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乔希，考夫曼 著

图书标签:

• MBA
• 经营管理
• 商业
• 职场
• 个人提升
• 商业模式
• 战略管理
• 领导力
• 创业
• 自我管理

店铺： 阜宁新华书店图书专营店

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111562290

商品编码：26940528452

包装：平装-胶订

开本：16

出版时间：2017-04-01

内容介绍
掌握基础知识，磨炼你的商业敏锐感，节省学费。许多人有这样的共识：参加MBA课程是在浪费时间和金钱。连精英学校也提供这种过时的流水线教育：千篇一律的盈亏报表、课件演示。乔希?考夫曼已经提炼出企业经营的核心原则，并将这些原则简单、迅速地教给处于职业生涯各个阶段的人们。 　　乔希·考夫曼在本书中分享了经营理念、营销、销售、谈判、运营、系统设计、战略等许多核心课程，把那些有价值的商业课程浓缩成简单的、令人难忘的心智模型。真正的LDZ不是商业学校培训出来的，他们自学，挑选知识、技巧和他们成功所需要的经验。一周内读完这本书，你将会学习到那些需要花费许多人一生时间去掌握的原理。

关联推荐
基本面永远是基本面。无论你是一名企业家还是一家《财富》500强企业的高管，这本书都会助你成功。
——约翰·芒（John Mang)，宝洁公司织物及家居护理部日本区副总裁
这本书的价值CY了商业本身。我曾使用本书中的那些营销、销售和沟通原则完成了我的博士学业，而且还在一家世.界级研究型大学里做完了博士后研究并谋得了一个教职。无论你以何为生，这本书都将助你做得更好。
——扎卡里·加贡博士（Dr.Zachary GagDn），美国约翰霍普金斯大学
化学工程助理教授
如果你想创业，这本书将从根本上提升你的信心。如果你已经在运营一家企业，这本书将帮助你识别自身系统的弱点，以获得更好的效果。如果你想举债获得一个MBA学位，这本书将挑战你的内心冲动。你是希望成为一名更好的商人，还是希望把一张文凭挂在墙上去炫耀呢？
——丹尼尔·约书亚·鲁宾（Daniel Joshua Rubin），剧作家和画师
在我与本书相遇之前，我已于2005年毕业拿到了MBA学位，但我仍感觉对于商业所知不多。回想一下，我多么希望在学习MBA培训课程之前J能看到这本书——那样的话，它J能够帮助我在完成学位过程中更加自觉。谁知道呢——我也许会干脆不学MBA。这无疑是J好的基础商业书籍。
——罗杰·辉（Roger Hui），红帽公司技术客户经理
