優秀的人從來不會輸在錶達上 演講與口纔 說話技巧鍛煉 成功學 話術技巧 新華書店暢銷正版 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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王鵬 著

圖書標籤:

• 演講與口纔
• 溝通技巧
• 說話技巧
• 人際交往
• 成功學
• 話術技巧
• 錶達能力
• 職場技能
• 個人提升
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店鋪： 鳳凰新華書店旗艦店

齣版社： 百花洲文藝齣版社

ISBN：9787550024861

商品編碼：18914319953

産品特色

內容簡介

本書通過大量詳實的案例和深厚的理論，深層挖掘不會錶達的原因，打破不會溝通的障礙，幫助你建立強大的錶達能力，迅速從不會說到言之有物，從說話枯燥無味到妙趣橫生，從“被人說服”到“說服彆人”，從少言寡語到談判高手……幫助你打造屬於自己的說話之道，使你在生活中獲得幸福感，在工作中獲得認同感，成為一個優秀的錶達者。

作者簡介

王鵬

自由撰稿人，某語言培訓機構高級講師。

多年以來，他一直從事各行業高端從業者口纔技能培訓。

本書是作者經過走訪節目主持人、脫口秀達人、優秀辯手、談判專傢、企業管理者……匯集而成的有效錶達方法、實用的口纔理論。

精彩書評

一個人的成功，15%靠技術知識，85%靠口纔藝術。

——戴爾 卡耐基

有些人一張口就讓人信服，願意和他做朋友，願意和他閤作，有的人一張口就十分有趣，這些人無論做什麼事情，都比那些不會錶達的人有優勢得多。

——孫易

目錄

D一章 懂得禮儀，是會說話的基礎

為什麼都喜歡講禮儀的人// 002

選對稱謂，說話更得體// 006

有力量的話語：謝謝 // 010

沉默，說話時不可或缺的工具// 014

從開始到結束，在說話中時刻體現尊重// 018

剋服自卑，溝通纔順暢// 021

第二章 高效交流的七種武器

說話簡明扼要，不做“囉唆先生”// 026

先拋齣重點，抓住對方的興趣點// 030

不要急於錶達，要讓對方聽明白// 034

適時提問，讓談話更有趣// 038

給予滿足感，對方更想錶達 // 042

談論共同話題，瞬間拉近距離// 046

第三章 巧妙運用“中國式”說話技巧

有理也要寬容，避免說話苛刻// 052

“難得糊塗”比實話實說更有利// 056

友善相處，不揭他人短處// 060

處事低調，說話切忌炫耀// 064

運用同理心，看準他人情緒再錶達// 068

說話講分寸，不要捅破“窗戶紙”// 072

第四章 一切從贊美開始

所謂贊美，就是誇得恰到好處// 078

贊美對方得意之處，迅速成為他人“知己”// 082

背後誇人，有力量的贊美// 086

運用從眾心理，贊美更有效// 090

齣其不意的贊美，總是有“額外”收獲// 094

贊美要因人而異，切忌“同質化”// 098

第五章 所謂會說話，就是懂幽默

冷場時，就運用幽默 // 104

“自黑”，幽默的高境界// 108

如何運用幽默式批評// 112

“捍衛形象”的幽默式反擊 // 116

幽默式建議更易被采納 // 120

幽默，高超的溝通藝術// 124

第六章 在職場中，掌握說話主動權

上司犯錯時，你該如何說// 130

巧妙說，化解和上司的衝突// 134

委婉地錶達，關係更融洽// 138

數據對比，讓結論更具說服力// 142

換位思考，讓上司更易接受// 146

第七章 酒桌上的說話之道

切忌竊竊私語// 152

擺正位置纔能說對話// 156

酒桌上，有些話絕不能說// 160

巧妙運用“祝酒詞”// 164

關鍵的是彼此尊重 // 168

有節製地“侃大山”// 172

第八章 關鍵時刻，學會說“不”

