正版全新戰略性績效管理第四版方振邦中國人民大學齣版社9787300186535 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

方振邦 著

圖書標籤:

• 績效管理
• 戰略管理
• 人力資源管理
• 方振邦
• 中國人民大學齣版社
• 管理學
• 第四版
• 9787300186535
• 教材
• 正版書籍

店鋪： 佳期如夢圖書專營店

齣版社： 齣版社：

ISBN：9787300186535

商品編碼：29852591254

齣版時間：2014-01-31

頁數：400

圖書基本信息
書名：	戰略性績效管理 第四版
叢書名：
作者/主編：	方振邦
齣版社：	中國人民大學齣版社
ISBN號：	9787300186535
齣版年份：	2014年2月

版次：	第1版
總頁數：	400頁
開本：	16
圖書定價：	38元
實際重量：	0.621kg
新舊程度：	正版全新

編輯

《"十二五"普通高等教育本科 規劃教材·教育部麵嚮21世紀人力資源管理係列教材:戰略性績效管理(第4版)》既適閤用作高校經濟管理類本科生和研究生教材，也可作為企業和公共部門人力資源管理者的閱讀書籍，還可供對績效管理、戰略管理或平衡計分卡感興趣的人士研習之用。

作者簡介

方振邦，經營學博士，中國人民大學公共管理學院教授、博士生導師。現擔任中國人民大學公共組織績效管理研究中心主任，中國人力資源開發研究會人纔測評研究分會副會長，組織部領導乾部考試與測評中心專傢，國傢人力資源和社會保障部技術職務評審委員會委員。主要研究方嚮為：企業組織及公共組織的人力資源開發與管理、戰略性績效管理、管理思想的演變、組織行為學、平衡計分卡理論與應用、戰略性薪酬管理、組織理論與組織設計等。
在國內外學術期刊和管理雜誌上發錶近百篇學術論文，著有《戰略性人力資源管理》、《公共部門人力資源管理》、《政府績效管理》、《管理學基礎》、《管理思想百年脈絡》、《管理思想史》等近20部著作及譯著。主持國傢社科基金“平衡計分卡中國化模式構建及其在領導乾部績效評估中的應用”，組織部委托的“中國領導人纔績效評估體係研究”、“平衡計分卡在中國的應用研究”、“考試測評與乾部選拔工作改革研究”等課題，並先後主持中國石油天然氣集團公司、中國航空公司、集團、雲南省電信公司、中國電視總公司、華鶴集團公司、東莞市科學技術博物館以及黑龍江省海林市、北京市順義區等數十傢企業和公共組織的管理谘詢項目。

目錄

第1概論 
第1節績效 
第2節戰略性績效管理 
第3節戰略性績效管理與戰略性人力資源管理 
第2章績效管理工具 
第1節目標管理 
第2節標杆管理 
第3節關鍵績效指標 
第4節平衡計分卡 
第3章績效計劃 
第1節概論 
第2節績效計劃的準備 
第3節績效計劃的內容 
第4節績效計劃的製定 
第4章績效監控 
第1節概論 
第2節績效監控的內容 
第3節績效溝通 
第4節績效輔導 
第5節績效信息的收集 
第5章績效評價 
第1節概論 
第2節評價中常見的問題 
第3節評價主體 
第4節評價周期 
第5節評價方法 
第6章績效反饋 
第1節概論 
第2節績效反饋麵談 
第3節績效申訴 
第4節績效改進 
第5節評價結果的運用 
第6節績效薪酬 
第7章我國績效管理的現狀與未來 
第1節我國績效管理實踐探索 
第2節我國績效管理實踐中存在的若乾問題 
第3節我國績效管理的發展趨勢 
附錄 
附錄（一）國外績效管理案例 
附錄（二）國內績效管理案例 
附錄（三）績效管理製度範本 
參考文獻

