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戴尔卡耐基 著

图书标签:

• 沟通技巧
• 人际关系
• 演讲与口才
• 影响力
• 情商
• 心理学
• 自我提升
• 成功学
• 卡耐基
• 经典

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出版社： 民主与建设

ISBN：9787513917971

商品编码：25199299179

出版时间：2018-01-01

基本信息

商品名称： 卡耐基有效沟通经典全集	出版社： 民主与建设出版社	出版时间：2018-01-01
作者：戴尔.卡耐基	译者：张艳玲	开本： 32开
定价： 39.80	页数：	印次： 1
ISBN号：9787513917971	商品类型：图书	版次： 1

内容提要

现代社会，人与人之间的交往更加密切，更加必不可少，拥有良好的人际关系，犹如一把打开心灵之窗的钥匙，使我们的人生道路多一些平坦，少一些挫折。本书中，成功学大师卡耐基将教你怎样为人处世，怎样有效沟通，怎样获得朋友并赢得他们的信任。

《卡耐基有效沟通经典全集》内容涵盖了戴尔·卡耐基在人际关系、公众演讲、销售技巧以及个人成长等方面的核心思想与实践方法。本书并非孤立的理论堆砌，而是通过大量的真实案例、生动的故事以及简单易行的原则，指导读者如何理解人性、赢得他人喜爱、掌握说服技巧，以及在各种场合下自信而有效地表达自己。 全书的核心理念在于强调“以人为本”的沟通哲学。卡耐基认为，要影响他人，首先要做的不是改变他人，而是改变自己与他人的相处方式。他深入浅出地阐述了激发他人积极性的秘诀，比如真诚地关心他人、记住他人的名字、做一个耐心的倾听者、鼓励他人谈论他们自己，以及如何运用赞美而非批评来引导行为。这些看似简单的技巧，实则触及了人性的深层需求——被尊重、被认可、被理解。 在人际关系方面，《卡耐基有效沟通经典全集》提供了一套构建和谐人际关系的蓝图。它教导我们如何避免争论，即使在意见不合时也能保持礼貌和尊重的态度，并从中找到共识。书中详细讲解了如何让对方感到“你”是重要的，以及如何以一种不引起对方反感的方式提出建议或批评。这些方法不仅适用于职业场合，同样能帮助我们在家庭、朋友之间建立更稳固、更愉悦的关系。 对于希望提升公众演讲能力的人来说，本书无疑是一本宝贵的指南。它 debunk 了演讲者通常会感到紧张的普遍恐惧，并提供了克服怯场、建立自信的实用步骤。从如何准备演讲内容，到如何运用肢体语言和声音来吸引听众，再到如何处理突发状况，卡耐基的建议都极为具体和可行。他强调，成功的演讲不在于华丽的辞藻，而在于能否有效地将自己的想法传递给听众，并引起他们的共鸣。 在销售领域，《卡耐基有效沟通经典全集》同样提供了深刻的洞察。卡耐基认为，优秀的销售人员不仅仅是推销产品，更是建立信任和解决客户问题的专家。书中强调了理解客户需求的重要性，并教导销售人员如何通过提问、倾听和同理心来挖掘客户的潜在期望。同时，它也指出了如何通过展示产品的价值，以及如何巧妙地处理客户的异议，最终促成交易。这些技巧适用于任何需要说服他人的情境，而不仅仅是传统的销售行业。 此外，本书还涉及了个人成长和领导力的议题。卡耐基鼓励读者培养积极的心态，克服焦虑和担忧，并设定清晰的人生目标。他认为，一个人的成功很大程度上取决于其内在的精神力量和解决问题的能力。对于领导者而言，书中提供的沟通原则更是至关重要。一个有效的领导者能够激励团队，建立积极的工作氛围，并带领团队克服挑战，实现共同的目标。 总而言之，《卡耐基有效沟通经典全集》是一部关于如何成为一个更受欢迎、更具影响力、更成功的人的实用指南。它所传达的智慧，穿越了时间和地域的界限，至今仍然具有深刻的现实意义。通过学习书中的原则并付诸实践，任何人都可以显著提升自己的人际交往能力，从而在生活的各个方面取得更大的成就。

评分☆☆☆☆☆

在阅读《卡耐基有效沟通经典全集》的过程中，我最大的感受就是，原来沟通并不是一件“说”的事情，而是一件“听”和“感受”的事情。我一直以为自己很会说话，很能表达，但这本书让我意识到，我常常忽略了最重要的部分——倾听。卡耐基在书中反复强调，真诚的倾听比任何华丽的辞藻都更有力量。他教我们如何去专注地听，去理解对方话语背后的情感和需求，而不是急于打断或者评判。当我开始有意识地去练习这一点时，我发现自己能够更深入地理解身边的人，包括我的家人、朋友，甚至是合作过的客户。以前，我总是觉得自己很有道理，但别人就是不听。现在，我发现很多时候，别人不听，是因为我没有真正地“听”他们。这本书就像一位智慧的老者，用最朴素的语言，点拨了我沟通中最容易被忽视的关键。我学会了在交流中，先给对方一个完整的表达空间，让他们感到被重视和被理解。这种改变，让我的人际关系变得更加融洽，也让我收获了更多的信任和支持。这本书让我明白，沟通的最终目的不是为了证明自己是对的，而是为了建立连接，解决问题，并创造积极的互动。

