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编辑推荐

　　★进的时候拼能力，退的时候比心计！
　　★拼硬，头破血流；拼软，窝囊受气；拼巧，职场无忧！
　　★高级企业高管独门分享成功秘籍“职场火候学”
　　★在现实骨感中拼出理想丰满！
　　★巧实力，不等同算计；人缘丰盈，不等同曲意逢迎。
　　★把聪明变作明澈，把心计转为自信，把柔顺化为势能 ！
　　★求职、晋升、创业，学点心计很重要！
　　★官场、职场、商场、，混好不只靠运气！
　　★同行、客户、老板，搞定其实很简单！

内容简介

　　先生存，后进阶：拼时拼得、忍时忍得才能站稳职场！
　　会选择，会放弃：学会从容面对时起时落！
　　积人脉，做圈子：你的财富87.5%来自关系！
　　有手段，懂手腕：方法用对才不会头破血流！
　　勤奋斗，巧成功：用好自己的特长成功并不难！
　　《职场就拼巧实力》中百名优佳女总裁、女高管与读者分享自己的成功实战经验，并以自己的亲身经历及独特视角分析了职场热点，话题涉及了职场中的各类难点问题。她们运用独特的感性思维，为这些问题提供了一种不同于“男性职场”的解决方式，我们总结为“职场巧实力”。学习职场硬实力、修炼职场软实力，做职场中强大的自己——不怕工作难，解决一切困难；不怕潜规则，进退自由掌控。让你该拼的时候有能力，该忍的时候有心计，该退的时候有人气，该闯的时候有实力。

作者简介

　　《经理人》杂志编辑部，创立于2001年，“商界玫瑰”是《经理人》杂志倾力打造的一档针对女性高级经理人的品牌栏目。11 年来，采访了600多位不同行业的女企业家和女高管，用她们的商业智慧，推进女性共同成长。本书精选了100多位女企业家和女高管的真知灼见，以她们的亲身经历及独特视角为底本，向读者分享她们的职场实战经验。
　　《经理人》杂志以“影响中国管理实践”为使命，针对CEO及准CEO阶层的棘手问题，提供原创商业思想和实效解决方案。经BPA审计《经理人》发行量，居中国商业管理期刊之首。2005—2006年《经理人》与哈佛商学院合作，出刊《哈佛管理实践》；从2007年至今，与纽约时报集团合作出版《天下智库》。2010年1月获“中国最具企业投放价值期刊”称号，2010年11月获“中国最具价值财经类期刊奖”。《经理人》还拥有《公司金融》、经理人网、经理人手机报、EDM经理人电子刊、经理人数据库等成熟媒体。

目录

第一章 先生存，后进阶：做好职场修炼硬起来
职场生存法则
职场进退辩证法
抓住事业关键转折点
打造魅力形象
突破职场“围城效应”
突破事业“瓶颈期”
文化差异背后的职场原则
会赚钱，懂理财

第二章 积人脉，做圈子：懂点攻心术职场才能顺
修炼共赢的社交“生态圈”
打造自己的“人脉银行”
我的领导力关键词
女高管的朋友圈子
快速有效取得社会资源
企业家“组阁”秘诀

第三章 会选择，会放弃：能进能退提升职场竞争力
“求胜”还是“求和”
克服职业疲倦期
与外籍上司的相处之道
学点职场减压术
管理情绪的非常之道
“另起一行”时的注意事项
事业与生活兼得之道

第四章 有手腕，懂手段：柔能胜刚的待人方式
不一样的管人术
铁腕与温情并用的力量
擅用长处，多元管理
寒冬期最受益的管理理念
职业女性的保健秘方
职场的第二项修炼
管理员工情绪的门道
幸福化生存的管理模式
附：化解矛盾，创造幸福的历程