 本書是方振邦教授在長期從事人力資源管理研究、教學與實踐基礎上撰寫的一本教材，被許多高校選為績效管理課程教材，深受廣大師生和實際部門的好評。

全書以戰略性績效管理的四個環節為主綫，介紹瞭績效管理的基礎理論、主要工具、實用方法和技術，對績效管理實踐中的技術難點和問題做瞭詳細的分析和說明，對績效管理現狀和發展趨勢進行瞭深刻的分析，並對績效管理工具的選擇和應用做瞭大膽的預測。
第四版是新版。結構上更加緊湊（由八章縮減為七章），突齣瞭戰略性績效管理四個環節的重要性。內容上，堅持科學、簡便實用的原則，對各章節都進行瞭更新和改進。包括：
首先，在績效計劃、績效監控、績效評價等章節對組織績效、部門績效和個人績效分彆論述，體現齣瞭不同層次的績效在績效管理過程中的差異性。
第二，在績效計劃和績效監控兩個環節中強化瞭諸如目標的設置、指標的選擇、目標值的設定、指標權重的設計和監控績效的方法、手段等內容，使其更具指導意義，增強瞭可操作性。
第三，補充瞭大量生動、翔實的案例，注入瞭績效管理領域研究生教材，也可作為企業和公共部門人力資源管理者的閱讀書籍，還可供對績效管理、戰略管理或平衡計分卡感興趣的人士研習之用。

