不营而销-好产品自己会说话 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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姚群峰 著

图书标签:

• 营销
• 产品力
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• 内容营销
• 品牌建设
• 增长
• 用户思维
• 自传播
• 好物
• 商业模式

店铺： 高淳新华书店图书专营店

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121332821

商品编码：26899510860

包装：平装-胶订

开本：16

出版时间：2018-01-01

内容介绍
怎样打造畅销产品？怎样降低获客成本？怎样实现指数型增长、引爆市场流行？秘诀J是不营而销——打造病毒产品，让产品自己说话。本书探索移动互联网时代产品策划的方法论，颠覆了大量传统的营销理论，思维新颖，方法操作性强，要点突出，架构清晰，案例丰富。本书系统总结了不营而销的理论与方法，包括2大路径、6大驱动力、15个秘诀。本书的原理篇阐述了不营而销的背景、本质、模型以及驱动力，方法篇分别从创造价值与宣传价值两个方面，讲述怎样打造“好卖”的产品，通过剖析数百个畅销产品的经验，总结出打造病毒产品、制造病毒效应、实现产品自我销售的15个秘诀。本书对企业家、创业者、投资人、产品经理及营销经理具有参考价值，是产品设计与营销策划的BB工具书。

目录
原理篇 不营而销理论 原理1 本质 2 1．从“营销为王”转变为“产品为王” 2 传统营销模式陷入困境 2 移动互联网时代，产品为王 3 2．企业与产品的本质 6 企业要创造客户 6 产品是解决问题的手段 8 3．营销的本质：使产品“好卖”、自我销售 10 营销的目标：产品自我销售 10 营销的职能：创造价值与宣传价值 10 营销的本质与目标：不营而销 12 原理2 模型 15原理篇 不营而销理论

原理1 本质 2
1．从“营销为王”转变为“产品为王” 2
传统营销模式陷入困境 2
移动互联网时代，产品为王 3
2．企业与产品的本质 6
企业要创造客户 6
产品是解决问题的手段 8
3．营销的本质：使产品“好卖”、自我销售 10
营销的目标：产品自我销售 10
营销的职能：创造价值与宣传价值 10
营销的本质与目标：不营而销 12
原理2 模型 15
1．不营而销的表现：产品具有病毒性 15
产品病毒性的内涵 15
影响产品病毒性的因素 17
2．打造病毒产品的模型 21
不营而销模型 21
病毒系数 22
原理3 驱动力 26
1．知识诅咒效应 26
知识诅咒效应概述 26
掌握信息沟通规律，克服知识诅咒效应 28
以客户需求为中心，实现“客户视角” 29
注重沟通效果，内容简单具体 32
2．口碑效应 34
口碑效应概述 34
峰终定律 35
社交网络放大口碑效应 36
3．网络效应 37
梅特卡夫定律 37
用户吸引用户 39
4．简单效应 40
简单的J是Z好的 40
简单能提高沟通效率 42
5．模仿效应与从众效应 43
模仿效应 43
从众效应 45

