先发影响力(影响力作者30年潜心研究影响力新作,解锁“预先说服”新技能!)

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罗伯特·西奥迪尼(Robert Cialdini) 著
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  • 影响力
  • 说服力
  • 沟通技巧
  • 心理学
  • 营销
  • 个人成长
  • 领导力
  • 预先说服
  • 影响力法则
  • 人际关系
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出版社: 北京联合出版公司
ISBN:9787559603449
版次:1
商品编码:12160643
品牌:湛庐文化(Cheers Publishing)
包装:平装
丛书名: 心视界
开本:16K
出版时间:2017-09-01
用纸:纯质纸
页数:320
字数:269000
正文语种:中文

具体描述

产品特色



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编辑推荐

  

适读人群:营销人员、销售人员、公关、咨询师、创业者、职场人士、心理学爱好者、大众


  

“影响力教父”西奥迪尼时隔30年再度重磅力作;

先发影响力,让你在开口之前就奠定胜局;

市场营销领域30年来真正具有创新性的概念;

“股神”沃伦 巴菲特、查理 芒格2017股东大会推荐书籍;

一经出版即登顶《纽约时报》《华尔街日报》畅销书排行榜,席卷2016年度各大媒体评选的商业图书推荐榜单,《金融时报》、《战略与经营》杂志、Business Insider等各大媒体一致盛赞;

全美优秀商学院教授鼎力推荐:芝加哥大学商学院理查德 泰勒、哈佛商学院艾米 卡迪、斯坦福大学商学院奇普 希思、沃顿商学院亚当 格兰特;

清华大学社会科学学院院长彭凯平,浙江大学管理学院营销系主任周欣悦,高毅资产董事长邱国鹭,优客工场和优享创智“共享际”创始人、董事长毛大庆,金立集团副总裁俞雷,天下酒仓公司董事长、畅销书《微力无边》作者杜子建,第一财经CEO兼总编辑周健工倾情推荐;

湛庐文化出品。


  

内容简介

  

销售同样的产品,有人可以销售过千万,有人却一个也卖不掉;

同样是创业,哪怕商业模式一样,有人可以获得投资者的青睐,有人却门可罗雀;

写相似的文案,有人可以阅读量瞬间过十万,有人的读者却寥寥无几;

在职场打拼,有人可以轻松得到领导的重视,有人做再多也没有存在感。

成功者是怎样对他人产生影响的?你可以像他们一样改变和说服他人吗?

在《先发影响力》里,“影响力教父”西奥迪尼提出了营销领域30年来真正具有创新性的概念——先发影响力。通过先发影响力的两大武器:注意力和联想,在传递相关信息前,就能够抓住别人的注意力,开口之前就奠定胜局。

《影响力》告诉我们应该说什么做什么去说服他人,而《先发影响力》在此之上,让我们了解说话行事的合适时机,掌握“注意力转移的艺术”。《先发影响力》还将原有的“影响力六大武器”进一步打磨完善,并首度揭露“影响力第七大武器”,将影响力的功效持续放大。

无论你从事销售、营销、公关、咨询、广告、创业,还是职场人士,只要你想让自己更具影响力,这本书都可以帮助到你。


  

作者简介

罗伯特 西奥迪尼


“影响力教父”,著名社会心理学家;

先后在北卡罗来纳大学以及哥伦比亚大学取得博士学位并从事博士后研究工作,在亚利桑那州立大学执教多年,从事社会心理学教学工作,现为名誉退休教授;

倾其职业生涯研究影响力,在说服、顺从和谈判领域享有广泛的国际声誉。因其在商业道德和政策运用方面所做的前沿研究,被评为“领导力和管理大师”

作为工作影响力公司(INFLUENCE AT WORK)的总裁,他带领企业从事道德影响力的研究与培训,客户包括:谷歌、微软、思科、德国拜耳、可口可乐、毕马威等世界500强企业以及肯尼迪政治学院、美国司法部等教育、政府部门;

他的著作《影响力》已被翻译成26种语言,在全球售出了200万册,并被《财富》杂志评选的75本必读睿智图书之一。


精彩书评

  

西奥迪尼是一位世界公认的社会心理学大师,正是他让“社会心理学”这一理论学科真正得到了社会应用,走入了大众的视野。他以深刻的洞察力直击人心,从来自商业实践的第一手资料入手,将社会心理学的研究巧妙转化为人人都能应用的影响力方法,告诉我们如何才能有效地说服他人,又如何防止自己被别人左右。《影响力》和《先发影响力》在心理学和普通人的生活之间架起了一座桥梁,影响了全球数百万读者,让人们切身体会到了心理学的魅力和对每个人生活的巨大影响力。
  

