管理心理学

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李亚轩 著
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  • 工作满意度
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店铺: 中关村图书大厦旗舰店
出版社: 经济管理出版社
ISBN:9787509657096
商品编码:29978864492
出版时间:2018-06-01

具体描述

基本信息

商品名称: 管理心理学 出版社: 经济管理出版社 出版时间:2018-06-01
作者:李亚轩 译者: 开本: 16开
定价: 68.00 页数:334 印次: 1
ISBN号:9787509657096 商品类型:图书 版次: 1

探索人性的深度:组织行为与领导力研究 《组织行为与领导力研究》 内容简介: 本书并非一部探讨传统管理心理学基本概念的教科书,而是聚焦于当代组织环境中最具动态性、最能影响企业绩效与员工福祉的两个核心维度:组织行为(Organizational Behavior, OB)的深层机制,以及变革型领导力(Transformational Leadership)的实践艺术。我们旨在提供一个超越基础知识的分析框架,深入剖析个体、群体与组织结构在复杂商业生态系统中的相互作用,并提供一套基于实证研究的领导力发展蓝图。 第一部分:微观基础——个体差异与动机的重塑 本部分致力于解构员工的内在驱动力与外部表现之间的复杂联系。我们不再满足于介绍“需求层次理论”,而是深入探究动机的认知理论,特别是目标设定理论(Goal-Setting Theory)在绩效管理中的精确应用,以及自我决定理论(Self-Determination Theory, SDT)如何指导管理者设计更具内在驱动力的工作环境。 1. 人格特质与工作匹配: 我们采用“大五人格模型”(Big Five)作为基础,但更侧重于探讨适应性人格(Conscientiousness vs. Locus of Control)如何影响员工对模糊性、压力和职业生涯规划的反应。书中详细分析了“人格——角色冲突”的测量方法及其对工作投入度的负面影响。 2. 情绪智能的实战价值: 本章超越了情绪识别的层面,重点讨论情绪传染(Emotional Contagion)在团队协作中的隐形作用。通过案例研究,我们展示了高情商领导者如何运用情绪调节策略(Affective Regulation Strategies),在危机时刻稳定团队军心,并构建积极的组织氛围。 3. 感知、判断与决策偏差: 决策制定是管理的核心。本书批判性地审视了启发式(Heuristics)在信息处理中的必然性,并详细剖析了锚定效应、确认偏误和可得性偏差如何系统性地扭曲高层决策。我们引入了“去偏见化”的决策流程设计(Debiasing Protocol Design),旨在提供一套结构化的方法来减少认知失误。 第二部分:中观动力——团队动力学与冲突的治理 现代组织越来越依赖跨职能团队。本部分聚焦于如何将一群个体高效地整合为一个协同工作的实体,以及如何管理团队内部不可避免的张力。 1. 团队形成的阶段模型与角色动态: 我们采用更贴近实际的投入-过程-产出(Input-Process-Output, IPO)模型来分析团队绩效。重点关注团队的心理安全感(Psychological Safety)的构建,并提供了一套量化评估工具。书中还探讨了虚拟团队(Virtual Teams)在缺乏非语言线索的情况下,如何维护信任和信息透明度的挑战。 2. 群体思维与决策质量: 针对群体极化(Group Polarization)和群体迷思(Groupthink)的陷阱,本书提出了“异议鼓励机制”(Dissent Encouragement Mechanisms)的设计。我们通过分析历史上的重大组织失败案例,阐述了如何通过系统性地引入“魔鬼代言人”角色来激活建设性冲突。 3. 跨文化团队的协同挑战: 在全球化背景下,文化差异不仅体现在价值观上,更体现在沟通风格和时间观念上。我们利用霍夫斯泰德的文化维度模型,结合低语境/高语境沟通理论,为管理者提供了在多元文化团队中进行有效反馈和谈判的实用指南。 第三部分:宏观结构——组织设计与变革管理 本部分将视野放大到整个组织层面,探讨结构如何塑造行为,以及在快速变化的市场中,组织如何实现自我革新。 1. 组织结构的选择与后果: 本书详细比较了传统的职能制、事业部制与更具敏捷性的矩阵式(Matrix)和扁平化(Flat)结构。我们强调结构选择的“权变性”——即没有绝对最优解,只有最适合特定战略和环境的结构。我们深入分析了“角色模糊性”与“权责冲突”在矩阵结构中的固有矛盾,并提供了缓解策略。 2. 组织文化与价值塑造: 组织文化被视为“被共享的假设”。本书区分了表面层(Artifacts)、倡导的价值观(Espoused Values)与核心假设(Basic Underlying Assumptions)的层次。我们重点探讨了“文化嵌入”(Cultural Embedding)的过程,即如何通过仪式、故事和对关键人才的选拔与培养来固化期望的行为模式。 3. 领导力:从交易到变革的飞跃: 这是本书的核心论述之一。我们详尽分析了交易型领导力(Transactional Leadership)的局限性,并着重解析了变革型领导力的四个要素——理想化影响力、鼓舞人心的动机、智力激发和个性化关怀——是如何通过提升追随者的“期望理论”(Expectancy Theory)效价和工具性,实现员工自我超越的。 4. 组织变革的阻力与路径: 变革之所以困难,在于它触及了员工的习惯和安全感。本书采用了库尔特·勒温的“解冻-变革-再冻结”模型,并结合科特(Kotter)的八步流程,强调在变革初期建立“紧迫感”和“领导联盟”的重要性。书中还提出了“行为经济学”视角下的变革推广,即如何通过设计“默认选项”和“小胜利”来降低员工的感知成本。 目标读者: 本书面向有一定管理经验的部门经理、人力资源专业人士、寻求提升领导影响力的中高层管理者,以及对高级组织行为理论有深入学习需求的商学院研究生。它不提供简单的“管理秘籍”,而是提供一套严谨的分析工具和深刻的洞察力,以理解和影响组织中复杂的人类系统。

