365天英语口语大全：商贸口语 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] Christina Themar，[美] Ariel Max Sommer，[美] Amy Page，[美] Herman Cheng 编

图书标签:

• 英语口语
• 商贸英语
• 口语练习
• 实用英语
• 英语学习
• 商务沟通
• 英语会话
• 365天英语
• 英语教材
• 英语提升

出版社： 中国和平音像电子出版社

ISBN：9787900213174

版次：1

商品编码：10118288

品牌：昂秀

包装：平装

开本：32开

出版时间：2009-01-01

用纸：胶版纸

页数：485

正文语种：中文，英文

产品特色

编辑推荐

　　《365天英语口语大全：商贸口语》是昂秀英语编辑部耗时3年零7个月，诚邀19位中外籍资深英语教师参与撰写、编辑、审校等工作才制作而成的，给广大学习者打造了一套“真正实用的口语大全”。 学完这365天的内容，学习者就已经掌握了365个英语对话、365个英语文化背景知识、25018句英语会话、几十个英文笑话、5000多个英语知识点，近200副英文漫画，还有数千个英语单词！
　　《365天英语口语大全：商贸口语》适用人群：想要快速开口说英语者，想轻松通过英语口语考试者，想在生活中使

内容简介

　　不冷场的实用情景主题，你从任1册，任1课，任1天开始，实现多话题（365）、深层次的英语交流，随时随地，每天30分钟，必能脱口“顺畅”英语“生存口语”的层次，深入英语社会的细微之处。365天你会“做梦也在讲英语”！
　　《365天英语口语大全：商贸口语》的优点：
　　轻松学：不求多，1天，1课，1场景；躺着学：随时，随地，仅需睡前再听1次；快乐学：笑话，趣闻，彩色插画，尽是乐；有效学：1记1练，1入1出，加速和效果兼顾。
　　360度文化拓展训练，口语，文化，习俗，思维，让你体验到英语社会的细微之处。
　　不只是学习英语会话，同时还磨炼你的英语语感！
　　每日30分钟，增强听、说、读、写、译的能力，现在开始，只需4个步骤！
　　1.惯用单句：英汉互译——记
　　2.实用对话：角色转换——练
　　3.文化洗礼：社会生活——懂
　　4.FUN轻松 ：趣味学习——乐

作者简介

　　Christina Themar，毕业于美国威斯康辛大学密尔沃基分校，在欧洲、亚洲、中东执教英语口语多年，拥有TESOL教师资格证书，现居于北京，专职于各大外语培训教学机构，TALKOU《话·多》互动口语杂志专栏作家，畅销英语书《英语口语有救了》的编著者之一。

　　Ariel Max Sommer，，澳大利亚国籍，毕业于亚太TOP10大学的新南威尔士大学，专攻中国文化与国际关系，拥有TESOL教师资格证书，多年教授英语口语课程经验，擅长于互动式教学，TALKOUT《话·多》互动口语杂志专栏作家，畅销英语书《英语口语有救了》的编著者之一。

内页插图

目录

商贸口语篇
建立业务关系
Section1-建立业务关系
Section2-价格与付款
Section3-包装与运输
Section4-保险、索赔与纠纷

价格与付款
Section1-询价
Section2-报价
Section3-商议价格
Section4-折扣
Section5-佣金
Section6-下订单
Section7付款方式

包装与运输
Section1-包装
Section2-运输

保险、索赔与纠纷
Section1-保险
Section2-投诉与索赔
Section3-拒绝赔偿
Section4-同意赔偿

秘书、助理英语
接待来客
Section1-机场迎接客人
Section2-接待来客
Section3-送别来客

提成安排
Section1-安排老板日程
Section2-安排会议
Section3-安排预约

银行职员英语
一般业务
Section1-业务咨询
Section2-开户业务
Section3-存取款业务
Section4-汇款业务
Section5-挂失与销户业务
Section6-银行卡业务

其他职能
Section1-外汇兑换业务
Section2-支票业务
Section3-零钱兑换业务

邮局职员英语
一般业务
Section1-邮局业务咨询
Section2信件业务
Section3-包裹业务

其他业务
Section1-信封邮票销售
Section2-报刊杂志业务

宾馆服务英语
前台服务
Section1-客房预订
Section2-接待登记
Section3-投诉处理
Section4-为顾客结账退房

客房服务
Section1-引领客房
Section2-整理客房
Section3-洗衣服务
Section4-送餐服务
Section5-叫醒服务
Section6-设施维修服务

