再想一下：好決策的關鍵思考術 [Think Twice: Harnessing The Power of Counterintuition] pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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麥可．莫布新（Michael J. Mauboussin） 著，胡瑋珊 译

图书标签:

• 决策力
• 批判性思维
• 反直觉
• 认知偏差
• 心理学
• 行为经济学
• 思维模式
• 问题解决
• 商业思维
• 自我提升

出版社： 天下遠見出版股份有限公司

ISBN：9789862166185

版次：1

商品编码：16009160

包装：平裝

外文名称：Think Twice: Harnessing The Power of Counterintuition

开本：25開

出版时间：2010-10-29

页数：288

正文语种：繁體中文

商品尺寸：15*2

内容简介

你知不知道，你的直覺會騙你？
藉由三大步驟：準備、認知、運用
讓你做對決策，投資穩紮穩打、職場上屢戰屢勝！
沒有人會刻意做出壞決定。然而，我們卻總是做出壞決定。事實上，當代歷史中某些最大的災難，比方說大型投資銀行的崩潰及全球金融危機，全都是由許多聰明人所做出、看似合理的決策結果。這究竟是怎麼一回事呢？
原因在於，當面臨複雜情境時，我們的頭腦會轉到簡化的型式，因而無法看清更好的解決方案。即便我們認為正在運用邏輯與思辨的能力，事實上潛意識裡還是受到社會和情境的影響。幸運的是，我們能夠重新設定心智系統，也就是說我們可以透過學習「再想一下」，來逆轉我們的直覺。
在本書中，莫布新勾勒出一套嚴格的決策方法，能夠大幅降低昂貴的錯誤。這套方法包括：「準備」面對常見的心智陷阱，「認知」情境中的錯誤，以及「運用」正確的心智工具來形塑更好的決策。透過強有力的研究以及敏銳高明的分析，本書提供你一套發現危險決策陷阱的心智工具組，同時也讓你在專業與個人生活中的決定更加明智。

作者简介

麥可．莫布新（Michael J. Mauboussin）
現為美盛資金管理（Legg Mason Capital Management）首席投資策略師。曾任瑞士信貸銀行（Credit Suisse）總經理暨美國分行的首席投資策略師。其工作主要是兼顧公司和投資人觀點的投資流程。分析領域橫跨金融、競爭策略、心理學，以及複雜系統理論。
著有《魔球投資學》（More than You Know）一書，榮獲美國《商業週刊》2006年十大商業好書之一；同時也是美國「1-800-CEO-READ」網站評選為「歷來百大最佳商業書籍」之一。《商業週刊》於2001年的年度美國最佳商學院中，推崇他為「傑出教授」，此殊榮當年只有七位教授獲得；2009年，獲得教學卓越系主任獎（Dean’s Award for Teaching Excellence）。莫布新也是聖塔菲研究院（Santa Fe Institute）成員之一——該機構是複雜科學領域的創始先鋒，也是多學科研究的全球領導者。

精彩书评

亞馬遜購物網站創辦人暨執行長傑夫．貝佐斯（Jeff Bezos）真誠推薦
國內專家學者：
周行一 / 政大財務管理系教授
沈中華 / 台大財金系教授
朱成志 / 萬寶投顧社長 專業推薦
「除了更佳的決策之外，找不到其他事項能發揮更好的槓桿效應，而相關領域的研究目前正快速發展。在本書中，莫布新把這些道理濃縮成你真正需要的關鍵洞見，以訓練自己做出有效的強力決策。」
——Jeff Bezos / 亞馬遜購物網站創辦人暨執行長
「透過生動的

