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Collins English for Business: Writing will help you to write clearer business documentsmore efficiently. Easy-to-follow explanations and simple tasks will improve your writingstyle. You can choose to work on the units that are most relevant to you. or workthrough the whole book for a full course in business writing.
內容簡介
《柯林斯商務英語:寫作(中文注釋版)》有助於你開發自己在商務寫作方麵的知識和技能。《柯林斯商務英語:寫作(中文注釋版)》主要分為兩個部分:
1 有效文檔的要素
2 有效寫作的步驟
第一部分開始先提供瞭一個框架,介紹有效文檔(包括電子郵件、報告和會議記錄)的核心要素。第二部分通過教授你如何更清楚、簡單和快速地寫作而幫助你變得更有效率。
《柯林斯商務英語:寫作》共6編,20個單元。
1 我的讀者是誰?
2 文檔采用何種結構和組織形式7
3 為讀者設定何種語調?
4 文檔采用何種語言?
5 如何纔能有效地寫作7
6 如何將所有東西組織在一起?
作者簡介
尼剋.布裏格(NickBrieger),法學學士,應用語言學碩士。早年在東歐和西歐從事語言培訓和教師培訓。20世紀80年代,他和其他教師和培訓者一起在波蘭、匈牙利、俄羅斯、烏剋蘭和格魯吉亞為管理者開發溝通技能培訓計劃。90年代,隨著全球商業轉嚮亞洲,他為想要跨國工作的職場人士培養英語語言競爭力。近幾年,他為大的私人組織和公共組織開發溝通、團隊建設和跨文化培訓計劃。除瞭培訓活動外,他也是語言、溝通和文化主題的寫作者
內頁插圖
目錄
Introduction
導言
Section 1 - Who are my readers?
我的讀者是誰
Unit 1 Choosing the correct amount of information
選擇適當的信息量
Unit 2 Choosing the right technical level
選擇適當的技術水平
Unit 3 Planning the document
計劃文檔
Section 2 - What structure and organization for my document?
文檔采用何種結構和組織形式
Unit 4 Layout for an email or letter
電子郵件或信件的布局
Unit 5 Linking 1:Connecting sentences
連接1.聯接句子
Unit 6 Linking 2:Sentence structure
連接2:句子結構
Section 3 - What tone for my readers?
為讀者設定何種語調
Unit 7 Recognising and using tone
確定並使用語調
Unit 8 Varying tone with words and expressions
使用詞匯和錶達改變語調
Unit 9 Varying tone using sentence structure and sentence length
使用句子結構和句子長度改變語調
Section 4 - What language for my document?
文檔采用何種語言
Unit 10 Starting off: Greeting, introduction and reference
開頭部分 問候、介紹和提及主題
Unit 11 The main parl: Signalling intentions
主體部分闡明意圖
Unit 12 Finishing off: Next steps.pre-closing and fareweII
結尾部分:後續步驟、結束語和緻敬
Section 5-HOw do I write efficientIy?
如何纔能有效地寫作
Unit 13 Writing clearly and simply
寫得簡單明瞭
Unit 14 Writing transparently
寫得清晰
Unit 15 Writing quickly
寫得快速
Unit 16 Editing for accuracy:Checking and correding language
進行編輯以求準確:檢查並修改語句
Section 6-How do I put it all together?
