基本信息

书名：创意阶层的崛起

定价：58.00元

作者： 理查德·佛罗里达,司徒爱勤；司徒爱勤

出版社：中信出版社，中信出版集团

出版日期：2010-09-01

ISBN：9787508622729

字数：

页码：480

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.640kg

编辑推荐

《创意阶层的崛起》蓝领阶层兴起于19世纪，白领阶层滥觞于20世纪，21世纪是创意阶层的世纪。
《创意阶层的崛起》挑战现有经济结构，改变城市发展路径，重塑我们的生活方式。
潘石屹（SOHO中国董事长） 包益民（华人创意教父）为《创意阶层的崛起》鼎力推荐！
《创意阶层的崛起》是全美年度畅销书，在全美引起强烈反响，并跻身全美畅销书排行榜。曾获《华盛顿月刊》政治图书奖，被《哈佛商业评论》评为年度具突破性的10个思想成果之一。
《创意阶层的崛起》让官员找到城市发展的新思路，让商业找到新的商业模式，让城市规划师备受启发，让经济学家争论不休，让创意人群找到自己的定位。
美国丹佛市市长为每一名部下买了一本《创意阶层的崛起》，并且用8万美金的年薪聘请了一位公共关系方面的专家，负责将丹佛市重新打造为一个更具创造性的大都市。
密歇根州的州长拜读之后，要求密歇根州250个城市的市长组成一个“酷城”（Cool Cities）顾问委员会，制订使自己的城市更具时尚感的战略。

内容提要

《创意阶层的崛起》描述了一个新的社会阶层的出现。如果你是一名科学家或工程师，建筑师或设计师，作家、画家或者音乐家，或者你的创意才能在你所从事的商业、教育、健康保健、法律或者其他任何职业中扮演着重要的角色，那么，你就是这个新生社会阶层——“创意阶层”中的一员。创意阶层已经形成，这一阶层对我们的工作方式、价值观、乃至日常生活的基本架构正在产生深刻的影响。《创意阶层的崛起》为我们清晰地展示了一个新的经济阶层将如何主导我们未来的城市及经济。《创意阶层的崛起》在全美引起了强烈反响，并跻身全美畅销榜。得到官员、商业、城市规划师、企业管理者、经济发展专家的认可和重视。
人类的创意是根本的经济资源。工业社会之后，创意经济时代的到来正在改变整个世界的社会和文化价值观。书中以时间为顺序记录了人们在个人选择和态度方面的重大变化，不仅阐述了正在发生着的变化，也说明了这些变化背后的深层经济原因，为我们清晰地展示了一个新的经济阶层将如何主导我们未来的经济。
创意阶层包括哪些人？创意阶层有着怎样的价值观？创意人在意自己工作中的哪些方面？创意阶层主要分为哪几个类型？什么叫做人才的横向流动？在横向劳动力市场下创意阶层的生活有哪些新特点？小心“有毒”工作场所！你也在向往“无领”办公场所吗？新式办公场所有哪些特点？创意能力要如何管理呢？创意阶层了自主性、参与性和体验式生活方式和娱乐方式。如何衡量创意能力呢？什么叫“创意指数”呢？创意资本理论是什么？3T理论是什么？创意将走向何方……所有这些问题的答案都可以在《创意阶层的崛起》中找到。

目录

推荐序创意阶层在中国的崛起——王辉耀
导言——田方萌
平装本序言
序言
章生活大变革
部分创意时代
第二章创意精神
第三章创意经济
第四章创意阶层
第二部分工作
第五章创意工作的吸引力
第六章创意的“跳槽”
第七章“无领”办公
第八章创意管理
第九章时间错位
第三部分生活与休闲
第十章体验式生活
第十一章试论大变异
第四部分社区
第十二章创意中心的魅力
第十三章创意的地理分布
第十四章技术、人才和宽容度
第十五章参与还是疏离？
第十六章构建创意社区
第十七章创意的未来

