★中共北京市委党校副校长,北京行政学院副院长,北京市秘书学会副会长王群多年公文写作真切体味。
★《品味公文:公文写作漫谈四十篇》全新修订升级版、公文写作技术活集大成之作。
★老书出版十六年来几经加印、售罄,位居老秘网、我是笔杆子-爱微帮等经典公文写作类书籍推荐榜首,近千回帖求书而不得。
《品味公文》不是低层次地简单讲解公文格式的条条框框,而是集作者几十年的机关写作积累,归纳出丰富而实用的写作实战经验,是站在“大手笔”的高度教导如何写出有内容有价值的以文辅政的工作报告、调研报告、讲话稿等。
王群,1948年10月生,江苏苏州人。
曾任北京市委办公厅副巡视员、中共北京市委党校副校长、北京行政学院副院长、北京行政学院成人教育学院院长,兼任北京市秘书学会副会长、北京市委讲师团客座教授。对于秘书工作特别是公文写作有较深研究,在刊物上发表过数十篇文章,多次在全国性公文写作研修班上讲学。
主要著作有《品味公文》《中华秘书全书》《机关应用文写作大全》《信息工作》等。
写在前面
1. 公文以简为美
2. 写作的三阶段
3. 文以识为高
4. 字语为意役
5.“有竹”与“无竹”之辨
6. 文似观山不喜平
7. 公文主题辨析
8. 角度的选择
9. 化陈腐为神奇
10. 详写与略写
11. 虚写与实写
12. 用材与谋篇
13. 切忌“观点+事例”
14. 综合的技巧
15. 硬接硬转
16. 层、段的组合
17. 正确运用“章断条连”
18. 公文语言ABC
19. 公文写作须咬文嚼字
20. 有关“有关”
21. 提升四种能力
22. 高帽与长靴
23. 标题四戒
24. 简报标题三要
25. 标题与标点
26. 公文的文采
27. 香菱学诗的启示
28. 朗诵公文
29. 从八股文说起
30. 公文的古为今用
31. 总结莫成“豆腐账”
32. 关于“意见”的意见
33. “请示”探究
34. 怎样写领导讲稿
35. 何为“好信息”
36. 信息稿的加工
37. 信息的深层开发
38. 谈谈办公室调研
39. 怎样写好论文
40. 怎样成为写作高手
41. 邓小平语言的魅力
42. 熟知未必真知
43. 从“牛”说起
44. 读书杂谈
45. 日本公文印象
19公文写作须咬文嚼字
三十一年前,笔者调入北京市委机关时,秘书处里有一位老谭同志,身无职务,级别却比处长还高(副局级),工作只一件——市委文件文字把关。市委拟下发的文件,经秘书处修改后,一概送老谭审核。老谭是北京大学的高才生,文字功底深厚,终日坐在硕大的办公桌前,架着老花镜看稿子。他审稿不慌不忙,一篇五六页的稿子,往往推敲一天,可谓咬文嚼字,甚至吹毛求疵。经他审过的文稿,直送秘书长签发。有时,趁文稿还未送走,我悄悄翻看一下自己处理的文稿,那触目的朱笔圈改处,既令我赧颜又由衷钦佩,从中得益不少。记得那一时期,上报下发的市委文件从未出过文字问题,连一个标点符号都没错过。
现今的公文,给我的感觉是文字水平下降。不知是核稿人员修辞炼句的功力不够,还是字斟句酌的定力不足,文字粗率的也大有“文”在。举例为证:××市人民政府2008年4月10日颁发的《××市电梯安全监督管理办法》(以下简称《办法》),属法规类公文,用政府令的形式颁布。在这篇五千余字的公文中,硬伤累累,需要修改的有四十多处。下面对其主要问题试做评改。
全文为七章四十六条。第一章为总则,共八条,因为文字不多,逐条评点。
第一条为了保证电梯安全运行,预防和减少事故,保障人民群众生命和财产安全,根据《中华人民共和国安全生产法》和国务院《特种设备安全监察条例》,结合本市实际情况,制定本办法。