评分☆☆☆☆☆

我之前对成功学的书籍一直抱有一种半信半疑的态度，总觉得那些道理过于空泛，离我的实际生活太远。《卡耐基有效沟通经典全集》这本书，彻底颠覆了我的看法。它并没有教我那些虚头巴脑的技巧，而是深入浅出地讲解了人性的基本需求，以及如何通过理解和尊重来赢得人心。书中关于“如何让他人乐意去做你希望他们做的事”的论述，让我茅塞顿开。我一直以为说服别人就是要用事实和逻辑，但卡耐基告诉我们，更重要的是要站在对方的角度，去发掘他们的需求和渴望。我记得书里举过一个例子，说的是如何让一个员工更积极地完成任务，重点不在于强调任务的重要性，而在于让员工觉得完成任务能够满足他自己的某种需求。这个道理，我在工作中尝试了一下，效果出乎意料的好。我不再是简单地布置任务，而是尝试去了解员工们内心的想法，给他们一些积极的反馈和鼓励，发现他们的工作热情和责任感都得到了极大的提升。这本书就像一面镜子，照出了我过去沟通中的许多不足，也为我指明了改进的方向。它不仅仅是一本沟通技巧的书，更是一本关于如何与人建立深厚连接的生活指南。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是我的救星！我一直是个在人际交往中有点“笨拙”的人，总是不知道怎么开口，或者说错了话惹人生气。自从读了《卡耐基有效沟通经典全集》之后，我感觉自己像是脱胎换骨了一样。书中那些关于如何建立融洽关系、如何赢得他人喜爱的原则，听起来朴实无华，但实践起来却有着惊人的效果。我开始尝试着多去赞美别人，而不是一味地挑剔；我学会了倾听，真正地去理解对方的想法，而不是急于表达自己的观点。最让我惊喜的是，我发现自己能够更轻松地表达自己的需求，同时又能让对方感到被尊重和理解。以前，我在工作中的一些想法总是难以被同事接受，现在，我能够用更委婉、更有说服力的方式去沟通，结果截然不同。甚至在家庭生活中，我也能感受到这种改变带来的温暖。比如，之前我总是会抱怨伴侣做家务不够多，现在我学会了用“我希望我们能一起分担”这样更积极的方式去沟通，效果好得我都不敢相信。这本书就像一本武林秘籍，让我掌握了人际交往的精髓，感觉自己在这个复杂的世界里，不再那么无所适从了。我强烈推荐给每一个希望提升自己人际关系，让生活变得更顺畅的朋友们。

评分☆☆☆☆☆

《卡耐基有效沟通经典全集》这本书，对我而言，与其说是一本沟通技巧的书，不如说是一本关于如何“做人”的教科书。我一直觉得，人与人之间的交往，最终还是要落到“真诚”二字上来。而卡耐基的沟通原则，恰恰是建立在真诚的基础之上的。他教我们如何去欣赏别人的优点，如何去避免批评和指责，如何在不伤害对方自尊心的情况下指出问题。这些看似简单的道理，在实际生活中却常常被我们忽略。我曾经因为一句不经意的话，伤害了非常要好的朋友，事后才追悔莫及。这本书让我深刻地意识到，言语的力量是巨大的，而“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”绝非虚言。我开始有意识地去关注自己在言语上的表达，努力去传递善意和积极的情绪。比如，我学会了用“我感到……”来表达自己的情绪，而不是直接指责对方“你总是……”，这样一来，对方更容易接受，也更容易理解。这本书让我看到，有效的沟通，绝不仅仅是语言的技巧，更是心与心的交流，是建立在尊重和理解基础上的情感连接。它让我明白，想要赢得他人的尊重和喜爱，首先要学会的是如何去尊重和喜爱他人。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我拿到《卡耐基有效沟通经典全集》的时候，并没有抱太大的期待。我自认为自己是一个比较外向的人，日常沟通应该不成问题。然而，这本书的阅读过程，却像是在一层一层地剥开我固有的思维模式，让我看到了沟通中更多细腻和深远的层面。其中关于“如何避免争论，以及如何赢得争论”的章节，让我反思了许多。我之前总是习惯于在意见不合的时候，非要争个你死我活，结果往往是两败俱伤。卡耐基的观点是，与其争论对错，不如去寻求共识，或者至少是理解对方的立场。这个转变，让我在面对一些冲突的时候，能够更加冷静和从容。我不再急于反驳，而是先去倾听，去分析对方的出发点。这样一来，很多本可以升级的矛盾，都在萌芽状态就被化解了。而且，书中关于“如何使人信服”的论述，也给我带来了很大的启发。我发现，很多时候，我们之所以难以让别人接受自己的观点，是因为我们过于强调“我”，而忽略了“你”。卡耐基引导我们去关注对方的感受和利益，用一种更加温和、更有同理心的方式去表达，这样才能真正地触动人心。这本书真的让我从“争赢”走向了“赢得”，这种感觉太棒了。