我应用本书的心智模型，在不到四周的时间里创办了一家盈利企业。乔希迅速驱散了许多关于企业家精神的错误理念，他的指导使我的工作效率大大提升，也使我更加成功，而我的生活也变得更加充实。
——埃文·德布（Evan Deaubl），井字代码有限责任公司总裁兼CEO
这些概念真能发挥作用。我有了更多忠实顾客来下订单，挣到了八倍多的钱，而且远没有不堪重负的感觉，快乐多多。如果你想激活潜力，不能错过这本书。
——蒂姆·格拉尔(Tim Grahl)，输出：思想集团创始人兼CEO
和乔希经过一小时的交谈，我立即采纳了他的建议，从而在本年度赢得了额外的12万美元。这些简单的原理真的有惊人的效果。
——丹·波特诺伊(Dan PorDy)，波特诺伊媒体集团创始人兼CEO 
目录
译者序 新版前言：致读者信 D1章为何要读这本书？ 你不必什么都知道2 经验并不是必需的3 问题，而不是答案3 思维模式，而不是方法3 无师自通MBA5 商业自学速成班6 良和莠7 自学MBA走向QQ8 芒格的心智模型10 积点成面12 致怀疑者13译者序
新版前言：致读者信
D1章为何要读这本书？
你不必什么都知道2
经验并不是必需的3
问题，而不是答案3
思维模式，而不是方法3
无师自通MBA5
商业自学速成班6
良和莠7
自学MBA走向QQ8
芒格的心智模型10
积点成面12
致怀疑者13
你应该到商学院学习吗13
商学院的三个严重问题14
学府的幻觉15
你的财富与你的生活15
抛撒的百元大钞16
MBA到底能带给你什么17
商学院来自哪里19
兼并与风险20
商业是创造并传递价值的21
商学院的一成不变22
商学院的W一好处23
为了获得MBA负债累累24
自学MBA是上策25
你能从本书中学到什么25
如何使用这本书27
D2章价 值 创 造
每个企业都在经历的五个过程29
具有经济价值的技能30
市场铁律31
人类的核心驱动力32
地位的追求34
评估市场的十种方法35
竞争的潜在好处36
经营企业不要W利是图37
建立企业不要头脑发热38
价值的12种表现形式38
价值形式1：产品39
价值形式2：服务40
价值形式3：资源共享41
价值形式4：订购42
价值形式5：转售42
价值形式6：租赁43
价值形式7：代理44
价值形式8：聚集观众的注意力45
价值形式9：贷款46
价值形式10：期权47
价值形式11：保险48
价值形式12：股本49
麻烦溢价49
认知价值50
将价值形式模块化51
捆绑和拆分可以创造新的价值52
向购买者提供蓝本以便进行改进52
迭代周期53
迭代速度54
使信息反馈的价值Z大化55
对产品替代品进行研究56
预知消费者的权衡57
产品的经济价值58
相对重要性测试60
J为重要的假设61
阴影测试63
Z低报价64
渐进性强化65
现场测试66

