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方振邦，鲍春雷 著

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• 经济管理
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• 学科教材
• 高等教育
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出版社： 中国人民大学出版社

ISBN：9787300184708

版次：1

商品编码：11393496

包装：平装

丛书名： 教育部经济管理类核心课程教材

开本：16开

出版时间：2014-01-01

用纸：胶版纸

页数：281

内容简介

　　《管理学原理/教育部经济管理类核心课程教材》采取管理学教材的主流框架，系统地介绍了管理学的基础知识及其在实践中的应用，具有如下特色：
　　一，体系完整，结构简明。全书以管理过程为主要线索，用通俗易懂的语言全面系统地介绍了管理学基础理论研究的主要成果。
　　第二，内容完整，结合实践。力求将管理研究的历史成果和新观点有机整合起来，并尽可能地将各种理论阐述得详细、透彻，以帮助读者更好地理解和指导实践。
　　第三，适用范围宽广。立足于系统介绍管理学的基础理论和组织管理的一般性职能，回避了行业性的具体业务管理和专业管理，可供任何有兴趣了解管理学基础知识的人士阅读。
　　第四，高度精练，概括性强。本书旨在帮助读者建立对管理学的认知和对一般原理的掌握，尽可能将经典的管理理论精练地介绍给读者，使读者能够准确地把握重点、熟记知识。
　　第五，立足国际化和创新。本书在提炼精华、介绍经典的基础上，还重点关注了管理学领域的一些前沿问题，如流程再造、变革型领导、平衡计分卡等，帮助读者更好地了解管理学领域的一些新发展动态。
　　《管理学原理/教育部经济管理类核心课程教材》内容翔实、深入浅出，不仅可以作为经济管理类专业的学生系统学习管理知识的教材，而且对从事管理工作的业界人士也具有指导意义，可作为其丰富自身管理学知识的案头书。

作者简介

　　方振邦，经营学博士，中国人民大学公共管理学院教授、博士生导师,中国人民大学公共组织绩效管理研究中心主任，中共中央组织部领导干部考试与测评中心专家，人力资源和社会保障部高级专业技术职务评审委员会委员。主要研究领域为：企业及公共组织的人力资源开发与管理、管理思想的演变、组织行为学、战略性绩效管理、平衡计分卡理论与应用、战略性薪酬管理、组织理论与组织设计等。
　　在国内外核心学术期刊和管理杂志上发表数十篇实证性学术论文和一般论文，除本书外，还著有《管理思想史》、《战略性人力资源管理》、《战略性绩效管理》、《政府绩效管理》等多部著作。现主持中共中央组织部委托的“考试测评与干部选拔改革研究”课题以及中国人事科学研究院委托的“国外人才评价发展机制研究”课题，曾主持国家社科基金项目“平衡计分卡中国化模式构建及其在领导干部绩效评估中的应用”，以及中共中央组织部委托的“中国领导人才绩效评估体系研究”、“平衡计分卡在中国的应用研究”等课题。先后主持中国石油天然气集团公司、中国国际航空公司、首创集团、云南省电信公司、中国国际电视总公司、华鹤集团公司、东莞市科学技术博物馆以及黑龙江省海林市政府等数十家企业和公共组织的管理咨询项目。

目录

第1章 管理与管理学
第1节 管理
一、管理的内涵
二、管理的职能
三、管理者
四、管理环境
第2节 管理学
一、管理学的性质与内容
二、管理学研究方法
三、学习管理学的意义
小结
思考题
案例分析 升任公司总裁后的思考

第2章 管理理论的发展与演变
第1节 管理理论的萌芽时期
第2节 古典管理理论时期
第3节 管理理论发展的过渡时期
第4节 现代管理理论的形成时期
第5节 现代管理理论的发展时期
第6节 现代管理理论的深入时期
第7节 管理理论的多元化时期
第8节 当代管理理论的繁荣时期
小结
思考题
案例分析 “矛盾”的管理

第3章 计划与决策
第1节 计划的基础
一、计划的概念
二、计划的类型
三、计划工作的目的和意义
四、计划工作的步骤
第2节 目标管理
一、目标管理的内涵
二、目标管理的过程
三、目标管理的优点和缺点
第3节 决策与决策制定
一、决策的基本类型
二、决策制定模型
三、决策制定的基本步骤
第4节 计划的方法与技术
一、定性计划方法
二、定量计划方法
小结
思考题
案例分析 珠海机场投资决策失误

