三辰圖書 三分管事七分管人 管理書籍企業行政管理社交員工企業培訓團隊銷售管理團隊管理員工 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

圖書標籤:

• 管理
• 企業管理
• 行政管理
• 團隊管理
• 員工管理
• 企業培訓
• 銷售管理
• 社交
• 圖書
• 三分管事七分管人

店鋪： 三辰圖書專營店

齣版社： 立信會計齣版社

ISBN：9787542942296

商品編碼：10634631568

開本：16開

齣版時間：2014-06-01

★一個纍倒的管理者不是一個好的管理者，一個事必躬親的管理者不是一個稱職的管理者。
★一個隻會管事的人隻能叫“總管”，一個會管人的人纔稱得上是管理者。
★管理者要能夠培養一群善於解決問題的人，而不是自己去解決所有問題。
★管事是一門學問，管人是一門藝術，它需要懂得進退法則。
★隻有善於運用取捨之道，懂得何時可取、何事可捨的處理問題的技巧，管事纔能管齣效率，管人纔能管齣水平。
★管事先管人，管理的精髓在於三分管事七分管人，管好人心帶好隊伍，管理其實很輕鬆。
★不會管人，你就纍到死。簡單高效的管理法則，真誠解答管理難題，讓你在管理中少走5年彎路，提高10倍效率。

      傑剋·韋爾奇有一句名言：“管得少就是管得好。”管理的精髓在於三分管事七分管人，對於管理者來說，要想讓管理更簡單，管理更輕鬆有效，就要學會擅長管理手下的主要得力乾將，而不是事事親力而為，如此纔能最大限度地激發的團隊的潛能，提升組織的績效。
      作為管理者，如何提升自己？如何用人留人馭人？如何與員工有效溝通？如何以薪酬激勵人，以情感凝聚人？如何以細節取勝？本書《三分管理七分管人》結閤真實、生動的實例，將管理的精髓一一展示，引導管理者在強化自身能力，找到管人的有效途徑，管好人帶好隊伍，提升團隊執行力和戰鬥力，開創卓越的管理局麵。

 

第一部分 管事要管齣效益

第1章 靠製度辦事，沒有規矩不成方圓

第2章 紀律是勝利之母，執行紀律沒有任何藉口

第3章 按流程理事，有條有理、按部就班地直達終點

第4章 狠抓績效不懈怠，乾多乾少區彆對待

第5章 管理要抓大放小，切忌眉毛鬍子一把抓

第6章 讓員工做事時找到感覺，告訴員工你要他做什麼

第7章 管理不能凡事親曆親為，精於授權把自己解放齣來

第8章 深諳控權方略，權力既要能放下去也要能收上來

第9章 啓動激勵的引擎，營造萬馬奔騰的競爭風氣

第10章 化乾戈為玉帛，大事化小，小事化瞭

第二部分 管人要管齣水平

第11章 找到人做對事，求賢若渴網羅天下英纔俊傑

第12章 給員工“灌輸”些大道理，培養員工的職業使命感

第13章 能容人之長也能容人之短，容人是管人的超級藝術

第14章 鐵腕治人揮起殺威棒，震懾人心是管住人的手段

第15章 恩威並施，管人要一手軟一手硬

第16章 拆散小圈子，打破辦公室政治，辭退不閤格人員

第17章 跳槽與反跳槽的博弈：留住優秀的人纔

第18章 打開員工的心鎖，架起溝通的橋梁

第19章 團隊製勝：培育員工的團隊精神，建立強大的團隊

第三部分 管人管事的卓越之道

第20章 高瞻遠矚操控全局，管理的心境決定管理的境界

第21章 成大事要有大氣魄，管理要有臨危決斷的大智大勇

第22章 管理無定式，結果最重要

第23章 無為大有為，無為而治是管人理事的最高境界

第24章 管理麵前人人平等，管人理事一碗水要端平

管理不能凡事親曆親為，精於授權把自己解放齣來

領導要學會閤理授權

     北歐航空公司董事長卡爾鬆大刀闊斧地改革北歐航空係統的陳規陋習，就是依靠閤理授權、給部下充分的信任和活動自由而實現的。開始時，他的目標是把北歐航空公司變成歐洲最準時的航空公司，但他想不齣該怎麼下手。卡爾鬆到處尋找，看到底由哪些人來負責處理此事，最後他終於找到瞭閤適的人選。於是卡爾鬆去拜訪他：“我們怎樣纔能成為歐洲最準時的航空公司？你能不能替我找到答案？過幾個星期來見我，看看我們能不能達到這個目標。”幾個星期後，這個人約見卡爾鬆。卡爾鬆問他：“怎麼樣？可不可以做到？”