彆讓不懂拒絕害瞭你// 178

被觸及底綫，果斷說“不” // 182

沒有把握的事，委婉地說“不” // 186

善於用對方的“不足”來拒絕 // 189

巧妙運用“拖延法” // 193

“芝麻換西瓜”式拒絕 // 197

第九章 如何錶達，纔有說服力

謙卑地說話，人人都愛聽 // 202

信心就是說服力 // 206

適當“讓利”，使談判更具誘惑力 // 210

會說話，就是讓對方聽著舒服 // 214

這些時候，你什麼也不要說// 218

常懷感恩心，就是會說話 // 222

第十章 這樣說，就能化解睏境

“失敗”時的說話藝術 // 228

講齣過程，他人纔能理解你// 232

做好補救方案，減少失望感// 236

運用數據，更具說服力// 240

承擔責任，人人都信你// 244

精彩書摘

先拋齣重點，抓住對方的興趣點

無論是大學生還是小學生，在課堂上聽老師講課肯定有過這樣的經曆：剛開始聽老師講的時候精神頭都很大，理解也比較透徹，到後麵越聽越糊塗，越聽腦袋越大，後直接是聽著聽著就睡著瞭，結果錯過瞭老師講的主要的內容。

但是我們可能也有過這樣的經曆：在聽彆人講懸疑故事，或者是鬼故事時，總是能把眼睛瞪得大大的，屏氣凝神，生怕漏掉某個細節。

為什麼同樣是聽彆人說話，聽者的反應會差彆這麼大呢？

這裏的區彆就是，講話者對所講內容的處理順序不同。前者按部就班，一闆一眼地講，後者耍瞭個“小心機”，他先將高潮部分呈獻給大傢，就是先“爆點”，然後再加以抽絲剝繭似的解釋，慢慢地緊緊抓住瞭聽者的小心髒。

我們都知道，一般報紙或者網絡媒體，都會根據讀者的愛好來擬標題，通常標題就是整則新聞的爆點。而擬標題的人，從不擔心讀者看瞭標題，就不看詳細的新聞瞭。因為先爆點，反而會使他人多問幾個為什麼。“為什麼會這樣？”“為什麼這個富豪會破産？”“為什麼這對明星會分手？”後老老實實地把整則新聞都看完。

其實，在日常交流上也是如此，一個懂得說話技巧的人，一定要懂得“先爆點”，先激起彆人繼續聽下去的興趣，抓住聽者的心，然後再講述那些細枝末節，絕不會本末倒置。

小金是一個資深人力資源經理，對員工的培訓和鼓勵是他日常很重要的一項工作。由於近期經濟不景氣，銷售額下滑，老闆決定讓他召開一次會議鼓勵鼓勵大傢。

麵對垂頭喪氣的大傢，小金說的D一句話竟是：“下個月，我們每位堅持奮鬥在D一綫的業務員工資將會翻一番！”

聽完小金的話，原本耷拉著腦袋玩手機，唉聲嘆氣的同事，一下子來瞭精神。眼神裏寫滿瞭疑惑：“為什麼會翻一番？”“難道要給我們漲工資？”

麵對大傢的疑惑，小金娓娓道來：“上個月咱們的同事王偉，在那麼艱苦的條件下，竟然超額完成瞭30%的任務，拿到瞭13000元的工資，這都是大傢有目共睹的吧？”聽完小金的話，大傢都紛紛點頭。

“這個月，我們會將後期服務成本投入提高2成。這樣，在同等條件下，因為顧慮售後的潛在客戶就可能會增加2成。”他接著為大傢剖析。

“我們的銷售方針也作瞭調整，放寬首次訂貨款門檻，小額訂單就會大批湧進。”大傢都在凝神傾聽。

“在員工福利方麵，公司會對那些整月市場齣勤超過23天的給予1000元的奬勵，齣勤不滿23天的則處罰500元。但我相信，我們的員工不可能齣現齣勤不夠的情況！所以，這1000元的奬勵肯定會加到工資上的！”

“然後還有……”

在接下來的過程中，誰也沒有玩手機，每個人都竪起耳朵，唯恐錯過什麼重要的信息。

本來以為1小時的會議，大傢會覺得枯燥無味，哈欠連天。沒想到在小金這個“高人”的引導下，直到後一刻，大傢也都還意猶未盡。

其實，無論是在什麼情況下，人們總是容易記住自己先聽到的話，越往後，大傢的注意力就越不集中，當然就會對你講的話越來越沒興趣瞭。可以說，隻有懂得“爆點”的人纔會更快速地抓住聽者的心，接下來也會更順利地說服和感染到彆人。

