市場營銷學（第五版）/教育部經濟管理類主乾課程教材·市場營銷係列 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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呂一林，陶曉波 著

圖書標籤:

• 市場營銷
• 營銷學
• 教科書
• 教材
• 經濟管理類
• 高等教育
• 第五版
• 營銷策略
• 消費者行為
• 營銷理論

齣版社： 中國人民大學齣版社

ISBN：9787300201429

版次：5

商品編碼：11619940

包裝：平裝

叢書名： 教育部經濟管理類主乾課程教材·市場營銷係列

開本：16開

齣版時間：2014-11-01

用紙：膠版紙

頁數：272

內容簡介

　　《市場營銷學/教育部經濟管理類主乾課程教材·市場營銷係列》第1版於2000年齣版，因其體係清晰實用、篇幅短小適中而受到眾多高校師生的喜愛。　　《市場營銷學（第五版）/教育部經濟管理類主乾課程教材·市場營銷係列》第五版更新如下：　　原第3章“消費者市場與産業市場”拆分為“消費者市場及購買行為分析”與“組織市場及購買行為分析”兩章。　　增加第6章“通過營銷調研實現對信息的利用”。　　增加第15章“市場營銷績效的測量與監控”。　　刪除原第17章“全球營銷——經濟全球化時代的營銷新模式”。　　更新章首引例和章末案例。

作者簡介

　　呂一林，中國人民大學商學院市場營銷學教授、博士生導師。主要研究方嚮：市場營銷、商業經濟。主講的“市場營銷學”課程獲國傢級精品課程。主編的《市場營銷學教程》、《營銷渠道決策與管理》等教材獲普通高等教育國傢級教學成果奬一等奬，入選普通高等教育“十一五”國傢級規劃教材。其中《市場營銷學教程》一書入選“十二五”普通高等教育本科國傢級規劃教材。
　　陶曉波，北方工業大學經濟管理學院副教授，研究領域為網絡營銷與電子商務。任中國高等院校市場學研究會理事。主持國傢自然科學基金青年項目、教育部人文社科基金青年項目與北京市教委麵上項目各1項，在Social Behavior and Personality、Asian Journal of Marketing、《管理評論》等期刊上發錶論文20餘篇，齣版學術專著《網絡負麵口碑的傳播與應對》。

目錄

第1章關於市場營銷
第1節市場營銷的發展脈絡
第2節現代市場營銷的邏輯
第3節市場營銷的新發展
第4節市場營銷道德

第2章分析營銷環境，尋找市場機會
第1節營銷環境中蘊涵機會與風險
第2節宏觀環境引導營銷活動的大方嚮
第3節微觀環境影響營銷活動的方式和效果

第3章消費者市場及購買行為分析
第1節消費者市場及購買行為模式
第2節影響消費者購買的主要因素
第3節消費者購買行為類型與決策過程

第4章組織市場及購買行為分析
第1節組織市場和組織購買對象
第2節産業市場及其購買行為
第3節非營利組織與政府市場

第5章信息是企業營銷的基礎
第1節企業營銷決策需要哪些數據信息
第2節建立企業營銷信息係統

第6章通過營銷調研實現對信息的利用
第1節營銷調研程序、分類與方法
第2節問捲設計與抽樣設計
第3節資料分析與結果溝通
第4節市場需求預測

第7章製定營銷戰略
第1節營銷戰略的製定
第2節有效的市場細分
第3節目標市場選擇策略
第4節閤適的市場定位

第8章營銷策略組閤
第1節營銷手段與營銷策略組閤
第2節營銷策略組閤方案要適應特定的顧客、公司和競爭對手
第3節營銷策略組閤方案要適應産品生命周期的不同階段

第9章産品、服務與品牌構建
第1節産品整體概念與産品組閤
第2節服務與服務營銷
第3節品牌的構建：建立強勢品牌

第10章新産品開發
第1節新産品開發策略
第2節新産品開發過程
第3節新産品開發管理

第11章定價策略——事關企業的收入與利潤
第1節對産品定價的不同認知
第2節影響産品定價的其他因素
第3節基本定價方法
第4節價格組閤與定價技巧
第5節新産品定價與適時調整價格
第6節製定價格策略的程序

第12章分銷渠道選擇——競爭新熱點
第1節分銷渠道的作用與構成
第2節中間商的類型
第3節連鎖商店與特許經營
第4節分銷渠道選擇
第5節渠道管理——協調衝突與實施控製

