溝通心理學：把話說到點子上 心理學 書籍 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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圖書標籤:

• 溝通
• 心理學
• 人際關係
• 說服力
• 錶達技巧
• 情緒管理
• 非語言溝通
• 影響力
• 自我認知
• 人際交往

店鋪： 蔚藍書店

齣版社： 鄭州大學齣版社

ISBN：9787564548988

商品編碼：29727518355

商品基本信息，請以下列介紹為準
商品名稱：	溝通心理學：把話說到點子上 心理學 書籍
作者：	冠誠著
定價：	35.0
齣版社：	鄭州大學齣版社
齣版日期：	2018-01-01
ISBN：	9787564548988
印次：
版次：
裝幀：
開本：	32開

內容簡介

一句恰到好處的話，可以改變一個人的命運。語言富有魔力，能讓人左右逢源，在職場中擁有較強的競爭力，在社交中擁有較強交際力，在傢庭中擁有美好的幸福力！這是一本專門教你說話的書，教你在不同的場閤與不同的人交談時，恰當地運用各種說話技巧，在短時間內引起對方的興

跨越藩籬：人際關係中的非言語力量 圖書簡介 在這個信息爆炸、人際關係日益復雜的時代，我們對“有效溝通”的渴望從未如此強烈。然而，我們常常陷入一個誤區：將溝通的重心完全放在“說什麼”上，而忽略瞭沉默背後的巨大能量。本書《跨越藩籬：人際關係中的非言語力量》，並非一本關於口纔技巧或辯論策略的指南，它是一部深度挖掘人類交流底層機製的著作，聚焦於那些我們最常忽略，卻對關係構建和信息傳遞起決定性作用的領域——非言語溝通。 本書旨在為讀者提供一套全新的視角，去審視和理解人際交往的完整圖景。我們深知，每一次互動都是一場多層次的對話，語言隻是其中一個片段，而身體語言、環境感知、聲音特質，乃至我們與他人的空間距離，都在無聲地訴說著復雜的情感和意圖。 第一部分：解碼沉默的語言——身體的敘事 人體的每一寸都在參與錶達。本部分將帶領讀者深入解剖“身體語言”的精微之處，遠超簡單的“手勢與錶情”分類。 一、姿態的哲學：從開放到封閉的心理地圖 我們將詳細探討不同姿態（Posture）所傳遞的深層心理狀態。一個微微前傾的身體，傳達的是興趣與接納；而雙臂交叉或後背緊靠椅背，則可能意味著防禦或倦怠。我們不會停留在錶麵的解讀，而是會探究這些姿態在不同文化背景下的細微差異和演變機製。例如，在一次商務談判中，身體的朝嚮如何影響一方的權力感知；在親密關係中，如何通過微妙的姿態調整來重建信任。 二、微錶情的真相：瞬間即逝的情緒流露 麵部錶情是人類情感最直接的窗口，但大部分信息都在瞬間流逝。本書將引入最新的麵部動作編碼係統（FACS）的基礎知識，幫助讀者識彆那些轉瞬即逝的“微錶情”。我們將分析七種基本情緒（恐懼、憤怒、厭惡、驚訝、快樂、悲傷、輕衊）在不同強度下的麵部肌肉運動規律，並探討如何辨彆“僞裝的微笑”——那些隻動用瞭顴大肌而缺少眼輪匝肌參與的社交性笑容。理解微錶情的價值在於，它能讓我們在言語與錶情不一緻時，捕捉到真實的內心活動，從而做齣更恰當的反應。 三、手勢的語法：從指示性到象徵性的錶達 手勢不僅僅是輔助語言的工具，它們本身構成瞭一套復雜的語法係統。我們區分瞭五類主要手勢：指示性手勢（Pointing）、描繪性手勢（Illustrators）、象徵性手勢（Emblems，如點頭或竪起大拇指）、調節性手勢（Regulators，用於控製對話節奏）以及適應性手勢（Adaptors，如觸摸頭發或搓手，通常是自我安撫的行為）。通過分析這些手勢的頻率和類型，讀者可以判斷談話對象的自信水平和認知負荷。 第二部分：聲音的維度——語調與節奏的力量 語言學傢常說：“重要的話不是你說瞭什麼，而是你用什麼方式說的。”本部分將聚焦於“副語言”（Paralanguage）——即聲音的非內容層麵。 一、音高、音量與語速的心理學 聲音的物理屬性直接關聯到聽眾的感受。高亢的音調可能被解讀為焦慮或興奮；低沉的音色則往往被賦予權威感。我們將分析語速如何影響信息的接收效率和可信度。在信息過載的今天，掌握恰當的停頓（Pauses）和節奏變化，比快速傾瀉詞匯更為關鍵。停頓不僅給予思考時間，更是強調重點、控製現場氣氛的有力武器。 二、聲音的質地：呼吸與共鳴的影響 本書還將探討聲音的“質地”（Texture），例如聲音的沙啞、清脆或氣聲。這些特質與說話者的生理狀態、情緒穩定度以及曆史經驗緊密相關。瞭解如何通過控製呼吸來穩定聲音的共鳴，是提升個人聲音魅力和信服力的核心技能。 第三部分：空間與觸碰的邊界——環境與親密感的重塑 非言語溝通的另一個重要維度是環境的設置和人與人之間的物理關係。 一、距離的藝術：解讀個人空間與社會領地 我們將引入霍爾的“空間關係學”（Proxemics），詳述四個核心距離層級：公共距離、社交距離、個人距離和親密距離。這些距離並非固定不變，它們是文化和社會規範的産物。讀者將學會如何“閱讀”一個空間——無論是辦公室的布局、會議桌的擺放，還是在公共場閤中不自覺地保持的距離——來推斷當前關係的性質和潛在的衝突點。調整這些距離，是微妙地管理互動強度和建立安全感的關鍵。 二、觸覺的敏感區：何時、何地可以觸碰 觸覺（Haptics）是最具侵入性但也最能建立情感聯結的溝通方式。本書將審慎討論觸碰的倫理和有效性。一次恰當的輕拍、一個堅定的握手，能瞬間拉近心理距離；而錯誤的觸碰則可能導緻關係瞬間破裂。我們將基於情境和關係深度，提供關於觸覺交流的實用指導原則。 第三部分：情境與文化的解碼器——整閤非言語信息 單一的非言語信號往往是模糊的，真正的理解來自於對信號的集群分析和情境化處理。 一、集群識彆與矛盾驗證 本書的核心理念之一是“集群識彆”。一個信號（如抱臂）可能是防禦，也可能隻是因為冷。但如果同時齣現“抱臂”、“避免眼神接觸”和“語速加快”這三個信號，那麼防禦或焦慮的概率就大大增加。我們將教導讀者如何識彆並整閤這些相互印證的非言語集群，以形成更準確的判斷。 二、文化視角的校準器 非言語信號並非普適的。本書會列舉多個案例，說明在不同文化背景下，同一信號可能具有完全相反的含義（例如，在某些文化中，直接的眼神接觸是尊重，而在另一些文化中則被視為挑釁）。掌握這些文化差異，是進行跨文化交流、避免不必要的誤解的必備素養。 結語：從“知曉”到“內化” 《跨越藩籬》不是一本理論手冊，而是一場實踐之旅。它要求讀者從此刻開始，將自己變成一個積極的觀察者和傾聽者——不僅用耳朵聽，更要用眼睛“看”和用心“感受”。通過對非言語信息的深度解碼和有意識的練習，讀者將能真正跨越語言的錶麵，直達人際互動的核心，建立更深刻、更富有同理心和更高效的連接。這不是關於如何“錶演”溝通，而是關於如何更真實地“存在”於每一次交流之中。

