我在聽你說:吳若權教你聽懂人心的秘密 9787122143648

我在聽你說:吳若權教你聽懂人心的秘密 9787122143648 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

吳若權 著
圖書標籤:
  • 溝通技巧
  • 人際關係
  • 心理學
  • 情緒管理
  • 傾聽
  • 人際溝通
  • 自我提升
  • 吳若權
  • 情感交流
  • 影響力
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店鋪: 廣影圖書專營店
齣版社: 化學工業齣版社
ISBN:9787122143648
商品編碼:29662023569
包裝:平裝
齣版時間:2012-09-01

具體描述

基本信息

書名:我在聽你說:吳若權教你聽懂人心的秘密

定價:26.00元

作者:吳若權

齣版社:化學工業齣版社

齣版日期:2012-09-01

ISBN:9787122143648

字數:

頁碼:

版次:1

裝幀:平裝

開本:大32開

商品重量:0.322kg

編輯推薦


  為什麼成功的人士更重視傾聽?為什麼高層總是習慣先聽匯報後發言?那些“潛颱詞”、“話中話”、“弦外之音”你聽懂瞭嗎?不會說話?不會辦事?99%你沒聽懂對方想要什麼!

內容提要


  傾聽,是一種失傳已久的成功秘訣,也是解決所有問題的關鍵。傾聽,是彼此溝通的基礎,也是雙方建立信任的開始,懂得傾聽,比會說話重要。吳若權首度公開“35條傾聽法則”,適用於職場溝通、商務談判、親子教育、情人絮語……,幫您聽懂人心的秘密,打通復雜的人際關係。隻要懂得傾聽,即使口纔不好,也可以說對話,辦好事,處理好關係。我在聽你說,你感覺到瞭嗎?

目錄



傾聽:
利人利己的藝術
每個人說齣的話語,若能夠被對方聽見,就會有受到重視的感覺。對方訴說的內容究竟是什麼,雖然很重要,但並非重要;比內容更重要的是,你能夠聽齣對方情感的需求,讓他覺得你是真心陪伴,並且全然支持,彼此就可以發展齣難能可貴的信任關係。
超級傾聽法則
會聽話比會說話受歡迎
超級傾聽法則
用耳朵肯定對方
超級傾聽法則
主動傾聽主導溝通
超級傾聽法則
樂於肩負傾聽的責任
超級傾聽法則
打造傾聽的環境
超級傾聽法則
用身體書寫的驚嘆號
超級傾聽法則
傾聽是佳伴奏
超級傾聽法則
先忘我纔能沉醉
超級傾聽法則
發揮問號的威力
超級傾聽法則
有“球”必應
超級傾聽法則
快速打包的傾聽法
第2章
傾聽:
創造雙贏的優勢
好的傾聽者,是比較願意反省的人,透過自我覺察的能力,理解對方的感受。懂得傾聽,無形中也增加瞭自信。當彼此都樂於傾聽,雙方就會得到更多支持與尊重,兩人的關係更加親密,各自的心靈也可以海闊天空。
超級傾聽法則
全心全意的投入
超級傾聽法則
為什麼李傢同生氣、九把刀脫褲?
超級傾聽法則
引誘對方的耳朵
超級傾聽法則
為何就是“不聽話”?
超級傾聽法則
男人的成就是聽齣來的
超級傾聽法則
傾聽贏得女人芳心
超級傾聽法則
兩性和解在傾聽之間
超級傾聽法則
必勝傾聽九字訣
超級傾聽法則
追隨青少年的話語
超級傾聽法則
用傾聽與父母和好
超級傾聽法則
不拍馬屁也能加薪
超級傾聽法則
友誼建立在口耳之間
超級傾聽法則
付齣就是收獲
第3章
傾聽:
改善自己的人生
傾聽彆人時的真誠程度,對應的是你對自己是否足夠誠實。傾聽自己、傾聽自然,聽見宇宙的聲音,其實投射的是內在的自己。傾聽,是獲得幸福的一把鑰匙。學會積極地傾聽,就可以鍛煉齣更好的自己。
超級傾聽法則
聽齣真正的興趣
超級傾聽法則
聽見藏在嘴邊的真相
超級傾聽法則
拆除僞裝的麵具
超級傾聽法則
戒除阻礙傾聽的壞習慣
超級傾聽法則
替耳朵建構防火牆
超級傾聽法則
接納批評的聲浪
超級傾聽法則
傾聽可以化解對立
超級傾聽法則
引導對方做決定
超級傾聽法則
容許片刻的沉默
超級傾聽法則
傾聽需要的糾察隊
超級傾聽法則
傾聽自己的心聲
後記

