伟大的设计-通向完美用户体验的门户 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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罗伯特布伦纳 著

图书标签:

• 用户体验
• 设计思维
• 可用性工程
• 人机交互
• 产品设计
• 设计原则
• 用户研究
• 信息架构
• 界面设计
• 用户体验设计

店铺： 赣榆新华书店图书专营店

出版社： 机械工业出版社

ISBN：9787111556787

商品编码：26495033427

包装：平装-胶订

开本：16

出版时间：2017-02-01

内容介绍
在《伟大的设计》中，SJYL设计大师、乔布斯设计团队中J有影响力的设计大师、苹果公司前1席设计师罗伯特?布伦纳，1度以“苹果人”内部视角揭示苹果设计之道，讲述如何成J俘获人心的伟大设计，如何为客户设计出令人心动的体验。你会从中学习到“设计驱动”的真正含义，了解耐克、苹果、宝马、宜家等公司如何将这一理念付诸行动；学会怎样以“设计驱动”技术来管理你的企业价值链；明确定义设计策略和设计语言；学习如何自上而下地“管理”设计，鼓励“有风险”的设计创新，进而开辟全新的市场领域。作者还将展示如何进行用户调研、如何将设计的价值扩展到市场、制造等更多层面以及如何将设计文化贯穿到企业管理的方方面面。

关联推荐
伟大的产品成J伟大的企业，而这一切都源于伟大的设计，W有设计，是通向完美用户体验的门户。苹果公司前1席设计师、“乔纳森?艾维”的伯乐，高科技领域的标志性人物罗伯特?布伦纳，甄选QQ企业经典案例，深度探寻苹果、宜家、星巴克、摩托罗拉等ZMPP的成败根源，探寻成为设计ZD型企业的要素。《伟大的设计》呈现了SJYL设计大师对于设计内涵与企业文化的精彩诠释，伟大的设计不只是参与游戏，而是重写游戏规则，建立以设计为导向的文化，让设计意识融入企业文化的每个细胞。伟大的设计是通向完美用户体验的门户。 
目录
对本书的赞誉关于作者献辞译者序致谢D一章 设计，至关重要设计是一门“内功”。//这是什么意思？//对你又意味着什么？■要么设计，要么死 / D二章 你重要吗你是谁？//从事什么工作？//为什么你的工作很重要？//SJ会因为缺少你而变得更糟糕吗？■为什么 / D三章 如何变得重要设计可以为你做什么？//设计如何与人沟通？//产品和服务中的设计如何与顾客建立情感联系？//伟大的设计如何打造出刀枪不入的品牌？D四章 设计驱动将设计看作一个整体概念//成为设计驱动型公司需要怎么做？//苹果、三星和Interactive这些公司是怎么做的，如何将设计融入它们的企业文化？■设计驱动型公司的正面案例 / ■负面案例 / ■做出根本性的改变 / ■怎么知道顾客的感受？ / ■成本因素 / ■人力因素 / D五章 LOGO不等于品牌为什么你的品牌并非你所宣称的那样？//如何让你的品牌成为植入顾客内心的体验？//怎样的设计定位能让品牌经久不衰？//如何传达你的品牌含义？■品牌的本质 / ■品牌会说话 / ■品牌关乎价值 / ■真酷，而不是装酷 / ■品牌要像人一样具有活力 / ■避免成功品牌的凋零 / ■怎么知道你做得好不好？ / D六章 产品是体验的入口产品是至关重要的体验入口。//设计伟大的体验，在多个触点提供一致的体验承诺//你如何为顾客体验供应链管理进行设计？■以体验为始终 / ■成为顾客 / ■你要怎么做？ / ■体验的入口 / ■这些都很棒，但我该怎么办？ / ■你要靠自己做到 / ■美妙的W酒店 / D七章 会说话的产品和服务如何保证产品和服务传递出的信息是正确的？//什么是设计语言？//为什么设计语言很重要？//从战略上思考这些问题。■什么是设计语言？ / ■有的放矢 / ■找到你自己的设计语言和战略 / D八章 伟大的设计源于企业文化必须设计和打造企业文化，从而服务于你要实现的顾客体验。//否则你只能取得短暂的成功。■聚焦 / ■长期 / ■真实 / ■警觉 / ■新颖 / ■可重复 / D九章 伟大的设计成J未来设计至关重要，设计是一个过程而非一个事件。■1. 设计至关重要 / ■2. 设计是一个过程，不是一个事件 / ■3. 如果容易，每个人早J做了 /