目录

導論 聰明反被聰明誤
決策陷阱1：外在觀點——為何「大棕馬」是個壞賭注
決策陷阱2：開放選項——你的電話號碼如何影響你的決定
決策陷阱3：專家限制——為何Netflix比店員還清楚你最愛的電影
決策陷阱4：情境知覺——手風琴音樂如何提升勃根地葡萄酒的銷售量
決策陷阱5：數大即不同——蜜蜂如何不靠房地產仲介就找到最好的蜂窩建地
決策陷阱6：處境證據——外包「夢幻客機」如何成為波音公司的噩夢
決策陷阱7：臨界點——十個英國佬如何讓千禧橋搖晃
決策陷阱8：技能與運氣有別——為什麼投資者善於買高賣低
結論：是該「再想一想」了——如何能夠立即改變你的決策模式
致謝詞
註釋

精彩书摘

決策陷阱3
專家限制
為何Netflix比店員還清楚你最愛的電影
侍酒師，別對這個方程式嗤之以鼻
說到葡萄酒，我是一無所知。雖然晚餐時我喜歡小酌一杯，但是挑酒的工作幾乎總是推給餐廳服務員或共進晚餐的對象，並天真地將飲酒的愉悅和葡萄酒的價格混為一談。對我而言，評斷酒的好壞就像觀賞藝術品一樣─情人眼裡出西施─我一直認為，飲酒要晃動酒杯，啜飲和品味的這群人都是博學之士、而且有些神祕。所以，當耶魯大學計量經濟學和法學教授伊恩．艾瑞斯（Ian Ayres）在《什麼都能算，什麼都不奇怪》（Super Crunchers）一書中寫了方程式，宣稱可以評估葡萄酒的價值，而不必喝上一大口才能獲知時，我的喜悅可想而知：
葡萄酒價值＝－12.14540＋0.00117冬季降雨量＋0.61640
生長季節平均溫度－0.00386收穫季降雨量
經濟學家和葡萄酒愛好者艾森菲特（Orley Ashenfelter）計算出這個迴歸方程式，以解釋來自法國波爾多（Bordeaux）地區的紅葡萄酒品質。長久以來，波爾多酒商藉由持續使用相同的方法來生產葡萄酒，以及不斷認真記錄雨量和溫度，提供艾森菲特豐富的數據。看出氣候與葡萄酒品質之間的明確因果關係後，他發展出這個方程式來量化箇中的連結。儘管葡萄酒行家內心感到不以為然，艾森菲特的價值預測已經證實極為準確，特別有益於判斷出廠年份較短的葡萄酒。
在這個案例中，電腦優於品酒鑑賞家。多年來，葡萄酒飲用者必須仰仗專家的意見，但各路專家對於品質的觀點都各有不同。最後竟然還是由局外人（此例中是位經濟學家）來找出以往遭到忽略的關係。有了這個方程式，電腦可以提供更快、更便宜和更可靠的評鑑，而且沒有勢利的氣味。
專家殿堂正逐漸傾頹
由於群眾的智慧受到網路運用的加持，以及電腦運算能力的日新月異，致使專家預測的加值能力不斷下降。我將此稱為「專家限制」（expert squeeze），而且可茲證明的證據與日俱增。儘管趨勢如此，我們依然相信，許多形式的知識是技術性且專門的，同時渴望得到專家（亦即那些具備特殊技能或知識的個人）的意見。我們直覺認為，那些身穿白色實驗室外袍或細條紋西裝的人必定知道答案，並盲目聽從他們的意見，但卻對電腦產生的結果、或一群新手的集體意見心存疑慮。
專家限制意味著，人們固守陳舊的思維習慣，不用新的方法深入了解問題。要知道何時得超越專家的意見，必須以全新的觀點來看事情，而這個觀點不會不請自來。不過可以肯定的是，專家的未來並非全然黯淡。專家在某些關鍵領域仍保有優勢。我們的挑戰是，要知道何時可借助專家的力量，以及如何運用。

