重构学习体验：以学员为中心的创新性培训技术 [Creative Training Techniques Handbook] pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 鲍勃·派克 著，孙波，庞涛，胡智丰 译

图书标签:

• 培训技术
• 学习体验
• 创新教学
• 以学员为中心
• 成人学习
• 教学设计
• 培训手册
• 学习方法
• 技能提升
• 组织发展

出版社： 江苏人民出版社

ISBN：9787214153357

版次：1

商品编码：11683433

包装：平装

外文名称：Creative Training Techniques Handbook

开本：16开

出版时间：2015-05-01

用纸：胶版纸

页数：321

字数：250000

正文语种：中文

内容简介

　　“以学员为中心”的创新性培训技术是一套非常容易使用且可以保证达到好的学习效果的系统。这套方法在全美的培训界备受推崇。
　　《重构学习体验:以学员为中心的创新性培训技术》从多角度、多方面论述了一个课堂可以如何转变成“以学员为中心”的课堂。书中不仅有学术研究的结果、最佳实践的总结，更有非常多的案例和故事，以及辅助读者进行运用的工具。

作者简介

　　鲍勃·派克，是非常有影响力的演讲家、培训大师和人力资源研究领域的专家。自1969年起，他一直在为商业企业、制造工业和政府部门开发并施行培训项目。全球有超过13万多人曾经参加过“创新性培训技术”课程，鲍勃本人也被美国人才发展协会（原来的ASTD）称为培训师的培训师。鲍勃的客户包括辉瑞制药、IBM等众多全球500强企业。

目录

第一章 创新性培训技术的缘起
第二章 培训的准备
第三章 学习者的动机
第四章 小组参与
第五章 创新性教学材料
第六章 创造有效的学习材料
第七章 呈现的技巧
第八章 定制化培训
第九章 测评式学习
第十章 改造现有的培训方案
第十一章 技术培训中以学员为中心的培训技巧
第十二章 计算机培训中以学员为中心的培训技巧
第十三章 E-Learning的神话与E-Learning的方法
第十四章 课堂管理技术
第十五章 总结
附录1
附录2
附录3
关于作者
后记

精彩书摘

　　《重构学习体验：以学员为中心的创新性培训技术》：
　　2.让学员产生被动消极的情绪，并一直处在这种状态下
　　要说明这一点，我举几个例子。比如，不允许学员提出任何问题；当学员们吃完午饭回来上课，一开始就播放视频，而且这部视频是长达一小时的二十年前的黑白片；使用很明显的陈旧过时的设备；将房间温度调高10度，并且不在房间里准备饮用水；说一些单调乏味的话；避免眼神交流。以上这些行为会使学员产生消极被动的情绪，并且陷入其中不能自拔。
　　在我们的培训中，我们要注重激发学员积极性。我们可以让每个小组选一个代表到前面来领取他们需要的材料和物品，而不是让学员坐在那里，等着讲师在台下奔走分发物品，从而让学员觉得他们就应该坐在那里享受讲师的服务。永远不要为学员去做那些他们自己能做的事。
　　3.假设学员会应用所教的内容
　　在这种假设下，讲师不再麻烦地举一些例子，认为学员们都是成年人，不用为他们画图，只要直接给他们内容就行了。当然，如果讲师不用麻烦地解释说明的话，就可以在尽可能短的时间里讲得更多。毕竟，讲师的责任就是讲解，而运用所讲的内容是学员们作为成年人自己应承担的责任。然而，在这个时候，这样的讲师忘记了一个重要的事实，即：图片和案例比其他内容更容易记忆，事实上，这才是打开学员记忆大门最有力的钥匙。
　　需要注意的是，从另一方面讲，也不要替学员把所有的应用都做好。很多次我都发现，让学员们学会的更有效的方法是，在讲完内容之后暂停一下，先不急着讲应用。然后我会让他们在自己的小组内讨论这些实际应用。当然，记住要给他们足够的时间处理和运用这些内容。根据经验，我们知道他们不会晚上回家来做这些，所以我们在课堂上就要给他们时间。
　　4.太快对学员做出批评
　　这样的讲师可能信奉的是这句管理名言：批评应该在公开场合做出，如果是表扬，应该私下进行。
　　在这种行为模式下，如果有人问了一个愚蠢的问题，讲师会马上说“这个问题很愚蠢”。如果有个人错过了部分内容，讲师会看似机智地马上指出来：“你看，你提的这个问题我刚讲过还不到三分钟。可能其他学员要比你更加清醒一点（不会提出这样的问题）。”
　　一种避免批评人的办法就是不要把知识性的问题拿出来放在桌面上讨论。我多数情况下是让我的小组去讨论实际应用问题，当有人愿意去分享如何把培训内容运用到实际工作时，批评的潜在可能就已经降到最低了。因为这方面很少有完全正确的或错误的答案。
　　……

