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[美] 安妮特·西蒙斯著，尹晓虹译

图书标签:

故事叙述
团队合作
沟通技巧
领导力
影响力
演讲技巧
人际关系
职场技能
个人成长
商业沟通

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你会得到大惊喜!!

出版社：江苏凤凰文艺出版社

ISBN：9787539986173

版次：1

商品编码：11905437

包装：平装

开本：16开

出版时间：2016-05-01

用纸：轻型纸

页数：224

具体描述

产品特色

编辑推荐

　　1.所谓互联网+，不过是比谁更会讲故事，讲得好的人赢得一切
　　罗永浩：为什么有这么多人喜欢看我们的发布会、关注度这么高？无非就是故事讲得好。
　　白岩松：今天，我们才意识到让传媒人学会讲故事，有点儿晚了；但如果到今天还不好好学会讲故事，传媒就死了！
　　罗振宇：不管是日常社交还是职场，做营销还是做管理，只要你想影响其他人，那讲故事的能力就是你不能缺的核心能力，而很多朋友偏偏缺的就是这个。
　　2.从零开始学习讲故事，从自己的经历中寻找、包装、讲好故事
　　从讲一个好故事到讲好一个故事，找到适合自己的故事，逐步成为会讲故事的人。
　　3.讲道理不如讲故事，有数据的时候要会讲故事，没有数据的时候要会讲好故事
　　迟子建：会讲道理的人，永远打不过会讲故事的人。
　　无论家庭、职场、国家，都不是只会讲道理就可以的地方，故事可以帮助你灵活应对。
　　4.讲故事不仅是一种技巧，而且是一种思维方式，借助故事可以更有效地激励、说服与影响
　　讲一个好故事，你可以打动任何人。

内容简介

　　讲故事的重要性，很多人已经知道。
　　然而，故事并不仅仅是一种营销工具。人们不断强调大数据，强调批判性思维，而将注重情感表达的故事思维，逐步排斥在团队之外。但正如亚里士多德所说：“我们无法通过智力去影响别人，情感却能做到这一点。”
　　团队运行依靠数字、事实、预测还有流程。这些可能听起来有些无聊和枯燥，那是因为这些因素难以激发我们的热情和欲望，无法激励我们出类拔萃、敢为人先或全身心地投入工作。最终，只有多样化而富有激情的团队才能创造出革命性成果，而这些结果也有赖于人这种因素。
　　《你的团队需要一个会讲故事的人》不仅说明了如何学习和增强这项能力的方法，还将故事作为一种思维方式启迪大家来解决问题。
　　同时，本书带领你熟悉训练故事思维的过程，从你的生活、经历和常识中找寻并选择故事，将这些故事充分地、不掺假地联系到工作的主题、信息和目标上。

作者简介

　　安妮特.西蒙斯，美国研究故事思维在营销和团队中应用的管理专家，集团流程顾问公司的总裁，该公司的客户包括美国国家航空航天局（NASA）、美国国税局（IRS）、微软公司等。西蒙斯的著作很多，包括《故事的力量》等。
　　安妮特.西蒙斯曾受邀录制美国全国广播公司财经频道（CNBC）的“午间财经”栏目和美国国家公共电台（NPR）的“市场观察”栏目，《财富》杂志、《华盛顿邮报》均有她关于故事思维的研究报道。

精彩书评

　　没有你想的那么难！安妮特.西蒙斯用清晰简洁的几步展示了讲故事的过程。你可以（也必须）讲述故事，这样才能成为一个成功的营销者。这本书就能帮得上忙。
　　——《营销人都是大骗子》，塞斯.高汀

　　一部值得读的入门书……人们将讲故事的能力吹捧为领导力的秘诀，然而我们大多数人却不知从何开始。
　　——《环球邮报》

　　很久以前，故事被驱逐出了商业王国。之后，安妮特.西蒙斯出现了，告诉我们之前做错了。本书是一本富有智慧的实用指南，让我们借助言语的力量发展事业，改善生活。
　　——《全新思维》，丹尼尔.平克