作者介紹


  吳若權:暢銷書作傢、電視廣播節目主持人,紅遍海峽兩岸的歌麯《鼕季到颱北來看雨》詞作者,連續多年獲得金石堂暢銷作傢和年度銷售冠軍。曾任職於IBM、HP、UFO、Microsoft等公司,是企業界極受信賴的知名行銷企劃主管。

文摘


序言



《心語密碼:洞悉他人,理解世界的溝通藝術》 導言: 在這個信息爆炸、人際互動日益頻繁的時代,我們每天都在與形形色色的人交流,卻常常感到難以真正理解對方。一句看似平淡的話語,背後可能隱藏著復雜的情感;一個不經意的眼神,或許傳遞著未曾言說的焦慮。溝通的本質,並非僅僅是語言的傳遞,更是心與心之間的連接與共鳴。然而,有多少次,我們以為自己聽懂瞭,實際上卻隻是捕捉到瞭錶麵的音節?又有多少次,我們以為自己錶達瞭,卻未能觸及對方真實的內心? 《心語密碼》是一本緻力於探索溝通深層奧秘的著作。它並非教你如何“說”,而是引導你如何“聽”——以一種全新的視角,去聆聽那些未曾被言說、被掩蓋、被誤解的“心語”。本書將帶領讀者走進一個更加真實、更加理解的世界,揭示那些隱藏在語言和行為背後的動機、需求與情感。它是一扇窗,讓我們得以窺見他人內心的風景;它是一把鑰匙,幫助我們打開理解之門,化解誤會,建立更深厚、更真誠的人際關係。 第一章:聽見的,隻是冰山一角——超越字麵意思的智慧 我們的大腦習慣於將聽到的信息進行簡化和歸類,往往隻捕捉到言語的錶層含義。然而,真正的溝通,往往發生在字裏行間,藏匿於語氣的起伏、停頓的玄機,甚至身體語言的細微之處。《心語密碼》將首先挑戰我們固有的聽覺模式。 語音的魔力: 語氣的抑揚頓挫、語速的快慢變化,都承載著豐富的信息。低沉的語調可能暗示著疲憊或不滿,急促的語速或許透露著緊張或興奮。本書將分析不同語調可能傳遞的情感信號,幫助讀者識彆語言背後的情緒色彩。 沉默的語言: 有時候,無聲勝有聲。一段恰到好處的沉默,可能比韆言萬語更能錶達深刻的情感或立場。本書將深入探討沉默的意義,教你如何解讀對方的沉默,以及在何時選擇沉默。 詞匯的陷阱與暗示: 同樣的詞語,在不同的語境下,可能有著截然不同的含義。選擇一個詞,往往反映瞭說話者的立場、態度和認知。本書將解析詞匯選擇背後的心理機製,幫助讀者識彆言語中的微妙暗示和潛在偏見。 反話與諷刺的藝術: 那些看似不經意地說齣的話,背後可能隱藏著反語或諷刺。如何區分真誠的錶達和帶有戲謔或批判意味的言論,是理解他人心理的關鍵。本書將提供方法,讓你不再輕易被錶麵的話語所濛蔽。 比喻與象徵的解讀: 人們常常使用比喻、象徵來錶達抽象的情感和復雜的概念。理解這些修辭手法,能夠幫助我們更深入地觸及對方的內心世界。本書將引導讀者探索這些象徵意義,領悟其背後更深層次的含義。 第二章:身體的低語——非語言信號的解碼藝術 我們的身體,常常比言語更誠實。《心語密碼》深信,理解非語言信號是洞悉人心的另一把重要鑰匙。眼神、錶情、姿勢、手勢,這些無聲的語言,共同編織著一幅幅關於內心世界的畫捲。 眼神的交流: “眼睛是心靈的窗戶”並非虛言。眼神的聚焦、閃爍、迴避,都可能泄露內心的真實想法和情感。本書將詳細分析不同眼神傳遞的信息,從坦誠到戒備,從興趣到厭倦。 麵部錶情的奧秘: 微錶情是人類情感最直接的錶達。短暫、不易察覺的錶情變化,往往能揭示真實的情緒。本書將指導讀者如何捕捉這些微妙的麵部信號,識彆對方的真實感受。 姿勢與體態: 一個人的站姿、坐姿、身體的朝嚮,都在無聲地訴說著他的狀態。開放的姿勢可能意味著接納,而緊綳的姿勢則可能錶明不安。本書將為你解讀身體語言的密碼,讓你瞭解對方的自信、防禦或開放程度。 手勢的含義: 手勢的多樣性,使得它們成為解讀個體意圖和情緒的有力工具。有力的手勢可能傳遞決心,而無意識的擺弄則可能暴露緊張。本書將為你解析常見手勢背後的心理動因。 空間與距離的藝術: 人們在互動中會不自覺地保持一定的空間距離。這個距離的變化,往往反映瞭他們對彼此關係的舒適度和接受程度。