店員比不上Cinematch
1990年代初期，我和妻子住在紐約市。晚上無事時，我們會租片回家觀賞。就如同那個時代其他影片出租店一樣，店裡會有一兩位店員根據你之前喜歡的影片及你當時的心情，非常熱絡地向你推薦，甚至可能不時會推薦一兩片你不常看的影片。考慮到他們相對不算多的電影庫存，以及對我們的電影口味有限的知識，這些員工算是相當有幫助的。
DVD影片租借網站Netflix設立於1997年，以客戶滿意度為核心考量，初期便成功依據訂戶的喜好，介紹匹配的影片，業務因而蓬勃發展。2000年，這家公司推出名為「Cinematch」（影片配對）的服務，由一套演算程式系統，執行觀眾和磁碟影片的配對。Cinematch利用消費者回饋的資訊提供推薦，迅速改善預測消費者口味的準確度，讓用戶持續感到滿意及減少對新片發行資訊的依賴。Cinematch目前已帶動Netflix一半以上的租金收入。但公司管理階層意識到，Cinematch並非所有問題的答案。因此在2006年，他們發出戰帖：只要能提出更好的電腦程式，在預測消費者偏好的準確度上，比Cinematch高出一成，Netflix願意支付100萬美元獎金。
撰寫這本書時，該筆獎金仍在各方爭奪之中，領先團隊的程式僅優於Cinematch 9.8%。有兩個值得強調的重點：第一，有些人雖然聰明絕頂，但處理問題的價值和Netflix相較之下卻是小巫見大巫。（Netflix的主管不諱言，一個成功演算法的價值超過100萬美元。）第二，無論是Cinematch或任何最終取代它的程式，其表現都大幅優於紐約市影片出租店的員工。
儘管有幾十年充分的證據，各領域依賴專家的傾向依然毫無變化。事實上，大多數人很難吸收廣泛的統計證據，以融入他們的判斷中。當你面對如何挑選影片的決定時，問問自己，比較希望得到Cinematch提供的推薦，還是影片出租店櫃檯後頭的店員。現在，你已知道何者最可能提供你最大的觀賞樂趣。

