你是在做牛做馬，還是做主管？：第一次帶人就該懂的聰明工作術 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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山本真司 著

图书标签:

• 管理
• 领导力
• 团队建设
• 职场技能
• 沟通
• 激励
• 高效工作
• 新人管理
• 工作方法
• 自我提升

出版社： 先觉出版股份有限公司

ISBN：9789861342177

版次：1

商品编码：16063914

包装：平裝

出版时间：2013-07-01

页数：232

正文语种：繁體中文

编辑推荐

　　35歲以前，學會不用蠻力工作！
　　主管若是把事情全攬在身上，你和部屬都不會成長。但是，想要安心交派工作，需要的不只是改變心態，40個管理方法，教你實現「讓他人為你工作」的最高境界！

内容简介

　　「史上最強的士兵」當上主管之後，為什麼會成為「史上最差的指揮官」？
　　其實，許多人是當上主管之後，才發現自己還不會當主管。
　　公司升你做主管，並不是要你加倍努力、加班蠻幹，而是要你管理人才，讓自己和部屬都能成長。如何建立一套「即使主管不插手，部屬也能創造成果」的工作系統？如何讓部屬握有主導權的同時，也能確保工作的品質和效率？
　　放下做牛做馬的哀怨，掌握聰明用人的巧勁，從今天起，你也可以做個輕鬆又稱職的主管！
　　·當部屬說「沒辦法」「做不到」時，你該怎麼回應？
　　·多久跟部屬開一次會才適當？
　　·如何讓部屬放心找你商量事情？
　　·如何只出一張嘴，就能讓部屬使盡全力？
　　·遇到「等待指示型」部屬，怎樣才能讓他們動起來？