创新学习设计与教学策略：超越传统范式的实践指南 导论：学习新范式的崛起 在信息爆炸与技术飞速发展的今天，传统的、以讲授为主的学习模式正面临前所未有的挑战。学习者对主动参与、深度体验和即时反馈的需求日益增强，要求教育者和培训师必须革新教学设计与交付方式。本书聚焦于构建适应未来需求的学习生态系统，提供一套系统化、可操作的、面向实践的创新学习设计框架。我们旨在帮助教育专业人士摆脱僵化的内容传输窠臼，转向以学习者为核心、以成果为导向的沉浸式体验构建。 第一部分：重塑学习环境与思维模式 第一章：理解现代学习者的心智模型 本章深入探讨认知心理学在当代学习环境中的应用。我们首先分析“数字原住民”的学习特征，包括其对多模态信息处理的偏好、碎片化注意力的管理，以及对即时满足感的追求。随后，我们探讨“心流理论”在学习设计中的实践意义，阐述如何通过精心设计的挑战与技能匹配，引导学习者进入高度专注的学习状态。本章强调，成功的学习设计源于对学习者内在动机的深刻理解，而非单纯的外部激励。我们提供了一系列工具，用于绘制详细的学习者画像（Learner Personas），帮助设计者精准定位目标群体的知识基础、技能差距与情感诉求。 第二章：从内容中心到能力导向的转变 许多培训项目失败的原因在于过度关注“讲授了什么”，而非“学员掌握了什么”。本章详细阐述能力导向学习（Competency-Based Learning, CBL）的哲学基础与实施路径。我们将介绍如何利用布鲁姆分类学（Bloom's Taxonomy）的高阶思维层面（分析、综合、评价）来设计学习目标，并讨论如何将抽象的能力转化为可观测的行为指标。关键内容包括：目标对齐矩阵（Goal Alignment Matrix）的构建，确保每一个教学活动都直接服务于最终的能力产出；以及如何利用绩效标准（Performance Criteria）来客观评估学习成果。 第三章：构建支持性学习生态系统 有效的学习并非孤立发生，而是依赖于一个支持性的环境。本章探讨如何将正式学习、非正式学习（Social Learning）与情境学习（Situated Learning）有机整合。我们详细分析了“社交学习网络”（Social Learning Networks）的搭建原则，包括如何设计有效的同行指导（Peer Mentoring）机制和知识共享平台。此外，本章还讨论了学习空间的设计——无论是物理空间还是虚拟空间——如何通过环境的暗示和引导来促进协作、实验与反思。我们提出了“70-20-10”模型的现代诠释，强调在真实工作场景中进行学习的重要性。 第二部分：创新教学策略与体验设计 第四章：沉浸式叙事与情境模拟的力量 讲故事是人类传播知识的古老方式，而在现代培训中，叙事驱动的学习（Narrative-Driven Learning）能极大地提升记忆留存率和情感投入。本章介绍如何运用叙事结构（如英雄之旅模型）来构建学习路径，使学员在解决虚拟“危机”或“挑战”的过程中学习关键概念。我们重点探讨情境模拟（Scenario-Based Simulation）的设计规范：如何构建具有高逼真度和决策权重的模拟环境，以及如何利用“灰色地带”的模糊性来培养批判性思维和伦理判断力。本章提供了从编写故事板到部署交互式脚本的完整流程。 第五章：游戏化设计的高级应用：超越徽章与排行榜 游戏化（Gamification）被广泛应用，但常常停留在肤浅的奖励机制层面。本章深入探讨机制设计（Mechanics Design）的核心原理，区分内在驱动力（如掌握感、自主性）和外在奖励。我们聚焦于“沉浸式游戏化”或“叙事游戏化”，即如何将学习内容无缝融入到一个有意义的、有冲突的、有持续目标的虚拟世界中。本章还涵盖了如何使用积分系统（Economy Systems）来奖励深层学习行为（如提供建设性反馈、指导他人），而非仅仅是完成任务。 第六章：行动导向的学习：项目、挑战与真实世界的交织 本书大力倡导行动学习（Action Learning）和基于项目的学习（Project-Based Learning, PBL）。本章详细指导如何设计出跨越时间、需要协作、并最终产出可交付成果的长期项目。关键步骤包括：如何设定“真实性”高的项目需求、如何将复杂的知识分解为可管理的迭代周期（Sprint Cycles），以及如何利用敏捷开发（Agile Methodology）的原则来管理学习过程中的不确定性。本章特别强调“最小可行学习产品”（Minimum Viable Learning Product, MVLP）的概念，鼓励学员快速实践、获取反馈并快速迭代其解决方案。 第三部分：评估、反馈与持续优化 第七章：形成性评估的精细化设计 评估不应是学习的终点，而应是学习过程中的持续燃料。本章超越传统的测验，专注于设计高价值的形成性评估（Formative Assessment）。我们探讨“自我评估工具”（Self-Assessment Tools）的构建，强调培养学习者的元认知能力——即“知道自己不知道什么”的能力。本章详细介绍了如何设计基于观察的清单、口头辩护（Vivas）、同伴评审（Peer Review）的Rubrics，并确保这些评估工具能够提供针对性的、可据此改进的反馈。 第八章：构建建设性的反馈闭环 反馈的有效性取决于其及时性、具体性和可行性。本章详细阐述了“聚焦行为而非人格”的反馈原则。我们介绍了诸如“SBI模型”（Situation-Behavior-Impact）等结构化反馈工具。更重要的是，本章关注如何设计反馈的接收机制，确保学员能以开放的心态接受批评并将其转化为后续行动。我们还探讨了利用技术工具（如视频反馈、即时投票分析）来自动化和增强反馈的个性化程度。 第九章：数据驱动的学习迭代与评估可靠性 在数字学习环境中，学习分析（Learning Analytics）提供了宝贵的洞察力。本章指导读者如何解读学习管理系统（LMS）中的关键数据点，例如参与度热力图、内容穿透率、以及时间花费分布。我们讨论如何使用这些数据来识别“知识热点”和“学习瓶颈”，从而指导教学内容的快速调整和优化。本章最后探讨了如何确保评估的信度（Reliability）和效度（Validity），确保所衡量的是真正的学习成果，而非仅仅是应试技巧。 结语：迈向终身学习的文化建设者 本书的最终目标是培养一批能够持续创新和适应的教育领导者。成功设计学习体验不仅仅是应用技术或策略，更是一种文化上的转变——从知识的传递者转变为学习体验的建筑师，致力于激发人类的内在学习潜力，使学习成为一个持续探索、充满意义的旅程。