前言/序言

书名：《思维的迷宫：探索直觉与逻辑的交锋》 作者：[此处可填入一个虚构的作者姓名] 内容简介： 在信息爆炸的时代，我们每天都在与无数的选择和判断打交道。从早晨选择哪条通勤路线，到工作中评估一项长期投资的风险，我们的生活似乎被一系列看似清晰的逻辑所主导。然而，真正决定我们命运的，往往是那些潜藏在意识深处，那些我们很少主动审视的“直觉”与“经验”的集合体。 《思维的迷宫：探索直觉与逻辑的交锋》是一部深入剖析人类决策机制的认知科学著作。它并非仅仅停留在表面对“快思考”与“慢思考”的区分，而是带领读者潜入心智的深层结构，探究我们是如何在复杂、不确定甚至充满悖论的环境中，构建出看似合理的认知地图的。 本书的核心论点在于：我们引以为傲的逻辑推理系统，实际上是建立在一系列高度演化、但充满偏见的认知捷径之上。这些捷径在远古的生存环境中卓有成效，但在现代社会快速迭代的复杂系统中，往往会成为我们进步的绊脚石。作者通过结合心理学、神经科学、行为经济学以及大量的历史案例，构建了一个关于“认知偏差的生态系统”的框架。 第一部分：直觉的陷阱与魅力 我们将从人类的“自动驾驶模式”开始。直觉，那个被誉为天才灵感的源泉，是如何在毫秒间完成复杂模式识别的？本书详细解析了“锚定效应”、“可得性偏差”和“确认偏误”如何在不知不觉中塑造我们的初步判断。例如，为什么人们对生动的、个别化的悲剧故事反应更强烈，而非冰冷的宏观统计数据？作者通过对早期社会群体互动模型的研究，揭示了情感驱动的判断为何在人类进化的早期具有生存优势，但在决策的复杂性增加后，其局限性便暴露无遗。 书中特别探讨了“经验的悖论”：经验越丰富的人，是否越容易陷入刻板印象和路径依赖？我们邀请读者反思那些我们深信不疑的“行业铁律”，并展示了在特定情境下，这些“金科玉律”是如何被打破的，以及打破者往往是那些愿意暂时“遗忘”既有规则的人。 第二部分：逻辑的边界与重构 如果说直觉是快速的河流，那么逻辑就是修建在河岸上的水坝。本书批判性地审视了笛卡尔式的理性主义在现实决策中的脆弱性。我们常常错误地认为，只要收集到足够的数据，就能推导出最优解。然而，数据本身是历史的残片，而非未来的蓝图。 作者引入了“贝叶斯推理”的实际应用，但并非以枯燥的数学公式呈现，而是将其转化为一种“概率心智”的培养方式。这包括如何系统地对自己的信念进行“概率校准”，认识到任何判断都只是一个概率区间，而非绝对真理。书中阐述了“完备性谬误”——即追求完美决策的徒劳，并提出在信息不完备的情况下，如何设定“足够好”的标准，并果断执行。 一个重要的章节专注于“反事实思维”的控制。我们倾向于在事情发生后，去想象“如果我当时做了B而不是A，结果会如何”。这种思维模式虽然能提供教训，但过度沉溺于此，会阻碍我们对当前情境的有效评估。本书提供了一系列工具，帮助读者将反事实思考转化为前瞻性的“情景规划”。 第三部分：系统间的对话——在不确定性中航行 《思维的迷宫》的高潮部分，是关于如何调和直觉的敏锐与逻辑的审慎。作者提出，最有效的决策者并非是完全抛弃直觉的“机器人”，也不是完全被情绪左右的“感性者”，而是那些能够建立一套“双重检验”机制的思考者。 书中介绍了一种被称为“异议植入法”的思维实验技巧。在形成初步判断后，刻意去寻找并强化那些与自己观点相悖的证据和论据，甚至模拟一个“魔鬼代言人”的角色。这不仅仅是为了平衡观点，更是为了强迫大脑激活那些平时被抑制的、非主流的神经通路。 此外，本书深入探讨了“决策环境的设计”对人类行为的微妙影响。我们并非生活在真空中的理性实体，决策的质量深受我们所处的物理环境、社会规范和时间压力的影响。作者分享了组织行为学中的经典案例，说明如何通过调整信息呈现的顺序、简化选择集，以及引入“沉默的听证人”机制，来优化团队的集体判断。 结论：成为一个有意识的思考者 《思维的迷宫》的最终目的，是帮助读者从“被动反应”转变为“主动塑造”自己的心智过程。它不是提供一个万能的决策公式，而是一份关于如何“提问”的指南。我们如何提问？我们问自己：“我的直觉基于什么模式？这个模式在当前环境中是否依然有效？”以及“我愿意为这个判断承担多大程度的不确定性？” 阅读本书，你将获得的不是一套新的规则，而是一套关于如何审视自己内心运作机制的透镜。你将学会欣赏直觉的快速，同时警惕它的盲点，并掌握用严谨的逻辑去修正那些潜意识中的偏差。这是一场关于自我认知和心智升级的深刻旅程，适合所有在复杂世界中寻求更清晰航向的探索者。