第五章 勤奋斗，巧成功：用好特长和资源成就事业
成功创业者的DNA
练就前瞻力，成就完美事业
让爱好成为一种事业
女掌门的危机重生术

精彩书摘

　　打造自己的“人脉银行”
　　一个人赚的钱，12.5%来自知识，87.5%来自关系。
　　讲述人
　　韩小红 慈铭健康体检管理集团总裁
　　钱 坤 美国威瑞信公司大中国区总经理
　　肖 英 北京华冠商贸有限公司总经理
　　徐 萍 金蝶软件（中国）有限公司集团市场部副总经理
　　郭 瑛 银河联动信息技术（北京）有限公司大客户销售总监
　　斯坦福研究中心曾经发表一份调查报告，结论指出：一个人赚的钱，12.5%来自知识，87.5%来自关系。一个不争的事实是，许多职业发展的机会和商机，来自于平时人脉资源的积累。运营人脉资源的能力，已经成为衡量领导力的重要一环。善于交朋友的女性高管，如何扩展管理自己的人脉资源？她们又是如何构建属于自己和企业的优质“人脉银行”？
　　1.像管理企业一样管理人脉 韩小红
　　我是公司的总裁，要进入整合资源的角色。交朋友建立人脉资源最重要的是正直和诚实，这里面包含了两个不同维度：第一，做一个正直的人，被大家长期信任，这是结交社会资资源的一个基础；第二，为别人带来价值，让别人成全你、帮助你。在我看来，建立人脉资源，要先把事情做好。有一种人为了扩展人脉资源，功利性很强，策划得很全面，但我不知道他成功的概率有多大。真正做事业的人不完全是这样。慈铭发展到今天，所有的事情我都没有经过任何的谋划，先脚踏实地把眼前的事情做好，基础打好，把人做好了，资源和团队就建立起来了。我觉得人脉资源应该是这样积攒起来的。
　　当人脉资源越攒越多的时候，需要进行梳理，其实这和企业管理一脉相通。我有十几个助理，我会把一些关系向他们对口交接。我们公司的人脉资源管理架构很清晰，有专门和政府打交道的，有专门与媒体打交道的，有专门和资本市场打交道的。就这样，我把自己的人脉资源都分配出去，由他们负责拜访、维护。年底时由他们报上名单，公司统一答谢。需要找人的时候，我的助理会给我提供合适的人选，我甚至不需要判断，这是助理的职责。比如，今天我需要找化妆师，助理手里有10个人选，我只会对他说，把10个中最好的那个请来。这样的分工管理把我从琐碎的事情中分离出来，我可以把精力放在扩张企业、考虑战略上，去整合更大的事情。
　　2.适应不同国家的人脉文化 钱坤
　　去美国之前，德国老板跟我说，德国人不轻易跟人成朋友，一旦跟你成为朋友，就是一辈子的朋友。你到美国去试试看，美国人表面上是对你特热情，之后各自关门干自己的事情，不会理你。到美国的公司后，刚开始我会有这种感觉，但是等真正融入美国社会，你会发现其实他们都很真诚。
　　回国以后，我觉得中国人和20世纪90年代好像不一样了。在中国做生意，先得跟客户成为朋友，让他相信你，才会跟你做生意、做业务。所以首先要看自己是不是能给他提供帮助和有用的价值。另外，我和竞争对手的个人关系非常好，并没有成为敌人，这也是一个微妙的处理。
　　现在，我们和政府的关系处理得比较好。政府并不排斥国外互联网的产品和服务，我和他们循序渐进地交流，告诉他们，威瑞信能够拿美国的技术来帮助中国的网民，帮助中国成为互联网大国，政府觉得很有意义，所以中国的代理商顺利申请到了资质，从2005年到现在，在中国成长迅速，注册总量增长超过四倍。我觉得，和政府交往，并不一定要靠朋友，大家真正开诚布公，说出需要，然后看我们能帮助什么。他们是非常乐意合作的。
　　3.学会辨别人脉的优劣 肖英