——彭凯平

清华大学社会科学学院院长
  


  

销售同样的产品,有人可以做到销售额千万,有人却一个也卖不掉。在朋友圈发表类似的文章,有人可以做到阅读量瞬间过十万,有人的读者却寥寥无几。同样是创业,哪怕商业模式一样,有人可以获得投资者的青睐,有人却门可罗雀。数千古风流人物,有人可以赢得民心成就伟业,有人却众叛亲离变成笑谈。成功者是怎样对他人产生影响的?你可以像他们一样改变和说服他人吗?在《先发影响力》里,著名心理学家西奥迪尼集合了心理学的海量研究总结出7个普遍适用的影响力法则。创业也好,销售也好,跟老公吵架也好,追求女人也好,这本书都可以帮助到你。

——周欣悦

浙江大学管理学院教授、营销系主任

西奥迪尼在说服力和影响力的研究方面堪称世界级的大师。他的著作《影响力》畅销各国30年,主旨是教人如何识破他人施展的不恰当的影响企图。其新作《先发影响力》则是更为实用的升级版,主旨是教人如何更好地说服他人,采用大量有趣的案例和翔实的数据,生动地阐明了提升和应用影响力的方法。这是本不可多得的好书,非常值得一读。

——邱国鹭

高毅资产董事长

西奥迪尼的《影响力》是公认的商业必读书,30年后他的新作《先发影响力》,补充了影响力的第7大武器:联盟。联盟很好地解释了当前互联网时代社群、共享的兴起。通过联盟可以让陌生人、同事、玩伴更喜欢彼此、互通有无,乐意帮忙与合作,从而将协同性影响力发挥到至大。书中提到的引导注意力、触发联想等新型影响力武器,将帮助我们成为真正有影响力的人。

——毛大庆

优客工场和优享创智“共享际”创始人、董事长

《先发影响力》是西奥迪尼继《影响力》之后推出的又一力作,把提升影响力作为“建立在科学基础上的技术”加以阐述,并为影响力的提升提供了切实可行的路径。对于想提升影响力的组织和个人来说,本书不容错过。

——俞雷

金立集团副总裁


  


  

《影响力》我自己读过十几遍,里面的六大武器,每一种都能在营销中发挥大作用。如今又有新书《先发影响力》,作者更进一步,不但告诉我们如何在这个注意力分散的时代去抓住别人的注意力,更把原有的影响力武器进行了升级,又是一本值得多次阅读的好书。
  

——杜子建

天下酒仓公司董事长、畅销书《微力无边》作者

作者发明了一个词pre-suasion(预先说服),衍生自persuasion(说服),顾名思义,不管你是想说服别人或影响别人,还是想不被忽悠、不被洗脑,都需要读下这本《影响力》的升级版。

——周健工

第一财经CEO兼总编辑

还没有哪一位心理学家的研究,在应用次数之多、应用效果之好上,超过了罗伯特 西奥迪尼!西奥迪尼真的写了一本大有“影响力”的书!而现在,他向我们展示了说服企图之前那个瞬间的力量,再次创造了奇迹。这真是典型的西奥迪尼作风:quan威,原创,马上就能用!

——理查德 泰勒

芝加哥大学商学院金融与行为科学教授

针对影响力的心理学,了不起的社会心理学家罗伯特 西奥迪尼又写了一本永恒的经典之作。我会年复一年地推荐它。

——艾米 卡迪

哈佛商学院社会心理学教授

罗伯特 西奥迪尼的《影响力》基本上算是我常推荐给人看的书。而《先发影响力》的惊人洞察力,恐怕要更上一层楼。

——奇普 希思

斯坦福大学商学院组织行为学教授,《瞬变》《让创意更有黏性》《决断力》作者

《先发影响力》以引人入胜的方式告诉我们,说服重要的驱动因素不是来自于当时选择的言语,而是在于我们事前设置的舞台。读完这本书后,你绝不会再用老一套的眼光看待说服。

——亚当 格兰特

沃顿商学院管理学教授,《离经叛道》作者


  

