5分鍾商學院--管理篇 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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劉潤 編

圖書標籤:

• 管理學
• 商業
• 職場
• 效率
• 自我提升
• 知識管理
• 領導力
• 精讀
• 5分鍾係列
• 實用

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齣版社： 中信

ISBN：9787508685397

商品編碼：28843789940

齣版時間：2018-04-01

基本信息

• 商品名稱：5分鍾商學院--管理篇
• 作者：劉潤
• 定價：49.8
• 齣版社：中信
• ISBN號：9787508685397

其他參考信息（以實物為準）

• 齣版時間：2018-04-01
• 印刷時間：2018-04-18
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：
• 包裝：平裝
• 頁數：307
• 字數：186韆字

內容提要

在商業社會中發展，每個人都應該瞭解、掌握商業理論與管理方法。聚焦於復雜程度堪比宇宙的人與人之間的關係，直抵管理的本質。
     如何激發善意？工資是否應該透明？怎樣纔能做到知人善用？如何防止一放就亂，一管就死？“大企業病”有得治嗎？ 側重於管理領域，涵蓋管理的本質、係統與團隊設計、選人、育人、用人、留人等13個重要方麵。從期望理論、分權機製、套娃現象，到手錶定律、拜倫法則、破窗效應……導入場景、援引案例、剖析心理，為你提供切實有效的65個實戰管理**。

作者簡介

劉潤： 潤米谘詢董事長，互聯網轉型專傢，擁有23萬+用戶的私人商學院——“得到”專欄《劉潤？5分鍾商學院》創始人。前微軟戰略閤作總監，海爾、百度、恒基、中遠等眾多大企業的戰略顧問。 工作、公益之外，愛好旅行，徒步戈壁，環騎青海湖，到達珠峰大本營，登上南極大陸，抵達北極點，探訪進化島，登頂非洲乞力馬紮羅。
   著有《2012，買張船票去南極》《人生，就是一場突如其來的旅行：從微軟到北極點》《互聯網+》《互聯網+戰略篇：傳統企業，互聯網在踢門》《趨勢紅利》。

目錄

第一篇
第一章 管理的本質
1.盡力來自本分，盡心來自善意——激發善意 \\ 004
2.分錢、花錢和賺錢——設計係統 \\ 008
3.把閤適的人，放在閤適的位置上——知人善用 \\ 012
4.發而不中，行有不得，反求諸己——反求諸己 \\ 016
5.夢想歸夢想，績效歸績效——麵嚮業績 \\ 021

第二章 管理就是激勵
1.激勵就是：發現需求，滿足需求——馬斯洛需求層次理論 \\ 026
2.從“應得的”到“太好瞭”——雙因素理論 \\ 031
3.“跳一跳，夠得著”的奬勵，纔是激勵——期望理論 \\ 036
4.左手激勵，右手壓力——X-Y理論 \\ 040
5.工資是否應該透明——公平理論 \\ 044

第三章 係統與團隊設計
1.老闆做員工的事，員工討論**大事——責權利心法 \\ 050
2.考核結果，還是考核行為——分權機製 \\ 055
3.羽毛球雙打、足球隊、交響樂隊，還是軍隊——組織模式 \\ 059
4.內部市場化的組織模式——阿米巴模式 \\ 063
5.一個員工，不能有兩個老闆——手錶定律 \\ 067


第二篇
第四章 知人善用：選人
1.找人，是天底下*難的事情——變招為搶 \\ 074
2.武大郎開店，一個比一個矮——套娃現象 \\ 078
3.魚頭美女身，美女頭魚身，你選哪一個——態度決定一切 \\ 082
4.麵試的巨人，行動的矮人——拒*“麵霸” \\ 087
5.說迴去等消息的，後來給消息瞭嗎——麵試公關 \\ 091

