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店铺: 兴杰图书专营店
出版社: 中国纺织出版社
ISBN:9787506458979
商品编码:26122378673
出版时间:2017-04-01

具体描述


内容简介


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洞悉人心,言语生花:一套全面提升沟通力的实践指南 在信息爆炸、人际交织的现代社会,有效的沟通不再仅仅是信息的传递,更是思想的碰撞、情感的联结,以及力量的凝聚。我们渴望在每一次对话中脱颖而出,在每一次演讲中赢得掌声,在每一次谈判中达成共赢。然而,许多人却常常陷入沟通的困境:表达不清、误解频生、无法说服他人,甚至在关键时刻语塞、紧张。是什么阻碍了我们流畅表达的脚步?又是什么让我们的言语缺乏力量? 这套精心策划的沟通力提升指南,将带您深入探索沟通的本质,从心理学的深度视角出发,辅以实用的技巧和丰富的案例,为您打造一套无懈可击的沟通武器库。我们不仅仅关注“说什么”,更关注“怎么说”以及“为什么这样说”。本书将引导您从内在到外在,全方位地重塑您的沟通模式,让您在任何场合都能自信、从容、富有影响力地表达自己。 第一部分:倾听的艺术——洞察言语背后的潜台词 沟通并非单向输出,真正的沟通始于有效的倾听。本书的第一部分将带您跨越听觉的表层,进入“用心”倾听的殿堂。我们将揭示听障现象的根源,分析导致我们无法真正听进对方话语的心理障碍,例如预设判断、情绪干扰、注意力分散等。您将学会如何放下心中的偏见,屏蔽外界的干扰,全身心地投入到对话之中。 更重要的是,您将掌握“积极倾听”的秘诀:如何通过非语言信号(如眼神交流、肢体语言、适时的点头)表达您的专注和理解;如何运用“复述”和“确认”的技巧,确保自己准确把握对方的意图,避免误解;如何通过提问来引导对方深入表达,挖掘其真实需求和情感。本书还将探讨“同理心”在倾听中的关键作用,教您如何站在对方的角度去感受,理解他们的情绪和立场,从而建立更深层次的连接。您会发现,当您真正学会倾听,对方会感受到被尊重和被理解,这将为您后续的表达打下坚实的基础。 第二部分:表达的智慧——打造清晰、有力的语言 理解了倾听的艺术,我们便能更清晰地捕捉对方的信号,进而更有针对性地进行表达。本书的第二部分将聚焦于“说”的技巧,但并非简单的言语组织,而是深入到语言的构成、逻辑的构建以及情感的注入。 您将学习如何用简洁、精准的语言表达复杂的思想。我们将分析常见的表达误区,如含糊不清、逻辑混乱、信息过载,并提供一一破解之道。您将掌握“结构化表达”的方法,学会如何组织您的思路,使其条理清晰,层层递进。无论是一场正式演讲,还是一个简单的汇报,您都能构建出令人信服的逻辑链条。 同时,本书将强调“个性化表达”的重要性。我们鼓励您找到自己独特的语言风格,让您的表达既有普遍的吸引力,又带有鲜明的个人印记。您将学习如何运用修辞手法,如比喻、类比、排比等,让您的语言更生动、更有画面感;如何运用情感化的词汇和语调,触动听众的内心,引发共鸣。