第4章 战略管理
第1节 战略与战略管理概述
一、战略及其相关概念
二、战略管理理论的发展演变
三、战略管理的意义
第2节 战略管理的过程与方法
一、战略管理的过程
二、战略分析的方法与工具
第3节 组织战略的类型
一、公司层战略
二、事业层战略
三、职能层战略
小结
思考题
案例分析 春秋航空公司的低成本运营模式

第5章 组织设计
第1节 组织设计概述
一、组织结构
二、组织设计
第2节 组织设计的关键要素
一、工作专门化
二、部门化
三、命令链
四、管理跨度
五、集权与分权
六、正规化
第3节 组织结构的类型
一、直线制组织结构
二、职能制组织结构
三、直线职能制组织结构
四、事业部制组织结构
五、矩阵式组织结构
六、基于团队的结构
七、虚拟组织
第4节 影响组织结构设计的权变因素
一、组织环境
二、组织战略
三、组织规模
四、组织生命周期
五、组织技术
六、人员素质
小结
思考题
案例分析 制药行业的研究协调

第6章 组织文化
第1节 组织文化概述
一、组织文化的内涵
二、组织文化的功能
三、组织文化与组织氛围
第2节 组织文化的描述与测量
一、库克等人的模型
二、奎因和卡梅隆的研究
三、丹尼森的组织文化模型
四、霍夫斯泰德的跨文化分析模型
第3节 组织文化建设
一、组织文化的形成
二、组织文化的维系与传承
三、组织文化的变革
小结
思考题
案例分析 Microsoft：别具一格的文化个性

第7章 组织变革与创新
第1节 组织变革概述
一、组织变革的动力
二、组织变革的类型
三、组织变革的阻力及其克服
第2节 组织变革的模式
一、组织变革的系统模式
二、组织变革的阶段模式
三、行动研究模式
第3节 组织发展
一、组织发展概述
二、组织发展干预技术
三、流程再造
第4节 组织创新
一、组织创新概述
二、创新管理
小结
思考题
案例分析 通用电气基于竞争环境的组织结构变革

第8章 人力资源管理
第1节 人力资源管理概述
一、人力资源管理的发展演变
二、战略性人力资源管理
第2节 工作设计与工作分析
一、工作设计
二、工作分析
第3节 招募与甄选
一、招募
二、甄选
第4节 培训与开发
一、培训与开发的含义
二、培训与开发的步骤
三、培训与开发的形式和方法
第5节 薪酬管理
一、薪酬的概念
二、薪酬管理
第6节 绩效管理
一、绩效
二、绩效管理
小结
思考题
案例分析 艾尔逊公司的人力资源管理

第9章 沟通与冲突管理
第1节 沟通概述
一、沟通的概念
二、沟通的过程
三、沟通的主要原则
四、沟通的方向和方式
第2节 有效沟通
一、人际沟通的障碍及应对
二、改进组织沟通的效果
第3节 冲突概述
一、冲突的定义
二、冲突的过程
三、冲突观念的变迁
四、冲突的分类
第4节 冲突管理
一、冲突的产生
二、冲突的处理
小结
思考题
案例分析 递送灾难

第10章 激励理论
第1节 内容型激励理论
一、需要层次理论
二、X理论和Y理论
三、双因素理论
四、ERG理论
五、成就需要理论
第2节 过程型激励理论
一、强化理论
二、期望理论
三、公平理论
四、目标设置理论
第3节 综合型激励理论
一、综合型激励理论
二、激励理论的整合模型
小结
思考题
案例分析 Google的激励教训

第11章 领导
第1节 领导概述
一、领导的含义
二、领导与管理
三、领导理论的发展历程
第2节 领导特质理论
一、特质理论的代表研究
二、特质理论小结
第3节 领导行为理论
一、艾奥瓦大学的研究
二、俄亥俄大学的研究
三、密歇根大学的研究
四、管理方格理论
五、家长式领导
六、行为理论评价
第4节 领导权变理论
一、菲德勒模型
二、情境领导理论
三、领导者—成员交换理论
四、路径—目标理论
五、领导者—参与模型
六、权变理论小结
第5节 领导理论的新进展
一、变革型领导
二、魅力型领导
三、道德领导
四、诚信领导
五、战略型领导
小结
思考题
案例分析 马云的孔雀型领导风格

