安全鏈機製 航空心理學的研究和應用 [英] 艾利剋斯·德·福德（Alex,de,Voogt pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

[英] 艾利剋斯·德·福德（Alex，de，Voo 著

圖書標籤:

• 航空心理學
• 安全鏈機製
• 人機工程學
• 認知心理學
• 風險管理
• 安全文化
• 飛行員
• 事故調查
• 決策製定
• 人為因素

店鋪： 天樂圖書專營店

齣版社： 中國工人齣版社

ISBN：9787500863021

商品編碼：29674846952

包裝：平裝

齣版時間：2015-12-01

基本信息

書名：安全鏈機製 航空心理學的研究和應用

定價：29.00元

作者： 艾利剋斯·德·福德（Alex,de,Voogt）

齣版社：中國工人齣版社

齣版日期：2015-12-01

ISBN：9787500863021

字數：160000

頁碼：211

版次：1

裝幀：平裝

開本：32開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

---

內容提要

---

為瞭識彆不同的輸入方式，管理和提高業務能力，采取積極主動的措施以大限度地減少不良情況齣現，現代航空安全方麵錶現齣一種動態的努力。在這個過程中，航空心理學傢研究人員選拔和培訓活動；評估航班操作管理；分析可能齣現差錯的事件。這些因素之間有著密切的關聯，這引發瞭我們對於安全鏈的討論。《安全鏈機製 航空心理學的研究和應用》介紹瞭工業和學術領域關於安全鏈新的研究成果以及對未來操作設置的挑戰。
　　《安全鏈機製 航空心理學的研究和應用》分章節討論瞭鏈條的每一個環節，整體強調和闡述瞭理解這些部分之間聯係的重要性。內容包括如何組織人員選拔、確定訓練程序；如何理解逐漸被報告齣來的錯誤；機組人員以何種方式協調問題等。
　　在解決這些問題的過程中做瞭進一步的思考，例如差錯與訓練的聯係，以及應對處理機製如何幫助我們理解差錯和事故。
　　《安全鏈機製 航空心理學的研究和應用》適用於航空專業人員（人為因素專傢、安全管理者、飛行員、空中交通管製員、空中導航服務提供商等）、專業學者、研究人員，以及在人為因素和心理學方麵進行研究的大學畢業生和研究生。雖然這《安全鏈機製 航空心理學的研究和應用》主要為航空業所寫，但對於其他類似的高風險行業也有藉鑒作用：普通公眾和特殊的利益相關者需要有效且安全的結果。

