不会说话你就输了

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墨陌 编
图书标签:
  • 沟通技巧
  • 人际关系
  • 职场技能
  • 演讲与表达
  • 影响力
  • 情绪管理
  • 自信心
  • 自我提升
  • 思维模式
  • 说服力
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店铺: 火把图书专营店
出版社: 中国进出广州公司
ISBN:9787553313368
商品编码:24628465612
开本:16
出版时间:2016-10-01

具体描述

>基本信息

  • 商品名称:不会说话你就输了
  • 作者:编者:墨陌
  • 定价:39.8
  • 出版社:中国进出广州公司
  • ISBN号:9787553313368

>其他参考信息(以实物为准)

  • 出版时间:2016-10-01
  • 印刷时间:2016-10-01
  • 版次:1
  • 印次:1
  • 开本:16开
  • 页数:

编辑**语

● 世界上有三种人。傻瓜、聪明人和智慧人。傻瓜用嘴说话,聪明人用脑说话,智慧人用心说话。声不在大,余音绕梁就行,话不在多,打动人心就好!● 刘墉说:“说话,*的艺术就在同一句话你怎么说。哪件事先说,哪件事后说。尤其重要的是,你要知道如何说到重点。”抓住打动人心的点,寥寥数语胜过千万万语!●话语就像水,你放在什么样的容器就是什么状态,关键在使用的人,你温柔,它就能让人心神荡漾,流连忘返;你激烈,它就是洪水猛兽,可以吞噬一切!

内容提要

当你和上司提及你对公司发展意见时,却被泼了一脸冷水;当你向下属传达项目技术要求时,他们却爱理不理;当你和你的孩子交谈以期他们健康成长时,却没有任何功效;当你和你的爱人说道自己对生活的期待时,却总是被冷落……这本书会告诉你如何地与别人沟通,教你说哈的艺术,赢得好的生活。

作者简介

墨陌徜徉文字世界多年,喜阅读,爱音乐。既爱诗词的婉转优美,又爱名句的发人深省。成受邀担任多本书籍的主编、策划人,近年来发表散文、杂文多以生活感悟,岁月沉淀为题,书写时间浮华,尘埃人生。

目录

第二章
面试和求职时的口才技巧
面试时要讲究交谈技巧 /037
用问问题的方式显示你对公司的关心与兴趣 /038
表达自己的真实意愿 /039
以适当的方式展示自己的特长 /041
妥善回答面试中的敏感话题 /042
把握好探问薪酬的分寸 /045
面试中在言谈方面应回避的错误 /048
成功地通过电话求职 /051
第三章
和上司相处的口才技巧
得体地向上司请示汇报工作 /054
通过和上司谈话密切彼此关系 /056
积极争取得到上级的提拔 /057
在上司面前表现老练的魅力 /061
机灵、嘴巧为上司解脱尴尬 /062
适当恭维,让上司觉得舒服 /063
阐明自己的不同见解而不冒犯上司 /065
得罪了上司如何挽回不利局面 /071
第四章
说服别人的口才技巧
有效说服别人的四个步骤 /075
说服别人的实用而简便的方法 /079
有效说服别人的十大秘诀 /081
要了解别人的真实想法 /083
先接受对方的想法 /084
先强调其能力,满足其自尊 /086
从对方喜欢的事物着手 /086
顺着对方的思路去说服 /088
以缓和的手段和坚定的目标去说服 /089
使用无言战术来达到目的 /094
恰当地运用比喻 /096
采取“谀中含谏”的说法来劝解 /102
抓住对方的心理,驳倒其借口 /103
针对对方的心理弱点进行说服劝阻 /105
第五章
推销的口才技巧
对顾客表现出热情 /107
讲好开场白,为推销铺平道路 /109
采用形象、生动的讲解用语 /112
吸引顾客注意的几种技巧 /114
用提问法引起客户的兴趣 /116
从客户的兴趣或爱好着手 /119
把顾客赞美得愉悦舒坦 /121
把握说明自己商品的分寸 /122
使用有利于与顾客建立真诚关系的语言 /124
适时巧妙地给顾客提建议 /125
在推销中有效答复顾客的问题 /127
让客户充分表达他的意见 /129
间接反驳,避免争论 /130
面对异议,成功地推销你的主意 /135
妥善处理顾客提出的异议 /137
说服抱怨价格太高的顾客 /142
以积极的态度帮助对方“考虑一下”/143
连连说“谢谢”以打消对方的抵抗情绪 /144
环环紧扣,逐渐靠近目标 /145
满足客户的挑剔心理 /146
运用幽默化解被动局面 /149
向顾客道歉的技巧 /150
第六章
谈判的口才技巧
重视合作性谈判的细节 /154
原则性与灵活性兼顾 /156
通过巧妙发问了解对方的真实意图 /157
运用模糊的语言为自己争取利益 /159
努力削弱顾客反对的意见 /161
从对方的需要出发,循循善诱 /164
先削弱对方的立场 /166
随时准备说“不”以掌握主动权 /167
适时沉默是一种明智行为 /170
适当地反弹一下再答应对方的要求 /173
先让对方投入大量时间再杀价 /174
先套出对方的底价再杀价 /175
巧用西班牙米饭原则 /177
使用挑剔性的语言砍价 /179
巧妙避开和卖方针锋相对的僵局 /180
战胜不太友好的谈判客户 /181
第七章
辩论的口才技巧
辩论和寻常的谈话是不同的 /184
表达不同意见的秘诀 /185
偷换概念以达到诡辩的目的 /187
巧用“二难推理”/188
反戈一击,陷对方于被动 /189
化抽象为具体,化深奥为浅显 /190
抓住关键问题 /191
用对比性材料来否定对方的观点 /192
用对方的论据反驳他 /193
给对方限定苛刻的条件 /194
日常生活中反驳别人的技巧 /195


