商业地产项目运营精准执行:前期定位与规划

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写 著,天火同人工作室,组织 编
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  • 商业地产
  • 项目运营
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  • 前期定位
  • 规划设计
  • 投资分析
  • 市场调研
  • 资产管理
  • 招商运营
  • 风险控制
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出版社: 化学工业出版社
ISBN:9787122272683
版次:1
商品编码:11982276
包装:平装
开本:16开
出版时间:2016-07-01
用纸:胶版纸
页数:222
字数:300000
正文语种:中文

具体描述

编辑推荐

适读人群 :适合地产企业、地产服务机构、地产策划机构等组织的高管、策划人员,地产行业研究人员阅读。
1.系统化梳理商业地产的开发三大关键节点;
2.全书章节和内容符合房地产开发流程客观规律,实用性突出;
3.企业建立管理制度的上佳参考范本,读者拿来即用的有效工具手册;
4.晓畅明白,版式优美,使用便捷。

内容简介

《商业地产项目运营精准执行》系列图书系统化梳理商业地产开发的三大关键节点——前期定位与规划、招商实务与管控、开业行销及组织。本册书内容为前期前期定位与规划,依次讲解了商业地产市场调研分析、商业地产项目前期定位、商业地产项目业态规划、商业地产项目营销方案与策略、商业地产项目媒体推广策划、商业地产营销新趋势等内容。在每一章节中,内容以基础的理论剖析结合案例参考,加入不少实用的工作图表,版面设计以手绘风格为主,可读性与实用性较强。

内页插图

目录

第一章 商业地产市场调研分析 1
第一节 商业地产市场调研执行要点 2
一、商业地产市场调研7项准备工作 2
二、商业地产市场调研3类方法 6
三、搜集商业地产市场数据的3个要点 11
第二节 商业地产市场调研6个模块 13
一、宏观背景调研 13
二、消费市场调研 18
三、区域内主要商圈及竞争商圈调研 20
四、区域商业市场调研分析 24
五、商业地产项目立地条件调研 33
六、典型商业地产项目调研 36
第三节 商业地产市场调研成果整理及分析 37
一、商业地产市场调研报告 37
二、调研数据分析的3个关键点 40
第二章 商业地产项目前期定位 43
第一节 商业地产项目分析 44
一、商业地产项目分析的6个方面 44
二、商业地产项目分析的5种科学方法 53
第二节 商业地产项目整体定位 58
一、商业地产项目整体定位7大内容 59
二、商业地产项目定位4个原则 66
三、商业地产项目6个定位策略 68
四、商业地产项目定位方案评价体系 70
第三节 商业项目建筑定位策略 73
一、商业项目建筑定位的6个考虑因素 73
二、商业项目建筑定位的5个要点 80
三、初步确定建筑定位 82
第三章 商业地产项目业态规划 92
第一节 商业业态组合规划规律 93
一、常见的商业业态和业种 93
二、商业地产项目业态的2种组合方式 101
三、商业地产业态组合的5个策略 102
四、商业地产项目业态布局的4个要点 104
五、业态规划应考虑的6个微观因素 107
第二节 商业地产主力店规划策略 114
一、商业地产项目选择主力店的3个标准 114
二、主力店规划的7个注意事项 115
三、购物中心选择主力店的4个步骤 118
四、合理设定主力店的经营面积 120
五、主力店落位的2大规则 120
第四章 商业地产项目营销方案与策略 124
第一节 商业地产项目营销策划方案制定 125
一、商业地产项目与住宅项目营销推广的区别 125
二、商业地产营销策划10个原则 127
三、商业地产营销的5个重要环节 131
四、商业地产营销策划方案的3个基本要求 133
第二节 商业地产营销策略 137
一、商业地产项目活动营销策略 137
二、商业地产价格营销策略 140
三、商业地产异地营销策略 142
四、大型商业地产项目“人海营销”策略 144
第五章 商业地产项目媒体推广策划 150
第一节 商业地产广告宣传前期准备 151
一、商业地产广告宣传7个原则 151
二、确定项目广告预算的3个步骤 154
第二节 商业地产传统营销媒体选择策略 160
一、商业地产常用的4种营销媒体 160
二、传统媒体广告投放的6个注意点 169
第三节 商业地产营销新媒体建设 172
一、商业地产项目网站推广的3种方式 173
二、商业项目微博推广策略 175
三、商业项目微信推广策略 176
第六章 商业地产营销新趋势 187
第一节 商业地产“O2O”营销模式 188
一、实体商业互联网思维的3个维度 188
二、商业地产“O2O”体系的3个层次 191
三、商业地产“O2O”的2种模式 198
第二节 打造体验式商业地产 202
一、打造体验式商业地产的必要性 202
二、体验式购物中心的3个特点 205
三、体验式购物中心3个空间打造策略 207
四、娱乐体验业态的6种类型 209
第三节 发展亲民便民的社区商业 215
一、社区商业常见的4个业种 215
二、社区商业的3种招商方式 216
三、社区商业提高客户粘连度的4个策略 218
四、社区商业的4个发展趋势 219

