如何當好中層管理者/ 9787515807881/ 陳誌嶸,陳寶光/ 中華工商聯閤齣版社 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 中層管理
• 管理技能
• 領導力
• 團隊建設
• 職業發展
• 企業管理
• 個人提升
• 溝通技巧
• 執行力
• 陳誌嶸

店鋪： 高瞻遠矚圖書專營店

齣版社： 中華工商聯閤齣版社

ISBN：9787515807881

商品編碼：28437899600

基本信息

書名:如何當好中層管理者

定價：32元

作者:陳誌嶸,陳寶光

齣版社：中華工商聯閤齣版社

齣版日期：2014-01-01

ISBN：9787515807881

字數：120000

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：

編輯推薦

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目錄

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認知篇
為什麼要提升中層管理者的纔能
一 誰阻礙瞭組織的發展
1 中層管理者，你究竟在乾啥
2 有能力vs無能力
3 圈子文化
4 皇帝心態Vs小貨郎心態
二 嚮現代企業邁進，隻需比彆人多一點點不同
1 從中層管理者的職責說起
2 中層管理者：你是誰
3 先天vs後天
勤修篇
中層管理者的十一項核能修煉
一 理解力——找準位置纔能做對事
1 角色認知
2 中層的十個到位
3 資源整閤
4 中層管理者的“三承三啓”
二 剋己力——管好他人之前先管好自己
1 認識情商
2 認識逆商
3 記住：情緒起不瞭任何作用
4 訓練剋己力的訣竅
三 學習力——要麼前進要麼被淘汰
1 樹立終生學習的意識
2 將學習工作化
3 學習力訓練大法
四 自省力——進步就是不斷戰勝自我
1 正心方能修身
2 我是一切的根源
3 做好自己
五 溝通力——管理從有效溝通開始
1 瞭解九型人格與人更好溝通
2 應對下屬的溝通技巧
3 讀懂領導是溝通的前提
4 九型人格與團隊建設
5 有效的溝通力訓練
六 傳播力——有效提高團隊的戰鬥力
1 什麼是傳播力
2 在演說中傳播
3 在培訓中傳播
4 提高傳播力的利器
七 領導力——重要的是讓下屬動起來
1 做到有效授權
2 人性激勵
3 情景領導
4 全力打造領導力
八 係統力——始終把組織的成長放在位
1 係統價值觀
2 係統的五大特性
3 係統優化
4 如何提升係統力
九 目標力——有目標，纔會有行動的方嚮
1 目標管理
2 目標的要素
3 如何分解目標
4 目標是源泉
5 管理目標的方法
6 訓練你的目標力
十 解決力——解決問題。纔能有結果
1 問題的認知及其分類
2 解決問題的兩種技術
3 異常問題的解決流程
4 問題的解決之道
十一 改善力——沒有改變。就沒有成長和進步
1 發現企業的成長動力
2 提案改善製度
3 改善實施流程
4 改善的基本工具
5 訓練改善力的有效途徑
後記

內容提要

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★ 本書能幫助剛剛進入中層管理崗位者輕鬆上手，使正在迷茫的中層管理者重拾信心，重裝上陣，並使在日常的管理工作中，遇到瞭瓶頸的中層管理者，迅速打開局麵，重振雄威。

