女人要懂一点交际心理学 9787502046217 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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夏沫 著

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• 心理学
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• 两性关系
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店铺： 博学精华图书专营店

出版社： 煤炭工业出版社

ISBN：9787502046217

商品编码：29624795588

包装：平装

出版时间：2014-11-01

基本信息

书名:女人要懂一点交际心理学

：29.80元

售价：21.8元,便宜8.0元,折扣73

作者:夏沫

出版社：煤炭工业出版社

出版日期：2014-11-01

ISBN：9787502046217

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装

开本：32开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

推荐1：如果说交际场是一个江湖，那么，懂一点交际心理学就是女人必修的武功秘籍。

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推荐2：一个能善于经营人际关系的女人，定能依靠良好的人际关系开创事业的舞台，展现女人的风采。

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推荐3：女人的圈子决定女人的幸福：拥有什么样的人际关系，就拥有什么样的人生！

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推荐4：运用书中的这些成功法则，你将成为真正的人际交往高手。

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内容提要

　　如果说交际场是一个江湖，那么，懂一点交际心理学就是女人必修的武功秘籍。
　　成功学大师卡耐基经过长期研究得出结论说：“专业知识在一个人成功中的作用只占15％，而其余的85％则取决于人际关系。”现实告诉我们，你无论从事什么职业或专业，只要学会处理人际关系，你就在成功路上走了85％的路程，在个人幸福的路上走了99％的路程了。
　　会社交就有力量，会社交就有竞争力。聪明的女人会知道，从一进入社会的那一刻起人际关系就是不可或缺的了。一个能善于经营人际关系的女人，定能依靠良好的人际关系开创事业的舞台，展现女人的风采。