　　本书传递出这样一个重要信息，无论是面对董事会、家长会还是高中生，用优秀的故事来做演讲具有影响力。
　　——《学校管理员》

　　本书直白易懂……书中对演讲成败原因进行了深入剖析，也提出了让演讲更具影响力的具体方法……强烈推荐本书。
　　——《商务流程趋势》

序：说服、沟通、打动他人的基本技巧
第一部分用故事思维重新思考
第一章故事思维
怎样“看见”故事
找到重点所在和其原因
故事思维与理性思维共用
减少内心批判的声音
第二章故事就是经历
我们每天都在讲述的故事
如何选择那些有益的故事
第三章如何讲好故事
用故事消除文化差异
开始练习讲故事
从哪里找到属于你的故事
接受反馈的技巧
找合适的人“试听”你的故事
第四章进入故事模式
70%满意的故事
只会一道菜可成不了大厨
亲身经历是最好的影响力故事
也可以用看起来不相关的故事来打动人
不仅要数据，还要情感
第二部分成为会讲故事的那个人
第五章感官细节让故事更逼真
屡试不爽的感官联系
体验是关乎感官的
亲力亲为的调查
练习：制造感官冲击
第六章简洁的益处
你的故事是什么
这是最好的简洁
让故事变得更简洁
不妨主观一点
表明立场能减少焦虑
第七章在团队中讲故事
这是创意还是怪异
利用团队的决策能力，找到自己的意义
讲故事是个自我诊断的过程
由内而外的团结
第八章从不同视角读你的故事
偏见不好吗
练习：从不同视角审视故事
第三部分六种故事：寻找自己的专属故事
第九章我是谁
你凭什么来打动陌生人
练习：你是谁
第十章我为何在此
告诉他人“你能得到什么”
练习：你为何在此
第十一章教导故事
故事比责骂更有效
练习：说出自己的心病
第十二章愿景故事
用愿景实现目标
练习：构建愿景
第十三章行动体现价值
比喻就是迷你的价值观
正直的故事
考虑文化下的价值观
练习：确认你的价值观
第十四章我理解你
认可的力量
心有灵犀一点通
设计故事的影响力
第四部分在故事之外学习讲故事
第十五章学会倾听
绘制脑海中的图景
倾听故事
这些行为与倾听背道而驰
真正的倾听
有害的倾听
当你觉得“我没什么故事可讲”时
第十六章灵感的借鉴
设计思维的诀窍：用户故事
解决方案和检验故事
新加坡的诀窍
非营利组织的诀窍
法律界的诀窍
叙事医学的诀窍
互联网时代故事和内容推广的诀窍
播客的故事诀窍
练习：留心他人的想法
附录：人们应该如何学习讲故事

