【虎彩 按需出版】任职资格与员工能力管理 人力资源管理 人民邮电出版社 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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出版社： 人民邮电出版社

ISBN：9787115251039

商品编码：10153082463

开本：16

出版时间：2011-05-01

 

来自世界级企业的人力资源管理实践；为中国企业提供人才快速成长的整体解决方案

 

本书通过对任职资格体系设计和任职资格体系运用的介绍，详细阐述了职业发展通道、任职资格等级标准设计、任职资格等级认证、员工能力生态发展系统、人才培养体系、人才梯队建设、职业发展规划、能力薪酬体系设计等内容，为企业提供了人才能力快速提升和员工职业顺利发展的有效途径。

本书定位准确、切中要害、贴近实际，同时，为了便于读者理解和应用，还提供了大量的图表和案例，因此具有很强的实用性和指导性。

本书适合企事业单位的中高层管理者、人力资源管理人员、咨询顾问、培训师以及高校相关专业师生阅读使用。

 

 

第一部分 概述

第一章 任职资格之于中国企业

第一节 梯队建设的制度化

一、市场部集体辞职——发展转型期的新老接替

二、内部创业——组织转型期的新老接替

三、推行任职资格——制度化的新老接替

四、王石不培养接班人

第二节 破解“自古华山一条路冶

第三节 员工队伍的职业化

第四节 任职资格管理的实质

第二章 正本清源话能力

第一节 从“以人为物冶到“以人为本冶

一、“以人为本冶——能力管理的兴起

二、能力多棱镜

三、能力评价方法的演进——任职资格的起源

四、nvq的基本概况

第二节 职位任职资格与任职资格体系的关系

一、职业资格(vq)

二、职位资格(jq)