商场部服务
Section1-在珠宝工艺品店
Section2-在丝绸店

餐厅服务英语
接待服务
Section1-接听订餐电话
Section2-领座
Section3-请客人点餐
Section4-菜肴介绍

其他服务
Section1-上菜
Section2-处理顾客抱怨
Section3-结账送客

售货员英语
接待顾客服务
Section1-招呼顾客
Section2-产品介绍
Section3-产品价格
Section4-售后服务
Section5-送别顾客

售货员销售商品服务
Section1-服装销售
Section2-鞋帽销售
Section3-食品销售
Section4-电器销售
Section5-化妆品销售
Section6纪念品销售

出租车英语
接待乘客
Section1-招呼乘客
Section2-途中询问
Section3-向乘客收费

解释交通道路状况
Section1-解释路面状况
Section2-解释行驶故障
……
日常口语篇
交际口语篇
出国口语篇
职场口语篇
……

前言/序言

　　在如今这个国际交流频繁的地球村里，必须使用英语的场合越来越多，对英语水平的要求也越来越高，学好英语几乎成了每个人的梦想。想要学好英语，一般只有两条路可以走：一条路属于稳扎稳打、一步一个脚印型，也就是每天利用一点时间，持续不断地学习；另外一条路属于集中时间和精力快步疾奔型，也就是在短时间内高强度地学习。无论你选择第一条路还是第二条路，《365天英语口语大全》教程都可以适合你的需要——因为你既可以每天学习30分钟，也可以选择学习10个30分钟的课程，一切都在你的掌握。应广大读者的要求，《365天英语口语大全·双速模仿版》在《365天英语口语大全》基础上，将音频升级成“快1遍+慢1遍”双速模仿版录音，帮助读者在学习中更好地获得知识，享受到更多学习上的便利！

