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美 林恩 夏普 佩因Lynn Sharp 著，杨涤 等 译

图书标签:

• 公司道德
• 商业伦理
• 企业文化
• 高绩效
• 管理学
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• 图书
• 商业
• 领导力
• 道德规范

店铺： 互动创新图书专营店

出版社： 机械工业出版社

ISBN：7111130901

商品编码：27139145944

出版时间：2004-01-01

页数：374

书名：	公司道德：高绩效企业的基石[按需印刷]|806066
图书定价：	36元
图书作者：	（美）林恩.夏普.佩因（Lynn Sharp Paine）
出版社：	机械工业出版社
出版日期：	2004-01-01 0:00:00
ISBN号：	7111130901
开本：	16
页数：	374
版次：	1-1

作者简介

林恩·夏普·佩因 哲学博士，法学博士。她是哈佛商学院约翰G．麦克林讲座教授(John G．McLean Professor)和前Novartis研究员。她为世界各地的公司提供过领导学和商业道德的咨询，她在《哈佛商业评论》、《商业伦理期刊》以及其他大型商业期刊和杂志上发表过多篇文章。

内容简介

你只要看一下报刊的头条——从会计丑闻，到要求给予不道德行为更严厉惩罚的呼吁，就可以看到许多商业世界里“关注公司道德”的明证，它标志着全球范围内一种全新的商业道德理念和高标准的公司行为。 在这本书里，你会发现与公司在当今社会中的作用相适应的方法，这种方法的目标是将高尚的伦理标准与优异的经济结果结合在一起。 《公司道德》一书雄辩地论证了公司道德的价值并且表明支持道德导向的改善风险管理、提升组织效能、增加股东信心和提升社会声望对于公司创造杰出业绩的贡献。作者还提出了实施企业道德系统的各种策略，提供了在提倡公司道德的新时代创建一家繁荣的公司所需要的一系列工具。

目录

前言 第1章 价值的回归 1 第2章 强调商业道德有回报吗 29 第3章 现实性考察 55 第4章 公司人格化的进展 81 第5章 更高的标准 111 第6章 新公司道德的主张 139 第7章 高水平的运营 177 第8章 制定决策的罗盘 211 第9章 中心驱动的公司 241 附录A 不断出现的标准 265 译者后记 271

编辑推荐

你只要看一下报刊的头条——从会计丑闻，到要求给予不道德行为更严厉惩罚的呼吁，就可以看到许多商业世界里“关注公司道德”的明证，它标志着全球范围内一种全新的商业道德理念和高标准的公司行为。在这本书里，你会发现与公司在当今社会中的作用相适应的方法，这种方法的目标是将高尚的伦理标准与优异的经济结果结合在一起。