D3章营销
吸引潜在客户的注意力69
提高潜在客户对信息的接受度70
奇特性可以吸引客户的注意力71
打破先入为主的观念72
只需取悦潜在客户73
客户要的是Z终结果74
对客户进行资格审查75
了解客户的市场介入点76
了解客户的可定址性77
激起客户购买的欲望78
让客户购买产品后的场景可视化79
对信息进行适D的构架80
向客户提供一些无偿的价值81
提供无偿价值后要求跟进的许可82
宣传语的巨大作用83
确保提供的信息中有行动召唤85
给潜在客户讲故事86
适D制造一些争议87
声誉至关重要88
D4章销售
交易的重要性91
信任的重要性92
找到买卖双方的共同点93
定价的不确定性原则94
四种定价方法95
价格转变冲击96
基于价值的销售98
教导式销售99
下一个ZJ选择100
D家经营权101
三种GJ通用货币102
谈判的三个阶段103
起缓冲作用的人105
说服阻力107
互惠原则对销售的帮助108
勇于承认不利因素109
如何消除购买障碍110
风险逆转可以促进销售112
再激活策略让你找回失去的
老客户114
D5章价 值 传 递
价值流117
销售渠道119
期望效应120
向消费者提供可预见性121
找出并提升生产能力123
复制——更快地传递价值124
繁殖——一种GJ的复制125
规模化——促进大规模的增长125
积聚——每次改进一小步，
累积起来J是一大步127
放大——小变化可以使结果
扩大化127
集中精力打造竞争壁垒，而不是
去竞争128
力量倍增器——善假于物129
系统化——企业的生命线130
D6章财务
利润——生意继续运营的前提134
利润率——企业盈利的根本135
价值获取——适度才是硬道理136
充足——维持生意运营的拐点137
估值139
现金流量表140
损益表141
资产负债表142
财务比率144
成本效益分析145
提高收入的四种方法146
尽量选择自己有定价权的市场147
尽量选择顾客终身价值高的
行业148
可允许的获得性成本149
开销——生意继续运营所需的Z小
运转资源151
成本：固定成本和可变成本151
不要以降低产品质量为代价来
省钱152
收支平衡点153
摊销——判断投资是否有价值154
掌控自己可用的购买力155
现金流循环156
机会成本157
金钱的时间价值158
复息159
举债经营是一把双刃剑160
融资层次161
步步为营融资法164
投资报酬165
沉没成本166
内部管控167
D7章人 类 心 智
戴夫综合征169
气箱——身体是革命的本钱170
洋葱大脑172
知觉控制174
参考水准175
能量守恒177
导向结构——环境比意志力
更重要178
重组179
冲突180
模式匹配182
心理模拟183
解释和重新解释184
动机186
抑制187
意志力的损耗188
损失规避189
威胁防范190
认知范围局限性192
联想194
不在场盲点195
对比197
稀缺性198
新奇性199
D8章与自己相处
无自制力201
专注一心203
认知切换惩罚205
任务的四种完成方法207
Z重要的任务208
目标的设定209
存在状态211
习惯212
启动212
选择214
五个为什么215
五个怎么样216
下一步行动217
外化218
自我启发219
反事实模拟221
帕金森定律222
SJ末日的景象223
过度自我的倾向224
确认误差226
事后偏见227
性能负载228
能量循环229
压力和恢复230
测试232
神秘234
享乐适应症235
比较谬误237
控制范围238
依附239
人事研发240
限制信念241
D9章与他人相处
权力243
比较优势——与他人合作的
原因244
交流开销246
重要性——让别人觉得自己被
重视247
安全感——有效交流的前提248
JP三词经——让他人有重要感和
安全感的秘诀249
给出理由——让他人更加遵从你的
要求250
领导的意图——告诉他们去做什么
J足够了251
旁观者冷漠——把责任
落实到人252
规划谬误——计划赶不上变化253
转介绍——扩大人际交往圈的
Z好办法254
宗派255
融合与分离257
社会信号258
社会证据259
QW260
承诺和一致性262
动机引起的偏差263
模态偏差——延迟作出判断264
皮格马利翁效应265
归因错误266
选择方向——找解决方案而不是
盯着问题本身267
管理268
基于表现的雇佣270
D10章理 解 系 统
盖尔法则273
流动性274
库存275
闲置量275
限制276
反馈环277
自动催化278
环境279
选择测试279
不确定性280
改变282
相互依存282
合约风险283
二阶效应284
正常事故285
D11章分 析 系 统
解构287
测量289
关键性能指标290
垃圾进去，垃圾出来292
误差292
分析的诚实性293
环境294
抽样295
误差边界296
比率297
典型性298
相关关系和因果关系299
标准301
代表301
分割302
人性化303
D12章改 进 系 统
干预偏倚305
优化306
重组307
关键性的少数308
收益递减309
阻力310
自动化312
自动化的矛盾312
自动化的讽刺313
标准作业程序314
清单315
不作为317
适应能力318
自动防故障装置320
压力测试321
远景规划322
可持续增长周期323
中道325
善于实验的思维方式325
没有“终点”326
致谢329
附录A怎样继续你的商业学习生涯331
附录B改进结果的49个问题337
显示全部信息