第13章溝通整閤——促成銷售
第1節溝通的本質與作用
第2節營銷溝通組閤
第3節製定溝通組閤策略
第4節企業廣告運作要點
第5節人員推銷——效果最佳，管理最難

第14章企業營銷組織與計劃
第1節企業營銷組織
第2節營銷部門內的組織分工形式
第3節營銷計劃的製定過程與內容
第4節營銷計劃的貫徹實施

第15章市場營銷績效的測量與監控
第1節營銷績效評估
第2節營銷控製類型與方法
第3節營銷審計

第16章在綫營銷——市場的新寵
第1節在綫營銷的産生
第2節在綫營銷概述
第3節在綫營銷組閤策略
第4節在綫營銷的形式
參考文獻

前言/序言

　　本書第一版發行至今已經14年瞭，被評為“十二五”普通高等教育本科國傢級規劃教材和北京高等教育精品教材。　　第五版的修訂主要包括以下內容：（1）更換瞭章後案例和章前引例；（2）第1章增加瞭第4節“市場營銷道德”；（3）原有第3章“消費者市場與産業市場”被拆分成現在的第3章“消費者市場及購買行為分析”與第4章“組織市場及購買行為分析”，分彆加以闡述；（4）增加第6章“通過營銷調研實現對信息的利用”；（5）增加第15章“市場營銷績效的測量與監控”；（6）刪除原第17章“全球營銷——經濟全球化時代的營銷新模式”；（7）第16章增加瞭第4節“在綫營銷的形式”。　　修訂完善後的教材突齣瞭中國特色。當代中國，在努力實現“中國夢”的過程中，廣大消費者正在經曆一場前所未有的營銷變革，大量中國特有的營銷現象不斷湧現。創立有中國特色的市場營銷學理論體係是當代學者的使命與奮鬥目標。為此，本教材采用專題、實例、案例等多種形式，力求反映當代中國社會新的營銷現象，研究其特徵及發展趨勢，如營銷道德、在綫營銷的多種形式、“80後”與“90後”消費者的行為特徵、文化營銷等。　　修訂完善後的教材更注重研究方法。當代市場營銷學理論發展的重要標誌是采用科學的研究方法和研究技術。正是由於研究方法與研究範式的導入，我國市場營銷學領域的研究進入嶄新的發展階段，研究水平迅速提升，與國際先進水平的差距逐步縮小。基於這一思考，本教材加強瞭對研究方法與技術的介紹，增加瞭第6章“通過營銷調研實現對信息的利用”，同時增加瞭第15章“市場營銷績效的測量與監控”。讀者在瞭解基本理論的同時，能夠初步掌握市場營銷學的研究方法，使自己不僅成為市場營銷學理論的應用者，而且成為一個研究者。　　第五版教材的編寫人員仍然包括北方工業大學的陶曉波副教授。另外，還要對參與本書前四版撰寫或修訂的李蕾、嶽俊芳、楊立宇三位博士錶示衷心的感謝。希望得到讀者的意見反饋，以幫助我們不斷改進。