目录

前言 来到行为科学的黄金时代

导言 引爆影响力:让注意力提前就绪

第一部分 注意力:先发影响力第一大武器

第1章 特权瞬间:制造转瞬即逝的顺从

第2章 焦点最重要:注意力的重要性之一

第3章 焦点就是原因:注意力的重要性之二

第4章 注意力开关:如何吸引注意力

第5章 注意力吸铁石:如何保持注意力

第二部分 联想:先发影响力第二大武器

第6章 语言联想:文字和图像

第7章 情境联想:外部环境与内在体验

第8章 关于先发影响力的重要提醒1:适用范围、实施方法和失效方法

第三部分 联盟:影响力第七大武器

第9章 影响力武器放大器:如何更有效地应用影响力六大原则

第10章 身心合一:影响力第七大武器之一

第11章 行动合一:影响力第七大武器之二

第12章 关于先发影响力的重要提醒2:道德伦理

尾声 影响力长尾:持久的影响力

致谢

译者后记

精彩书摘

林林总总的影响力“开关”


顶尖高手们的确会在提出请求之前花更多的时间打磨自己的所言所行。他们就像熟练的园丁一样,知道哪怕是最优良的种子,也无法在遍布石块的土壤里扎根,无法在贫瘠的土地上结出丰盛的果实。他们花大量时间辛勤地在影响力领域思考,精耕细作,确保对即将面临的局面做好了预先的处理,准备好了适合种子生长的条件。

当然,这些高手还会考虑自己在这些局面下能提出什么样的建议来。但跟事倍功半的同事比起来,他们反而不会只把提议内容作为自己的优势,他们意识到,一项提议最初出现时所设定好的心理框架有着同样甚至更大的分量。

此外,大多数时候,他们无法决定或改变一个提案的优缺点,那是设计相关产品、程序或计划的人该做的事。销售者的责任是最有成效地展示这些提议。为了实现这个目标,他们做了一些工作,为自己的说服行为增加了独特的吸引力:在介绍自己的信息之前,他们努力让听众对其产生共情。

对所有想要变得更具影响力的人来说,这一点是非常关键的洞见。最优秀的说服者之所以优秀,在于擅长先发制人:对说服过程加以设计,让接受信息的人在与信息相遇之前就准备好接受。为了最有效地说服,必须最有效地先发制人。但怎么做呢?

在某种程度上,答案关系到所有沟通中必不可少却又乏人认可的一项原则:

我们最先展示的东西,改变了受众对接下来展示的东西的体验。

例如,流程上的些许差异,就改变了我在多伦多的一位同事的咨询业务绩效。多年来,每当进行大项目招投标时,客户经常大幅砍价,要求减少10%或15%的费用。这让我的同事很沮丧,因为他一直不愿意给预算注水,提前把砍价的部分放入报价。所以到最后,如果他答应降价,利润就会变得很薄,几乎赚不到钱。如果他不答应,要么丢饭碗,要么弄得工作伙伴甩手而去,因为他一开始不愿意在价格上耍手段,同伴们本就不太高兴。

在一次提案会期间,他偶然想到了一个能永远摆脱这一困境的主意。不是一步一步地解释每一笔费用,他早就放弃了这种做法,因为这只会让客户更苛刻地审查账单。相反,在做完基本陈述,还没公布费用为75 000美元之前,他开玩笑地说:“我可不会为了这个向你们索取100万美元的!”

本来正在研究提案的客户抬起头来,说:“行,没问题!”会议接下来的环节,再没有人提到报价问题,最终双方顺利签订了合同。

我的同事说,为工作设定明显不现实的价格锚点并不总能成功拉到生意,因为成交还牵涉到其他很多因素,但这么做几乎次次都扫清了砍价的障碍。

我的同事虽然是无意中发现这种手法的,但凭空找一个大数目塞进别人意识里,这种做法带来的非凡效果,不光只有他一个人感受到。研究人员发现,如果有两家完全一样的餐馆,一家叫“97号工作室”,一家叫“17号工作室”,人们会愿意在前者花更多的钱就餐。研究人员又让人们写下自己社会保险号码里的两位数字。和写下两个小数的人相比,写下两个大数的人会更乐意多花钱买一盒比利时巧克力。还有一项关于工作绩效的研究发现,相比实验标号为9时,参与者在实验标号为27时会对自己的努力和产出做出更佳的预测。运动员球衣上的号码大,旁观者对他成绩的预期也会提高。

更重要的是,先发因素的强力效应,并不仅仅局限于数字的大小。还有的研究让大学生们估计密西西比河的长度,但在预测之前,先要在纸上画线。一组学生画长线,一组学生画短线。画长线的学生对河流长度的估计大于画短线的学生。