包邮 [按需印刷]公司道德：高绩效企业的基石 内容提要： 《公司道德：高绩效企业的基石》并非一本详述具体商业案例或策略的书籍，其核心价值在于深度剖析“道德”这一抽象概念，如何具象化地渗透于企业运营的每一个环节，并最终凝聚成驱动企业持续高绩效的内在力量。本书旨在超越表面上的合规与法律要求，深入挖掘道德作为企业文化、战略选择乃至日常决策的基石作用，勾勒出一幅由高尚商业品格铸就的、具有强大生命力的企业发展蓝图。 本书认为，公司道德并非仅仅是事后补救的风险控制，而是事前主动构建的价值创造引擎。它引导企业在追求利润的同时，不偏离社会责任的航向，并在激烈的市场竞争中，以其独特的道德光辉，赢得客户的信任、员工的忠诚，以及社会的尊重，从而在长期维度上构建起难以被复制的竞争优势。 图书正文（包含但不限于以下内容）： 第一部分：道德的本质与企业的价值 道德的普适性与商业语境下的演变： 本部分将追溯道德在人类社会中的根基，并探讨其如何在复杂的商业环境中被诠释和应用。我们将讨论，商业道德并非一套僵化的规则，而是随着时代发展、社会期待变化而不断演进的动态体系。它不仅仅是对“不该做什么”的限制，更是对“应该做什么”的积极倡导。我们会深入探讨，在信息高度透明、利益链条错综复杂的现代商业环境中，道德的边界在哪里，以及企业如何在这种复杂性中寻找清晰的道德指南。 道德与价值创造的内在联系： 传统商业理论往往将道德视为企业成本或法律义务，而本书将提出一种全新的视角：道德是企业最核心的价值创造源泉之一。我们将详细阐述，一个具有高度道德操守的企业，如何在以下几个方面实现价值的指数级增长： 品牌声誉与信任的建立： 探讨道德行为如何转化为强大的品牌资产，以及信任是如何在客户、合作伙伴和公众心中扎根，并直接影响购买决策和忠诚度。我们将分析，在信息爆炸的时代，一个负面事件可能瞬间摧毁多年积累的声誉，而长期的道德实践则是抵御风险、塑造积极品牌形象的坚实后盾。 吸引与留住顶尖人才： 深入分析为何优秀人才更倾向于加入或留在价值观契合、道德实践良好的企业。我们将探讨，除了薪酬和福利，一个充满道德关怀的企业文化，如何激发员工的归属感、使命感和创造力，从而形成高绩效团队。 风险管理与合规成本的降低： 阐述主动的道德建设如何能有效预防法律风险、声誉危机和运营中断，从而显著降低企业的潜在损失和应对危机的成本。我们将分析，与其花费巨资应对危机，不如将资源投入到预防性的道德体系建设。 创新与可持续发展的驱动力： 探讨道德考量如何激发企业的创新思维，例如在环保、社会责任领域的探索，以及如何帮助企业在快速变化的市场中实现长期可持续发展。我们将审视，那些将可持续发展和社会责任融入核心战略的企业，往往能在新机遇面前更具前瞻性和适应性。 道德的“硬”与“软”： 本部分将区分道德的显性层面（如政策、规章、法律法规）与隐性层面（如企业文化、价值观、领导者行为），并强调两者相辅相成的必要性。我们将深入分析，仅仅依靠“硬”的规章制度是远远不够的，只有当道德的“软”力量深入人心，成为企业成员的自觉行为准则时，才能真正发挥其基石作用。 第二部分：道德在企业运营中的具体体现 领导者的道德榜样作用： 领导者的品格与决策是企业道德文化的灵魂。本书将深入剖析，高层管理者如何通过言传身教，塑造企业的道德风气。我们将探讨，领导者在面对利益诱惑、压力挑战时，如何做出符合道德的选择，以及这种选择如何向下传递，影响整个组织的决策链。我们将审视，缺乏道德领导力的企业，即便拥有优秀的政策，也难逃“上有政策，下有对策”的困境。 