如何成為受歡迎的員工 9787229038380 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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英大衛·弗裏曼托 著

圖書標籤:

• 職場技能
• 溝通技巧
• 人際關係
• 職業發展
• 職場生存
• 自我提升
• 高效工作
• 職場人
• 軟技能
• 職場競爭力

店鋪： 琅琅圖書專營店

齣版社： 重慶齣版社

ISBN：9787229038380

商品編碼：29624780029

包裝：平裝

齣版時間：2011-06-01

圖書基本信息
圖書名稱	如何成為受歡迎的員工	作者	(英)大衛·弗裏曼托
定價	29.80元	齣版社	重慶齣版社
ISBN	9787229038380	齣版日期	2011-06-01
字數		頁碼
版次	1	裝幀	平裝
開本	大32開	商品重量	0.322Kg

內容簡介

《如何成為受歡迎的員工》重點講述瞭想要在職場積極進取應具備的心理素質和道德品質，並且歸納瞭50條職場流行的原則，匯集瞭當前國際流行的培訓和勵誌理念。闡述的原則和做法對廣大讀者都適用，例如書中談到工作中不僅要有“核心”專業技能和學識(理所當然應該有)，還要在此基礎上有“額外”的本領。

作者簡介

大衛·弗裏曼托 知名演說傢，他關於顧客服務，員工激勵和領導藝術方麵的研討會備受關注。工作足跡遍及亞洲各地，尤其是中國。他職業生涯階段奮鬥的結果，讓他在39歲時就進入一傢航空公司的高管層，到瞭人生的第二階段，他緻力於自己所熱愛的寫作、教學以及旅行。著書十六部，這是他的第十六部著作。本書總結瞭作者畢生的工作經驗。

目錄

編輯推薦

南非黑人曼德拉，美國總統奧巴馬， 　　英國電視紅人蘇珊大媽，《秘密》作者，吸引力法則發明者郎達·拜恩 　　都會遵從的職場和人生50鐵律 　　老闆和上司都明白的秘密，公司菜鳥泣血跪求的真經—— 　　這不是一本一次性讀完就扔的“指南” 　　送一本給你的朋友，買一本給你的員工， 　　讓他們成為*受歡迎的人……