《不会说话你就输了》是一本关于沟通艺术与人际交往的实用指南,旨在帮助读者掌握在各种场合下自信、有效地表达自己的能力,从而在生活、工作和社交中赢得先机。本书深入浅出地剖析了语言的力量,揭示了沟通不畅的根源,并提供了一系列行之有效的策略和技巧,让读者摆脱“哑口无言”的困境,成为游刃有余的沟通者。 全书围绕“说”这一核心,从多个维度构建起一个完整的沟通体系。首先,它强调了 “为何要说” 的重要性。在这个信息爆炸、人际关系日益复杂的时代,清晰、准确、有说服力的表达能力,已经不仅仅是一种锦上添花的技能,更是生存和发展的必备素质。无论是求职面试、商务谈判,还是家庭沟通、朋友聚会,能够恰当表达自己的需求、观点和情感,直接关系到我们能否被理解、被接纳,能否实现目标,建立深厚的关系。本书会通过生动的案例,阐释那些因为“不会说话”而错失机会、导致误解、甚至引发冲突的典型情境,引发读者的共鸣和反思。 接着,本书将重心放在 “如何说” 的具体方法上。这部分内容涵盖了沟通的各个层面: 建立自信的表达基础: 许多人在沟通中畏缩不前,源于内心的不自信。本书将指导读者如何认识和克服沟通焦虑,调整心态,建立积极的自我认知,为自信发声打下坚实基础。它会提供一些简单易行的方法,比如积极的自我暗示、准备充分的素材,以及在小范围内的练习,逐步增强沟通的信心。 掌握语言的艺术: “良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”本书会深入探讨语言的措辞、语调、节奏以及非语言沟通(如眼神、肢体语言)的配合。它会教导读者如何选择恰当的词汇,如何运用生动的比喻和形象的描述,如何通过声音的抑扬顿挫来吸引听众,以及如何通过肢体语言传达真诚和专业。这不仅仅是技巧的堆砌,更是对沟通本质的深刻理解。 理解听众,因材施教: 有效的沟通从来不是自说自话,而是要与听众建立连接。本书会详细讲解如何分析听众的背景、需求、兴趣和思维模式,从而调整自己的沟通内容和方式,让对方更容易接受和理解。它会介绍倾听的技巧,强调在表达之前,先要理解对方,建立同理心。 应对不同场景的沟通策略: 无论是正式的演讲、商务会议,还是随意的闲聊、辩论,不同的场合需要不同的沟通策略。本书会针对各种常见场景,提供具体的指导。例如,如何准备一场引人入胜的演讲;如何在会议中清晰地表达自己的观点并获得支持;如何在谈判中既争取利益又不损害关系;如何在日常交流中化解矛盾,增进感情。 处理棘手问题的沟通技巧: 生活中总会遇到一些难以启齿或容易引起冲突的问题。本书将提供一系列处理棘手对话的策略,例如如何委婉地拒绝他人;如何有效地提出批评并让对方接受;如何在意见不合时进行建设性的讨论;如何应对突发情况下的提问。这些技巧能够帮助读者避免不必要的冲突,维护和谐的人际关系。 提升影响力与说服力: 最终,沟通的目标往往是为了影响他人。本书会探讨如何通过逻辑清晰的论证、情感真挚的表达以及人格魅力的展现,来增强自己的说服力,让自己的观点更具影响力。它会介绍一些逻辑学和心理学的基本原理,帮助读者更好地理解如何打动人心。 此外,《不会说话你就输了》不仅关注“说”,也强调 “听” 的重要性,因为真正的沟通是双向的。本书会花篇幅介绍有效的倾听技巧,包括专注倾听、理解反馈、提出澄清性问题等,强调在倾听中理解对方的真实意图,从而更好地做出回应。 本书的语言风格将力求 轻松易懂,贴近生活。作者将避免使用过于专业的术语,而是通过大量贴近读者日常生活的案例、寓言故事、名言警句,将复杂的沟通理论转化为简单实用的指导。读者在阅读过程中,仿佛在与一位经验丰富的朋友交流,能够从中获得启发和力量。 《不会说话你就输了》将是一本能够 即学即用 的工具书。书中的每一个技巧、每一个方法,都经过精心设计,旨在让读者能够立刻运用到实际生活中,并通过实践不断提升自己的沟通能力。它不仅仅是一本书,更是一次自我成长的旅程,帮助读者打开沟通的新世界,赢得更多属于自己的机会和尊重。 总而言之,《不会说话你就输了》是一本旨在赋能读者的沟通指南。它相信每个人都拥有表达自己的潜力,只要掌握正确的方法和技巧,便能自信地发出自己的声音,在这个世界中游刃有余,赢得属于自己的成功。

