公共管理系列教材：管理心理学 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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范逢春 编

图书标签:

• 公共管理
• 管理心理学
• 教材
• 心理学
• 组织行为
• 行政管理
• 公务员
• 职业发展
• 高等教育
• 学科教材

出版社： 中国人民大学出版社

ISBN：9787300177427

版次：1

商品编码：11322320

包装：平装

丛书名： 公共管理系列教材

开本：16开

出版时间：2013-09-01

用纸：胶版纸

正文语种：中文

内容简介

　　《公共管理系列教材：管理心理学》首先阐述了管理心理学的学科性质、发展简史、研究方法；在此基础上，依次论述了：个体心理与管理，主要包括个体心理的原理、个体心理的差异、个体行为中的心理、个体行为的激励等内容；群体心理与行为，主要包括第群体心理基本原理、群体沟通与冲突、群体决策、团队建设等内容；组织心理与行为，主要包括组织结构与设计、组织变革与发展、组织文化、组织领导行为等内容。

作者简介

　　范逢春，四川大学公共管理学院副教授，行政管理、应用心理学硕士生导师，四川大学公共管理学院院长助理，四川大学行政管理系主任，四川大学中国地方政府创新研究中心副主任，四川省领导干部选拔考试测评研发专家，多家培训机构特聘教授。主编教材《管理心理学》、《管理学》、《比较行政学》、《公共管理》、《薪酬管理》5部，参编教材《公共部门人力资源开发与管理》等5部，与人合著《中国经济新焦点评析》，与人合作翻译《教会孩子学习与生活》；主持国家社会科学基金、四川省哲学社会科学、四川省软科学等各类课题20余项，主研各类课题30余项；发表论文近20篇；获得全国首批MPA优秀教学奖、四川省哲学社会科学优秀成果奖、四川省优秀教学成果奖等各类奖项10余项。

目录

第1章 管理心理学导论
1.1 管理心理学的基本概念
1.2 管理心理学的产生与发展
1.3 管理心理学的研究方法和技术
本章小结
关键术语
复习思考题
本章阅读书目
第1篇 个体心理与行为
第2章 个体心理过程
2.1 个体的认知
2.2 个体的情感
2.3 个体的意志
本章小结
关键术语
复习思考题
本章阅读书目
第3章 个体行为基础
3.1 个性
3.2 气质
3.3 性格
3.4能力
3.5态度
3.6价值观
本章小结
关键术语
复习思考题
本章阅读书目
第4章 个体行为激励
4.1 行为激励概述
4.2 行为激励的理论
4.3 激励理论的应用
本章小结
关键术语
复习思考题
本章阅读书目
第5章 个体心理调适
5.1 心理健康与心理问题
5.2 工作压力与职业枯竭
5.3 情绪劳动与情绪管理
本章小结
关键术语
复习思考题
本章阅读书目
第2篇 群体心理与行为
第6章 群体心理概述
6.1 群体概述
6.2 群体心理
6.3 群体影响
本章小结
关键术语
复习思考题
本章阅读书目
第7章 群体沟通与冲突
7.1 沟通概述
7.2 群体冲突
本章小结
关键术语
复习思考题
本章阅读书目
第8章 群体决策
8.1 群体决策概述
8.2 群体决策的心理问题
8.3 群体决策管理
本章小结
关键术语
复习思考题
本章阅读书目
第9章 团队建设
9.1 团队概述
9.2 高效团队及建设
本章小结
关键术语
复习思考题
本章阅读书目
第3篇 组织心理与行为
第10章 组织结构与设计
10.1 组织的类型及理论
10.2 组织结构与组织设计
本章小结
关键术语
复习思考题
本章阅读书目
第11章 组织文化
11.1 组织文化概述
11.2 组织文化理论
11.3 组织文化的构建和完善
11.4组织中的文化互动
本章小结
关键术语
复习思考题
本章阅读书目
第12章 组织领导行为
12.1 领导与领导者
12.2 领导的主要理论
12.3 领导工作有效性
本章小结
关键术语
复习思考题
本章阅读书目
第13章 组织变革与发展
13.1 组织变革
13.2 组织发展
本章小结
关键术语
复习思考题
本章阅读书目
参考文献
致谢