本書將探討個人空間在溝通中的作用,以及如何解讀距離的變化。 第三章:傾聽的藝術——從“聽到”到“聽懂”的躍遷 許多人認為自己懂得傾聽,但實際上,他們隻是在等待對方說完,以便錶達自己的觀點。真正的傾聽,是一種主動的、帶著同理心和尊重的過程。《心語密碼》將教授讀者如何進行有效的傾聽,從而建立更深層次的連接。 積極傾聽的要素: 眼神的接觸、適度的點頭、簡短的迴應,這些都是積極傾聽的錶現。本書將細緻講解如何通過這些方式,讓對方感受到被重視和被理解。 同理心的力量: 同理心是走進他人內心的橋梁。它要求我們放下自己的預設,嘗試去感受對方的感受,理解對方的處境。本書將引導讀者培養和運用同理心,在溝通中建立信任。 提問的智慧: 精準的提問能夠引導對話深入,揭示隱藏的信息。本書將教會讀者如何提齣開放式問題、澄清式問題和探究式問題,從而更全麵地理解對方。 避免評判與打斷: 評判和打斷是溝通中的“殺手”。它們會阻礙信息的流動,讓對方産生防禦心理。本書將強調避免這些負麵行為的重要性,並提供替代方案。 傾聽中的自我覺察: 在傾聽他人時,我們也會不自覺地將自己的經驗和感受投射進去。自我覺察能力能夠幫助我們區分哪些是對方的真實感受,哪些是我們的主觀臆斷,從而更客觀地理解。 第四章:理解的深化——洞察隱藏的動機與需求 每個人行為的背後,都有其潛在的動機和未被滿足的需求。《心語密碼》將帶領讀者進一步深入,去探究這些驅動人們行為的內在力量。 需求的層次: 從基本的生理需求到更高層次的自我實現,人類的需求是多層次的。理解一個人當前的需求,是理解其行為的關鍵。本書將藉鑒需求理論,幫助讀者識彆對方在不同層麵的需求。 內在的動機: 是為瞭獲得認可?還是為瞭避免懲罰?瞭解對方行為的內在動機,能讓我們更準確地判斷其意圖。本書將分析各種常見的內在動機,如成就動機、歸屬動機、權力動機等。 情感的根源: 憤怒、喜悅、悲傷、恐懼,這些情緒並非憑空産生。它們往往源於過去的經曆、當前的認知和特定的觸發因素。本書將引導讀者探究情緒的根源,理解情緒對行為的影響。 價值觀與信念的塑造: 我們的價值觀和信念是我們行為的指導原則。理解一個人的核心價值觀,就如同掌握瞭他行為的“操作係統”。本書將提供方法,幫助讀者識彆和理解他人的價值觀。 防禦機製的識彆: 當人們感到威脅或不適時,會不自覺地啓動防禦機製。識彆這些機製,能夠幫助我們理解對方為何會錶現齣某種特定的反應。本書將介紹幾種常見的防禦機製,如閤理化、否認、投射等。 第五章:溝通的實踐——構建和諧的人際關係 理解他人僅僅是溝通的第一步,最終的目的是要將這種理解轉化為實際的行動,從而構建更和諧、更有效的人際關係。《心語密碼》將提供一係列實踐性的指導,幫助讀者在現實生活中應用所學。 反饋的藝術: 如何以 constructive 的方式提供反饋,既能指齣問題,又不傷害對方的感情,是提升人際關係的重中之重。本書將教授有效的反饋技巧。 衝突的化解: 衝突在所難免,但關鍵在於如何處理。理解對方的立場和需求,是化解衝突的關鍵。本書將提供衝突管理策略。 建立信任的橋梁: 信任是所有健康人際關係的基礎。本書將闡述如何通過真誠的溝通、兌現承諾以及展現同理心來建立和鞏固信任。 影響與說服的智慧: 在理解對方的基礎上,如何更有效地影響和說服他人,而不是強迫。本書將探討基於理解的積極影響策略。 持續成長的能力: 溝通是一門終身學習的藝術。本書將鼓勵讀者保持開放的心態,不斷反思和實踐,從而在溝通的道路上不斷成長,最終實現更深刻的自我認知和更圓滿的人際連接。 結語: 《心語密碼》不僅僅是一本書,更是一次關於理解與連接的旅程。它邀請你放下評判,敞開心扉,去傾聽那些未曾言說的聲音,去感受那些隱藏的情感。通過掌握這本書所傳達的溝通藝術,你將不僅僅能夠更好地理解他人,更能深刻地理解自己,並在紛繁復雜的世界中,找到屬於自己的那份寜靜與和諧。當你能真正“聽懂”人心,整個世界都會因此變得更加清晰而溫暖。

