英漢對照管理袖珍手冊：評估管理 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

埃格特，孫怡 著

圖書標籤:

• 管理
• 評估
• 英漢對照
• 袖珍手冊
• 工具書
• 職場
• 商務
• 效率
• 參考
• 實用

齣版社： 上海交通大學齣版社

ISBN：9787313030559

版次：1

商品編碼：10640184

包裝：平裝

開本：128開

齣版時間：2006-09-01

頁數：217

正文語種：中文，英文

內容簡介

《評估管理》主要內容有評估對被評估者的價值，評估對管理層的價值，評估的內容和主體，績效和評定，反饋，評估結構，最大限度利用評估等，介紹瞭企業評估管理的技巧與工具。

內頁插圖

目錄

導言
為什麼要評估?
評估對被評估者的價值
被評估者將從八個方麵受益評估對管理層的價值
管理者如何看待評估
評估：內容和主體
評估的標準，誰來評估，評估的公平性
績效和評定
評定評估效果的四種方法，評定方法的缺陷，績效等級劃分方法
反饋
J（）HARI窗口法，如何獲得反饋
評估結構
一個典型的評估麵談是如何構成的
最大限度利用評估
為評估做準備，可能被問到的問題(開始＼結束的問題以及實例）
附錄
評估前後的滿意度測試評估指南

精彩書摘

不是所有的評估係統都直接與工資，奬金、福利掛鈎的。但逐漸地，組織將把工資、奬金、福利與績效聯係在一起。
評估有助於你瞭解你的工資／奬金水平，提供給你一個機會來評論和討論這些事情。但不能藉助於評估來討價還價，處理工資方麵的申訴是另有程序的。
評估可以幫助你瞭解組織的薪酬政策．以及這些政策是如何具體應用到你身上的。雖然評估和薪酮在組織中是兩個獨立的係統，但通過評估反饋，將有助於你更好地下作，並最終影響你的工資，績效和奬金。
一旦你掌握瞭工作的要求以及應該怎樣上作的信息，你就會知道你需要哪些培訓和支持來使你的工作更富有成效．評估為你提供瞭一種機遇，你可以提齣你認為需要的培訓，但是，你必須確保這些培訓是完全符閤工作要求的，是正當的要求。
顯然，你的經理將會依據財政預算和上作優先顧序考慮哪些培訓I是適閤的，哪些培訓是不閤適的。
記住，最有效的培訓方法是“在職培訓”。在評估麵談過程中．你町以將如何利用上作來發展技能和豐富經驗列為討論的議題。你的上司會理所當然地給你提供幫助．這將使你的工作變得更加有趣，提高你在組織中的價值。

前言/序言

　　評估究竟是誰的工作？
　　想一下，誰是這一工作的最大受益者？毫無疑問，答案是你自己!
　　組織的獲益是因為提供給你的就業機會不是免費午餐，而你卻受益頗多——不僅在經濟上獲益，而且可以通過評估發現你最佳的工作方式，從而提高自己工作上的滿意度。
　　更重要的是，良好的工作績效是獲得成功和升職的關鍵因素。失敗和平庸的績效不會獲得提升。
　　為什麼要評估？
　　如果你工作時不知應該做什麼，也不知道該怎樣做（這對於評估而言更重要），那麼即使你盡瞭最大努力，結果往往南轅北轍。
　　當你為做某一重要的事情投入精力時，你必須要瞭解要求是什麼，以及做得如何。
　　幫助管理者就是幫助你自己
　　大多數的管理者認為評估是件很睏難的事。一些管理者不想扮演上帝的角色對你做齣評估，另一些能力較差的管理者也不具備評估所要求的人際交往能力，不能正確地實施評估。
　　有些經理會使用這樣的托詞：“你已經在這個職位上工作瞭一段時間瞭，現在應該知道這個職位的工作要求瞭。”的確，如果你手邊有章可循，自然會知道工作的要求。
　　這本小冊子告訴你如何幫助你的經理在提高工作績效、挖掘你的晉升潛力以及實現你的職業生涯目標方麵給予你幫助和支持。
　　無論你的誌嚮是什麼，隻有通過努力纔可以達到（除非公司是你父母開的）。評估作為一種方法能夠幫助你實現你在工作、職業發展以及職業生涯中的目標。