其实,先发因素的影响甚至不仅限于数字范畴:红酒店里的客户如果听到背景音乐播放德国歌曲,购买德国葡萄酒的可能性更大;如果听到的是法国歌曲,购买法国葡萄酒的可能性更大。

因此,指引人其后行为的,并不是某种特定的体验。它可以是接触一个数字、一条线段或一段音乐;而且,我们在后面的章节中还会看到,它也可以是短暂地突然注意到某个经过精心选择的心理概念。不过,考虑到本书主要讲述的是怎样提高说服力,这些章节的内容会主要放在能够提升对方同意概率的概念上。

不过,请务必注意,这里我所用的说法是“概率”“可能性”,它反映了在人类行为领域中不可回避的现实:这一行里没有十拿九稳的事。任何说服手法都不可能保证次次管用,但有一些方法始终能提高对方同意的概率。这就够了。概率上的显著提升,足以为你带来决定性的优势。

在家里,这足以让家人更加顺从我们的心愿,哪怕是所有人里最倔强的群体:我们的孩子。在职场上,它足以让组织超越对手,哪怕是有着同等竞争力的对手。它还足以让那些知道怎样应用这些方法的人,在组织里成为绩效更优秀,甚至最优秀的员工。

我曾参加过一个培训项目,提供培训的公司里有个叫吉姆的人正是个中高手。这家公司制造昂贵的家用热敏火灾报警系统,吉姆是公司里最顶尖的销售员。当然,他也不是每一笔交易都能做成,但每个月,他通过拜访客户签下合同的概率总是比同事更高。完成最初的课堂教学之后,接下来的几天,我会跟着不同的销售员,了解他们的销售流程。在这一环节,我们会上门拜访做了预约的家庭,进行演示。

想到吉姆的明星销售员身份,我自然分外仔细地观察他的技术。我发现,有一种做法是他成功的关键。在开始销售产品之前,他会先努力营造出信任的氛围。如果能在提出要求之前就埋下信任的种子,对方就更容易顺从他所提的要求。虽然有成堆成摞的科学报告和书籍都指出过这一点,并说明了实现信任的方法,但吉姆却采用了一种我从未见过的方式:他假装自己是个马大哈。

所有公司代表都学到了标准的销售步骤,全行业都是这样做的。潜在客户通常是一对夫妇,通过闲聊建立关系后,销售员请他们做一份家庭防火知识的书面测试,用时10分钟。测试的目的是想告诉买家,他们对家庭火灾的危险性了解得远远不够。测试完成后,销售代表开始主动推销、展示报警系统,让潜在客户翻阅宣传公司产品方方面面优越性的资料。其他所有人都是一开始就把资料带进屋,放在身边备用。可吉姆却不这样。他会等到夫妻俩已经开始做知识测试时,才拍拍额头说:“哎呀,我把一些非常重要的资料忘在车里了,得过去拿。我不希望打断两位的测试;你们不介意我自己出去拿,等会儿再回来吧?”回答自然是 “没问题,请便”。通常,吉姆还会请户主借他用一下门钥匙。

我观察吉姆做了3次展示。每一次,他的“健忘”都以相同的方式,在差不多的时间点浮出水面。那天晚上开车回办公室时,我向他请教这一点。连续问了两次,他都不肯给我直接的答案,还因为我发现了他的销售秘密而感到恼火。但我还是坚持求教,他终于忍不住了:“鲍勃,你自己想想:你会让什么人在你家里自由自在地进进出出?只有你信任的人,对不对?我希望跟这些顾客的信任意识挂上钩。”

这是一个天才的技巧,虽然并不完全合乎道德。它体现了本书的一个核心主张:

我们一开始所做的真正具有影响力的事情,对受众起着先发制人的作用,改变了受众对我们接下来所言所行的联想。

在第6章,我会进一步说明,所有的心理活动都来自庞大而复杂的神经网络里的关联模式,试图施加影响的举动只有在触发了有利于改变的联想时才能成功。

吉姆的手法提供了一个很好的例子。为了成为顶尖的销售人员,他没有修改所售报警系统的特点,也并不改变自己介绍产品的逻辑、文字或风格,事实上,他完全没有偏离标准的展示介绍环节。相反,他只是先让自己跟信任概念挂上了钩,而后,与信任相关的其他正面的联想,就会跟他以及他的建议联系起来。吉姆这种把自己和信任概念联系起来的非正统方法,其实也是纯粹联想式的。他并没有说自己是人们随时都愿敞开家门接待的人,比如亲密的朋友、家人。他只是想了个办法,让自己获得了这类值得信任的人的标志性待遇。值得注意的是,这个手法是吉姆和他那些明显不太成功的同事之间唯一真正的区别。这纯粹就是联想的力量。