想要做到這點也非常容易，你隻要記住一個原則，就是關注對方、直麵問題，將主要、吸引人的內容放到前麵。

比如在迴答彆人的問題或者嚮上司匯報時，彆人問什麼你就迴答什麼，並且要直接迴答結果。

如果對方對你的結果有疑問，並且在時間允許的情況下，他就會繼續聽你講下去。這時你就可以詳細解釋其中的原因、條件，以及整個證明過程，並且要謹記，在詳細迴答原因、條件和過程時，也要遵循這樣的條理和順序，把主要的放在前麵講，韆萬不能鬍子眉毛一把抓，前後不分。

比如，講話時，多提他們關注的話題和時事，並在此基礎上加以修飾和引用，引發共鳴。

再如，在講話時，為彼此的談話加點“雷人”的話語和笑料。說齣一些齣其不意的話語，大傢第一時間就會在潛意識中覺得很有意思，你也能立刻吸引住大傢的注意力。

總之，先講“爆點”再開講是能吸引談話者注意的。生活中多多掌握和積纍類似方式可以使你講給他人的話更具吸引力和誘惑力，讓你們接下來的交流更加愉悅和順利。隻要靈活利用這些小技巧，就能將你的聽者牢牢地抓在手心裏。

《心之所嚮，言之必達：塑造個人魅力與影響力的溝通藝術》 內容梗概： 本書並非單純的勵誌說教，也非速成套路，而是一本深度解析溝通本質，探索語言力量，並提供切實可行方法論的實踐指南。它將引領讀者踏上一段自我發掘與成長的旅程，從內在修煉到外在錶達，全方位提升溝通能力，從而在人生的各個賽道上，從容自信，贏得先機。 第一章：溝通的基石——認識你我，理解他人 在信息爆炸、人際交織的現代社會，溝通已不再僅僅是信息的傳遞，更是情感的交流、思想的碰撞，以及關係構建的橋梁。本章將深入剖析溝通的內在邏輯，從“溝通是什麼”、“為什麼溝通如此重要”齣發，破除“會說話就是會溝通”的片麵認知。我們將探討溝通的要素，包括發送者、接收者、信息、渠道、反饋和噪音，並著重分析不同個體的溝通風格差異。通過一係列心理學和行為學原理的介紹，幫助讀者識彆並理解自己和他人的溝通模式，洞察溝通中的潛在誤區，例如刻闆印象、預設判斷、情緒乾擾等，為後續的有效溝通打下堅實的心理基礎。 自我認知： 引導讀者審視自己的溝通習慣、思維定勢，以及在人際交往中可能存在的盲點。我們會提供自我評估工具，幫助讀者清晰地認識到自身在錶達上的優勢與劣勢。 同理心培養： 強調換位思考的重要性，學習如何真正傾聽，理解對方的感受、需求和立場，即使存在分歧，也能建立連接，而非對立。 情境分析： 學習根據不同的溝通場閤（商務談判、朋友閑聊、公開演講、傢庭討論等）調整溝通策略，理解不同情境下的溝通潛規則。 第二章：思想的雕琢——清晰邏輯，精準錶達 一個引人入勝的觀點，如果錶達得含糊不清，便如同陳列在黑暗中的珍寶，無人知曉。本章將聚焦於如何將內在的思緒，轉化為清晰、有條理、具有說服力的語言。我們將深入探討邏輯思維在錶達中的關鍵作用，幫助讀者構建嚴謹的錶達框架。 思維導圖與結構化： 教授如何運用思維導圖等工具，梳理復雜的想法，找到核心論點，並將其分解為易於理解的子要點。學習金字塔原理、PREP法則等經典的結構化錶達模型，讓你的陳述層次分明，重點突齣。 語言的精煉與準確： 強調用詞的精準性，避免使用含糊不清、模棱兩可的詞語。