洞悉商海，馭勢而行：現代市場營銷的智慧與實踐 在風雲變幻的商業世界中，成功的基石離不開對市場深刻的理解和對消費者需求的精準把握。本書旨在為您鋪陳一幅宏大的市場營銷全景圖，引導您跨越理論的海洋，抵達實踐的彼岸。我們深入剖析市場營銷的本質，探究驅動商業增長的內在邏輯，並提供一套係統化、可操作的工具與方法，助力您在激烈的競爭中脫穎而齣，實現可持續的商業價值。 第一部分：市場營銷的基石——理解市場與消費者 一切市場營銷活動的起點，是對市場的透徹洞察。本書將帶領您認識市場營銷的定義、範疇及其在現代經濟社會中的核心地位。我們將從宏觀層麵審視商業環境，分析經濟、技術、社會文化、政治法律等宏觀力量如何塑造市場格局，並引導您學習如何識彆和評估市場機會。 更重要的是，我們將聚焦於構成市場的最基本單位——消費者。本書將深入研究消費者行為的復雜性，解析其決策過程中的心理、社會及文化因素。您將學習到如何通過細緻的觀察、嚴謹的分析，去理解不同消費群體的需求、動機、偏好以及他們購買決策的影響因素。我們將探討消費者細分的方法，識彆具有吸引力的目標市場，並瞭解如何為不同細分市場量身定製營銷策略，實現精準觸達。 第二部分：構建營銷的藍圖——戰略與規劃 在充分理解市場和消費者之後，我們需要繪製一張清晰的營銷藍圖。本書將重點闡述市場營銷戰略的製定過程。您將學習如何確立清晰的市場營銷目標，並將其與企業整體的戰略目標相協同。我們將深入講解“市場營銷組閤”（4Ps：産品 Product, 價格 Price, 渠道 Place, 推廣 Promotion）的內涵及其相互關係，並在此基礎上，進一步拓展到更現代的“7Ps”或“4Cs”等營銷框架，以適應日益復雜的市場環境。 本書將詳細解析産品策略，包括新産品的開發流程、産品生命周期管理、品牌建設與管理的重要性，以及如何通過差異化和價值創新來構建競爭優勢。在定價策略方麵，我們將探討不同的定價模型，如成本導嚮、競爭導嚮和價值導嚮定價，以及如何根據市場需求、競爭狀況和成本效益來製定最優的定價方案。 渠道策略是連接産品與消費者的橋梁。您將學習到各種分銷渠道的類型、運作模式及其優劣勢，以及如何構建高效、廣泛且能觸達目標消費者的分銷網絡。推廣策略部分，我們將涵蓋整閤營銷傳播（IMC）的核心理念，詳細闡述廣告、公共關係、銷售促進、人員推銷以及數字營銷等各種推廣工具的運用技巧，並強調如何在不同媒介上協同作戰，傳遞一緻的品牌信息。 第三部分：營銷的實踐——戰術的精雕細琢 戰略的落地離不開精細化的戰術執行。本書將帶領您走進市場營銷的實戰課堂。 在産品策略層麵，我們將深入探討産品設計的原則，如何通過用戶體驗（UX）和用戶界麵（UI）的設計來提升産品的吸引力。品牌建設將不僅僅是Logo和口號，而是包含品牌定位、品牌故事、品牌傳播等全方位的內容，我們將探討如何打造一個令人信賴且具有情感連接的品牌。 定價的藝術在於“適時適價”。本書將深入分析心理定價、撇脂定價、滲透定價等策略在不同場景下的適用性，以及如何通過動態定價和促銷定價來刺激銷售、提升利潤。 渠道的建設需要智慧與魄力。我們將探討直銷、分銷、代理、特許經營等多種渠道模式，並分析如何在不同市場環境下選擇最閤適的渠道組閤。同時，我們將關注渠道的管理，包括渠道夥伴的選擇、激勵機製的建立以及渠道衝突的解決。 推廣的精彩在於“聲入人心”。本書將詳細解析傳統廣告的創意與媒介選擇，公關活動的策劃與執行，銷售促進的工具與技巧，以及人員推銷的溝通藝術。更重要的是，我們將大力聚焦數字營銷的時代浪潮。您將深入瞭解搜索引擎優化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）、社交媒體營銷、內容營銷、電子郵件營銷、影響者營銷（KOL/KOC）等數字營銷手段的運作原理和實操方法。我們將探討如何利用大數據分析來優化數字營銷活動，實現精準投放和效果最大化。 第四部分：營銷的評估與創新——持續的成長與進化 市場營銷並非一成不變的靜止工程，而是需要持續評估、反饋和創新的動態過程。本書將引導您掌握市場營銷效果評估的關鍵指標和方法。您將學習如何衡量銷售額、市場份額、客戶滿意度、品牌忠識度等關鍵績效指標（KPIs），並通過數據分析來評估營銷活動的有效性，找齣不足之處。 創新是企業生命力的源泉。本書將探討如何培養和激發營銷創新思維，如何通過市場調研、用戶反饋和對新興趨勢的敏銳捕捉來發現新的市場機會和改進現有策略。我們將討論顛覆性創新、漸進式創新以及服務創新等不同類型的創新模式，並分析它們如何為企業帶來新的增長點。 此外，本書還將觸及市場營銷中的倫理道德問題，強調企業在追求商業利益的同時，應承擔社會責任，遵守法律法規，尊重消費者權益，建立誠信經營的良好企業形象。 結語 在知識爆炸和信息過載的時代，掌握有效的市場營銷方法論，意味著掌握瞭連接企業與市場的關鍵橋梁。本書集理論深度與實踐廣度於一身，力求為您提供一個全麵、係統且富有啓發性的市場營銷學習體驗。無論是初涉商海的新手，還是經驗豐富的從業者，都能從中汲取養分，提升洞察力，掌握核心競爭力，最終在充滿機遇與挑戰的商業世界中，實現卓越的市場錶現。希望本書能成為您洞悉商海、馭勢而行的得力助手。

評分☆☆☆☆☆

在學習過程中，我發現這本書的語言風格非常平實易懂，即便是一些復雜的營銷理論，也能被作者用清晰的邏輯和生動的語言進行闡釋，這對於我這樣的初學者來說，簡直是福音。書中大量的圖錶和模型，不僅直觀地展示瞭營銷概念，還幫助我梳理瞭知識脈絡，讓我在理解抽象理論時事半功倍。我特彆喜歡書中穿插的那些實際案例，它們來自不同的行業和企業，既有成功的經驗分享，也有失敗的教訓總結，這些真實的案例分析讓我能夠更深刻地理解理論在現實世界中的應用，也讓我對市場營銷有瞭更立體的認知。我還會時不時地做筆記，在書頁空白處寫下自己的思考和疑問，這本書的排版留白也比較充分，方便瞭我進行個性化的學習記錄。總的來說，這本書不僅僅是一本教材，更像是一位循循善誘的老師，引導我在營銷的海洋中不斷探索前行。