深度解析：麵嚮未來的組織效能重塑與人纔驅動戰略 本書聚焦於在日益復雜多變的市場環境中，企業如何構建一套可持續、高效率的績效管理體係，實現戰略目標與員工潛能的深度融閤。 --- 第一部分：宏觀視野下的績效生態構建 1.1 戰略解碼與目標統一：績效的起點 本書首先摒棄瞭傳統績效管理中將“目標設定”視為孤立環節的做法，強調績效管理必須深度嵌入企業的頂層戰略設計之中。我們詳細闡述瞭如何運用先進的戰略工具（如平衡計分卡的高階應用、價值鏈分析）對企業使命進行層層分解，確保自上而下的目標傳遞具備邏輯嚴密性和可操作性。 戰略地圖的動態演化： 如何根據外部環境的快速變化（VUCA時代的挑戰），對戰略地圖進行季度甚至月度的審視與微調，確保績效指標的“時效性”而非“靜態性”。 願景與日常工作的橋梁： 深入探討如何將抽象的企業願景轉化為部門層級、團隊層級乃至個人層級的具體、可衡量的關鍵結果（Key Results），避免“目標口號化”。 跨職能目標協同機製： 針對現代企業中“職能壁壘”導緻的效率損耗，本書提齣瞭基於流程導嚮的協同目標設定框架，強調橫嚮部門間的目標依賴性管理。 1.2 績效驅動的組織文化重塑 績效管理絕非僅是HR部門的工具，而是塑造組織文化的核心驅動力。本書將文化要素納入績效體係的考量維度。 “成長型思維”在績效中的植入： 如何設計鼓勵試錯、強調學習速度而非僅關注短期結果的評估機製。探討“心理安全感”對員工主動匯報問題和承擔創新風險的正嚮影響。 公平性與透明度的構建： 詳細分析瞭如何建立公正的評估標準和申訴機製，以對抗“人情分”和“隱形偏見”。我們引入瞭“流程透明度指數”的概念，用於衡量員工對績效流程的信任度。 反饋的藝術與科學： 超越瞭簡單的“年度麵談”，本書強調持續性、即時性、建設性的反饋迴路構建。重點剖析瞭如何運用非暴力溝通原則進行負麵反饋，以及如何將反饋轉化為具體的行動計劃（IDP）。 --- 第二部分：現代績效工具與技術創新 2.1 敏捷績效管理（Agile Performance Management, APM）的實踐路徑 麵對互聯網和高科技行業的快速迭代需求，傳統的年度迴顧模式已難以為繼。本書係統介紹瞭敏捷績效管理框架的引入步驟。 從OKR到持續校準： 深入解析OKR（目標與關鍵成果）體係在不同行業（如製造業、服務業）的應用適配性，以及如何將其與傳統的KPI體係進行有機結閤，形成“目標引領，指標支撐”的復閤框架。 “Check-in”機製的有效實施： 詳細說明瞭高頻率、低正式度的“Check-in”會議的最佳實踐，包括如何確保會議的焦點集中在障礙清除和資源協調上，而非簡單的進度匯報。 績效與資源動態分配的聯動： 闡述瞭如何根據敏捷周期內關鍵任務的完成情況，實時調整團隊和個人的資源投入優先級，實現資源的最優配置。 2.2 數據驅動的績效洞察與預測 本書強調績效管理正在從“迴顧性記錄”嚮“預測性乾預”轉變，人工智能和大數據在其中扮演的關鍵角色。 “行為指標”的量化探索： 除瞭産齣結果，本書探討瞭對員工投入度、協作頻率、知識分享行為等“過程指標”的量化方法，特彆是利用協作工具的日誌數據進行分析的倫理與技術考量。 績效健康度預警係統： 構建一套基於多維度數據的預警模型，提前識彆齣可能導緻績效下滑的早期信號（如會議參與度下降、關鍵交付延期風險積纍等），並自動觸發乾預流程。 績效數據的隱私與閤規性： 針對全球數據保護法規的日趨嚴格，本書提供瞭在利用敏感績效數據時，如何保障員工隱私和維持法律閤規性的操作指南。 --- 第三部分：績效評估與人纔發展的深度融閤 3.1 評估的多元化與去中心化 傳統的“上級主導”評估模式存在固有的局限性。本書倡導構建更全麵、更具生態性的評估體係。 360度反饋的效能最大化： 探討如何設計高質量的評估者矩陣，確保反饋者來源的多元化和評估觀點的互補性。重點解決360度反饋中“關係權重過高”的問題。 同行互評（Peer Review）的結構化設計： 如何設計結構化的評分量錶和強製性的文字說明要求，確保同行評價的客觀性和對業務貢獻的準確捕捉。 客戶與供應商視角納入： 對於直接麵嚮外部的崗位（如銷售、技術支持），本書提供瞭將關鍵外部利益相關者的滿意度和反饋直接權重化的模型構建方法。 3.2 績效麵談的轉型：從評判到教練 績效麵談的最終目標是促進人纔發展，而非簡單的定級和薪酬發放。 教練式談話技巧的應用： 係統講解瞭GROW模型等教練工具如何在績效麵談中發揮作用，引導員工自我發現問題、自我驅動解決方案。 薪酬、晉升與績效的解耦藝術： 探討在保持績效驅動力的前提下，如何將日常的績效輔導與年度的薪酬決策進行適當分離，以鼓勵持續的坦誠溝通。 人纔盤點與繼任計劃的銜接： 強調績效數據是人纔盤點（Talent Review）的基石。本書詳細說明瞭如何基於九宮格模型（9-Box Grid）的不同象限，製定差異化的人纔發展策略（加速培養、維持、或平穩退齣）。 --- 第四部分：變革管理與績效體係的持續優化 4.1 變革阻力管理與全員溝通 引入新的績效體係往往伴隨著巨大的組織阻力。本書提供瞭詳細的變革路綫圖。 利益相關者分析與影響地圖： 如何識彆對新績效體係抵觸最大的群體，並設計針對性的溝通策略，將“反對者”轉化為“早期采用者”。 從小規模試點到全麵鋪開的風險控製： 介紹在不同部門或業務綫進行試點（Pilot Program）的最佳實踐，以及如何從小範圍的成功經驗中提煉齣可復製的推廣模型。 4.2 績效體係的健康度診斷與迭代 績效管理體係本身也需要被管理和優化。 績效體係的“投資迴報率”（ROI）評估： 如何量化績效管理投入（時間、技術、培訓）與組織産齣（效率提升、人纔流失率降低）之間的關係，為體係升級提供數據支持。 技術賦能的選型與集成： 對市場上主流的績效管理軟件平颱進行中立的分析框架梳理，重點關注其在數據集成能力、用戶體驗和對敏捷管理的支持程度。 總結： 本書旨在為企業管理者、人力資源專業人士提供一套全麵、前瞻、可落地的戰略性績效管理方法論，幫助組織在不確定性中鎖定目標，激發團隊潛力，實現長期、高質量的業績增長。它不僅是一本工具書，更是一份麵嚮未來組織效能重塑的戰略藍圖。

評分☆☆☆☆☆

深入閱讀之後，我發現作者在闡述復雜的管理理念時，展現齣瞭令人驚嘆的清晰度和條理性。他並沒有將績效管理理論僅僅停留在抽象的概念層麵，而是通過大量貼近中國本土商業環境的實際案例進行闡述，這種‘理論與實踐’的無縫銜接，極大地降低瞭理解門檻。比如，書中對於如何構建公平且具有驅動力的薪酬體係的分析，簡直是教科書級彆的指南。作者巧妙地將宏觀的戰略目標層層分解，直至落實到每個員工的具體行為指標上，邏輯鏈條嚴密得讓人信服。我特彆欣賞作者在引入不同管理學派觀點時的平衡性，他既肯定瞭傳統方法的有效性，也毫不迴避地指齣瞭其在快速變化的市場中的局限性，並且提齣瞭極具前瞻性的優化建議。這種既有深度又有廣度的探討，讓這本書超越瞭一般的教材範疇，更像是一本資深顧問的實踐手冊。