评分☆☆☆☆☆

这本书的作者显然对人类决策的内在机制有着深刻的洞察，他没有满足于那些陈词滥调的成功学口号，而是直接将我们带入了思维的“阴暗面”——那些直觉引导我们走向失败的陷阱。阅读过程中，我不断地被那种“原来如此”的恍然大悟所击中。它不是那种告诉你“要积极思考”的肤浅读物，而是通过一系列精妙的案例和心理学实验，剖析了我们大脑中那些根深蒂固的捷径是如何在复杂环境下失灵的。我特别欣赏他对“确认偏误”的解构，那种描述就像外科手术刀一样精准，把我们渴望被认可的心理弱点暴露无遗。在工作汇报和重大投资决策时，我常常发现自己因为急于求成或对既有认知过分自信而忽略了关键的反面证据。这本书提供了一种系统性的工具箱，教你如何在关键时刻按下暂停键，强迫自己跳出舒适区去审视那些你本能上就想忽略的信息。它更像是一本关于“如何不犯错”的实践指南，而非空泛的理论说教，对于任何身处高压决策环境的人来说，都称得上是一剂清醒剂。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，这本书的震撼力不在于它提供了多少新的知识点，而在于它重新组织了你大脑中已有的信息碎片，让你以一种全新的、更具批判性的方式去审视它们。我发现，作者的论证结构非常严谨，他从底层逻辑出发，层层递进，让你不得不佩服其构建体系的功力。它并非让你完全放弃直觉，而是教你何时、何地应该对自己的直觉保持警惕，何时需要启动更耗费心力的系统二思考。对于那些在日常工作中需要进行大量资源分配和风险评估的专业人士来说，这本书提供的视角极具价值。它迫使你提前预设失败场景，而不是只关注成功路径，这在风险控制方面起到了立竿见影的效果。它让人意识到，最好的决策往往不是“想得更聪明”，而是“想得更全面、更不舒服”。这种对心智模型的颠覆，是我在近几年的阅读体验中少有的。

评分☆☆☆☆☆

这本书的论述风格非常大胆和直接，没有丝毫的拐弯抹角，直击决策过程中的人性弱点。它成功地将认知偏差这个原本略显枯燥的话题，转化成了一场引人入胜的内心探索之旅。我阅读的过程中，时常会停下来，对照自己过去的一些错误判断，那种“原来是这样”的自我认知冲击非常强烈。它没有提供快速修复的“万能药”，而是提供了一套更深层的“免疫系统”，即一套能帮助你在未来抵御认知病毒的思维架构。这种强调长期主义和底层思维框架构建的方式，让我对这本书的价值有了更长远的预期。它教会我的不是如何取胜，而是如何避免因自身局限性而导致的灾难性失败。对于那些渴望提升决策质量，不甘心让自己的命运受制于模糊直觉的人来说，这本书提供的视角是革命性的。

评分☆☆☆☆☆

这本书最吸引我的地方在于它的“反直觉”气质，它大胆地挑战了我们习惯性的思维定势，并且给出了无可辩驳的证据来支持其观点。它不仅仅是在谈论“思考”，更是在探讨“生存”——在信息爆炸和噪音充斥的现代社会中，如何通过更具韧性的认知框架来确保生存和发展。我注意到，作者在阐述复杂概念时，善于运用生活化但又极富洞察力的类比，使得那些原本只存在于学术殿堂中的理论，瞬间变得触手可及。这使得本书的受众面非常广，无论是初入职场的年轻人，还是经验丰富的高管，都能从中找到共鸣和提升点。我个人已经开始尝试在做重要决定前，故意寻找支持对立观点的证据，这种“故意为难自己”的练习，极大地拓宽了我决策的边界，让我不再满足于那些“看起来不错”的表面答案。这本书无疑是一部需要反复研读的案头工具书。

评分☆☆☆☆☆

我对市面上大部分商业书籍的套路已经感到审美疲劳了，它们总是把成功描绘得像一条直线，只要你照着做，前途就一片光明。然而，这本书的视角完全是反过来的，它聚焦于那些看似合理却极具破坏性的思维盲区。作者的文笔流畅而富有张力，读起来完全没有那种晦涩的学术感，反而像是在听一位经验老到的智者在娓娓道来他多年观察到的世事真相。我尤其对其中关于“沉没成本谬误”的讨论印象深刻，它揭示了我们如何被过去的投入绑架，无法做出面向未来的理性选择。这种深入骨髓的分析，让我开始审视自己生活和职业生涯中那些“明明知道不对劲，却难以割舍”的泥潭。它不仅仅是教你思考的方法，更是挑战你固有的世界观，让你去质疑那些你深信不疑的“常识”。看完之后，我感觉自己的思维多了一层保护膜，面对快速变化的环境时，警惕性明显提高了，不再轻易被表象所迷惑。