目录

作者介绍

文摘

　　与人为善才能处处逢“缘”
　　美国成功学大师戴尔卡耐基曾说过：“一个人要是对别人真心感兴趣，在两个月之内，他所得到的朋友，就能比一个总要求别人对他感兴趣的人在两年内所交的朋友还要多。”
　　李女士是上海一家女子休闲俱乐部的总经理，作为一个年仅37岁的女性，她在事业上是非常成功的，不过她常说：“我在人际交往上更成功。从某种角度来看，我的成功是人的成功而不是事的成功！ ”
　　三年前，李女士还是在市区租房经营一间形体教室，规模非常小，学员也很少。不过，从那时起她就意识到了人际关系的重要性，并开始注意培养。她刻意记住每位学员的生日、爱好、家庭情况，然后根据对方的情况来制订训练计划，尽管这样做会给自己增加很多麻烦……渐渐地，她的训练室越来越有名气了，学员们把自己的朋友、同事都介绍过来，并给她提出各种好的建议。一年后，李女士的形体训练室变成了健身俱乐部，而三年后的今天，健身俱乐部又变成了一个集健身、娱乐、休闲于一身的综合性的俱乐部，李女士的资产也超过了千万元。她的朋友遍布各行各业，良好的人缘已经成了她一笔难以估量的财富。
　　当你喜欢别人，主动关心别人的时候，别人也会喜欢你，愿意帮助你。对别人的关注越多，别人给你的回报也就越多。
　　有一位文学杂志的女主编曾这样对自己的部下说过：“如果作者不喜欢别人，别人就不喜欢他的小说。”她这里指的不是别的，而是说一个作家如果不真心爱人，他就必然会把这种情绪带到他的小说中去，那么读者读了他的作品就会很反感。
　　所以卡耐基总是劝说每一个企图成功的人：“要学会微笑。”中国人也常说：“和气生财。”这无非是强调用一种宽容的态度紧紧地抓住你周围的那些人罢了。
　　威廉詹姆士说过：“人性深切的秉性，是被人赏识的渴望。”所以，很多成功者都得出这样一个结论：一个想做大事的人，或者一个想做群体事业的人，或者一个想做领导的人，他需要的才华不是他的业务能力，而是他“黏合人”的本领。美国商界年薪超过100万美元的人并不算多，查尔斯史考伯是其中之一，他这样谈过他被器重的秘诀：
　　“我得到这个位子，主要是因为我跟人相处的本领。我认为，我能使员工鼓舞起来的能力，是我拥有的大资产。而使员工发挥大能力的办法，就是赞赏和鼓励他们。再也没有比上司的批评更能抹杀一个人的雄心了。我从来不批评任何人，我赞成鼓励别人工作……而讨厌挑错。
　　“我在世界各地见过很多大人物，不过还没发现任何人——不论他多么，地位多么崇高——不是在被赞许的情况下，而是在被批评的情况下工作得更卖力、成绩更佳的。
　　“要想成功，你必须在肯定对方能力和品格的前提下，紧紧抓住你的合作者和你的下属，尤其是在事业关键的时刻……”
　　在任何情况下，当人们对你有好感时，就会大力支持你，在你所做的一切正面工作上给你一个道德上的、应得的好处。
　　从另一个角度来讲，与人为善的同时，也可以培养自己的实力。正如人们常说的：“帮助别人往上爬的人，你一定也会爬得更高。”
　　美国的一个州，每年都举办玉米种子大赛。有一个农妇的成绩相当优异，经常是首奖及优等奖的得主。她在得奖之后，总会毫不吝惜地将得奖的种子分送给街坊邻居。
　　有一位邻居很诧异地问她：“你的奖项得来不易，每季都看到你投入大量的时间和精力来做品种改良，为什么还这么慷慨地将种子送给我们呢？难道你不怕我们的玉米品种因而你吗？ ”
　　这位农妇回答：“我将种子分送给大家，帮助大家，其实也就是帮助我自己！”
　　原来，这位农妇所居住的镇子是典型的农村，家家户户的田地都毗邻相连。农妇将得奖的种子分送给邻居，邻居们就能改良他们玉米的品种，也可以避免在风吹花粉传播的过程中，邻近的较差品种杂交自己的品种，这位农妇因此才能够专心致力于品种的改良。相反地，若农妇将得奖的种子私藏，则邻居们在玉米品种的改良方面势必无法跟上，在花粉传播过程中，她会因在防范外来花粉方面大费周折而疲于奔命。
　　就玉米种子大赛评比来看，这位农妇和他的邻居们是处于互相竞争的态势，然而在另一方面，双方却又处于微妙的合作状态。事实上，在当今世界，如此既竞争又合作的关系日益增多。所谓“赠人玫瑰，手有余香”，付出总会有回报。而，只顾着自己不肯帮助别人的人在社会上很难立足，女性尤其如此。
　　交际箴言
　　生活中你要尽可能把他人放在位，与人为善，这样对你的事业，对你的个人发展，都会有很大的帮助。
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序言