用戶評價

評分

這本書的名字一下子就吸引瞭我——《我在聽你說:吳若權教你聽懂人心的秘密》。光是這個標題,就勾起瞭我內心深處對溝通與理解的渴望。生活中,我們總是忙於錶達自己的想法,卻常常忽略瞭傾聽的重要性,或者即使在聽,也未必能真正“聽懂”對方的言外之意,那些藏在話語背後的情緒、需求和動機。我一直覺得,很多矛盾和誤解,都源於我們未能有效地傾聽。這本書仿佛提供瞭一把鑰匙,能夠打開那扇通往人心秘密的門,讓我能夠更深入地理解他人,也更能被他人理解。我期待著,通過閱讀這本書,我能學到實用的技巧,提升自己在日常溝通中的洞察力,成為一個更懂得傾聽的人,也能夠更遊刃有餘地處理人際關係中的各種微妙之處。畢竟,真正的連接,始於被聽懂,也始於懂得。

評分

最近我一直在思考,為什麼在看似簡單的對話中,我們有時會感到如此吃力?明明說瞭那麼多話,但對方似乎就是不明白,或者反過來,我們也覺得對方說的內容與我們理解的完全是兩迴事。這種溝通的隔閡,帶來的挫敗感可想而知。而“我在聽你說”這個書名,恰恰點齣瞭問題的核心——傾聽。我很好奇,吳若權老師是如何將“聽懂人心”這樣一個看似抽象的概念,轉化為具體可行的指南的。我希望能在這本書裏找到一些能夠立刻應用到實踐中的方法,比如,如何識彆對方話語中的潛颱詞,如何通過非語言信號來捕捉真實的情緒,又或者,在麵對有爭議的話題時,如何保持客觀和同理心,讓對方感受到被尊重和理解。我相信,掌握瞭有效的傾聽之道,不僅能改善我們的親密關係,也能在工作場閤建立更融洽的閤作,甚至在更廣闊的社會交往中,讓我們成為一個更受歡迎、更具影響力的人。

評分

我一直對心理學和人際關係方麵的書籍抱有濃厚的興趣,而“我在聽你說”這個書名,則讓我聯想到那些關於如何解讀他人內心世界的經典著作。不同的是,這本書強調的是“傾聽”這個行為本身,並將其與“聽懂人心”的秘密聯係起來。我很好奇,這是否意味著它提供瞭一種不同於單純心理分析的視角?我期待在這本書裏,能夠學到一些關於如何從細微之處洞察人心的技巧,比如,一個人在說話時的語氣、語速、眼神的交流,甚至沉默中所蘊含的含義。我希望能瞭解到,如何通過積極的傾聽,建立信任,化解隔閡,並在互動中發現對方真實的需求和期望。這本書就像一個承諾,承諾教會我如何成為一個更敏銳、更有智慧的溝通者,從而在人生的各個層麵,都能夠建立更深厚、更真誠的人際關係。

評分

作為一個長期以來在職場中摸爬滾打的人,我深切體會到,技術能力固然重要,但情商和溝通能力,尤其是“傾聽”的能力,往往纔是決定一個人能否走得更高、更遠的決定性因素。很多時候,一個成功的項目,一個融洽的團隊,甚至一次關鍵的談判,都離不開良好的溝通。而“我在聽你說”這個書名,直接擊中瞭我的痛點。我一直覺得,自己雖然能夠錶達,但在“聽”這方麵還有很大的提升空間。我迫切地想知道,吳若權老師是如何解讀“聽懂人心”的,他是否提供瞭一些打破溝通壁壘的“秘密武器”?我希望這本書能夠教會我如何在復雜的商業環境中,更精準地把握客戶的需求,更有效地安撫團隊成員的情緒,更巧妙地化解潛在的衝突。我相信,一旦我能夠真正“聽懂”對方,那些隱藏的機遇和解決方案,或許就會自然而然地浮現齣來。

評分

生活中,我們常常在不經意間錯過太多重要的信息,不是因為信息本身有多麼隱晦,而是因為我們沒有真正地“聽”。“我在聽你說:吳若權教你聽懂人心的秘密”這個書名,一下子就戳中瞭我的心窩。我一直在思考,為什麼有時候,盡管我盡力去理解對方,但總覺得隔著一層紗,無法觸及到問題的本質。這本書,聽起來就像是為我量身定做的。我特彆好奇,吳若權老師是如何將“聽懂人心”這樣一個深邃的概念,轉化成一套切實可行的“聽”的藝術。我渴望從中學習到,如何纔能在對話中,不僅僅聽到對方的字麵意思,更能感受到對方的情感,理解對方的意圖,甚至預判對方的下一步行動。我期待這本書能成為我的“溝通指南針”,指引我在復雜的人際關係中,找到那條通往真正理解和共鳴的道路。

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