《在家就能读MBA 掌握经营的艺术（第2版）》图书简介 在这个快速变化、竞争激烈的商业时代，拥有卓越的经营洞察力和决策能力，是每一个渴望在职场中脱颖而出、实现职业目标的企业家、管理者和专业人士的必备素质。然而，传统的MBA教育往往意味着高昂的学费、脱产的学习时间，以及远离实际工作环境的理论灌输。对于那些身处一线、渴望即时提升、并希望将所学知识迅速应用于实践的在职人士而言，寻找一条既能系统掌握MBA核心精髓，又能兼顾工作与生活的学习路径，显得尤为迫切。 《在家就能读MBA 掌握经营的艺术（第2版）》正是为回应这一时代需求而生。它并非一份简单的培训手册，也不是一份照搬国外MBA课程的翻译版本，而是一套凝聚了丰富实践经验、深刻商业洞察，并针对中国本土商业环境精心打磨的系统性学习方案。本书的目标，是帮助您在不离开工作岗位、不牺牲家庭生活的前提下，如同身临其境地完成一场高含金量的MBA学习，构建起一套扎实、全面且极具实操性的经营管理知识体系。 一、 体系化构建，拒绝碎片化学习 市面上关于管理学的书籍琳琅满目，但往往各自为政，难以形成系统认知。《在家就能读MBA 掌握经营的艺术（第2版）》最大的特色之一，在于其科学的课程设计和严谨的章节逻辑。本书将MBA教育的核心模块，如战略管理、市场营销、组织行为、财务管理、运营管理、创新与创业等，进行精妙的整合与提炼，并以一种递进式、相互关联的方式呈现。 战略思维的起点： 您将首先学习如何跳出日常琐碎，从宏观视角审视企业所处的环境，理解行业趋势，识别竞争格局，并在此基础上，掌握制定清晰、可行的企业战略的方法。这包括了对公司使命、愿景、核心竞争力的深入剖析，以及如何将宏大的战略目标转化为具体可执行的计划。 市场脉搏的精准把握： 市场营销不再是简单的广告宣传，而是关于如何理解客户、创造价值、传递价值并最终实现价值的全过程。本书将带您深入了解市场细分、目标市场选择、产品定位、品牌建设、定价策略、渠道管理以及数字营销等关键环节，让您能够敏锐捕捉市场变化，制定出真正能够打动消费者的营销方案。 组织活力的激发与管理： 优秀的企业离不开高效的团队和健康的组织文化。本书将探讨如何理解人性的复杂性，如何进行有效的领导，如何构建激励机制，如何进行人才培养与发展，以及如何处理组织冲突，最终打造一支充满凝聚力、执行力强大的团队。 财务健康的基石： 财务管理是企业经营的命脉。本书将以通俗易懂的方式，为您解读财务报表的奥秘，理解财务分析的关键指标，掌握成本控制、预算管理、融资决策、投资回报分析等核心财务工具，让您能够做出更明智的财务决策，为企业的稳健发展保驾护航。 运营效率的优化： 无论是什么类型的企业，高效的运营都是实现盈利和客户满意度的关键。本书将深入探讨生产管理、供应链优化、质量控制、流程再造等运营管理的核心内容，帮助您识别运营瓶颈，提升效率，降低成本，确保企业在激烈的竞争中保持优势。 创新与创业的驱动力： 在日新月异的商业环境中，创新是企业保持生命力的源泉。本书将探讨创新的思维模式、创新流程，以及如何识别商业机会，如何进行商业模式的设计与验证，为有志创业或希望推动企业内部创新的读者提供宝贵的指导。 本书通过层层递进的知识体系，确保您在学习过程中能够构建起一个完整的商业认知框架，避免了“知道很多道理，但依然过不好一生”的尴尬局面。 二、 实战导向，理论与实践的无缝对接 《在家就能读MBA 掌握经营的艺术（第2版）》并非空中楼阁般的理论堆砌，而是根植于真实的商业世界，充满了大量的案例分析、情景模拟和实操工具。作者团队深刻理解，真正的经营艺术，在于将理论知识转化为解决实际问题的能力。 鲜活的本土案例： 本书大量引用中国本土企业的成功与失败案例，这些案例贴近读者的工作环境，易于理解，更能引发共鸣。