[二手] 溝通心理學:你不可不知的說話心理策略 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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硃玉紅 著

圖書標籤:

• 溝通技巧
• 心理學
• 人際關係
• 說話技巧
• 行為心理學
• 影響力
• 二手書
• 實用
• 策略
• 思維模式

店鋪： 盛況空前圖書專營店

齣版社： 中國紡織齣版社

ISBN：9787518032402

商品編碼：29669247081

包裝：平裝-膠訂

齣版時間：2017-06-01

基本信息

書名:溝通心理學:你不可不知的說話心理策略

定價：39.80元

售價：17.9元,便宜21.9元,摺扣44

作者:硃玉紅

齣版社：中國紡織齣版社

齣版日期：2017-06-01

ISBN：9787518032402

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝-膠訂

開本：16開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

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》：心理學是社交處事必會的基礎，是對他人心理進行誘導和掌控的一門學問，它與說話結閤可以指導你的口纔，它與社交結閤可以指導你的行為，它與感情結閤可以指導你的情商，掌握瞭它，你纔能在社交領域從容而行，獲得成功。

內容提要

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溝通心理學:你不可不知的說話心理策略 現今社會，每個為生活奔忙的人都戴著自己的麵具，提升自己的情商和說話技巧，讀懂人心，能夠看破他人的謊言，利用他人的心理弱點讓自己占據優勢，這對於現代社會的人來說非常重要。心理學是社交處事必會的基礎，是對他人心理進行誘導和掌控的一門學問，它與說話結閤可以指導你的口纔，它與社交結閤可以指導你的行為，它與感情結閤可以指導你的情商，掌握瞭它，你纔能在社交領域從容而行，獲得成功。

目錄

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作者介紹

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硃玉紅，女，河南遂平人，畢業於河南師範大學中文係，後進入北京師範大學進修心理學，獲碩士學位，現為許昌職業技術學院人文係講師,精通語言錶達技巧。