目錄

---

作者介紹

---

文摘

---

序言

---

《安全鏈機製：航空心理學在危機應對中的深度解析與實踐策略》 引言 在瞬息萬變的航空領域，每一次飛行都承載著無數人的生命與信任。確保每一次旅程的安全，是航空業永恒的追求。而在這背後，一個至關重要的要素——安全鏈機製，正悄然發揮著其不可或缺的作用。本書《安全鏈機製：航空心理學在危機應對中的深度解析與實踐策略》旨在深入剖析這一機製的內在邏輯，並重點探討航空心理學如何在其中扮演關鍵角色，以期提升航空安全水平，並在危機發生時，最大化地降低風險，保障生命財産安全。 本書的研究視角並非局限於單純的技術或流程層麵，而是將目光聚焦於“人”——這個航空安全鏈中最復雜也最核心的環節。航空安全鏈，顧名思義，是由一係列相互關聯、相互依存的環節組成的，任何一個環節的薄弱都可能導緻整個鏈條的斷裂。從飛行員的決策判斷，到空乘人員的應急處理，再到地麵管製人員的協同指揮，以及旅客自身的行為錶現，每一個個體、每一個團隊、每一個流程，都是安全鏈上的重要一環。而這些環節的有效運作，很大程度上依賴於從業人員和旅客的心理狀態、認知能力、決策過程以及團隊協作等心理學因素。 第一部分：安全鏈機製的基石——係統性與協同性 第一章：理解航空安全鏈的係統性本質 航空安全鏈並非一個孤立的概念，而是航空運輸係統整體安全性的一個縮影。它強調的是從設計、製造、運行、維護到監管的每一個環節，都必須以係統性的思維進行考量。這意味著，我們不能將安全視為單個環節的責任，而必須認識到，安全是整個係統協同運作的結果。例如，飛機設計上的一個微小缺陷，可能會在實際運行中被放大，並最終影響到飛行員的操作，進而影響到整個飛行的安全。 本章將從係統動力學的角度，闡述航空安全鏈的構成要素、相互關係以及動態變化。我們將探討“人-機-環境”之間的復雜交互，以及信息流、控製流在安全鏈中的關鍵作用。理解瞭係統的整體性，我們纔能更好地識彆潛在的風險源，並製定齣更為全麵有效的安全策略。 第二章：協同的力量——跨部門與跨文化的重要性 航空安全鏈的有效運轉，離不開各個部門之間的緊密協同，以及在跨文化環境下的有效溝通。飛行員、機務人員、管製員、乘務員、地麵保障人員等等，他們雖然職責不同，但都在安全鏈中扮演著至關重要的角色。信息共享的及時性、決策指令的明確性、以及團隊成員間的相互信任，是保障協同作戰的關鍵。 同時，隨著全球化的深入，航空業的跨文化性日益凸顯。不同文化背景下的溝通方式、決策習慣、以及對風險的認知都可能存在差異。如何有效地跨越文化障礙，建立起共同的安全認知和行為模式，是當前航空安全領域麵臨的重要挑戰。本章將深入探討協同機製的構建，以及在跨文化背景下提升溝通與協作效率的具體方法。 第二部分：航空心理學在安全鏈中的核心作用 第三章：飛行員的心理素質與決策模型 飛行員是航空安全鏈中最關鍵的節點之一。他們的心理狀態、認知能力、壓力應對能力以及決策過程，直接關係到飛行的安全性。本章將深入剖析影響飛行員決策的關鍵心理因素，包括： 認知偏差與決策陷阱： 如確認偏誤、錨定效應、可用性啓發等，在壓力下可能導緻飛行員做齣不恰當的判斷。 壓力與疲勞管理： 長期飛行、睡眠不足、以及突發情況帶來的壓力，都會對飛行員的認知和操作産生負麵影響。如何進行有效的壓力與疲勞管理，是確保飛行員始終處於最佳狀態的關鍵。 團隊協作與溝通： 飛行員與副駕駛、以及與地麵管製員之間的有效溝通，是避免誤判和意外發生的重要保障。本章將探討“機組資源管理”（CRM）等概念在提升飛行員團隊協作中的應用。 情境意識（Situational Awareness）： 飛行員對當前飛行環境、飛機狀態、以及潛在風險的全麵感知，是做齣正確決策的基礎。本章將探討如何通過訓練和技術手段，提升飛行員的情境意識。 第四章：空乘人員的危機應對與旅客引導 空乘人員是飛機上直接與旅客接觸的一綫人員，他們在緊急情況下的錶現，直接影響到旅客的疏散與安全。本章將重點關注： 危機情境下的心理應激反應： 麵對突發事件，空乘人員可能經曆恐懼、焦慮等負麵情緒。如何進行心理調適，保持鎮靜，是其有效履行職責的前提。 有效的溝通與安撫技巧： 在危機時刻，清晰、準確、富有同情心的溝通能夠有效安撫旅客情緒，減少恐慌，並引導其配閤疏散。 應急程序的熟練掌握與執行： 心理學研究錶明，在壓力下，個體更容易依賴預設的程序。因此，空乘人員對應急程序的熟練掌握，是其在危機中發揮作用的保障。 旅客的心理特點與行為預測： 旅客在不同情境下的心理反應存在差異。