精彩书摘

　　所有刚刚学习讲故事的新人都想找到重大的故事，以此抓住组织、候选人、品牌的核心，这也是他们心中的圣杯。在养成讲述个人经历的习惯之前，他们就想寻找到一个品牌故事，或是机构内部故事，让故事囊括撩拨感情的关键句，让人们反复传颂，疯狂传播开来。他们想找到一个既是个人的又是集体的故事，抓取人们关注，让人们得出的观点和自己预期的相一致。
　　9.11恐怖袭击事件之后，“自由在行进”的故事十分具有感染力和激励作用，这种故事会让人先入为主地认为，所有的异议都是“反对我们的”。理解复杂的真相要花费更多时间；这些真相似乎会延缓自由行进，因此人们将其理解为自由的丧失。
　　这个故事在快速传播，而传播缓慢和经过深思熟虑的看法则具有风险，甚至有些被动。但是谁会选择这样的故事？他们是怎样选出的？有哪些同样有力的故事也曾在考虑之列？了解群组创造故事、选择故事的过程，和了解精彩故事的特点同等重要。
　　被选中用来代表一群人或一个目的的故事，必然能反映出整个群体的决策过程的好坏，也能反映出整个群体的思维模式的优劣。如果整个群组内部杂乱无章、相互冲突，那么讲出的故事也往往是杂乱无章、自相矛盾、软弱无力的。一个有凝聚力的组织，在面对逆境时能勠力同心、不惧风险、遵守纪律，那么他们则更有可能寻得一个富有意义的故事。
　　借鉴一下神话传说，这些较宏大的故事是一些原始意象的编撰，能触发更深、更个人的认知，因为这些故事突出了体验和反应的普遍规律，能够引起注意力，让人找到意义和归属感。恐惧是一种十分强大的心理规律，都市传说证明了恐怖故事能给人留下深刻的印象。有关爱、希望、信仰的故事则需要花费更多精力，添加更多画面感，甚至还需要相应的自我修养才能像恐怖故事一样传播得那么快。
　　如果群体塑造故事时是严格对“故事”进行分类或者公式化地拼接的，那么这会给你一个假象，让你以为自己深刻理解了集体的创造力和观察力。没有现成的公式能教会你如何统一群体意见，也没有一个“标准流程”让你明确知道缺少了话太多的人，话太少的人等。即便你仅靠一人之力就创造出了完美的故事，那么你还是需要让群体中其余人员相信，你的故事就是“最好的故事”。
　　了解了群体讨论可能出现的情况之后，你才能在左右推诿、翻江倒海的群体情绪波动中自由航行，找到故事创想。因为，一个好的故事，如果需要经过集体同意之后才能讲述出来，往往会缺失统一性和魔力。
　　要选择恰到好处的故事，一方面要依靠团队的想象力，另一方面要依靠团队利用主观思维做决策的能力。但要注意，团队在面对图像、意象、情绪这类不太熟悉的领域时，经常会过度简化这些不可测量的价值，将其转换为某些可以计量的标准。这种依赖数字的做法并不能创造出好故事，只不过是让决策变得轻松了而已。
　　另外一种人们经常选择的逃避方式就是，过于依赖团队里最有权势的人的想法来决定故事。如果这人恰巧是个讲故事好手，那么这种方式也行得通。类似马丁.路德.金、亨利.福特、史蒂夫.乔布斯的天才领导人曾讲述过精彩的故事，激励了成群的人们进行行动，将愿景变为了现实。
　　然而，大部分像我们这样的平平之辈只能困于团体之中，在悖论、冲突的价值观、多元化中挣扎，这让我们在所有重大决策上都缺乏凝聚力，包括在寻求“什么是属于我们的故事”的决策上也是如此。这些团队倾向使用数据、规则、运算，只为了让自己的决策变得更加“理性”。
　　在埃伦.兰格（Ellen Langer）所著的《学学艺术家的减法创意》一书中，引用了针对“控制感的假象”的研究，她冷酷地解构了我们的思维定式，利用原则和认知框架来提高决策质量。尤其是在商业领域，让决策过程更轻松的“惯例”可能会让我们错过那些看似杂乱无章的，但更引人入胜的体验。
　　我们的行为变得越机械化，我们的故事就会变得越缺乏内涵。
　　并不存在什么神奇的公式。生命中许多重要的事情都是模糊不清的、主观的。你的文化背景、年龄、社会经济地位、性格，还有最近经历的事件，决定了你的目标和对成功的定义。我曾看到过许多团队陷入激烈的争论中，似乎在寻找“正确”答案。
　　主观问题往往有着不止一个“正确”答案。要想找到一个故事，让目标市场用户觉得受到重视，取决于你们所处何处、所为何人，取决于你们所处的时间，取决于你决心影响他们的目的，取决于他们报以回应的原因。
　　所以在群体决策中，无论你是自愿选择了问题的答案，还是被迫选择了问题的答案，即便最终的结果并不是你想要的答案，你也一定要从自己的角度发现这个故事的意义所在。
　　数据确实能回答我们的一些问题。然而，我们利用典型小组、实验性活动来选择和检验故事创想时，或是直接讲述故事创想时，一定要清醒地意识到，从这一刻开始，一切都将由群体内决策人员的主观意愿做决定。在这样的主观环境下，我能提出的最重要的建议就是，要投入感情。
　　……