第12章 控制的基础
第1节 控制概述
一、控制的概念
二、控制的过程
三、控制系统
四、控制类型
第2节 影响控制有效性的因素
一、有效控制的特征
二、影响有效控制的权变因素
第3节 控制的方法与技术
一、全面质量管理
二、标杆管理
三、平衡计分卡
小结
思考题
案例分析 西方石油公司的控制方案

精彩书摘

　　管理学是一门系统地研究人类管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法的科学，也 是对管理实践经验的科学总结和理论提升。尽管管理学与许多专业细分领域相结合，形成 了经济管理、行政管理、教育管理、工商管理等不同的分支学科，但不可否认的是，在这 些特殊的管理活动中，都蕴含着管理活动的一些共同规律和普遍原则，需要去研究和掌握，从而进一步为管理实践提供有效的指导。为了帮助读者准确了解管理学的基础理论，高效地掌握管理学基本知识，本书在吸收国内外优秀理论成果和最新学术观点的基础上，系统地介绍了管理学的基本概念以及管理理论发展与演变的脉络，阐释了管理活动的基本规律、管理学一般原理以及各种管理技术和方法，以辅助志在学习和掌握管理学原理的学生、学者和企业管理者们学习和提高。

前言/序言

《商业洞察：从策略到执行的智慧》 在这瞬息万变的商业世界中，洞察力是企业制胜的关键。本书并非一本冰冷的理论教材，而是一套融合了前沿理念与实践智慧的行动指南，旨在帮助读者建立起系统性的商业思维，掌握从宏观战略到微观执行的全链条管理能力。 第一部分：战略蓝图的绘制——洞悉未来，确立方向 本部分将引导读者深入理解企业战略的本质，并提供一套实用的战略分析与制定框架。我们将探讨： 宏观环境扫描与趋势预测： 如何识别并分析影响行业发展的宏观经济、社会文化、技术变革、政治法律以及生态环境等关键因素（PESTLE分析），并从中洞察潜在的机遇与挑战。我们将学习运用诸如情景分析、德尔菲法等工具，预测未来趋势，为企业战略提供前瞻性指引。 行业竞争格局的解析： 深入剖析迈克尔·波特的五力模型，理解行业内的竞争强度、供应商与购买者的议价能力、潜在进入者威胁以及替代品威胁。我们将学习如何评估自身在行业中的竞争地位，并制定差异化或成本领先等战略。 企业核心竞争力的发掘与构建： 探讨资源基础观（RBV）与动态能力理论，帮助读者识别企业独特的、难以模仿的资源和能力，并围绕这些核心竞争力构建可持续的竞争优势。我们将学习如何进行内部能力评估，并制定培养和强化核心竞争力的策略。 战略选择与多元化路径： 在明确了外部环境和内部能力后，本书将引导读者思考不同的战略选择，包括聚焦战略、多元化战略（相关多元化、非相关多元化）。我们将解析不同战略模式的利弊，并根据企业特点和市场机会，做出明智的战略抉择。 愿景、使命与价值观的确立： 强调清晰的愿景、使命和价值观对于企业战略的引领作用。我们将学习如何构建鼓舞人心且切实可行的企业愿景，明确企业的存在意义和长期追求，并提炼出指导企业行为的价值观。 第二部分：运营效率的优化——精益求精，驱动增长 战略的落地离不开高效的运营。本部分将聚焦于企业日常运营的管理，提升效率，降低成本，实现卓越的执行力。 组织架构的设计与变革： 探讨不同组织形式（如职能型、事业部型、矩阵型、扁平化）的优缺点，以及如何根据企业战略和发展阶段选择或调整最适合的组织架构。我们将分析组织变革的管理原则，如何克服阻力，实现平稳过渡。 流程优化与再造： 深入讲解流程管理的重要性，并介绍各种流程分析与改进技术，如价值流图（VSM）、六西格玛（Six Sigma）、精益生产（Lean Production）等。目标是识别并消除流程中的瓶颈和浪费，提升运营效率和客户满意度。 供应链协同与风险管理： 现代企业运营离不开高效的供应链。