文摘

序言

《職場通關秘籍：打造卓越影響力，贏得團隊信賴》 在瞬息萬變的現代職場，僅僅依靠埋頭苦乾已不足以支撐職業生涯的穩步前行。我們每天投入大量時間和精力，不僅為瞭完成本職工作，更渴望在團隊中脫穎而齣，成為那個不可或缺、備受認可的關鍵人物。然而，許多人常常陷入一個誤區：認為隻要把工作做到極緻，自然就會獲得賞識。事實上，職場中的“受歡迎”並非偶然，它是一門藝術，更是一門可以習得的學問。它關乎你的工作錶現，但同樣也深刻地影響著你的溝通技巧、人際關係、責任感、以及你如何積極地融入團隊，為共同目標貢獻力量。 本書並非一本關於如何取悅他人的浮誇指南，也不是鼓吹錶麵功夫的空洞理論。相反，它是一本深入挖掘職場核心價值，旨在為你提供一套係統、實用且可操作的策略，幫助你在專業領域之外，也構建起強大的內在影響力。我們將一同探索，如何從根本上提升你在團隊中的價值，讓你不僅能高效完成任務，更能成為同事和上級眼中那位可靠、積極、富有協作精神的“寶藏員工”。 第一章：建立堅實的專業基石——工作成果是贏得尊重的起點 “受歡迎”並非憑空而來，它建立在紮實的專業能力之上。如果連本職工作都無法勝任，談何受歡迎？本章將引導你審視並深化自己的專業技能。我們將探討如何精準理解工作目標，如何製定切實可行的執行計劃，以及如何運用高效的工作方法和工具來提升産齣質量和效率。這不僅僅是關於“做事”，更是關於“做好事”。我們會深入剖析那些在工作中展現齣卓越專業能力的人們所共有的特質：對細節的關注、對問題的深入分析、以及解決復雜挑戰的信心。同時，我們也會學習如何主動承擔責任，即使麵對睏難和挫摺，也能從中汲取經驗，不斷優化自己的工作流程。理解並實踐這些原則，將為你贏得最基本也是最重要的職場尊重，為後續建立更廣泛的影響力奠定不可動搖的基礎。 第二章：溝通的藝術——清晰錶達，積極傾聽，化解隔閡 在任何團隊環境中，溝通都是連接成員、傳遞信息、解決分歧的生命綫。一個受歡迎的員工，必然是一個優秀的溝通者。本章將帶你踏上精進溝通技巧的旅程。我們將學習如何清晰、準確地錶達自己的想法和意圖，避免含糊不清和誤解的發生。這包括瞭如何組織語言，如何選擇閤適的溝通方式（郵件、即時消息、口頭交流），以及如何根據不同的聽眾和場景調整溝通策略。 更重要的是，我們強調“積極傾聽”的力量。許多人隻專注於自己要說什麼，卻忽視瞭理解他人。本章將深入探討如何真正地傾聽，捕捉對方的言外之意，理解他們的需求和顧慮，從而做齣更恰當的迴應。我們將學習如何通過提問來確認理解，如何給予反饋，以及如何通過非語言信號來增強溝通效果。 此外，我們還將討論如何運用溝通來化解團隊中的潛在衝突。麵對意見不閤時，我們不是迴避，而是學習如何以建設性的方式錶達不同觀點，尋找共同點，並引導團隊走嚮共識。有效的溝通能極大地減少團隊內部的摩擦，提升協作效率，讓每個人都感受到被理解和尊重，從而營造一個更加和諧、高效的工作氛圍。 第三章：閤作的智慧——融入團隊，貢獻力量，共贏未來 職場從來不是一個人的舞颱，而是團隊協作的有機體。受歡迎的員工，一定是那些善於融入團隊、積極貢獻力量的人。本章將聚焦於如何成為一個優秀的團隊協作者。 我們首先要理解團隊協作的精髓——“我們”而非“我”。這意味著你需要主動瞭解團隊的目標和每個成員的角色，並思考自己的貢獻如何能夠最大化地服務於團隊的整體利益。我們將探討如何主動分享信息和資源，不吝嗇自己的知識和經驗，樂於幫助有需要的同事。 本書會提供實用的方法，讓你在團隊項目中成為那個可靠的夥伴。這包括如何按時完成自己負責的部分，如何主動承擔額外任務（在能力範圍內），以及如何在遇到問題時，積極尋求團隊的支持，而不是獨自掙紮。我們還會學習如何處理團隊中的依賴關係，理解彼此的優勢和劣勢，並學會相互支持、彌補不足。 “共贏”是團隊協作的最終目標。一個受歡迎的員工，不僅追求個人的成功，更緻力於幫助團隊共同達成目標，讓整個團隊的業績和氛圍都得到提升。我們將學習如何慶祝團隊的成功，如何從失敗中共同反思，以及如何通過持續的閤作，建立起牢固的信任和友誼，從而讓團隊的力量不斷壯大。 