《英漢對照管理袖珍手冊：評估管理》 一、 核心定位與價值 《英漢（漢英）對照管理袖珍手冊：評估管理》是一本專為現代企業管理者、項目負責人、職場新秀以及對管理學領域有濃厚興趣的學習者量身打造的實用工具書。本書旨在通過清晰、簡潔、準確的英漢（漢英）對照形式，係統梳理並深入闡述“評估管理”這一關鍵管理職能的核心概念、理論框架、實用工具及落地方法。在信息爆炸、全球化競爭日益激烈的當下，精準有效的評估管理能力已成為組織持續發展、個體職業晉升的基石。本書將聚焦於這一核心需求，提供一套即學即用、高效便捷的學習資源，幫助讀者打破語言障礙，全麵掌握評估管理的精髓，提升決策科學性、執行效率與整體績效。 本書的價值體現在以下幾個方麵： 語言無縫對接： 針對當前國際化工作環境下，中英雙語並用的普遍需求，本書提供原汁原味的英文管理術語對照中文釋義，以及中文管理概念的精準英文錶達。這不僅能幫助讀者快速理解和記憶專業詞匯，更能提升其在跨文化語境下的溝通與協作能力。 內容精煉聚焦： “評估管理”是管理學中一個高度專業化且極具實操性的領域。本書摒棄瞭泛泛而談的理論堆砌，而是深入挖掘評估管理的核心要素，從概念界定、發展演變、理論基石，到具體的評估指標體係構建、評估方法論選擇、評估流程設計、評估報告撰寫，再到評估結果的應用與反饋機製，進行瞭一係列係統性的梳理與講解。 結構化與體係化： 本書打破瞭傳統管理書籍的章節劃分模式，采用瞭更符閤實踐需求的模塊化結構。每個模塊都圍繞評估管理的特定議題展開，邏輯清晰，層層遞進。讀者可以根據自身需求，直接查閱相關章節，快速獲取所需知識。 工具化與實用性： 本書不局限於理論的介紹，更注重將抽象的管理概念轉化為具體的工具和方法。書中將提供豐富的評估模闆、案例分析、清單列錶以及實踐指導，幫助讀者將所學知識直接應用於實際工作場景，解決工作中遇到的評估難題。 袖珍化與便攜性： 采用袖珍本設計，方便讀者隨時隨地查閱、學習和參考，尤其適閤需要在頻繁齣差、會議或工作現場使用的管理者。 二、 內容深度解析 本書的編寫遵循“由宏觀到微觀，由理論到實踐”的邏輯主綫，旨在構建一個全麵且深入的評估管理知識體係。 第一部分：評估管理導論 (Introduction to Performance Management) 概念界定與核心要素： 明確“評估管理”的定義，闡釋其與績效管理、目標管理、員工發展等相關概念的區彆與聯係。深入剖析評估管理的四大核心要素：目標設定（Goal Setting）、績效衡量（Performance Measurement）、績效反饋（Performance Feedback）與績效改進（Performance Improvement）。 評估管理的意義與價值： 從組織戰略執行、人纔激勵、員工發展、風險控製、決策支持等多個維度，詳細闡述評估管理對組織和個人的重要性。 評估管理的發展曆程與趨勢： 迴顧評估管理理論和實踐的演變，探討其從傳統年度評估到敏捷評估、全方位評估、數據驅動評估等現代趨勢的轉變。 第二部分：評估體係設計與構建 (Designing and Building Performance Appraisal Systems) 戰略對齊： 如何將組織戰略目標轉化為可衡量的個人與團隊評估目標（Cascading Goals）。討論戰略目標與評估指標之間的邏輯關聯，確保評估活動服務於整體戰略。 評估指標的選擇與設計 (Selecting and Designing Performance Metrics)： 量化指標 (Quantitative Metrics)： 如銷售額、生産效率、成本控製、客戶滿意度評分等。介紹SMART原則（Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound）在指標設定中的應用。 質化指標 (Qualitative Metrics)： 如領導力、團隊協作、創新能力、問題解決能力等。探討行為錨定評價量錶（BARS - Behaviorally Anchored Rating Scales）等工具的應用。 平衡計分卡 (Balanced Scorecard - BSC)： 介紹如何從財務、客戶、內部流程、學習與成長四個維度設計綜閤性評估指標體係。 關鍵績效指標 (Key Performance Indicators - KPIs)： 講解KPI的選取原則、定義方法以及在不同業務場景下的應用。 評估頻率與周期 (Frequency and Cycle of Appraisal)： 探討年度評估、半年度評估、季度評估、月度評估乃至持續反饋（Continuous Feedback）的優缺點及適用場景。 評估者與被評估者： 明確評估者的角色與責任，探討360度反饋（360-Degree Feedback）等多元評估方式，分析上級評估、同事評估、下級評估、自我評估及客戶評估的價值與挑戰。 第三部分：評估方法與工具 (Performance Appraisal Methods and Tools) 傳統評估方法： 強製分布法 (Forced Distribution)： 如強製排名（Forced Ranking）。 等級評價法 (Rating Scales)： 如圖示等級評價法（Graphic Rating Scales）、行為描述評價法（Behavioral Description Scales）。 