前言/序言


《智拓地产:深耕细作,驱动价值——商业地产项目高效运营之道》 内容概述 这是一本深度解析商业地产项目从概念萌芽到价值实现的实操指南。本书摒弃了空泛的理论叙述,将焦点聚焦于商业地产项目运营过程中最核心、最能决定成败的关键环节。从项目启动前的市场洞察与战略定位,到落地执行过程中的精细化管理,再到后期运营阶段的持续价值创造,本书提供了一套系统而可行的操作框架,旨在帮助读者构建一个数据驱动、策略清晰、执行有力的商业地产项目运营体系,最终实现资产价值的最大化与可持续增长。 本书的精髓在于其“精准执行”的理念。这意味着项目运营的每一个环节都必须基于详实的数据分析、严谨的逻辑推演以及前瞻性的市场判断。我们不追求浮夸的概念,而是强调脚踏实地、步步为营的实践路径。从项目的初期策划,到租户组合的策略性选择,再到营销推广的精准触达,以及运营期间的成本控制与效率提升,本书都将深入剖析其背后的逻辑与可复制的方法论。 核心章节亮点 第一部分:战略领航——商业地产项目的价值锚定 数据驱动的市场情报与趋势研判: 宏观经济与区域发展分析: 详细讲解如何解读GDP增长、人口结构变化、城市化进程、产业布局等宏观因素对商业地产市场的影响。重点在于如何从海量数据中提炼出对项目至关重要的洞察,例如新兴产业的集聚效应、交通枢纽的辐射能力、城市更新的潜力区域等。 微观市场细分与客群画像: 深入剖析如何对目标市场进行科学的细分,精准描绘潜在消费群体、商户需求、竞争对手的优劣势。这包括但不限于居民消费能力、生活习惯、新兴消费理念、企业扩张需求、品牌进驻偏好等。本书将提供实用的数据收集、分析工具与模型,例如GIS空间分析、问卷调查设计、焦点小组访谈技巧,以及如何利用大数据平台进行用户行为分析。 标杆项目案例深度解构: 精选国内外成功的商业地产项目,从其市场定位、业态组合、客群策略、运营模式等角度进行解构分析,提炼其成功要素与可借鉴之处,同时揭示其可能面临的挑战与应对策略。 精准的市场定位与差异化竞争策略: 基于数据分析的定位模型: 阐述如何将市场研究成果转化为切实可行的项目定位。这包括如何确定项目的目标客群、核心价值主张、品牌形象,以及如何在竞争激烈的市场中找到独特的“蓝海”。本书将提供诸如SWOT分析、波特五力模型在商业地产定位中的具体应用方法。 业态组合的战略性设计: 详细探讨不同业态(零售、餐饮、娱乐、服务、办公、居住等)的搭配逻辑与协同效应。如何根据项目定位、目标客群需求及区域市场特点,设计出既能满足消费者一站式需求,又能形成独特吸引力的业态组合。重点关注新兴业态的引入与整合,以及如何通过业态的动态调整来应对市场变化。 差异化价值创造的实践路径: 强调如何通过品牌引入、空间设计、服务创新、营销活动等手段,构建项目的核心竞争力,形成难以复制的差异化优势。