此条第一句“为了保证电梯安全运行”,没有限定《办法》所“保证”的区域。该《办法》的施行区域是××市,管不了也“保证”不了外省市的电梯安全运行,此句应改成“为了保证本市电梯安全运行”。
第二句“预防和减少事故”,提法不妥。制定《办法》的目的就是预防和制止安全事故,绝不是为了少发生一些事故。从理论上讲,《办法》制定的底线是,只要严格执行这些规定,电梯运行就应该是安全的,就不应该发生安全事故。所以,此句应改成“防止安全事故”。
第三句“保障人民群众生命和财产安全”中,“人民群众”概念太大,指代不明;“生命”一词不如用“人身”更贴切,应改成“保障电梯乘员人身和财产安全”。我查了一下,《办法》中这一提法是套用国务院颁布的《特种设备安全监察条例》(以下简称《条例》)原文,这样套用是不妥的。因为《条例》是对八大类设备的规定,用语必然概括一些;而《办法》只是针对电梯一种设备,用语则应尽量具体,少用或不用概括叙述。
这里顺便讲一下公文写作中的概括叙述问题。概括叙述是用抽象简洁的语言,表现事物的整体。在概括叙述中,概括的高低程度,取决于概括对象的广度。党中央、国务院文件概括的对象多是全国性的事物,因此公文用语往往需要高度概括,概括叙述、“原则话”必然多一些;地区乃至基层的文件,概括的对象相对来说要狭小甚至单一,公文用语则应适度概括,运用中度、低度概括,多用具体叙述,“本地话”多一些。目前基层公文中出现的“照搬照套”上级文件、大话套话满纸飞现象,多是因为不谙“适度概括”的道理。
第二条本市行政区域内电梯的生产(含制造、安装、改造、维修、日常维护保养,下同)、使用、检验检测及其监督检查等活动,应当遵守本办法。
此条有两个问题:一是对“电梯”的内涵和外延没有确切地说明。按照国务院《条例》的规定,“电梯”是指“动力驱动、利用沿刚性导轨运行的箱体或者沿固定线路运行的梯级(踏步)、进行升降或者平行运送人或货物的机电设备,包括载人(货)电梯、自动扶梯、自动人行道等”。这样重要的定义,在此条以至整个“办法”中竟然不见。
二是,第一句括号中的“日常维护保养”,不应列在生产环节中,按照《条例》的表述应列在使用环节中(这也是常识)。此句应改为:“本市行政区域内电梯的生产(含制造、安装、改造、维修,下同)、使用(含日常维护保养,下同)。”
第三条电梯生产、使用单位应当建立健全安全管理制度和岗位安全责任制度。电梯生产、使用单位的主要负责人应当对本单位电梯安全全面负责。
此条第一句表述不明确。对安全管理制度、责任制度,不该采用泛指表述。公文中经常用到类别词和类属词,类别词是泛指一类事物(如“管理制度”);类属词是指一类事物下属的具体事物(如“电梯安全管理制度”)。要根据语言环境,该用类属词时就不用类别词。否则,造成表述不明,譬如一个人对自己的姐姐不叫“姐姐”却叫“旁系亲属”。此句应改为:“建立健全电梯安全管理制度……”
第二句中的“本单位电梯”,表述不准确,应改为“本单位所生产或使用的电梯”。法规条文的表述必须十分严密,不能产生歧义,让人钻空子。例如这句中“本单位电梯”,其字面意思是:所有权为本单位的电梯。按这个意思理解,厂家生产的电梯一旦卖出去,就不再是本单位的电梯了,厂家就不负有安全责任了。显然这不符合此条的本意。
除文字方面的问题外,最后一句中“全面负责”的提法,断无道理。试问,电梯使用单位电梯工违规操作而造成的安全事故,也要电梯生产厂家负责吗?这样规定还有谁敢生产电梯呀!这条规定可改为:“电梯生产单位应对电梯安全性能以及安全事故涉及的电梯质量问题负责;电梯使用单位应对电梯的安全使用负责。”