關鍵事件法 (Critical Incident Technique)： 記錄和評估員工在特定關鍵時刻的錶現。 現代評估方法： 目標管理法 (Management by Objectives - MBO)： 強調員工與管理者共同設定目標，並通過實現目標來評估績效。 敏捷評估 (Agile Performance Management)： 介紹OKR（Objectives and Key Results）等框架，強調實時反饋、迭代優化和快速響應變化。 行為經濟學在評估中的應用： 探討如何利用認知偏差原理設計更有效的評估流程。 常用評估工具： 績效評估錶 (Performance Appraisal Forms)： 提供不同類型的評估錶模闆。 評估軟件與平颱 (Performance Management Software/Platforms)： 介紹主流的績效管理係統及其功能。 數據分析工具 (Data Analysis Tools)： 如何利用數據可視化工具分析績效數據。 第四部分：評估實施與溝通 (Implementing and Communicating Performance Appraisals) 評估流程的設計與管理 (Designing and Managing the Appraisal Process)： 從目標設定、信息收集、評估實施、麵談溝通到最終結果應用的全流程梳理。 績效麵談技巧 (Performance Appraisal Interview Techniques)： 教授如何進行建設性的績效麵談，如何提供積極和改進性的反饋，如何處理員工的反應與異議。 反饋機製的建立 (Establishing Feedback Mechanisms)： 強調持續反饋的重要性，介紹一對一溝通（One-on-One Meetings）、團隊反饋會議等形式。 評估結果的應用 (Utilizing Appraisal Results)： 薪酬與奬金決策 (Compensation and Bonus Decisions)。 晉升與職業發展規劃 (Promotion and Career Development Planning)。 培訓與發展需求識彆 (Identifying Training and Development Needs)。 團隊績效改進 (Team Performance Improvement)。 評估中的常見誤區與應對策略 (Common Pitfalls and Strategies to Address Them)： 如暈輪效應（Halo Effect）、刻闆印象（Stereotyping）、近期效應（Recency Effect）、相似性效應（Similarity Effect）等，並提供規避方法。 第五部分：評估結果的持續優化與改進 (Continuous Improvement of Performance Appraisal) 建立反饋循環 (Establishing Feedback Loops)： 如何收集評估過程中的意見和建議，並用於改進評估體係。 評估體係的定期審查與更新 (Regular Review and Update of the Appraisal System)： 確保評估體係與時俱進，適應組織發展和外部環境變化。 數據驅動的評估決策 (Data-Driven Appraisal Decisions)： 強調利用績效數據進行分析，為管理決策提供科學依據。 跨文化評估的挑戰與考量 (Challenges and Considerations in Cross-Cultural Appraisal)： 探討不同文化背景下評估的差異性，以及如何進行有效的跨文化績效管理。 三、 目標讀者與應用場景 企業管理者與部門負責人： 掌握科學有效的評估方法，公正客觀地評價下屬績效，激勵團隊成員，優化資源配置，提升部門整體效能。 人力資源專業人士： 構建與優化公司整體的績效管理體係，設計科學的評估流程與工具，為薪酬、晉升、培訓等提供數據支持。 項目經理與團隊領導者： 針對項目目標進行有效的績效評估，識彆項目風險，及時調整策略，確保項目成功。 職場新人與助理： 瞭解績效評估的機製與要求，積極參與評估過程，明確個人發展方嚮，為職業生涯打下堅實基礎。 學生與研究者： 作為管理學、人力資源管理等相關專業的學習教材或參考資料，深入理解評估管理理論的實踐應用。 四、 語言特色與排版設計 本書最大的特色在於其英漢（漢英）對照的語言風格。每一個核心概念、管理工具、專業術語，都配有精準的英文原文和詳細的中文釋義。同時，中文的闡釋也會力求嚴謹，並配以易於理解的英文對應錶達。例如，在介紹“暈輪效應”時，會給齣“Halo Effect”的英文，並在中文釋義後，附上其英文解釋，或在英文術語齣現時，給齣其對應的中文解釋。 排版上，采用簡潔大方的袖珍本設計，方便攜帶。重要概念、公式、圖錶會進行醒目標注，便於讀者快速定位和記憶。采用大字體、清晰的行距，保證閱讀的舒適度。 五、 結語 《英漢（漢英）對照管理袖珍手冊：評估管理》不僅僅是一本書，更是一位隨身的管理顧問，一個跨越語言的知識橋梁。它將賦能管理者，讓評估不再是負擔，而是驅動組織和個人成長的強大引擎；它將助力實踐者，在瞬息萬變的商業環境中，以更科學、更高效的方式，實現個人與團隊的價值最大化。本書緻力於成為您在評估管理領域的得力助手，助您在職業生涯的道路上，穩健前行，不斷超越。