例如,如何吸引具有话题性的“首店经济”品牌,如何打造沉浸式的消费体验空间,如何通过数字化手段提升用户粘性。 第二部分:落地生根——商业地产项目的精细化运营管理 项目开发的全周期管控与风险预警: 从拿地到封顶的节点控制: 详述项目开发过程中的关键节点,包括但不限于前期报建、设计优化、工程招投标、施工管理、成本控制等。强调如何在每个阶段进行精细化管控,确保项目按时、按质、按预算推进。 跨部门协作与信息流管理: 讲解如何构建高效的跨部门沟通与协作机制,确保设计、工程、营销、招商等各部门信息流畅通,目标一致。本书将提供项目管理软件的应用指南,以及如何通过有效的会议与沟通机制减少信息不对称。 工程质量与成本的双重保障: 深入探讨如何建立严格的工程质量验收标准与流程,同时如何通过精细化的成本预算、招投标管理、变更控制等手段,有效控制项目开发成本,规避超支风险。 招商引资的策略与执行: 目标租户的精准画像与寻源: 如何根据项目定位和业态组合,精准锁定目标租户类型,并制定有效的寻源策略。这包括如何利用行业展会、中介机构、数据库、定向拜访等多种渠道,高效拓展潜在租户。 租户谈判与合同的策略性制定: 详细分析租户谈判的技巧与原则,如何把握租金、租期、免租期、装修期、租金递增、分成租金等关键条款,最大化业主权益。本书将提供不同业态租户谈判的经典案例与应对策略。 租户组合的动态优化与管理: 强调租户组合并非一成不变,需要根据市场变化和消费者反馈进行动态调整。如何通过租户评估、淘汰机制,以及引入新的、更具吸引力的品牌,来持续提升项目整体竞争力。 营销推广的精准投放与效果评估: 全渠道整合营销策略: 探讨线上线下整合营销的重要性,如何通过社交媒体、内容营销、KOL合作、搜索引擎优化(SEO)、短视频推广等线上渠道,以及户外广告、活动推广、会员体系等线下渠道,构建多元化的营销矩阵。 基于用户画像的精准广告投放: 运用大数据与用户行为分析,实现广告投放的精准化。如何选择合适的广告平台、投放时段、创意内容,以最小的成本触达最相关的潜在消费者,提升转化率。 营销活动策划与执行的精细化: 详细指导如何策划具有吸引力的开业活动、节日促销、主题展览、会员互动等营销活动。从活动目标设定、预算规划、执行落地到效果评估,每一个环节都要求精准高效。 品牌故事与文化输出: 强调如何通过项目的故事性、独特的文化元素,来塑造项目的品牌形象,吸引目标客群,并建立情感连接。 第三部分:价值延展——商业地产项目的持续运营与增值 精益化物业管理与客户服务: 提升顾客体验的细节管理: 聚焦于购物环境的舒适度、安全性、便捷性,以及人性化的服务细节,例如清晰的导视系统、充足的停车位、母婴室、充电站、免费Wi-Fi等。 智能化运营管理系统应用: 介绍如何利用物联网(IoT)、大数据、人工智能(AI)等技术,实现能耗管理、安防监控、客流分析、设备维护等智能化管理,提升运营效率,降低运营成本。 