精彩书摘

本书是编者十余年追踪管理心理学的学科发展、探索管理心理学的内容变迁、思考管理心理学的教学规律的结果。本教材的编写特色如下：
（1）时代性。把握学科前沿，追踪国际趋势。本书突出了管理心理学最新的理论进展， 探索了管理心理学最新的发展趋势。
（2）逻辑性。内容层层推进，结构安排合理。内容按照“个体—群体—组织”的逻辑进路，铺排推进。
（3）可读性。理论联系实际，强调应用导向。本书编排形式灵活，有大量的最新知名案例。
本书适合用作管理类专业本科生、研究生（包括MBA、MPA等专业硕士）教材，也适合公共部门、私人部门的管理人员阅读。

前言/序言

《管理心理学》：洞悉人心，驱动组织高效运转 在快速变化的商业浪潮中，人是企业最宝贵的财富，也是最复杂的变量。理解人的行为、动机、情感与互动，是现代管理者面临的核心挑战。《管理心理学》深入剖析了管理过程中涉及的个体、群体和组织层面的心理学原理，旨在帮助管理者构建更具洞察力的视野，掌握更有效的领导与激励艺术，从而提升团队绩效，优化组织效能。 本书并非停留在理论的罗列，而是以贴近实际管理情境的案例和研究为基础，揭示了管理心理学在解决现实管理难题中的关键作用。我们将一起探索个体心理的奥秘，理解员工的工作动机来源，分析压力对工作表现的影响，以及如何塑造积极的工作态度。从感知、学习到记忆，从人格特质到情绪管理，本书将为您一一呈现，帮助您更精准地把握员工个体的差异性，并制定个性化的管理策略。 群体动力是组织运行的基石。本书将深入探讨群体形成的规律，分析团队协作中的沟通障碍与冲突管理，以及如何激发团队的凝聚力和创造力。您将了解到群体决策的机制，群体规范的形成过程，以及如何成为一位高效的团队领导者，引导团队朝着共同目标迈进。从非正式群体的影响到正式团队的建设，本书将为您提供一套完整的群体管理工具箱。 组织层面，我们将目光聚焦于组织文化、领导风格、变革管理以及工作设计等重要议题。您将了解不同组织文化对员工行为的影响，学习如何识别并塑造有利于组织发展的企业文化。本书将深入剖析各种领导风格的优劣，帮助您找到最适合自己的领导模式，并掌握激励不同类型员工的有效方法。在面对组织变革时，如何减少员工的抵触情绪，如何有效地推行变革，也将是本书探讨的重点。此外，我们还会探讨如何通过合理的工作设计来提升员工的工作满意度和工作绩效。 本书的写作风格力求严谨而不失生动，将复杂的心理学概念转化为易于理解的语言。丰富的案例研究、实用的技巧建议以及前沿的研究成果，将贯穿全书，为您提供理论深度与实践指导的完美结合。无论您是经验丰富的管理者，还是初涉管理领域的新手，亦或是对组织行为学充满好奇的学生，本书都将是您不可多得的案头必备。 通过阅读《管理心理学》，您将能够： 深刻理解员工个体差异：洞察员工在动机、能力、人格、情绪等方面的差异，并据此制定有效的激励和发展计划。 掌握群体协作的艺术：识别群体动力，解决团队冲突，提升团队沟通效率，构建高绩效团队。 优化领导与管理策略：学习不同领导风格的特点，掌握有效的激励和反馈技巧，提升领导力。 理解组织文化与变革：分析组织文化对员工行为的影响，掌握如何有效地管理组织变革，应对挑战。 提升工作设计与满意度：通过合理的工作设计，提高员工的工作满意度和敬业度，从而促进组织整体绩效的提升。 在当今竞争日益激烈的环境中，对人性的深刻理解和对组织行为的精准把握，是决定企业成败的关键。《管理心理学》将为您打开一扇通往更高效、更人性化管理世界的大门。它不仅是一本书，更是您在管理实践中不断学习、成长和超越的有力伙伴。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我最深刻的感受是，它不仅仅是一本理论书，更像是一本“实操指南”。它在讲解每一个管理心理学概念时，都会紧密结合公共管理领域的实际案例，让我能够直观地感受到这些理论是如何在现实工作中发挥作用的。我尤其喜欢它在关于决策制定和领导力方面的内容，它没有简单地告诉你“成为一个好领导需要什么”，而是从心理学的角度去剖析领导者在不同情境下可能出现的心理偏差，以及如何去避免这些偏差。这让我意识到，领导力并非天生，而是可以通过后天的学习和反思来不断提升的，而心理学正是提升领导力的重要工具。