《职场沟通的艺术：洞察人心的微妙策略》 在现代社会，无论是在职场还是生活中，与人有效沟通的能力都至关重要。它不仅是我们达成目标、建立良好人际关系的基础，更是实现自我价值、提升个人影响力的关键。《职场沟通的艺术：洞察人心的微妙策略》深入剖析了沟通背后的心理学原理，并将其巧妙地运用到职场场景中，旨在帮助读者掌握一套行之有效的沟通技巧，从而在竞争激烈的环境中脱颖而出。 第一部分：沟通的基石——理解对方的内心世界 任何成功的沟通都始于对他人的深入理解。本部分将带领读者走进他人的内心世界，探究人们行为背后隐藏的心理动机。 洞察非语言信号的密码： 身体语言、面部表情、语气语调……这些非语言信号往往比言语更能透露真实的想法和情感。我们将学习如何解读这些微妙的信号，从而更准确地把握对方的意图和情绪状态。例如，一个紧闭的嘴唇可能表示不赞同，一个斜视的眼神可能暗示着不安或隐瞒。掌握这些“身体的语言”，能帮助我们在交流中少走弯路，避免误解。 探究深层需求与动机： 人们之所以会做出某些行为，背后总有其深层的需求和动机。可能是被认可的渴望，可能是对安全的追求，也可能是对成功的向往。《职场沟通的艺术》将引导读者运用心理学模型，如马斯洛需求层次理论，来分析同事、上司、下属乃至客户的潜在需求。理解了这些需求，我们就能更有针对性地进行沟通，提出让他们产生共鸣的建议，或者找到他们愿意合作的契机。 识别并应对对方的沟通风格： 不同的人有不同的沟通风格，有的直接坦率，有的委婉含蓄，有的注重细节，有的则更看重整体。我们将学习识别这些风格，并根据对方的风格调整自己的沟通方式，使其更易于被接受。例如，面对一个注重数据和逻辑的同事，提供详实的数据支持会比空泛的口头承诺更有效；而对于一个重视情感连接的人，则需要更多地表达关心和理解。 理解对方的认知偏差： 人们在思考和判断时，往往会受到各种认知偏差的影响，如确认偏差、锚定效应等。《职场沟通的艺术》将介绍一些常见的认知偏差，并教导读者如何识别这些偏差在他人身上的体现，从而避免被其误导，做出更明智的判断和沟通策略。例如，当我们发现对方过分强调某一个信息时，需要警惕是否是锚定效应在起作用。 第二部分：精进表达的艺术——让你的声音被听见，被理解 清晰、有力且富有说服力的表达是实现有效沟通的关键。本部分将聚焦于如何提升我们的语言表达能力，确保信息准确传递，并产生预期的效果。 构建逻辑清晰的沟通框架： 无论是在会议发言、汇报工作，还是在撰写邮件，清晰的逻辑结构是信息被理解的基础。我们将学习如何构建“总-分-总”、“问题-原因-解决方案”等经典的沟通框架，确保思路的连贯性和条理性，让听众或读者能够轻松跟随。 选择恰当的词汇与表达方式： 语言的力量在于其精确性。我们将学习如何选择最能表达自己意图的词汇，避免使用模糊不清、易引起误解的表达。同时，针对不同的沟通对象和场景，学会使用恰当的语气和语调，增强沟通的感染力。例如，在汇报坏消息时，直接而委婉的比喻可能比冷冰冰的陈述更易于接受。 掌握提问的艺术： 提问是引导对话、获取信息、激发思考的有效手段。我们将学习如何运用开放式问题、封闭式问题、引导性问题等，在沟通中起到关键作用。一个好的问题，不仅能帮助我们了解更多信息，还能让对方感觉受到重视，从而更愿意与我们交流。 运用故事与案例增强说服力： 人们更容易被生动的故事和具体的案例所打动。