书籍简介：从“做事”到“成事”的领导力蜕变 书名： 跨越执行的鸿沟：新晋管理者高效能人际与组织驱动指南 作者： [此处留空，实际书籍会有作者署名] 内容提要： 本书并非一本关于管理理论的枯燥教科书，而是一本直击新晋管理者在从“优秀执行者”向“有效领导者”转型过程中所面临的实际困境与挑战的实战手册。它深刻洞察了许多初次走上管理岗位的专业人士的内心挣扎：他们擅长解决具体问题，却在协调团队、设定方向、处理冲突时感到力不从心。本书旨在提供一套清晰、可操作的思维框架和实用工具，帮助管理者迅速建立起有效的领导力基石，实现从“埋头苦干”到“有效驱动”的转变。 全书围绕“认知重塑、效能构建、关系驾驭”三大核心支柱展开，力求为每一位渴望成功的初级管理者提供一幅清晰的成长路线图。 --- 第一部分：认清角色转变——从个人英雄到组织杠杆（认知重塑） 许多人凭借出色的专业能力晋升，但一旦成为管理者，以往的成功模式便不再适用。本部分着重于进行一场深刻的“身份”重塑。 第一章：你的价值在哪里？——从贡献者到乘数效应 核心困境解析： 为什么你不再需要亲自完成所有细节，却感觉更忙乱了？ 价值迁移模型： 学习如何将个人产出转化为团队影响力。理解“杠杆原理”在管理中的应用，即你的时间价值不再由你完成的工作量衡量，而是由你通过他人完成的工作总量决定。 时间分配的哲学转变： 如何识别并聚焦于那些能带来最大化团队产出的“高频、高影响力”事务，并果断地将低价值的重复劳动“卸载”或“授权”出去。 第二章：授权的艺术：信任的传递与风险的管控 误区剖析： 许多新管理者害怕授权，误认为授权等于“推卸责任”或“失去控制”。 分层授权矩阵： 介绍根据任务复杂度和团队成员能力建立的五级授权模型。如何明确授权的边界、期望的结果（而非过程）以及反馈的频率。 “可接受的失败”： 建立鼓励尝试和快速学习的文化。讨论如何设定清晰的“红线”，让团队成员在可控范围内犯错并从中吸取教训，而不是完全规避风险。 第三章：目标对齐：将个人努力汇聚成组织洪流 从“做了什么”到“达成了什么”： 强调从活动驱动（Activity-driven）转向成果驱动（Outcome-driven）的思维转变。 目标沟通的清晰度： 如何使用SMART原则的进阶版本——O-K-R（目标与关键结果） 框架，确保每个团队成员都清楚地知道“我们为什么要做这件事”以及“成功看起来是什么样子”。 “向上管理”的实践： 如何主动向你的上级同步团队进展、预警风险，并确保团队目标与公司战略保持一致，避免“内耗”式的努力。 --- 第二部分：效能构建——打造高产出的工作流程（效能构建） 本部分聚焦于将抽象的管理职责转化为清晰、可执行的工作流程，确保团队的日常运作高效且顺畅。 第四章：会议的重生：告别低效信息交换 会议的“熵增”现象： 探讨会议如何成为组织效率的黑洞。 驱动式会议结构： 介绍“决策会”、“同步会”和“问题解决会”的三种核心类型，并为每种类型设定严格的议程格式。 行动项（Action Item）的闭环机制： 确保每次会议结束时，责任人、截止日期和验收标准都已明确记录并被所有相关方确认，杜绝“开完会就忘了”的现象。 第五章：反馈的科学：构建持续学习的循环 反馈的误区： 区分批评、建议和指导，理解为什么许多反馈起不到预期效果。 SBI反馈模型： 教授结构化的“情境-行为-影响”（Situation-Behavior-Impact）模型，使反馈客观、具体、有针对性。 “非正式”反馈的常态化： 如何在日常互动中融入微小的、即时的正面和建设性反馈，使之成为团队文化的一部分，而非年度评审时的“重磅炸弹”。 第六章：跨部门协作的润滑剂：打破信息孤岛 利益相关者地图绘制： 如何识别对你的项目有影响力的关键人物和部门，理解他们的驱动力和痛点。 “双赢”叙事的构建： 学习如何从对方部门的角度出发，清晰地阐述你的请求如何能帮助他们达成目标，而不是单方面地索取资源或时间。 冲突的结构化解决： 当跨部门意见不合时，如何引导讨论聚焦于共同的目标和数据，而不是个人立场。 --- 第三部分：关系驾驭——洞察人性与激发潜能（关系驾驭） 管理的核心是人。本部分深入探讨管理者如何通过情商和人际洞察力，激发团队成员的内在动力，并有效处理团队内部的复杂动态。 第七章：激励的真相：内在驱动力高于外部奖励 超越薪水的激励： 探讨丹尼尔·平克（Daniel H. Pink）关于自主权（Autonomy）、专精（Mastery）和目标感（Purpose）的理论，并将其转化为日常管理实践。 “个性化激励”档案： 如何通过简单的对话了解每位团队成员真正看重什么——是学习机会、更高的可见度，还是更灵活的工作时间？ 成就的公开庆祝： 设计多样化的认可机制，确保贡献被看到，并与个人成长路径挂钩。 第八章：棘手谈话的导航图：从对抗到理解 绩效不佳的早期干预： 建立一个预警系统，识别早期表现下滑的信号，并采取轻量级的辅导而非严厉的指责。 “困难对话”的准备流程： 强调准备工作的重要性——明确对话目标、收集客观事实、预设潜在反应。 倾听的层次： 区分听见内容、听见情绪和听见需求。学习使用探询式提问，引导员工自己说出解决方案。 第九章：团队文化的塑造：你无意中设定的标准 领导者的行为是团队的宪法： 强调管理者自身的行为（如是否准时、是否信守承诺、如何处理压力）是团队文化最强大的信号。 透明度的平衡木： 如何在保持必要的机密性和与团队分享信息之间找到最佳点，以建立信任感。 构建心理安全感： 探讨如何创造一个环境，让团队成员敢于提出反对意见、挑战现状，而不用担心被惩罚或羞辱。这是创新和高效解决问题的先决条件。 结语：持续进化的领导者 本书并非提供终极答案，而是提供一套持续反思和成长的工具箱。真正的领导力是一场永无止境的自我修炼，成功的管理者是那些愿意不断审视自己行为、并致力于提升团队整体效能的“学习型领导者”。 --- 本书特色： 实战导向： 案例多源于真实的跨行业管理场景，拒绝空泛的理论说教。 结构清晰： 逻辑框架严密，便于新管理者快速定位自身问题并查阅解决方案。 工具落地： 提供了大量可立即应用于工作中的表格、对话脚本和评估框架。 适合读者： 刚刚晋升为主管、团队负责人或部门经理的职场人士。 资深专业人员，正面临“如何带领他人”的转型挑战。 希望提升管理效能、优化团队运作流程的组织内部管理者。

