微反应心理学全集-人际交往中的心理策略 9787511717177 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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陈璐 著

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• 心理学
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• 人际关系
• 微反应
• 心理策略
• 影响力

店铺： 韵读图书专营店

出版社： 中央编译出版社

ISBN：9787511717177

商品编码：29990520800

包装：平装

出版时间：2013-09-01

图书基本信息
图书名称	微反应心理学全集-人际交往中的心理策略	作者	陈璐
定价	39.80元	出版社	中央编译出版社
ISBN	9787511717177	出版日期	2013-09-01
字数		页码
版次	1	装帧	平装
开本	16开	商品重量	0.4Kg

内容简介

人与人的交往，就是心与心的较量。 在本书中，你将了解到肢体语言和心理学领域的多种有用的研究成果，这些知识将有助于你拨开云雾见晴天，看懂他人内心的真实世界。同时，你还将看到聪明人是如何运用读心术，迅速获得他人的好感，并且不露痕迹地影响身边的人。这些技术将有助于你获得人气，成为人生的赢家。 当你掌握了心理学与读心术之后，你将会发现：结识人、琢磨人、了解人是一件多么有意思的事情——对方有再多的掩饰也只是给你提供更多的佐证，供你把他内心研究得更加透彻。

作者简介

陈璐：某传媒机构CEO，公关活动策划人，知名培训师。致力于心理学与口才说学研究和传播。先后服务过安利、雅芳、IBM、中国民生银行等众多国际和本土知名企业，曾为100多家企业、3000多名学员进行过交际、沟通技巧的课堂培训与一对一辅导，学员中既有高级管理层、中基层经理人员、企业的内部讲师，也有一线营销和服务人员等。