前言/序言

　　10多年前，本书的初版在美国出版引起轰动，并畅销不衰，之后互联网、众筹、大数据等的发展，都印证了作者提出故事思维的前瞻性。公众在微信、微博等社交媒体上的主要传播手段，也还是讲故事。
　　在畅销了10年之后，本书终于重新改版，针对现代互联网的发展和商业模式的变化，整补和修订了许多内容。
　　在团队中，每个人不仅仅是依靠数据和规则运作的零件，工作同时也是情感经历，正是这些经历左右着我们工作方式和工作目的。
　　正如亚里士多德所说：“我们无法通过智力去影响别人，情感却能做到这一点。”在过去的几十年中，商业王国强调互联网思维和大数据，而将故事边缘化成一种宣传工具。但偏偏我们在团队内试图进行沟通、协调、说服、辩论等时，情感是个重要因素，而团队对外进行沟通的时候，亦是如此。注意到这一点后，已经有越来越多的人将故事思维重新引回商业王国。
　　《你的团队需要一个会讲故事的人》颇具启发性，引导我们用自己的故事打动周围的同事——再以此分享你的热情所在和目标。
　　开启讲故事思维，一个简单的故事就能让人们对人际关系、价值观和目标产生认同感，这也决定着你是否能让人们发自内心地认可你或你的产品。简单来讲，你的故事能让团队里的每个人投入更多，更有朝气。
　　商务环境让人们暴露在无穷无尽的信息中，故事能帮助你从个人角度网罗所有关键信息。本书颇具启发性，让你和听众更好沟通——并传递出你的真实意图。
　　再版中，相较于初版更新如下：
　　.借来的灵感”：从一系列领域和学科中借鉴来的小提示和创意。
　　.故事思维的哪些特性受到了科技发展影响，哪些方面保持不变。
　　.通过讲故事控制歧义或减少异议的小技巧。
　　.教授他人讲故事的能力，提升他人该项领导素质的指南。
　　你的团队需要一个会讲故事的人，这个人可以为整个团队带来意想不到的好处。你可以培养一个，也可以自己成为那个人。