第三节 绩效管理体系与任职资格体系的关系

第四节 探寻企业的核心能力

第五节 任职资格体系的构成及构建过程

一、任职资格体系的构成

二、任职资格体系的构建过程

三、对任职资格体系设计人员的基本要求

第二部分 任职资格体系设计

第三章 职业发展通道设计

第一节 职业发展路径

一、职业发展刻不容缓

二、职业发展路径

第二节 职业发展通道设计

一、职位族

二、划分职位族、职类的目的

三、运用职位族、职类划分建立职业发展通道

第三节 职业发展通道等级划分

一、人才成长模型

二、职业发展通道等级划分和命名

三、职业发展通道等级定义

第四节 职位体系与任职资格体系的对应关系

一、职位设计

二、职位体系与任职资格体系的对应关系

三、任职资格级别、级等的内在涵义

四、员工能力发展、职位/角色发展之间的匹配关系

第五节 非营利性组织人员的分类管理

一、公务员职位类别的划分

二、事业单位职位类别的划分

第四章 任职资格等级标准设计

第一节 任职资格等级标准的构成

一、如何评价员工的能力

二、任职资格等级标准的构成

三、任职资格等级标准设计的三种模式

第二节 任职资格行为标准设计

一、任职资格标准设计的原则

二、行为标准层次结构

三、行为模块设计

四、行为要项设计

五、行为模块、行为要项权重设定

六、行为语言

七、标准项设计

八、素质要项标准设计

第三节 必备知识与基本技能设计

一、必备知识与基本技能的构成

二、必备知识与基本技能的设计方法

三、必备知识与基本技能的应用

第四节 管理类任职资格与领导力的关系

第五章 任职资格等级认证

第一节 任职资格等级认证的目的

一、什么是任职资格等级认证

二、任职资格等级认证的目的

第二节 任职资格等级认证的操作要点

一、任职资格等级认证流程框架

二、任职资格等级认证流程主要步骤及操作技巧

三、任职资格等级认证管理

四、任职资格等级认证评价的困惑和误区

第三部分 任职资格体系应用

第六章 员工能力发展生态系统

第一节 员工能力发展系统

一、员工能力发展系统模型

二、员工能力发展系统的构成

第二节 员工能力管理大系统——人力资源管理体系

一、人力资源管理的发展与现状

二、员工能力管理大系统

第七章 人才培养体系

第一节 人才培养体系与任职资格体系的关系

一、企业人才培养管理的主要误区

二、人才培养体系与任职资格体系的关系

第二节 制订人才培养计划

一、人才培养需求分析

二、人才培养措施的选择

三、制订人才培养计划

第三节 基于任职资格的培训课程体系设计

一、培训课程体系需求分析

二、培训课程体系设计

三、培训课程大纲设计

四、形成年度培训计划

第八章 人才梯队建设

第一节 人才梯队建设的误区

一、断档的人才梯队

二、“人盯人冶的后备计划

三、似是而非的后备人才评价标准

四、伯乐与千里马

第二节 业界优秀企业人才梯队建设

一、ibm的bench(长板凳)计划

二、宏碁群龙计划

三、华为的人才资源池计划

第三节 任职资格与人才梯队建设

一、基业长青人才梯队建设系统模型

二、人才梯队资源池

三、人才区分机制

四、梯队人才培养机制

五、人才选拔机制

六、人才发展激励机制

第九章 职业发展规划

第一节 职业发展规划的内涵

一、职业发展规划的基本涵义

二、不同职业发展阶段对职业选择的影响

三、职业选择的三环理论

四、职业锚

五、职业成功的标准

第二节 职业发展规划设计的误区

一、a公司员工职业发展规划及其误区

二、b公司员工职业发展规划及其误区

第三节 基于任职资格体系的职业发展规划

一、任职资格与员工职业发展的关系

二、职业发展规划中主管和个人的责任

三、职业发展规划的实施要点

第十章 能力薪酬体系设计

第一节 薪酬构成及其发展趋势

一、全面薪酬体系的基本构成

二、工资结构

三、工资结构的发展趋势

四、宽带工资结构发展趋势和应用价值

第二节 基于职位与能力的宽幅工资结构设计

一、薪酬体系设计的困惑

二、能力偏移与人职匹配

三、p值偏移与薪酬策略

四、宽幅工资结构设计

第三节 基于能力的宽幅/宽带工资结构设计

一、组织架构金字塔与加薪的矛盾

二、基于能力的工资体系

第四节 工资调整模式的优化

一、员工年终综合评定的优化

二、员工调薪管理的优化和调整

附录 专业术语

参考文献

 