评分☆☆☆☆☆

这本书就像我培训工具箱里的一件秘密武器。我曾经尝试过各种各样的培训方法，但总觉得缺少了点什么，学员的参与度不高，培训效果也总是差强人意。当我读到这本书的时候，我简直欣喜若狂。它提供的那些创新性的技术，完全超出了我之前的想象。例如，书中提到的“基于项目的学习”让我看到了如何将复杂的知识点分解成一个个具体的小项目，让学员在完成项目的过程中，主动去学习和掌握所需的技能。我一直觉得，理论知识的学习往往是枯燥的，但是当它与实际应用紧密结合时，学习就变得生动起来。这本书也强调了“反馈”的重要性，它不仅教我如何给学员提供有价值的反馈，更教我如何引导学员进行自我评估和同伴评估，从而更好地认识到自己的学习优势和不足。我开始意识到，培训的真正目的不是灌输知识，而是赋能学员，让他们能够独立思考、解决问题，并在未来的工作中不断成长。这本书为我提供了实现这一目标的具体方法和策略，我感到无比兴奋。

评分☆☆☆☆☆

我一直相信，学习的本质在于体验，在于主动的探索。然而，在现实的培训场景中，我们常常会陷入“填鸭式”的教学模式，让学习变得被动而乏味。这本书的出现，彻底打破了我固有的思维模式。它以一种非常生动和实践性的方式，介绍了各种创新的培训技术，让我看到了学习可以有多么的精彩。我尤其被书中关于“设计思维”在培训中的应用所吸引，它让我意识到，在设计培训课程时，我们应该像产品设计师一样，去深入了解学员的需求，去进行头脑风暴，去创造出真正能够解决他们痛点的学习体验。书中还提到了许多利用科技手段来增强学习效果的方法，例如虚拟现实、增强现实等，这些都为我打开了新的视野。我开始思考，如何将这些前沿的技术融入到我的培训设计中，为学员创造一个沉浸式、互动式的学习环境。这本书不仅仅是一本技术手册，更是一本激发创造力的指南，它让我对接下来的培训工作充满了信心和期待。