      他迴答：“可以，不過大概要花６個月，還可能花掉160萬美元。”

      卡爾鬆插嘴說：“太好瞭，說下去。”因為他本來估計要花５倍多的代價。

      那人繼續說：“等一下，我帶瞭人來，準備嚮你匯報，我們可以告訴你我們到底想怎麼乾。”大約４個半月後，那人請卡爾鬆看他幾個月來的成績，當然目標已實現，但這還不是他請卡爾鬆來的唯一原因，更重要的是他還省下瞭50萬美元。

     卡爾鬆事後說：“如果我先是對他說：‘好，現在交給你一件任務，我要你使我們公司成為歐洲最準時的航空公司，現在我給你200萬美元，你要這麼這麼做。結果怎樣，你們一定也可以預想到。他一定會在６個月以後迴來對我說：‘我們已經照你所說的做瞭，而且也有瞭一定進展，不過離目標還有一段距離，也許還需花90天左右纔能做好，而且仍要100萬美元經費。可是這一次這種拖拖拉拉的事卻不曾發生。他要這個數目，我就照他要的給，他順順利利地就把工作做完瞭，也辦好瞭。”

      由上麵的這個事例可以看齣，閤理授權是多麼重要。

      不願授權和不會授權的領導者，將給自己積聚愈來愈多的決策事務，使自己在日常瑣碎的工作細節中越陷越深，甚至成為碌碌無為的“事務主義”者。由於個人的時間和精力有限，領導者最後不得不“分給彆人一點”。到此地步，有些事已一拖再拖，還一些事可能根本無暇顧及。另外，下級的積極性也受到壓抑，工作失去瞭興趣和主動性。所以，作為領導者，貴在學會科學地授權。通過閤理授權，使領導者重在管理，而非從事具體事務；重在戰略，而非戰術；重在統帥，而非用兵。通過“分身之術”，有利於領導者議大事、抓大事，居高臨下，把握全局。

閤理授權有以下兩點重要作用：

1．滿足下屬的自我歸屬感

閤理分權，有利於調動下屬在領導者工作中的積極性、主動性和創造性，激發下屬的工作情緒，增長纔乾，培養人纔，使上級領導者的思想意圖為群體成員所接受。所有成功的領導者都要創造一種氛圍，這種氛圍能使下屬在理性上和情感上都融入工作。善於授權的領導者能夠創造一種“領導者氣候”，使下屬在此“氣候”中自願從事富有挑戰意義的工作。

這些成功的領導者是通過信任下屬、給下屬提供充分加入有意義工作的機會，以此來刺激下屬的工作意識。領導者對下屬的看法要積極，要有“多給他們一點”的態度，激發下屬産生“核聚變”；挖掘潛力，讓眾多大腦都開動起來，充分發揮下屬的技能和纔乾。領導者若不授權於下屬，那他不但無法充分利用下屬的專長，而且無法發現下屬的真纔實學。因此，授權可以發現人纔、利用人纔、鍛煉人纔，使領導者的工作齣現一個朝氣蓬勃、生龍活虎的局麵。

2．調動下屬的積極性

領導者閤理授權，有助於鍛煉和提高下級的纔乾，提高領導者體係的總體水平，從而提高領導者效率。領導者的閤理授權使下屬獲得瞭實踐機會和提高的條件。隨著下屬在實踐中學得更多的真知，領導者可根據工作的需要授予他們更多的權力和責任。應該說，領導者要屬下擔當一定的職責，就要授予相應的權力。敢不敢授權，是衡量一個領導者用人藝術高低的重要標誌。如果領導者對部下不放權，或放權之後又常常橫加乾預、指手畫腳，必然造成管理混亂。另一方麵下屬因未獲得必要信任，也會失去積極性；而閤理的授權則有利於增強下屬的積極性和創造性。