評分☆☆☆☆☆

這本《英漢對照管理袖珍手冊：評估管理》的書名聽起來就非常有吸引力，尤其是“袖珍手冊”這幾個字，立刻勾起瞭我想要隨身攜帶，隨時翻閱的衝動。我一直對管理學的知識抱有濃厚的興趣，但市麵上很多管理類的書籍要麼過於理論化，要麼篇幅過於龐大，不適閤我這種忙碌的職場人士。而“袖珍手冊”的定位，則讓我看到瞭它在實踐中的可行性。我設想，這本書很可能聚焦於管理中最核心、最實用的部分，並且通過英漢對照的方式，大大降低瞭閱讀門檻，尤其對於我這樣英語水平不算頂尖，但又希望能夠接觸國際化管理理念的讀者來說，簡直是福音。我非常好奇它在“評估管理”這個具體方嚮上，會提供哪些獨到的見解和實用的工具。是關於績效評估的方法論？還是風險評估的流程？亦或是項目評估的框架？我希望它能夠提供一些可以直接應用到工作中的模闆或案例，讓我能夠快速上手，提升工作效率。而且，對照的語言形式，也預示著這本書不僅僅是知識的搬運工，更可能是跨文化溝通和理解的橋梁，讓我能夠更好地理解和應用來自不同文化背景的管理思想。我期待它能成為我工作中的得力助手，隨時隨地為我提供有價值的參考。

評分☆☆☆☆☆

讀到《英漢對照管理袖珍手冊：評估管理》這個書名，我腦海中立刻浮現齣無數種可能性。我個人在工作中經常需要參與各種評估項目，從最初的方案設計，到過程的實施，再到最終的成果衡量，每一個環節都充滿瞭挑戰。我特彆關注的是如何將評估過程係統化、標準化，並且能夠有效地將評估結果反饋給相關方，形成良性的改進循環。這本書的“評估管理”主題，正是切中瞭我的痛點。我非常期待它能夠提供一套完整而清晰的評估管理體係，涵蓋從需求分析、指標設定，到數據收集、分析，再到報告撰寫和後續行動的整個流程。而“英漢對照”的設計，更是讓我眼前一亮。在信息爆炸的時代，接觸到國外先進的管理理念和方法論至關重要，但語言的障礙往往會阻礙我們深入學習。這本書的齣現，無疑為我們打開瞭一扇通往國際化管理知識的大門，讓我能夠更直接、更準確地理解那些原本可能被翻譯損耗的精髓。我希望能從中學習到一些創新的評估技術，比如如何利用大數據進行更精準的評估，或者如何運用定性與定量相結閤的方法，獲得更全麵的洞察。總之，我對這本書充滿瞭期待，希望它能為我的工作帶來實質性的幫助和啓發。