　　不管是在职场、商场还是在人生的过程中，我们都会有各种各样的朋友，有谈心的朋友，有价值观相同的朋友，有志趣相投的，有抱负相同的，无论是企业还是个人，在我们往前走的时候，根本就离不开人脉。
　　就像企业要承担一部分社会责任一样，工作之余，我主动承担了一些社会工作，比如担任北京市女企业家协会的副会长、担任房山公安局的警风监督员，这让我结识了很多优秀的人才，给我帮助非常大。 判断一个人是不是能成为我的朋友，通常我会看他的朋友圈。我的好朋友很多，他们都有一个共同的特点，就是愿意把自己的好朋友和你一起分享。成功的时候以你为荣，而不是猜忌、嫉妒，这样的人才能成为我的好朋友。但是朋友未必能成为优质的人脉。我曾经遇到过一件尴尬的事情，在我与客户谈生意的时候，一个女性朋友不顾礼仪地贸然闯进办公室，打断我们的谈话，要求我帮忙。从这次经历，我感觉到人脉资源也需要梳理、分类，要辨别优质人脉和劣质人脉。
　　我是做零售企业的，三教九流都要打交道，不同的人脉需要不同的管理，深了不行，浅了也不行，这是一个度的问题，在循序渐进中把握管理的度，也要看个人的感觉。
　　4.专注于自己的人脉积累 徐萍
　　我觉得建立“人脉银行”，首先要学会交朋友，交朋友是双向的，让别人接纳你很重要。在这里先分享一个小故事。
　　前不久拜访了一位东莞的企业家，他的企业不仅没有受到金融危机的冲击，反而实现逆势增长。这个企业家说：反思后我发现，企业能存在的根本原因是能满足消费者的需求，对消费者有价值。我想，交朋友或者说是建立人脉关系也是一样的道理，只要我的存在，
　　别人有帮助、有价值，彼此就能成为对方“人脉银行”里的储蓄和资本。其次，在经营梳理人脉资源上，我觉得专注是很重要的。大学毕业后，我的第一份工作是记者，研究的领域就是管理软件行业。后来互联网、通信等行业非常热门，很多记者就去追逐这些热门行业，但我还是选择持续关注管理软件。多年积累下来，我出了一本书。也正因为我的专业性，受到了金蝶董事长徐少春先生的邀请加盟了金蝶软件。
　　我的人脉关系基本上都在管理软件这个圈子里，我也希望自己能成为这个领域的专家。金蝶公司一直提倡要做企业管理专家，公司的每个员工也都要做自己领域的专家。我的工作会经常拜访有成功管理经验的企业，我也会将他们的成功管理经验与行业其他企业分享，这又进一步体现了我的价值所在，让我积累到更多的人脉资源。
　　5.建立开放的人脉圈，关注细节 郭瑛
　　负责大客户销售这么多年，有很多客户都成为了我的好朋友，这种关系需要平时的培养和积累。我很珍惜每一次帮助他人的机会，不管是在工作还是生活上，都会尽我所能。
　　公司的核心业务是手机二维码，销售的时候往往需要对客户从零开始培育，培育的过程需要一定的时间，而在这个过程中会发现客户并不一定会马上和你做生意，但是通过我的影响有 时候客户会帮我介绍更多的朋友或客户，这样共享人脉资源的例子非常多。
　　我乐于当一个信息互通的桥梁或资源共享的平台。例如A客户虽然没有合作的可能，但是我发现A的一些信息对我的B客户非常重要，那我就会介绍他们认识，虽然当时A和B暂时都没有和我做生意，但我相信在时机成熟的时候，他们肯定会第一个想到我。这样的帮助，让我结识了更多的朋友，积累了更丰富更多元的客户资源，路也会越来越广。
　　女性在拓展人脉资源上有某些先天的优势，比如做事细心和善于倾听，在交流中我常常无意中发现一些信息，如星座、爱好、性格、禁忌等，我都会记在心里，在特殊的日子送去用心的小礼物，让对方有被关注和重视的感觉。
　　……