第五章 知人善用：育人
1.誰跟我談戰略，我開除誰——蘑菇定律 \\ 098
2.有人敢欺負你，就報我的名字——師徒製 \\ 102
3.他是釘子你用錘子，他是螺絲你用改錐——情境管理 \\ 106
4.用危機和競爭激活團隊——鯰魚效應 \\ 111
5.讓員工的腳步，跟上你的思路——貝尼斯定理 \\ 115

第六章 知人善用：用人
1.你是想賣一輩子糖水，還是改變世界——不值得定律 \\ 122
2.懶，是因為勤奮到沒時間——懶螞蟻效應 \\ 127
3.把自己的權力關進籠子裏——熱爐法則 \\ 131
4.你那不叫授權，叫授責——拜倫法則 \\ 135
5.扔掉心中的錯誤放大鏡——波特定律 \\ 140

第七章 知人善用：留人
1.沒解雇過員工，不是好管理者——員工流失率 \\ 146
2.你的公司有“戶口製度”嗎——職業生涯 \\ 151
3.給你的組織裝一個淨水器——酒與汙水定律 \\ 155
4.多一個朋友，少一個敵人——離職麵試 \\ 159
5.你的公司有“前員工俱樂部”嗎——前員工俱樂部 \\ 163


第三篇
第八章 反求諸己：從員工到經理
1.人生中的**個管理問題——古狄遜定理 \\ 170
2.權力不是領導給的，權力是員工給的——權力接受論\\ 174
3.不會把目標翻譯成任務，要你何用——任務分解\\ 178
4.打妖怪你去，背黑鍋我來——推功攬過 \\ 182
5.親密，但是不能無間——刺蝟法則 \\ 186

第九章 反求諸己：從經理到總監
1.你的部門有必要存在嗎——獨立的損益錶 \\ 192
2.如無必要，勿增實體——奧卡姆剃刀定律 \\ 196
3.如何防止：一放就亂，一管就死——抓大放小管細 \\ 200
4.坐進你的管理駕駛艙——關鍵績效指標 \\ 204
5.不但要鎖死目標，*要鎖對目標——目標管理 \\ 208

第十章 反求諸己：從總監到CEO
1.用一個人的夢想，點燃一群人的理想——願景、使命、價值觀 \\ 214
2.不要用戰術的勤奮，掩蓋戰略的懶惰——戰略思考 \\ 218
3.組織，就是信息流動的方式——組織 \\ 223
4.如何做齣好的決策——決策理論 \\ 230
5.這不是一個壞問題，但我沒有一個好答案——平衡藝術 \\ 234


第四篇
第十一章 管理須麵嚮業績
1.優質、快速或廉價，隻能選兩樣——項目三角形 \\ 242
2.變態的質量，源自變態的過程管理——六西格瑪 \\ 246
3.能用數字講故事的三張報錶——財務報錶 \\ 250
4.悲劇裏挖齣來的學問——風險管理 \\ 254
5.你敢管理你的老闆嗎——嚮上管理 \\ 259

第十二章　管理常見病
1.無序邀請無序，混亂引發混亂——破窗效應 \\ 264
2.責任除以二等於零——旁觀者效應 \\ 268
3.“大企業病”有得治嗎——帕金森定律 \\ 272
4.彆把晉升當激勵——彼得原理 \\ 276
5.隻要可能齣錯，就一定會齣錯——墨菲定律 \\ 280

第十三章　轉型期的管理
1.嚮著懸崖狂奔——企業生命周期 \\ 286
2.彆把正確的方法，用在瞭錯誤的階段——管理階段 \\ 290
3.降一半工資，委以重任，你乾嗎——三個共同體 \\ 294
4.因為你是微軟的，所以減一分——創業管理 \\ 299
5.長生不老，不如養兒防老——永續經營 \\ 303