通过对这些案例的深入剖析，读者可以学习到成功的经验，规避失败的教训，并将这些智慧迁移到自己的实际工作中。 丰富的实操工具与模型： 书中提供了大量经过实践检验的管理工具和分析模型，如SWOT分析、波特五力模型、价值链分析、BCG矩阵、营销组合（4Ps/7Ps）、平衡计分卡等。这些工具不仅被详细讲解了其原理和应用方法，更提供了如何结合自身企业实际情况进行调整和使用的指导，让读者能够立即上手，应用于日常决策与分析。 “即学即用”的学习设计： 本书的章节编排和内容呈现，都充分考虑了“即学即用”的原则。在每个核心概念讲解完毕后，都会立即引导读者思考如何将其应用于自己的工作场景，或者通过练习题、思考题来巩固理解。这种设计能够极大地缩短知识的吸收与转化的周期，让读者在学习的过程中就能不断地解决实际问题，获得成就感。 挑战与赋能： 本书不仅仅是知识的传递，更是对读者思维模式的挑战和赋能。它鼓励读者打破固有思维，敢于质疑，勇于尝试。通过对商业世界复杂性的揭示，激发读者独立思考和创新解决问题的能力，培养具备企业家精神的经营者。 三、 灵活高效，量身定制的学习体验 “在家就能读MBA”的核心在于其灵活性与高效性，打破了传统MBA学习在时间和空间上的限制。 时间上的自由： 无论是通勤路上、午休时间，还是睡前片刻，您都可以根据自己的时间安排，随时随地进行学习。本书的章节设计短小精悍，逻辑清晰，方便您进行碎片化学习，并能在短时间内消化吸收一个核心概念。 空间上的灵活： 无需奔赴遥远的校区，也无需脱离家庭环境。您可以在舒适的家中、办公室，甚至是在旅途中，享受与顶级商学院同等含金量的知识盛宴。 学习节奏的自主： 您可以根据自己的理解速度和工作节奏，自由调整学习进度。对于理解透彻的部分可以快速跳过，对于需要深入理解的部分可以反复钻研。这种个性化的学习方式，比统一授课更能保证学习效果。 成本效益的最大化： 相较于传统MBA的高昂学费和机会成本，本书提供了一个极具性价比的替代方案。您能够以较低的成本，获得系统化的商业管理知识和实操能力，这无疑是对个人职业发展的一项极具回报的投资。 四、 谁适合阅读本书？ 《在家就能读MBA 掌握经营的艺术（第2版）》面向广泛的读者群体，但特别适合以下几类人群： 有志于提升管理技能的创业者： 无论您是初创企业的创始人，还是正在扩张的企业管理者，本书都能为您提供战略规划、市场开拓、团队管理、财务把控等全方位的指导。 希望在职场上更进一步的职业经理人： 如果您是部门主管、项目经理、中层干部，并希望晋升到更高层级，系统掌握经营管理的理论与实践，本书将是您不可多得的阶梯。 渴望转型到管理岗位的专业技术人员： 许多技术背景的专业人士在职业发展过程中面临转型的需求，本书能够帮助您建立起全面的商业思维，理解企业运作的全局，为成功转型打下坚实基础。 对商业管理充满好奇并希望系统学习的年轻人： 即使您目前还没有直接的管理职责，但如果您对商业世界充满热情，渴望理解企业是如何运作的，并希望为未来的职业生涯做好储备，本书将为您打开一扇通往商业智慧的大门。 对现有知识体系进行更新与强化的成熟管理者： 即使您已经具备一定的管理经验，商业环境也在不断变化。本书作为第二版，融入了最新的商业理念与实践，能够帮助您更新知识库，提升应对新挑战的能力。 结语 《在家就能读MBA 掌握经营的艺术（第2版）》不仅仅是一本书，它更是一种学习理念的革新，一种赋能个体的强大工具。它以最务实的态度，最系统的知识，最贴近实战的方式，帮助您打破学习的壁垒，让MBA的学习不再遥不可及。掌握经营的艺术，就从现在开始，从这本书开始，在属于您的时间和空间里，开启一段改变职业轨迹、实现人生价值的非凡旅程。

