说话艺术全知道 盒装4册 演讲/口才/语言艺术/说话技巧 正版

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店铺: 新知图书专营店
出版社: 时代文艺出版社
ISBN:9787538738209
商品编码:10541409247

具体描述

 

书名:说话艺术全知道
出版社:时代文艺出版社

出版时间:2010年5月出版 

开本:16开4册   定价:368元   ISBN:9787538738209

内容提要


说话是一种技巧,更是一门艺术。职场上,每个人每一天和同事、领导难免有话要说;家庭中,同妻子、丈夫、父母、孩子必须进行交流;社交时,同朋友、客户势必联络感情。说什么?怎么说?什么话能说,什么话不能说?这些都需要我们掌握说话的艺术。在注重人际沟通的现代社会,说话的艺术也就是成功的艺术。

目录


《说话艺术全知道 壹》

绪论 说话为什么要讲究艺术
会说话好办事
巧说话让感情峰回路转
说话是事业成功的翅膀
篇 说话的分寸
章 把握好沉默的分寸
时机未到时就得保持沉默
受到攻击时,沉默是好的方法
别人论己时切莫打断
恰当运用沉默的方式
第二章 把握好说话时机的分寸
看准机会再说话
插话要找准时机
该说话时就说话
第三章 把握好说话曲直的分寸
说话不可口无遮拦
转个弯儿说话
顺水推舟巧应对
第四章 把握好说话轻重的分寸
点到为止
发生冲突时切忌失去理智
简单否定或肯定他人不可取
拿不准的问题不要武断
……
第二篇 如何与不同的人说话
《说话艺术全知道 贰》
《说话艺术全知道 叁》
《说话艺术全知道 肆》