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【虎彩 按需出版】任职资格与员工能力管理 人力资源管理 人民邮电出版社 本书旨在为读者提供一套系统、实操性强的人力资源管理理论框架与实践工具，聚焦于“任职资格与员工能力管理”这一核心环节，深入剖析如何科学地设计、评估和发展员工能力，以支撑企业战略目标，驱动组织高效运转。本书内容严谨，逻辑清晰，案例丰富，旨在帮助企业人力资源管理者、部门负责人以及对人力资源管理感兴趣的读者，建立起一套全面、精细化的员工能力管理体系。 一、 理解任职资格与员工能力管理的核心价值 在快速变化的商业环境中，企业能否持续获取并有效利用人才，直接关系到其生存与发展。任职资格与员工能力管理，作为人力资源管理体系的基石，其重要性不言而喻。本书将首先从宏观视角出发，阐述任职资格与员工能力管理在企业战略落地、组织绩效提升、人才梯队建设以及员工职业发展等方面的战略价值。我们将深入探讨，为何清晰的任职资格标准是招聘、培训、绩效评估和薪酬激励等各项人力资源管理活动的基础，以及为何系统化的员工能力管理是实现人才效能最大化的关键。 战略支撑： 学习如何将企业发展战略转化为具体的岗位任职资格要求和员工能力模型，确保人才的获取与发展方向与企业战略同频共振。 绩效驱动： 掌握如何通过明确的能力要求，为员工设定清晰的绩效目标，并建立有效的评估机制，从而激发员工潜力，提升整体组织绩效。 人才发展： 了解如何构建贯穿员工职业生涯的能力发展路径，识别关键能力差距，并设计个性化的培训与发展方案，为企业培养持续的竞争优势。 组织优化： 探索如何通过科学的能力管理，优化组织结构，合理配置人力资源，提高人岗匹配度，降低人才流失风险。 二、 构建科学的任职资格体系 任职资格是衡量员工胜任岗位工作所需的知识、技能、经验和特质的综合标准。本书将引导读者从零开始，构建一套科学、可操作的任职资格体系。 岗位分析与职位描述： 详细介绍岗位分析的方法和步骤，包括工作访谈、问卷调查、行为事件访谈（BEI）等，如何从中提炼出岗位职责、工作任务、工作条件和任职资格要求。重点讲解如何撰写清晰、准确、具有指导意义的职位描述（Job Description）。 任职资格标准的制定： 教授如何根据岗位层级、业务需求和行业特点，制定不同维度的任职资格标准，包括： 知识要求： 专业知识、通用知识、行业知识等。 技能要求： 专业技能、通用技能（如沟通、协作、解决问题等）。 经验要求： 工作年限、项目经验、行业经验等。 特质要求： 领导力、创新能力、抗压能力、学习能力等（通常结合行为事件访谈或能力模型提炼）。 任职资格等级与序列设计： 探讨如何根据岗位性质和发展趋势，设计不同的任职资格等级（如初级、中级、高级、专家级）和任职资格序列（如管理序列、专业序列、技术序列），为员工的晋升与发展提供清晰的路径。 任职资格标准的更新与维护： 强调任职资格标准并非一成不变，需要随着企业战略、业务变化和外部环境的调整而动态更新，本书将提供更新与维护的实用建议。 三、 深入探索员工能力模型 员工能力模型是任职资格标准在行为层面的具体体现，是进行员工能力评估、发展和激励的重要依据。本书将带领读者深入理解和构建各类员工能力模型。 能力模型的分类与应用： 介绍不同类型的能力模型，如核心能力模型（适用于全体员工）、领导力能力模型（适用于管理者）、专业能力模型（针对特定职能或岗位）。阐述能力模型在招聘、绩效管理、培训发展、继任计划等方面的具体应用。 能力模型的开发流程： 确定模型维度： 如何基于企业战略和价值观，提炼出影响组织成功的关键能力维度。 定义行为指标： 针对每个能力维度，详细描述可观察、可衡量的具体行为表现（行为事件访谈是重要工具）。 区分能力等级： 为每个行为指标设定不同程度的表述，以区分员工在某项能力上的熟练程度或表现水平。 模型验证与优化： 如何通过专家评审、数据分析等方式对模型进行验证和优化，确保其有效性和实用性。 常见能力模型的解析： 结合实际案例，深入解析一些被广泛应用的通用能力模型，如Lominger模型、盖洛普优势识别器（StrengthsFinder）等，并提供如何在此基础上进行本地化和定制化的指导。 如何落地能力模型： 探讨如何将能力模型融入招聘筛选、绩效考核、反馈面谈、培训计划设计等日常人力资源管理活动中，使其真正发挥作用。 四、 精准评估员工能力 科学、准确的能力评估是识别员工优势与劣势，制定有效发展计划的前提。