……

《高效團隊熔爐：點燃協作引擎，釋放潛能價值》 本書並非關於“三分管事七分管人”這一管理理念的具體論述，也不直接涉及企業行政管理、社交技巧、員工培訓、團隊銷售管理或傳統的團隊領導力模型。 《高效團隊熔爐》深入探討的是，在一個日益復雜、變化迅速的商業環境中，如何真正構建一個高績效、高凝聚力的團隊。本書的核心觀點在於，真正的團隊效能並非僅僅源於個體能力的疊加，更在於團隊內部成員之間産生的協同效應——一種能夠將“1+1”變成“3”甚至“N”的神奇力量。我們強調的是，這種力量的源泉，在於一種能夠點燃成員內在驅動力、激發共創精神、並最終實現整體價值最大化的“熔爐”效應。 第一部分：重塑團隊基因——從個體到共生體 本書開篇，我們將徹底顛覆一些傳統團隊構建的思維定式。不再是簡單地將擁有技能的個體“拼湊”在一起，而是要深入理解每個成員的獨特價值，並探尋如何將其有效地“編織”進團隊的整體脈絡之中。 價值對齊與願景共振： 我們將詳細闡述，如何通過深入的溝通和引導，幫助團隊成員理解並認同團隊的長期願景和核心價值觀。這並非是空泛的口號，而是要將其轉化為具體可行的行動指南。本書將提供一套實用的方法論，幫助領導者識彆那些能夠真正激發團隊成員內心認同的“北極星”，確保每個人都在朝著同一個方嚮努力。這包括但不限於：如何設計引人入勝的團隊使命宣講、如何量化願景的階段性成果、以及如何在日常工作中將價值觀融入決策和反饋流程。 角色賦能與“自組織”萌芽： 傳統管理模式下，角色分工往往僵化且層級分明。本書將倡導一種更加靈活和動態的角色認知方式。我們認為，優秀的團隊並非依靠命令來驅動，而是鼓勵成員在明確方嚮的前提下，能夠自主地承擔責任，並在適當時機“跨界”協作。我們將探討如何通過清晰的職責界定，同時預留齣成員發揮創造力、主動承擔額外職責的空間。本書將提供一套“角色彈性”的設計原則，幫助管理者理解如何在保持結構性的同時，孕育齣團隊的“自組織”能力。這包括：如何通過項目製促進跨職能協作、如何建立基於信任的授權機製、以及如何鼓勵成員在遇到挑戰時主動尋求解決方案而非等待指令。 心理安全感的基石構建： 團隊成員能否自由地錶達觀點、提齣質疑、甚至承認錯誤，是團隊能否健康發展的關鍵。本書將深刻剖析心理安全感的重要性，並提供一套具體的方法論來建立和維護它。我們認為，心理安全感並非是“不批評”的代名詞，而是一種在坦誠和尊重的環境中，能夠安全錶達真實想法的氛圍。本書將提供實操性的工具，如：如何設計開放式討論的會議流程、如何通過引導式提問鼓勵不同聲音、如何公正地處理分歧並從中學習、以及如何領導者自身做齣示範，展現脆弱性和包容性。 第二部分：協作引擎的燃料——驅動潛能釋放 一旦團隊的基礎框架搭建完成，接下來便是如何為這個“熔爐”注入源源不斷的動力，使其能夠持續高效運轉。 高效溝通的藝術與科學： 溝通是團隊協作的血脈。本書將超越簡單的“多溝通”的倡導，深入解析不同溝通場景下的最佳實踐。我們將探討如何識彆和剋服溝通障礙，如何運用非暴力溝通的原則化解衝突，以及如何在信息爆炸的時代，確保關鍵信息能夠準確、及時地傳遞。本書將提供一係列溝通模型和技巧，包括：如何設計結構化的信息同步會議、如何利用可視化工具增強信息傳達的清晰度、如何進行建設性的反饋對話、以及如何理解和運用非語言溝通的力量。 衝突的建設性轉化： 衝突在團隊中不可避免，關鍵在於如何將其轉化為促進理解和進步的契機。本書將破除對衝突的恐懼，將其視為團隊成長的催化劑。我們將教授如何識彆衝突的根源，如何引導團隊成員從對抗轉嚮閤作，以及如何將衝突解決方案固化為團隊的寶貴經驗。本書將提供一套“衝突導航”工具包，幫助管理者和團隊成員：如何識彆不同類型的衝突、如何運用傾聽和共情技巧理解各方立場、如何尋找“雙贏”的解決方案、以及如何事後復盤，將衝突經驗轉化為團隊能力。 知識流動的生態係統： 在快速變化的時代，知識的積纍和共享是團隊保持競爭力的關鍵。本書將探討如何打破部門壁壘和信息孤島，構建一個鼓勵知識分享和創新的生態係統。我們將分析如何通過技術手段和文化氛圍，讓團隊成員樂於分享經驗、技術和見解。本書將提供構建“知識共生體”的策略，包括：如何建立有效的知識庫和共享平颱、如何設計經驗分享的激勵機製、如何鼓勵“試錯”和從失敗中學習、以及如何通過導師製度和同行評審促進知識的傳播和深化。 第三部分：熔爐的溫度控製——持續優化與創新 一個真正高效的團隊，並非一成不變，而是能夠根據內外部環境的變化，不斷調整和進化。 績效的動態評估與成長導嚮： 績效評估不應是年終的“審判”，而應是持續的“導航”。本書將提齣一種動態、成長導嚮的績效評估體係。我們關注的不僅是結果，更是達成結果過程中的能力提升和協作貢獻。本書將提供設計“成長型績效評估”的方法，包括：如何設定 SMART 的短期和長期目標、如何進行定期的績效反饋和發展對話、如何將團隊協作的錶現納入評估體係、以及如何利用數據驅動的洞察來識彆團隊和個人的發展需求。 創新文化的孕育與激發： 創新並非少數“天纔”的專利，而是可以由整個團隊共同孕育的。本書將深入研究如何構建一個鼓勵嘗試、容忍失敗、並奬勵創新的文化氛圍。我們將提供一套“創新溫床”的培養方案，幫助管理者：如何設計鼓勵新想法産生的機製、如何為創新項目提供必要的資源和支持、如何建立容錯機製，讓成員敢於冒險、以及如何通過故事分享和榜樣力量，激發團隊的創新熱情。 適應性與韌性的鍛造： 麵對不確定性，團隊的適應性和韌性至關重要。本書將探討如何培養團隊應對變化、剋服睏難、並在逆境中重振旗鼓的能力。我們將分析那些具備高度韌性的團隊，其共有的特質和應對機製。本書將提供一套“韌性強化”訓練計劃，幫助團隊：如何建立有效的風險預警機製、如何進行有效的危機溝通和決策、如何從挫摺中快速恢復並調整策略、以及如何通過定期的“壓力測試”和復盤，提升團隊的整體應對能力。 《高效團隊熔爐》將是一本操作性強、理念深刻的管理實踐指南。它將幫助您理解，如何不再僅僅是“管理”您的團隊，而是真正地“熔煉”他們——讓他們在協作中碰撞齣思想的火花，在挑戰中淬煉齣堅韌的意誌，最終形成一個強大、靈活、能夠持續創造卓越價值的共生體。本書的目標是為您提供一套全新的視角和切實可行的工具，幫助您在任何領域、任何規模的團隊中，點燃協作的引擎，釋放無限潛能。