方法篇 病毒产品策划秘籍

秘诀1 趋势 50
1．顺势而为，乘风而起 50
2．消费升级 52
消费者的变化 52
消费升级的表现 53
日本社会的消费时代 54
3．创新浪潮 55
创新的类型 55
新技术革命 56
达维多定律 57
4．转型发展 59
互联网化转型 59
行业跨界融合 60
秘诀2 模式 62
1．商业模式创新概述 62
商业模式创新的内涵 62
遵循企业本质，创新商业模式 62
2．商业模式创新的方向 69
免费经济 69
货真价实 75
大规模定制 77
共享经济 78
秘诀3 激发 82
1．创造消费者需求 82
印象决定认知 82
制造认知，创造市场 85
2．提升消费者价值感知 90
感知价值是销售的前提 90
对比能提高价值感知 92
秘诀4 痛点 94
1．产品要瞄准痛点 94
痛点J是未被满足的强需求 94
布罗代尔定律：判断强需求 95
洞察内在需求，避免制造伪需求 97
2．洞察客户痛点 101
客户深度访谈 102
客户浸入式访谈 105
3．基于消费场景创新产品 107
传统市场细分方法的局限性 107
围绕客户应用场景创新产品 108
秘诀5 互动 111
1．客户参与企业活动 111
共同创造价值 111
客户参与研发、生产与营销 111
2．与客户加强互动 113
加强沟通交流 113
倾听客户意见，减少负面口碑 116
秘诀6 品牌 119
1．品牌价值概述 119
品牌价值的类型 119
品牌价值的构成 121
2．塑造品牌价值 124
塑造功能价值 124
塑造情感价值 126
塑造社会价值 130
秘诀7 品质 132
1．微笑曲线误导中国企业 132
微笑曲线 132
武藏曲线 133
2．打造品质ZY的产品 134
工匠精神 134
专注 139
投入 140
秘诀8 体验 147
1．超预期体验制造口碑 147
客户体验概述 147
管理客户预期，制造口碑 149
根据应用场景，提供J致体验 151
2．打造超预期体验 153
用心 153
重视细节 155
快速迭代 158
秘诀9 简捷 160
1．产品要简单易用 160
人们喜欢简单的产品 160
产品创新方法：简单化 162
2．打造“爆款”产品，服务方便快捷 163
简化产品体系，打造“爆款”产品 163
服务便捷，节省时间 165
秘诀10 社交 168
1．使产品社交化，让用户吸引用户 168
社交是人的基本需求 168
产品社交化 169
2．使产品外显化，让产品吸引用户 177
外显产品能自我销售 177
产品外显化 177
秘诀11 差异 181
1．打造心智定位 181
定位的方法 181
定位的局限性 184
2．创造产品概念 185
产品J端化 185
突出比较优势 186
打造特殊概念 187
3．产品创新设计 189
创新外观设计 189
创新产品包装 191
秘诀12 卖点 193
1．打造产品卖点，传递购买理由 193
卖点J是购买理由 193
打造卖点的方法 194
2．减少客户顾虑，促使快速购买 199
建立客户信任 199
降低客户购买门槛 201
让客户放心 201
秘诀13 口号 202
1．通过宣传语传播产品价值 202
宣传语用于传播产品卖点或差异点 202
宣传语用于用户、影响用户 202
2．设计宣传语 203
宣传语的设计要点 203
YX宣传语的标准 207
秘诀14 名字 215
1．名字是用来传播的 215
好名字能给人好印象 215
好名字能提高沟通效率 215
2．起个好名字 217
好名字的原则 217
品牌命名方法 218
秘诀15 个性 222
1．塑造品牌个性，打造竞争优势 222
品牌个性是品牌形象的核心 222
品牌个性的类型 222
2．塑造品牌个性，实现心灵沟通 226
塑造品牌个性 226
按照品牌个性，进行深度沟通 227

