我能说服你:高效实用的攻心心理学典藏本 文翰著 9787121257179 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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文翰著 著

图书标签:

• 心理学
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店铺： 智博天恒图书专营店

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121257179

商品编码：29424537820

包装：平装-胶订

出版时间：2015-05-01

图书基本信息
图书名称	我能说服你:高效实用的攻心心理学典藏本
作者	文翰著
定价	38.00元
出版社	电子工业出版社
ISBN	9787121257179
出版日期	2015-05-01
字数
页码
版次	1
装帧	平装-胶订
开本	16开
商品重量	0.4Kg

内容简介

本书是一本关于心理学的实用读物，旨在从心理分析的角度理解个人的心理状态。本书是一本能够帮助读者在沟通中扫清盲区的说话宝典，通过生动、立竿见影的谈话技巧，用直接有效的方式，使你在高难度对话中做到游刃有余，进而从说话中对谈话对象的心理及想法有一个全面、清晰的认知与理解，真正达到有效沟通、有效说服的目的。

作者简介

文翰原名石楠，“简约乐享生活”倡导者，“绿色时尚达人”。毕业于北京大学，先后供职于全球百强企业达能集团、玛氏皇家集团，任大中华区供应链部门高级管理岗位，有很强的专业理论基础和实际操作经验，现在北京某传媒集团任职。代表作品按主题分类成书主要有《三天读懂心理学》、《图解心理学》、《学会假装的艺术》、《客厅养鱼一本就Go！》等，在中青年读者群中影响颇大，深受读者喜爱。

目录

Part1 理解说服的内涵　Chapter 01你认为的说服是什么？　　说服是为了化解分歧，不是为了压倒对方　Chapter 02你准备好进行说服了吗？　　见什么人说什么话，到什么山头唱什么歌　　不打无准备之仗，说服要做好计划、准备和演练　Chapter 03你说服的对象信任你吗？　　亲和力法则，几招让你瞬间获得信任　　声音：让尖锐的话隐藏在温柔的声音里　Chapter 04 你要如何引导他人的思维　　准确把握导向性思维　Chapter 05 隐藏你的说服意图　　刺耳的话要藏着说，回避可能暴露你意图的问题　　善意的谎言是天使的翅膀，有选择地去隐瞒Part2 科学说服的八种方法　Chapter 06 互惠说服术　　一根甘蔗两头甜，说服的结果要双赢　　说服对手要注意方法，南风比北风更管用　Chapter 07 对比说服术　　两害相较取其轻，给说服对象一个选项　Chapter 08 期望说服术　　人人都有期望值，满足人就能说服人　Chapter 09 关联说服术　　同病相怜交心，善用等同法——“我也是！”　Chapter 10 从众说服术　　枪打出头鸟，劝告对方不要做特殊的人　Chapter 11 绝望说服术　　直戳对方要害，让说服对象理屈词穷　　大信息量轰炸，让说服对象没有思考的空间　Chapter 12 稀缺说服术　　紧迫感——说服的重要手段　Chapter 13 一致说服术　　像个政客一样去化解矛盾Part3 说服的技巧　Chapter 14 强化说服　　夸张的言语引人注意，用夸张寻找突破口　Chapter 15 设置“陷阱”　　做好铺垫，让说服对象自己放弃　　因势利导，逐步瓦解说服对象的心理防线　Chapter 16 暗示比喻　　暗示比喻做出角色的转换　Chapter 17反向说服　　巧言相激，让人顺着杆子往上爬　Chapter 18 循序渐进　　说服对象的喜好是好的切入点　　欲擒故纵，巧妙制服说服路上的“拦路虎”　Chapter 19 后发制人　　强化对方自主权才更容易说服他　　巧用胡萝卜加大棒，先肯定再否定　Chapter 20 旁敲侧击　　反面文章正面做，正话反说有效果　　舌头多绕几个弯，话会更容易被接受　Chapter 21 谈笑风生　　玩笑胜过说教，幽默让说服更顺畅

