实用管理心理学(本科) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

邹碧海 著

图书标签:

• 管理学
• 心理学
• 实用
• 本科
• 教材
• 行为科学
• 组织行为
• 领导力
• 工作动机
• 人际关系

店铺： 炫丽之舞图书专营店

出版社： 重庆大学出版社

ISBN：9787562451426

商品编码：29862898562

基本信息

书名：实用管理心理学(本科)

定价：27.00元

作者：邹碧海

出版社：重庆大学出版社

出版日期：

ISBN：9787562451426

字数：

页码：

版次：1

装帧：

开本：

商品重量：0.341kg

编辑推荐

---

内容提要

---

目录

---

作者介绍

---

文摘

---

序言

---

领导力重塑：企业战略与人才效能的深度融合 本书聚焦于当代企业在快速变革环境下面临的核心挑战——如何通过系统性的领导力变革，实现战略目标与组织人才的深度协同，从而构建持久的竞争优势。我们不关注已被广泛讨论的初级管理技巧，而是深入探讨驱动组织效能的深层次机制、复杂决策的心理学基础，以及面向未来的领导者应具备的跨界整合能力。 --- 第一部分：战略驱动下的组织心智重构 在信息爆炸与市场高度不确定的背景下，企业战略不再是静态的蓝图，而是一个持续迭代、需要全体员工共同“心领神会”的动态过程。本部分将传统战略管理与组织行为学的尖端理论相结合，探讨如何将宏观战略有效地“内化”为组织成员的集体认知与行动指南。 1.1 战略清晰度与认知偏差的校正 企业战略的失败往往源于信息在层级传递中的扭曲和解读差异。本书将详细剖析“锚定效应”、“确认偏误”在战略制定和执行过程中的隐性影响。我们提出一套针对高管团队的“战略感知校准框架”（Strategic Perception Calibration Framework, SPCF），该框架强调通过结构化的辩论和多角度的压力测试，系统性地剥离团队在目标设定和资源分配上的主观偏见，确保战略方向的客观性和一致性。重点分析新兴技术（如AI转型）对传统战略规划认知的冲击，以及领导者如何应对“未来幻觉”的诱惑。 1.2 组织惯性与变革阻力的结构性分析 组织惰性是实现战略飞跃的最大障碍。本书将惯性视为一种复杂的“系统记忆”，而非简单的员工抗拒。我们深入探讨了组织文化中无形规则（Unwritten Rules）对资源流向和创新尝试的制约机制。内容包括： 路径依赖的量化模型： 如何通过分析历史决策树，识别并量化组织在资源配置上的路径依赖程度。 “边缘创新”的制度化： 探讨如何建立隔离但受保护的创新单元，防止其被主流运营流程的“免疫系统”吞噬。 认知冲突的良性引导： 阐述非对抗性的冲突管理技术，将因战略方向不一致而产生的“负面摩擦”转化为“建设性张力”，从而加速关键决策的达成。 1.3 价值共创与利益相关者动态平衡 现代企业的价值不再仅由股东定义。本部分着重研究在ESG（环境、社会和治理）要求日益提高的背景下，领导者如何构建一个能够平衡不同利益相关者（客户、供应商、社区、员工）期望的动态价值网络。内容将超越传统的“社会责任”叙事，转向探讨如何将这些外部期望转化为内部的创新驱动力，特别是针对跨文化背景下的供应链伙伴关系管理中的信任构建机制。 --- 第二部分：高绩效团队的认知负荷与决策架构 高效能并非源于简单地增加工作时间，而是对“认知负荷”的精准管理。本书深入研究团队在面对高风险、高复杂性任务时的信息处理极限，并提供精密的决策架构设计方案。 