后记 229
参考文献 230 显示全部信息

不营而销：当产品自带光芒 在这个信息爆炸、竞争激烈的时代，我们早已习惯了轰炸式的营销手段。广告铺天盖地，促销信息此起彼伏，消费者在其中疲于奔命，有时甚至心生厌倦。然而，你是否曾设想过，有一种力量，能让你的产品无需声嘶力竭的吆喝，便能俘获人心，实现销售的增长？它不是魔法，也不是运气，而是“不营而销”的智慧，是让好产品自己会说话的艺术。 “不营而销”并非虚无缥缈的概念，它根植于深刻的用户洞察和精巧的产品设计之中。它是一种战略，更是一种哲学，指向那些让消费者主动产生购买欲望，甚至成为品牌忠实拥趸的强大驱动力。它不是要你停止营销，而是要你将营销的重心从“推”转向“拉”，从“告诉”转向“体验”，从“灌输”转向“共鸣”。 想象一下，当一件商品摆在你面前，它不仅仅是一堆材料的堆砌，而是承载着解决你某个痛点、满足你某种渴望，甚至让你感受到某种美好情怀的载体。它的设计简洁而人性化，使用的过程中处处流淌着贴心的细节；它的品质卓越而持久，每一次接触都能感受到匠心独运；它的价值清晰可见，并且远超你所付出的代价。你不需要被旁人说服，甚至不需要促销人员的推销，你的内心就已经被它深深吸引，你渴望拥有它，并乐于与他人分享你的这份发现。这，便是“不营而销”的魅力所在。 这本书，将带你深入探索“不营而销”的每一个维度。我们将抛开那些浮于表面的营销技巧，直抵产品价值的本质，以及如何将这种本质转化为打动人心的力量。 第一章：价值的觉醒——什么是真正的好产品？ 在“不营而销”的体系中，好产品是基石。但“好”的标准，绝非仅仅停留在功能层面。我们将重新定义“好产品”，从以下几个角度进行剖析： 痛点解决者的力量： 你的产品是否真正解决了用户的核心痛点？是提高了效率？降低了成本？减轻了负担？还是带来了前所未有的便利？我们强调深入挖掘用户在日常生活、工作学习中面临的困境，并将产品的设计与功能直接对准这些痛点，让用户感受到“它就是为我而生的”。 体验至上的设计： 产品的手感、操作的流畅度、界面的友好度，这些都是构成用户体验的重要环节。我们将探讨如何通过极简设计、人性化交互、以及情感化表达，让用户在接触产品的每一个瞬间都感受到愉悦和舒适。这不仅仅是“好看”，更是“好用”与“好感”的融合。 品质的坚守与承诺： 在快节奏的消费时代，持久的品质是对用户最真诚的回报。我们将深入探讨原材料的选择、工艺的精益求精、以及质量的严格把控，如何构建用户对产品的信任感。品质是建立长期关系的第一步，也是“不营而销”最坚实的后盾。 情感连接的魔法： 好的产品往往能触动用户的情感。它可能承载着一种生活态度，一种文化理念，或者一份温暖的回忆。我们将研究如何通过产品的品牌故事、设计理念、甚至包装细节，与用户建立深层次的情感共鸣，让产品不仅仅是工具，更是情感的寄托。 第二章：口碑的种子——如何让用户成为你的代言人？ 一旦你的产品具备了“好”的特质，接下来的关键是如何让这份“好”被更多人感知和传播。这正是“不营而销”的核心所在：口碑营销。 惊喜制造者： 超出用户预期的体验，是口碑传播的强大催化剂。这可能是在交付过程中一个小小的额外赠品，一次超出承诺的售后服务，或是在产品设计中一个令人会心一笑的细节。我们将探讨如何系统性地设计“惊喜”，让用户乐于分享这份意外的喜悦。 社群的构建与激活： 用户社群是口碑传播的天然土壤。