评分☆☆☆☆☆

作为一名创业者，我每天都忙于处理各种琐事，根本没有时间去系统地学习MBA课程。所以，当我在书店看到这本书时，立刻就被它的名字吸引了。“在家就能读MBA”——这正是我梦寐以求的学习方式。这本书的内容非常全面，从创业初期的市场调研、产品定位，到公司的融资、团队组建，再到后期的扩张和风险管理，几乎涵盖了创业过程中的所有关键环节。我尤其欣赏书中关于“商业模式创新”的部分，它让我明白，成功的创业不仅仅是有一个好的产品，更重要的是找到一种可持续的盈利模式。书中的许多案例都来自于成功的初创公司，他们的经验教训都非常有借鉴意义。这本书让我感觉，我不再是孤军奋战，而是有了一位经验丰富的“智囊团”在我身边。它为我提供了系统性的指导，让我能够更从容地应对创业路上的挑战。

评分☆☆☆☆☆

我是一名多年在传统行业摸爬滚打的管理者，一直以来都觉得自己的知识体系有些陈旧，尤其是在数字化浪潮席卷而来的当下，感觉危机感越来越强。这本书的出现，正好解决了我的燃眉之急。它不仅仅是更新了传统的经营管理理念，更重要的是，它深入探讨了在新的技术环境下，企业应该如何进行战略转型和创新。书中关于数据分析在决策中的作用，以及如何利用新兴技术提升运营效率的内容，都让我耳目一新。我特别喜欢其中关于敏捷管理和精益创业的章节，这些理念让我看到了打破传统思维模式的可能性，也给了我很多在实际工作中可以借鉴和尝试的方法。这本书的语言风格也十分接地气，没有华而不实的术语，而是用最直观的方式解释最核心的商业逻辑，让我这种“老派”的管理者也能快速理解和吸收。它帮助我重新审视了企业的现状，也为我指明了未来的发展方向。

评分☆☆☆☆☆

我是一名对商业世界充满好奇的退休人士，虽然不再从事一线工作，但我依然关注着时代的发展和企业的变化。这本书为我提供了一个绝佳的机会，让我能在晚年依旧保持学习的热情，了解当下的商业趋势。书中的内容非常丰富，涵盖了从宏观经济环境分析到微观企业运营的各个层面。我特别喜欢它对于“战略思维”的解读，这让我能够更好地理解企业决策背后的逻辑。同时，书中也提到了许多新兴的商业模式和技术，这让我对当今世界的变化有了更深刻的认识。虽然我已经不再需要为生计奔波，但学习经营管理的艺术，让我对这个世界有了更深的理解，也让我的生活更加充实和有趣。这本书没有高高在上的姿态，而是以一种平和、深入的方式，将复杂的商业知识呈现给我，让我感到非常受益。

评分☆☆☆☆☆

作为一名初入职场，对商业运作充满好奇的年轻人，我一直渴望能系统地学习经营管理的知识。市面上关于MBA的图书琳琅满目，但很多都过于理论化，或者侧重于某个特定领域，让我感觉难以把握全貌。直到我偶然翻阅了这本《在家就能读MBA 掌握经营的艺术（第2版）》，才仿佛找到了通往商业世界大门的钥匙。书中的内容从企业战略的制定，到市场营销的策略，再到财务管理和人力资源配置，几乎涵盖了经营管理的方方面面。更难得的是，它并没有将这些复杂的概念堆砌起来，而是以一种非常易于理解的方式呈现，仿佛一位经验丰富的导师在娓娓道来。书中的案例分析更是让我印象深刻，那些真实的企业故事，那些跌宕起伏的商业决策，都让我看到了理论知识在实践中的应用，也让我对未来的职业发展有了更清晰的规划。它不仅仅是一本书，更像是一次沉浸式的MBA体验，让我足不出户，就能感受到商业的魅力和挑战。

评分☆☆☆☆☆

我是一名大学生，对未来充满了迷茫，不知道毕业后应该选择什么样的职业方向。一直以来，MBA这个概念对我来说都充满了神秘感，似乎是遥不可及的精英教育。但这本书的出现，彻底颠覆了我的认知。它以一种非常友好的姿态，向我展示了MBA的核心内容，让我了解到经营管理原来是可以如此有趣和实用的。书中的语言通俗易懂，即便是像我这样的初学者，也能轻松理解其中的概念。它不仅仅是讲解理论，更重要的是，它让我看到了这些理论在现实世界中的应用，比如，它会分析不同公司的市场策略，让我们理解为什么有的公司能够成功，有的公司会失败。这本书就像一扇窗户，让我得以窥探商业世界的运作规律，也激发了我对商业的浓厚兴趣。它让我相信，即使是普通的大学生，也能通过自主学习，掌握经营的艺术。