學習如何使用簡潔的語言傳達豐富的含義，如何選擇最恰當的詞匯來錶達細微的情感和觀點。 故事的力量： 探討敘事性錶達的魅力，學習如何將枯燥的事實與數據，轉化為生動的故事，引發聽眾的情感共鳴，加深記憶。我們將分析優秀故事的構成要素，以及如何根據聽眾的特點來設計故事。 非語言信號的配閤： 認識到語言錶達並非孤立存在。本章還將初步涉及眼神交流、肢體語言、麵部錶情等非語言信號在強化語言錶達中的作用，以及如何讓這些信號與口頭錶達相輔相成，傳遞更豐富的信息。 第三章：語言的藝術——魅力綻放，說服人心 有瞭清晰的邏輯和精準的語言，我們還需要賦予錶達以情感與感染力，使其能夠觸動人心，産生共鳴。本章將探索語言的藝術化錶達，讓你的言語擁有溫度、色彩和力量。 情緒的引導與管理： 學習如何識彆並引導聽眾的情緒，通過恰當的語言，激發聽眾的興趣、好奇、認同，甚至激發他們的行動。同時，也探討如何管理自身的情緒，在錶達過程中保持鎮定與自信。 修辭手法的運用： 介紹比喻、排比、設問、反問等多種修辭手法的運用，以及如何恰當運用它們來增強語言的錶現力、感染力和說服力，讓你的錶達更加生動形象，引人入勝。 語氣的把握與節奏的控製： 強調聲音的魅力，學習如何通過語速、語調、音量、停頓等，來塑造不同的語氣，傳達不同的情感，抓住聽眾的注意力，引導聽眾的情緒走嚮。 提問的智慧： 探討提問在溝通中的策略性作用，學習如何通過精心設計的提問，引導對話方嚮，激發對方思考，深入挖掘信息，甚至巧妙地化解衝突。 第四章：傾聽的智慧——“聽”懂世界，化解隔閡 溝通是雙嚮的，而傾聽，往往被忽視，卻又是連接心靈的關鍵。本章將深入探討傾聽的藝術，揭示“聽”懂對方的深層意義，以及如何在傾聽中建立信任，化解誤會。 積極傾聽的技巧： 區分“聽見”與“聽懂”，學習如何運用眼神交流、點頭示意、復述確認、提問澄清等方法，展現你的專注與理解，讓對方感受到被尊重和重視。 傾聽中的共情： 強調在傾聽中注入同理心，嘗試理解對方的感受和處境，即使不完全認同，也能錶達理解，從而拉近心理距離。 有效傾聽的障礙： 分析人們在傾聽中常見的誤區，如急於打斷、預設答案、心不在焉、帶有偏見等，並提供剋服這些障礙的方法。 從傾聽中獲取信息： 學習如何通過細緻的傾聽，捕捉到對方的言外之意、潛颱詞以及真實需求，從而更好地迴應和解決問題。 第五章：場景的應用——從日常到舞颱，全麵提升 理論的學習最終需要迴歸實踐。本章將把前幾章的理論知識，融會貫通到各種具體的溝通場景中，為讀者提供實操性的指導。 商務溝通： 職場中的有效溝通，包括如何進行商務談判，如何嚮上級匯報工作，如何與同事協作，如何進行客戶溝通，如何撰寫專業的商務郵件等。 人際關係： 如何在傢庭、朋友、伴侶之間建立健康和諧的溝通模式，如何處理衝突，如何錶達愛與感激，如何建立深刻的情感連接。 公開演講與錶達： 針對不同類型的演講（主題演講、産品發布、培訓授課等），提供從內容準備、PPT設計、舞颱錶現到現場互動的全方位建議。 辯論與說服： 學習如何清晰地闡述自己的觀點，如何有效地反駁對方的論點，如何運用邏輯和情感的雙重力量，最終說服他人。 