第四条市和区(县)质量技术监督局是本市负责电梯安全监督管理工作的主管部门(以下简称电梯安全监督管理部门)。区(县)电梯安全监督管理部门应当做好本行政区域内电梯的安全监督管理。市电梯安全监督管理部门应当加强对区(县)电梯安全监督管理部门的督促、检查和指导。
此条第一句主、宾语发生矛盾。主语由两个并列成分联合构成(市、区县质监局);宾语只有一个(本市……工作主管部门),它不能将主语的两个成分完全兼顾起来,因为区(县)质监局不可能是××市某一工作的主管部门。一个句子的主谓宾各部分,若其中一个部分由两个或两个以上并列成分构成,而另一个部分只有一个成分,就一定要使它们之间相互兼顾,避免顾此失彼的毛病。此句宾语部分的改法有两种:①在“本市”后面加上“和区(县)”;②将“本市负责”四字删去,改为“本地区”。
第二句表述不全面。市和区(县)都设立电梯安全监管部门,而此句只对区(县)电梯安全监管部门提出责任要求,似乎市电梯安全监管部门就不负有做好电梯安全监管之责。这一缺失是不应该的,应在主语中加上市电梯安全监管部门。
第三句中的“加强”一词不妥。因为“加强”表示“在原有基础上更有效”的意思,一般用于已经工作一段时间之后对今后的工作提出要求,而不适合用来明确工作职责。对第二、三句修改如下:“市和区(县)电梯安全监管部门应当按照本办法做好本行政区域内电梯的安全监管工作。市电梯安全监管部门还负有对区(县)电梯安全监管部门的督促、检查和指导之责。”
第五条区(县)人民政府应当加强对电梯安全管理工作的领导,督促和支持区(县)电梯安全监督管理部门依法履行监督管理职责,及时协调、解决电梯安全监督管理中的重大问题。
此条最后一句的谓宾不搭配。谓语由“协调、解决”两个成分并列构成,其中“协调”与宾语“问题”不搭配。有两种改法:如改宾语则改为“重要工作和问题”,使谓语两个成分分别搭配宾语两个成分;如改谓语则改成“协商、解决”,与宾语“问题”均可搭配,但恐与原文本意略有出入。
第六条学校、新闻媒体、社会团体、基层群众性自治组织应当开展电梯安全知识和电梯安全法律的宣传、普及工作,倡导文明乘梯,增强安全意识和自我保护能力。
此条犯了公文的常见病:普遍号召,笼统要求,难以落实。比如,要求学校开展电梯安全知识和电梯安全法律的宣传、普及工作,仔细分析一下很不现实,因为乡村小学也是“学校”,有必要开展这种宣传普及工作吗?至于“社会团体”“基层群众性自治组织”的范围更宽泛,细抠起来问题更多。目前一些公文在制定规定或提出要求时,把需要执行的单位和不需要执行的单位不加区别、混在一起,笼统要求如何如何,使接到文件的单位有的便难以执行。结果是能执行的就执行了,不能执行的就不执行了。久而久之,对这种笼统要求的工作,能执行的有的也不执行了,最后是公文的权威性、法定效力大打折扣。
此条的修改,应从可操作性方面考虑。电梯安全知识和电梯安全法律的宣传、普及工作,涉及很多专业知识,似应由电梯安全监管部门牵头,由电梯生产、安装、维修单位和电梯使用单位(包括其委托的电梯日常维护保养单位),分别进行不同形式的电梯安全宣传工作;新闻媒体和有关的学校、社区组织可在全国安全月期间对电梯安全知识、安全法律集中进行宣传和普及。
此外,最后一句“增强安全意识和自我保护能力”中,“安全意识”有泛指之嫌,应在前面加上特指修饰词“乘梯”二字;“能力”一词不妥,乘客为了乘电梯还要增强此种才干,太强人所难了吧。此句可改为:“增强人们的乘梯安全和自我保护意识。”
第七条本市鼓励推行科学的管理方法,采用先进技术,提高电梯安全性能和管理水平,增强电梯生产、使用单位防范事故的能力。