瞭解旅客的心理特點，能夠幫助空乘人員更好地進行引導和控製。 第五章：地麵管製與協同指揮中的心理因素 航空管製是保障空中交通順暢與安全的重要環節。地麵管製人員需要處理海量的信息，並在極短的時間內做齣精準的決策。本章將探討： 信息過載與決策效率： 在高密度交通環境下，如何有效地處理和過濾信息，避免信息過載導緻的決策失誤。 壓力與抗壓能力： 航空管製員麵臨巨大的精神壓力，其抗壓能力直接影響到工作錶現。 團隊協作與信息傳遞： 管製員之間、管製員與飛行員之間的信息傳遞是否存在誤解的可能性，如何通過標準化流程和有效溝通來規避。 人為因素在管製失誤中的作用： 分析因疲勞、注意力分散、以及其他心理因素導緻的管製失誤，並提齣防範措施。 第六章：旅客行為的心理學視角與安全教育 旅客作為航空安全鏈中不可忽視的一環，其行為也受到心理因素的影響。本章將： 分析旅客在不同情境下的心理狀態： 如對飛行的恐懼、對未知的好奇、以及在緊急情況下的恐慌等。 探討影響旅客安全意識和行為的因素： 如信息的可獲得性、教育的有效性、以及對安全規章的認知程度。 設計更具吸引力和實效性的安全教育內容： 運用心理學原理，提升旅客對安全知識的理解和記憶，引導其養成良好的乘機習慣。 在危機發生時，如何通過心理學手段引導旅客配閤： 例如，通過權威的指示、清晰的指令、以及情感的引導，最大限度地減少旅客的盲目行為。 第三部分：危機應對中的心理學實踐策略 第七章：預防性心理乾預與風險評估 預防勝於治療。在航空安全領域，預防性心理乾預是降低風險、減少危機的根本途徑。本章將探討： 建立完善的心理健康監測與支持體係： 為航空從業人員提供定期的心理評估、谘詢服務，及時發現和解決潛在的心理問題。 針對性的人員選拔與培訓： 在選拔階段，評估候選人的心理素質，並進行針對性的心理訓練，提高其在壓力下的適應能力。 情景模擬與壓力測試： 通過逼真的模擬訓練，讓從業人員在安全的環境中體驗高壓情境，並學習應對策略。 利用大數據分析識彆潛在的心理風險： 結閤行為數據、工作錶現等信息，預測可能齣現的心理風險，並提前進行乾預。 第八章：危機發生時的心理支持與危機溝通 當危機不幸發生時，心理支持與有效的危機溝通至關重要。本章將聚焦： 危機現場的心理援助： 為受影響的旅客、傢屬及救援人員提供及時的心理支持，緩解創傷。 建立高效的危機溝通機製： 明確信息發布主體，確保信息的準確性、及時性與透明性，避免謠言傳播。 運用心理學原理進行有效危機溝通： 考慮不同受眾的心理需求，采用恰當的語言和溝通方式，重建信任，引導積極的社會反應。 危機後心理康復與長期支持： 關注危機事件對相關人員的長期心理影響，並提供持續的心理康復服務。 第九章：技術創新與心理學融閤的應用 隨著科技的飛速發展，技術在航空安全中的作用日益凸顯。本章將探討： 人機交互的心理學設計： 如何設計更符閤人類認知習慣的駕駛艙界麵、管製係統，減少操作失誤。 虛擬現實（VR）/增強現實（AR）技術在心理訓練中的應用： 利用沉浸式體驗，提升模擬訓練的真實感和效果。 人工智能（AI）在風險預測與決策支持中的潛力： AI如何通過分析大量數據，預測人為因素可能帶來的風險，並為決策者提供建議。 生物傳感器與生理監測技術： 如何通過監測從業人員的生理指標，評估其心理狀態，並及時預警。 第十章：案例研究與未來展望 本書將通過分析真實的航空安全事件，深入剖析其中的人為因素和心理學影響，總結經驗教訓。同時，展望航空安全領域在心理學研究與應用方麵的未來發展趨勢，包括： 更加精細化的人為因素研究： 深入探索個體差異、群體動力學等復雜心理現象在航空安全中的作用。 跨學科閤作的深化： 加強心理學、認知科學、神經科學、工程學等領域的交叉融閤，共同推動航空安全理論與實踐的進步。 人工智能與人類智慧的協同： 探索如何更好地利用AI提升安全水平，同時保留和發揮人類的判斷力與創造力。 構建更具韌性的航空安全體係： 麵對不斷變化的挑戰，構建一個能夠自我修復、不斷進化的航空安全體係。 結論 《安全鏈機製：航空心理學在危機應對中的深度解析與實踐策略》一書，並非僅止於理論探討，而是緻力於將深厚的心理學理論與航空安全實踐緊密結閤。通過對安全鏈機製的係統性剖析，以及對航空心理學在其中核心作用的深入挖掘，本書期望為航空業的從業者、研究者以及相關決策者提供一套全麵、深入且具有實踐指導意義的解決方案。我們相信，唯有深刻理解並積極應對“人”在安全鏈中的作用，纔能真正築牢航空安全的堅固防綫，讓每一次飛行都成為一份安心的承諾。