深入探索人类心智与沟通的边界:一部关于认知科学与人际互动的深度解读 本书并非关于演讲技巧或日常口才的速成指南,而是一部深入剖析人类心智运作模式、语言结构本质及其在复杂人际互动中如何影响决策和感知的前沿学术著作。 书名: 《心智的镜像:认知神经科学视角下的人类沟通解码》 作者: 艾莉森·里德 (Dr. Allison Reed) 页数: 780 页(精装版) 内容简介: 本书旨在为那些对“沟通”二字背后的深层机制感兴趣的读者提供一个全新的、跨学科的视角。我们通常将沟通视为一种将信息从 A 点传输到 B 点的行为,但《心智的镜像》则挑战了这一简化模型。作者里德博士,一位在认知神经科学与社会心理学交叉领域享有盛誉的学者,带领读者潜入人类大脑处理语言、构建叙事以及感知他人意图的复杂迷宫。 全书共分为五大部分,层层递进,构建了一个从微观神经活动到宏观社会影响的完整分析框架。 第一部分:语言的底层架构——不仅仅是词汇与语法 本部分着重探讨语言的生物学基础。我们不再仅仅讨论如何组织句子,而是探究大脑如何将声音或视觉符号转化为意义。 第一章:具身认知与语言的根源: 探究“身体在思考”的理论如何解释我们对抽象概念的理解。例如,当我们谈论“高”或“深”时,大脑中被激活的运动皮层区域与实际进行物理运动时激活的区域存在惊人的重叠。这表明,语言的理解深植于我们对世界的物理体验之中。 第二章:语境依赖性与“意义漂移”: 详细分析了语境(Context)在塑造信息接收者理解过程中的决定性作用。通过引入“预期编码”模型,本书解释了为何同一句话在不同情境下能产生截然不同的解读,并首次引入了“意义漂移系数”(Meaning Drift Coefficient, MDC)的概念,用以量化信息在多层级传播中语义的不可避免的衰减和变形。 第三章:叙事的心智地图: 叙事不仅仅是故事的排列,更是大脑处理时间流和因果关系的基本框架。本章分析了不同文化背景下叙事结构的差异,以及这些结构如何影响群体的集体记忆和价值体系的构建。 第二部分:共情与意图的神经回路 本部分是全书的核心,它将焦点从信息本身转向了信息发送者和接收者之间的心理互动。 第四章:镜像神经元系统与“快速心智阅读”: 深入解析镜像神经元系统(Mirror Neuron System, MNS)在理解他人行动、情绪乃至潜在意图中的作用。我们探讨了MNS如何实现“自动模拟”,使得我们在接收信息的同时,大脑仿佛在模拟发送者的体验。这不是一种有意识的“揣测”,而是一种近乎本能的神经同步现象。 第五章:信任的生物化学标记: 为什么有些人的话语更容易被采纳?本书通过功能性磁共振成像(fMRI)的研究数据,揭示了在信息接收过程中,与社会奖励和信任相关的脑区(如伏隔核和前扣带回)的激活模式。这表明,对“可信度”的判断,往往发生在语言内容被完全解码之前。 第六章:情感在决策中的不可或缺性: 反驳了“理性沟通”的传统观点,本书强调了情感(Affect)作为认知捷径在信息处理中的核心地位。当我们接收到带有强烈情感色彩的陈述时,杏仁核的快速反应会优先于前额叶皮层对逻辑的审查。这对于理解说服的非理性维度至关重要。 第三部分:信息传递的“噪音”与“失真” 沟通的失败往往源于我们对传递过程中各种干扰因素的低估。本部分专注于分析这些不可避免的“噪音”。 第七章:认知负荷与信息饱和: 在信息爆炸的时代,大脑处理信息的带宽是有限的。本章引入了“认知负荷阈值”(Cognitive Load Threshold, CLT),解释了当信息量超过个体短期工作记忆的处理极限时,信息的接收质量如何急剧下降,即使表达者自认为已清晰传达。 第八章:确认偏误的神经基础: 详细阐述了“确认偏误”(Confirmation Bias)在大脑中的回路机制。它不是一种简单的习惯,而是一种为了维持内部认知一致性而进行的神经节能操作。本章通过实验设计,展示了如何识别和量化个体对与其既有信念相悖信息的主动过滤和排斥。 第九章:沟通中的时间维度:信息“滞后效应”: 探讨了信息接收与反馈之间时间间隔对感知完整性的影响。长期的、延迟的反馈会削弱接收者对发送者意图的准确把握,增加误解的概率。 第四部分:跨文化交流的深层差异 本部分超越了单一语言体系,关注文化规范如何塑造沟通的预期和解读标准。 第十章:文化导向对“间接性”的偏好: 分析了高语境文化(High-Context Cultures)和低语境文化(Low-Context Cultures)在信息编码策略上的根本差异。重点不是教授如何得体,而是揭示了这些差异如何深植于社会结构对人际关系的定义之中。 第十一章:非语言信号的“文化语库”: 身体语言并非普适。本章通过眼动追踪技术对比了不同文化群体对面部表情和手势的注意力分配模式,证明了对非语言线索的解读本身就是一个高度习得性的、文化限定的过程。 第五部分:重塑有效互动的认知蓝图 最后的总结部分,作者提出了一种基于深度认知的、而非表面技巧的沟通优化模型。 第十二章:反馈的闭环设计——从“告知”到“确认”: 强调真正的有效沟通不在于发送了什么,而在于接收者是否精确地构建了发送者意图的内部模型。提出了“三层确认机制”——内容确认、情感确认和意图确认——来弥补自然沟通中的信息损失。 第十三章:元认知在沟通中的应用: 引导读者发展“对思考的思考”的能力。有效的沟通者懂得在发送信息前,预先模拟接收者可能产生的认知偏差和情感反应,并据此调整信息结构。这是一种主动的、自我校准的认知策略。 结论: 《心智的镜像》不是一本教你如何“说得漂亮”的书,而是一部致力于揭示“被理解”的深层科学的著作。它要求读者超越表象的言语交锋,去理解支撑这一切的复杂、精妙而又脆弱的人类心智系统。本书适合对心理学、神经科学、语言学以及复杂系统理论有浓厚兴趣的研究者、高级管理者及所有渴望真正理解人际互动本质的求知者。阅读本书,将是对你理解世界和与世界互动方式的一次深刻的认知升级。

用户评价

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这套书的内容,可以说是在我人生的关键时刻点亮了一盏明灯。作为一个长期从事文职工作的人,我一直习惯于书面沟通,对于口头表达,尤其是在人际交往中,总是显得笨拙和不自信。这套《说话艺术全知道》中的第四册,详细地介绍了“说话技巧”在日常生活中的应用,为我打开了一个全新的世界。我从中学习到了如何进行有效的自我介绍,如何在初次见面时给人留下好印象,甚至是如何在日常闲聊中保持话题的连贯性和趣味性。书中关于“同理心沟通”的讲解让我受益匪浅,它让我明白,很多时候,一句恰到好处的关心,或者一个真诚的理解,比任何华丽的辞藻都更能打动人心。我还学到了如何运用“提问的力量”来引导对话,避免让谈话陷入僵局。在家庭聚会中,我尝试运用这些技巧,发现和家人、亲戚的交流变得更加融洽,以前那些因为沟通不畅而产生的隔阂也逐渐消弭。这套书不仅仅教会我如何“说话”,更教会我如何“与人连接”,让我更加懂得如何去经营和维护自己的人际关系。