本书将探讨如何构建协同、敏捷、可靠的供应链，包括供应商选择与管理、库存优化、物流配送、以及应对供应链中断的风险管理策略。 质量管理体系的构建与实施： 强调质量是企业生命线。我们将学习ISO 9000等质量管理体系的核心理念，并探讨如何通过全面质量管理（TQM）、持续改进等方法，将质量意识融入企业文化的每一个环节。 创新与知识管理： 创新是企业持续发展的引擎。本书将介绍企业创新管理的模式，包括产品创新、工艺创新、管理创新和商业模式创新。同时，也将探讨如何构建有效的知识管理体系，促进知识的创造、分享与应用，形成企业的知识优势。 第三部分：人才发展的引航——激发潜能，凝聚力量 人是企业最宝贵的财富。本部分将围绕人才管理，从招聘、培养到激励，全面提升人力资本的价值。 人才招聘与甄选： 探讨科学的人才招聘策略，如何进行有效的岗位分析、撰写吸引人的职位描述，以及掌握结构化面试、行为面试等多种甄选工具，确保“人岗匹配”。 绩效管理与反馈： 建立清晰的绩效目标，设计科学的绩效评估体系，并强调持续的绩效反馈与辅导。我们将学习如何通过有效的绩效管理，驱动员工的敬业度和产出。 培训与发展机制： 探索多元化的员工培训模式，包括在岗培训、外部培训、在线学习等，以及如何为员工制定个性化的职业发展路径，助力其成长。 薪酬福利与激励体系： 设计有竞争力的薪酬福利方案，并建立科学的激励机制，包括物质激励（奖金、股权激励）和非物质激励（认可、发展机会），以激发员工的积极性和创造力。 企业文化建设与团队管理： 强调积极向上、开放包容的企业文化对于凝聚员工、激发潜能的重要性。我们将学习如何通过有效的团队建设活动、沟通机制，打造高绩效团队。 第四部分：市场拓展与客户关系——连接价值，创造共赢 商业的本质是价值交换。本部分将聚焦于市场营销与客户关系管理，帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。 市场调研与细分： 学习如何进行深入的市场调研，识别目标市场，并进行有效的市场细分，为产品和营销策略提供决策依据。 营销策略的制定与实施： 深入剖析4P（产品、价格、渠道、推广）和4C（客户需求、客户成本、便利性、沟通）等营销组合理论，学习如何根据市场情况和目标客户制定一体化的营销方案。 品牌建设与管理： 探讨品牌的核心价值，如何塑造独特的品牌形象，以及通过有效的品牌传播和管理，建立强大的品牌忠诚度。 客户关系管理（CRM）： 强调以客户为中心的理念，学习如何通过CRM系统和策略，深入理解客户需求，提升客户满意度，并实现客户价值的最大化。 数字营销与社交媒体的应用： 探讨在新媒体时代，如何有效利用搜索引擎营销、社交媒体营销、内容营销等数字渠道，拓展市场，触达更广泛的潜在客户。 第五部分：财务健康与风险控制——稳健经营，基业长青 企业的可持续发展离不开健康的财务状况和有效的风险管理。 财务报表分析与解读： 学习如何阅读和分析财务报表（资产负债表、利润表、现金流量表），理解企业的财务状况、经营成果和现金流情况。 成本管理与控制： 探讨不同类型的成本，以及如何通过有效的成本核算、预算管理和成本控制措施，提升企业的盈利能力。 投资决策与资本运作： 学习如何进行投资项目的评估，包括净现值（NPV）、内部收益率（IRR）等财务指标的应用，以及理解基本的资本运作模式。 企业风险管理框架： 识别企业运营中可能存在的各种风险（市场风险、信用风险、操作风险、战略风险等），并学习建立系统的风险管理体系，包括风险识别、评估、应对和监控。 内部控制与合规经营： 强调建立健全的内部控制体系，确保企业运营的合规性，防范舞弊行为，保障企业资产安全。 本书旨在通过系统性的梳理和深入的剖析，为读者提供一套全面、实用的商业管理知识体系。它不只是一本书，更是一扇窗，带领您窥探现代商业运作的奥秘，掌握驱动企业成功的关键要素，成为一名真正具有洞察力与执行力的商业精英。