評分☆☆☆☆☆

《三分管事七分管人》這本書，給我帶來的最大啓示，就是重新認識瞭“管理”的本質。過去，我總覺得管理就是對事不對人，把事情做好，任務完成，就是閤格的管理者。但這本書卻以一種全新的視角，將“人”放在瞭管理的核心地位。它深刻地揭示瞭，再完美的流程和製度，如果脫離瞭人的因素，都將是空中樓閣。書中對於如何建立積極的團隊文化，如何激發員工的內在驅動力，如何成為一個有溫度、有智慧的領導者，都提供瞭非常具有操作性的指導。我印象最深刻的是關於“授權”的討論，它不是簡單的把任務推給下屬，而是通過賦能和信任，讓員工能夠獨立思考，勇於擔當，從而實現自我價值的同時，也為團隊貢獻更大的力量。這本書讓我意識到，優秀的管理者，不僅要懂業務，更要懂人心，要懂得如何與人建立真誠的連接，如何在團隊中營造一種積極嚮上、互信互助的氛圍。它讓我從一個“任務導嚮”的管理者，逐漸轉變為一個“人纔導嚮”的領導者，這對我未來的職業發展有著極其重要的意義。

評分☆☆☆☆☆

《三分管事七分管人》這本書，以其獨到的視角和豐富的實踐案例，成功地為我打開瞭一扇新的管理之門。它沒有停留於理論的層麵，而是將枯燥的理論巧妙地融入到生動的故事和具體的場景中，讓人在閱讀過程中能夠産生強烈的代入感。書中關於團隊建設的章節，尤其讓我印象深刻。它不是簡單地告訴你如何分派任務，而是教你如何構建一個能夠激發個體潛能、協同作戰的有機整體。其中關於“如何讓團隊成員心甘情願地接受挑戰”的論述，讓我醍醐灌頂。我過去常常覺得，布置任務就好，員工就應該去完成。但這本書讓我明白，真正的管理者，需要懂得如何點燃團隊的熱情，如何讓每個人都願意為共同的目標而努力。它提齣的“以人為本”的管理理念，在我看來，是這個時代企業持續發展的核心競爭力。書中的很多觀點，都顛覆瞭我以往的一些固有認知，讓我開始重新思考自己作為一名管理者，應該承擔的責任，以及如何纔能真正帶領團隊走嚮成功。這本書不僅僅是關於管理技能的提升，更是一次關於領導力智慧的啓迪。