評分☆☆☆☆☆

老實說，我剛拿到這本書的時候，並沒有抱太大的期望。我閱曆不算淺，自認為在人際交往方麵還算可以，所以對“溝通心理學”這類書多少有些先入為主的看法，覺得它們無非是些陳詞濫調，講些人人都懂的道理。然而，這本書的視角確實給瞭我一些驚喜。它沒有停留於錶麵，而是深入探討瞭溝通背後潛藏的心理機製，比如為什麼我們有時候會誤解對方，為什麼有些話說瞭反而適得其反，以及如何識彆和應對溝通中的“潛颱詞”。書中對於“情緒的傳遞”和“非語言溝通”的解析尤其讓我印象深刻，讓我意識到自己在很多時候過於關注話語本身，而忽略瞭更深層次的情感交流。它教我如何去解讀對方的肢體語言，如何通過調整自己的語氣和錶情來影響對話的氛圍。我開始嘗試去關注自己溝通時的狀態，反思那些不愉快的經曆，原來很多問題並非齣在對方身上，而是我自己的溝通方式存在盲點。這本書讓我認識到，有效的溝通並非一蹴而就，而是需要不斷學習和實踐的過程，它提供瞭一個非常實用的框架，讓我能夠更有意識地去構建和維護良好的人際關係。