《你的团队需要一个会讲故事的人》前言：当数据洪流淹没思想，当理论框架束缚创新，我们渴望的，是那能拨开迷雾、触动人心的力量——故事。在信息爆炸的时代，我们每天被海量的数据、冰冷的事实和严谨的逻辑所包围。科学研究、商业报告、技术演进，无一不以精准和客观为圭臬。然而，当这些信息试图转化为行动、激励团队、凝聚共识时，我们常常发现，仅仅罗列事实和数据，甚至构建一套完美的理论模型，都可能显得苍白无力，难以引发真正的共鸣和改变。问题的根源，在于我们忽略了一个最古老、也最强大的沟通工具——故事。故事，并非只是闲暇时的消遣，也不是遥远的神话传说。它植根于人类文明的基因之中，是我们理解世界、传递知识、建立联系的基石。从远古洞穴壁画上的狩猎场景，到篝火旁代代相传的祖先智慧，再到现代商业社会中那些改变行业的成功案例，故事的力量从未缺席。然而，在日趋专业化和技术化的当下，我们似乎正在与这种古老的力量渐行渐远。这本书，正是献给那些在工作、学习和生活中，渴望突破信息孤岛，让思想触及灵魂，让团队焕发活力的你。它不是一本关于如何编写虚构小说的指南，也不是一本理论枯燥的学术专著。相反，它是一次深入探索“故事”在现实世界中，尤其是在团队协作、领导力建设、创新激发和信息传递方面，所扮演的至关重要角色的旅程。我们将一同剖析故事的底层逻辑，拆解其成功的要素，并提供一系列行之有效的实践方法，帮助你成为那个点燃团队热情、塑造共同愿景的“会讲故事的人”。第一部分：为何你的团队需要一个会讲故事的人第一章：信息过载时代的失语症我们身处一个被数据洪流淹没的世界。每天，我们的邮箱、社交媒体、新闻推送，都在以惊人的速度填满我们的感知空间。从复杂的科学报告到精密的财务报表，从市场调研的详尽图表到产品性能的参数分析，我们似乎拥有了前所未有的信息量。然而，在这种信息爆炸的背后，却潜藏着一种隐蔽的“失语症”。当信息变得过于庞大、过于抽象、过于零散时，它就失去了原有的意义和价值。我们可能知道“有多少人”，却不知道“为什么”。我们可能掌握了“是什么”，却失去了“怎么样”的感受。我们被淹没在数字的海洋中，却常常感觉与真相、与情感、与行动，渐行渐远。在这种环境下，传统的沟通方式——例如，纯粹的逻辑推演、数据罗列、政策宣讲——显得越来越乏力。它们或许能让信息得以传递，却难以触及人心，难以激发思考，更难驱动改变。一个团队，如果仅仅是信息的交换中心，而缺乏将信息转化为共识、将共识转化为行动的催化剂，那么它便如同没有灵魂的躯壳，效率低下，士气低落。第二章：故事：连接情感与理性的桥梁是什么能够让人们在面对海量信息时，依然驻足聆听，甚至被深深吸引？是什么能够将抽象的概念具象化，将冰冷的数据赋予温度，将复杂的理论变得触手可及？答案，就在于故事。故事，是一种古老而强大的沟通模式。它通过情节的起伏、人物的塑造、情感的渲染，将信息包裹起来，使其更容易被理解、被记忆、被传播。它不仅仅是信息的载体，更是情感的载体。当我们听到一个故事，我们的大脑不仅仅是在处理文字和声音，更是在体验、在感受、在代入。科学研究表明，当我们听故事时，我们的大脑会产生多种神经递质，例如催产素，它与信任和连接相关；多巴胺，它与愉悦和激励相关。这意味着，故事能够绕过我们理性分析的防御机制，直接触达我们的情感核心，从而让我们更容易接受信息，并且更倾向于采取行动。在团队中，一个优秀的讲述者，能够利用故事将公司的愿景描绘得生动形象，让每个成员都感受到自己是这个宏伟蓝图中的一部分；能够通过讲述客户的痛点和需求的真实经历，激发团队对产品创新的热情；能够用一个关于团队克服困难、达成目标的真实案例，凝聚人心，建立自信。故事，就是那个能够点亮团队，连接每个个体，让他们看到更大意义和价值的强大力量。第三章：从“知道”到“做到”的转化器在很多情况下，团队面临的挑战并非知识的匮乏，而是行动的滞后。我们可能知道“应该做什么”，但却“做不到”；我们可能理解“为什么要做”，但却“缺乏动力”。这种“知道”与“做到”之间的鸿沟，往往是团队发展和组织创新的瓶颈。故事，是跨越这条鸿沟的有效工具。它能够将抽象的“应该”转化为具象的“可以”，将遥远的“目标”变得触手可及。想象一下，当你在向团队传达一项新的战略方向时，如果只是列出战略要点、市场分析和财务预测，成员们可能会感到遥远和模糊。但如果你能够讲述一个关于这个战略如何帮助一个客户解决燃眉之急，或者一个竞争对手如何通过类似的战略获得成功的案例，那么这个战略的意义和紧迫性就会立刻显现出来。这个故事，就像一个生动的“操作指南”，让团队成员看到行动的价值和可能性。同样，在团队成员遇到困难，士气低落时，简单地强调“要坚持”是无效的。但讲述一个团队曾经如何克服相似的困难，并最终取得成功的激励性故事，则能够唤醒他们内心的力量，让他们相信“我们也能做到”。故事，能够将抽象的“信念”转化为具体的“行动力”。第二部分：构建引人入胜的故事：元素与结构第四章：故事的核心：冲突与悬念一个引人入胜的故事，绝不是平铺直叙的流水账。它的生命力，在于冲突和悬念。冲突：冲突是故事的发动机。它可以是外部的挑战，例如激烈的市场竞争、突发的危机、难以逾越的技术难题；也可以是内部的挣扎，例如团队成员之间的分歧、个人信念的动摇、对未知事物的恐惧。冲突的存在，打破了平静，制造了张力，驱使着情节向前发展。在团队沟通中，提及团队曾经面临的挑战，以及如何克服它们，能够引发共鸣，并传递出解决问题的能力和韧性。悬念：悬念是吸引读者或听众继续关注的钩子。它来自于对未知结果的好奇，对人物命运的担忧，对事件走向的猜测。悬念的设置，能够牢牢抓住听众的注意力，让他们沉浸在故事的世界中。在团队中，可以通过设置一些“未解决的问题”，或者“即将到来的挑战”，来激发团队的思考和讨论，从而让大家更积极地参与到解决方案的探索中。第五章：人物：故事的灵魂与连接点再宏大的故事，最终都要落到“人”的身上。人物，是故事的灵魂，也是听众连接的起点。 relatable 的角色：听众更容易与那些他们能够理解、能够感同身受的角色产生连接。在团队故事中，这可能是一个普通的团队成员，他们和你一样，也曾面临过类似的困境；也可能是一位客户，他们的真实需求和感受，能够打动人心。有血有肉的塑造：避免扁平化的人物形象。即使是讲述公司高层的故事，也要展现其人性化的一面，例如他们的决策过程中的挣扎、他们的坚持和付出。让人物立体化，才能让故事更具说服力。榜样力量的传递：通过讲述那些在困难面前坚持不懈、在挑战中勇于创新的人物故事，可以为团队成员树立榜样，传递积极的价值观和行为模式。第六章：情节：跌宕起伏的旅程一个好的故事情节，就像一条精心设计的河流，有平静的河段，也有汹涌的激流，最终奔向大海。开端：引入背景、人物和最初的冲突。在团队沟通中，这可能是介绍一个新项目，或者一个需要解决的问题。发展：冲突升级，人物面临挑战，情节逐渐推进。这可以是团队在项目推进过程中遇到的障碍，以及他们如何应对。高潮：故事达到最紧张、最关键的时刻。这是团队可能面临的最大挑战，或者做出最重要决策的时刻。结局：冲突得到解决，故事落下帷幕。这可能是项目成功完成，问题得到解决，或者团队从中学到了宝贵的经验。转折与伏笔：精心设计的转折，能够出人意料，让故事更具吸引力。伏笔的埋设，则能让故事前后呼应，更显巧妙。第七章：意义：故事的升华与价值一个好的故事，绝不仅仅是情节的堆砌，它最终要传递出某种意义和价值。传递核心信息：故事是传递信息的最佳载体。通过故事，可以将复杂的商业理念、战略方向、企业文化等，以一种易于理解和接受的方式传达给团队。塑造共同愿景：故事能够激发人们的情感，连接彼此的价值观，从而帮助团队建立共同的愿景和目标。一个成功的团队故事，能够让每个人都明白自己在这个集体中的位置和作用，以及团队前进的方向。激发行动与改变：最有力的故事，能够触动人心，激发人们的内在动力，从而促使他们采取行动，做出改变。例如，一个关于客户满意度的真实案例，能够激发团队成员对客户服务的重视；一个关于技术创新的成功故事，能够鼓励大家勇于尝试新的想法。建立情感连接：故事是建立人与人之间情感连接的桥梁。通过分享故事，我们可以了解彼此的经历，感受彼此的情感，从而增进信任，加强团队的凝聚力。第三部分：成为团队中的“会讲故事的人” 第八章：发掘身边的故事故事并非只存在于文学作品或影视剧本中，它就蕴藏在你的团队，你的工作，你的日常之中。倾听：成为一个优秀的倾听者。在日常交流中，留意同事、客户、合作伙伴的经历、感受和困境。很多重要的故事，就隐藏在这些看似平常的对话中。观察：关注团队的日常运作。团队成员是如何协作的？他们遇到了哪些挑战？他们是如何解决的？成功和失败的背后，都蕴含着值得讲述的故事。反思：回顾自己的经历。你曾经遇到的困难，你如何克服它们？你曾经取得的成就，你从中获得了什么？你的个人成长经历，也可能是团队成员的宝贵教材。提问：学会提问，挖掘故事的深度。当听到一个初步的想法或事件时，不要满足于表面信息，主动提问“为什么会这样？”，“结果如何？”，“你当时的感受是什么？” 第九章：故事的准备与打磨一个好的故事，需要精心准备和反复打磨。明确故事的目的：你希望通过这个故事达到什么目的？是激励团队？传递信息？解决问题？明确目的，有助于你聚焦故事的核心内容。选择合适的结构：根据故事的目的和听众，选择最合适的叙事结构。是时间顺序？还是因果关系？或者是问题-解决方案模式？提炼核心要素：识别故事中最精彩的部分，例如关键的人物、重要的冲突、感人的细节。精简与聚焦：避免冗余和跑题。每个句子，每个细节，都应该服务于故事的目的。预演与反馈：在正式讲述之前，进行多次预演，并请同事或朋友提供反馈，不断优化故事的表述。第十章：讲述的艺术：从“说”到“讲” 讲述故事，是一门艺术，需要技巧和情感的投入。真诚与投入：用真诚的情感去讲述，让你的声音、表情、肢体语言都传达出故事的力量。节奏与停顿：掌握好讲述的节奏，适时停顿，给听众思考和感受的空间。声音的运用：利用声音的高低、快慢、抑扬顿挫，来营造氛围，突出重点。与听众的互动：保持眼神交流，关注听众的反应，适时调整你的讲述方式。留白与想象：有时，适度的留白能够激发听众的想象，让他们在心中完成故事的最后拼图。第十一章：故事在团队中的应用场景招聘与入职：通过讲述公司的愿景、文化和成功案例，吸引和激励新员工。战略沟通：将抽象的战略目标，通过生动的故事，转化为团队可理解、可执行的行动。创新与问题解决：分享失败的教训，或者成功的经验，激发团队的创新思维和解决问题的能力。团队建设：通过讲述团队成员的闪光点，或者共同经历的挑战，增强团队的凝聚力和归属感。客户沟通：用客户的故事，打动客户，建立信任，从而更好地理解和满足客户需求。结语：让故事成为你团队的“第二语言” 在这个日新月异的时代，技术的更新迭代速度远超我们的想象。然而，人性中的情感、连接和对意义的追寻，却始终不变。故事，正是连接这些不变与快速变化的桥梁。当你的团队能够熟练地运用故事来沟通，它将不再是冰冷的数据和规则的集合，而是一个有血有肉、有温度、有力量的有机体。它能够更好地理解彼此，更有效地协作，更坚定地前行。愿你成为那个点燃团队激情的“会讲故事的人”，让故事的力量，在你的团队中绽放出最耀眼的光芒。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