高效的客户服务体系建设: 讲解如何建立集投诉处理、信息咨询、活动通知、会员服务于一体的综合性客户服务体系,及时响应客户需求,提升客户满意度与忠诚度。 数据分析驱动的运营优化: 关键运营指标(KPI)的设定与追踪: 明确商业地产项目运营的关键衡量指标,例如坪效、人均消费、客流量、出租率、空置率、租金收入、运营成本、客户满意度等,并建立常态化的数据追踪与分析机制。 销售数据与客流数据的深度挖掘: 深入分析销售数据和客流数据,洞察消费趋势、热门业态、顾客动线,为租户调整、营销策略优化、业态升级提供数据支持。 持续改进的运营闭环: 强调基于数据分析结果,不断迭代优化运营策略,形成“分析-决策-执行-反馈-再分析”的良性循环,实现运营的持续改进与价值最大化。 资产价值的多元化提升策略: 租金优化与收益模型创新: 探讨除了传统的固定租金模式外,如何引入分成租金、复合租金等创新模式,以实现与租户共同成长,最大化租金收益。 增值服务与二次消费挖掘: 挖掘项目在现有业态基础上的增值服务潜力,例如停车场增值服务、广告位招租、活动场地租赁、联合营销等,拓展新的收入来源。 改造升级与资产重塑: 分析在项目生命周期中,何时需要进行改造升级,以适应市场变化、提升吸引力。这包括业态调整、空间优化、技术更新等,旨在保持项目的活力与竞争力。 资本运作与价值退出策略: 简要介绍商业地产项目的资本运作,如REITs(房地产投资信托基金)、股权融资等,以及在适当时机进行价值退出的策略。 本书特色 理论与实践的高度结合: 本书内容紧密围绕商业地产项目的实际运营场景,提供切实可行的操作方法和工具,而非纸上谈兵。 数据驱动的思维模式: 贯穿全书的核心理念是“数据驱动”,强调一切决策都应基于详实的数据分析,以实现运营的精准与高效。 案例丰富,分析深入: 大量引用国内外经典商业地产项目案例,从多个维度进行深度剖析,帮助读者触类旁通。 体系化、结构化: 从战略定位到落地执行,再到价值延展,本书构建了一套完整而系统的商业地产运营管理框架,便于读者循序渐进地学习和应用。 面向实战,强调落地: 本书的目标读者是商业地产开发商、运营商、项目管理人员、投资分析师等,提供可以直接应用于工作实践的指导。 目标读者 商业地产开发商、物业管理公司、项目总经理、招商负责人、营销总监、运营经理、投资分析师、资产管理人员、以及所有对商业地产项目运营感兴趣并希望深入了解其运作机制的专业人士。 结语 在日益变化的市场环境中,商业地产项目的成功运营早已不再是简单的空间出租与物业管理,而是需要一套精细化、系统化、数据化的战略与执行体系。本书《智拓地产:深耕细作,驱动价值——商业地产项目高效运营之道》正是致力于为读者提供这样一套赋能工具,帮助您在复杂多变的商业地产领域,精准把握机遇,规避风险,实现项目的持续增长与价值最大化。