我们将深入研究如何构建一个充满活力、互相帮助的用户社群，让他们在这里分享使用心得、交流产品技巧，甚至参与到产品的迭代和优化中来。一个活跃的社群，其内部的传播力量远胜于任何外部广告。 价值分享的机制： 如何鼓励用户乐于分享？这不仅仅是依靠用户的自发行为，更需要建立有效的激励机制。我们将探讨各种类型的口碑传播激励方式，从简单的积分奖励到更深层次的荣誉认可，如何让分享成为一种“有利可图”且“受人尊重”的行为。 负面口碑的管理与转化： 即使是最好的产品，也可能收到负面评价。与其逃避，不如积极面对。我们将学习如何将负面反馈视为改进的机会，如何以真诚的态度解决用户问题，并将其转化为用户对品牌的信任和忠诚。有时，一次成功的危机公关，比无数正面宣传更能赢得人心。 第三章：体验的延伸——让每一次互动都充满价值 “不营而销”并非在产品交付后就画上句号，而是将价值的传递延伸到售前、售中、售后的每一个环节。 无摩擦的购买旅程： 从用户首次接触产品信息，到完成购买，再到物流配送，每一个环节都应尽可能地简化和优化。我们将探讨如何消除用户在购买过程中的疑虑和障碍，提供清晰、便捷、可靠的购买体验，让用户感到轻松愉快。 以用户为中心的客户服务： 优质的客户服务是“不营而销”的重要支撑。它不仅仅是解决问题，更是与用户建立情感连接的绝佳机会。我们将研究如何构建一个“有温度”的客户服务体系，让用户感受到被重视、被理解、被尊重。 教育与赋能： 帮助用户更好地使用你的产品，让他们从中获得更大的价值，是提升用户满意度和忠诚度的关键。我们将探讨如何通过内容营销、教程指南、甚至线上线下的互动活动，让用户成为产品的“专家”，从而更深入地体验产品的魅力。 持续的价值迭代： 市场在变，用户需求也在变。好的产品需要不断进化。我们将研究如何建立一套有效的用户反馈收集与产品迭代机制，让用户感受到产品在不断进步，始终能满足他们不断变化的需求，从而形成长期的依赖。 第四章：品牌的魅力——让产品会讲故事 当产品本身的故事能够打动人，它就拥有了超越物质本身的价值。 创始人精神的传承： 很多伟大的品牌，都源于创始人独特的愿景和执着。我们将探讨如何将创始人的精神、初心和价值观，巧妙地融入到产品的设计、品牌故事和传播中，赋予产品更深厚的文化内涵。 匠心独运的工艺解读： 产品的制作过程，往往蕴藏着无数的智慧和汗水。我们将学习如何将这些“幕后英雄”的故事，以引人入胜的方式呈现给用户，让他们感受到产品的来之不易和其中蕴含的匠人精神。 解决社会问题的使命感： 越来越多的消费者愿意为有社会责任感的品牌买单。如果你的产品或企业，能够积极承担社会责任，解决某种社会问题，那么这种使命感本身就是一种强大的吸引力。我们将探讨如何真实、有力地传递这种品牌使命。 用户故事的共鸣： 用户的使用体验，本身就是最好的品牌故事。我们将学习如何发现、挖掘和传播那些感人至深的用户故事，让这些真实的情感连接，成为品牌最动人的注脚。 结语： “不营而销”不是营销的终结，而是营销的升华。它意味着将营销的重心从“外部推动”转向“内在吸引”，从“推销产品”转向“创造价值”。当你的产品真正拥有了“自己会说话”的魔力，销售的增长将不再是艰难的攀登，而会成为水到渠成的自然结果。 这本书，旨在为你提供一套系统的思维框架和实践方法，帮助你构建真正能够“不营而销”的产品和品牌。它需要你的深入思考、大胆实践，以及对用户价值的持续追求。让我们一起，开启这场让好产品闪耀光芒的旅程。