先说文字上的问题。一是语序不妥。这是一个因果句,前因是两个成分:“科学管理+先进技术”,后果也是两个成分:“电梯技术性能+管理水平”,但是前后句两个成分的顺序不一致,不符合前后对应的表述习惯。鉴于一般的表述顺序是“技术”在先“方法”在后,所以此句可改为:“本市鼓励采用先进技术和科学管理方法,提高电梯的安全性能和生产运行的管理水平……”二是最后一句中“事故”一词之前,应加上“电梯安全”几字,否则,容易产生歧义。
此条内容上的问题是,只说鼓励而不说如何鼓励,像一张空头支票。作为政府一级的鼓励,有何鼓励政策、奖励办法?应有具体说法,不能只用两个铅字了事。否则,不会产生任何激励作用。目前一些公文中,充斥着这种“没有错也没有用”的话,官话烩套话,口号原则汤,有人戏称其为“大话公文”。这不仅败坏了文风,还使公文的公信力下降。前一段时间,网上调侃电视剧《潜伏》造成的后遗症,说现今人们见了鸡窝就想伸手掏金条,见了红头文件就想划根火柴烧掉。调侃之中流露出对“大话公文”的厌恶。
第八条任何单位和个人有权向电梯安全监督管理部门举报电梯安全违法行为和电梯事故隐患。
此条中的“电梯事故隐患”语义不通。“事故”一词意为祸患,“隐患”一词意为隐藏着的祸患;“事故隐患”=“祸患隐藏着的祸患”,完全不通。此处应改为“电梯安全隐患”。在此《办法》中,有五处使用“事故隐患”,一处使用“安全事故隐患”,三处使用“安全隐患”,应统一使用“安全隐患”。
以上总则八条,条条带伤。不禁令我想到旧时的一首打油诗:“出兵三十二,回来十六双。人马都还在,个个带刀伤。”公文写得如此遍体鳞伤,是写作的大败仗。
以下六章,为节省篇幅,不再逐条评改,而是分成十个问题,既有语言上的毛病,也有内容上的欠缺,每个问题举一两例评改。
1.层次混乱
层次是文章思想内容的表现次序,既是客观事物的发展阶段和各个侧面的有序体现,也是作者思维流动的发展过程。文章的大、小层次安排,是写作的关键环节,应做到严谨、分明,切忌凿枘不投,段落不清,次序混乱。
第二章电梯的生产
……
我个人认为,这本书的价值不在于教你“术”,而在于教你“道”。市面上太多书籍侧重于教你如何使用“提升效率的XX个小技巧”,但往往这些技巧在遇到真正棘手的问题时就失效了。这本书则更像是一部“公文思维的底层架构设计图”。它反复强调,所有的文笔技巧,最终都要服务于“治理能力”的展现。例如,在阐述如何撰写一份高质量的调研报告时,它花了大量的篇幅去探讨如何设计有效的访谈提纲,如何甄别信息源的可靠性,这些前期准备工作,才是真正决定报告质量的关键。这让我意识到,我过去常常将写作视为一个孤立的环节,而忽略了它其实是整个信息处理和决策支持链条中的一环。这本书的格局很大,它提供给读者的,是一套系统性的、可以迁移到任何复杂文字工作中的思维模式。读完之后,我感觉自己不再是只会修补文字的匠人,而更像是一个能够构建信息体系的工程师,这种视野的拓展,才是最宝贵的收获。
评分这本书给我的感觉是,它在试图“去魅”公文的神秘感。过去总觉得,能写出漂亮公文的人,都是自带一种神秘光环的“文字大师”。但这本书却拆解了这种“大师”的养成过程,将其归结为一套可学习、可训练的系统能力。其中关于逻辑链条构建的部分,简直是为我量身定做的。我经常在写论述性报告时,感觉自己的思路像一团乱麻,东拉西扯,没有一条主线。这本书用非常清晰的图示和步骤,教导如何从一个宽泛的议题,通过层层递进的分解,最终形成一个坚不可摧的论证体系。它不是简单地告诉你“要清晰”,而是展示了“如何达到清晰”。更妙的是,它并没有把所有的公文都视为铁板一块,而是根据不同的文种(比如,通知、请示、总结),推荐了不同的“思维框架”。这种灵活性和针对性,使得我不再是僵硬地套用一个公式,而是能够根据实际需要,灵活调配我的写作“工具箱”。这是一种真正的赋能,让我从畏惧动笔,转变为期待每一次清晰表达的机会。