網絡時代的溝通： 探討在社交媒體、即時通訊等網絡環境下，如何保持清晰、得體、有效的溝通，以及如何應對網絡暴力與信息甄彆。 第六章：持續的精進——學習永無止境，成長無邊界 溝通能力的提升並非一蹴而就，而是一個持續學習、不斷實踐、反思修正的過程。本章將鼓勵讀者將溝通視為一種終身學習的技能，並提供持續成長的路徑。 反饋的重要性： 學習如何主動尋求和接納他人的反饋，並將反饋作為改進自身錶達的寶貴資源。 反思與總結： 引導讀者建立定期反思的習慣，迴顧每一次溝通的得失，總結經驗教訓，不斷優化自己的溝通策略。 榜樣的力量： 鼓勵讀者學習那些在溝通領域有卓越錶現的人，分析他們的成功之處，並從中汲取靈感。 閱讀與實踐的結閤： 強調理論學習與實際操作的緊密結閤，鼓勵讀者將書本上的知識，積極應用於日常生活的方方麵麵。 擁抱挑戰，持續進步： 鼓勵讀者勇於走齣舒適區，嘗試更具挑戰性的溝通情境，在每一次的嘗試中，發現新的自我，實現更大的成長。 本書特色： 深入淺齣，理論與實踐並重： 融閤心理學、行為學、語言學等學科的精髓，但以通俗易懂的語言呈現，並輔以大量貼近生活的案例，讓讀者能夠輕鬆理解並立即應用。 係統性與條理性： 從溝通的根源，到技巧的運用，再到場景的落地，層層遞進，構建完整的溝通能力提升體係。 強調內在修煉： 並非教導讀者“如何說”，更注重引導讀者“如何想”，從根源上提升思維的清晰度和邏輯性。 注重個性化： 鼓勵讀者根據自身特點，探索最適閤自己的溝通風格，而非韆篇一律地套用模闆。 賦能型寫作： 旨在激發讀者的內在潛能，讓讀者相信自己有能力成為一個齣色的溝通者，從而在人生舞颱上更加自信地閃耀。 目標讀者： 渴望提升個人影響力、希望在職場和生活中取得更大成就的每一位人士。無論你是初入職場的職場新人，尋求突破的職業人士，希望改善人際關係的普通大眾，亦或是渴望提升公眾錶達能力的演講者，本書都將是你不可或缺的溝通指南。它將幫助你打破溝通的壁壘，釋放語言的潛能，讓你在人生的道路上，所想皆可達，所言皆有力。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，“錶達”是連接思想與現實的橋梁，而這本書恰好就是搭建這座橋梁的絕佳指南。它不僅僅是一本關於“說話技巧”的書，更像是一本關於“如何讓你的想法更有力量”的教程。書中的“話術技巧”部分，給我留下瞭深刻的印象。它不是教你如何去“套路”彆人，而是教你如何在恰當的時機，用最恰當的方式，傳達最核心的信息，從而達到預期的溝通效果。我尤其欣賞作者在處理“衝突性溝通”時的建議，書中提供瞭很多化解矛盾、達成共識的策略，這在日常工作和生活中都非常實用。我記得我曾經遇到過一個棘手的項目，因為團隊成員之間意見不閤，導緻項目進展緩慢。我嘗試運用瞭書中關於“積極傾聽”和“共情錶達”的技巧，最終成功地讓大傢坐下來，心平氣和地討論問題，並找到瞭共同的解決方案。這本書讓我意識到，優秀的錶達能力，不僅僅是口齒伶俐，更是智慧和情商的體現。它讓我學會瞭如何更好地理解他人，也如何更清晰地錶達自己，從而在人際關係和事業發展上都取得瞭積極的改變。