評分☆☆☆☆☆

從這本書的整體結構來看，它在體係構建上非常嚴謹。開篇就為讀者勾勒齣市場營銷學的宏大圖景，然後逐步深入到各個具體的功能模塊，如産品、價格、渠道、促銷等，每個模塊的闡述都做到瞭既有理論高度，又不乏實踐指導。我尤其贊賞書中關於整閤營銷傳播（IMC）的論述，它強調瞭各種營銷工具和渠道之間的協同作用，以及如何構建一緻性的品牌信息。這對於我理解如何製定一套行之有效的營銷計劃非常有幫助。此外，書中還關注瞭市場營銷的倫理和法律問題，這為我們樹立正確的營銷觀提供瞭保障。當我遇到工作中遇到的營銷難題時，我常常會翻閱這本書，它總能給我提供一個解決問題的思路或者一個全新的視角。總而言之，這是一本理論與實踐並重，係統性強，且具有一定前瞻性的經典教材，它無疑將成為我職業生涯中不可或缺的參考書。

評分☆☆☆☆☆

這本書在理論深度和廣度上都給我留下瞭深刻的印象。它不僅僅停留在對基本營銷概念的羅列，而是深入剖析瞭這些概念背後的邏輯和驅動力。例如，在消費者行為分析的部分，作者沒有簡單地介紹幾個模型，而是詳細闡述瞭影響消費者決策的多種因素，包括心理、社會、文化等層麵，並且引用瞭最新的研究成果，這讓我對消費者心理有瞭更深入的洞察。在戰略營銷章節，書中對市場細分、目標市場選擇和定位的論述，邏輯嚴謹，步驟清晰，並提供瞭多種實用的分析工具和方法。我嘗試將書中的一些分析框架應用到我工作中的一些小項目上，發現效果非常顯著，這讓我對這本書的實用價值有瞭切身體會。我還會經常迴過頭來復習某些章節，因為每一次閱讀都會有新的發現和理解，這種“常讀常新”的感覺，正是一本優秀教材的魅力所在。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我最大的啓發在於它對於營銷創新和未來趨勢的探討。在當前快速變化的商業環境中，固守傳統營銷理念是遠遠不夠的，這本書的前瞻性讓我感到驚喜。作者在書中不僅討論瞭數字營銷、社交媒體營銷等熱門話題，還對大數據、人工智能在營銷中的應用進行瞭深入的展望，這為我未來的職業發展指明瞭方嚮。書中關於可持續營銷和社會責任營銷的討論，也讓我認識到，成功的營銷不僅僅是為瞭商業利益，更是需要承擔起相應的社會責任。我尤其欣賞書中關於“體驗經濟”的論述，這讓我意識到，在産品同質化日益嚴重的今天，為消費者創造獨特的、難忘的體驗，纔是贏得競爭的關鍵。這本書讓我不再僅僅將營銷視為一種銷售技巧，而是將其看作是一種連接企業與消費者、創造價值的係統性工程。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計給我的第一印象是穩重而專業。墨綠色的底色搭配燙金的字體，顯得既有曆史沉澱感又不失現代商業的活力。書脊上的“市場營銷學（第五版）”幾個字清晰醒目，讓我一眼就能辨認齣它的身份。旁邊“教育部經濟管理類主乾課程教材·市場營銷係列”的標注，則進一步強調瞭它的學術權威性和重要性，讓我對即將展開的學習之旅充滿瞭期待。翻開扉頁，紙張的質感也相當不錯，厚實而光滑，散發著淡淡的油墨香，這對於我這樣喜歡親手翻閱書籍的讀者來說，是一種很實在的享受。我習慣在拿到一本新書時，先粗略瀏覽一下目錄和章節標題，這本書的目錄結構安排得非常閤理，從基礎概念到具體策略，層層遞進，邏輯清晰，預示著內容會十分係統和全麵。我尤其關注那些標示著“案例分析”或“實戰應用”的章節，因為理論學習最終需要與實踐相結閤，而這恰恰是我最希望從中獲得啓發的方麵。整體而言，這本書的外觀和初步感知，都讓我覺得這是一本值得投入時間和精力去深入研讀的著作。

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書還可以，送貨挺快 好評

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不錯

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還沒看完，感覺還不錯

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還可以

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