本书将提供多种评估方法及其应用技巧。 多元化评估工具： 行为事件访谈（BEI）： 详细讲解BEI的设计、实施技巧、提问方式，以及如何从访谈中提取关键信息，进行能力评估。 360度反馈： 介绍360度反馈的流程、注意事项、数据分析方法，以及如何解读和应用反馈结果，促进员工自我认知和发展。 评估中心（Assessment Center）： 讲解评估中心的设计原则、常用的评估技术（如小组讨论、角色扮演、案例分析、公文筐练习等），以及如何通过多维度观察和评估，全面评价员工能力。 绩效数据分析： 如何利用历史绩效数据，结合岗位要求，间接评估员工的能力水平。 情景模拟与测试： 设计或选择合适的模拟情境或测试工具，直接考察员工在特定情境下的行为表现和能力运用。 评估的信度和效度： 讲解如何提高评估结果的信度和效度，确保评估的公平性和准确性。 评估结果的应用： 强调评估结果并非终点，而是起点，重点指导如何将评估结果用于员工的绩效改进、培训发展、岗位调整、晋升决策等方面。 如何克服评估偏见： 探讨常见的评估偏见（如晕轮效应、刻板印象、近期效应等），并提供有效的应对策略，确保评估的客观性。 五、 系统化员工能力发展 识别了能力差距，关键在于如何有效弥补和提升，实现员工和组织的共同成长。本书将提供全方位的员工能力发展策略。 诊断能力差距： 结合任职资格标准和能力模型，以及评估结果，精准诊断员工在哪些方面存在差距。 构建个性化发展计划（IDP）： 教授如何与员工共同制定一套切实可行的个人发展计划，明确发展目标、发展活动、预期成果和时间表。 多元化的发展方式： 培训与教育： 内部培训、外部培训、在线学习、学历提升等。 在岗实践： 岗位轮换、项目参与、关键任务委派、导师制（Mentoring）等。 辅导与反馈（Coaching & Feedback）： 强调管理者在员工发展中的角色，如何提供建设性的反馈和指导。 自我学习与反思： 鼓励员工主动学习、阅读、参加研讨会，并进行持续的反思和总结。 能力发展效果的追踪与评估： 如何对能力发展计划的实施过程和结果进行追踪和评估，及时调整发展策略，确保发展效果。 职业生涯规划与发展： 探讨如何将员工能力发展与职业生涯规划相结合，帮助员工规划长远发展路径，提升员工敬业度和忠诚度。 六、 任职资格与员工能力管理在实践中的应用 本书的价值不仅在于理论的阐述，更在于其高度的实践指导性。我们将深入探讨如何在企业日常运营中，将任职资格与员工能力管理进行有效落地。 招聘与甄选： 如何基于任职资格和能力模型，设计有效的招聘流程、面试题库、甄选工具，以吸引和选拔最合适的人才。 绩效管理： 如何将能力要求融入绩效目标设定、绩效评估和绩效反馈环节，实现能力与绩效的联动。 薪酬与激励： 探讨如何将任职资格和能力发展水平与薪酬设计、晋升机制、激励方案相结合，引导员工能力提升和价值贡献。 培训与开发体系设计： 如何基于能力模型和评估结果，设计有针对性的培训课程和发展项目，构建系统化的培训与开发体系。 继任计划与人才盘点： 如何利用任职资格与员工能力管理的数据，识别和培养高潜人才，构建稳健的领导者梯队。 组织变革与能力转型： 在企业面临战略调整或业务转型时，如何通过任职资格和能力管理，驱动员工能力的升级换代，支撑组织的变革。 七、 成功推行任职资格与员工能力管理的挑战与对策 在实际操作中，推行任职资格与员工能力管理并非一帆风顺，会遇到各种挑战。本书将深入分析这些挑战，并提供可行的解决方案。 高层支持不足： 如何争取高层管理者的重视和支持，将其提升至战略层面。 员工抵触与不理解： 如何进行有效的沟通和宣导，帮助员工理解任职资格与能力管理的目的和意义，激发其参与热情。 评估的公正性与客观性： 如何建立公平、透明的评估机制，减少主观判断，提高评估的可信度。 系统与工具的支撑： 如何选择或开发适用的信息系统和工具，提高管理效率。 管理者能力的培养： 如何提升管理者在进行岗位分析、能力评估、员工发展辅导等方面的能力。 持续改进与优化： 如何建立持续改进的机制，定期审视和优化任职资格与员工能力管理体系，使其始终保持有效性。 本书内容全面，结构清晰，既有理论的高度，又有实践的深度，辅以丰富的案例分析和操作工具，旨在成为人力资源管理者、部门负责人以及渴望提升人才管理能力的读者，一本不可多得的案头必备。通过学习本书，您将能够构建一套行之有效的任职资格体系和员工能力管理机制，从而更有效地发掘、培养和激励人才，为企业的可持续发展注入源源不断的动力。