评分☆☆☆☆☆

这本书的语言风格也是我非常喜欢的，既有学术的严谨，又不失通俗易懂的生动。它没有使用过多的专业术语，即使有，也会辅以详实的解释和贴切的比喻，让我这种非专业人士也能轻松理解。读起来一点也不费力，就像是与一位经验丰富的导师在对话，他循循善诱，让你在轻松的氛围中吸收知识。它对于不同管理情境下的心理现象的分析，也让我受益匪浅。比如，在处理员工的消极情绪时，它不像一些书那样简单粗暴地要求“克服”，而是深入分析情绪产生的原因，并提出了一系列更具人文关怀和操作性的建议，这让我觉得非常人性化。

评分☆☆☆☆☆

总体来说，这本书给我带来的最大收获是，它让我认识到，管理的核心始终是“人”，而心理学则是理解和管理“人”的关键钥匙。它不是一本速成的“秘籍”，但却为我打开了一扇通往更深层次管理智慧的大门。它提供的理论框架和实践建议，让我对未来的职业发展充满了信心，也让我更加期待在实际工作中去运用和检验这些宝贵的知识。它让我明白，一个真正优秀的管理者，一定是懂得心理学的人，而这本书，正是通往这个境界的绝佳起点。

评分☆☆☆☆☆

这本书真的给我带来了太多惊喜，虽然我对公共管理这个领域算不上是专家，但一直对其中的一些运行逻辑和人力资源管理方面很感兴趣。拿到这本《管理心理学》时，我其实是抱着一种“学点皮毛，了解点概念”的心态，但没想到它深入浅出，娓娓道来，将原本在我看来有些枯燥抽象的理论，变得如此鲜活和贴近现实。我尤其喜欢它在分析个体行为动机时，所引用的那些经典案例，不是那种空洞的理论推导，而是真实发生的、触动人心的故事，让我能够站在当事人的角度去思考，去理解为什么会出现那样的决策，为什么会有那样的反应。它没有直接告诉我“你应该怎么做”，而是通过引导我去理解“为什么会这样”，让我自己去得出结论，这种学习方式真的非常有效，也让我对管理工作中的一些“潜规则”有了更深的认识。

评分☆☆☆☆☆

我之前对管理心理学这个领域有过一些接触，但总是觉得有些零散，不成体系。这本书就像一个集大成者，将我之前零散的知识点串联了起来，并在此基础上进行了更深入的拓展。它关于团队协作和激励机制的设计，给我的启发非常大。它不是那种纸上谈兵的空洞理论，而是能够指导我们在实际工作中如何去构建更高效、更和谐的团队。我特别喜欢它对“公平感”的探讨，这让我意识到，在管理中，公平不仅仅是规则上的公平，更是情感上的认同和价值上的匹配，这对于激励员工的积极性至关重要。