初读这本书，我就被它那种娓娓道来的叙事风格所吸引，仿佛一位经验丰富的引路人，在我面前徐徐展开了一幅关于团队协作的宏伟画卷。它没有空泛的口号，也没有枯燥的理论，而是通过一系列生动鲜活的案例，将“讲故事”这一看似简单的行为，提升到了一个前所未有的高度。我尤其喜欢书中对“理解”这一概念的深入剖析。作者指出，真正的理解，不仅仅是明白对方说了什么，更是要感受到对方的心情，理解对方的出发点，甚至预判对方的潜在需求。而故事，恰恰是搭建这种深层理解桥梁的最有效工具。它能够跨越理性的藩篱，直抵情感的深处，让团队成员在故事的共鸣中，放下戒备，敞开心扉。这本书让我明白，在一个充满挑战和变化的时代，仅仅依靠僵化的规则和流程是远远不够的，我们需要的是一种能够激发士气、凝聚人心、传递价值观的“软实力”，而故事，正是这种软实力的核心。我感觉这本书不仅教会了我如何去“讲”故事，更教会了我如何去“听”故事，以及如何通过故事，去理解和连接团队中的每一个人。它让我意识到，每一个团队成员的故事，都蕴含着独特的价值和力量，而一个善于发现和讲述这些故事的领导者，必然能带领团队走向更辉煌的未来。

