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健身房運營之道+金牌店長修煉筆記+店長如何提升業績(全新第3版) 3本

9787115467676定價：68元 9787113230104定價：48元 9787121319730定價：55元

健身房運營之道：如何做好健身行業的客戶經營與客戶體驗

• 齣版社: 人民郵電齣版社; 第1版 (2017年8月1日)
• 
  
• 平裝: 158頁
• 語種： 簡體中文
• 開本: 16
• ISBN: 9787115467676

  目錄

  1.健身行業的客戶經營與客戶體驗
  2.客戶經營與戰略之創造客戶之旅
  3.商業模式數字化：迪士尼經驗
  4.精品健身房的齣現及備受青睞的原因
  5.私教訓練的客戶經營與客戶體驗
  6.嚮一流的客戶導嚮型航空公司轉化
  7.客戶經營與客戶體驗的數字視角

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  金牌店長修煉筆記

• 齣版社: 中國鐵道齣版社; 第1版 (2017年7月1日)
• 精裝: 316頁
• 語種： 簡體中文
• 開本: 32
• ISBN: 9787113230104

  目錄

  d一部分站得高，看得遠——金牌店長的大局觀修煉
  第1章是船長，更是舵手——金牌店長的角色定位
  店長是終端成敗的靈魂
  店長是終端品牌的...人
  店長是終端門店的管理者
  店長是門店規劃的執行者
  案例成也店長，敗也店長
  第2章要管人，先管己——金牌店長的職業素養
  哪些能力決定店長的競爭力
  管理道德不可或缺
  增強統帥氣度，規範管理風格
  要有危機和憂患意識
  好店長也是一個演講高手
  案例“模範店長”的自我提升之路
  第3章品牌就是優勢——金牌店長的品牌意識
  品牌定位策略
  門店取名應注意的原則
  品牌産品的銷售推廣
  品牌危機管理
  案例從“龍井紅”到“錢塘梅紅”的品牌之路
  第4章維護戰略聯盟——金牌店長的戰略管理
  為什麼要建立戰略聯盟
  怎樣建立戰略聯盟
  連鎖門店的常見問題及解決方案
  如何進行多元化經營
  案例雷諾一日産和戴姆勒的聯盟
  第二部分知管理，懂運營——金牌店長的工作力修煉
  第5章在其位，謀其政——金牌店長的工作法則
  店長的工作職責
  店長日常工作重點
  店長必備的心理素質
  
  店長要掌握領導藝術

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  店長如何提升業績(全新第3版) 

• 齣版社: 電子工業齣版社; 第3版 (2017年7月1日)
• 平裝: 316頁
• 語種： 簡體中文
• 開本: 16
• ISBN: 712131973X, 9787121319730
• 條形碼: 9787121319730
• 商品尺寸: 23.6 x 16.8 x 2 cm
• 商品重量: 481 g

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