评分☆☆☆☆☆

我对这本书的结构安排印象非常深刻，它不是那种一本道走到黑的写作方式，而是层层递进，循序渐进。从最基础的个体心理机制，到群体行为的动力，再到组织层面的心理现象，逻辑链条非常清晰。我特别欣赏它在探讨群体动力时，所描绘的那些职场“小团体”现象，以及如何处理团队冲突的章节。这让我在读的时候，脑海中不禁浮现出自己工作中的一些场景，原来那些曾经让我感到困惑和头疼的问题，在这本书里都有着理论上的解释和实践上的建议。它没有给我一劳永逸的解决方案，但却给了我认识和分析问题的框架，让我知道从哪个角度去切入，去思考，去找到解决问题的可能路径。

评分☆☆☆☆☆

这本书让我对“管理”这个词有了更深的理解。它不再仅仅是指令的下达和任务的分配，而是一种基于对人性的深刻理解和尊重，通过巧妙的心理引导，来激发个体和集体的潜能。它关于冲突管理和压力应对的章节，为我提供了宝贵的指导。我发现，很多时候，我们对冲突和压力的反应，都与我们的认知和情绪有关，而这本书恰恰提供了如何去调整和管理这些心理因素的方法。这让我意识到，作为一名管理者，不仅要关注工作的执行，更要关注团队成员的心理健康和发展。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书写方式非常注重细节，它在分析每一个心理现象时，都会追溯其根源，探讨其表现，并给出相应的管理对策。我尤其欣赏它在关于组织文化和变革管理方面的内容。它让我明白，一个积极健康的组织文化，能够极大地提升组织的效率和员工的满意度，而如何去塑造和维护这种文化，也需要深入的心理学洞察。它提出的关于如何处理员工对变革的抵触心理的策略，非常具有启发性，让我意识到，变革的成功与否，很大程度上取决于我们是否能够触及和理解员工的内心世界。

评分☆☆☆☆☆

在我看来，这本书的价值在于它提供了一个全新的视角来理解“人”。在公共管理领域，我们常常关注政策、制度、流程，但往往忽略了最核心的要素——人。这本书让我明白，所有的管理行为，最终都要落脚到对人的理解和引导上。它关于沟通技巧的章节，让我受益匪浅，我发现原来很多时候，问题并非出在沟通的内容，而是出在沟通的方式和心理上的障碍。它提供的一些积极倾听和反馈的技巧，我在日常工作和生活中都有尝试，效果确实很不错，人际关系似乎也更加融洽了。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我一直觉得心理学这东西，要么是很高深的学术研究，要么就是一些大众读物上的“读心术”之类的东西，跟实际工作联系不太大。但这本书彻底改变了我的看法。它让我明白，管理者之所以是管理者，不仅仅在于拥有职权，更在于他能否真正理解和运用人的心理规律来激励、引导和管理团队。书里关于激励理论的部分，我反复看了好几遍，什么马斯洛的需求层次，赫茨伯格的双因素理论，这些名词以前听过，但总觉得离我太远。读了这本书，才发现原来这些理论在实际工作中有着如此重要的指导意义。比如，如何通过认可和发展来满足员工的高层次需求，而不是仅仅关注薪资福利，这对我日常工作中如何与同事相处、如何争取资源都提供了非常实用的思路。

评分☆☆☆☆☆

物流很快，服务态度不错

评分☆☆☆☆☆

看

评分☆☆☆☆☆

速度快，购物方便，希望越来越好.