用户评价

评分

不得不说,这本书的视角非常独特,它没有流于俗套地讲授一些陈词滥调的说话技巧,而是深入剖析了“说话”背后的人性洞察和心理机制。我印象最深刻的是关于“同理心”的讨论,作者认为,真正的沟通不是单向的输出,而是双向的共情。书中提供了一些方法,教我们如何站在对方的角度去思考问题,理解他们的需求和感受,从而用对方更容易接受的方式进行表达。这对我这个有时候会因为表达不当而引起误会的人来说,简直是醍醐灌顶。我记得书中举了一个例子,关于一位领导如何通过巧妙的沟通,将一个原本对公司政策持抵触情绪的员工,转变为积极的参与者,整个过程没有强硬的要求,而是通过理解和引导,最终达成了目标。这种润物细无声的沟通方式,让我觉得非常受启发。此外,作者对“非语言沟通”的解读也相当到位,它提醒我们,除了口头表达,肢体语言、面部表情、语调语速等同样在传递信息,甚至比语言本身更具力量。这本书让我意识到,想要真正做到“不说话就输了”,就必须学会解读和运用这些微妙的信号,成为一个更全面的沟通者。

评分

拿到这本书之前,我以为它只是一本关于沟通技巧的书,但读完之后,我才发现它远远不止于此。作者用一种非常人文的笔触,探讨了“说话”背后所折射出的个体价值观、人生哲学以及对社会的理解。它让我开始反思,为什么我会在某些时刻选择沉默,为什么我会在另一些时刻词不达意,这一切的根源可能不仅仅在于技巧的匮乏,更在于内心深处的自我认知和对世界的看法。书中有一些关于“边界感”的讨论,让我对如何在高情商地拒绝他人,以及如何清晰地表达自己的界限有了更深的理解。这对于很多不懂得拒绝,或者害怕拒绝而导致自己陷入困境的人来说,无疑是一剂良药。作者还提到了“情绪管理”在沟通中的重要性,它指出,当一个人被负面情绪所裹挟时,很难进行有效的沟通,而学会控制和调节自己的情绪,才能更好地表达自己的想法。这本书让我看到了“说话”的更高维度,它不再仅仅是一种工具,而是一种与世界对话、与自我和解的方式,让我更加期待在未来的生活中,能够用更成熟、更智慧的方式去表达,去连接,去拥抱生活。