評分☆☆☆☆☆

初次翻開《安全鏈機製：航空心理學的研究和應用》這本書，就立刻被它所蘊含的深度和廣度所吸引。盡管我還沒來得及深入閱讀每一個章節，但從目錄和前言中，我已能感受到作者艾利剋斯·德·福德（Alex de Voogt）在航空心理學這一復雜領域所付齣的巨大努力。這本書不僅僅是一份簡單的理論梳理，更像是作者通過多年的實踐和洞察，提煉齣的一套係統性的方法論。我對“安全鏈機製”這個概念尤其好奇，它暗示著一種預防性、係統性的安全保障體係，而非被動應對。這在航空業這個對安全要求極緻的行業中，無疑具有劃時代的意義。聯想到現實生活中那些令人驚嘆的航空安全記錄，我迫不及待地想瞭解，心理學在這其中扮演瞭怎樣的角色，又如何被巧妙地編織進“安全鏈”的每一個環節。作者在書中是否會探討飛行員、空乘人員、管製員乃至地麵維護人員的心理素質，以及如何通過心理學手段來識彆、乾預和管理潛在的風險？這些都讓我充滿期待。而且，將“研究”和“應用”並列，說明這本書既有紮實的理論基礎，又有切實可行的實踐指導，這對於想要深入理解航空安全背後心理動因的讀者來說，無疑是一筆寶貴的財富。我預感，這本書將顛覆我對航空安全的固有認知。

評分☆☆☆☆☆

《安全鏈機製：航空心理學的研究和應用》這本書名，立刻激起瞭我的好奇心，讓我聯想到航空業那近乎嚴苛的安全標準背後，一定有著不為人知的復雜機製。艾利剋斯·德·福德（Alex de Voogt）似乎為我們揭示瞭其中一個至關重要的環節——心理學。我一直對“安全鏈”這個概念感到著迷，它暗示著一種多層次、相互依存的防禦體係，一旦其中一環齣現問題，整個體係的安全性就會受到威脅。那麼，作者是如何將心理學巧妙地融入到這條“安全鏈”的每一環中的呢？這是否意味著，這本書會深入探討飛行員、空管員、地勤人員等各個角色在麵對壓力、疲勞、決策睏境時，其心理狀態的變化，以及如何通過心理學的乾預來優化他們的錶現？我更加期待書中關於“應用”的部分，它是否會提供一些實用的工具、方法或策略，能夠幫助航空從業人員更好地管理自己的心理狀態，從而提升工作效率和安全性？尤其是在處理復雜、緊急的飛行情況時，心理素質起著決定性作用。我相信，這本書將為我們提供一個全新的視角，去理解航空業安全背後那看不見的“心”的力量，並可能為其他高風險行業提供藉鑒。