评分☆☆☆☆☆

我一直相信，人的因素是企业最宝贵的财富，而如何发掘、培养和留住这些宝贵财富，则是人力资源管理的终极课题。这本书的标题，直接点出了核心。“任职资格与员工能力管理”，这不仅仅是理论上的概念，更是实践中需要啃的硬骨头。 在我看来，任职资格的界定，是能力管理的基础。没有清晰的任职资格要求，就无法有效地衡量员工的能力是否达标，也无法为员工提供有针对性的发展路径。而员工能力，更是决定了一个人能否胜任工作，能否为企业创造价值的关键。 这本书的出版，正值我们公司在人才培养和梯队建设方面面临瓶颈期。我们有很多年轻的员工，潜力巨大，但如何科学地评估他们的潜力，如何为他们提供适合的成长空间，一直是我们思考的重点。同时，对于一些资深的员工，如何让他们保持学习的热情，如何让他们在新的岗位上持续发光发热，也需要有系统的管理方法。 我期待这本书能为我提供一套系统性的方法论，让我能够摆脱过去那种碎片化、经验式的管理模式。我希望书中能够详细阐述如何构建科学的任职资格体系，如何设计有效的员工能力评估模型，以及如何将这些体系与公司的战略目标紧密结合。 我相信，如果能够有效地管理员工的任职资格和能力，就能够显著提升团队的整体效能，降低人才流失率，并为公司的长远发展奠定坚实的基础。这本书的价值，对我来说，不仅仅是知识的获取，更是解决实际问题的钥匙。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我一直觉得人力资源管理是个非常有挑战性的领域，尤其是涉及到“人”的评估和发展，更是难上加难。这本书的标题，【虎彩 按需出版】任职资格与员工能力管理，听起来就充满了实践性和指导性。 很多时候，我们做人力资源工作，都会遇到一些模糊不清的问题。比如，一个员工能力很强，但就是不符合某个岗位的“任职资格”，该怎么办？或者，一个员工的任职资格看起来都满足了，但实际工作中却表现平平，原因何在？这些都是需要深入剖析和系统解答的问题。 这本书如果能深入探讨这些“灰色地带”，提供一些可操作的解决方案，那就太棒了。我尤其关注书中能否提供一些关于如何将任职资格和员工能力评估，与公司的绩效管理、薪酬福利、培训发展等环节进行有效整合的思路。 我渴望从书中获得一些关于如何建立动态的、适应公司发展的任职资格标准，以及如何设计一套能够准确反映员工真实能力的评估工具。毕竟，人力资源的本质，就是管理好人，让每个人都能在最合适的位置发挥最大的价值。 这本书的出现，让我看到了在专业领域内，能够获得更精细化、更具指导性的知识和方法。我期待它能够帮助我更清晰地认识到，如何才能真正做到“任职资格与员工能力管理”的精髓，从而为公司创造更大的价值。

评分☆☆☆☆☆

我对人力资源管理一直怀有浓厚的兴趣，尤其是那些能够真正解决企业实际问题的书籍。这本书的标题，【虎彩 按需出版】任职资格与员工能力管理，听起来就充满了实用价值。 我所在的公司，在人才招聘和培养方面，一直面临着一些挑战。我们常常会发现，招进来的人，可能在学历、经验上都符合要求，但实际工作能力却不尽如人意。反之，有些员工，虽然不是最顶尖的人才，但通过系统的培养和能力发展，却能够成为公司的中坚力量。这让我深刻意识到，仅仅关注“任职资格”是远远不够的，更重要的是要关注“员工能力”的实际表现和发展潜力。 这本书如果能够深入剖析任职资格与员工能力之间的关系，提供一套科学有效的管理模型，将对我非常有帮助。我期待书中能够详细介绍如何界定不同岗位的任职资格，以及如何设计一套全面、客观的员工能力评估体系。更重要的是，我希望书中能够提供一些关于如何将能力评估结果，转化为具体的员工发展计划和激励措施的实用建议。 我非常希望这本书能够提供一些具有创新性的观点和方法，能够帮助我跳出传统的思维模式，以更前瞻性的视角来看待人才管理。例如，如何利用新兴的技术手段来辅助能力评估，如何构建一个能够激发员工内在动力的学习型组织等等。 这本书的出现，让我看到了在人力资源管理领域，可以有更深入、更专业的探索。我期待它能够为我提供一套行之有效的方法论，帮助我更好地理解和实践“任职资格与员工能力管理”，为公司的发展贡献更多力量。