评分☆☆☆☆☆

这是一本让我耳目一新的作品，它挑战了我对“沟通”二字的传统认知。我一直认为沟通就是信息的传递，是观点的交换，但这本书却告诉我，沟通的本质远不止于此，它更是一种情感的连接，一种文化的传递，而“故事”正是实现这一切的绝佳载体。作者以一种非常诗意而又不失严谨的方式，剖析了故事在团队互动中的关键作用。我尤其被书中关于“倾听式故事”的阐述所吸引，这颠覆了我以往对倾听的理解。原来，真正的倾听并非仅仅是等待对方说完，而是要用心去感受对方的情感，去捕捉言语背后的潜台词，甚至去理解对方未曾言说的需求。而当我们将这种倾听所获得的感悟，用一个恰当的故事讲述出来时，它所产生的共鸣和理解，是任何冰冷的数据和事实都无法比拟的。这本书让我明白，一个优秀的团队，不只是成员技能的集合，更是他们之间情感连接的产物，而故事，正是编织这种连接的坚韧丝线。我开始反思自己过往的沟通方式，意识到很多时候，我过于依赖逻辑和理性，而忽略了情感的交流，这导致了很多误解和隔阂。这本书像一位智慧的长者，引导我重新认识人与人之间的互动，让我懂得如何用更有温度、更有感染力的方式去表达自己，去连接他人。