本部分将探讨如何将抽象的道理融入到引人入胜的故事中，使信息更具说服力和记忆点。通过分享真实经历或设计合理的场景，让听众在情感上产生共鸣，从而更容易接受我们的观点。 掌控非语言表达的魅力： 除了语言本身，我们的肢体语言、眼神交流、姿态姿势也在传递着信息。我们将学习如何运用积极的非语言信号来增强沟通的自信和说服力，例如，保持眼神交流表示真诚，开放的姿态则传递友善。 第三部分：应对复杂情境——化解冲突，建立信任 在职场中，冲突和误解时有发生。本部分将聚焦于如何运用心理学智慧，有效化解矛盾，建立和维护良好的人际关系。 理解冲突的心理根源： 冲突并非总是负面的，理解其背后的心理原因，如地位竞争、资源争夺、价值差异等，是有效化解冲突的第一步。我们将学习分析冲突的动机，从而找到解决问题的症结所在。 掌握情绪管理的技巧： 在冲突发生时，保持冷静是至关重要的。本部分将介绍情绪识别、情绪调节等心理学技巧，帮助我们在压力下保持理智，避免被负面情绪左右，做出冲动的决定。 学习积极倾听与回应： 积极倾听不仅是听到对方说话，更是理解对方感受的过程。我们将学习如何通过点头、复述、提问等方式，向对方传递“我在听”的信号，并以同理心进行回应，化解对方的戒备心理。 构建共赢的解决方案： 冲突的最终目的是解决问题，而非分出胜负。我们将学习如何运用“双赢”的思维模式，在沟通中寻求双方都能接受的解决方案，从而实现真正的和谐。例如，通过聚焦于共同利益，而不是个人得失，来引导对话。 建立信任的桥梁： 信任是任何长期健康关系的基础。本部分将探讨如何通过言行一致、信守承诺、展现真诚等方式，在同事、客户之间建立坚实的信任。一旦信任建立，沟通将变得更加顺畅，合作也将更加愉快。 识别并应对职场中的“难搞之人”： 职场中总会遇到一些沟通起来比较困难的人。我们将学习分析这些人的行为模式，并提供一些具有针对性的沟通策略，帮助我们在保持底线的同时，尽可能地进行有效互动。 第四部分：沟通的进阶——领导力与影响力 沟通能力不仅是技术，更是能够提升个人领导力和影响力的关键。本部分将探讨如何通过高超的沟通技巧，在职场中发挥更大的作用。 如何有效地影响他人： 影响他人并非强制，而是通过说服、引导和激发。我们将学习如何运用心理学原理，如互惠原则、社会认同等，在沟通中增强说服力，让他人更愿意采纳我们的建议。 在团队中建立共识与协作： 领导者需要通过有效的沟通，将团队成员凝聚在一起，形成统一的目标和协作机制。本部分将探讨如何在团队会议、项目讨论等场景中，运用沟通技巧，激发团队士气，促进高效协作。 塑造积极的个人品牌： 你的沟通方式在很大程度上塑造了你在他人心中的形象。我们将学习如何通过有意识的沟通，塑造一个专业、可靠、有影响力的个人品牌。 在谈判中争取最大利益： 谈判是沟通的最高形式之一。我们将学习谈判的心理策略，如何在信息不对称的情况下，运用沟通技巧，为自己争取到最有利的结果。 持续学习与成长的路径： 沟通能力是一个不断精进的过程。本部分将为读者提供持续学习和提升沟通技能的建议，鼓励大家在实践中不断反思和总结，成为一名真正的沟通大师。 《职场沟通的艺术：洞察人心的微妙策略》不仅仅是一本书，更是你通往职场成功的一把钥匙。它将带你深入了解人性的奥秘，掌握沟通的精髓，让你在每一次交流中都能游刃有余，最终赢得尊重，实现目标，并成为一个更受欢迎、更有影响力的人。