评分☆☆☆☆☆

拿到《不营而销-好产品自己会说话》这本书，心中涌起一股期待与好奇。现代商业社会充斥着各种花哨的营销策略，而这本书的标题却传递出一种截然不同的信息——回归本质，让产品本身成为最好的推销员。我非常好奇，书中会如何阐释“好产品”的定义？它是否仅仅指功能上的卓越，还是包含更深层次的用户情感连接和体验？我期望书中能够提供一些具体的案例，展示那些曾经默默无闻，却凭借自身实力最终声名鹊起的产品。书中关于“自己会说话”的论述，是否会涉及用户口碑的积累、社群的自发传播，以及产品本身的独特性如何激发消费者的分享欲？我希望能从这本书中获得一些关于如何打造具备这种“生命力”产品的启示，而不是被淹没在层出不穷的营销技巧中。我期待它能提供一种更可持续、更令人尊敬的商业发展思路，让我能够理解，真正的“销售”并非来自于技巧，而是源于产品的内在价值。

评分☆☆☆☆☆

刚拿到这本《不营而销-好产品自己会说话》，就有一种想要立即沉浸其中的冲动。这本书的叙事方式，我猜测会非常贴近我们的生活，不会像某些商业书籍那样充斥着晦涩难懂的术语和遥不可及的案例。我期待它能像一位经验丰富的朋友，娓娓道来那些关于“好产品”的秘密。我希望书中能够分享一些真实的、接地气的故事，讲述那些曾经面临困境，但最终依靠产品本身的优秀而获得市场认可的企业或个人。更重要的是，我希望作者能够提供一些实用的方法论，让我们这些普通人也能从中学习，找到打造“会说话”产品的关键要素。比如，如何在产品细节上打磨，如何在用户体验上做到极致，如何在品牌故事上注入灵魂？我非常好奇，作者会如何定义“好产品”的标准，是纯粹的功能性？还是情感上的连接？或者两者兼备？这本书的价值，不仅仅在于提供理论，更在于它能否点亮我思维的火花，让我能够更敏锐地捕捉到市场中那些被低估的、但拥有巨大潜力的产品机会。

评分☆☆☆☆☆

初识《不营而销-好产品自己会说话》这本书，是被它那份返璞归真的理念所吸引。在这个信息爆炸、营销手段层出不穷的时代，反而开始怀念那些回归本源、专注于产品本身的商业哲学。我非常期待这本书能够揭示“好产品”是如何在纷繁的市场中“不请自来”地获得关注和认可的。书中会否探讨用户心理的深层需求，以及产品如何精准地满足甚至超越这些需求？我猜想，作者可能会用大量的篇幅去剖析那些“口碑效应”是如何形成的，以及那些“自来水”般的推广，究竟是偶然还是必然。这本书能否教会我，如何识别和发掘那些真正具有“说话能力”的产品特质？我希望它能提供一些关于产品创新、用户反馈收集、以及持续优化的策略，让我们明白，所谓的“不营而销”，其实是一种厚积薄发的必然结果。我期待这本书能给我带来一种全新的视角，让我能够从“卖”的思维，转向“造”的思维，用匠心去打造能够打动人心的产品。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计就有一种独特的吸引力，那种“不营而销”的感觉扑面而来，让人忍不住想要一探究竟。我一直对那些能够凭借自身魅力脱颖而出的产品或品牌充满好奇，总觉得其中蕴含着某种不为人知的哲学。这本书的标题恰好击中了我的痛点，它暗示着一种不同于传统营销的路径，一种更自然、更根本的商业之道。我特别期待书中能够深入探讨“好产品自己会说话”的底层逻辑，到底是什么样的特质让产品具备了这种“自我推广”的能力？是独特的功能？是极致的体验？还是某种情感的共鸣？书中的案例分析是否能让我看到那些我们身边被忽视的、却又默默成功的“沉默巨头”？我设想，作者可能会从产品设计的源头、用户需求的洞察、甚至是品牌价值的塑造等多个维度来剖析这个问题，并且会提供一些可供模仿的、可落地的思路，而不是空泛的理论。我希望这本书能给我带来一种“醍醐灌顶”的感受，让我重新审视自己对“成功”的定义，并且在未来的工作和生活中，能够用更具智慧的方式去创造价值。

评分☆☆☆☆☆

《不营而销-好产品自己会说话》这个书名，立刻就勾起了我的兴趣。在如今这个信息过载的时代，各种推销信息铺天盖地，反而让人对那些能够“静静地”获得成功的“好产品”充满好奇。我希望这本书能为我打开一扇新的视角，让我能够理解，究竟是什么样的产品才能够做到“不营而销”。书中是否会深入探讨用户心理的洞察，以及如何通过产品设计来满足甚至预判用户的需求？我猜测，作者可能会分享一些关于产品体验细节的打磨，以及如何通过精益求精来赢得消费者的心。那些“口碑炸裂”的产品，究竟是拥有哪些核心竞争力，才能让他们在竞争激烈的市场中脱颖而出，甚至无需过多的推广就获得广泛的认可？我希望这本书能够提供一些实操性的指导，让我能够理解，如何从产品力的层面去构建长期的竞争优势，而不是仅仅依赖于短期的营销活动。这本书的价值，在于它能否帮助我跳出“卖东西”的思维模式，而去专注于“创造有价值的东西”。