作者介绍

理查德·佛罗里达博士是马丁繁荣研究所的主任、多伦多大学罗特曼管理学院商业与创意力教授。他是创意阶层集团和华盛顿特区全球智库的创始人。在罗特曼管理学院之前，理查德·佛罗里达是乔治梅森大学公共政策教授与盖洛普公司的科学家。佛罗里达教授在卡耐基梅隆大学执教近二十年，并为麻省理工学院和哈佛大学肯尼迪学院的客座教授。
此外，作者是《大西洋月刊》的记者和《环球邮报》的专栏作家。他经常为《纽约时报》、《华尔街日报》、《华盛顿邮报》、《波士顿环球报》、《经济学人》和《哈佛商业评论》撰文。他被MSNBC，有线电视新闻网（N）和英国广播公司（BBC），美国全国公共电台（NPR）和哥伦比亚广播公司（CBS）聘为专家。
理查德·佛罗里达还被任命为商业创新工厂研究咨询理事会的理事之一，近被任命为创意与创新的欧洲大使。

文摘

章
日常生活的变革
有些事情正在发生，但你却不知道是什么，对吧，琼斯先生？
——鲍勃迪伦
让我们来做一次思想实验，假设在1900年的街头上抓起一个人，将他放到20世纪50年代，然后再让一个人像奥斯汀鲍尔斯那样穿越时光隧道，从20世纪50年代来到现在，这两个人中谁对时代变化的感受更强烈呢？
乍看起来，答案好像很明显，从20世纪初一下子被扔入20世纪50年代的人将会被身边围绕的技术奇迹所震惊：马车已经消失，路上挤满了汽车、卡车和巴士，城区中布满了摩天大楼，巨大的桥梁跨越在从前必须依靠轮渡才能度过的河流和港湾，空中的飞行机器能够在几个小时内带着人们跨越大陆和海洋。在家中，1900到20世纪50年代的时光旅行者将会发现自己置身于一个陌生的环境中，身边到处都是新奇的电器：收音机和电视机不仅能够发出悦耳的声响，甚至可以送出人的图像，电冰箱可以保持物品处于低温状态，洗衣机可以自动清洗衣物等等。每日必去的市场已经被巨大的超级市场所取代，里面出售各种通过技术手段改进的食品，包括速溶咖啡、冷冻蔬菜等。甚至人的寿命也得到了延长，许多曾将致命的疾病如今只需打一针或吃一片药就能预防或治愈。身边的一切，包括家用电器的速度和力量等，会使这位时光旅行者深深地感到茫然。
另一方面，从20世纪50年代来到现在的人在物质方面基本不会感到不知所措。虽然我们认为自己置身于技术无限发展的时代，但是在这位时间旅行者看来，现在的世界同他习惯的世界并无本质区别，他每天还是开着车上班，如果乘火车，很可能还是从同一个站台出发走同一条铁路线，乘飞机时登机的机场也可能相同，他可能还是住在郊区的房子中，只不过房子大了一点而已，电视可能节目更加丰富，但基本上没有变化，而且他仍然能够看到回放的20世纪50年代的节目，对于大多数家用电器，他都知道如何操作或者很快就能学会，甚至个人电脑也不例外，因为现在的电脑仍然在使用他所熟悉的QWERTY键盘。事实上，除了电脑、互联网、CD和DVD播放器、自动机以及无线电话等，他几乎对如今的所有技术都不陌生。他甚至可能对科技进步的步伐感到失望，可能会问到：“我们为什么还没有征服外太空？”或者“机器人都在哪里？”
如果单从技术变革的剧烈性来说，无疑1900到20世纪50年代的时间旅行者体验到的变化更加巨大，而另一位时间旅行者则会认为，我们在20世纪后半叶的作为只是将前半叶的科技大潮向前推进了一点儿而已。1
但是，对于这两位时间旅行者而言，在新家中呆的时间越长，就能更加细致地体会到变革的各个方面。当对技术变革带来的惊讶逐渐褪去之后，他们将会注意到社会行为准则和价值观以及人们日常生活和工作方式相对于他们的年代已经发生了变化。在这方面，两位时间旅行者的感受则与对技术变革的感受完全相反，在适应社会结构以及日常生活节奏和方式方面，第二位时间旅行者将会更加茫然。
