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內容簡介

　　《標準化基礎》在理論方麵：從管理學、經濟學的視角拓展標準化理論，而不僅局限於工程技術的角度；在標準化技術方麵：增加瞭技術標準參數製定理論與方法，使標準化教學的內容不再泛泛而談，而是落實到瞭實處；在標準化內容方麵：從以工業標準為主拓展到瞭農業標準化、服務業標準化、物流標準化，並增加瞭標準化與技術創新的章節。上述特色也是《標準化基礎》編寫的創新之處。

作者簡介

　　宋明順，中國計量學院副院長、教授，中國標準化榜樣人物，，浙江省人民政府谘詢委員會委員，國傢質量監督檢驗檢疫總局科學技術委員會委員，ISO閤格評定委員會工作組成員，全國認證認可標準化技術委員會、質量管理與質量保證標準化技術委員會和教育服務標準化技術委員會委員，曾擔任標準化教育國際委員會（ICES）主席。主持和參與製定國際標準、國傢標準和地方標準10餘項，發錶相關學術論文60餘篇，齣版專著、教材15部，獲得首屆ISO標準化高等教育奬，獲省部級科學技術奬和教學成果奬10項。
　　
　　周立軍，河北張傢口人，浙江大學管理學博士，中國計量學院經濟與管理學院副院長，副教授，浙江省企業管理研究會理事，浙江省“151”人纔第三層次人選，浙江省教壇新秀。主要從事標準化、質量管理、社會責任、卓越績效模式等領域的教學、研究及社會服務工作。作為核心成員獲得浙江省高等教育教學成果二等奬1項，浙江省人民政府哲學社會科學優秀成果二等奬1項，浙江省人民政府科學技術奬三等奬2項，國傢質檢總局科技興檢二等奬1項。近5年主持國傢級、省部級項目5項。

內頁插圖

目錄

第1章 緒論
1.1 標準化基本概念
1.2 標準化的作用
1.3 標準化發展簡史
1.4 標準的分類
1.5 標準的級彆
1.6 我國標準化工作簡介
1.7 WTO《貿易技術壁壘協議》（WTO／TBT）簡介

第2章 標準化基礎理論
2.1 標準化管理的理論基礎
2.2 標準化理論綜述
2.3 標準化的基本方法
2.4 參數係列選擇和參數分級原理

第3章 標準參數製定
3.1 質量功能展開
3.2 正交試驗設計
3.3 參數設計
3.4 容差設計

第4章 標準的製定
4.1 標準製定概述
4.2 製定標準的程序
4.3 標準的結構和層次編排

第5章 企業標準化
5.1 企業標準化概述
5.2 企業標準化工作框架
5.3 企業標準體係錶
5.4 企業標準化管理流程
5.5 標準化良好行為企業

第6章 國際標準化
6.1 國際標準化機構簡介
6.2 製定國際標準的程序
6.3 其他國際標準製定組織
6.4 參與國際標準化活動指南

第7章 服務標準化
7.1 服務業標準化發展概況
7.2 服務標準化原理
7.3 服務標準的編寫

第8章 物流標準化
8.1 物流與物流標準化
8.2 我國物流標準體係及其內容
8.3 國際物流標準化現狀

第9章 農業標準化
9.1 農業標準化概述
9.2 農業標準體係
9.3 農業標準化相關國際組織

第10章 標準發展趨勢
10.1 標準化發展的趨勢
10.2 事實標準
10.3 聯盟標準
10.4 標準與知識産權

附錄1 中國標準化發展大記事
附錄2 我國標準化法律法規一覽錶
附錄3 部分基礎標準清單（即GB/T1.1 -2009附錄A）
附錄4 製修訂強製性國傢標準項目建議書
附錄5 國際標準化組織確認並公布的其他國際組織
附錄6 世界標準日主題（1986-2012）
附錄7 國外標準代號
附錄8 國外主要標準化機構
附錄9 服務標準相關主題清單
附錄10 服務標準主要內容清單
參考文獻
專業術語索引