此外,本书还将提供具体的“即兴演讲”训练方法,帮助您在面对突发情况时,也能迅速组织语言,应对自如。 第三部分:心理的博弈——理解和影响他人的心智 沟通的深层之处,是人心的互动。本书的第三部分将带领您走进心理学的奇妙世界,理解人类行为背后的心理动机,从而更有效地影响他人。 我们将剖析“说服”的心理学原理,探讨人们做出决策的驱动因素,如需求、欲望、恐惧、利益等。您将学习如何根据不同对象的心理特点,调整您的沟通策略,例如运用“互惠原则”、“权威原则”、“稀缺性原则”等,在潜移默化中引导对方做出积极回应。 本书还将深入探讨“非语言沟通”的力量。您的肢体语言、面部表情、眼神的运用,都可能传递出比语言更丰富的信息。您将学习如何解读他人的非语言信号,并学会如何运用积极、自信的非语言表达来增强您的个人魅力和沟通效果。 此外,我们还将触及“情绪管理”和“心理防御”的议题。您将学习如何在沟通过程中保持冷静,处理对方的负面情绪,避免将个人情绪带入谈话;同时,您也将学会识别和应对他人的防御心理,找到突破点,建立信任,化解冲突。 第四部分:情境的应用——从日常到职场的全方位实践 理论的学习最终要落实到实践。本书的第四部分将提供一系列贴近实际的沟通场景,让您在模拟演练中巩固所学,提升实战能力。 我们将涵盖多种常见的沟通情境: 商务谈判与销售: 如何在谈判中掌握主动权,如何通过有效的沟通达成互利的协议;如何用富有说服力的语言打动客户,促成交易。 职场沟通: 如何向上级清晰汇报工作,如何与同事有效协作,如何委婉地提出不同意见,如何应对职场中的挑战和压力。 人际交往: 如何在社交场合中自然交流,如何建立良好的人际关系,如何化解人际矛盾,如何表达爱与关心。 公开演讲与演示: 如何克服演讲恐惧,如何设计引人入胜的演讲稿,如何运用舞台技巧,如何与观众互动,留下深刻印象。 家庭沟通: 如何与家人坦诚交流,如何理解和支持伴侣,如何教育子女,如何营造和谐的家庭氛围。 本书为每个场景都提供了具体的对话范例、分析和技巧提示。您可以通过阅读、模仿、甚至进行角色扮演来训练自己,将书本知识内化为您的沟通本能。 第五部分:持续的成长——构建终身学习的沟通体系 沟通能力的提升并非一蹴而就,而是一个持续精进的过程。本书的最后一部分将引导您建立一套终身学习的沟通体系。 您将学习如何进行自我评估,发现自己在沟通中的优势和劣势,并制定个性化的改进计划。我们将提供自我反思的方法,帮助您从每一次沟通中汲取经验教训。 同时,您将了解如何利用各种资源来持续提升您的沟通能力,例如参加相关的培训课程、阅读更多专业书籍、观察优秀的沟通者、寻求反馈和指导等。 本书不仅仅是一本工具书,更是一次心灵的启迪。它将帮助您认识到,有效的沟通是通往成功、幸福和实现人生价值的基石。通过掌握本书所传授的知识和技巧,您将不再是那个在沟通中默默无闻的旁观者,而是那个能够用言语点亮世界、连接心灵的沟通大师。准备好迎接更自信、更有影响力的自己了吗?您的沟通之旅,从这里启程。