评分☆☆☆☆☆

第一眼看到这本书的书名，就觉得它击中了我的痛点。“任职资格与员工能力管理”，这简直是困扰我多年的难题。我所在的公司虽然规模不大，但也有一定的团队规模，如何科学有效地评估员工的任职资格，以及如何持续地培养和提升员工的能力，一直是人力资源部门的重点工作，也是让很多HR头疼的问题。 这本书的出现，就像是黑暗中的一盏明灯，让我看到了解决问题的希望。我一直认为，一个优秀的人力资源管理体系，离不开对员工能力和任职资格的精准把握。这不仅关系到员工的职业发展，更直接影响到公司的战略目标能否顺利实现。 在阅读这本书之前，我尝试过很多种方法，包括传统的素质模型、行为事件访谈等，但总觉得不够系统，也不够落地。很多时候，我们只能凭经验来判断，这难免会有主观性和偏差。而这本书，似乎提供了一个更具操作性和科学性的框架，让我能够系统地思考和实践。 我特别期待书中能够提供一些具体的工具和方法，比如如何设计有效的任职资格标准，如何进行能力评估，以及如何将评估结果与员工的薪酬、晋升、培训等挂钩。如果书中能够包含一些实际案例分析，那就更好了。能够看到别人是如何成功运用这些理论来解决实际问题的，会给我很大的启发。 总而言之，这本书的出现，让我看到了在人力资源管理领域，尤其是在员工能力和任职资格管理方面，可以有更专业、更科学的解决方案。我迫不及待地想要深入阅读，从中汲取养分，为公司的发展贡献更多力量。

评分☆☆☆☆☆

作为一个在人力资源领域摸爬滚打多年的从业者，我深知“任职资格”和“员工能力”是构建高效组织的两大基石。而如何科学、系统地进行这两方面的管理，一直是困扰着我，也困扰着无数HR同行的难题。 这本书的标题，【虎彩 按需出版】任职资格与员工能力管理，让我眼前一亮。它直接切中了行业痛点，并且“按需出版”的模式也暗示着其内容的及时性和针对性。我非常期待书中能够提供一些超越传统理论、更贴近实际操作的理念和方法。 我一直认为，任职资格的设定，并非一成不变，它需要与公司的战略目标、业务发展阶段以及行业特点相匹配。而员工能力的评估，则需要有科学的工具和流程，以确保其客观性和公正性。书中如果能够在这两方面给出详尽的阐述，例如如何设计一套灵活且具有前瞻性的任职资格模型，以及如何构建一套多维度、多视角的员工能力评价体系，对我来说将是极大的帮助。 我特别希望书中能够分享一些成功的企业案例，通过真实的实践经验，来佐证书中的理论和方法。学习他人的成功经验，能够帮助我更好地理解和应用这些知识，少走弯路。同时，我也希望书中能够提供一些关于如何将任职资格和员工能力管理，与人才发展、继任者计划、以及组织发展等更深层次的人力资源战略相结合的思路。 这本书的出现，让我看到了在人力资源管理领域，可以有更专业、更深入的解决方案。我期待它能够成为我工作中的重要参考，帮助我更好地解决实际问题，为公司的人才战略贡献我的力量。

评分☆☆☆☆☆

复印效果非常好

评分☆☆☆☆☆

不错

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店家服务差劲了，关于开票部分完全就是不信任，让我确认收货后就可以开，但是收货后就找不到人，京东又不受理第三方卖家投诉！

评分☆☆☆☆☆

挺好的

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很值

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通读此书 获益匪浅

评分☆☆☆☆☆

通读此书 获益匪浅

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通俗易懂，实用

评分☆☆☆☆☆

书是不错，就是送货时间垃圾的慢