评分☆☆☆☆☆

我一直以来都对如何让学习变得更有效、更有趣感到困惑。作为一名培训开发者，我深知枯燥的理论和单调的讲授很难吸引学员，也很难让他们真正内化知识。这本书，就像一位经验丰富的向导，引领我走进了学习设计的全新领域。它不仅仅提供了一些新奇的教学技巧，更重要的是，它提供了一个全新的视角——从学员的需求和体验出发，去设计每一个学习环节。书中的许多案例都让我眼前一亮，例如如何利用故事叙述来吸引注意力，如何通过角色扮演来模拟真实场景，以及如何运用提问和讨论来激发学员的思考。我特别欣赏书中关于“情感连接”的论述，它让我明白，学习不仅仅是知识的传递，更是情感的共鸣。当学员感受到被理解、被尊重，并且在学习过程中体验到积极的情绪时，他们的学习效果会大大提升。这本书让我开始思考，如何将那些看似严肃的知识，用更具趣味性和互动性的方式呈现出来，让学习过程变成一种享受，而不是一种负担。

评分☆☆☆☆☆

这是一本真正能够颠覆你对培训认知的手册。我曾经参加过无数场培训，有些令人印象深刻，但更多的是如同嚼蜡，结束后很快就忘得一干二净。我一直苦恼于如何才能让学员真正地“学进去”，并且“用起来”。这本书的出现，简直是给我打开了一扇全新的大门。它没有罗列那些陈词滥调的教学方法，而是深入浅出地介绍了各种“以学员为中心”的创新技术，让我茅塞顿开。比如，书中关于“体验式学习”的讲解，让我深刻理解到，直接的参与和亲身体验远比枯燥的理论讲解更能让学员产生深刻的记忆和领悟。我开始思考，如何将工作中的实际案例，设计成一个个需要学员去解决的“挑战”，让他们在解决问题的过程中，自然而然地掌握所需的知识和技能。此外，关于“协作式学习”和“反思性学习”的章节，也给了我很多启发，让我明白如何引导学员之间相互学习，以及如何鼓励他们对自己的学习过程进行深入的思考和总结。这本书不是那种读一遍就束之高阁的书，它更像是一本需要反复研读、随时翻阅的“实操手册”，为我提供了源源不断的灵感和方法。

评分☆☆☆☆☆

这本书就像一本藏宝图，指引着我在枯燥的培训世界里找到闪闪发光的宝藏。我一直觉得，很多时候培训就像例行公事，学员坐在下面昏昏欲睡，讲师在台上声嘶力竭，最后大家带着一脸迷茫回到工作岗位。直到我翻开这本书，才意识到原来学习也可以如此生动有趣，原来培训可以是一场充满惊喜的探险。作者没有空洞的理论，而是提供了大量切实可行的方法和技巧，从如何激发学员的参与热情，到如何设计引人入胜的活动，再到如何利用科技手段提升学习效果，每一页都充满了启发。我尤其喜欢其中关于“游戏化学习”的部分，它让我看到了将竞争、合作、成就感融入培训过程的巨大潜力。想象一下，学员不再是被动地接收信息，而是主动地去探索、去解决问题，去赢得虚拟的奖励，那学习的动力该有多么强大！这本书不仅仅是一本工具书，更是一种思维方式的转变，它让我重新审视了“学习”的本质，也让我对接下来的培训工作充满了期待和信心。我迫不及待地想把书中的这些创新理念运用到实际工作中，让我的学员们体验到前所未有的学习乐趣和成长。

评分☆☆☆☆☆

还可以吧

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对我非常有用的一杯书，值得推荐

评分☆☆☆☆☆

书不错，字迹清晰，包装很好！

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不错不错不错不错不错不错?

评分☆☆☆☆☆

工作需要，买了一堆的书在家啃

评分☆☆☆☆☆

很棒的书，是培训师很好的指导和工具。实用性强。

评分☆☆☆☆☆

专业化ke

评分☆☆☆☆☆

产品的质量不错，送货速度也很快，下次还购买

评分☆☆☆☆☆

帮学生买的，很愉快的一次购物体验！