总而言之,除了建立信任,说服方还可以采用很多的先发手法,让受众更容易接受自己打算介绍的情况。这些手法有多种形式,行为学家已经给它们贴上了不同的标签,比如“框架”“锚点”“启动”“心态”“第一印象”。在本书接下来的篇幅中,我们会与之一一相遇。我将它们统一称为“开关”(opener)。

“开关”从两个方面打开了局面,以供施加影响。首先,它们开启了整个过程,提供了起点,即说服的开始。其次,它们消除了现有障碍,扫平了说服之路。在这一过程中,它们促进了心态的开放。对吉姆那样的说服者来说,“开关”打开了紧锁的大门。


前言/序言

来到行为科学的黄金时代


1946年,伟大的诗人奥登(W. H. Auden)发表了一首带着严厉劝诫意味的诗作,其中写道:“不要与统计学家同坐,也不要轻信社会科学。”很长一段时间里,哪怕是高层决策者似乎也宁可根据直觉、个人经验和道听途说来做出选择。而如今,诗句中提及的两个学科都已改名换姓,统计学现在叫数据分析,社会科学成了行为科学,以往那样的决策时代也一去不复返了。

企业、政府部门,以及教育、国防和体育机构等社会主要机构使用“循证决策”的时代到来了。这是一个高度重视大数据分析师和行为科学家所提供的信息的时代。统计分析领域的变革是怎么回事,我没有第一手资料;但身为社会心理学家,同时身为《影响力》一书的作者,我从个人经历中也深深感受到了行为科学地位的崛起。

1984年《影响力》初次出版时,几乎没有什么影响力。书的销量令人大失所望,出版商撤回了预拨的推广资金,说不想“拿钱打水漂”。读者们对社会心理学家对社会影响力的见解不感兴趣。可过了四五年,书的销量开始上涨,最终还成了畅销书,而且自此以后长卖长销。我想,我知道销量上涨的原因是什么:时代变了。现在,循证决策的观点得到了普遍接受,《影响力》提供了一种大众以前很难直接接触到的宝贵证据,把来自社会心理学的科学研究转换成了成功的说服术。

还有两个因素在当下这股社会心理学分析热潮中发挥了作用,进而也促成了《影响力》的大卖。首先是行为经济学的兴起,这是一种理解人类经济选择的方法,它挑战了传统经济思维,在某些领域,甚至还把传统经济思维掀下了马。行为经济学虽然也有自己的独立版图,但却整合了社会心理学的部分设想(如人类频繁出现非理性行为)和方法论(如随机对照实验)。

我的一些同事认为,行为经济学家不承认社会心理学早已得出的同样的研究结果,把各类发现占为己有,实在是抢夺了他们的功劳。我对此并不同意。重叠的研究范围虽然有,但并不普遍。甚至可以说,行为经济学提升了社会心理学的公众地位,因为前者继承了后者的一些核心特征,并使之在决策者的心目中站稳了脚跟。十几年前,政府或经济政策国际会议是从来不会邀请社会心理学家列席的。还是那句话,过去的日子一去不复返了。

社会心理学方法目前得到了接受,另一个促成因素是社会心理学家愿意把研究结果告知公众了。我想,对于这种态度上的转变,《影响力》或许帮了些忙。在这本书出版之前,大多数同事不愿意给大众读者写书,认为这不安全,也不够专业。如果说社会心理学是一家公司,它大概会以卓越的研发部门出名,而销售部门则不太拿得出手。除了偶尔在学术期刊上发表一些普通读者不乐意看的文章以外,我们不做销售。法律学者詹姆斯 博伊尔(James Boyle)的观察道破了主要原因:“如果你没听过学者们是怎么说‘大众读物’这个词的,就不算见识过真正的傲慢。”如今,这种状况也改变了。社会心理学家以及无数其他行为科学家,通过广为人知的博客、专栏、视频和书籍,与大众进行着前所未有的广泛沟通。从这个角度来说,行为科学正处在黄金时代。