目录

目录 CONTENT 章 看透意图的读心策略 当你猜不透朋友的内心，看不破上司的意图时，你肯定无数次地祈求上天赋予你看透人意图的“异能”。实际上这种异能并不难学习，每一类心态往往都会产生一种微反应，而这种反应正是本章的内容。 冻结反应：教你如何观察一张凝结的脸 逃离反应：惹不起也要躲得起 认同反应：附议者也分真心和假意 炫耀反应：动物为什么展示羽毛 嫉妒反应：心里不平衡的人，表情动作也难以平衡 攻击反应：动手之前，总有那么一些征兆 疲劳反应：能量流失之后的衰竭 第二章 识别关系的读心策略 人与人在一起必然会产生无数的关系，比如远近亲属、上级下级；再比如地位高低、能力大小、喜爱厌憎不同，也会造就不同的人际关系，而这些关系其实都会令人产生的反应。本章将教会你如何通过这些反应，判定一个人与另一个人的关系。 地位反应：地位高低不同决定了反应也不同 同步反应：不自觉的模仿是友善的象征 领地反应：划势力分地盘也是一种本能 距离反应：迅速识别远近亲疏，梳理人脉关系 胜败反应：胜者骄，败者躁，一目了然 强弱反应：人人都有强者或弱者的自觉 男性求爱反应：寻觅于丛林中的雄性猎手 女性求爱反应：花枝招展的雌性陷阱 第三章 捕捉情绪的读心策略 人的情绪多种多样，有一些很剧烈，比如愤怒，这时候你会清晰地感受到。但还有一些情绪反应很微妙：有时候你会在同一张脸上发现惊讶、不安和愉悦。对于这些复杂的反应，我相信你看了本章内容以后，就能够轻松地理清了。 惊讶反应：放大你的各种感官 不安反应：你的视线会往安全的地方漂移 厌恶反应：撇撇嘴皱皱眉，缩小你的感官 愤怒反应：预示着狂暴的进攻即将来临 恐惧反应：因害怕产生的鸵鸟姿态 悲伤反应：哭泣、伤痛、遗憾、悔恨——悲恸四部曲 愉悦反应：兴“高”采“烈”，笑“口”常“开” 骄傲反应：当人们的自尊感过于强烈…… 耻辱反应：自我厌弃之人的反应密码 第四章 身体语言的读心策略 人的站行坐卧都隐藏着他内心深处的某些活动，收放自如的四肢更是如此。当一个美女在你面前绞手指的时候，她在想什么？细心观察她，认真阅读本章知识，你能弄明白。 通过眼睛视线的交汇与闪避读懂对方 手掌的力量：简单手势凸显个人性格 透过双臂看人心：平常的动作不平常的心态 “心随腿动”：双腿动作体现出内心动向 演绎法：行为细节的推理读心术 刺猬法则：距离可以判定当事双方的关系 走路姿势：性格心理的密切写照 站立姿势：人之秉性的真实体现 随意坐姿：内心状态泄露出的秘密 示爱本能：异性间示爱时的身体信号 第五章 面部动作的读心策略 当你与一个人面对面的时候，很难清晰地观察他的四肢和躯干，此时，你只能在对方的脸上“做文章”。但千万不要以为这样就无法读心，要知道，五官里的学问，也深得很。 头部的简单动作体现出内心动向 笑容：不同的笑容背后隐藏的意义大不同 嘴部活动：内心活动的即时反映 眼部肌肉越灵活，暴露得越多 眼神：从眼神破解他人内心密码 眉毛变化体现一个人的喜怒哀乐 探视鼻子的瞬间动作传递出的信息 下巴动作是个性的“显示器” 第六章 生活习惯的读心策略 不同的个人习惯代表了不同的性格和想法，而几乎没有哪两个人的习惯完全一样。就算两个人都喜欢打桥牌，但握牌的姿势不一样，其性格和想法也会迥然不同。 从打电话和接电话的行为读心 敲门方式体现心态和性格 饮食见人心，吃相与心理息息相关 座位选择暴露出心境与意图 对待金钱的态度反映出一个人的价值观 购物习惯体现出一个人的生活态度 开车的方式与人的个性紧密相连 眼镜，折射出心理活动的“万花筒” 人的内心往往并非像衣着那样光鲜 第七章 性格人品的读心策略 撒切尔夫人在晚年曾说：性格决定命运。而在当代社会，身边人的性格，同样与你息息相关。你必须要清楚你的上司是否敢当重任，你的伙伴是否轻言寡信。 谦逊随和的人更能共谋大事 自私自大的人通常独断专行 逆来顺受的人难以承担重任 轻诺寡信的人千万不可深交 拘泥细节的人很难有大成就 嫉贤妒能的人难当领导之位 体察己过的人更易得人信任 行事果断的人处处受人尊敬 判断草率的人容易带来损失 第八章 兴趣爱好的读心策略 一个人的天赋是与生俱来的，或许不会影响性格；但他的兴趣爱好却是他性格的根本的反映，因为这完全是他根据自己的喜好选择出来的。所以，你可以根据一个人的喜好，来判定他的性格特质。 不同种类的体育运动，诠释着不同的心理形态 打牌下棋：对战型爱好隐藏着争斗之心 修身养性：文化型爱好者的性格特质 音乐品味：性格与价值取向的标签 收藏爱好：人生态度的真实写照 旅游趣味：景点的选择体现出人的性格 座驾类型：处世态度的佳写照 宠物选择：爱屋及乌体现出的性格特质 益智游戏：游戏里包含的微妙心理学 第九章 言谈话语的读心策略 语言是人类重要的信息传递工具。一个好的倾听者不应该仅仅做到理解对方的意思就满足，而更应该从对方的言谈话语之中，探究他人真正的内心动态。 