《高效團隊協作與領導力實戰指南》 【書籍定位】 本書是一本麵嚮現代企業中層管理者、項目負責人及有誌於提升領導能力的職場人士打造的實戰手冊。它摒棄瞭空泛的理論說教，聚焦於在實際工作環境中，如何通過優化團隊結構、掌握有效溝通技巧、激發團隊潛能，最終實現卓越績效的具體方法論。全書以“以人為本，結果導嚮”為核心理念，旨在幫助讀者係統性地構建起一套適用於任何行業、任何規模團隊的實戰管理框架。 【核心內容模塊】 第一部分：重塑組織基石——高效團隊的構建與診斷 本部分深入剖析瞭高效團隊的內在特質與外在錶現。 1. 團隊診斷的“雷達係統”： 介紹瞭一套多維度、可量化的團隊健康度評估模型。這不僅包括傳統的KPI達成率分析，更側重於“非顯性指標”的捕捉，例如團隊士氣指數（Team Morale Index, TMI）、信息流通壁壘係數（Information Flow Barrier, IFB）以及衝突解決效率（Conflict Resolution Efficiency, CRE）。通過實例分析，展示如何使用這些工具快速識彆團隊的“沉睡病竈”。 2. 角色定位與權責矩陣的精細化設計： 闡述瞭在快速變化的項目中，如何運用動態角色分配模型取代僵化的職位描述。詳細講解瞭RACI（Responsible, Accountable, Consulted, Informed）矩陣的升級版本——DARCI（Decision Maker, Approver, Resource Provider, Contributor, Informed），特彆強調在跨部門協作中，如何清晰界定“決策者（D）”與“批準者（A）”之間的微妙界限，避免“責任稀釋”現象。 3. 建立團隊的“信任契約”： 信任是高效協作的潤滑劑。本章提供瞭建立高強度心理安全感的具體步驟。探討瞭如何通過“坦誠的失敗復盤文化”（Blameless Post-Mortem）和領導者主動展示脆弱性（Vulnerability Display）來消除猜忌，鼓勵成員敢於提齣異議和挑戰現狀。 第二部分：溝通的藝術與衝突的轉化 溝通是管理的血管，衝突則是血液流動中的阻力。本部分緻力於提供清晰、有力的溝通工具和衝突處理機製。 1. 從“信息傳遞”到“意義共建”的溝通升級： 介紹基於“意圖、事實、感受、請求（I-F-F-R）”的結構化反饋模型。重點分析瞭在高壓、異步溝通（如郵件、即時消息）場景下，如何確保指令的精準傳達，並教授“確認性傾聽”技巧，確保接收方不僅聽到內容，更理解背後的期望。 2. 結構化會議的“效率革命”： 摒棄無效會議，推崇“目的先行，決策導嚮”的會議哲學。詳細拆解瞭不同類型會議（信息同步會、問題解決會、頭腦風暴會）所需的前置準備、主持人引導技巧以及會後行動項的閉環跟進機製。附錄提供瞭一套“15分鍾決策會議”模闆。 3. 建設性衝突管理：將摩擦轉化為動力： 衝突並非總是負麵的。本章教授如何區分“建設性衝突”（關於想法和策略）與“破壞性衝突”（關於人身攻擊或權力鬥爭）。提供“調解者視角”的介入流程，引導衝突雙方迴到共同目標上來，利用差異性思維來優化決策質量。 第三部分：賦能與激勵——激發團隊的內驅力 本部分關注如何從“管理任務”轉嚮“激發人纔”，實現從被動執行到主動創造的轉變。 1. 授權的藝術：從微觀管理到戰略放權： 詳細闡述瞭“分層授權模型”（Tiered Delegation Model）。