用户评价

评分

这本《管理心理学》带给我的感受,用“醍醐灌顶”来形容一点也不为过。我是一名已经工作了十多年的中层管理者,自认为在识人、用人和带团队方面有一定经验,但读完这本书后,我才意识到自己之前的很多做法可能只是“凭感觉”在做,缺乏理论支撑,也可能存在不少盲区。书中对于个体差异的探讨,尤其是关于不同性格类型的人在工作中的偏好和行为模式,让我重新审视了团队成员的配置和任务分配。以往我可能会凭经验将某些任务交给某个看似“合适”的人,但现在我能更系统地分析对方的内在驱动力和潜在优势,从而做出更精准的决策。另外,书中关于组织文化建设和员工激励机制的论述,给了我很多新的启发。我一直觉得公司的团队氛围不够活跃,员工的归属感不强,但又找不到症结所在。这本书从心理学角度深入剖析了这些现象背后的原因,并提出了一些可操作的解决方案,比如如何设计更具吸引力的绩效考核体系,如何建立有效的反馈机制,以及如何通过非物质激励来提升员工满意度。我已经被书中的某些理念深深吸引,迫不及待地想在实际工作中进行验证和推广。

评分

说实话,当初拿到《管理心理学》这本书,我抱着一种“试试看”的心态。我一直觉得管理就是“管人”,但“管人”这件事,真的很难。这本书,彻底改变了我的认知。它不是那种教你一些“套路”和“技巧”的书,而是从根本上帮助你理解“人”是怎么回事。比如,为什么有些人会抗拒改变?为什么有时候说好听的话反而适得其反?书中对于“认知失调”、“归因错误”等概念的解释,简直是打开了我思维的“天窗”。我发现,原来很多我们觉得难以理解的行为,背后都有清晰的心理学原理。我印象最深的是关于“期望效应”的部分,它让我明白,我们对下属的态度和期望,真的会影响他们的表现。这让我开始反思自己平时与团队成员的沟通方式,是不是无意中传递了负面的信息。读完这本书,我感觉自己好像拥有了一双“透视眼”,能够更深入地洞察人性的复杂和微妙。它让我不再害怕面对那些难以处理的员工关系,而是能够更有策略、更 empathetically 地去处理问题。