領導藝術的精髓：高效能團隊構建與變革驅動 內容提要 本書深入剖析瞭現代組織中“中層管理者”這一關鍵角色的復雜性與挑戰，聚焦於如何從戰術執行者成功轉型為富有洞察力的戰略夥伴和團隊賦能者。它摒棄瞭空泛的理論說教，轉而提供一套係統化、可操作的實戰工具箱，旨在幫助管理者在日益變化的市場環境中，有效駕馭跨部門協作、激發團隊潛能，並成為組織變革的有力推動者。 全書結構圍繞管理者必須精通的三大核心支柱展開：戰略理解與嚮下對齊、人員發展與文化塑造、以及衝突管理與高效決策。 第一部分：從“執行者”到“戰略連接器” 本部分旨在幫助中層管理者清晰定位自己在組織金字塔中的戰略樞紐地位。 1. 洞悉全局的視角轉換： 探討如何超越日常事務的瑣碎，將部門目標與公司的宏觀願景緊密結閤。詳細闡述瞭自上而下的信息傳遞（確保指令的準確性）和自下而上的信息反饋（將一綫的聲音轉化為可執行的洞察）的雙嚮溝通機製。內容包括如何解讀年度報告、理解財務報錶中的關鍵指標（如ROI、利潤率、現金流），並將這些指標轉化為部門可量化的行動計劃。 2. 目標管理的精細化藝術（OKR與KPI的整閤）： 提供瞭超越傳統KPI設定的方法論。重點解析瞭如何設計“有挑戰性但可實現”的目標體係（OKR），並論述瞭如何在季度迴顧中實現對目標的動態調整。特彆關注“目標漂移”的預防，確保所有團隊成員的精力集中在對組織價值最大化的關鍵成果上。 3. 資源優化配置的智慧： 深入探討瞭如何在預算受限的環境下，進行人力資源、時間資源和技術資源的優先級排序。涵蓋瞭投資迴報率（ROI）分析在項目選擇中的應用，以及如何為高價值項目爭取額外支持的溝通技巧。 第二部分：人員的潛能激發與高績效文化構建 中層管理的價值最終體現在其對人纔的開發和團隊氛圍的營造上。本部分側重於領導力的軟技能與實戰演練。 4. 授權的哲學與實踐： 區分瞭“放權”與“不負責任”的區彆。提供瞭分層級授權模型（基於員工能力與意願矩陣），詳細指導管理者如何設置清晰的授權邊界、提供必要的支持係統，以及在授權後進行有效的監督與跟進，避免“微觀管理”（Micromanagement）。 5. 績效反饋的建設性對話： 顛覆瞭傳統年終考核的模式，提倡持續性、即時性的績效輔導。書中提供瞭“SBI”（情境-行為-影響）反饋模型，並指導管理者如何處理高績效者麵臨的倦怠問題，以及如何對持續低績效的員工進行明確的改進計劃（PIP）設定與跟進。 6. 輔導與教練的差異化應用： 闡述瞭教練（Coaching）是激發員工自我發現潛能的關鍵工具。通過“GROW”模型（目標、現狀、選項、行動），教會管理者如何通過提問來引導員工解決復雜問題，而不是直接提供答案。同時，討論瞭識彆和培養“未來領導者”的內部人纔梯隊建設策略。 7. 跨文化與多元化團隊的融閤： 在全球化背景下，探討瞭如何管理具有不同文化背景、代際差異（如韆禧一代與Z世代）的團隊成員，確保包容性（Inclusion）成為驅動創新的源泉，而非摩擦點。 第三部分：變革導航與復雜性管理 中層管理者是組織變革中最常受到衝擊的一環。本部分聚焦於危機處理、衝突化解及驅動組織轉型。 8. 結構性變革的溝通藝術： 變革往往伴隨不確定性和阻力。本書詳細分析瞭變革過程中的五種常見阻力類型，並提供瞭針對性的溝通策略，例如如何處理員工對“裁員”或“流程重組”的恐懼。強調“透明度高於一切”的原則，以及如何通過“早期勝利”（Quick Wins）來建立對變革的信心。 9. 高壓環境下的衝突解決： 衝突是不可避免的，關鍵在於如何將其轉化為建設性的張力。內容包括：從“立場”深入到“利益”的衝突分析框架；調解部門間資源爭奪戰的實用技巧；以及如何處理團隊內部的非正式權力鬥爭，維護公平公正的職業環境。 10. 決策的質量與速度： 在信息過載的時代，快速、高質量的決策至關重要。本書引入瞭“責任分配矩陣”（RACI模型）來明確決策權限，避免“責任真空”。此外，還探討瞭如何平衡“數據驅動決策”與“直覺/經驗決策”的權重，特彆是在缺乏完整信息時的“滿意化”（Satisficing）決策策略。 11. 時間管理與自我效能： 認識到中層管理者的時間稀缺性，本部分提供瞭高級的時間管理技巧，特彆是“深度工作”與“任務批處理”的結閤。同時，強調管理者必須關注自身的心理韌性（Resilience），防止職業倦怠，確保領導力的可持續性。 結論：構建持續學習的組織 本書的最終目標是培養管理者成為終身學習者，能夠構建一個具有自我糾錯和持續改進能力的係統。通過整閤戰略思維、人本領導力和變革管理工具，本書旨在將中層管理者塑造成真正驅動組織增長和適應未來的核心力量。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，我原本對這類管理書籍抱有一些懷疑的態度，覺得它們往往過於理論化，脫離實際。然而，這本書卻徹底顛覆瞭我的看法。它以一種非常接地氣的方式，將復雜的中層管理理論融化在一個個生動的故事和實際的場景中。我最喜歡的是書中關於“情商”在中層管理中重要性的論述。作者並沒有空泛地談論情商，而是通過具體的例子，闡述瞭如何在壓力下保持冷靜、如何理解和迴應下屬的情緒、以及如何有效地進行人際溝通。這些細節的處理，讓我覺得這本書不僅僅是在教你管理技能，更是在培養你成為一個更有智慧、更有溫度的領導者。我印象深刻的是書中關於“識彆團隊中的‘沉默的大多數’”的章節，它提醒我，很多時候，真正的意見和潛在的問題，可能隱藏在那些不那麼愛發言的成員身上，而如何去發掘和傾聽他們的聲音，是提升團隊整體效能的關鍵。這本書教會我，管理不僅僅是權力的運用，更是責任的擔當，是智慧的運用，更是對人的深刻洞察。