来自20世纪初的人将会发现，20世纪50年代的社会生活同他的年代非常相似，如果他在工厂中工作，他会发现几乎完全相同的劳动分工和相同的等级化管理体系。若在办公室中工作，他会发现自己处于与以往相同的体系制度中，需要像从前一样一步一步向上爬，他会在早上8点钟或9点钟上班，下午5点钟准时下班，他的生活非常清晰地分为家庭和工作两部分。他需要穿正装，打领带。他的绝大多数同事都是白人男性。他们的价值观和办公室政治几乎没有发生任何改变。除了秘书之外，难以在工作区域看到女性，多数人从来没有同其他种族的人发生过工作上的接触，他会很早结婚，之后很快就会有孩子，与配偶相伴终身，可能毕生都在一家公司工作。业余时间，他会发现电影和电视已经在很大程度上取代了舞台剧，但是他的娱乐活动还是与1900年大体相同：看一场棒球赛或拳击赛，也可能会打上一局高尔夫。他会加入与自己社会经济阶层相匹配的俱乐部或社团，他的社会地位也没有发生变化，并同样希望自己的子女也如自己一样。他的生活节奏取决于团体的价值观和行为规范。他会发现自己是一个“公司人”，生活方式如同辛克莱刘易斯、约翰肯尼斯加尔布雷斯以及威廉姆怀特和C莱特米尔斯所描述的那样。2
我们的第二位时间旅行者将会为令人眼花缭乱的社会和文化变革而感到非常不安和恐惧，在工作中，他会发现全新的着装规范、全新的工作时间表、全新的规则，他会发现人们在办公室工作时的穿着如同周末休闲一样随便，牛仔裤和开领衬衫随处可见，并且还会吃惊的发现身居高位的人也是这种打扮。办公室中的人们随心所欲地自由来去，很多年轻人身上都有稀奇古怪的打孔和纹身，女性和非白人都可以担任管理人员。人们对个性和自我表达的珍视超过了服从集体行为准则，而另一反面，这些人在某些方面还会显现出清教徒般刻板苛刻的一面，令这位时间旅行者感到十分不适，关于种族的玩笑总是换来尴尬的漠视，吸烟会被赶到停车场，午餐喝上两杯马提尼会引起关注，很多习以为常的态度和表达方式都会引起他人的反感。他不知道自己究竟该怎么做，并不断为此感到痛苦。
走在街上，这位时间旅行者将会看到数量超出他的想象的其他族群，包括亚裔、印度人、拉美人等等，这种种族融合在他看来是奇怪的，甚至不当的。他还会看到不同种族组成的夫妇，甚至同性夫妇，而且他（她）们居然还有个听起来十分开心的绰号叫“gay”。虽然一些人的行为方式还同他的时代相似——女人推着婴儿车购物，办公室职员在柜台上吃午餐等，但还是不时遇到吃惊的事情，例如成年男士穿着骑行服骑着高科技自行车从身边快速驰过，女性穿着新奇的轮滑鞋，而身上只有“胸罩”蔽体，这些对他来说都仿佛是外星人的行为。
人们看起来总是在忙，但该工作的时候却不工作，他们都很懒惰，但却忙于锻炼和健身，这让他感到震惊。人们仿佛很重视自己的职业生涯，但却反复无常、见异思迁，有人在公司工作超过三年吗？他们懂得关怀他人但却不擅社交：那些女性俱乐部、Moose Lodges和保龄球联盟到底怎么了？虽然身边的事物相对熟悉，但感觉却大不相同，令人茫然不知所措。
因此，虽然位时间旅行者需要适应某些巨大的技术变革，但第二位却经历了更加深刻和更加广泛的变化。第二位被扔到了一个生活方式和世界观都确定无疑地发生了变化的时代中，在这个时代中，旧秩序被打破，变化和不确定性本身仿佛已经成了日常规范的一部分。
新阶层
对创意力的经济性需求已经催生了一个新阶层，我称之为“创意阶层”，大约3800万美国人都属于这个新阶层，占全美就业人口的30%。在我的定义中，创意阶层的核心成员包括科学和工程、建筑和设计、教育、艺术、音乐以及娱乐领域的工作者，他们的经济功能是创建新理念、新技术和/或新的创意性内容。围绕这个核心，创意阶层还包括一个更为广泛的“专业创意人士”群体，分布在商业和金融、法律、卫生保健等相关领域。这些人员主要从事复杂问题的解决，需要做出大量的自主性判断，所以要求具备较高的教育背景或者人力资本。 另外，创意阶层的所有成员，无论是艺术家还是工程师、音乐家还是计算机科学家、作家还是企业家，都具有共同的创意精神，即重视创意能力、个性特征、差异性和优势。对于创意新阶层的成员来说，创意力的每个方面和每种形式，无论是技术的、文化的还是经济的，都是相互关联、密不可分的。