语言风格，体现出一个人的修养 口头禅，彰显出一个人的个性 说话声调，反映出一个人的性格 语速的快慢表现出不同的内心状况 声音的变化折射出一个人的内心改变 潜台词读心术：不要被表面意思所迷惑 认清反话，捕捉对方的真实意思 语言下的隐秘渴望，语言的反面诉求 语言与行动的背离：外强中干者的语言习惯 第十章 识破谎言的读心策略 社会上谎言纷飞的时候，如果你想不被谎言击垮，那就要着手学习，努力分清真心和假意。好在当人说谎的时候，无论怎样伪装，总有一些痕迹会被我们抓住。 识破语言漏洞，打开说谎者的心理防线 辨识表情漏洞，一眼看破他人谎言 目光坚定的人，也有可能在说谎 微笑并不是真心的代名词 通过容易被忽略的无意识的动作看破谎言 刻意的说话方式，提示出说谎的秘密 透过语言识别真伪：语言识谎读心术 第十一章 套取真话的读心策略 职场之上尔虞我，生意场上风云际会，很多时候，城府深几乎成了有社会经验的代名词。与这样的人打交道，如何才能够从他口中获取你真正想要的信息呢？请看本章吧。 植入心锚，引导对方自觉说出真话 进三步退两步地提问，套出你想要的信息 控制局面，让话题向你想要的方向发展 制造陷阱消除戒备，从而获取消息 提高提问技巧，挖出对方心底的秘密 利用性格和处境的矛盾性，让对方说出真话 恰当的时机和环境，让套话效率提升百倍 第十二章 说服他人的读心策略 再的人，他的能力也必然有限，而说服他人的能力，往往变得越来越重要。说服能力说到底也是一门与微反应相关的攻心术，你要根据对方的性格和想法，制定说服策略，才会无往不利。 看准心理需求，说服更容易被人接受 假借他人之口，说服更有成效 正向应对：让拒绝变为接受 说服他人时加入数字和格言，能起到迷惑效果 巧用提问，让对方说出你想要的答案 摆出一副阴森的嘴脸，用威吓让人听从你的意愿 把条件说成是对方的机会，使其无法拒绝 第十三章 赢得好感的读心策略 在当代，人际关系的重要性不言而喻，如何赢得陌生人的好感，如何让朋友对自己的情谊永存，这些都是值得深思的问题。而其中重要的两点是：以真心换真心；用适当的方式表达真心。 营造快乐气氛，让大家喜欢跟你说话 称呼对方姓名，常能获得特殊优待 赠送小礼物，轻松获得他人感恩 通过提问，赢取对方好感 聆听的同时表达欣赏，收获好感易如反掌 适当降低自己的身份能赢得好感 巧妙发掘并不断扩大与对方的共同点 第十四章 获得信任的读心策略 谁都希望自己的合作伙伴是个负责任的人，但想让别人这么认为自己，似乎有点难度。而实际上，根据不同的情景和对方性格，也有一些捷径可以让我们快速获取信任。 同步意识：保持同步，影响对方潜意识 赢得信任法：点破对方不为人知的一面 私密效应：用无伤大雅的小秘密换取对方信任 缺憾效应：坦诚自己的缺点，能获取更多信任 两面呈现法：用小缺点掩盖大缺点，更易获得信任 不还价主义：完全交由对方处置，使人不得不相信你 小礼节换来大信任：细微之处易打动人心 第十五章 驾驭人心的读心策略 物质发达使人心变得越来越自主，越来越难以驱策。但实际上，绝大多数人的内心都存在这样一根隐形的缰绳，只要你拽住它，对方就会乖乖地听你使唤。 让对方觉得“占便宜”，才会努力效力 虚荣心理：神仙都爱慕虚荣，更何况凡人 庞氏局：巧妙利用人们的期待心理 负面情绪：用悲观驾驭他人心理 协商诱导：让他人也参与其中，使其无法反对 共谋意识：找到共同立场，可轻易拉拢对手 因人施计：驾驭攻心术也要择人而异 第十六章 婉言拒绝的读心策略 在一个重视人情的社会里，一次不当的拒绝，往往令对方心里不舒服，从而失去一个好朋友，或一个不错的机会。其实，拒绝他人的时候，有那么几个小窍门，可以把对方的怨恨度减到低。 用客观理由而不是主观借口拒绝他人 狐假虎威：借助“高人”威势巧妙拒绝 运用分割法，拒绝不能接受的部分 转嫁拒绝：用其他条件让对方自己收回成命 如何拒绝非分要求：不把对方的话当真 拒绝之后立刻提要求，让对方也拒绝一次 第十七章 化解敌意的读心策略 你是否常常会因为对方心怀莫名的敌意而手足无措？其实大可不必如此，要知道敌意的来源是心理，只要你将对方的心理需求看破，那么化解敌意也变得易如反掌。 有效的沟通是化敌为友的好方法 霍桑效应：满足对方发泄的欲望，化解其敌意 适当降低自己，以降低对方的戒心 突破心理防卫，化解陌生人的敌意 忍耐三分钟，用安抚法为暴躁者减压 隐藏意图，平复谎言暴露后的敌意 反方向表达：换个角度，让敌意扑空 第十八章 避免结怨的读心策略 谁都知道，在社会上打拼不要轻易结怨，以免以后对自己不利，但实际上做到这点并不容易。其实，当你认真读完本章内容以后，就会发现，只要认真观察，躲过对方怨恨的雷区并不难。 谦虚谨慎的人，处处都会受人欢迎 预约补偿：要懂得做事前“诸葛亮” 乾坤大挪移：传达噩耗时也要避免引起仇恨 尽量避开“雷区”，让对方的心态处于积极状态 责备他人时，要懂得照顾对方情绪 做事应当留有余地，才不会自绝后路