评分☆☆☆☆☆

沟通中达成共识。

评分☆☆☆☆☆

"[SM]和描述的一样，好评！ 上周周六，闲来无事，上午上了一个上午网，想起好久没买书了，似乎我买书有点上瘾，一段时间不逛书店就周身不爽，难道男人逛书店就象女人逛商场似的上瘾？于是下楼吃了碗面，这段时间非常冷，还下这雨，到书店主要目的是买一大堆书，上次专程去买却被告知缺货，这次应该可以买到了吧。可是到一楼的查询处问，小姐却说昨天刚到的一批又卖完了！晕！为什么不多进点货，于是上京东挑选书。好了，废话不说。好了，我现在来说说这本书的观感吧，一个人重要的是找到自己的腔调，不论说话还是写字。腔调一旦确立，就好比打架有了块趁手的板砖，怎么使怎么顺手，怎么拍怎么有劲，顺带着身体姿态也挥洒自如，打架简直成了舞蹈，兼有了美感和韵味。要论到写字，腔调甚至先于主题，它是一个人特有的形式，或者工具；不这么说，不这么写，就会别扭；工欲善其事，必先利其器，腔调有时候就是“器”，有时候又是“事”，对一篇文章或者一本书来说，器就是事，事就是器。这本书，的确是用他特有的腔调表达了对“腔调”本身的赞美。|发货真是出乎意料的快，昨天下午订的货，第二天一早就收到了，赞一个，书质量很好，正版。独立包装，每一本有购物清单，让人放心。帮人家买的书，周五买的书，周天就收到了，快递很好也很快，包装很完整，跟同学一起买的两本，我们都很喜欢，谢谢！了解京东：2013年3月30日晚间，京东商城正式将原域名360buy更换为jd，并同步推出名为“joy”的吉祥物形象，其首页也进行了一定程度改版。此外，用户在输入jingdong域名后，网页也自动跳转至jd。对于更换域名，京东方面表示，相对于原域名360buy，新切换的域名jd更符合中国用户语言习惯，简洁明了，使全球消费者都可以方便快捷地访问京东。同时，作为“京东”二字的拼音首字母拼写，jd也更易于和京东品牌产生联想，有利于京东品牌形象的传播和提升。京东在进步，京东越做越大。||||好了，现在给大家介绍两本本好书：《谢谢你离开我》是张小娴在《想念》后时隔两年推出的新散文集。从拿到文稿到把它送到读者面前，几个月的时间，欣喜与不舍交杂。这是张小娴最美的散文。美在每个充满灵性的文字，美在细细道来的倾诉话语。美在作者书写时真实饱满的情绪，更美在打动人心的厚重情感。从装祯到设计前所未有的突破，每个精致跳动的文字，不再只是黑白配，而是有了鲜艳的色彩，首次全彩印刷，法国著名唯美派插画大师，亲绘插图。|两年的等待加最美的文字，就是你面前这本最值得期待的新作。《洗脑术：怎样有逻辑地说服他人》全球最高端隐秘的心理学课程，彻底改变你思维逻辑的头脑风暴。白宫智囊团、美国FBI、全球十大上市公司总裁都在秘密学习！当今世界最高明的思想控制与精神绑架，政治、宗教、信仰给我们的终极启示。全球最高端隐秘的心理学课程，一次彻底改变你思维逻辑的头脑风暴。从国家、宗教信仰的层面透析“思维的真相”。白宫智囊团、美国FBI、全球十大上市公司总裁都在秘密学习！《洗脑术：怎样有逻辑地说服他人》涉及心理学、社会学、神经生物学、医学、犯罪学、传播学适用于：读心、攻心、高端谈判、公关危机、企业管理、情感对话……洗脑是所有公司不愿意承认，却是真实存在的公司潜规则。它不仅普遍存在，而且无孔不入。阅读本书，你将获悉：怎样快速说服别人，让人无条件相信你？如何给人完美的第一印象，培养无法抗拒的个人魅力？如何走进他人的大脑，控制他们的思想？怎样引导他人的情绪，并将你的意志灌输给他们？如何构建一种信仰，为别人造梦？[SZ]"

评分☆☆☆☆☆

正式需要的。不错。。。。

评分☆☆☆☆☆

这是单位采购用书，也没什么好说的。京东的东西还是令人放心的，而且有正规发票，方便入账。至于书的内容，应该还是可以的。法律类，就是专业书籍，有需要才会购买。采购也是按照经筛选，按照同事提供的书单进行的，说明大家对这本书还是认可的。

评分☆☆☆☆☆

还不错，挺好 还不错，挺好

评分☆☆☆☆☆

速度很快，方便的很啊！！！！！