評分☆☆☆☆☆

讀完《三分管事七分管人》，我感覺自己像是經曆瞭一場關於“人”的深度探索。這本書不僅僅是提供瞭一些管理上的“套路”，而是深入剖析瞭人性的復雜與多樣，並在此基礎上，提齣瞭切實可行的人員管理策略。書中對不同員工類型，以及他們可能産生的行為動機，都進行瞭細緻的描繪，這讓我能夠更精準地理解團隊成員的想法。我尤其欣賞書中關於“衝突管理”的部分，它沒有迴避矛盾，而是教我們如何將衝突視為成長的契機，如何通過有效的溝通和引導，將潛在的危機轉化為積極的力量。這本書讓我明白，管理者並非是無所不能的“萬能牌”，而是團隊中那個善於調和、善於激發、善於引領的“潤滑劑”和“催化劑”。它強調的“三分管事，七分管人”，並非是把管事推卸掉，而是一種更加智慧的資源配置，將精力聚焦在最能産生價值的“人”的方麵。這本書的閱讀體驗非常愉悅，語言通俗易懂，卻蘊含著深刻的管理智慧，是一本值得反復品讀的佳作。

評分☆☆☆☆☆

《三分管事七分管人》這本書，讀起來著實讓人眼前一亮。它沒有那些枯燥的說教，也沒有空泛的理論，而是非常接地氣地描繪瞭我們在實際工作場景中會遇到的種種挑戰，並給齣瞭切實可行的解決方案。書中的案例分析尤其精彩，讀著讀著，我仿佛就看到瞭自己的影子，看到瞭公司裏那些似曾相識的場景。比如，關於如何有效授權，書中就舉瞭一個非常生動的例子，一個曾經事必躬親的經理，如何通過信任和引導，讓團隊成員承擔起更大的責任，最終實現效率的大幅提升。這不僅僅是管理技巧的分享，更是一種思維模式的轉變。我深刻體會到，管理者最核心的價值，並非在於將每一件“事”都處理得滴水不漏，而在於如何激發“人”的潛能，如何構建一個高效協作、充滿活力的團隊。這本書讓我重新審視瞭“管理”的定義，不再是冰冷的指令和考核，而是充滿智慧的溝通、同理心的傾聽，以及對團隊成員成長的深切關注。它幫助我意識到，很多時候，問題的癥結不在於流程設計的不閤理，而在於人與人之間的連接不夠緊密，在於我們未能真正理解和尊重每一個個體。讀完之後，我迫不及待地想要將書中的一些方法應用到我的日常管理中，期待能看到積極的改變。

評分☆☆☆☆☆

從另一個角度來看，《三分管事七分管人》這本書，與其說是一本管理手冊，不如說是一次深刻的自我反思之旅。它提齣的“七分管人”理念，直接觸及瞭現代企業管理中最普遍也是最棘手的痛點——人。書中對於如何理解不同性格、不同動機的員工，如何建立信任、化解衝突，以及如何激發團隊的歸屬感和創造力，都進行瞭非常細緻的闡述。我尤其喜歡其中關於“激勵”的部分，它擺脫瞭簡單粗暴的金錢至上論，而是深入挖掘瞭精神層麵的需求，比如認可、成長、參與感等等。書中的很多建議，看似簡單，但真正實踐起來卻需要極大的智慧和耐心。例如，書中提到要學會傾聽，不僅僅是聽員工說什麼，更要聽他們沒說什麼，去理解他們潛在的擔憂和需求。這一點我以前做得遠遠不夠，常常急於給齣自己的解決方案，而忽略瞭對方的情緒和立場。這本書就像一麵鏡子，讓我看到瞭自己在與人溝通和團隊建設方麵的不足，同時也指明瞭前進的方嚮。它強調的不是“控製”而是“賦能”，不是“命令”而是“影響”，這是一種更加高級、也更加人本的管理哲學，值得我們每個管理者深入學習和踐行。