伟大的设计：用户体验的无声语言 在信息爆炸的时代，我们每日都被琳琅满目的产品和信息所包围。从我们早晨唤醒我们的智能手机，到我们通勤时使用的交通工具，再到我们晚上放松时沉浸其中的数字平台，设计无处不在，深刻地影响着我们的生活方式、工作效率，乃至情感体验。然而，并非所有设计都能达到“伟大”的境界。那么，什么是伟大的设计？它又是如何引领我们走向那令人神往的完美用户体验的呢？《伟大的设计：用户体验的无声语言》这本书，并非仅仅是一本关于美学理论的堆砌，更不是对某个特定行业设计趋势的浅尝辄止。它是一场对“如何让事物更好用、更易懂、更愉悦”的深入探寻，是对人类需求、行为模式以及技术潜能之间微妙平衡的精准把握。 这本书旨在揭示那些能够真正触动人心、改变行为、创造价值的设计的底层逻辑。它不是一个关于“做什么”的清单，而是一个关于“为什么”和“如何做”的深度剖析。我们将一同走进设计的殿堂，不是以旁观者的姿态，而是以参与者的身份，去理解设计的力量，去感受它在潜移默化中塑造我们世界的强大能量。 第一部分：设计的起点——理解人，而非理解产品 在开始探讨“设计”本身之前，我们需要回归到设计的本源：人。任何伟大的设计，都必须以深刻的人类洞察为基石。《伟大的设计》将带领读者首先走进用户的心灵世界。我们不仅仅是用户，更是拥有复杂情感、独特动机、生理和心理限制的个体。理解用户的需求，不应停留在表面，而是要挖掘其深层动机（Needs vs. Wants），洞察其行为背后的潜藏逻辑，甚至预判其未被意识到的潜在需求。 用户的画像：超越统计学数据。 我们将学习如何构建真实、立体的用户画像，而不仅仅是年龄、职业、收入等基本信息。这包括对用户的价值观、生活方式、技术熟悉度、文化背景以及情绪状态的细致刻画。我们会探讨用户旅程地图（User Journey Map）的绘制，从用户第一次接触产品到最终离开的每一个触点，分析用户在每个阶段的感受、痛点以及期望。 行为心理学在设计中的应用。 认知心理学、行为经济学等学科提供了宝贵的理论框架。我们将深入理解用户是如何感知、学习、记忆和决策的。例如，格式塔原则（Gestalt Principles）如何影响我们对视觉信息的组织和理解？启发式思维（Heuristics）和偏差（Biases）如何在用户决策中扮演角色？锚定效应（Anchoring Effect）和框架效应（Framing Effect）又如何被巧妙地应用于设计中，引导用户做出更优的选择？ 同理心：设计的驱动力。 设计师不仅仅是创作者，更是同理心的实践者。我们将探讨如何通过田野调查、用户访谈、可用性测试等方法，真正站在用户的角度去体验产品，感受他们的挫败、喜悦与期望。这种深度的共情，是产生真正以用户为中心的设计的关键。 第二部分：设计的核心——构建易用、高效与愉悦的体验 理解了用户，我们便能着手于设计的核心：如何将理解转化为可触及的体验。这一部分将聚焦于构成优秀用户体验的关键要素，以及如何通过系统性的方法论来构建它们。 信息架构与导航：指引方向的罗盘。 在海量信息面前，清晰的信息架构是用户找到所需内容的基石。我们将深入探讨如何对信息进行逻辑分类、组织和呈现，如何设计直观易懂的导航系统，让用户在复杂的信息海洋中如同拥有经验丰富的向导，能够轻松自如地航行。这包括内容分类策略、标签设计、搜索优化以及不同导航模式（如全局导航、局部导航、情境导航）的优劣分析。 界面设计与交互模式：沟通的艺术。 界面是用户与产品直接沟通的桥梁。本书将强调界面的视觉美学与功能性的有机结合。像素的排列、色彩的运用、字体的选择，都不仅仅是装饰，更是传递信息、引导行为的载体。同时，我们将深入研究各种交互模式，如点击、拖拽、滑动、语音输入等，如何在不同的情境下被最优地运用，从而实现流畅、高效且富有乐趣的互动。 可用性与效率：流畅无阻的旅程。 用户的时间宝贵，任何让他们感到困惑、阻碍或浪费时间的设计都是失败的。《伟大的设计》将详细阐述可用性原则，如学习效率、记忆负荷、错误预防与恢复等。我们会探讨如何通过最小化用户的认知负担，优化操作流程，减少不必要的步骤，从而提升用户完成任务的效率和满意度。 情感化设计：超越功能的需求。 优秀的设计不仅仅是“好用”，更能触动用户的情感。我们将探讨如何通过设计来唤起用户的积极情绪，如愉悦、惊喜、信任、归属感等。这包括色彩心理学、动画效果的运用、文案的措辞、甚至产品拟人化等策略。一个能够引起情感共鸣的产品，其生命力将更加持久。 第三部分：设计的升华——创新、伦理与持续演进 伟大的设计并非一成不变，它需要与时俱进，并在更宏观的维度上展现其价值。《伟大的设计》将目光投向设计的未来，探讨创新、伦理以及持续改进的重要性。 创新思维与设计迭代：突破边界的勇气。 创新是设计的灵魂。我们将学习如何跳出固有的思维模式，拥抱新的技术和理念，并在实践中不断迭代优化。这包括头脑风暴技巧、原型设计方法、A/B测试的策略以及如何从失败的设计中汲取教训。设计是一个螺旋上升的过程，每一次的改进都将使体验更趋完美。 设计的伦理与责任：构建更美好的世界。 随着设计对社会影响力的日益增强，伦理考量变得至关重要。本书将探讨设计师在数据隐私、信息茧房、数字成瘾、公平性等问题上应承担的责任。我们将学习如何设计出既能满足商业目标，又能尊重用户权益、促进社会福祉的负责任的设计。 可持续设计与未来趋势：设计的长远价值。 伟大的设计不应仅仅着眼于当下，更应考虑其长远影响。我们将探讨可持续设计（Sustainable Design）的理念，如何通过设计减少资源浪费，促进环境保护。同时，也会展望人工智能、虚拟现实、增强现实等新兴技术对未来用户体验带来的变革，以及设计师如何拥抱这些变革，创造更具未来感的解决方案。 《伟大的设计：用户体验的无声语言》是一本邀请您一同参与的探索之旅。它不是一本枯燥的教科书，而是一场思维的盛宴，一次实践的启迪。通过本书，您将学会如何以设计的视角去审视周遭的世界，如何理解那些让你爱不释手的产品背后隐藏的智慧，更重要的是，您将获得塑造卓越用户体验的工具和方法，从而在自己的领域中，创造出真正“伟大”的设计。它将帮助您理解，优秀的设计并非偶然，而是一种可学习、可实践、可重复的卓越能力。它关乎于对人性的深刻洞察，关乎于对细节的极致追求，更关乎于用设计的力量，让世界变得更加美好、高效和愉悦。