好的，这是一份关于《365天英语口语大全：商贸口语》的图书简介，内容详实，旨在为读者提供全面的学习指南，不涉及您提到的特定内容，并力求自然流畅。 --- 《365天英语口语大全：商务实战篇》图书简介 全球商务浪潮中的语言利器：驾驭复杂商业场景的必备指南 在当今日益全球化的商业环境中，高效、精准的英语沟通能力不再是锦上添花，而是企业成功和个人职业发展的核心竞争力。我们深知，传统的口语教材往往侧重于日常对话，难以应对瞬息万变、专业性极强的商务场合。因此，我们隆重推出《365天英语口语大全：商务实战篇》，一本专为职场人士、国际贸易从业者、外企员工以及所有渴望在国际商务舞台上游刃有余的英语学习者量身打造的权威指南。 本书突破了传统“词汇+句型”的教学模式，聚焦于场景化、实战化和即时应用三大核心要素，旨在帮助读者在最短的时间内，建立起一套适应跨国协作、商务谈判、市场营销乃至复杂危机处理的英语口语体系。 --- 第一部分：构建坚实的商务口语基础（Foundation & Framework） 本书的第一部分致力于夯实读者在商业语境下进行有效沟通所需的基本功。我们不堆砌生僻词汇，而是精选那些在国际会议、邮件往来和日常办公中最常出现、且具有高度实用价值的表达。 1. 商务礼仪与开场白（Etiquette & Openings）： 掌握符合西方商务文化规范的问候、介绍和寒暄技巧。如何得体地进行自我介绍，如何恰当地开启一次会议或电话沟通，以及在不同文化背景下的禁忌与礼节。我们提供了大量“万能句式”模板，确保您的第一印象无可挑剔。 2. 专业术语的精准应用（Precision in Terminology）： 涵盖财务、人力资源、市场营销、供应链管理等核心商业领域的关键术语。我们不仅给出定义，更重要的是教授如何在口语中自然地运用这些术语，避免“中式英语”带来的理解偏差。例如，如何区分“Revenue”、“Turnover”和“Profit”在不同语境下的细微差别。 3. 电话与线上会议的艺术（Telephony & Virtual Meetings）： 随着远程办公的普及，电话会议和视频会议成为常态。本部分详细解析了如何清晰地表达、有效打断、礼貌地请求重复、以及处理网络延迟等技术障碍时的应对策略。包括如何组织线上议程、进行有效的线上头脑风暴等实用技巧。 --- 第二部分：核心商务场景的深度模拟（Core Business Scenarios） 本部分是本书的精华所在，通过高度仿真的对话情境，带领读者沉浸式地练习和掌握关键的商务技能。每一个场景都配有详尽的对话脚本、关键表达解析和文化背景注释。 1. 商业谈判与说服技巧（Negotiation & Persuasion）： 这是商务口语中最具挑战性的部分。我们系统地拆解了谈判的各个阶段：提出初始报价、阐述让步空间、处理异议（Handling Objections）、最终达成共识（Reaching Consensus）。重点讲解如何使用“软化语言”来表达强硬立场，以及如何有效运用逻辑连贯的论据来支持您的观点。 2. 产品演示与推介（Product Presentation & Pitching）： 无论是向潜在客户介绍新产品，还是向内部团队汇报项目进展，清晰的演示至关重要。我们提供了从设计PPT大纲到现场互动的全流程口语指导，包括如何生动地描述产品优势（Features vs. Benefits）、如何设计引人入胜的开场白，以及如何自信地回答技术性问题。 3. 商务差旅与接待（Business Travel & Hosting）： 从预订国际航班、入住涉外酒店，到组织商务晚宴和客户接洽，本书涵盖了所有差旅中可能遇到的口语交流。特别关注了在正式晚宴中如何得体地敬酒、进行社交性的简短交谈（Small Talk）以及有效结束会面。 4. 跨文化沟通与冲突解决（Cross-Cultural Communication & Conflict Resolution）： 国际合作中，文化差异是常见障碍。本部分侧重于如何识别并尊重不同的沟通风格（如高语境文化与低语境文化），以及在出现误解或分歧时，如何运用建设性的语言进行调解和化解冲突，维护长期的合作关系。 --- 第三部分：职业发展与日常办公情境（Career Development & Daily Operations） 确保读者在日常工作中也能流利自如地应对各种突发状况和例行事务。 1. 人力资源与绩效管理（HR & Performance Management）： 涵盖了入职面试（从面试官和应聘者两个角度）、员工反馈（Positive & Constructive Feedback）、团队建设活动组织等。学习如何进行有效的绩效评估面谈，以及如何专业地处理招聘流程中的口头沟通。 2. 报告撰写与口头汇报（Reporting & Verbal Updates）： 如何将冗长的书面报告转化为简洁有力的口头摘要？本书指导读者掌握“倒金字塔”汇报结构，重点练习在短时间内（如五分钟汇报）抓住核心要点，并有效引导听众的提问环节。 3. 危机沟通与应对（Crisis Communication）： 面对突发事件（如产品召回、公关危机），清晰、镇定的口头沟通是控制局面的关键。本部分提供了一系列标准的应对框架和措辞，教您如何在压力下保持专业性和信息透明度。 --- 学习特色与配套支持 “365天”学习节奏设计： 本书结构化地划分了全年学习单元，即便每天只投入少量时间，也能循序渐进地巩固所学，确保知识的持续积累和内化。 情景式音频支持（需另行获取/配套资源）： 我们深知听力与口语是密不可分的。本书所有对话均配备了不同口音（美式、英式）的专业播音员录制的音频材料，确保读者能够适应全球不同地区的听力需求。 即时反馈练习（Self-Practice Prompts）： 每个单元后都附有“即时演练提示”，引导读者立即将所学内容套用到自己的真实工作情境中进行即兴发挥和录音练习。 《365天英语口语大全：商务实战篇》 不仅仅是一本书，它是一套完整的实战训练系统。无论您是准备晋升、拓展海外市场，还是仅仅希望在跨国团队中展现更强的专业形象，本书都将成为您身边最可靠、最实用的商务口语教练。拿起它，让您的英语能力真正转化为驱动职业发展的强劲动力。

评分☆☆☆☆☆

这本书的行文风格非常“学术”，充满了严谨的逻辑推导。我打开它的时候，脑海里浮现的是大学里的专业课教材。书中对一些高频使用的商务短语进行了历史溯源和语义演变分析，比如“think outside the box”这个表达的起源和它在不同年代的侧重点变化，这种深挖细究的态度让人印象深刻。我花了大量时间对比书里提供的“正式”与“半正式”两种语境下的表达差异，发现作者非常注重听众的心理预期和沟通的社会背景。举个例子，在介绍产品优势时，书中提供的表达方式是层层递进、逻辑严密的，几乎可以作为演讲稿来直接使用，很少有那种轻快的、随性的口语化表达。这使得整本书读起来像是一部企业内部培训手册的精华版，内容扎实，逻辑清晰，但缺乏那种街头巷尾的烟火气和即兴发挥的空间。