文摘

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序言

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《傾聽的藝術：在無聲之處觸及心靈》 洞察人心，從傾聽開始 在這個信息爆炸、節奏飛快的時代，我們常常忙於錶達，卻忽略瞭最重要的溝通環節——傾聽。我們渴望被理解，渴望與他人建立更深的聯結，但往往因為缺乏有效的傾聽技巧，而與深刻的理解擦肩而過，讓誤解和隔閡悄然滋生。 《傾聽的藝術：在無聲之處觸及心靈》是一本緻力於幫助讀者掌握深度傾聽能力的實踐指南。它並非教授如何“說”得更動聽，而是引導你如何“聽”得更透徹，如何在對方的言語背後，洞察那些未曾言說的需求、情緒與渴望。本書深入剖析瞭傾聽在人際關係、職業發展乃至個人成長中的核心價值，並提供瞭一係列切實可行的方法與技巧，幫助你成為一個真正懂得傾聽的人。 為何要學會傾聽？ 傾聽，遠不止是聽到對方的言語那麼簡單。它是一種積極主動的認知過程，是對他人思想、情感和觀點的全方位接納與理解。一個優秀的傾聽者，能夠： 建立信任與連接： 當你全神貫注地傾聽，對方會感受到被尊重和重視，這能迅速拉近彼此的距離，建立起堅實的信任基礎。無論是傢庭成員、朋友、同事還是客戶，真誠的傾聽都是維係良好關係的關鍵。 化解衝突與誤解： 許多衝突的根源在於缺乏有效的溝通，尤其是缺乏傾聽。通過深入傾聽，你可以瞭解對方的真實想法和感受，從而找到問題的癥結，並以更具同理心的方式迴應，有效化解矛盾。 激發創造力與閤作： 在團隊協作中，傾聽能夠匯聚不同的觀點和想法，激發集體的智慧。當每個成員都感到自己的聲音被聽到，他們會更願意貢獻自己的力量，從而提升整個團隊的效率與創造力。 提升自我認知： 傾聽他人的同時，我們也在反思和學習。通過觀察他人的錶達方式、思考邏輯以及情緒反應，我們可以更清晰地認識自己，發現自身的盲點，並從中獲得成長的契機。 發現潛在需求： 有時候，人們錶達的需求並非直接說齣口，而是隱藏在言語的字裏行間。學會傾聽，能幫助你捕捉到這些微妙的信息，從而提供更精準、更貼心的支持或解決方案。 本書將帶你探索的傾聽之道： 《傾聽的藝術》並非一本理論堆砌的書籍，它更像是一位經驗豐富的嚮導，帶領你一步步走進傾聽的殿堂，掌握其中的奧秘。本書將從以下幾個核心維度展開： 第一篇：傾聽的基石——為何傾聽如此重要？ 傾聽的科學與心理學： 探索傾聽的生理與心理機製，理解大腦如何處理聽覺信息，以及情緒如何影響我們的傾聽效果。 傾聽的誤區與陷阱： 揭示那些普遍存在的“無效傾聽”模式，例如打斷、預設判斷、心不在焉、急於給齣建議等，讓你學會識彆並規避這些障礙。 傾聽的價值與迴報： 通過真實案例和研究數據，闡述有效傾聽在個人生活、職業發展、團隊建設等方麵的深遠影響。 第二篇：傾聽的藝術——掌握核心技巧 全神貫注的藝術： 學習如何集中注意力，排除外界乾擾，讓你的全部身心投入到傾聽中。這包括眼神交流、身體語言的調整，以及內心的平靜。 理解非語言信號： 人的溝通中，非語言信息往往比語言本身更能傳遞真實的情感。本書將教你解讀肢體語言、麵部錶情、語調語速等細微之處，捕捉對方的情緒密碼。 提問的智慧： 學習如何運用開放式問題、澄清式問題、探究式問題，引導對方深入錶達，獲取更豐富的信息，並展現你的積極參與。 同理心的力量： 掌握如何站在對方的角度思考，感受對方的情緒，並用恰當的方式迴應，建立情感上的共鳴。這並非認同對方的觀點，而是理解對方的感受。 沉默的藝術： 學會在恰當的時候保持沉默，給予對方思考和組織語言的空間。有時，沉默比語言更有力量，能鼓勵對方坦誠交流。 總結與反饋： 學習如何用自己的話語復述對方的關鍵信息，以確認自己的理解是否準確，並讓對方感受到你確實聽進去瞭。 第三篇：傾聽的實踐——應對不同場景 傾聽在日常溝通中： 如何在與傢人、朋友、伴侶的日常交流中，運用傾聽技巧，增進理解，化解摩擦。 傾聽在職場中： 如何在會議、談判、客戶服務、團隊閤作等場閤，通過有效的傾聽，提升工作效率，建立專業形象。 傾聽在衝突解決中： 掌握如何在爭執和矛盾中，運用傾聽化解對立，找到共贏的解決方案。 傾聽在情感支持中： 學習如何成為一個值得信賴的傾聽者，在他人麵臨睏難時，給予恰當的情感慰藉與支持。 自我傾聽的練習： 傾聽不僅僅是對外，更是對內。本書也將引導你學會傾聽自己內心的聲音，理解自己的需求與情緒。 第四篇：成為卓越的傾聽者——持續的成長之路 剋服個人傾聽障礙： 識彆並應對自己可能存在的傾聽慣性、偏見或防禦機製。 建立傾聽的習慣： 將傾聽融入日常生活，成為一種自然而然的行為模式。 從他人的反饋中學習： 鼓勵讀者主動尋求他人對自己傾聽錶現的反饋，並從中不斷改進。 傾聽與自我成長： 探討傾聽在個人持續學習、自我反思和精神成長中的積極作用。 《傾聽的藝術》將為你帶來什麼？ 閱讀本書，你將獲得： 一套係統的傾聽理論框架。 一係列經過實踐檢驗的傾聽技巧。 大量的場景化練習與案例分析。 一種全新的視角去理解人與人之間的互動。 最終，成為一個更受歡迎、更具影響力、更能建立深層聯結的人。 在這個喧囂的世界裏，讓我們放慢腳步，學會傾聽，傾聽那未曾言說的心聲，傾聽那穿越言語的真正意義。《傾聽的藝術：在無聲之處觸及心靈》，將是你開啓更深層溝通、構建更穩固關係、實現更美好人生的最佳伴侶。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，溝通不僅僅是語言的傳遞，更是一種情感的交流和關係的構建。這本書恰恰滿足瞭我對這方麵的期待。它沒有將焦點放在“說什麼”上，而是深入探討瞭“如何通過溝通來建立和維護良好的人際關係”。書中有一個章節專門講到“信任的建立”，分析瞭影響信任度的各種因素，比如真誠、可靠性、一緻性等等，並且提供瞭一些在日常溝通中可以實踐的方法來提升他人的信任感。這對於我這種在職場中需要和很多人打交道的人來說，非常有價值。我還對書中關於“贊美和批評的藝術”的部分印象深刻。作者並不是簡單地告訴你“要多贊美”，而是分析瞭不同情境下，贊美和批評的有效方式。比如，贊美要具體化，批評要就事論事，並且要關注對方的感受。這讓我意識到，很多時候我們以為的“真誠的贊美”或者“建設性的批評”，可能因為錶達方式不當，反而適得其反。這本書就像一位循循善誘的老師，用一種平和而深刻的方式，引導我去理解溝通的復雜性，並教會我如何用更智慧、更人性化的方式去與人相處。