2.1 复杂任务下的信息过载与决策衰减 随着数据量呈指数级增长，决策者的信息处理能力成为瓶颈。我们引入“决策带宽理论”（Decision Bandwidth Theory），分析在信息量超过某个阈值后，团队成员倾向于采取的捷径（如过度依赖早期信息或简化模型）如何导致系统性错误。重点案例分析集中在跨国并购中的尽职调查（Due Diligence）阶段，如何设计信息流界面，以确保关键的、非结构化的信息能够有效传递。 2.2 团队协同的“心智模型一致性” 有效的团队协作基于成员对任务、环境和彼此意图的共享理解，即“心智模型”（Shared Mental Models）。本书提供了一套工具集，用于诊断和提升团队的心智模型一致性，特别是针对那些依赖高度时序性配合的专业团队（如紧急医疗小组或尖端研发团队）。内容包括： 结构化回顾（After-Action Reviews）： 如何超越简单的经验教训总结，深入挖掘决策背后的假设检验过程。 角色弹性与知识冗余： 探讨在关键岗位人员缺席时，如何通过有意识地培养“知识冗余”来维持系统弹性，而非简单地进行人员备份。 2.3 授权的心理边界与责任归属 真正的授权不仅仅是委派任务，更是对风险和后果的清晰界定。本章剖析了授权链中常见的“责任漂移”现象，即当出现问题时，决策权与责任主体之间的联系被模糊化。我们提出“责任矩阵的动态调整模型”，说明在不同项目阶段，领导者应如何调整对下属的干预程度，以及如何设计“失败安全机制”（Fail-Safe Mechanisms），确保即使授权失败，组织也能最小化净损失。 --- 第三部分：面向未来的领导力：适应性与前瞻性 成功的领导力不再依赖于个人魅力或权威，而在于构建一个能够自我适应、快速学习的组织系统。本部分将目光投向长期主义，探讨如何培养系统级的适应性。 3.1 组织韧性（Organizational Resilience）的工程学视角 韧性是组织在遭遇重大冲击后恢复并超越原有状态的能力。本书将韧性视为一种系统工程问题，而非单纯的应急预案。内容包括： 冗余设计与敏捷部署： 如何在资源效率和系统稳健性之间找到最优平衡点。 “坏消息”的传导机制： 探讨如何构建一个让员工敢于汇报负面或早期预警信号的汇报渠道，防止信息被“正面过滤”层层衰减。 应对“黑天鹅”的预先认知： 通过情景规划（Scenario Planning）深化对系统脆弱性的理解，而非仅仅是准备应对已知的风险。 3.2 领导者的“认知谦逊”与持续学习循环 在知识快速折旧的时代，领导者最大的资产是其“认知谦逊”（Intellectual Humility）——承认自身知识的局限性并积极寻求外部视角的能力。本章探讨： “影子顾问团”的构建： 如何制度化地引入外部或跨部门的批判性声音，挑战核心决策。 反事实推理训练： 训练领导者在决策后，系统性地评估“如果当初做了另一种选择，结果会如何”，从而深化对决策变量的理解，而非简单地为既定结果辩护。 3.3 人才的战略流动与知识资本的维护 人才流失不仅是人员的损失，更是组织知识资本的流失。本书关注如何通过设计具有挑战性、高流动性的职业路径，将知识在组织内部进行“再投资”。内容涵盖： “T型人才”的跨部门轮岗设计： 确保深度专业知识（I）与广阔的业务理解（—）的有机结合。 关键知识的“代码化”： 探讨如何将隐性知识（Tacit Knowledge）通过文档化、流程化和导师制，转化为组织可以持续复用的资产，从而降低对个体专家的依赖。 本书旨在为寻求突破当前管理瓶颈、构建面向未来的、适应性强、决策精准的组织体系的决策者和高级管理者，提供一套深刻、可操作的理论框架与实践工具。