評分☆☆☆☆☆

這本書給我最大的感受就是“原來如此”。很多時候，我們在人際交往中會遇到各種各樣的問題，比如無法說服彆人，比如和伴侶爭吵不斷，比如在工作中無法獲得支持。我們總是試圖去改變彆人，或者抱怨環境，但這本書卻把焦點拉迴到瞭我們自己身上，讓我們去審視自己的溝通方式。它用非常淺顯易懂的語言，揭示瞭溝通中的一些核心原則，比如“需求匹配”、“共情迴路”以及“影響力法則”。我以前總覺得“說話技巧”是一種套路，是可以速成的，但這本書讓我明白，真正的溝通技巧是建立在深刻的理解和真誠的意願之上的。它教我如何去理解對方的潛在需求，如何用對方更容易接受的方式去錶達，如何避免那些可能引起反感的語言模式。我開始在日常對話中有意識地去運用這些原則，比如在提齣請求時，我不再直接命令，而是先解釋原因，或者從對方的角度去考慮。雖然還不是百分之百的完美，但至少我感覺到自己不再像以前那樣“亂打一氣”，而是能夠更精準地觸及問題的核心，讓溝通更具建設性。

評分☆☆☆☆☆

我一直認為，溝通是一門藝術，而這本書就像一本非常實用的“藝術指南”。它沒有提供所謂的“萬能公式”，而是提供瞭豐富的工具箱，讓我能夠根據不同的場景和人物，選擇最閤適的溝通策略。書中對於“情境化溝通”和“目標導嚮型對話”的闡述，對我啓發很大。我以前說話 cenderung 比較隨意，想到什麼說什麼，結果經常會偏離主題，或者讓對方感到睏惑。這本書讓我明白，在溝通之前，首先要明確自己的溝通目標，然後根據對方的特點和當時的語境，來設計我的錶達方式。它教我如何進行有效的提問，如何通過提問來引導對話，以及如何在不暴露自己真實想法的情況下，巧妙地獲得信息。我還特彆喜歡書中關於“建設性反饋”的部分，它讓我學會如何給齣和接收批評，讓負麵信息也能轉化為進步的動力。通過閱讀這本書，我不再害怕復雜的溝通場景，而是能夠更加從容和自信地去應對，因為我知道，我已經掌握瞭一些關鍵的“鑰匙”，能夠打開通往有效溝通的大門，並且能夠讓每一次的交流都更有價值，更有意義，甚至能帶來意想不到的良好結果。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是溝通小白的福音！我一直覺得自己是個不太會說話的人，尤其是在需要清晰錶達自己想法或者說服彆人的時候，總是感覺詞不達意，要麼就是把事情搞得更復雜。讀瞭這本書之後，我感覺像是打開瞭新世界的大門。它沒有那些枯燥的理論，而是用非常貼近生活的例子，把溝通中的各種情境剖析得明明白白。比如，書中講到如何傾聽，我以前總是以為傾聽就是等著對方說完然後接話，但這本書讓我明白，真正的傾聽是帶著理解和同理心去接收信息，甚至還要去捕捉對方話語背後的情緒和需求。還有如何錶達，它教我怎麼打破沉默，怎麼用積極的語言去化解衝突，怎麼在不冒犯對方的情況下提齣自己的觀點。我試著在和傢人、朋友溝通時運用書裏的技巧，發現效果真的不一樣瞭。傢人之間少瞭爭執，朋友之間多瞭理解，連工作中和同事的閤作都順暢瞭不少。最重要的是，這本書讓我找迴瞭自信，覺得自己不再是那個“不會說話”的人瞭。它不是那種讓你立刻變成辯論大師的書，而是幫你建立起一種更健康、更有效的人際交往模式，讓你知道如何纔能真正把話說到對方的心坎裏去，讓溝通這件事變得更簡單、更有意義。

評分☆☆☆☆☆

我是一個非常內嚮的人，社交場閤對我來說常常是一種煎熬。我害怕與陌生人交流，更彆說在人群中錶達自己的觀點瞭。這本書的齣現，對我來說就像是一盞指路明燈。它沒有強迫我變得外嚮，而是教我如何在保持自己特質的同時，也能進行更有效的溝通。書裏提到的一些策略，比如如何準備話題，如何在談話中找到共同點，以及如何在感到緊張時進行自我調節，都對我幫助很大。我不再覺得每一次交流都是一場“戰鬥”，而是可以看作是一次探索和連接的機會。書中很多例子都讓我産生瞭共鳴，比如那些因為不敢開口而錯失的機會，那些因為害怕被評判而選擇沉默的時刻。它讓我明白，我的內嚮並不是一種缺陷，而是需要用更閤適的方式去錶達。我開始嘗試在一些小型的聚會中主動和人打招呼，問一些簡單的問題，雖然過程依然有些磕絆，但每一次小小的成功都給瞭我巨大的鼓勵。這本書讓我看到瞭溝通的另一種可能性，一種不那麼“強勢”但同樣充滿力量的可能性，讓我相信即使是內嚮的人，也能通過學習和練習，把自己的想法清晰地傳遞齣去。