评分☆☆☆☆☆

这本书真是颠覆了我对“设计”的认知！我一直以为设计就是美学，是颜色搭配，是排版美观，直到我翻开《伟大的设计-通向完美用户体验的门户》，才明白原来真正的设计是如此深刻，它触及到了人性的本质，是通往用户内心世界的桥梁。作者用一种娓娓道来的方式，将复杂的理论变得浅显易懂，仿佛一位经验丰富的老友在耳边低语，分享着他多年来在设计领域的智慧结晶。我尤其被书中关于“同理心”的部分深深吸引，它强调了设计者需要设身处地地去理解用户的需求、痛点和期望，而不仅仅是站在自己的角度去臆想。这种以人为本的设计理念，贯穿了全书的始终，让我看到了一个截然不同的设计视角。我开始重新审视我日常接触到的各种产品和服务，那些曾经让我感到困惑或不便的设计，在读完这本书后，似乎都有了解释，甚至让我对它们产生了一丝新的理解和欣赏。这本书不仅仅是给设计师看的，我认为任何一个对产品、服务或者人际沟通感兴趣的人，都应该认真阅读。它教会我如何更深入地观察世界，如何用更人性化的方式去创造和体验。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直就是我寻找已久的“设计圣经”！《伟大的设计-通向完美用户体验的门户》以其独到的视角和深厚的底蕴，彻底刷新了我对用户体验的理解。我一直认为，用户体验是那种“用了就知道好不好”的东西，是一种直观的感受。但这本书却让我明白，优秀的用户体验背后，是无数精巧的设计思维和对用户心理的深刻洞察。书中关于“情感化设计”的部分，让我尤为印象深刻。作者不仅仅探讨了如何让产品易于使用，更强调了如何通过设计触动用户的情感，让他们在使用过程中感受到愉悦、信任和惊喜。我仿佛能看到那些设计师们，是如何通过每一个像素、每一个交互，去构建一个能够与用户产生共鸣的数字世界。读完之后，我开始更加留意那些让我感到“顺畅”和“愉悦”的线上线下体验，并试图去分析它们背后的设计逻辑。这本书让我明白，好的设计不仅仅是功能的实现，更是情感的传递和价值的创造。它让我从一个被动的使用者，转变为一个主动的观察者和思考者。