编辑推荐

文摘

序言

深度解析人际互动中的隐形博弈：《微反应心理学全集》之外的社会心理学视角 导言：超越表象的洞察 人际交往是人类社会结构得以维系的基础，其复杂性远超简单的言语对答。本书旨在深入探讨那些在日常互动中，即便没有直接涉及“微反应”的细微生理信号捕捉或心理策略运用，却依然深刻影响着人际关系走向的底层心理学机制与社会情境力量。我们将聚焦于社会认知、群体动力学、冲突管理以及跨文化交流中的深层结构，力求构建一个更为宏大且实用的社会心理学框架，以应对现代社会复杂多变的交往场景。 第一部分：社会认知与自我呈现的结构性挑战 人际交往的起点是个体对彼此的感知与理解。本部分将详尽剖析“社会认知”这一核心领域，探讨人们如何选择性地接收、组织和解释他人的行为与信息。 第一章：图式（Schema）与归因偏差：认知的过滤器 我们每个人都携带着一套内在的认知图式，这些图式如同预设的程序，决定了我们如何快速地对新遇到的个体进行分类和评价。本书将详细剖析“基本归因错误”（Fundamental Attribution Error）在人际冲突中的放大效应——倾向于将他人的负面行为归因于其内在特质，而非外部情境因素。同时，我们将探讨“刻板印象的形成与维持”，特别是在职场和社交圈层中，这些固化的认知结构如何阻碍真诚的交流。案例分析将侧重于“确认偏误”（Confirmation Bias）如何使人在交往中只寻找支持自己预设立场的信息，从而导致沟通壁垒的加深。 第二章：自我概念与社会身份的动态构建 交往不仅仅是信息的交换，更是一场持续的“自我呈现”（Self-Presentation）。我们将探讨社会心理学家戈夫曼的戏剧化理论在当代数字生活中的延伸，剖析人们在不同社交平台（如专业网络、休闲论坛）上如何进行“印象管理”（Impression Management）。重点分析“自我强化理论”（Self-Enhancement Theory）——人们如何倾向于选择那些能够提升自我价值感的朋友和环境。此外，“社会认同理论”（Social Identity Theory）将被深入剖析，阐释群体归属感如何影响个体在面对外部群体时的合作或竞争态度，以及如何平衡个人身份与群体身份在交往中的张力。 第二部分：群体动力学与组织行为中的潜流 个体在群体中的行为逻辑与单人行动有着本质区别。本部分将转向考察群体环境对个体决策和互动方式的塑造作用。 第三章：从众压力与群体极化现象 探讨群体决策的悖论：为什么群体往往做出比任何个体都更极端或更差的决定？我们将详细分析“群体思维”（Groupthink）的形成机制，识别导致其产生的关键前兆，并提供结构性的干预措施，例如引入“魔鬼代言人”角色以促进批判性思考。对“信息影响”与“规范影响”在从众行为中的区别进行细致的区分，解释在权威性情境下，个体的道德判断是如何被群体压力所扭曲的。 第四章：领导力风格的多维度评估与人际效能 成功的领导力并非单一特质的体现，而是一套情境适应性策略的组合。本书将超越简单的“魅力型”或“交易型”领导分类，重点分析“变革型领导”如何通过激发追随者的内在动机来重塑团队的人际氛围。此外，我们将探讨“影响力”的非强制性来源，如专家权威、参照群体认同以及有效的情感连接，并分析如何在非正式组织结构中建立稳定的人际信任网络。 第三部分：冲突、谈判与关系维护的长期策略 人际交往的必然产物是利益和需求的冲突。本部分提供处理这些冲突的结构化方法，并探讨长期关系中情感投入的平衡艺术。 第五章：冲突的结构分析与双赢的谈判基础 我们将冲突视为一种需要被“解码”的信息系统。分析“竞争取向”（Competitive Orientation）与“合作取向”（Collaborative Orientation）在不同文化背景下的适应性。详细阐述谈判中的“立场与利益”的区别，强调挖掘隐藏的深层需求是达成可持续协议的关键。对于“锚定效应”（Anchoring Effect）在初期报价中的应用与反制策略，提供实战层面的指导，旨在使读者能够从“零和博弈”的思维定势中解脱出来。 第六章：依恋模式与亲密关系的稳定性 亲密关系是人际交往中最具考验性的领域。本书将引入成人“依恋理论”（Attachment Theory）的四个主要模式（安全型、焦虑-矛盾型、回避-疏离型、恐惧-回避型），阐释这些早年建立的内在工作模型如何影响成年后对伴侣的感知、期望和冲突反应模式。重点讨论如何通过“情绪聚焦疗法”（EFT）的精神内核——识别和表达核心情感需求——来重建安全型依恋的互动模式，从而增强关系的韧性和深度。 第四部分：跨文化交流中的情境敏感性 在全球化背景下，理解文化对人际互动的隐形塑造至关重要。 第七章：高语境与低语境文化中的信息传递 深入探讨霍夫斯泰德的文化维度理论（如个人主义/集体主义、不确定性规避）如何精确预测不同文化背景下人们的沟通风格。重点分析“高语境文化”（如东亚、中东部分地区）中，大量的意义被内隐于情境、关系和非语言线索中，以及“低语境文化”（如北美、北欧）中对清晰、直接表达的偏好。探讨在跨文化商务谈判或外交场合中，如何避免因对语境理解的偏差而导致的误判与关系破裂。 第八章：道德判断与社会责任的界限 探讨在群体压力和个人利益冲突时，个体如何做出道德选择，以及这些选择如何重塑其社会形象。分析“旁观者效应”（Bystander Effect）背后的责任分散机制，并提出在复杂社会情境中主动承担“行动者”角色的必要性。通过分析著名的社会心理学实验，揭示我们社会责任感与人际互动中的道德勇气之间的内在联系。 结语：构建适应性的人际心智 人际交往的能力并非天生的，而是需要不断学习和适应的技能。本书提供的工具和框架，旨在帮助读者超越对单一“技巧”的依赖，转向对人际互动的底层社会结构、认知偏误和情境力量的深刻理解。只有理解了这些宏大的心理和社会机制，才能在复杂的人际网络中，构建出既能保护自我利益，又能实现有效合作的适应性心智模型。