评分☆☆☆☆☆

我对这本书的另一个期待，在于它是否能够提供一些关于“人”的深刻洞察。管理工作本质上是与人打交道，而每个人都是独一无二的个体，有着不同的动机、需求和工作风格。如果这本书能够帮助我更好地理解团队成员的心理，掌握如何根据不同的人采取不同的管理方式，那么它将极具价值。我希望它能深入探讨如何建立信任、如何给予恰当的反馈、如何处理团队内部的矛盾，以及如何在压力之下维持团队的稳定。这本书是否能教会我如何成为一个既有原则又不失人情味的主管？如何让团队成员在感到被尊重和被赋权的同时，也能清晰地认识到自己的责任和目标？这些都是我非常感兴趣的方面。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计给我留下了深刻的印象，颜色鲜明，标题直击人心，一看就觉得非常实用。我一直对职场管理方面的内容很感兴趣，但市面上的书籍要么过于理论化，要么内容空泛，读起来总觉得隔靴搔痒。看到这本书的标题，我立刻联想到了自己初次带领团队时的手足无措，以及那些为了达成目标而拼尽全力的日子。这本书似乎能解答许多我在管理过程中遇到的困惑，比如如何分配任务，如何激励团队成员，以及如何平衡工作与生活。我尤其期待它能提供一些具体的、可操作的建议，让我能够避免一些不必要的弯路。虽然还没有开始阅读，但我已经能感受到它带来的启发，相信它会是一本值得细细品读的佳作，能够帮助我在职业生涯中迈出更坚实的一步。

评分☆☆☆☆☆

作为一名即将晋升为主管的职场人士，我一直在寻找一本能够帮助我快速进入角色、提升管理技能的书籍。这本书的名字正好点中了我的痛点。“做牛做马”与“做主管”的对比，形象地勾勒出了两种截然不同的工作状态，也暗示了这本书将提供从执行者到管理者的转变思路。我希望它能深入剖析作为主管的核心职责，帮助我理解如何从“做事”转向“通过他人做事”，如何建立高效的团队协作机制，以及如何培养下属的潜力。我期待书中能有关于沟通技巧、冲突管理、目标设定与执行等方面的详细指导，让我能够更自信、更有效地带领我的团队走向成功。这本书的出现，无疑为我即将面临的挑战注入了一剂强心针，让我对接下来的管理工作充满了期待。

评分☆☆☆☆☆

这本书的标题给我一种强烈的对比感，让我思考自己在工作中的角色和定位。我曾经也经历过“做牛做马”的阶段，那种埋头苦干、牺牲个人时间的经历让我深知其中的艰辛。而现在，我开始承担起带领团队的责任，这是一种截然不同的挑战。我迫切需要学习如何从一个执行者转变为一个赋能者，如何将团队的整体效能发挥到极致。我希望这本书能够提供一些实用的工具和方法，让我能够更好地理解团队动力的来源，如何有效地授权，以及如何识别和培养潜在的领导者。它是否能帮助我避免那些容易犯的错误，让我能够以一种更高效、更具战略性的方式来开展我的管理工作？我非常期待这本书能够提供清晰的指引，让我能够在这个全新的角色中游刃有余。

评分☆☆☆☆☆

我是一名经验丰富的职场人士，虽然不是第一次带人，但总觉得自己在这方面还有很大的提升空间。尤其是在面对一些棘手的团队问题时，有时候会感到力不从心。这本书的标题“第一次带人就该懂的聪明工作术”，虽然听起来像是为新人准备的，但我相信其中的智慧是普适的。我更倾向于从“聪明工作术”这个角度去理解它，它可能不仅仅是关于管理技巧，更是关于如何在有限的时间和资源下，最大化团队的产出和效率。我希望这本书能够提供一些超越传统管理的视角，比如如何运用一些创新的方法来激发团队的创造力，如何建立一种积极向上、充满活力的团队文化。我期待它能给我带来一些新的启发，让我能够以更聪明、更有效的方式来履行我的管理职责。