本书旨在增进行为科学要传达的信息,让一般读者觉得既有趣,又方便应用到日常生活里去。它指出了精明的沟通者在传递信息前,会做些什么准备工作。他们对时机的准确把握,是本书提出的新关键点。传统观点认为,要抢先采取行动,才能确保后续的成功。中国有句古话: “先发制人。”抢先赢得“值得信赖的顾问”的地位,是咨询师拿下客户业务的法宝。戴尔 卡内基(Dale Carnegie)向我们保证:“比起花两年时间让别人对你感兴趣,花两个月时间真诚地对别人表示兴趣,能结交更多的朋友。”这些都是明智的建议,但有一个缺点:这里所说的抢先采取行动,需要的是提前几天、几个星期甚至几个月。

除了这种充分的事先安排,有没有可能即时地提高沟通有效性呢?比如在沟通开始之前的最后一瞬间?完全有可能。不,不光是有可能,而是铁板钉钉地办得到。只要知道在提出诉求前该先说些什么、做些什么,沟通者就能够提升成功率。公元前1世纪的罗马演说家马库斯 图留斯 西塞罗(Marcus Tullius Cicero)就发现了某些长期影响着人类行为的要素,他说:“啊,时代!啊,风尚!”本书中的资料提出了一种更直接、更便于管理的影响力源头:啊,时机!

最后,我想说说本书每章后的“延伸阅读”。我在“延伸阅读”中不光列出了相关的学术著作引文,还附加了额外的主题信息,希望朝着读者感兴趣的方向,扩大读者对文字材料的认识。所以,它也好比是一位“解说嘉宾”。