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计简洁大气，传递出一种专业而又稳重的气质。拿到手中，厚度适中，纸张的质感也相当不错，翻阅时没有刺鼻的油墨味，这一点让我觉得很贴心。我一直对如何让团队更有效率地运转感到困惑，市面上关于管理的书籍汗牛充栋，但真正能让我觉得“切中要害”的却不多。这本书的开篇就以宏大的视角阐述了管理学的核心价值，它不仅仅关乎企业盈利，更关乎社会资源的优化配置和人类福祉的提升，这让我眼前一亮。在讲述“激励”理论时，作者并没有仅仅停留在马斯洛的“需求层次理论”，而是引入了赫兹伯格的双因素理论、ERG理论等，并结合了现代企业管理中的实际案例，分析了不同激励方式的适用性。我尤其喜欢作者在探讨“领导力”时，将理论与实践相结合的方式，他没有给出“放之四海而皆准”的答案，而是鼓励读者结合自身情况，探索最适合自己的领导风格。书中关于“控制”的章节，让我对如何衡量绩效和纠正偏差有了更清晰的认识。作者列举了多种控制工具，如平衡计分卡、关键绩效指标（KPI）等，并详细解释了它们的应用场景。这本书让我意识到，管理并非一成不变的教条，而是一个需要根据实际情况不断调整和优化的动态过程。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计低调而又充满质感，深邃的墨绿色搭配银色的书名，散发出一种沉稳而睿智的学术气息。翻开书页，纸张的质感温润，印刷的字迹清晰，排版合理，让人阅读起来倍感舒适。作为一名对管理学领域充满好奇的学习者，我一直在寻找一本能够系统性地阐述管理学原理的教材。《管理学原理/教育部经济管理类核心课程教材》无疑是我的不二之选。它以一种非常系统化的方式，将管理学的核心概念娓娓道来。在“领导行为理论”章节，作者深入分析了不同领导风格对团队绩效的影响，并介绍了情境领导理论、变革型领导理论等。我尤其喜欢作者在探讨“员工参与”时，所强调的开放沟通和信息共享的重要性。读到关于“组织文化”的部分，我才真正理解到，文化是企业最核心的竞争力之一。作者详细阐述了文化的功能，以及如何塑造积极的企业文化。这本书还让我对“变革驱动力”有了更深刻的认识，它不仅仅是外部环境的压力，更是企业内部创新的源泉。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计着实吸引了我，深邃的蓝色背景配以简洁的白色书名，一眼望去就透着一股严谨而又充满智慧的气息。拿到手中的分量也恰到好处，纸张的触感也相当不错，翻开第一页，清晰的字体和合理的排版立刻给我一种阅读的舒适感。我一直对管理学充满好奇，但又苦于没有系统性的入门教材，很多零散的知识点听起来总是云里雾里。这本书的出现，就像是一盏明灯，照亮了我探索管理学世界的道路。序言部分就开宗明义地阐述了管理学的基本概念和重要性，以及本书的编写宗旨，这让我对接下来的内容充满了期待。作者没有一开始就抛出晦涩难懂的理论，而是从最基础的“什么是管理”开始，层层递进，用通俗易懂的语言，结合生活中的实际例子，将抽象的管理概念具象化。比如，在介绍管理者的角色时，作者并没有仅仅罗列职能，而是通过对不同层级管理者工作内容的生动描绘，让我深刻理解了直线管理者、参谋管理者以及不同职能管理者之间的区别与联系。我尤其欣赏作者在案例选择上的独具匠心，很多案例都来源于我们熟悉的企事业单位，甚至是日常生活中的场景，这使得我能够轻松地将书中的理论与现实相结合，从而加深理解和记忆。读到关于“计划”的章节时，我开始反思自己生活中做事的习惯，原来我一直以来都有或多或少地在运用计划的原理，只是没有系统地去认识它。这本书让我意识到，管理并非遥不可及的专业术语，而是渗透在我们工作和生活的方方面面。