评分我一直以为,所谓的“公文写作技巧”,无非就是熟悉那些官方术语和固定句式。然而,这本书的视角实在是太独特了,它更多地像是一本“职场沟通心理学”的入门读物,只不过载体恰好是公文。我特别欣赏作者对“权力语言”和“受众分析”的深入剖析。很多时候,公文写得不好,不是因为用词不当,而是因为没有真正理解收文者的立场和预期。这本书里举了一个关于项目审批流程的例子,书中指出,在向高层汇报时,关键不在于你做了多少细致工作,而在于你如何用最简洁的语言描绘出风险点与决策点。这种由内而外的转变,让我开始关注文字背后的权力结构和沟通意图。它让我明白,好的公文,与其说是写给“文件系统”看的,不如说是精心设计的一场针对特定读者的“思想投射”。这种深刻的洞察力,是市面上那些教你“五段论”、“三要素”的教辅书所无法比拟的,它真正触及了公文写作的底层逻辑,让人有一种醍醐灌顶的感觉,仿佛打开了新世界的大门。
评分从阅读体验上来说,这本书的节奏把控得相当出色,完全没有传统理论书籍的枯燥感。作者的叙事风格非常接地气,夹杂着一些幽默的自嘲和对职场怪象的精准吐槽,这使得阅读过程变得轻松愉快,完全不像是在啃一本技术手册。我特别喜欢它在探讨如何处理“敏感信息”和“情绪表达”那一章节。在公文中,情感的表达往往是最大的禁区,但作者却巧妙地指出,即使在最严肃的文体中,也需要有微妙的“情感温度”来拉近与读者的距离,比如,在表达对基层工作人员的感谢时,措辞的轻重就能极大地影响效果。这让我反思了自己过去那种“一律冷峻”的写作方式,那种方式虽然安全,但确实显得有些拒人于千里之外。这本书教会我的,是在规则的框架内,寻找人性化的表达空间,如何在“政治正确”和“人情练达”之间找到那个微妙的平衡点。这种对人性微妙之处的把握,让这本书的价值远远超出了单纯的写作指导范畴。
评分这本关于公文写作的书,我得说,它确实在很多方面触动了我这个长期在文字泥潭里挣扎的人。我一直觉得,公文写作这玩意儿,就是一门僵化的艺术,要么是生硬的套话连篇,要么就是费尽心思也绕不清的逻辑。可读完这本书后,我的看法有了微妙的转变。它没有直接给我一板一眼的模板,反而是从一种更宏观的角度,探讨了“笔杆子”背后的思维定式。比如,它对“公文的灵魂在于目的性”的阐述,让我猛然醒悟,我过去总是在琢磨“怎么写得漂亮”,却忽略了“为谁服务,达到什么效果”这个最根本的问题。书中通过几个非常贴近实际场景的案例分析,那种层层剥茧的剖析过程,简直就像是高手在现场演示。尤其是它关于如何在复杂信息中提炼核心要点的章节,对我启发最大。我过去总是习惯于把所有搜集到的材料一股脑塞进去,显得臃肿不堪,而这本书则教我如何像外科医生一样,精准地切除冗余,只留下最能支撑观点的骨架。读完之后,我感觉自己看待每一份需要撰写的报告时,都有了一种“运筹帷幄”的底气,不再是简单的文字搬运工。
评分很不错,一直在京东购物,正版。
评分大学毕业后大学语文还给老师了 工作知识不够又来补
评分商品不错,没问题,有问题就不用这个评价了
评分还没细看,以后追评
评分还没细看,以后追评
评分包装完好,很好的书
评分很大程度上是作者的心得体会。值得读一读
评分百年经典,精品收藏,人文阅读
评分公考必备神器,不知道618的活动力度是不是比现在大,有点后悔,早知道熬到618买了,吐糟京东的箱子,居然搞成这样了,不过幸亏里面的东西没什么受损。
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