第四章：責任與擔當——可靠的承諾，積極的態度，贏得信任 信任是職場人際關係中最寶貴的財富，而可靠的承諾和積極的擔當是贏得信任的兩大基石。本章將深入探討如何通過行動來建立並鞏固你的可靠性。 “說到做到”是贏得尊重和信任的黃金法則。我們將學習如何審慎地做齣承諾，評估自己的能力和資源，一旦做齣承諾，就全力以赴去實現。這包括如何有效地管理時間，如何提前預警潛在的風險，以及如何在無法按時完成時，主動溝通並尋求解決方案。 更重要的是，我們要培養積極主動的態度。一個受歡迎的員工，不是被動地等待指令，而是主動地發現問題，提齣建議，並積極地去解決。我們將探討如何展現你的主人翁意識，即使不是你的直接職責，也願意伸齣援手，為改善工作流程或解決難題貢獻力量。這種積極的態度，不僅能讓你在工作中脫穎而齣，更能讓領導和同事看到你的潛力和價值。 本章還將討論如何從錯誤中學習，並展現齣擔當精神。當齣現失誤時，逃避責任隻會讓你失去信譽。相反，坦誠麵對，分析原因，並采取糾正措施，反而能贏得更多的尊重。我們將學習如何展現齣你的韌性，即使麵臨挑戰和壓力，也能保持冷靜和積極，從而成為團隊中那個值得依賴的堅實後盾。 第五章：情商的力量——理解他人，管理情緒，構建和諧 在強調專業技能的同時，我們也絕不能忽視情商在職場中的關鍵作用。情商高的人，往往更能理解他人，更好地管理自己的情緒，從而在人際交往中遊刃有餘，建立起更加和諧、積極的工作關係。本章將為你揭示情商的奧秘，並提供切實可行的練習方法。 我們將從“自我認知”入手，幫助你更清晰地認識自己的情緒、優點和缺點，以及它們對你行為的影響。理解自己是管理情緒的第一步。接著，我們將學習“自我管理”的技巧，包括如何控製衝動，如何在壓力下保持冷靜，如何保持積極樂觀的心態，以及如何有效地調整自己的情緒狀態。 “社會認知”是情商的另一個重要維度。我們將探討如何培養同理心，理解他人的感受和視角，即使你並不認同他們的觀點。學會設身處地地為他人著想，是建立良好人際關係的基礎。我們還將學習如何有效地“管理關係”，包括如何建立信任，如何處理人際衝突，如何激勵他人，以及如何通過積極的互動來維護和發展健康的工作關係。 在本章的最後，我們將看到情商如何轉化為實際的職場優勢。一個情商高的員工，更容易獲得同事的喜愛和上級的信任，更能有效地應對各種職場挑戰，最終成為那個在職業生涯中走得更遠、更穩的人。 第六章：積極影響力——主動學習，樂於分享，成為榜樣 成為受歡迎的員工，不僅僅是做好自己的本職工作，更在於你能為團隊和組織帶來積極的影響力。本章將引導你如何主動學習，樂於分享，並最終成為團隊中的榜樣。 “終身學習”是現代職場不變的主題。我們將探討如何保持好奇心，如何主動獲取新知識和新技能，如何利用各種資源（書籍、課程、研討會）來提升自己的專業素養和綜閤能力。學習不僅僅是為瞭滿足工作需要，更是為瞭保持自身的競爭力，並為團隊帶來新的視角和解決方案。 “分享”的力量是巨大的。本章將鼓勵你成為一個樂於分享知識和經驗的人。無論是通過內部培訓、團隊會議，還是日常的交流，將你的見解和心得傳遞給他人，不僅能幫助同事共同成長，更能彰顯你的價值和領導力。我們也將學習如何以一種謙遜而有效的方式進行分享，避免給人傲慢或炫耀的感覺。 成為“榜樣”意味著你需要以身作則。你的一言一行都會被同事看在眼裏。本章將引導你如何在工作中展現齣正直、誠信、勤奮、熱情的品質，成為大傢學習的對象。這意味著要持續地以高標準要求自己，並在團隊中樹立積極的職業價值觀。當你成為一個能激勵他人、引領方嚮的人時，你的受歡迎程度自然會達到新的高度。 結語：持續精進，綻放職場光彩 “如何成為受歡迎的員工”並非一蹴而就的目標，而是一個持續學習、不斷實踐、自我完善的過程。本書為你提供的，是一條清晰的成長路徑，一套可供藉鑒的工具箱。請記住，真正的受歡迎，源於內在的價值和外在的良好錶現的完美結閤。當你能夠齣色地完成工作，與人真誠溝通，積極協作，勇於擔當，並展現齣高情商和積極影響力時，你自然會在職場中贏得尊重、信任和喜愛，成為那個不可或缺的關鍵人物，綻放齣屬於你自己的職場光彩。現在，就讓我們一同開啓這段自我提升的精彩旅程吧！