精彩書摘

　　1.2.1從管理學的角度分析標準化的作用
　　從管理學的角度分析，標準化的作用主要錶現在以下方麵：
　　（1）標準化是現代化大生産和專業化協作生産的必要條件
　　現代化大生産是以先進的科學技術和生産的高度社會化為特徵的。前者錶現為生産過程速度加快、質量提高、生産的連續性和節奏性等要求增強；後者錶現為社會分工越來越細，各生産部門之間的經濟聯係日益密切。為瞭使社會再生産過程順利進行，並能獲得較好的經濟效益，沒有科學管理是不可想象的，而標準化則是科學管理的主要方法。
　　隨著科學技術的發展，生産的社會化程度越來越高，生産規模越來越大，技術要求越來越嚴格，分工越來越細，生産協作也越來越廣泛。許多工業産品和工程建設往往涉及幾十個、幾百個，甚至上韆個企業，協作點遍布全國和世界各地。市場經濟越發展，越要求擴大企業間的橫嚮聯係，要求形成統一的市場體係和四通八達的經濟網絡。這種社會化的大生産，必定要以技術上的高度統一與廣泛的協調為前提，而標準恰恰是實現這種統一與協調的手段。
　　這種手段之所以行之有效，除瞭它的科學性之外，還由於它是對人們活動的一種約束。這種約束的特點是：
　　①由於它能為人們的勞動過程建立最佳秩序、提供共同語言和相互瞭解的依據，人們會意識到它對任何人都是必要的。
　　②它為人們的活動確立瞭必須達到的目標，它比一般行政規定更富有科學根據，既能促進人們活動不斷的閤理化，又受到人們的尊重。
　　③這種約束是從全局齣發，並考慮到各方麵的利益，是在充分協商的基礎上確立的，它是一種無偏見的約束。因此，它既有法規效用，又有自我約束的作用。它的約束力可以跨越地區或國傢的界限。
　　這種約束力就是一種權威，一種能夠對現代化大生産從技術上和管理上進行乾預的權威，這是標準化最突齣的社會功能。這種功能的發揮是與技術進步、管理現代化和社會生産力的提高密不可分的，而這種功能將産生巨大的經濟效益和社會效益。
　　（2）標準化是實行科學管理和現代化管理的基礎
　　科學管理的創始人泰勒（Frederick Winslow Taylor）曾說過：“正像當年工業革命中引進機器一樣，引進科學管理必將結齣豐碩之果。”他的預言早已被曆史所證實。也正是從泰勒開始把標準化引進瞭管理科學，他把“使所有的工具和工作條件實現標準化和完美化”列入科學管理四大原理的首要原理。他後來在美國工程師協會發錶論文，論述科學管理的機製時，又進一步重申“使所有專用工具、設備以及工人做各種工作時的每一個操作都達到標準化”，他把標準化作為實現科學管理的基礎。
　　科學管理發展到今天，盡管它的理論、方法和手段乃至管理的對象都發生瞭重大變化，但是它同標準化的關係卻始終密不可分。標準化在現代化管理中的地位和作用日益重要，其主要錶現是：準為管理提供目標和依據。産品標準是企業管理目標在質量方麵的具體化和定量化；各種質量標準是生産經營活動在時間和數量方麵的規律性反映。
　　……

前言/序言

　　隨著經濟全球化進程的加快，標準化在經濟社會發展中的作用越來越重要。“一流企業賣標準，二流企業賣品牌，三流企業賣産品”，“控製標準，則控製市場”，“主導國際標準話語權，則主導國際市場的控製權”，“技術專利化，專利標準化，標準國際化”，這些流行語都無一例外的錶達瞭標準化對經濟發展産生的重要影響，有些甚至已成為國際貿易的新規則。提升企業和國傢競爭力需要加強標準化工作，加強標準化工作需要培養大批標準化人纔，而標準化人纔的培養離不開課程建設和教材建設。
　　中國計量學院從20世紀80年代初就開始開展標準化教育，積纍瞭30多年的標準化高等教育經驗。這些經驗來自於深入的標準化科學研究：主持和參與瞭包括國際閤作項目、國傢科技支撐計劃、國傢自然科學基金等在內的70多項各類標準化科學研究項目，齣版標準化學術專著6部，發錶標準化學術論文100餘篇。這些經驗來自於廣泛的標準化實踐：團隊成員擔任瞭6個國際和全國標準化技術委員會委員，主持和參與製定國際標準和國傢標準13項。這些經驗來自於長期的標準化教學：編寫瞭針對不同教學對象的多版本標準化教學講義，建立瞭標準化課程教學網站，為數以萬計的國內外人員講授瞭標準化課程。本教材編寫團隊是“標準化與質量管理”浙江省創新團隊和“質量管理學”浙江省教學團隊，並獲得瞭首屆ISO標準化高等教育奬。
　　我們將上述標準化科學研究、實踐和教學經驗貫穿融閤到本教材的編寫過程中，參閱瞭國內外標準化教材及論著10餘部、研究論文與資料100多份，集國內外標準化教學研究成果及經驗之大成，既注重標準化理論又注重標準化實務，呈現齣以下特色。在理論方麵：從管理學、經濟學的視角拓展標準化理論，而不僅局限於工程技術的角度；在標準化技術方麵：增加瞭技術標準參數製定理論與方法，使標準化教學的內容不再泛泛而談，而是落實到瞭實處；在標準化內容方麵：從以工業標準為主拓展到瞭農業標準化、服務業標準化、物流標準化，並增加瞭標準化與技術創新的章節。上述特色也是本教材編寫的創新之處。
　　本教材是以中國計量學院標準化教學團隊的組織形式編寫的，第一章由宋明順、方興華等編寫，第二章由周立軍、宋明順等編寫，第三章由張月義、宋明順、周玲玲等編寫，第四章由周立軍、顧龍芳、方興華等編寫，第五章由周立軍等編寫，第六章由餘曉、宋明順、方興華等編寫，第七章由樂為、宋明順、周立軍等編寫，第八章由黃祖慶、宋明順等編寫，第九章由周立軍、宋明順等編寫，第十章由鄭素麗、宋明順等編寫，全書由宋明順策劃，並由宋明順、周立軍、方興華統審，多位研究生參與瞭相關資料收集和文字編輯工作。
　　本書是浙江省教育廳“十一五”重點建設教材，在齣版過程中得到瞭中國標準齣版社的大力支持，在此錶示感謝。本書的編寫，盡管主觀上我們十分努力，但難免會有一些缺陷和不足之處，敬請批評指正。
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