前言/序言

　　推荐序
　　中国人才热线工会主席 董事会秘书 曾俊英
　　古印度常把那些充满神秘哲理的书籍称做“奥义”，“奥义”的传授常常限于心灵之间，而将这些难以言传的内容书写出来，便成了“经典”。《职场就拼巧实力》就是这样一
　　本关于职场的“奥义书”。
　　《经理人》杂志很早就意识到女性在商界的崛起将是近些年商界非常靓丽的一道风景，故牵头组织了一个女性沙龙，专门邀请知名成功女性到场，10余年采访了600多位各个行业的女企业家和女高管，组织形式灵活多样的沙龙活动，针对那些遇到最多、让人最感头痛的职场问题，让这些职场女达人讲述自己的生存经验和应对手段，虽然这些方法并非适用于每个人，但从她们的思想和行动中，我们可以看出一种比男性职场更为柔性和强大的职场能力——巧实力。
　　这本书正是这些访谈中的精华，收录了百位成功女性的访谈。书中所约访的女性，尽管身处不同领域，但相同的是她们都具有不同凡响的知名度和影响力。她们结合自身经历，以独特的视角分析职场热点，话题涉及了职场、家庭、时尚、情感等。每场都是智慧碰撞，句句珠玑妙语，与读者分享她们的人生价值和生活体验，也给予职场人士非常有意义的建议和指导。
　　谈到“巧实力”，这个概念最早是由美国学者提出并加以充实的，一经提出，便受到希拉里·克林顿的大加推崇。希拉里·克林顿曾说过一句非常有名的话：“我们一定要用‘巧实力’，用尽一切工具。”究其实质，“巧实力”既包括了硬实力与软实力，但没有对使用软硬两种实力的比例作出明确规定。应用于职场中，勤奋、学识、业绩、能力、解决问题等，是硬实力；气度、策略、处理纠纷、适时进退等，是软实力。一个人在职场中，只会硬实力必定头破血流，只会软实力终究一事无成。只有软硬兼备，成就巧实力才能纵横职场。
　　当今社会最大的新趋势之一就是女性的崛起，她们凭的是自己的巧实力，她们运用独特的感性思维，为职场问题提供了一种不同于“男性职场”的解决方式，在这个大多数行业还是男人的世界里，走出了自己的一片天空。
　　社会和时代的变化，职场也在飞速发展，不仅职场中的女性需要学会用好自己的特长提升职场生存能力，即便是男性职场人，在女性高管和同事越来越多的情况下，仅凭喝酒拉关系或“厚黑”已经无法适应职场，也要采取一些更为先进的能力来应对。况且这些女性精英所表现出的强大的软实力，本就是一种解决职场问题、提升个人能力的高明职场智慧。值得每个职场新人和遇到困难的职场人认真参考学习。
　　所约访的近百位女性中，无一不对自己的故事娓娓道来，围绕着一个又一个议题，谈事业，论生活，说感受。尽管这些故事都源于她们独特的经历，但其中所蕴涵的人生哲理却是相通的，值得借鉴的。
　　她们善于经营自己的人脉，并且会将其分类。对于在与客户进行谈判时突然不期而至闯入办公室要求帮忙的朋友，她们会将其划归到生活一类，可以一起逛街，一起喝茶，一起聊天；而对于平时不怎么交往，但是当工作中遇到瓶颈却可以提供很多建议的朋友划归为事业类，可以相互切磋职场心得，互助共进。有什么样的社交平台，就有什么样的事业高度！经营自己的人脉，就是在经营自己的事业。她们善于在职场中修炼，将自己变成一位职场高手。她们从不耽于安逸，肯动脑筋，懂得要跳出“安逸圈”，积极进取，不断寻求新挑战！只要是工作需要，向来都是知难而上，努力学习。专注于商业战略和职场管理，苦练内功，从而迈向更为辉煌的明天。
　　没有谁比她们更懂得事业与生活的兼得之道。她们并不是外人所想象的埋头苦干的偏执工作狂，她们更懂得生活。不管是用细腻的笔触记录生活的点点滴滴，还是用自己的双手编织对美好事物的执著追求，或为他人指点迷津，出外旅行去看清自己更为深邃的内心世界，都是生活中美丽的诉求。家庭、感情、朋友、孩子……一个都不能少！
　　只会赚钱而不会理财，难以称得上真正的富有。这些驰骋于商界的玫瑰，她们赚钱能力很强，理财也有自己的一套。虽然理财的方式各有千秋，但都在理财中积累起了更多的财富。理财是考验一个人尤其是成功人士在资本世界里的掌控能力。她们运用自己的巧实力，取得着一个又一个成功。
　　这本《职场就拼巧实力》用感性案例展现了高端职业女性的理性思考，分享了本土及国际女性高管的智慧和风采。相信每一位读者，都能从中受益，在吸取这些优秀的职业女性最精华的思想及智慧的同时，提升自己的职场魅力，提高自己的生活品质，在通往成功的道路上，勇敢地创造属于自己的人生奇迹！
　　学习职场硬实力、修炼职场软实力，做职场中最强大的自己！成就巧实力，让你该拼的时候有能力，该忍的时候有胸襟，该退的时候有人气，该闯的时候有实力！

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《职场就拼巧实力》相关资料

本书对职场中常见的求职、晋升、“搞定”老板等问题，进行了完整、细致、深入的研究与分析，从“拼硬”与“拼软”的有机结合中，首次提出“拼巧”，艺术性地打开了一扇解开职场奥秘的门。

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不说自己井绳短，反说他人箍井深。

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　　古印度常把那些充满神秘哲理的书籍称做“奥义”，“奥义”的传授常常限于心灵之间，而将这些难以言传的内容书写出来，便成了“经典”。《职场就拼巧实力》就是这样一

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　 然而，我们很容易忽略的是：有好书并不一定能读好书。正如这位亚克敦，虽然他零零碎碎地记住了不少知识，可当人家问他时，他总是七拉八扯说不清楚。这里的原因只有一个，那就是他不善长于读书，而只会“依葫芦画瓢”。

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清酒红人脸，财帛动人心！

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学习中 应该会有帮助

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岂能尽如人意？但求不愧吾心。

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　　没有谁比她们更懂得事业与生活的兼得之道。她们并不是外人所想象的埋头苦干的偏执工作狂，她们更懂得生活。不管是用细腻的笔触记录生活的点点滴滴，还是用自己的双手编织对美好事物的执著追求，或为他人指点迷津，出外旅行去看清自己更为深邃的内心世界，都是生活中美丽的诉求。家庭、感情、朋友、孩子……一个都不能少！

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