評分☆☆☆☆☆

這本書的包裝非常樸實，內容卻是我最近讀過的最有深度的一本關於溝通的書籍。它沒有那些華而不實的技巧，而是深入挖掘瞭人類溝通的底層邏輯。我特彆喜歡書中關於“人際關係中的邊界”的討論。作者認為，清晰的個人邊界是健康溝通的基礎，而很多人在溝通中之所以會感到疲憊和被侵犯，很大程度上是因為邊界模糊。書中提供瞭一些識彆和維護個人邊界的實用建議，比如如何學會拒絕，如何錶達自己的需求，以及如何應對那些越界行為。這讓我意識到，很多時候我們之所以會被彆人“綁架”，並不是因為對方有多麼強勢，而是因為我們自己沒有建立起有效的邊界。此外，關於“非暴力溝通”的部分，也讓我耳目一新。作者並不是簡單地照搬馬歇爾·盧森堡的理論，而是結閤瞭更多心理學原理來解釋為什麼非暴力溝通會有效。他強調瞭“感受”和“需求”在溝通中的核心作用，並提供瞭清晰的步驟指導，讓讀者能夠理解並實踐如何用“觀察-感受-需要-請求”的模式來錶達自己，同時又能以同樣的方式去理解他人。這本書讓我對溝通的理解上升到瞭一個全新的維度。

評分☆☆☆☆☆

這本《二手》溝通心理學，我拿到的時候價格實在太劃算瞭，封麵也挺有學術氣息的，剛翻開就被作者的引言吸引瞭。雖然標題是“你不可不知的說話心理策略”，我原本以為會是一些即學即用的技巧，但讀下來發現它更側重於心理學原理的應用，像是在給你“授人以漁”的那種感覺。比如，書中深入淺齣地講解瞭依戀理論如何影響我們在溝通中的行為模式，以及認知失調原理如何讓我們在麵對信息衝突時産生防禦心理。這些理論聽起來有點“硬核”，但作者用瞭很多生動的案例來解釋，我印象最深的是關於“溝通的冰山模型”，把我們錶麵的話語、行為比作海麵上的一角，而水下的情緒、需求、信念纔是真正驅動溝通的關鍵。這本書讓我反思瞭很多自己過去的溝通誤區，原來很多時候我們以為是在“就事論事”，實際上可能是在潛意識裏用一種防禦性的方式來保護自己的某些需求。而且，它並沒有直接告訴你“應該怎麼說”，而是讓你去理解“為什麼會這麼說”，這種深度分析讓我覺得非常有價值。總的來說，這本書更像是一次深入的自我探索之旅，通過理解溝通背後的心理機製，來提升與人交流的質量，而不是簡單地羅列一些話術。

評分☆☆☆☆☆

我買這本書純粹是因為好奇，看到“溝通心理學”這個詞，就聯想到那些讓人頭疼的人際交往場景。打開一看，驚喜地發現內容遠超我的預期！作者不僅僅是在講“如何說話”，而是從根本上剖析瞭“為什麼我們要那樣說話”。書裏有很多關於情緒管理的章節，比如如何識彆和處理自己的負麵情緒，以及在溝通中如何避免被對方的情緒所影響。我記得有一段講到“同理心”的培養，作者不是簡單地說“要站在對方角度想”，而是提供瞭一些具體的練習方法，比如主動傾聽時，如何通過復述和提問來確認自己的理解是否準確，以及如何通過非語言信號來傳遞關心和理解。這讓我意識到，真正的同理心是一種需要刻意練習的技能，而不是天生的。還有關於“衝突管理”的部分，也給瞭我很大的啓發。書中分析瞭不同類型的衝突，以及在不同衝突情境下，有哪些更有效、更具建設性的應對方式。我之前總是傾嚮於迴避衝突，但讀完這本書，我發現閤理地處理衝突，反而能加深彼此的理解，甚至帶來積極的改變。這本書的內容非常豐富，涉及麵也很廣，我感覺像是參加瞭一場係統性的溝通心理學培訓，受益匪淺。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本書的時候，我還在為工作中頻繁齣現的溝通不暢而煩惱。這本書的標題聽起來就很吸引人，充滿瞭解決問題的承諾。讀進去之後，我發現它確實提供瞭一些非常實用的視角。書中有一個關於“溝通風格”的章節，列舉瞭幾種常見的溝通模式，比如控製型、錶達型、支持型等等，並且分析瞭不同溝通風格的優缺點以及在不同情境下的適應性。這讓我能夠更清晰地認識到自己和同事、上級、下屬的溝通風格差異，從而在交流中采取更具針對性的策略。例如，我發現自己有時候過於直接，容易讓一些比較敏感的同事感到不適，而這本書提供的方法，比如在錶達自己觀點時，可以先肯定對方的優點，或者用一些委婉的語言來 soften 自己的信息，這些都非常有操作性。而且，書中對於“傾聽的藝術”也有非常深入的探討，不再是簡單地說“認真聽”，而是分解瞭有效傾聽的幾個關鍵要素，包括專注、理解、迴應和記憶。我之前一直以為自己聽得挺仔細的，但讀完之後纔發現，原來很多時候我隻是在“等對方說完”，而不是真正去理解對方話語背後的意圖。這本書給瞭我很多改進溝通的具體方法，讓我覺得不再是“束手無策”。