“先发影响力”:洞悉人心,重塑沟通的艺术 在信息爆炸、瞬息万变的时代,如何让自己的声音被听见,如何让观点被接受,如何让行为被引导,成为每个人都必须面对的挑战。传统的沟通方式,往往侧重于“说什么”和“怎么说”,却忽略了更深层次的“为何说”以及“何时说”。《先发影响力》一书,正是基于对人类心理机制和行为模式长达三十年的潜心研究,提出了一种全新的沟通范式——“预先说服”。这本书不是关于操纵或欺骗,而是关于理解,关于如何以更有效、更符合人性逻辑的方式,在沟通的起点就播下影响力的种子,从而解锁一种前所未有的沟通能力。 颠覆传统的“影响”认知 我们通常理解的“影响力”,往往是将目光聚焦在结果上:演讲结束后观众热烈鼓掌,营销活动带来了惊人的销量,或者某位领导者能够轻松获得下属的支持。然而,《先发影响力》将我们带到了影响力的源头。它认为,真正的强大影响力,并非来自即时的说服技巧,而是源于事先的铺垫和布局。这种“先发”的力量,如同在花园里精心培育土壤,而非在花朵绽放时才匆忙施肥。它强调的是一种系统性的、前瞻性的思考,将影响力的建立融入到沟通的每一个微小环节之中。 书中,作者以极其严谨的学术态度和丰富的实践案例,揭示了人类决策过程中那些隐藏在理性之下的非理性因素。我们常常以为自己是理性的思考者,但实际上,我们的判断和选择,很大程度上受到无意识的心理偏见、情绪状态、社会环境以及信息呈现方式的影响。理解并善用这些规律,才能真正触及人心,实现更深层次的连接和认同。 “预先说服”:沟通的隐形引擎 “预先说服”是《先发影响力》的核心理念。它并非一种孤立的技巧,而是一种贯穿始终的思维方式和行动策略。简而言之,它指的是在正式的沟通或说服行为发生之前,通过一系列精心设计的步骤,潜移默化地影响对方的认知、态度和情绪,从而在对方心中建立起对你预设的积极联想和认同感。当最终的沟通发生时,对方已经不再是“零起点”的听众,而是已经“被说服”了的观众。 想象一下,你想要向团队提出一个全新的项目方案。传统的做法可能是直接陈述方案的优点,力图说服大家。但“预先说服”则会在方案提出之前,就通过多种方式: 营造共识的氛围: 在日常工作中,通过积极的互动、倾听和反馈,建立团队成员之间的信任和归属感。当大家感受到被重视、被理解时,对新想法的接受度自然会提高。 预埋积极的信号: 在提及相关话题时,巧妙地分享成功案例,或者引用权威专家的观点,让对方在潜意识里将这些积极信息与即将提出的方案联系起来。 引导情绪的走向: 在合适的时机,通过故事、情感的共鸣,或者轻松愉快的氛围,引导对方的情绪处于开放、积极的状态,为接受新信息做好铺垫。 构建价值的认同: 在日常交流中,不断强调共同的价值观和目标,让对方感受到你的意图是与整体利益相符的,从而降低对你的潜在抵触。 这些看似微不足道的细节,却能在对方的心理预设中悄然发生作用,为你的最终说服铺平道路。当你的方案最终呈现时,对方的心理天平已经向你倾斜,他们更倾向于从积极的角度去理解和接受。 洞悉人性的深层密码 《先发影响力》并非空谈理论,它深刻剖析了影响力的背后所依赖的、复杂而迷人的心理学原理。书中将这些原理一一拆解,并用生动形象的比喻和详实的实验数据加以佐证。 锚定效应(Anchoring Effect): 解释了第一个接触到的信息如何像一个“锚”一样,影响后续的判断。书中会教你如何利用这个效应,在沟通之初就设定一个有利的起点。 框架效应(Framing Effect): 揭示了同一信息,通过不同的表述方式,会引发截然不同的反应。你将学会如何构建一个积极的“框架”,让信息更具吸引力。 社会认同(Social Proof): 探讨了人们倾向于跟随大多数人的行为。书中会展示如何巧妙地利用社会认同的力量,来增强你的观点和建议的说服力。 互惠原则(Reciprocity): 强调了给予和回报的心理机制。你将明白,在提出要求之前,适当地给予对方帮助或好处,将极大地提升你请求被满足的可能性。 承诺与一致性(Commitment and Consistency): 阐述了人们为了保持自身形象的连贯性,会倾向于坚持最初的承诺。书中会教你如何引导对方做出微小的承诺,从而为后续的影响力铺平道路。 权威效应(Authority Principle): 分析了人们对权威的遵从心理。你将学会如何在沟通中恰当地展现你的专业性和可信度。 稀缺性原则(Scarcity Principle): 揭示了事物越稀缺,人们越觉得珍贵。书中会教你如何巧妙地运用稀缺性,来激发对方的兴趣和行动。 这些心理学原理,在《先发影响力》中被赋予了全新的生命,不再是枯燥的学术名词,而是转化为可操作的沟通工具。作者以三十年的研究积淀,将这些复杂的研究成果,提炼成一套易于理解、能够立刻实践的“影响力工具箱”。 重塑沟通的边界 《先发影响力》不仅仅是一本关于沟通技巧的书,它更是一本关于如何理解他人、理解世界、以及如何更有效地与世界互动的指南。它鼓励读者跳出“说服”的狭隘视角,将影响力视为一种建立连接、达成共识、实现价值创造的艺术。 这本书将帮助你: 成为更受欢迎的倾听者: 理解他人的需求和痛点,并在沟通中给予积极的回应,这本身就是一种强大的影响力。 打造更具吸引力的信息: 学会用更符合人性的方式来呈现你的观点和信息,让它们更容易被理解、被记住、被接受。 提升领导力与协作效率: 在团队管理、项目推进、客户沟通等各个场景中,都能游刃有余地运用“预先说服”的智慧,化解冲突,凝聚力量。 在个人成长中获得优势: 无论是职场晋升、人际交往,还是日常生活中的大小事务,掌握“预先说服”的技能,都将让你如虎添翼。 《先发影响力》是一场思维的革命,它将彻底颠覆你对沟通和影响力的固有认知。通过深入理解人性的底层逻辑,并将其运用于沟通的每一个环节,你将不再是被动地回应,而是主动地塑造。这本书将带领你踏上一段全新的影响力探索之旅,让你在不经意间,成为那个能够洞悉人心、重塑沟通、并最终实现目标的人。它是一把钥匙,解锁你潜藏的沟通天赋,让你在人生的舞台上,散发出无可比拟的“先发”光芒。

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《先发影响力》这个书名,光是“先发”二字就让我觉得与众不同。以往接触的书籍,多半是在事情发生后如何“补救”影响力,或是如何“即时”说服。但“先发”,预示着一种主动出击、未雨绸缪的智慧。 作者“30年潜心研究”的标签,让我对其内容的扎实程度充满信心。这并非一时兴起的创作,而是经过时间沉淀、反复打磨的智慧结晶。 我对“预先说服”这个新技能非常好奇,它究竟是如何实现的?是心理学的原理,还是沟通学的技巧?又或者是一种全新的思维模式?我希望这本书能够深入浅出地剖析这个概念,并提供一些可以立即上手运用的具体方法。 无论是职业发展,还是人际交往,甚至是个人成长,能够掌握“预先说服”的能力,无疑会为我的人生增添一抹强大的色彩,让我在未来的沟通和决策中更具优势。