评分☆☆☆☆☆

这本书的阅读体验，可以说是“意想不到”的。我原本以为它会是一本比较偏理论的沟通学读物，结果却被它所展现出的广度和深度深深吸引。作者并没有局限于狭隘的“沟通技巧”范畴，而是将视野拓展到了更宏大的层面，探讨了故事在塑造团队认同、激发成员潜能、甚至应对组织变革等多个维度上的深远影响。我尤其欣赏作者在处理不同类型故事时的精妙区分，无论是关于个人经历的故事，还是关于组织愿景的故事，亦或是关于挑战与成长的故事，都被赋予了独特的解读和运用方法。这让我意识到，故事并非万能的，关键在于选择合适的故事，并在合适的时机，用合适的方式去讲述。书中那些关于“如何让故事更具说服力”、“如何避免故事落入俗套”的建议，都显得格外实用和接地气。它不是简单地告诉你“要讲故事”，而是教会你“如何讲一个好故事”，并且这个好故事，能够真正地驱动团队前进。读完这本书，我感觉自己对团队领导力有了更深刻的理解，明白了光有权威和指令是远远不够的，真正能够打动人心、凝聚力量的，是那些能够引发共鸣、激发情感的故事。我迫不及待地想在工作中尝试运用书中的理念，去构建一个更具生命力、更有凝聚力的团队。

评分☆☆☆☆☆

这本书真是让我眼前一亮，它不仅仅是一本关于沟通技巧的书，更像是一把钥匙，为我打开了理解人际互动全新视角的大门。在阅读的过程中，我仿佛置身于一个充满故事的课堂，作者用生动形象的语言，将那些看似抽象的理论变得触手可及。书中的每一个案例都像是一面镜子，让我看到了自己或他人曾经的影子，也引发了我对很多情境下沟通方式的深刻反思。我尤其喜欢作者在探讨“听”这个行为时所付出的笔墨，它远不止是被动接收信息，而是一种积极的参与，一种真正理解对方内心的渴望。这种对沟通细节的深入挖掘，让我意识到，很多时候，我们之所以无法达成共识，并不是因为观点不同，而是因为我们都没有真正听懂对方。书中的一些练习和提问，也非常有启发性，它们鼓励我跳出固有的思维模式，去尝试用不同的角度看待问题，去发现语言之外的情感和意图。读完这本书，我感觉自己仿佛掌握了一项新的超能力，能够更敏锐地捕捉他人的情绪，更精准地表达自己的想法，并且在团队协作中，能够扮演一个更有建设性的角色。这不仅仅是一次阅读体验，更是一次自我提升的旅程，我迫不及待地想将书中学习到的知识运用到我的工作和生活中，期待看到积极的改变。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出现，简直是及时雨，正好解答了我近期在团队管理中遇到的种种困惑。我一直觉得，光有明确的目标和高效的执行力还不够，团队成员之间的情感连接和对共同愿景的认同也至关重要，但如何建立和加强这种连接，一直是个难题。这本书恰恰提供了非常实用的解决方案。作者将“故事”的力量进行了全方位的解读，它不只是简单的叙事，更是一种传递价值观、激发情感、建立信任的强大工具。我惊喜地发现，原来一个精心构建的故事，能够如此有效地将团队成员从个体凝聚成一个有向心力的整体。书中关于如何发现团队故事、如何讲述团队故事的指导，非常具有操作性。我特别欣赏作者强调的“真诚”在故事讲述中的作用，它提醒我们，虚假的、刻意的故事只会适得其反。而当故事充满真情实感，能够触及人心时，它所产生的力量是无穷的。读完这本书，我对于如何通过故事来塑造团队文化、激励团队士气有了全新的认识。我不再仅仅关注任务的完成，更开始思考如何通过故事，让团队成员感受到归属感和使命感，让每个人都愿意为共同的目标而努力。这不仅仅是一本理论著作，更是一份行动指南，我计划在接下来的团队会议中，尝试运用书中的方法，看看它能带来怎样的惊喜。

评分☆☆☆☆☆

讲故事，讲好，故事，讲，好故事，一个能把故事讲好的人在团队中的作用，是你想象不到的，大家都爱听故事，所以你需要讲好故事！让我们讲故事！

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然而，故事并不仅仅是一种营销工具。人们不断强调大数据，强调批判性思维，而将注重情感表达的故事思维，逐步排斥在团队之外。但正如亚里士多德所说：“我们无法通过智力去影响别人，情感却能做到这一点。”

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很好，做销售必备刊物

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论读书的重要性。是书皆为好！

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活动时买的，正版书，读后追评。

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看了这本书总觉得有些表面不够深刻，不够具体，不够实操，讲的概念，调理还是太多了，不大适合中小企业或者小微企业的管理以及营销方面，也是我个人的看法，还是可以看看的，比较适合初入职场的宝宝。