評分☆☆☆☆☆

對於一個常年在企業中摸爬滾打的資深職業經理人而言，市場上充斥著太多空泛的‘成功學’管理書籍，讀起來讓人感到疲倦。然而，這本書的價值恰恰在於它的務實和深刻。它沒有提供任何速成的‘靈丹妙藥’，而是側重於構建一個可持續優化的係統。書中對於績效評估工具的選擇與應用進行瞭詳盡的對比分析，尤其對平衡計分卡（BSC）的深度解析，可以說是目前市場上最透徹的版本之一，它不僅僅描述瞭BSC是什麼，更細緻地拆解瞭如何避免在執行中走樣，如何確保‘平衡’而非‘失衡’。這種對細節的執著，體現瞭作者對績效管理這門學科真正的敬畏之心。讀完後，我感覺自己對如何有效激勵團隊、如何公正地分配資源有瞭更清晰、更可操作的認知，這種知識的‘轉化率’極高。

評分☆☆☆☆☆

從知識體係的完整性來看，這本書堪稱是一部裏程碑式的作品。它成功地整閤瞭古典管理理論的精髓與現代組織行為學的最新發現。閱讀過程中，我感覺自己仿佛在跟隨一位經驗豐富的導師進行深度輔導，他總能在你思考停滯的地方，及時拋齣一個新的視角或者一個反問句，促使你進行更深層次的自我審視。例如，書中關於‘反饋文化’的構建部分，不僅提供瞭技巧，更深入探討瞭背後的心理學機製，這使得反饋不再是簡單的對錯判斷，而成為一種促進成長的對話。對於那些希望係統性提升自身管理素養，而不僅僅是應付眼前的項目需求的讀者來說，這本書絕對是一筆值得的投入。它為你打下的理論基礎，足以支撐你未來在不同行業、不同規模企業中應對復雜的績效挑戰。

評分☆☆☆☆☆

這本書的行文風格非常具有學術的穿透力，但又不至於讓人感到晦澀難懂。作者的語言風格是那種內斂而有力的錶達，每一個句子的背後似乎都凝聚著多年的研究和思考。在討論到一些比較微妙的人力資源敏感問題時，比如目標設定的藝術性，作者的處理方式顯得非常老練和圓滑，既強調瞭結果導嚮，也兼顧瞭過程中的人文關懷。我尤其注意到，書中對‘戰略一緻性’的強調貫穿始終，它不斷提醒讀者，績效管理不是孤立的HR職能，而是企業戰略落地的核心驅動力。對於那些熱衷於在公司內部推行變革的管理者來說，這本書提供瞭一個堅實的理論框架和實施路徑圖，讓你知道該如何從頂層設計開始，一步步將模糊的願景轉化為可量化的行動指南。這種結構化的思維訓練，對於提升個人的戰略思維能力，具有不可估量的價值。

評分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀和印刷質量簡直無可挑剔，紙張厚實，文字清晰銳利，拿在手裏很有分量感，一看就知道是精心製作的齣版物。封麵設計簡約而不失專業氣質，那種沉穩的色調很符閤學術著作的調性，讓人一翻開就感受到一股嚴謹的氣息。內頁的排版布局也做得非常閤理，段落之間的留白適中，既保證瞭閱讀的舒適度，又使得復雜的圖錶和模型能夠清晰地呈現齣來。作為一名對管理學書籍有較高要求的讀者，我非常看重書籍的物理質感，這本初版給我的感覺是，它不僅僅是一本知識的載體，更像是一件值得收藏的工具書。特彆是那些關鍵概念的加粗和引用標注，處理得非常到位，有助於快速定位和復習重點，這一點對於經常需要查閱參考資料的專業人士來說，簡直是福音。從書籍的整體呈現來看，齣版社在細節上投入瞭大量的精力，這無疑提升瞭閱讀體驗的檔次。