创意阶层同其他阶层的主要区别在于其获得酬劳的主要方式，“劳工阶层”和“服务阶层”主要通过依据规划执行来获得酬劳，而创意阶层则主要通过其创意来获得酬劳，而且比其他两个阶层拥有更大的自主性和灵活性。当然，在发展过程中，在这三者之间还存在灰域和边界事宜。虽然有人会质疑我对创意新阶层所做的定义以及据此估算的该阶层人数，但是我认为创意阶层的定义比现存的“知识工作者”、“符号分析家”以及“专业人员”、“技术工人”等说法更加。
一个多世纪以来，美国及其他发达国家的阶层结构引起了激烈的争论，19世纪和20世纪的作家们热衷于描述劳工阶层的崛起和衰落。9 丹尼尔贝尔以及其他生活在20世纪中叶到末期的作家喜欢讲述后工业社会的兴起，在这个时代背景中，许多人的工作都从生产产品转变为提供服务。10 现在，我们这个时代的主题已经发生了改变，这一主题展示的是我们所处时代的一个的新兴阶层——创意阶层的崛起。
我们的时间旅行者对现代社会具有如此强烈的差异感的原因就在于创意阶层令人震惊的成长。在20世纪中，创意阶层从约300万人增长到了现在的规模，增加了十倍多，自1980年以来，人数规模也已经翻了一番多。大约1500万美国人构成了这个新阶层的“超级创意核心”，占全美总劳动人口的12%以上。美国的创意阶层的规模已经大于传统的劳工阶层，例如制造业、建筑业和交通运输业等行业的工作者。
20世纪的漫长岁月见证了劳工阶层的崛起和衰落，1920至1950年之间，劳工阶层达到，约占当时美国总就业人口的40%，之后即开始逐渐衰落，目前约占全美总就业人口的四分之一。服务阶层，包括从事个人护理、餐饮服务以及文员工作的劳动者，在同一时期稳步增长，在1900到1950年之间增长了将近一倍，从16%增长到了30%，到1980年则攀升到了45%以上。目前，服务阶层的成员约有5，500万，单从数量上来讲这是大的阶层。
虽然创意阶层在人数数量上小于服务阶层，但因为它扮演着至关重要的经济角色，因此成为具影响力的阶层。创意阶层的范畴还远远大于威廉怀特在他1956年出版的著作中所描述的“组织人”阶层，怀特将管理阶层描述为在20世纪50年代“决定美国性情”的阶层，与此类似，创意阶层也是在我们这一时代制定准则的阶层，但是它所制定的准则是不同于以往的，它将个性、自我表达和容纳差异置于同质化、服从和“适应”这些组织化时代的特征之上。另外，创意阶层在财富和收入方面也占据主导地位，它的成员的收入基本达到了其他两个阶层成员的平均收入的两倍。
但是金钱并不是这个阶层的主要追求，我们为金钱所做出的牺牲也不同于怀特笔下的“组织人”的做法，很少有人会在一家大公司或组织终身工作，我们也不会像以前那样将身份或自我价值感建立在我们的服务对象身上。我们不仅考虑金钱方面的因素，同时也重视自我实现、设定属于自己的时间表、做有挑战性的工作、生活在能够反映我们的价值观的社区。一个针对信息技术从业人士开展的大规模调研显示（信息技术行业是“创意阶层”中一个相对保守的群体），挑战和责任、灵活的工作时间安排以及安全稳定的工作环境都排在金钱的前面，是人们在工作中珍视的因素。一项广为人知的统计数据也反映了我们个人生活方面的重大变迁：在2000年的普查中，只有不到四分之一的美国人（23.5%）仍然生活在“传统的”核心家庭中，相比于1960年的45%下降了很多。11 人们通常认为，这些深远的变化是人们自我放纵的表现，但是事实并非如此。这种变化在经济上是合理的，我们依靠创意力生活，所以必须精心对待她并寻找适合其成长的地方，就像铁匠爱护自己的熔炉，农夫爱护自己的耕牛一样。