企业文化中的道德基因： 文化是企业的“操作系统”。本书将探讨，如何将道德原则融入企业文化的DNA。这包括： 价值观的提炼与传播： 如何明确、可执行的价值观，以及如何通过多种渠道将这些价值观深入到每一位员工的心中，使其成为日常工作的行为准则。 招聘、培训与绩效考核的道德导向： 探讨企业在人才招聘、员工培训以及绩效评估过程中，如何将道德标准纳入考量，形成“德才兼备”的人才观。 激励机制与道德行为的关联： 分析如何设计激励机制，鼓励和奖励符合道德原则的行为，并惩戒违背道德原则的行为。 供应链与合作伙伴的道德选择： 企业的道德影响力并非仅限于内部。本书将探讨，企业如何将道德要求延伸至供应链和合作伙伴。我们将分析，为何选择道德的供应商和合作伙伴，对于维护企业整体声誉和降低风险至关重要。我们将研究，供应商审核、合作协议中的道德条款，以及建立长期互信的合作关系，如何共同构建一个道德的商业生态。 产品与服务的道德承诺： 产品和服务的质量与安全性是企业道德最直接的体现。本书将深入探讨，企业如何坚持“质量至上”、“客户为先”的道德原则，在产品设计、生产制造、营销宣传以及售后服务等各个环节，都秉持诚信、透明和负责任的态度。我们将分析，虚假宣传、偷工减料、漠视消费者权益等行为，不仅是商业失信，更是对社会道德底线的挑战。 员工关怀与劳动道德： 关爱员工是企业道德的重要组成部分。本书将探讨，企业如何在薪酬福利、工作环境、职业发展、健康安全以及工作与生活平衡等方面，体现对员工的尊重和关怀。我们将分析，公平公正的对待、赋权赋能、提供发展机会，以及营造尊重和包容的工作氛围，如何提升员工的幸福感和忠诚度，从而驱动企业的高绩效。 利益相关者沟通的道德准则： 与股东、客户、员工、供应商、社区以及政府等利益相关者保持开放、诚实和负责任的沟通，是企业道德的重要体现。本书将探讨，如何通过透明的信息披露、积极的反馈机制，以及公平公正的利益分配，建立和维护与所有利益相关者之间的良好关系。 第三部分：构建与维护高绩效企业的道德基石 道德风险的识别与应对： 任何企业都可能面临道德风险。本书将提供系统性的方法，帮助企业识别潜在的道德风险点，并建立有效的预警和应对机制。我们将探讨，从内部审计、员工举报渠道，到外部环境的监测，如何全方位地捕捉道德风险的苗头。 道德审计与持续改进： 道德建设并非一劳永逸。本书将强调，定期进行道德审计，评估企业在道德实践方面的表现，并根据审计结果进行持续改进的重要性。我们将探讨，如何建立一套科学有效的道德审计体系，以及如何将审计结果转化为改进措施，形成良性循环。 危机管理中的道德担当： 在企业面临危机时，道德的坚守尤为关键。本书将分析，企业如何在这种时刻，展现出应有的道德担当，以诚实、透明、负责任的态度面对公众，并积极采取补救措施，从而将危机转化为重塑信任的机会。 道德作为长期战略的组成部分： 本书的最终目标是，将公司道德从一种“附加项”提升为企业长期战略的核心组成部分。我们将论证，那些将道德原则深度融入其愿景、使命和核心竞争力的企业，能够在不确定的未来中，建立起更强大的韧性和可持续的增长能力。 《公司道德：高绩效企业的基石》旨在为广大企业管理者、决策者和有志于建立卓越企业的创业者提供深刻的洞见和实用的指导。它不仅仅是一本关于“如何做正确的事”的书，更是一本关于“如何通过做正确的事，实现卓越的商业成就”的书。通过本书，读者将理解，道德并非与利润相悖，而是通往真正高绩效与可持续发展的必由之路。