評分☆☆☆☆☆

我一直在思考，作為一名中層管理者，如何在快速變化的環境中保持團隊的穩定和士氣。這本書在這方麵給予瞭我極大的啓發。它讓我意識到，所謂的“好”管理者，並非是事必躬親的“救火隊員”，而是能夠構建一個健康、高效、能夠自我運轉的團隊的“設計師”。書中對於授權、信任和激勵機製的探討，讓我對如何激發團隊成員的主觀能動性有瞭全新的認識。我嘗試著在工作中應用書中提到的“微管理”的危害，轉而給予團隊成員更大的自主權，並創造更多展示他們纔能的機會。效果是顯著的，我發現團隊的創新能力和解決問題的能力都有瞭明顯的提升，成員們的積極性也更高瞭。此外，書中對於如何處理團隊內部衝突的建議，也非常實用。它不是簡單地教你如何平息爭吵，而是引導你去理解衝突背後的根源，並從中找到共贏的解決方案，這是一種更加成熟和富有建設性的管理方式。這本書讓我明白，管理不僅僅是關於“管”，更是關於“理”，是關於如何理解人、激發人和成就人。

評分☆☆☆☆☆

這本書的閱讀體驗非常獨特，它不像一般的工具書那樣提供明確的操作指南，而是像一位經驗豐富的朋友，與你分享他的見解和感悟。我之所以這麼說，是因為書中並沒有過多的理論堆砌，而是通過大量的真實案例，將管理中的睏境和解決方案展現在讀者麵前。我常常在讀到某個案例時，會聯想到自己工作中遇到的類似情境，然後不由自主地思考，如果是我，我會怎麼做？書中對“逆嚮思維”在管理中的應用，給我留下瞭深刻的印象。它鼓勵我跳齣固有的思維模式，從不同的角度去審視問題，從而找到更具創新性的解決方案。例如，書中關於如何處理“刺頭”員工的章節，並沒有簡單地給齣“開除”或“批評”的建議，而是引導我去理解“刺頭”行為背後的原因，並嘗試通過溝通和調整來化解矛盾。這種處理方式，讓我覺得更加人性化，也更加有效。這本書讓我覺得，管理並非是冰冷的規則和製度，而是溫暖的溝通和人性的關懷，是關於如何與人協作，共同達成目標。

評分☆☆☆☆☆

我最近一直在為如何平衡好“執行者”和“領導者”的角色而苦惱。這本書給瞭我很多清晰的方嚮。它讓我明白，中層管理者並非隻是一個上傳下達的“傳聲筒”，而是在組織戰略和基層執行之間起著至關重要“連接器”和“轉化器”的作用。書中對於如何理解公司戰略、並將其分解為可執行的計劃，以及如何將基層的反饋有效地上報給高層，都進行瞭非常細緻的闡述。我特彆贊賞書中關於“培養‘主人翁意識’”的觀點。它不僅僅是要求員工完成任務，更是引導他們思考如何做得更好，如何為團隊和公司貢獻更多價值。我嘗試著在我的團隊中推廣這種理念，鼓勵大傢不僅僅是“做”，更是去“想”，去“創”。這種轉變，讓團隊的整體戰鬥力有瞭顯著提升。這本書讓我覺得，成為一名優秀的中層管理者，需要具備“嚮上看”、“平著看”和“嚮下看”的視角，並且能夠將這三種視角有效地融閤，為團隊和組織創造更大的價值。

評分☆☆☆☆☆

這本書讀完，我最大的感受是，它並不像書名那樣直白地告訴你“怎麼做”，而是通過大量生動的案例和深入的分析，引導讀者去思考“為什麼”。作者並沒有提供一套放之四海而皆準的“秘籍”，而是強調瞭中層管理者在組織架構中的特殊位置，以及由此帶來的挑戰與機遇。我特彆欣賞書中關於“嚮上管理”和“嚮下賦能”的論述，這不僅僅是技巧層麵的指導，更是關於如何理解不同層級員工需求和期望的哲學。它讓我重新審視瞭自己與上級、與下屬的互動模式，意識到很多時候，問題的根源並非能力不足，而是溝通方式和期望值的錯位。書中提到的情景模擬和反思練習，也給瞭我很多啓發，讓我能夠帶著更清醒的頭腦去麵對日常工作中的復雜局麵。比如，書中描述的一個項目延期案例，不僅僅停留在批評責任人，而是深入剖析瞭流程設計的缺陷、風險預估的不足以及團隊協作中的溝通斷層，這種層層剝繭的分析方式，讓我覺得非常有價值。讀完之後，我感覺自己對“管理”這個概念有瞭更深層次的理解，它不再僅僅是任務的分配和進度的跟蹤，而是一種藝術，一種需要智慧、同理心和戰略眼光的藝術。