在工作中，不仅创意阶层的成员拥有创意力，工厂工人甚至低端的服务工作者都会以可贵的方式发挥自己的创意才能。同时，许多劳工阶层和服务阶层工作岗位的创意性内容也在不断增加，例如，许多工厂都开展了连续改进计划，号召生产线上的工人不仅付出体力劳动，而且贡献自己的主意。从这些趋势来看，我认为，目前还属新兴事物的创意阶层在未来的几十年内将持续发展壮大，更多传统的经济功能都将归属于创意阶层。而且，正如我在本书后一章所主张的那样，我坚定地认为，改善贫困、未充分就业和劣势人口的生活的关键既不在于社会福利计划，也不在于创造低端工作职位，更不在于重新创建同过去一样的工厂工作岗位，而是在于激发这些人的创意力，为他们的创意力提供适当的报酬，将他们全面整合到创意经济中。
在创意时代的新兴主流趋势中，并非一切都是光明的，由于没有大公司为我们提供安全保障，同组织化时代的企业阶层和劳工阶层相比，我们要承担更多的风险，我们在工作上和家庭中都会经历和产生高度的精神和情感压力。我们渴求灵活性，但用来追求我们真正期望的事物的时间却更少了。我们曾经认为会将我们从工作中解放出来的技术却侵扰了我们的生活。虽然创意阶层不会垄断创意力，但肯定会将市场中好的一份留给自己，同时以新方式分割劳动市场和社会。由于创意阶层的价值观、态度和志向都在无情地冲击着既有阶层的价值观、态度和志向，因此明显的割裂已经出现，随着教育、职业以及地理位置等方面的鸿沟不断加深，我们的社会可能会分割成两个或三个不同的经济、文化和社会类型。
美国的地理重心已经从传统的工业地区向新兴的创意和创新轴线转移，创意阶层倾向于向大规模的城市和地区集中，因为那里可以提供多样化的经济机遇、富有启发性的环境以及愉悦的生活方式。美国占据地位的创意中心包括东海岸的主要地区，如华盛顿特区、波士顿以及大纽约地区等，处于主导地位的高科技中心包括旧金山港湾区、西雅图和奥斯汀等。这些地方对所有人都具有一定的吸引力，它们拥有充满活力的城区、丰饶舒适的自然环境以及令技术精英无比向往的位于郊区的“高科技区”。12 但是，这些大城市并没有垄断对这个新兴阶层的全部吸引力，科罗拉多州的博德尔、西墨西哥州的圣达菲等小地方都正在成为创意阶层的集中地，佛罗里达的盖恩斯维尔、犹他州的普罗沃以及阿拉巴马州的亨兹威尔也已经表现出一定的对创意阶层的吸引力。
经济地理的重新塑造是同阶层身份密切相连的。现在的专业人士视自己为创意力量的成员，而没有把自己当做是企业官员或者机构成员，因此，他们倾向于前往那些能够刺激创意力的环境，也就是那些不仅能够提供机遇和舒适性，而且还具有多样化的开放性的地方，在那里，他们感到自己可以自由地表达自己和实现自我。他们正在逃离劳工阶层的老据点，在许多情况下，他们都刻意避免前往虽然较新但仍然保守的“阳光地带”城市，期望脱离那些比较重视传统以及组织化时代的社会行为规范仍然占据主流地位的地方。事实上，许多这样的地方都已被创意阶层完全摒弃。
在我们这个时代，创意阶层同其他阶层之间显著的断层线是他们之间在地理位置上不断背离。我将在本书中描述的地理趋势表明，我们经常在歌曲、小说以及煽情的电视广告中颂扬的那种致密型的老式社区事实上已经不再受宠。近年来，许多严肃的社会评论家一直在敦促我们重新培养和重新建设这些社区中老式的“社会资本”。事实上，这样的努力都是徒劳的，因为它漠视了当今的经济现实，因为当前的中心任务是发展适合创意时代新形式的社会凝聚力。

序言