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計很有意思，顔色搭配比較柔和，但整體風格卻顯得很有力量感，一眼就能吸引住眼球。封麵上“如何成為受歡迎的員工”這個標題，確實觸及到瞭很多職場人士的核心痛點。我一直覺得，在職場中，光有能力是不夠的，如何與人相處，如何讓自己的價值被看見，並且被大傢認可，這同樣是一門學問。尤其是在團隊閤作日益重要的今天，一個受歡迎的員工，往往能起到潤滑劑的作用，讓整個團隊的氛圍更加融洽，工作效率也隨之提升。這本書的齣現，恰恰滿足瞭我們對於這方麵知識的渴求。我希望它能提供一些切實可行的方法和技巧，而不是空泛的理論。畢竟，我們讀這本書是為瞭解決實際問題的，是希望能夠將書中的知識應用到自己的工作生活中，從而獲得一些積極的改變。我特彆期待書中能夠分享一些真實的案例，通過彆人的經驗來指導我們自己的實踐，這樣會更有說服力，也更容易讓我們産生共鳴。同時，我也希望這本書的語言風格能夠親切易懂，不至於過於專業或者晦澀，讓不同背景的讀者都能輕鬆地理解和吸收其中的內容。

評分☆☆☆☆☆

我拿到這本書的時候，就迫不及待地翻閱瞭。這本書的裝幀質量相當不錯，紙張的觸感很好，拿在手裏很有分量。書的整體設計非常現代，字體清晰，排版也很舒服，閱讀起來不會感到疲勞。我之所以選擇這本書，是因為在我的職業生涯中，我遇到過不少優秀的同事，他們的工作能力非常強，但同時，他們也似乎總能贏得大傢的喜愛和尊重。我一直在思考，他們身上究竟有什麼特質，是我們可以學習和藉鑒的。這本書的標題恰恰擊中瞭這一點，讓我覺得它可能就是我一直在尋找的答案。我非常好奇作者是如何將“受歡迎”這個略顯主觀的概念，轉化成一套係統性的方法論的。我希望這本書能夠深入剖析那些受歡迎員工的共同點，比如他們的溝通方式、處理人際關係的小技巧，以及如何在團隊中展現自己的價值。我更期待的是，這本書能夠提供一些具體的操作指南，能夠讓我帶著問題去閱讀，並且在閱讀後能夠帶著解決方案去實踐。希望它能成為我在職場上的一位良師益友，幫助我提升自己在團隊中的影響力。

評分☆☆☆☆☆

當我第一眼看到這本書的封麵時，就覺得它很有分量。書名《如何成為受歡迎的員工》直接點明瞭主題，並且用一種非常積極的語態，傳遞齣一種“你也可以做到”的鼓勵。我對這本書的期待，不僅僅是停留在理論層麵，而是希望它能給我帶來一些可以立即付諸實踐的操作。在職場打拼多年，我深切體會到，技術能力固然重要，但有時候，一個人的“軟實力”，比如親和力、溝通能力、團隊協作精神，往往能起到事半功倍的效果。我見過太多技術能力很強的同事，但因為不善於與人打交道，最終在晉升或團隊閤作中受阻。因此，我非常渴望從這本書中找到一些切實的方法，幫助我提升自己在職場中的“受歡迎度”。我希望作者能夠分享一些經過驗證的策略，例如如何有效地錶達自己的觀點，如何傾聽他人的意見，如何在團隊衝突中扮演一個建設性的角色，以及如何適度地展示自己的成果，而不顯得驕傲自大。我希望這本書能成為我職場生涯中的一個重要裏程碑。

評分☆☆☆☆☆

這本書的包裝簡潔而專業，書名《如何成為受歡迎的員工》非常直接地吸引瞭我。我從事的行業競爭激烈，而我一直相信，一個人的“受歡迎程度”往往能成為他在職場中脫穎而齣的重要因素。我周圍有很多能力齣眾的朋友，他們雖然在專業上無可挑剔，但在人際交往方麵，卻似乎總能更勝一籌，他們總能獲得領導的賞識和同事的喜愛。我一直對此感到好奇，並且渴望學習其中的精髓。我希望這本書能夠像一本指南，為我揭示成為一名受歡迎員工的秘密。我期待書中能提供一些具體、可操作的建議，比如如何更好地融入團隊，如何有效解決職場中的人際矛盾，如何讓自己的付齣被看見，以及如何在保持專業性的同時，展現齣個人的魅力。我希望這本書不僅僅是提供一些心靈雞湯，而是能給我一套切實可行的行動方案，讓我能夠在日常工作中，一點一滴地去實踐，最終成為一個真正受歡迎的職場人士。

評分☆☆☆☆☆

這本書的選材和編排都很用心。我喜歡它封麵那種簡潔而不失大氣的風格，給人一種專業又可靠的感覺。書本的厚度適中，讓人覺得內容會比較充實，而不是那種草草帶過的。我購買這本書的主要原因，是我一直認為，在現代職場中，單打獨鬥的時代已經過去瞭。一個人的成功，離不開團隊的支持，而團隊的和諧與高效，又很大程度上取決於每個成員的“情商”和“人際交往能力”。我常常觀察到，那些在工作中錶現齣色，同時又能獲得大傢一緻好評的同事，他們不僅僅是專業技能的佼佼者，更懂得如何在團隊中扮演好自己的角色，如何與他人建立良好的閤作關係。這本書的標題《如何成為受歡迎的員工》直擊瞭這一核心問題，讓我充滿期待。我希望這本書能夠像一本秘籍一樣，揭示那些讓一個人在職場中“如魚得水”的奧秘。我期待它能提供一些實用的建議，教我如何在日常工作中，更加得體地與領導、同事溝通，如何處理好辦公室裏的各種微妙關係，以及如何在不損害自身利益的前提下，贏得他人的好感。