评分☆☆☆☆☆

“交际心理学”，这个词汇本身就充满了神秘感和吸引力，尤其是当它与“女人”这个群体联系在一起的时候。我一直觉得，女性在社交场合，往往需要更多的智慧和策略。有时候，一些微妙的情绪变化，一些不易察觉的肢体语言，都可能影响到人际关系的走向。我希望这本书能够为我揭示这些隐藏的线索，让我能够更敏锐地捕捉到他人的情感信号，从而做出更得体的回应。我设想，书中可能会有一些关于如何建立信任，如何赢得好感的技巧。毕竟，在很多时候，良好的第一印象和持续的积极互动，是建立稳固人际关系的关键。我也期待能够从中学习到如何处理一些微妙的社交场合，比如如何应对别人的恭维，如何化解别人的批评，如何巧妙地拒绝不合理的要求。这些看似微小的事情，却往往能够体现一个人的情商和智慧。我希望这本书能够帮助我提升自己的“社交智慧”，让我能够在各种场合都游刃有余，展现出自己最好的一面。我期待这本书能够提供一些切实可行的练习方法，让我能够将书中的理论知识转化为实际的社交能力，让我的社交生活更加丰富多彩。

评分☆☆☆☆☆

这本书的名字，让我立刻联想到一些关于“情商”和“沟通技巧”的讨论。我一直认为，聪明才智固然重要，但如果缺乏有效的人际交往能力，很多潜能也很难得到发挥。特别是在现代社会，信息交流如此频繁，人与人之间的联系如此紧密，掌握一定的社交心理学知识，就如同拥有了一把打开人脉大门的钥匙。我希望这本书能够深入浅出地讲解一些心理学原理，比如常见的认知偏差、情感的触发机制等等，并将其与实际的社交场景相结合。我设想，书中可能会分析一些职场沟通的案例，比如如何与领导沟通，如何与同事协作，如何处理客户关系。我也期待能够从中学习到如何更好地理解他人的需求和动机，从而做出更有效的回应。毕竟，了解对方的内心世界，是建立良好关系的第一步。我希望这本书能够帮助我提升洞察力，能够看穿一些表面的言辞，去感受更深层次的情感和意图。同时，我也希望能够学习到一些自信心建设的方法，因为我知道，缺乏自信往往是社交障碍的重要原因之一。我希望这本书能够成为我提升社交技能的一本“宝典”，让我能够更好地融入集体，获得更多的支持和认可。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名就足够吸引人了，特别是对于像我这样，平时不太擅长与人打交道，又渴望提升自己在社交场合的魅力和影响力的女性来说。我一直觉得，人与人之间的交往，说到底是一种艺术，而这门艺术的背后，往往隐藏着许多心理学的奥秘。虽然我还没来得及翻开这本书，但光是想象一下，它能够教会我如何更敏锐地捕捉他人的情绪，如何更恰当地回应他人的言语，如何在不经意间化解尴尬，甚至如何洞察对方的真实想法，我就充满了期待。我希望这本书不仅仅是理论的堆砌，而是能够提供一些切实可行的方法和案例，让我能够立刻运用到实际生活中。毕竟，理论再精彩，也抵不过实践出真知。我尤其期待书中能够讲解一些关于非语言沟通的技巧，比如眼神、肢体语言的运用，这些往往比言语更能传达真实的情感和意图。同时，我也希望能从中学习到一些关于建立和维护人际关系的策略，毕竟，良好的人际关系是事业成功和生活幸福的重要基石。这本书的名字让我联想到那些看起来总是游刃有余、谈笑风生的女性，她们身上散发出的那种自信和光芒，我一直非常欣赏，也渴望自己能拥有。我猜想，这本书或许会揭示她们成功的秘诀，帮助我打破社交的藩篱，更从容地面对各种场合，展现出更优秀的自己。

评分☆☆☆☆☆

从书名来看，《女人要懂一点交际心理学》似乎是一本能够帮助女性在人际交往中更加得心应手的指南。我一直认为，女性在社交方面，往往有着独特的细腻和敏感，但有时也可能因为过于在意他人的看法，或者不善于表达自己的真实想法，而让自己在社交场合感到受挫。我希望这本书能够提供一些关于如何识别和应对社交压力的方法，以及如何建立自信、提升自我价值感的心理建设。我设想，书中可能会分析一些常见的社交误区，并提供纠正的方法。比如，如何避免过度解读他人的言行，如何区分善意和恶意，如何不被他人的情绪所左右。同时，我也期待能够学习到如何更有效地与不同性格的人相处，如何找到共同点，如何建立起积极的连接。毕竟，每个人都是独特的个体，理解和尊重差异，是有效沟通的基础。我希望这本书能够为我提供一个更广阔的视角，让我能够更清晰地认识自己和他人的心理需求，从而在人际交往中更加从容和自信。我期待这本书能够成为我探索自我、提升社交能力的一个重要契机。

评分☆☆☆☆☆

老实说，我对这本书的期待，更多的是源于一种“救赎”的心态。我不是一个天生外向的人，每次面对社交场合，内心都会不自觉地产生一种紧张感。尤其是在工作场合，需要与各种各样的人打交道，有时候因为不懂得如何恰当地表达，或者对对方的意图理解不准确，就错失了一些机会，或者让自己陷入一些不必要的误会。我希望能从这本书里找到一些“通关秘籍”，让我能够像个“社交达人”一样，轻松自如地游走于人群之中。我设想，书中可能会提供一些关于倾听技巧的指导，如何才能真正听懂对方话语背后的意思，而不是表面上的字句。同时，我也期待能够学习到如何有效地表达自己的观点，让别人能够更容易接受和理解，而不是感到被攻击或者被质疑。特别是对于一些棘手的沟通场景，比如如何拒绝别人，如何处理冲突，这些都是我一直以来都非常头疼的问题。我希望这本书能给出一些具体的、可以模仿的对话范例，让我知道在不同的情境下，应该如何开口，如何收尾。毕竟，有时候，一句恰当的话，就可以化解一场危机，而一句不恰当的话，则可能引发一场风暴。我渴望摆脱那种“想说却不敢说，想做却怕做错”的束缚，让自己的社交生活更加顺畅和愉快。