用户评价

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这本书就像是一本武林秘籍,而口才就是我一直想修炼的绝世武功。我一直认为,一个人如果拥有出色的口才,就等于拥有了打开成功之门的钥匙。这本书的内容非常全面,它不仅仅是关于如何让自己的声音更有吸引力,更是关于如何构建有逻辑、有感染力的演讲内容。我尤其喜欢其中关于“如何讲好一个故事”的章节,作者通过大量的例子,生动地阐述了故事在演讲中的重要性,以及如何运用故事来引发听众的共鸣。此外,关于如何运用心理暗示来增强自信、如何在紧张时保持镇定的技巧,也让我茅塞顿开。我尝试着在一次团队会议上运用书中的方法,效果远超我的预期。我的发言更加流畅、观点更加清晰,同事们也给予了积极的反馈。这本书让我明白,口才是可以后天习得的,只要方法得当,每个人都可以成为一个优秀的沟通者。

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哇,这本书简直就是我一直以来寻找的宝藏!作为一个平时不怎么爱说话,遇到重要场合更是紧张得不行的人,我一直渴望能提升自己的口才和沟通能力。看到这本书的标题,我心里就燃起了希望,立刻下单了。收到书后,我迫不及待地翻开,书的排版很舒服,字迹清晰,而且内容真的非常丰富。它不仅仅是教你一些简单的说话技巧,更是深入到心理学的层面,帮助你理解说话背后的逻辑和影响力。我尤其喜欢里面关于如何建立自信、克服演讲恐惧的章节,这些内容太实用了!作者用了很多生动的案例,让我能够感同身受,并且能够将理论知识转化为实际行动。书中的一些关于提问技巧和倾听方法的讲解,更是让我豁然开朗,原来沟通不仅仅是“说”,更是“听”和“问”的艺术。读完这本书,我感觉自己好像拥有了一把开启人际关系大门的钥匙,对于未来的交流充满了信心。我迫不及待地想把书中的知识运用到工作和生活中,相信我的人生会因此变得更加精彩!

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作为一名销售人员,沟通能力是我工作的重中之重。我尝试过市面上很多关于沟通技巧的书籍,但很多都流于表面,没有真正的深度。直到我读到这本书,我才真正明白什么是“说话的艺术”。这本书让我看到了沟通的另一面——心理操控术。这并不是一个贬义词,而是指如何通过理解对方的心理,来更有效地传递信息、达成共识。作者对人性的洞察力非常深刻,他讲解的如何识别对方的沟通风格、如何运用共情来拉近距离、如何通过提问引导对方思路等技巧,都让我受益匪浅。我将书中的一些方法运用到实际的客户沟通中,效果立竿见影。客户的信任度明显提升,成交率也随之增加。这本书给我带来的不仅仅是销售技巧的提升,更是对人际交往的全新理解。我学会了如何站在对方的角度思考问题,如何更真诚地与人交流,这对我的人生观和价值观都产生了积极的影响。

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我一直是个比较内向的人,不太擅长在人多的场合发表意见,或者主动与陌生人交流。这种性格上的限制,让我错失了很多机会。当我拿到这本书的时候,我并没有抱太大的希望,因为我总觉得口才这种东西,很大程度上是天生的。但是,读完这本书,我彻底改变了我的想法。这本书让我看到了口才背后的科学和艺术。它从心理学的角度,深入剖析了人们在沟通中会遇到的各种障碍,并提供了切实可行的解决方案。我特别喜欢书中关于“如何倾听”的部分,它让我明白,真正的沟通,绝不仅仅是说,更重要的是听懂对方。还有关于“如何提问”的技巧,更是让我受益匪浅,学会了如何用提问来引导对话,让对方更加愿意敞开心扉。这本书真的让我感受到了“授人以鱼不如授人以渔”的力量,它教会我的是一套可以持续运用和发展的沟通方法论,而不是一些一次性的技巧。现在,我开始主动参与到各种交流中,感觉自己的人生也变得更加丰富多彩了。

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我是在一个偶然的机会接触到这本书的,当时正在为一次重要的项目汇报而发愁,总觉得自己的表达能力不够清晰,也抓不住听众的注意力。这本书的出现,简直是雪中送炭!它并没有给我灌输一些空洞的理论,而是提供了一套系统性的训练方法。从基础的发声练习,到如何组织语言、运用肢体语言,再到如何应对各种突发情况,这本书几乎涵盖了口才的方方面面。我特别赞赏作者在讲解演讲技巧时,那种循序渐进、条理清晰的风格,让我能够一步一步地掌握要领。书中提供的很多练习题和实操建议,更是让我能够立刻动手去实践,而不是仅仅停留在理论层面。我尝试着在家人和朋友面前练习书中的一些技巧,效果真的非常明显!他们的反馈也比以前积极了很多。这本书不仅提升了我的专业技能,更重要的是,它让我对自己的能力有了更深的认识和信心。我现在已经不再害怕公众场合的表达了,反而开始享受这个过程,期待着在汇报中大放异彩!

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