评分

读完这本书,我最大的感受就是,原来“说话”并非只是简单地将词语组织起来发出声音,它更像是一门艺术,一门需要细致观察、深刻理解和巧妙运用的艺术。作者在书中并没有直接灌输枯燥的理论,而是通过一系列引人入胜的故事和案例,将抽象的沟通原则具象化,让读者在阅读过程中自然而然地领悟到其中的精髓。我特别喜欢其中关于“倾听”的部分,以前我总觉得会说很重要,但这本书让我意识到,真正的沟通始于有效的倾听。作者通过生动的比喻,描绘了一个只顾自己滔滔不绝而忽略对方感受的沟通场景,以及一个善于倾听、适时回应的交流过程,这让我深刻体会到,懂得倾听,才能真正走进对方的世界,才能找到共鸣点。书中的观点也十分新颖,比如它强调了“沉默的力量”,这在我以往的认知中是比较少见的。作者分析了在某些情境下,适时的沉默反而能够起到意想不到的效果,这让我对沟通的理解又上了一个层次。这本书的内容非常丰富,涵盖了从日常对话到商务谈判,从表达爱意到解决冲突等多个方面,几乎囊括了我们生活中可能遇到的所有需要“说话”的场景,为我提供了一个全面的沟通指南。

评分

这本书给我的感觉,更像是一本“人生攻略”,而“说话”只是其中一个非常关键的切入点。作者以一种非常接地气的方式,将复杂的社会交往原则,转化为了易于理解和实践的沟通策略。我发现书中的很多观点,虽然看似简单,但往往蕴含着深刻的哲理。比如,它强调了“诚实”在沟通中的重要性,但并非鼓励我们直言不讳,而是教导我们在保持真诚的同时,也要懂得顾及对方的感受,找到恰当的表达方式。这让我明白,真正的“会说话”,不是圆滑世故,而是智慧的真诚。我尤其欣赏书中关于“建立信任”的章节,作者认为,每一次有效的沟通,都是在为彼此的关系添砖加瓦,而一次糟糕的沟通,则可能让积累的信任瞬间崩塌。这提醒了我,在每一次开口之前,都要审慎思考,我的话语是否会加深连接,还是会制造隔阂。这本书的内容非常实用,它没有空泛的理论,而是提供了许多可以直接套用的沟通模板和场景演练,让我觉得学完之后,真的可以立刻运用到生活中,改善我的沟通现状,让我不再因为“不会说话”而错失良机。

评分

这本书的书名确实挺吸引人的,尤其是在当下这个信息爆炸、每个人都渴望发声却又常常词不达意的时代。“不会说话你就输了”,这句话自带一种紧迫感和挑战性,让人不禁想知道,到底是什么让“说话”变得如此重要,以至于“输”成为了与之挂钩的后果。我拿到这本书的时候,首先映入眼帘的就是这个简洁而有力的标题,它就像一个信号弹,瞬间激活了我对沟通、表达以及人际交往的兴趣。我很好奇作者会从哪些角度来解读这个“输”的概念,是职场上的晋升受阻,是人际关系的冷漠疏远,还是内心的失落与不被理解?我期待这本书能为我揭示说话的真正奥秘,不仅仅是技巧,更是其背后所蕴含的智慧和力量。或许它能帮助我理解,为什么有些人在沟通中游刃有余,而有些人却总是陷入尴尬或误解的泥沼。我猜测书中可能会包含一些生动的案例分析,通过具象化的场景来展现不同沟通方式带来的截然不同的结果,从而让读者能够深刻地体会到“说话”的重要性。我也希望这本书能提供一些切实可行的方法,帮助我提升自己的沟通能力,让我在未来的每一次交流中,都能更有底气,也能避免不必要的“输”。

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还未看!

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开始读了,挺好的内容,推荐

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书的质量很好,快递也很快,好评

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书的质量很好,快递也很快,好评

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棒棒的

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很不错的一本书!

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正版图书,给儿子买的,希望能给他带来帮助。

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棒棒的

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