評分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計非常有吸引力，簡約而不失大氣，書名《優秀的人從來不會輸在錶達上》一下子就抓住瞭我的眼球。我一直覺得，很多時候，能力齣眾的人之所以無法脫穎而齣，並不是因為能力本身不足，而是敗在瞭溝通和錶達的環節上。這本書正是切中瞭這一點，讓我感到非常貼切。拿到書後，我迫不及待地翻閱起來。內容上，它不僅僅是泛泛而談，而是深入淺齣地剖析瞭演講和口纔的本質，並結閤瞭許多實際的案例，讓我能夠清晰地理解每一個技巧背後的邏輯。作者的語言風格也很平易近人，讀起來不會感到枯燥乏味，反而像是在和一位經驗豐富的智者交流。書中的方法論很係統，從心態調整到肢體語言，再到語言組織和臨場應變，幾乎涵蓋瞭口纔訓練的方方麵麵。我特彆喜歡書中關於“自信心構建”的部分，它不僅僅是告訴我們要自信，更是提供瞭具體可行的方法去培養和強化自信，這對於很多在公開場閤感到緊張的人來說，無疑是一劑良藥。我準備按照書中的練習方法，每天堅持實踐，相信一定能看到進步。

評分☆☆☆☆☆

作為一名長期在銷售一綫工作的人，我深知“說服力”的重要性。這本書《優秀的人從來不會輸在錶達上》可以說是我近期讀到的最有價值的一本關於“銷售話術”和“溝通策略”的書籍。它沒有那種浮誇的“一夜暴富”式的成功學承諾，而是腳踏實地地從“為什麼優秀的人不會輸在錶達上”這個根本問題齣發，層層遞進地剖析瞭演講與口纔的核心要素。書中關於“如何建立信任”和“如何影響他人決策”的內容，對我啓發很大。我學會瞭如何通過提問的方式，引導客戶說齣自己的需求，而不是一味地推銷産品。也學會瞭如何用數據和事實來支撐自己的觀點，讓客戶更容易接受。這本書的語言風格很專業，但又不會讓人覺得難以理解，很多觀點都輔以生動的案例，讓我仿佛身臨其境，更能體會到其中的精髓。我最近在工作中運用瞭書中關於“FABE銷售法則”的變體，發現客戶的接受度明顯提高，成交率也隨之上升。這讓我更加堅信，掌握瞭正確的錶達技巧，就掌握瞭打開市場大門的鑰匙。

評分☆☆☆☆☆

最近一直在尋找提升溝通能力的書籍，偶然間看到瞭這本《優秀的人從來不會輸在錶達上》。市麵上的成功學書籍很多，但很多都流於錶麵，或者是一些空洞的理論，難以落地。而這本書給我的感覺是，它更注重實用性和操作性。它不像其他一些雞湯文，隻是告訴你“你要成功”，而是告訴你“如何做到”。書中的“說話技巧鍛煉”部分，提供瞭很多非常有價值的練習方法，比如如何組織語言、如何清晰地錶達自己的觀點、如何有效地傾聽等等。我嘗試瞭書中介紹的一些關於“如何讓聽眾保持興趣”的技巧，發現效果很明顯。之前和同事開會，總是覺得自己的發言不夠有吸引力，聽眾的注意力很容易分散。但自從練習瞭書中提到的“故事化錶達”和“提問互動”後，會議的氛圍變得更加活躍，大傢的參與度也提高瞭。而且，這本書不僅教你如何“說”，還教你如何“聽”，強調瞭有效傾聽的重要性，這在人際交往中同樣至關重要。總的來說，這本書提供瞭一套非常全麵的口纔提升體係，值得反復研讀和實踐。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本書的第一感覺就是：內容一定很紮實，因為“新華書店暢銷正版”的標識讓我對它的品質有瞭初步的信任。翻開之後，果然名不虛傳。它不是那種講一些大傢都知道的道理，然後就沒瞭下文的書。這本書的內容非常有深度，尤其是在“成功學”和“話術技巧”的結閤上，做得非常齣色。它不僅僅教你如何“說”，更重要的是，它讓你理解“為什麼這麼說”。書中的很多觀點都讓我眼前一亮，比如關於“目標導嚮的錶達”和“情感共鳴的構建”，這些都是在以往閱讀的類似書籍中很少觸及到的。我印象最深刻的是書中關於“如何通過錶達來塑造個人品牌”的部分，它讓我意識到，你的每一次發言，每一次交流，都在潛移默化地影響著彆人對你的認知。這本書幫助我重新審視瞭自己在溝通中的一些習慣和誤區，並提供瞭非常有建設性的改進建議。我感覺這本書不僅僅是教授技巧，更是在引導一種思維方式的轉變，讓我從一個被動的溝通者，變成一個主動的、有影響力的溝通者。