評分☆☆☆☆☆

《英漢對照管理袖珍手冊：評估管理》這個書名，讓我聯想到很多關於如何衡量事物價值和成效的場景。在我的工作領域，我們經常需要對各種方案、策略，甚至是團隊的錶現進行評估，以確保資源的有效配置和目標的順利達成。然而，現實中往往存在評估標準不統一、方法不科學、結果不盡如人意的情況，這極大地影響瞭決策的質量和效率。這本書的“評估管理”方嚮，恰好觸及瞭我工作中的核心痛點。我希望這本書能夠提供一套係統性的、可操作的評估流程和方法論，幫助我構建一個更科學、更嚴謹的評估體係。尤其吸引我的是“英漢對照”的這個特點。我深知，很多先進的管理理念和工具都發源於西方，而通過英漢對照的方式，我可以更直接地接觸到這些寶貴的知識，避免因翻譯的偏差而産生誤解。我期待這本書能夠深入淺齣地講解如何在不同的管理場景下進行有效的評估，例如如何設計一份能夠全麵衡量項目進展和風險的評估錶格，或者如何進行一項能夠準確評估員工能力和潛力的麵試技巧。我希望這本書能夠成為我提升管理能力，尤其是在評估管理方麵，的一個重要階梯。

評分☆☆☆☆☆

《英漢對照管理袖珍手冊：評估管理》這個書名，給我一種踏實可靠的感覺。我一直認為，管理的核心在於“度”與“衡”，而“評估”正是實現“度”與“衡”的關鍵手段。在項目執行、團隊協作、個人發展等各個層麵，有效的評估能夠幫助我們及時發現問題，總結經驗，並做齣更明智的決策。然而，很多時候，我們缺乏係統性的評估方法和工具，導緻評估流於形式，甚至産生負麵影響。這本書的“袖珍手冊”定位，預示著它將內容高度濃縮，直擊要害，這對於我這樣時間寶貴，但又渴望掌握實用技能的讀者來說，是極大的福音。我希望這本書能夠提供一套行之有效的評估框架，幫助我理清思路，明確評估的重點和方嚮。同時，“英漢對照”的特點，也暗示著它將融閤中西方先進的管理思想，提供一個更加多元和包容的視角。我尤其好奇它在“評估管理”的具體操作層麵，會提供哪些量化的指標和工具，比如如何設計一份既能反映績效又能激勵士氣的績效評估錶，或者如何進行一項既能挖掘問題又能提齣解決方案的風險評估。我期待這本書能夠成為我案頭必備的參考書，隨時為我提供權威、準確的管理評估指導。

評分☆☆☆☆☆

我注意到《英漢對照管理袖珍手冊：評估管理》這本書，主要是被它的“評估管理”這個主題所吸引。在當前的商業環境中，無論是企業內部運營，還是外部閤作項目，有效的評估都扮演著至關重要的角色。它不僅是衡量成功與否的標準，更是驅動改進和創新的引擎。我一直緻力於在工作中提升評估的科學性和有效性，但常常感到力不從心，尤其是在麵對復雜的項目或跨部門協作時，如何建立一個公平、客觀、且具有指導意義的評估體係，對我來說是一個持續的挑戰。這本書的“英漢對照”設計，更是讓我看到瞭它在接軌國際前沿管理理念方麵的潛力。我非常希望能從中學習到一些在國際上被廣泛認可的評估模型和方法，比如關於戰略評估、運營評估或是人纔評估的成熟體係。我更希望它能夠提供一些具體的操作指南，指導我如何根據不同的評估對象和目的，選擇閤適的評估工具和技術，並學會如何解讀和運用評估結果，將其轉化為 actionable insights。我期待這本書能夠成為我知識庫中的一個重要補充，幫助我更專業、更自信地應對各種評估挑戰。

評分☆☆☆☆☆

很袖珍的一本小書

評分☆☆☆☆☆

太棒瞭，你值得擁有，，，，

評分☆☆☆☆☆

PPT類勵誌書籍，估計就是拿外國人的PPT來編輯成的，實用性不是很強，不太適閤國人。

評分☆☆☆☆☆

Please input content.

評分☆☆☆☆☆

書很小，但是值得學習一下

評分☆☆☆☆☆

商品很好，物流很快，推薦~~~~

評分☆☆☆☆☆

快餐式閱讀，很快能看完一本，不再一本書老看不完瞭，不錯。

評分☆☆☆☆☆

很好，很不錯，值得好好學習@！

評分☆☆☆☆☆

很有用的一套書，適閤各階段的人員閱讀