评分☆☆☆☆☆

这本教材的封面设计简洁而富有力量，深邃的蓝色与银色的书名相互辉映，传递出一种严谨而又充满智慧的学术气息。翻开书页，纸张的触感温润，油墨的清香扑鼻，印刷的字体清晰，排版合理，阅读起来令人赏心悦目。作为一名对经济管理领域怀有浓厚兴趣的求知者，我一直渴望找到一本能够系统梳理我零散知识的入门读物。这本书恰恰满足了我的这一需求。它以一种非常宏观的视角，清晰地勾勒出了管理学的基本框架。在“战略规划”章节，作者深入浅出地阐述了企业如何制定长远目标，如何进行市场分析，以及如何构建核心竞争力。我尤其喜欢作者在解释“愿景与使命”时，引用的那些具有启发性的企业案例，让我对企业发展的方向有了更深刻的理解。读到关于“组织设计”的部分，我才意识到，一个科学合理的组织结构，是企业高效运转的基石。作者详细介绍了不同类型的组织结构，如职能制、事业部制、矩阵制等，并分析了各自的优劣势。这本书还让我对“风险管理”有了全新的认识，它不仅仅是对潜在危险的规避，更是对不确定性的有效应对。

评分☆☆☆☆☆

刚翻开这本书，最先映入眼帘的是那精美的排版和考究的装帧。书页的材质摸起来温润而细腻，翻动的声音也带着一种恰到好处的沙沙声，仿佛在低语着知识的奥秘。作为一名对管理学领域略有涉猎的职场新人，我一直在寻找一本能够系统梳理我零散知识的读物。这本书的出现，无疑填补了我的这一需求。它并没有选择一开始就充斥着理论的堆砌，而是从最朴实的语言入手，描绘了管理者在组织中所扮演的各种角色。作者在描述“决策”这一章节时，运用了大量的图示和流程图，将复杂决策过程分解为可执行的步骤，这对于我这样初学者来说，简直是福音。我印象深刻的是书中关于“沟通”的部分，作者强调了倾听的重要性，并提供了多种有效的沟通技巧，这些技巧我在日常工作中稍加运用，便能感受到效率的提升。让我尤为惊喜的是，书中还穿插了一些历史上的管理学家及其思想的简要介绍，这不仅增加了内容的深度，也让我对管理学的起源和发展有了一个宏观的认识。读到关于“组织结构”的部分，我终于明白了为何不同公司会有如此迥异的管理模式，书中清晰地划分了集权与分权、层级制与扁平化等结构，并分析了各自的优劣势。这本书不仅仅是一本教科书，更像是一位经验丰富的导师，循循善诱，引领我一步步走进管理的殿堂。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计低调而又不失格调，深灰色的背景配上烫金的书名，散发出一种沉稳而专业的学术气息。纸张的触感细腻，翻页时发出悦耳的声响，让人心生喜爱。我一直对如何让团队更具凝聚力，如何激发成员的潜能感到好奇。这本书的出现，为我提供了系统性的理论框架和实践指导。在“人力资源管理”章节，作者深入剖析了招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等各个环节，并强调了以人为本的管理理念。我尤其欣赏作者在探讨“员工激励”时，并没有简单地罗列各种方法，而是深入分析了不同激励措施背后的心理学原理，以及如何根据员工的个体差异进行个性化设计。读到关于“组织变革管理”的部分，我才意识到，变革并非一蹴而就，而是需要循序渐进，并充分考虑人的因素。作者在书中提供了多种变革管理模型，并结合了大量的案例，让我对如何成功推动组织变革有了更清晰的认识。这本书还让我领略到了“企业社会责任”的重要性，它不仅仅是企业的义务，更是提升企业形象和竞争力的重要途径。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计简洁明了，书名本身就给人一种权威感。触感温和的纸张，印刷清晰的文字，都为愉快的阅读体验打下了良好的基础。作为一名对管理学充满兴趣的普通读者，我一直希望能找到一本能够系统性地解释管理学原理的书籍，而不仅仅是零散的知识点。《管理学原理/教育部经济管理类核心课程教材》恰恰满足了我的需求。它以非常系统化的方式，从宏观到微观，层层递进地展开了管理学的各个方面。在“组织行为学”这一章节，我学到了很多关于个体、群体以及组织层面行为的理论，例如如何理解员工的工作动机，如何处理团队冲突，如何建立高效的沟通机制等。作者的讲解非常生动，常常引用一些大家耳熟能详的例子，这让我能够轻松地将书本知识与现实生活联系起来。特别是在讨论“绩效管理”时，作者详细介绍了目标设定的SMART原则，以及如何进行有效的绩效评估和反馈，这对我来说是非常实用的指导。读完关于“风险管理”的部分，我更是意识到，管理者需要具备预见和应对各种不确定性的能力，这是一种非常重要的素质。这本书让我对“企业文化”有了全新的认识，它不再是虚无缥缈的概念，而是能够深刻影响企业运营和员工行为的强大力量。