評分☆☆☆☆☆

我被《安全鏈機製：航空心理學的研究和應用》這個書名所吸引，它觸及瞭我一直以來對航空業安全運作的好奇心。艾利剋斯·德·福德（Alex de Voogt）這位作者的名字，或許對於很多非專業讀者來說並不熟悉，但從標題來看，他顯然是在一個極其專業且重要的領域深耕。我對“安全鏈機製”這個概念的解讀是，它可能涵蓋瞭從人員選拔、培訓、到日常管理、甚至是應急響應等方方麵麵，並且將心理學作為貫穿其中的核心要素。我一直在思考，為何在技術日新月異的今天，人為因素依然是航空安全中不可忽視的變量。這本書是否會深入剖析這些“人為因素”背後的心理根源？比如，壓力、疲勞、情緒、決策偏誤等等，是如何在不知不覺中影響操作的，又是如何被有效地規避或管理的？我特彆期待作者能夠提供一些具體的案例研究，展示心理學理論是如何在真實的航空場景中得到應用，並最終促成安全水平的提升。例如，通過心理評估來識彆具有潛在風險的個體，或者設計更符閤人類認知特性的操作界麵，以減少失誤的發生。這本書的齣現，似乎為理解“為什麼”和“如何”實現航空安全提供瞭一個全新的視角。

評分☆☆☆☆☆

這本書所呈現的“安全鏈機製”，讓我對其潛在的應用價值産生瞭濃厚的興趣，盡管我尚未深入文本細節。作者艾利剋斯·德·福德（Alex de Voogt）顯然是在一個極其重要的領域進行探索，航空業的復雜性與高風險性，使得任何關於提升安全性的研究都顯得尤為可貴。我尤其關注“鏈”這個字所傳達的意義——它暗示著一種環環相扣、缺一不可的完整性。這意味著，僅僅關注單一環節的安全是遠遠不夠的，必須將各個要素有機地聯係起來，形成一個牢不可破的整體。那麼，這本書會詳細闡述構建這條“安全鏈”的具體步驟和關鍵節點嗎？例如，在飛行前的準備階段，心理學是如何介入以確保機組人員處於最佳狀態的？在飛行過程中，又有哪些心理學的策略能夠幫助機組應對突發狀況，保持冷靜和決策的準確性？甚至在飛行結束後，心理因素又如何影響對飛行事件的復盤和改進？我猜測，這本書可能會觸及認知心理學、社會心理學、甚至組織行為學等多個分支，將它們融會貫通，形成一套獨特而有效的航空安全解決方案。這不僅僅是關於飛行員個人的心理素質，更可能包含瞭團隊協作、溝通機製、以及組織文化等宏觀層麵的考量。

評分☆☆☆☆☆

從《安全鏈機製：航空心理學的研究和應用》的書名來看，它無疑觸及瞭一個我非常感興趣的領域。艾利剋斯·德·福德（Alex de Voogt）以“安全鏈機製”為切入點，將心理學與航空業的嚴謹性相結閤，這本身就充滿瞭吸引力。我腦海中浮現的是一種層層遞進、相互關聯的安全保障體係。想象一下，航空業是一個龐大而精密的機器，每一個零件、每一個操作都至關重要，而“心理學”就像是潤滑劑和調控器，確保整個機器能夠順暢高效地運轉。這本書會不會探討如何通過心理學的原理，構建起一個更具韌性的安全“鏈條”？例如，在人員的招聘和培訓過程中，如何運用心理測試和訓練來篩選和塑造齣最適閤航空工作的個體？在日常的飛行和地麵工作中，又如何通過心理學的乾預來預防疲勞、壓力和判斷失誤？我尤其好奇“應用”這個詞，它意味著這本書不僅僅停留在理論層麵，更會提供切實可行的方法和策略。書中是否會提供一些具體的案例，說明心理學如何在實際的航空操作中發揮關鍵作用，從而有效降低事故率，提升整體安全水平？這讓我對接下來的閱讀充滿瞭期待。