编辑推荐

推荐阅读：我能看透你2 冷读术 图解博弈心理学·微表情心理学　　不出声音或者干涩的笑看，谈话间停顿下来挤出来的笑容，眼角没有皱纹的笑容……这些都是虚假的笑容。　　实验表明，瞳孔的放大与缩小，虽然只是微小的一个表情，但却可以真实地表现出人的心理活动。当我们遇到自己感兴趣的事情时，瞳孔会不由自主的放大。　　如果用手掌兜住下巴，有时甚至将食指树立起来，这表示他开始对说话人的话题失去兴趣。　　字体像楷书的人，对人对事有自己独到的见解，但他们内心不够成熟，容易较真；字体像草书的人，对权力的欲望较大，他们享受被人崇敬的感觉。

文摘

序言

掌握人心的艺术：洞悉心理，洞察人性，构建和谐人际关系 在我们丰富多彩的生活画卷中，人与人之间的互动构成了最绚丽的色彩。无论是在职场上的合作与竞争，家庭中的关怀与理解，还是朋友间的支持与鼓励，乃至陌生人之间的每一次短暂交流，都离不开对他人内心世界的探索与理解。掌握说服的艺术，不仅仅是技巧的堆砌，更是深刻洞察人性的智慧结晶。它关乎我们如何更好地与他人沟通，如何更有效地解决冲突，如何更真诚地建立信任，最终实现双赢的局面，让生活因为和谐而更加美好。 本书并非一本简单的“读心术”指南，它更像是为你打开一扇通往理解他人心灵的窗户，让你看到隐藏在言行之下的真实动机和情感需求。我们将一起踏上一次充满智慧的探索之旅，深入挖掘人类心理的奥秘，学习如何在复杂多变的人际关系中游刃有余。 第一篇：洞悉心理底层逻辑，理解行为背后的驱动力 要学会说服，首先必须理解“为什么”人们会做出某些决定，以及“为什么”他们会持有某种态度。这背后，是根植于我们内心深处的心理需求和认知模式在发挥作用。 需求层次理论的启示： 马斯洛的需求层次理论为我们提供了一个理解人类动机的框架。从最基本的生理需求到安全需求、归属与爱的需求、尊重需求，再到最高层次的自我实现需求，这些层次的需求如同阶梯，驱动着我们不断前进。在与人沟通时，理解对方正处于哪一层需求，并以此为出发点，你的话语将更具感染力。例如，一位渴望被认可的员工，你赞扬他的努力和贡献，将远比单纯批评他的不足更能激发其积极性。 认知失调与行为改变： 当人们的信念、态度或行为之间存在冲突时，会产生不适的认知失调感。为了缓解这种不适，他们会主动调整其中一项，使其恢复一致。这个心理学原理是影响他人态度的有力工具。例如，如果你想让一个人改变不良习惯，可以先引导他认识到该习惯与他所追求的其他价值（如健康、长寿）之间的矛盾，从而促使其主动做出改变。 刻板印象与捷径思维： 我们的大脑倾向于通过刻板印象和启发式思维来简化信息处理。理解这些认知捷径，可以帮助我们更有针对性地构建沟通信息。但同时，我们也需要警惕这些捷径可能带来的偏见，并努力超越它们，以更客观公正的态度看待他人。 情绪的力量： 情绪是人类最原始、最直接的反应。积极情绪可以打开人们的心扉，增强接受度；而消极情绪则可能导致防御和抵触。学习识别和管理情绪，不仅是对自己负责，也是影响他人情绪的关键。如何用恰当的方式引发对方的积极情绪，或者化解对方的消极情绪，是说服成功的重要一环。 社会认同与从众效应： 人们往往倾向于模仿他人的行为，尤其是在不确定或处于群体环境中时。利用社会认同的力量，可以通过展示多数人的选择或专家的意见，来影响个体的决策。例如，在推广新产品时，强调“大多数人都选择了它”或“这是专家推荐的”会更具说服力。 