评分☆☆☆☆☆

这本《公司道德：高绩效企业的基石》简直是为我们这个时代的企业领导者量身定做的指南。我一直觉得，在追求利润最大化的同时，如何确保企业的行为符合最高的道德标准，是一个极其复杂且迫在眉睫的问题。这本书并没有采取那种空洞的说教口吻，而是通过一系列引人入胜的案例分析，将抽象的道德原则具体化到了日常运营的每一个环节。比如，书中对供应链透明度那一段的阐述，简直是醍醐灌顶。它不仅仅告诉我们“应该”透明，更是详细拆解了在数字化时代，如何利用新兴技术工具来追踪和验证信息的真实性，避免那些隐蔽的“道德陷阱”。我特别欣赏作者对“灰色地带”的处理方式，那些在法律边缘游走，但明显违背商业良知的行为，作者都给出了清晰的评判框架。读完这部分，我立刻着手对我们公司的供应商审核流程进行了彻底的改革，感觉就像是给企业装上了一个更可靠的导航系统，确保我们不偏离正确的航道。这种实操性极强的指导，远胜于那些只停留在理论层面的商业管理书籍。

评分☆☆☆☆☆

这本书的论证结构非常严谨，充满了令人信服的经济学和行为科学的支撑，而不是单纯的伦理说教。我尤其欣赏作者在介绍“长期价值创造”时，巧妙地将道德合规成本与品牌信任溢价进行了量化对比。很多企业老板倾向于将道德建设视为一种“成本中心”，认为它会直接削弱短期盈利能力。但这本书通过一系列跨行业、长周期的数据模型，有力地反驳了这种短视观念，揭示了在品牌声誉受损时，恢复市场信心的成本是多么高昂，有时甚至是不可能完成的任务。书中引用的一个关于科技公司声誉危机的案例分析，详细展示了投资者信心是如何因为一次公关灾难而崩塌的，那种对股东价值的毁灭性打击，比任何一次合规罚款都要沉重得多。这套“道德即资产”的逻辑，对于那些需要向董事会汇报的CFO们来说，无疑是一份极具说服力的商业论据，它让道德决策上升到了战略决策的高度。

评分☆☆☆☆☆

从一个普通员工的角度来看，这本书的价值在于它重建了对“工作意义”的认知。过去，我总觉得道德规范是高层管理者的事情，与我日常处理的文书工作、数据录入毫无关系。然而，阅读这本书让我意识到，每一个微小的决定，每一次对流程的遵守或敷衍，都在为整个企业的道德图景添砖加瓦。书中探讨了“心理安全感”与“道德勇气”之间的微妙关系，这一点我深有体会。一个害怕因指出问题而遭到报复的环境，必然滋生出系统性的不道德行为。作者提出的“自下而上的道德倡议”机制，提供了一套行之有效的反馈回路，鼓励基层员工在不危及自身利益的前提下，大胆地发出警报。我所在团队最近就发生了一起因流程疏忽可能导致客户数据泄露的事件，以往大家可能会选择沉默以求自保，但这次，我们鼓起勇气按照书中所述的“非正式沟通渠道”先进行了内部探讨，最终成功在问题扩大前得到解决。这本书真正让“道德”从一句口号，变成了一种可执行、可捍卫的职场文化。

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧和印刷质量本身也给人一种踏实可靠的感觉，这或许是一种微妙的心理暗示，与内容的主题相得益彰。我之所以推荐它，是因为它成功地摆脱了传统企业伦理书籍的沉闷感。作者的笔触充满了对人性复杂性的深刻洞察，他承认管理者在面对巨大市场压力时所承受的道德张力，并没有将他们描绘成非黑即白的圣人。相反，它提供了一套工具箱，用于管理这种内在的冲突，教会我们在高压下，如何做出“伤害最小化”的选择。例如，书中关于员工激励机制如何不经意间扭曲道德判断的分析，让我重新审视了我们部门的KPI设定，发现某些过度激进的目标设定，实际上是在无形中鼓励了不当的业绩冲刺。读完后，我感觉自己不仅在“学”道德，更是在“实践”一种更审慎、更具前瞻性的领导力。

评分☆☆☆☆☆

作为一名刚步入管理层的年轻主管，我发现自己经常在“效率优先”和“合规谨慎”之间摇摆不定。这本书就像是为我这样的人准备的“管理试金石”。它没有提供简单的对错答案，而是教会我们如何构建一个允许犯错但鼓励学习的道德框架。书中关于“制度性惰性”的部分非常深刻，它指出很多不道德行为并非源于恶意，而是源于僵化的、过时的内部流程，这些流程在面对新的商业模式或技术时失去了适应性，反而成了滋生不当行为的温床。我特别喜欢作者提出的“道德压力测试”概念，即定期模拟最坏情况，看现有流程能否有效应对。这比定期的合规培训要有效得多，因为它将道德问题转化成了一种工程问题，需要系统性的设计和迭代。这本书真正让我明白，好的道德管理不是靠约束力，而是靠富有弹性和适应性的内部结构。