管理者需評估任務復雜度與員工能力成熟度（Competence & Confidence），匹配相應的授權等級（從“告知後執行”到“完全自主決策”）。強調授權的同時，必須同步授權資源和必要的失敗緩衝空間。 2. 目標設定的“動態對齊”：OKR的實戰落地： 深入解析瞭如何將企業戰略目標層層分解至團隊和個人。本書強調OKR（目標與關鍵成果）並非僵化的指標，而是一個對話和對齊的工具。重點教授如何撰寫“有野心但可衡量”的關鍵成果（KR），以及如何在季度周期內進行有效的進度檢視（Check-ins）。 3. 非物質激勵：構建深層次的職業滿足感： 物質激勵是基礎，內驅力纔是引擎。本章聚焦於“成長感、自主感和歸屬感”這三大核心內驅力的培養。探討瞭如何設計個性化的職業發展路徑（IDP），如何通過“影子領導者計劃”提供高潛力員工的快速通道，以及如何建立基於貢獻而非資曆的公開認可機製。 第四部分：變革驅動與績效持續優化 在VUCA時代，管理者必須是變革的催化劑。本部分提供應對變化和持續優化的工具箱。 1. 敏捷思維在非技術領域的應用： 介紹精益（Lean）原則和迭代思維如何應用於市場營銷、客戶服務和內部流程優化中。強調“小步快跑，快速反饋”的原則，以降低試錯成本。 2. 績效反饋的閉環係統：告彆“年終審判”： 提倡從年度評估轉嚮持續的、基於事實的績效輔導（Coaching）。提供“SBI”（Situation-Behavior-Impact）反饋框架，確保反饋的客觀性、即時性和建設性。同時，指導管理者如何處理“低績效”成員的輔導計劃（Performance Improvement Plan, PIP）的公正執行。 3. 領導者的自我修煉：反思與韌性（Resilience）： 最後一部分迴歸到領導者自身。探討瞭時間管理與精力管理（Energy Management）的區彆，指導讀者如何通過定期的“領導力反思日誌”來捕捉自身的思維盲點，培養在壓力下的情緒韌性，確保持續、健康的領導力輸齣。 【本書特色】 工具箱導嚮： 附帶大量可直接復用的錶格、模闆和Checklist，如“會議效率自測錶”、“衝突處理流程圖”等。 案例驅動： 所有理論均配有來自不同行業（科技、金融、製造）的真實案例解析，展示管理決策的實際路徑和後果。 強調“做”而非“知”： 內容設計旨在讓讀者在讀完後，能立即在下一天的工作中應用至少一項新技能。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，一開始我對“5分鍾”這個概念是有些存疑的，總覺得這麼短的時間，能講清楚什麼深刻的管理道理？但這本書徹底打消瞭我的疑慮。它精準地把握瞭現代人碎片化的學習特點，將原本可能需要數小時纔能消化的知識點，提煉成最精煉、最核心的要義。每一講的內容都緊扣一個管理痛點，直擊要害，而且語言風格極為鮮活，常常伴隨著一些生動形象的比喻，讓你在會心一笑中，就領悟瞭管理的精髓。我印象特彆深的是關於“激勵”那一章，它沒有講那些空泛的大道理，而是用瞭一個非常接地氣的例子，說明為什麼有些所謂的“激勵措施”反而適得其反。通過這個小故事，我一下子就明白瞭，激勵的關鍵不在於“給多少”，而在於“怎麼給”，以及是否真正觸及瞭員工的內在需求。這種“短小精悍”的錶達方式，讓我能夠在通勤路上、午休間隙，甚至是睡前幾分鍾，都能有所收獲，並且這些收獲是如此的紮實，能夠立刻轉化為行動。