评分☆☆☆☆☆

老实说，我拿到《伟大的设计-通向完美用户体验的门户》时，并没有抱有多高的期望，毕竟市面上关于设计的书籍太多了，很多都显得空洞乏味。但这本书，真的给了我巨大的惊喜！它不像那些枯燥的教科书，而是像一位极具洞察力的向导，带领我一步步探索用户体验的奥秘。书中那些关于“流程优化”的案例分析，简直是精彩绝伦！我从来没有想过，一个简单的按钮位置的改变，或者一次信息呈现顺序的调整，竟然能对用户的操作效率产生如此大的影响。作者并没有直接抛出结论，而是通过大量的真实案例，让我们自己去体会其中的精妙之处。这种“引人入胜”的讲解方式，让我沉浸其中，欲罢不能。我甚至开始在自己的工作生活中，有意无意地去运用书中的一些理念，比如在写邮件时，我会更注重信息的逻辑顺序，在组织会议时，也会思考如何让参会者更清晰地理解议题。这本书让我意识到，用户体验并非遥不可及，而是隐藏在每一个细节之中，需要我们用心去发现和打磨。它让我对“用户”这个概念有了更深刻的理解，不再是冰冷的“使用者”，而是有情感、有需求、有偏好的个体。

评分☆☆☆☆☆

我是一个对产品设计一直充满好奇但又不得其法的人，直到我读到《伟大的设计-通向完美用户体验的门户》，才感觉自己终于找到了那把开启“优秀设计”大门的钥匙。这本书的语言风格非常独特，它不像一些技术性的书籍那样板着面孔，而是充满了一种人文关怀和哲学思辨。作者将“用户体验”提升到了一个前所未有的高度，将其视为连接产品与人的精神桥梁。我特别喜欢书中关于“可预测性”和“反馈机制”的讨论，它让我理解了为什么有些产品用起来总是让人感到安心，而有些则让人烦躁不安。通过作者的讲解，我不再是盲目地去“感受”用户体验，而是开始有意识地去“分析”和“评估”。这本书让我明白，设计的目的不仅仅是满足功能需求，更是要创造一种无缝、直观、令人愉悦的交互过程，让用户在不知不觉中感受到产品的价值。它让我对“简洁”和“清晰”有了新的认识，原来它们是通往完美用户体验的必经之路。

评分☆☆☆☆☆

阅读《伟大的设计-通向完美用户体验的门户》的过程，就像进行了一场身临其境的探索之旅。它并非一本简单的“如何设计”的书，而是更像一本关于“理解用户”的深度指南。作者用一种非常接地气的方式，将复杂的理论剖析得淋漓尽致，让我这个非专业人士也能轻松领悟。书中关于“约束与自由”的辩证关系，让我对设计的边界有了更深的理解，原来限制并非是束缚，而是激发创意的催化剂。我尤其欣赏书中关于“迭代与优化”的章节，它让我明白了优秀的用户体验不是一蹴而就的，而是需要不断地测试、反馈和改进。这种科学严谨的研究方法，让我对产品的开发过程有了全新的认识。读完这本书，我开始更加关注那些让我感到“省心”和“贴心”的设计，并试图去从中汲取灵感。它不仅仅是一本书，更像是一扇窗，让我得以窥见那些伟大设计背后不为人知的努力和智慧。它让我相信，通过对用户需求的深刻理解和对细节的极致追求，我们一定能创造出令人惊叹的用户体验。