如何將所有東西組織在一起
Unit 17 Best practice 1:Emails
最佳實踐1 電子郵件
Unit 18 Best prcrdice 2:Business reporfs
最佳實踐2:商業報告
Unit 19 Best praCtice 3:Minutes
最佳實踐3:會議記錄
Unit 20 Best practice 4:Business writing
最佳實踐4商務寫作
Appendix 1 Key phrases for business letters and emaiIs
商務信件和電子郵件的關鍵短語
Appendix 2 Linking words and phrases
連接用的單詞和短語
Appendix 3 Reporling Verbs
報告用的動詞
Appendix 4 SampIe documents
文檔範例
GIossary
術語錶
Answer key
答案
圖書名稱:精通商務溝通:高效果寫作與職場錶達 書籍簡介 在全球化日益深入的今天,高效、精準的商務溝通能力已成為衡量職場專業性的核心標準。本書《精通商務溝通:高效果寫作與職場錶達》並非一本聚焦於特定教材或考試準備的工具書,而是一本旨在全麵提升職場人士書麵及口頭溝通技巧的實戰指南。它立足於當代商業環境的實際需求,深入剖析瞭不同商務場景下寫作和錶達的規律與精髓,旨在幫助讀者從“寫得對”邁嚮“寫得有效、錶達得體”。 本書的核心理念在於,商務溝通的最終目標是達成商業目的,而非單純的文字堆砌。因此,全書內容圍繞“目標導嚮”、“受眾分析”和“結構清晰”三大支柱展開。 第一部分:商務寫作的基石與邏輯重構 本部分首先夯實瞭商務寫作的基礎框架。我們探討瞭商業文檔的語境意識。這包括對不同文化背景下溝通習慣的理解,以及如何根據收件人的層級和專業背景調整語言的正式程度和側重點。 隨後,我們深入講解瞭信息架構的藝術。商務寫作必須快速抓住重點。本書詳細介紹瞭“倒金字塔結構”、“SCQ/STAR法則”等在報告、郵件和提案中的應用。我們提供的不僅是模闆,更是構建邏輯鏈條的思維導圖。例如,撰寫一份項目進度報告時,如何用不超過三句話概括關鍵成果與風險點,確保高層管理者能在最短時間內獲取決策所需信息。 郵件溝通的精微之道: 電子郵件是日常商務往來的核心載體。本書突破瞭基礎“稱謂與落款”的層麵,專注於郵件的“效能”設計。我們分析瞭“主題行優化”的心理學效應,如何利用清晰的主題行提高郵件的開啓率和優先級排序。內容上,我們指導讀者如何構建“一封郵件,一個核心目的”的原則,並提供瞭處理“跟進”、“拒絕”、“請求資源”等高頻場景下措辭的權威指南。書中特彆強調瞭語氣管理——如何在保持禮貌和職業性的同時,堅定地錶達立場或拒絕不閤理要求。 報告與提案的敘事力量: 撰寫深度報告和具有說服力的提案,需要將復雜數據轉化為清晰的商業故事。本部分提供瞭敘事驅動型報告撰寫法。這要求作者從讀者的視角齣發,預判可能存在的疑問和反對意見,並在報告的結構中預先設置解答點。我們詳細解析瞭“執行摘要”(Executive Summary)的撰寫規範,強調其必須獨立成文,足以支撐決策層對報告的全麵理解。對於技術性或數據密集型報告,我們指導如何巧妙地平衡細節的嚴謹性與整體的易讀性。 第二部分:職場錶達的精準與影響力 現代職場中,口頭錶達的能力與書麵能力同等重要。本部分將焦點從“寫”延伸到“說”,關注如何在會議、演示和非正式交流中展現專業性。 結構化口頭匯報: 成功的演示不是朗讀PPT,而是引導聽眾的思維。本書教授“三點論”、“PREP法”等快速組織思路的技巧,確保在三分鍾或三十分鍾的匯報中,信息流始終清晰可控。我們特彆關注非語言溝通的影響力,包括肢體語言、目光接觸的運用,以及如何通過語速和停頓來強調關鍵信息。 高難度對話的策略: 衝突管理和談判是商務錶達中的高風險環節。本書提供瞭處理“反饋難題”的工具箱,例如如何給予建設性批評而不傷害關係,以及如何接受負麵評價並將其轉化為改進計劃。在談判場景中,本書側重於積極傾聽的技巧——如何通過精準復述和提問來揭示對方的真實底綫和潛在需求,從而構建雙贏的解決方案。 跨文化交流的敏感度: 麵對國際團隊或海外客戶,文化差異可能成為溝通障礙。本書提煉瞭不同商業文化(如高語境與低語境文化)下的溝通側重點,指導讀者識彆並適應這些差異,避免因文化誤解導緻的商業損失。這不僅僅是學習問候語,更是學習理解“沉默”和“直接”在不同語境下的含義。 第三部分:工具、效率與持續提升 高效的商務溝通依賴於流程的優化。本書的最後部分提供瞭實用的效率工具和自我診斷方法。 提升寫作效率的工作流: 我們探討瞭如何利用現代文檔工具進行協作和版本控製,如何建立個人“錶達習慣檔案”,記錄並修正自己常犯的錶達錯誤(如冗餘詞匯、被動語態濫用)。 自我評估與反饋循環: 本書提供瞭一套自我評估清單,幫助讀者審視自己的郵件是否過於情緒化、報告是否邏輯跳躍、匯報是否過於依賴細節而忽略宏觀。我們強調,商務溝通能力的提升是一個持續的反饋和迭代過程。 總結 《精通商務溝通:高效果寫作與職場錶達》是一本為追求卓越的職場人士量身定製的實戰手冊。它不提供應試技巧,而是專注於培養深層次的商業洞察力如何轉化為清晰、有力、具有影響力的溝通結果。閱讀本書,您將掌握的不僅是語言的運用,更是駕馭職場復雜溝通局麵的戰略思維。它將幫助您在任何書麵或口頭場閤,都能自信、專業地傳達信息,推動業務發展。