评分☆☆☆☆☆

书的封面设计非常符合我的审美，干净利落，让人一看便知这是一本严谨的学术著作。拿在手里沉甸甸的，翻开第一页，清晰的排版和字体设计，让人阅读起来非常舒适。我长期以来对企业运营中的一些“模糊地带”感到好奇，比如为什么有的公司能快速成长，有的却停滞不前，这背后到底有什么规律可循？这本书就像一本“秘籍”，为我揭示了管理学的奥秘。在介绍“战略管理”的章节时，作者深入浅出地剖析了SWOT分析、波特五力模型等经典工具，并用生动的案例展示了它们在实际企业中的应用。我之前一直认为战略是高层的事，与我这个普通员工无关，但读完这部分，我才意识到，理解公司的战略方向，对于个人的职业发展同样至关重要。书中关于“创新管理”的部分，更是让我大开眼界。作者探讨了创新在现代企业中的驱动作用，并介绍了不同类型的创新，如产品创新、流程创新、商业模式创新等。我特别赞同作者关于“鼓励试错”的观点，他指出，没有包容失败的文化，就难以产生真正的创新。这本书让我对“组织变革”也有了更深刻的认识，它不仅仅是制度的调整，更涉及到文化的重塑和人心的凝聚。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计十分讲究，字体和色彩搭配都透露着专业性和学术性。翻开书页，一股淡淡的油墨清香扑鼻而来，纸张的厚度与光滑度都恰到好处，阅读体验极佳。我一直以来都在思考，如何才能更有效地管理时间和资源，尤其是在面对日益复杂的商业环境时。这本书就像一位经验丰富的向导，为我指明了方向。在“运营管理”章节，作者详细阐述了生产流程、质量控制、供应链管理等内容，并用大量图表和案例来解释复杂的概念。我特别喜欢作者在分析“产能规划”时，结合了制造业和现代服务业的例子，让我能够更全面地理解其中的原理。读到关于“财务管理”的部分，我才真正理解到，看似枯燥的数字背后，隐藏着企业运营的脉络。作者用清晰的语言解释了资产负债表、利润表等基本财务报表，以及如何运用财务指标来分析企业的经营状况。书中关于“市场营销”的章节，更是让我领略到了如何将产品和服务有效地推向市场。作者详细介绍了市场细分、目标市场选择、营销组合等核心概念，并用生动的案例说明了不同营销策略的优劣。这本书让我意识到，管理学是一门实用性极强的学科，它能够帮助我们更好地理解和解决现实世界中的问题。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计简洁大方，书名醒目，让人一眼就能识别其核心内容。纸张的质感很好，印刷清晰，字迹大小适中，长时间阅读也不会感到疲劳。我一直以来都在思考，如何才能在瞬息万变的商业环境中做出更明智的决策。这本书为我打开了一扇通往理性决策的大门。在“决策管理”的章节，作者系统地介绍了决策的类型、决策过程中的障碍以及常用的决策方法。他用大量的图表和案例，将枯燥的理论变得生动易懂。我尤其对书中关于“直觉与理性”的讨论印象深刻，作者指出，在实际管理中，我们需要将直觉与理性分析相结合，才能做出更全面、更有效的决策。读到关于“项目管理”的部分，我才真正理解到，一个项目的成功，需要精密的计划、有效的执行和严格的控制。作者详细介绍了项目管理的生命周期，以及常用的项目管理工具，如甘特图、关键路径法等。这本书还让我对“供应链管理”有了更深入的认识，它不仅仅是物流的协调，更是整个价值链的优化。

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专用教材，质量好。

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还可以，买来学习用

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书页折了不少，其它完好。