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《先发影响力》这个书名,我一看就觉得很有吸引力。 “先发”这个词,就好像是告诉我,要抓住主动权,而不是被动地去回应。 在这个信息爆炸的时代,想要让自己的声音被听到,让自己的观点被接受,真的越来越不容易了。 尤其是我这种平时不太擅长表达自己的人,就更希望能够学到一些实用的方法。 作者“30年潜心研究”的背景,让我觉得这本书的内容肯定是很扎实的,不是那种浅尝辄止的技巧。 最让我好奇的是“预先说服”这个新技能,听起来就很厉害的样子。 我希望这本书能够让我明白,到底什么是“预先说服”,它和我们平时说的说服有什么不一样,更重要的是,我希望能够通过这本书,真正学到怎么去运用它,让我在跟人打交道的时候,能够更有信心,也更有效。

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当我在书店看到《先发影响力》这本书时,它的封面设计立刻吸引了我——简洁而有力,传递出一种专业且深刻的感觉。书名中的“影响力作者30年潜心研究”更是让我毫不犹豫地将它放入购物车。我之前接触过一些关于影响力、说服力的书籍,但往往停留在表面的技巧层面,缺乏深度的理论支撑。而这本书的作者背景,让我相信这不仅仅是一本“技巧指南”,而是一部真正具有学术价值和实践指导意义的著作。我尤其期待“预先说服”这个概念的展开,它听起来像是一种主动的、前置性的沟通策略,能够在沟通的初期就奠定有利的基础,避免后期大量的解释和辩解。 我希望这本书能够提供一些在我日常工作和生活中,面对复杂人际关系时,能够有效化解冲突、建立信任,甚至推动合作的实用方法。

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这本书的标题《先发影响力》非常吸引我,因为它暗示了一种主动掌控局面的能力,而不是被动回应。作为一名在职场中摸爬滚打多年的工作者,我深知影响力在职业发展中的重要性。而“影响力作者30年潜心研究”的字样,则表明了作者在这方面的专业性和深度,让我对其内容的权威性充满了信任。 “解锁‘预先说服’新技能!”这个副标题更是点燃了我对这本书的兴趣。我一直觉得,很多时候沟通的障碍和失败,都发生在事情发展到不可收拾之前。如果能够掌握“预先说服”的能力,在初期就奠定有利的沟通基础,那将极大地提高沟通的效率和成功率。我希望这本书能够提供一些切实可行的方法,让我能够学习并运用这种“预先说服”的技巧,在工作和生活中更好地实现我的目标。

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这本书的标题《先发影响力》(影响力作者30年潜心研究影响力新作,解锁“预先说服”新技能!)本身就足够吸引我了。我一直对人际交往和说服的艺术很感兴趣,尤其是在信息爆炸的时代,如何能够有效地传达自己的观点并获得认同,成为了一个越来越重要的课题。这个标题暗示了作者在影响力研究领域深耕多年,这让我对内容的深度和权威性有了很高的期待。 “预先说服”这个概念更是让我眼前一亮,它似乎提供了一种在事件发生之前就植入积极观念的思维模式,这对于任何需要与人沟通的职业或生活场景都具有极大的价值。我好奇作者是如何将这30年的研究成果转化为实际可操作的“新技能”的,是理论阐述,还是具体的案例分析,亦或是提供一套行之有效的训练方法?我希望这本书能带给我一些颠覆性的思考,让我能够从一个全新的角度去理解和运用影响力。

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10年前看过,10年后出新版一定要看

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质量不错,朋友推荐的,内容很好

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刚参加工作的时候就读了影响力这本书里面的干货很是给力特别是互惠这个,这本先发影响力希望能够得到收获

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你们奖励和先发一下,物理是罗特的两本书关联性还是有的,现在银行业是在更多的教你怎么去发挥,影响力,而影响你的人生,更多是告诉你怎么去抵御别人对你的影响。

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一位善于化繁为简的管理专家,一部开启领导秘诀的商业之作,一个事关所有人的成功寓言。

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速度快,书的质量非常好,每一次京东购物都是惊喜,感谢感谢!!!

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明明是一个红包[红包]、一个抱抱[拥抱]、一个包包? 可以解决的事为什么非得讲道理呢?其实该讲的道理还是要讲,但顺序很重要。

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发货很快,活动买的很划算,很多人推荐,书的内容不错,满意

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这本书非常好,快递小哥送货很快,值得购买。

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