用户评价

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这本书的价值在于它提供了一种“外科手术式”的精细化管理思路,彻底颠覆了我对传统地产开发流程的认知。以往的项目推进,总觉得在规划阶段会有很多模糊地带,很多决策像是拍脑袋决定的,导致后期运营时总要进行成本高昂的“打补丁”。这本书则强调在项目启动的最初阶段,就必须把未来十年的盈利模式和运营挑战都预先模拟出来,并且围绕这个模拟结果来倒推设计和招商策略。特别是其中关于“动态规划”的章节,它摒弃了那种一旦定稿就无法更改的僵硬思维,而是提出了一套在前期可以进行多重迭代优化的框架。这种前瞻性的思维模式,极大地提高了项目决策的容错率。对于我这样需要经常向董事会汇报并争取资源的人来说,这本书提供的论证工具和逻辑支撑,简直是解决“如何说服投资方接受前期高投入”的绝佳利器。它让我明白,高质量的前期投入,绝不是浪费,而是未来巨大回报的基石。

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这本书最让我感到震撼的是它对“风险前置管理”的强调。在商业地产投资周期长、资金体量大的背景下,前期定位的任何一丝偏差都可能在后期被放大成灾难性的后果。这本书的价值就在于,它提供了一整套将那些“看不见”的、潜在的运营风险,在设计图纸阶段就“可视化”并加以解决的工具箱。它不是教你如何应对危机,而是教你如何提前避开危机。比如,它详细分析了在不同宏观经济环境下,特定业态的抗风险能力差异,并据此建议在规划时预留出哪些“转换弹性空间”。这种将战略思维与战术执行完美融合的写作风格,使得这本书不仅仅是一本关于“怎么做”的书,更是一本关于“为什么这么做”的深度思考指南。对于任何一个希望在瞬息万变的商业地产浪潮中站稳脚跟的管理者来说,这本书是不可多得的、能够提升决策质量的宝典。

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这本书绝对是为那些在商业地产领域摸爬滚打,渴望更上一层楼的实干家量身打造的。我之前接触过不少行业内的书籍,很多都停留在理论层面,讲得宏大却缺乏实操性。然而,这本书的视角非常独特,它没有沉湎于高深的金融模型或者市场趋势分析,而是紧紧盯着“执行”这个核心环节。我特别欣赏作者对于项目初期定位的剖析,那不是简单的市场调研报告的堆砌,而是深入到如何将宏观环境与具体地块的微观特性进行精准耦合的艺术。那种对目标客群行为模式的洞察,以及如何将这种洞察转化为可执行的规划蓝图,简直是教科书级别的示范。读完后,我感觉自己对“前期”的理解被彻底刷新了——原来前期工作不仅仅是画图纸,更是一场精密的心智博弈,需要对未来几年的市场波动有足够的预判能力,并且将这些预判巧妙地融入到建筑布局和业态组合中去。那种环环相扣的逻辑链条,读起来酣畅淋漓,让我对未来自己经手的项目更有信心去“抠细节”了。

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阅读体验上,这本书的叙事风格非常接地气,没有那种高高在上的专家腔调,更像是经验丰富的前辈在跟你分享他踩过的坑和摸索出的金钥匙。我尤其喜欢作者在论述每一个关键节点时,都会穿插一些非常具体、但又极具代表性的案例剖析。这些案例不是那种光鲜亮丽的、已经成功的标杆项目,而是那些在定位阶段就面临巨大挑战,最终通过精准执行扭转乾坤的“硬骨头”项目。这种“反面教材”和“成功经验”并重的分析,让理论变得有血有肉,极具说服力。比如,书中对于“竞争者差异化定位”的论述,它没有泛泛而谈,而是细致到如何分析竞争对手的“痛点溢价”空间,并以此为依据来调整我们自己的主力产品线。这种深入骨髓的实操指导,让我感觉手里的不再是一本晦涩难懂的专业书,而是一份可以直接拿到工地上去对照执行的“项目秘籍”。

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这本书对于“规划”二字的诠释,已经超越了传统的建筑规划范畴,上升到了商业生态系统的构建层面。很多人做商业地产,总想着把最好的品牌堆砌在一起,然后寄希望于人潮自来。但这本书强力纠正了这种“堆砌思维”,它更侧重于“流量的捕获与留存”机制的设计。它阐述了如何通过巧妙的前期规划,使得人流在空间中形成自然的循环和二次消费,从而建立起一个自我强化的运营飞轮。我特别注意到了书中关于“功能复合与时间段均衡”的策略描述,这直接启发了我对现有项目的重新审视:原来很多项目白天空置、晚上拥堵,根源就在于前期规划时没有考虑到不同时间段的消费动力结构。这本书提供了一个系统性的思考工具,让你在动笔设计之前,就能清晰地看到未来三年、五年后,这个地产项目在不同时段的生命力脉络。

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值得一看

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很好,实用工具

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质量好 速度快

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书是正版,也很不错,对我们的帮助也很大。

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