评分

我是一名在读的研究生,主修方向是人力资源管理。在选择课程和阅读材料时,我一直非常注重理论的深度和实践的指导性。《管理心理学》这本书,无疑是我近年来读过的最令我满意的一本教材。它将复杂的心理学理论,如动机理论、学习理论、认知偏差等,以一种非常清晰易懂的方式呈现出来,并且紧密结合了管理实践。我尤其欣赏书中对“公平理论”和“期望理论”的详细讲解,这些理论不仅帮助我理解了员工为什么会产生不满情绪,也让我看到了如何通过调整薪酬福利、职业发展路径等方式来提高员工的满意度和敬业度。此外,书中关于领导力风格演变的论述,以及不同领导力模型在不同情境下的适用性分析,对我理解和学习成为一名优秀的领导者非常有帮助。我还在书里看到了很多关于团队合作和冲突管理的精彩案例,这些案例让我能够将课堂上学到的理论知识具象化,更好地理解其应用场景。这本书不仅为我的学术研究提供了坚实的理论基础,更让我对未来在企业中从事人力资源管理工作充满了信心和期待。

评分

我对《管理心理学》这本书的评价,可以用“惊艳”来形容。我平时阅读量不算小,但很少有哪本书能够像它一样,在保持学术严谨性的同时,又如此贴近实际应用,并且语言生动有趣。我尤其喜欢书中关于“情绪管理”和“压力应对”的章节,这些内容对于我们这些常年身处高压工作环境的职场人士来说,实在是太及时了。它不仅仅是教你一些简单的放松技巧,更是从心理学的角度,帮助你理解情绪产生的机制,以及如何识别和管理自己的负面情绪,从而保持良好的工作状态。书中关于“职业倦怠”的成因分析和预防措施,也让我受益匪浅。我身边的很多同事都不同程度地出现了职业倦怠的迹象,而这本书则提供了一个清晰的框架,帮助我们理解这种现象,并找到了可能的解决之道。此外,书中关于“人际吸引”和“说服的心理学”的论述,也让我对如何在工作场合建立良好的人际关系,以及如何更有效地沟通和影响他人,有了更深刻的认识。这本书,绝对是我近几年阅读过的,对我的职业发展最有价值的一本书。

评分

这本书实在是太棒了!作为一名刚入职场的年轻人,我对如何更好地理解同事、领导,以及如何与团队高效协作一直感到困惑。之前也看过一些关于沟通技巧或者领导力的书籍,但总觉得不够系统,有些地方讲得比较浅显。而《管理心理学》则完全不同,它像是一把钥匙,为我打开了通往人心奥秘的大门。书里对人类行为动机的剖析简直是入木三分,让我明白了为什么有些人会在压力下表现得异常出色,而有些人则会选择逃避。它不仅仅是理论的堆砌,更是充满了大量的案例分析,这些案例都非常贴近实际工作场景,读起来既有代入感,又能引发我深入思考。我尤其喜欢书中关于群体动力学的章节,里面详细阐述了团队成员之间的互动模式、如何识别和解决团队内部的冲突,以及如何构建一个积极向上、充满凝聚力的团队文化。这些内容对我来说是及时雨,我甚至已经在工作中小心翼翼地尝试运用书中的一些方法,效果确实令人惊喜!总而言之,这本书对于任何想要在职场中取得更好发展的人来说,都绝对是一本不可多得的宝藏。它不仅提升了我的专业技能,更在很大程度上改变了我看待人际关系和工作的方式。

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