评分☆☆☆☆☆

对于一本面向本科生的教材来说，《实用管理心理学(本科)》在内容的深度和广度上都拿捏得恰到好处。它没有为了追求学术的严谨性而牺牲实用性，也没有为了追求通俗易懂而流于表面。书中关于“组织文化”的讨论，非常系统地阐述了文化是如何形成、如何影响员工行为以及如何进行变革的。通过分析不同企业的文化案例，例如强调创新和开放的互联网公司，以及注重稳定和流程的传统国企，让我明白了文化对企业发展的重要性。此外，书中对“团队建设”的论述也让我受益匪浅，详细介绍了各种团队活动的设计原则和目的，以及如何评估团队建设的效果。我特别喜欢其中关于“心理安全感”的章节，它强调了在团队中营造一个让成员敢于表达不同意见、不怕犯错的环境，这对于激发团队创造力和解决复杂问题至关重要。总的来说，这本书为我提供了一个看待管理问题的全新视角，让我开始思考如何从心理学的角度出发，去设计更有效的管理策略，最终实现组织和个人的共同发展。

评分☆☆☆☆☆

读完这本书，我最大的感受是它真的将“实用”二字做到了极致。不像一些理论性的著作，堆砌了大量晦涩难懂的术语，《实用管理心理学(本科)》更像是给管理者提供了一本操作手册。作者非常注重理论与实践的结合，通过大量的案例分析，将枯燥的心理学理论变得生动有趣。例如，在讨论员工绩效评估时，书中不仅仅介绍了各种评估方法，还详细阐述了如何通过有效的反馈和沟通，帮助员工认识到自己的优势和不足，并制定改进计划。我印象深刻的是关于“期望效应”的部分，作者通过一个简单的实验，形象地说明了管理者对员工的期望如何影响员工的表现，这让我开始反思自己在未来工作中，应该如何积极地去影响和赋能我的团队成员。书中对“冲突管理”的章节也写得非常精彩，提供了多种解决团队内部冲突的策略和技巧，比如“双赢”谈判的步骤，以及如何识别不同冲突的根源。这些内容不是空泛的理论，而是可以直接应用于日常管理中的工具，让我感觉受益匪浅，也更加期待能够将这些知识运用到实际工作中去。

评分☆☆☆☆☆

这本《实用管理心理学(本科)》确实是给本科生量身打造的，这一点从它清晰的逻辑和循序渐进的讲解中就能看出来。我特别欣赏作者在引出每个核心概念时，都会辅以现实生活中的案例，比如在讲到员工激励时，没有仅仅停留在马斯洛的需求层次理论，而是深入剖析了不同行业、不同岗位员工的实际需求和激励方式，例如科技公司的创新鼓励机制，与传统制造业的绩效奖励制度之间存在的显著差异。这种接地气的方式，让我在阅读时感觉特别亲切，也更容易理解抽象的心理学原理如何落地到实际的管理工作中。书中对团队动力学的解读也很到位，分析了团队形成、冲突解决以及高绩效团队的特征，这些内容对于我们即将踏入职场的学生来说，无疑是宝贵的指导。我尤其记得其中关于“群体思维”的讨论，详细讲解了如何在团队决策中避免盲目跟风，鼓励批判性思考，这对于未来工作中可能遇到的复杂决策场景非常有帮助。此外，书中还涉及了领导力风格、沟通技巧以及压力管理等多个方面，每一章都充满了实践价值，让我对接下来的实习和工作充满了信心。

评分☆☆☆☆☆

不得不说，这本书在引导我理解“人”这个复杂个体在组织中的行为方面，起到了关键作用。它不仅仅是教我们如何“管理”人，更是帮助我们“理解”人。作者通过对认知偏差、情绪管理、动机理论等心理学基础的深入浅出讲解，让我对员工的行为有了更深层次的认识。比如，书中关于“归因错误”的例子，解释了为什么我们有时会低估情境因素对他人行为的影响，而过分强调个人特质。这一点非常重要，因为它能帮助我们避免对员工产生不公平的评判，从而建立更融洽的工作关系。另外，对“工作满意度”和“员工敬业度”的分析也十分透彻，不仅阐述了影响这些因素的各种变量，还提供了提升的切实可行的方法，比如如何设计更具吸引力的工作内容，以及如何创造支持性的组织文化。读到这部分时，我脑海中浮现出很多工作中的场景，顿时豁然开朗，感觉很多之前无法解释的现象都有了科学的答案。这本书让我从一个旁观者的角度，更加客观和全面地审视管理中的种种问题，并学会从心理学的视角去寻找解决方案。

评分☆☆☆☆☆

我一直对管理心理学这个领域非常感兴趣，而《实用管理心理学(本科)》这本书，无疑是我近期阅读中最具启发性的一本。它不仅仅是知识的传授，更是一种思维方式的引导。作者在讲解“谈判技巧”时，没有停留在简单的“要价”和“还价”，而是深入探讨了谈判背后的心理博弈，比如如何理解对方的潜在需求，如何进行有效的沟通和说服。这一点对于未来工作中需要与不同部门、不同层级的人打交道来说，是极其宝贵的。书中对“员工职业发展”的探讨也很有意思，它不只局限于晋升，还包括了技能提升、个人成长等多个维度，并提供了管理者在该过程中扮演的角色和应采取的行动。我尤其欣赏书中关于“工作与生活平衡”的论述，在强调效率和绩效的同时，也关注到了员工的身心健康，这让我认识到，一个真正优秀管理者，不仅要关注“事”，更要关注“人”。这本书让我对管理工作有了更全面的认识，也更加坚定了我在这个领域深耕的决心。