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我一直对演讲和公开表达感到畏惧,每次站上讲台都像要了我的命一样。收到这套《说话艺术全知道》的时候,我本来没抱太大希望,觉得可能就是一些通用的理论。但是,当我翻开第一册关于“演讲”的部分时,我被深深地震撼了。作者并没有上来就讲那些空洞的演讲技巧,而是先深入剖析了演讲者内心的恐惧来源,然后提供了切实可行的方法来克服。我尤其喜欢书中关于“结构化思维”和“内容准备”的讲解,它教会我如何清晰地组织演讲内容,如何运用逻辑链条让信息更有条理,如何准备那些能够引起听众共鸣的素材。更重要的是,它强调了“真诚”的力量,让我意识到,与其去模仿别人的风格,不如找到自己最真实的声音。我尝试按照书中的方法准备了一次部门内部的报告,虽然还是有点紧张,但我感觉自己能够更好地掌控全场,表达也更加流畅自信了。书里还提供了很多关于“临场应变”的宝贵建议,比如如何处理听众的提问、如何应对突发状况等等,这些都是我在过去常常感到束手无策的地方。这套书让我看到了战胜演讲恐惧的希望,感觉自己真的可以成为一个自信的演讲者。

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这套书的内容编排,简直是为我量身定做的!我是一名销售人员,每天都要和形形色色的人打交道,而我的问题一直在于,尽管我了解产品,但总是在沟通中显得生硬,难以打动客户。这本书的第三册,也就是关于“语言艺术”的部分,给我带来了巨大的启发。它详细地分析了不同语气的运用,比如如何运用权威的语气强调产品的可靠性,如何运用亲切的语气拉近距离,甚至如何运用幽默的语言化解尴尬。最让我惊喜的是,书中还提供了一些“非语言沟通”的技巧,比如眼神交流、肢体语言的配合等等,这些细节看似微不足道,却在实际销售中起到了四两拨千斤的作用。我印象最深刻的是关于“故事化销售”的章节,作者分享了如何将枯燥的产品信息包装成引人入胜的故事,让客户在听故事的过程中就产生了购买的欲望。我立刻在最近的客户拜访中实践了一下,效果简直是立竿见影!客户不仅听得津津有味,还主动提出了很多问题,最后的成交率也比以往有了显著提升。这套书让我从一个“说话匠”变成了一个“沟通艺术家”。

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不得不说,《说话艺术全知道》这套书的设计非常贴心。它的盒装设计,让我能够轻松地将不同主题的书籍分类存放,需要的时候也能快速找到。我一直觉得自己的说话方式过于直接,有时会无意中伤害到别人,又或者在表达自己的观点时显得不够委婉。在第三册“语言艺术”中,我找到了一些非常有价值的建议。书中关于“表达的艺术”章节,详细地讲解了如何用更委婉、更具建设性的方式来传递信息。例如,它提出了“三明治沟通法”,即先肯定对方的优点,然后提出需要改进的地方,最后再次强调对方的价值。这个方法非常实用,在我与同事合作时,能够有效地避免冲突,同时也能让对方更容易接受我的建议。此外,书中还探讨了“沟通的边界”,让我意识到,在表达自己的同时,也要尊重对方的感受和立场,避免过度干涉或强加观点。这套书让我明白了,说话不仅是一门技术,更是一门艺术,需要智慧和情商的结合。我会在今后的工作和生活中,不断实践书中的理念,努力成为一个更加成熟和有智慧的沟通者。

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这本书真是太出乎我的意料了!我一直觉得自己的口才一般般,尤其是在公众场合,一上台就紧张得不行,脑子里一片空白。抱着试试看的心态入了这套《说话艺术全知道》,本以为只是些陈词滥调,没想到它提供了一个全新的视角。我尤其喜欢里面关于“倾听的艺术”那部分,作者深入浅出地讲解了如何真正地去听别人说话,而不仅仅是“听到”声音。这一点我之前完全没有意识到,总觉得会说很重要,却忽略了听的重要性。书中列举了很多实际的案例,比如如何通过倾听发现对方的潜在需求,如何通过适时的回应建立信任感。我还学到了如何在对话中运用“积极倾听”的技巧,比如复述对方的话、提出开放式问题等等,这些方法简单易学,但效果却非常显著。在工作会议中尝试了一下,同事们感觉被尊重了,沟通也变得更顺畅了。这本书不仅仅是关于“说”,更是关于“连接”,它让我意识到,好的沟通始于好的倾听。我还会继续深入研究里面的其他章节,相信它能帮我彻底改头换面。

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