评分☆☆☆☆☆

我拿到这本书的时候，首先被它厚实的质感吸引了。纸张的触感很好，印刷清晰锐利，可见出版社在制作上确实下了成本。坦白说，我期待的是那种能让你开口说话、轻松模仿的口语练习册，结果这本书的导读部分就给我泼了一盆冷水——它上来就强调了“精准用词”和“语境适配性”的重要性，而不是简单的“多说多练”。书中穿插了许多关于商务礼仪的探讨，比如如何在不同级别的会议中称呼对方，以及如何恰当地使用敬语体系。我花了不少时间研究其中关于“风险评估报告”的讲解部分，那段落里引用的专业术语密度相当高，几乎每句话后面都跟着一个解释性的脚注，可见作者对专业名词的严谨态度。对于那些需要长期在特定行业内工作的人来说，这无疑是一本极好的速查手册。对我个人而言，我更希望看到一些日常的、比如在咖啡馆点单或者问路时的实用对话，这本书明显偏离了我的初衷，它更像是准备去参加国际论坛的预备课程，而不是日常生活的英语口语指南。

评分☆☆☆☆☆

这部书的封面设计得相当引人注目，那种深沉的蓝色调配上简洁的金色字体，立刻给人一种专业且高品质的感觉。我本来是想找一本能系统提升日常会话能力的书，结果误打误撞拿到了这本。翻开目录，我发现它似乎将重点放在了某一特定领域的深度挖掘上，比如我注意到好几页都在详细解析如何进行跨文化商务谈判的技巧，那种细致到肢体语言和眼神交流的描述，真的是教科书级别的。我本来对商务活动了解不多，所以这些内容对我来说信息量有点大，不过即使只是浏览，也能感受到作者在资料搜集和案例分析上的下足了功夫。书中的排版也非常考究，大量使用了图表和流程图来解释复杂的概念，这使得原本枯燥的理论变得生动起来。我特别欣赏作者对“情境再现”的处理方式，很多场景都设计得极其逼真，比如模拟一场突发的供应链危机沟通，涉及到的词汇和句式都非常地道和专业。这显然是一本为有特定目标读者群体量身打造的工具书，对于我这种初级学习者来说，可能需要配合其他基础教材才能消化吸收其中的精髓。

评分☆☆☆☆☆

我原本希望这本书能像一位随身携带的“英语陪练”，随时都能拉着我进行一段即兴对话练习。然而，这本教材的结构更像是一套精心编排的、结构化的大型模拟考试训练系统。书中大量的篇幅用于提供“情境模拟”后的“标准参考答案”，并且对这些答案进行了拆解分析，解释为什么选择这个时态、为什么使用这个介词。我特别关注了其中关于“冲突解决”的章节，作者提供了一系列非常高明的、带有缓冲和外交辞令的语句，用于在不激化矛盾的前提下表达异议。这种处理方式的专业性毋庸置疑，它教会了我如何得体地拒绝或提出异议，而不是直接说“No”。但说实话，当我急需在电话里用最简单直接的方式告知对方我“马上到”时，这本书里提供的表达往往是“I shall endeavor to conclude my prior engagement with the utmost expediency to arrive at your locale in a timely manner.”——虽然完美无瑕，但对于我当时的实际需求来说，显得过于冗长和迂回了。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计虽然大气，但内容上给我的感觉就像是直接把一部厚厚的行业白皮书翻译成了英语口语手册。我尝试着从中寻找一些日常交流的万能句型，结果发现大部分篇幅都被用于构建复杂的商业场景，比如“季度财务汇报的问答环节”或者“跨国项目启动会的议程设定”。我尤其注意到，书中对动词的选择极其挑剔，同一个“要求”的意思，根据不同的语境，作者给出了至少五六种不同的英语表达，并且详细分析了它们之间的细微差别，比如用“solicit”和用“demand”在语气上的巨大差异。这种深度解析对于追求完美的学习者来说是福音，但对于我这种只想快速提升交流流利度的人来说，未免有些过于繁琐和耗时。我甚至在某一章发现了一整节都在讨论如何用英语撰写和解读商业合同中的关键条款，这已经超出了“口语”范畴，更偏向于法律英语的入门材料了。

评分☆☆☆☆☆

学习口语比较有用，可以好好的学一下

评分☆☆☆☆☆

很好很不错，学习英语的好书

评分☆☆☆☆☆

买来屯着还没有顾得上看

评分☆☆☆☆☆

內容還算好，容易學，主要是用心去學

评分☆☆☆☆☆

好书， 的确是争对外贸的，

评分☆☆☆☆☆

正版，新书，写的很好，喜欢

评分☆☆☆☆☆

发货快，书不错是正版的。

评分☆☆☆☆☆

质量挺好，页面很清晰。

评分☆☆☆☆☆

很实用的一本书，内容齐全