第二篇：掌握沟通的艺术，让你的话语直达人心 理解了心理学的基本原理，接下来的重点是如何将这些洞察转化为有效的沟通策略。沟通不仅仅是信息的传递，更是情感的交流和理解的建立。 积极倾听的魔力： 真正的倾听，不仅仅是用耳朵听，更是用心去感受。积极倾听意味着全神贯注，理解对方的言外之意，并通过适当的反馈（如点头、眼神交流、复述）来表达你的关注和理解。一个被认真倾听的人，会感到被尊重和被重视，从而更愿意敞开心扉，接受你的观点。 共情力的构建： 共情，即设身处地地理解他人的感受和观点。培养共情能力，意味着尝试从对方的角度看待问题，理解他们的困境和需求。当你展现出真诚的共情时，对方会感受到你的善意和理解，更容易放下戒备，接受你的建议。 提问的智慧： 巧妙的提问是引导对话、获取信息、影响思考的强大工具。开放式问题鼓励对方表达观点，封闭式问题则用于确认事实。引导性问题则可以温和地将对方的思路引向你想要的方向。学会运用不同类型的提问，能够让你在对话中占据主导，并深入了解对方的真实想法。 说服性语言的构建： 以“你”为中心： 避免使用过多“我”或“公司”的表述，多用“你”来突出利益与对方的关联。强调你的提议如何满足他们的需求、解决他们的问题、带来什么好处。 运用具体案例和故事： 抽象的道理难以触动人心，生动的故事和具体的案例则更具说服力。用事实说话，用情景代入，让对方感同身受。 逻辑与情感的平衡： 有效的说服需要逻辑清晰的论证，但也离不开情感的注入。将理性分析与感性诉求结合，能够更好地打动人心。 稀缺性与紧迫感的运用： “限时优惠”、“最后机会”等词汇能够激发人们的行动意愿。适当地运用稀缺性和紧迫感，可以促使对方做出决定。 非语言沟通的信号： 身体语言、面部表情、语调变化等非语言信息，往往比语言本身传递出更多信息。保持自信、真诚的非语言信号，能够增强你的可信度和说服力。 第三篇：化解冲突与建立信任，构建持久的人际关系 说服的终极目标，往往是为了达成合作、化解矛盾，并在此过程中建立牢固的信任。 冲突管理与协商技巧： 冲突是人际关系中不可避免的一部分。关键在于如何以建设性的方式处理冲突。学习识别冲突的根源，理解对方的立场，并寻求双赢的解决方案。协商不仅仅是讨价还价，更是寻找共同点，达成 mutually beneficial（互利共赢）的协议。 建立信任的基石： 信任是人际关系中最宝贵的财富。它建立在诚实、可靠、兑现承诺的基础之上。通过始终如一地言行一致，展现你的正直和责任感，你才能赢得他人的信任。每一次真诚的沟通，每一次负责任的行动，都在为信任的基石添砖加瓦。 说服的伦理考量： 掌握说服的力量，也意味着承担相应的责任。本书所倡导的说服，是建立在真诚、尊重和互利的基础上，旨在实现积极的互动和共同的成长，绝非操纵或欺骗。理解并遵循道德准则，才能让你的说服能力成为一种正能量，为自己和他人带来福祉。 长期关系中的说服： 在长期的关系中，说服更像是一种持续的互动过程，而非一次性的推销。通过持续的理解、沟通和支持，逐步影响和引导，最终实现关系的和谐与发展。 结语： 掌握说服的艺术，就是掌握了理解和连接他人的能力。这是一项需要不断学习和实践的技能，也是一项能够极大地提升我们生活品质和工作效率的智慧。愿本书能成为你探索人心奥秘、提升人际交往能力的得力助手，让你在人生的舞台上，更加自信、更加从容地与世界互动，创造更美好的未来。