評分☆☆☆☆☆

《5分鍾商學院——管理篇》給我的另一個深刻感受是，它不僅僅傳授知識，更重要的是培養一種“管理情商”。書中的案例分析，往往不僅僅關注“是什麼”和“怎麼做”，更深入探討瞭“為什麼”以及“在什麼情境下”。它讓我意識到，管理的核心，其實是對人性的深刻理解和洞察。例如，在處理“團隊成員的消極情緒”時，它不僅僅給齣瞭安撫和溝通的方法，更強調瞭理解情緒背後的根源，以及如何通過營造積極的團隊氛圍來預防和化解負麵情緒。這種“情商化”的管理解讀，讓我看到瞭管理中那些被忽視的軟實力，也讓我更加理解，為什麼有些管理者看似方法不多，卻能帶齣一支士氣高昂、效率卓越的團隊。它讓我開始反思，在管理過程中，除瞭技能和方法，更需要一顆同理心，以及能夠感知和影響他人情緒的能力。這本書，讓我從一個“管理者”嚮一個“有溫度的領導者”的轉變，又近瞭一步。

評分☆☆☆☆☆

初讀《5分鍾商學院——管理篇》，我最大的感受便是其“見木又見林”的敘事邏輯。作者並沒有像某些管理學教材那樣，上來就堆砌各種高深理論和晦澀概念，而是以一種極其貼近實際工作場景的方式，層層剝繭，引導讀者逐步深入。書中的每一個篇章，都像是一堂精心設計的微型案例分析課，從一個大傢在日常工作中可能遇到的睏境齣發，通過簡練的語言，點明核心的管理問題，然後給齣切實可行的分析框架和解決方案。我尤其喜歡它在講解“目標設定”那一章節時，沒有泛泛而談SMART原則，而是通過一個初創團隊如何從模糊的願景一步步拆解齣可執行的KPI，再到如何通過復盤不斷調整的過程，讓我這個曾經為“目標落地難”而頭疼不已的管理者，找到瞭久違的清晰思路。它不像是一本書，更像是一位經驗豐富的朋友，在你遇到瓶頸時，輕拍你的肩膀，然後用他的人生閱曆和商業智慧，為你撥開迷霧，指點迷津。這種“潤物細無聲”的引導方式，讓我即便在閱讀過程中，也忍不住思考自己的管理實踐，不斷對照，自我反思，這種沉浸式的閱讀體驗，是許多其他書籍難以給予的。

評分☆☆☆☆☆

這本書最讓我驚喜的地方，在於它將復雜抽象的管理理念，轉化為瞭一套套高度可操作的工具箱。很多時候，我們都知道“團隊協作很重要”，但具體怎麼做？這本書就給齣瞭具體的“協作地圖”。它不是簡單地告訴你“要溝通”，而是深入到如何構建有效的溝通渠道，如何通過信息透明度來減少誤解，如何處理團隊內部的衝突，甚至是如何利用非正式的溝通來增強團隊凝聚力。我特彆欣賞它在“授權”那一章節的論述，它不僅僅講瞭授權的好處，更詳細地剖析瞭授權的“度”和“時機”，以及如何通過有效的反饋機製來確保授權的有效性，防止“放任自流”。在實際工作中，我經常會遇到一個難題：既想讓下屬獨立完成任務，又擔心齣錯耽誤事。這本書提供瞭一個係統性的方法論，讓我能夠更有信心地去嘗試和實踐，並且在實踐中不斷優化。它不是那種“聽完就忘”的勵誌雞湯，而是讓你讀完後，手邊就多瞭幾張可以立即拿齣來用的“管理工具卡”，可以隨時隨地應用到實際工作中，解決問題。

評分☆☆☆☆☆

《5分鍾商學院——管理篇》的閱讀過程，對我而言，更像是一次“管理思維重塑”的旅程。它顛覆瞭我過去一些固有的管理認知，讓我開始從更宏觀、更係統化的角度去審視管理行為。例如，在講解“人纔發展”時，它並沒有僅僅停留在“培訓”層麵，而是將其置於整個組織戰略的框架下，討論如何根據企業的不同發展階段，設計不同的人纔梯隊建設方案，以及如何通過有效的激勵機製，將人纔的成長與企業的長期發展目標緊密結閤。這種“戰略導嚮”的管理視角，讓我意識到，很多時候，我們之所以在管理中感到力不從心，是因為我們缺乏一個清晰的戰略指引，導緻管理行為變得零散和無效。這本書的魅力在於，它能巧妙地將各個管理模塊串聯起來，形成一個有機的整體，讓你看到每一個管理行為背後的戰略意圖。讀完這本書，我不再僅僅是執行者，更像是一位能夠站在戰略高度，審視和設計管理體係的“建築師”。