评分☆☆☆☆☆

我是在一个朋友的强烈推荐下去了解这本书的。她告诉我，自从看了这本书之后，感觉自己整个人都“活”过来了。以前她是个很内向的人，不太敢在公众场合发言，也不太懂得如何跟陌生人打交道。但自从读了这本书，她学会了很多跟人沟通的小技巧，比如如何通过眼神交流传递信任，如何用肢体语言表达自信，甚至是如何在对话中巧妙地引导话题。她说，现在她觉得跟人聊天变得轻松多了，而且很多以前觉得很困难的事情，现在都能够迎刃而解。我听了之后，也觉得非常心动。虽然我本身也算是比较外向的，但我总觉得在人际交往方面还有很大的提升空间，特别是在处理一些复杂的人际关系时，有时候会感到力不从心。所以，我期待这本书能够给我带来一些新的启发，让我能够更成熟、更智慧地处理人际关系，成为一个更有魅力、更有影响力的人。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计倒是挺有意思的，简约大气，那种略带些深沉的蓝色背景，搭配上烫金的书名，有一种莫名的吸引力。我当时在书店里随手翻了一下，发现它似乎在探讨一些关于人际交往和说服的技巧，这倒是挺符合我最近工作中遇到的一些瓶颈。比如，如何在会议上更清晰地表达自己的观点，如何让团队成员更积极地参与到项目中来，这些都是我一直想要找到答案的问题。虽然我并没有深入阅读，但从目录的标题来看，它涵盖的范围似乎很广，从微表情分析到情绪管理，再到语言表达的艺术，听起来都像是能够切实解决问题的干货。我特别留意到一个章节是关于“如何应对不同性格的人”，这让我觉得这本书不仅仅是停留在理论层面，而是有很强的实践指导意义。而且“典藏本”这个词，总给人一种经过时间沉淀、内容扎实的感觉，不是那种快餐式的读物。文翰这个名字虽然不太熟悉，但名字本身也挺有文化气息的，让人联想到那种严谨的学者风格。9787121257179这个ISBN号，在我脑海中形成了一个模糊的影像，总觉得这本书在书架上会很显眼，有一种“宝藏”的感觉。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我对心理学一直都抱有一种既好奇又略带敬畏的态度。我总觉得心理学研究的是人类内心最深处的东西，是一门非常“高级”的学科。所以，当我看到这本书的书名时，第一反应是它可能讲得很深奥，很难懂。但是，当我真正去翻阅时，我发现它并没有我想象中的那么晦涩难懂。相反，书中用了很多非常生动形象的比喻，以及大量真实案例来解释那些复杂的心理学概念。这让我觉得，即使是没有心理学基础的读者，也能够轻松地理解书中的内容。而且，这本书的结构安排也很有条理，每个章节都像是在讲述一个独立的小故事，但又彼此关联，共同构建了一个完整的心理学知识体系。我印象最深的是关于“非语言沟通”的部分，书中对各种微表情的解读，简直就像是在给我打开了一个新世界的大门，让我能够看到别人隐藏在表面的情绪。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本书的时候，我其实是有点犹豫的，毕竟“攻心”这个词听起来总有点阴谋论或者操纵人心的感觉，我不太喜欢那种方式。但又抱着好奇心，想看看它到底讲了什么。翻开来看，序言的部分倒是挺诚恳的，作者提到这本书的目的是为了帮助读者更好地理解自己和他人，建立更健康、更有效的人际关系，而不是为了去伤害或者欺骗别人。这点让我觉得安心了不少。我注意到书中举了很多生活中的例子，比如如何跟固执的长辈沟通，如何在谈判中争取到有利条件，甚至是如何在约会时给对方留下好印象。这些贴近生活的场景，让我觉得书中讲的道理不是高高在上的理论，而是能够立刻学以致用的。我特别喜欢书中那种循序渐进的讲解方式，一步步地引导读者去思考，去尝试。而且，它似乎也强调了同理心的重要性，这让我觉得这本书不仅仅是在教人“术”，更是在引导人“道”。如果真能做到书中讲的那样，在不违背良心的前提下，让沟通更顺畅，让合作更愉快，那确实是很棒的一件事情。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的感觉，与其说是一本“教你如何说服别人”的书，不如说是一本“教你如何更好地理解和连接他人”的书。作者在书中反复强调，真正的说服力并非来源于强制或者操纵，而是建立在深刻的理解和真诚的连接之上。它教会我们如何去倾听，如何去感受对方的情绪，如何站在对方的角度去思考问题。这让我觉得，这本书传递的价值观是非常积极和健康的。在现代社会，人与人之间的沟通往往存在着各种各样的障碍，而这本书就像一把钥匙，能够帮助我们解锁这些障碍，找到通往心灵的桥梁。我特别欣赏书中关于“同理心陷阱”的讨论，这让我意识到，有时候我们以为是在站在对方角度思考，实际上却是在用自己的逻辑去解读对方，从而产生误解。这本书提醒我们，要不断反思和调整自己的沟通方式，才能真正地触及人心。