评分☆☆☆☆☆

读完《微反应心理学全集》，我最大的感受就是，原来人与人之间的交流，远比我想象的要丰富和深刻得多。这本书并没有直接告诉你“该说什么，不该说什么”，而是教你如何去“听懂”对方那些没有说出口的话。它让我明白，很多时候，对方的肢体语言、面部表情，甚至是说话的节奏，都比他们口中的文字更能反映他们的真实想法。我特别欣赏书中对“情绪传染”的分析，原来负面情绪真的会像病毒一样传播，而掌握了微反应的解读技巧，我们就能更早地识别出这种情绪的苗头，并且有效地加以应对，从而避免不必要的冲突和误解。这本书也给了我很多关于如何建立更信任关系的指导，让我知道在和他人互动时，哪些微小的举动能够快速拉近距离，建立起一种积极的连接。总的来说，这是一本非常实用且具有启发性的书籍，它不仅仅是关于心理学的知识，更是关于如何更好地与他人相处，如何在这个复杂的社会中游刃有余的指南。

评分☆☆☆☆☆

不得不说，《微反应心理学全集》给我带来的冲击是巨大的，它彻底颠覆了我之前对人际交往的一些固有认知。一直以来，我总觉得人与人之间的沟通，很大程度上依赖于语言的表达，然而这本书却以一种极其震撼的方式，揭示了那些“非语言”信息在我们交往中所扮演的关键角色。作者将复杂的心理学原理，通过一个个生动形象的例子，娓娓道来，让我不禁拍案叫绝。特别是书中对“微表情”的解析，那些转瞬即逝的面部肌肉运动，竟然隐藏着如此丰富的信息，这让我感觉自己好像拥有了一双“读心术”的眼睛。我开始在生活中刻意去观察和体悟，那些曾经被我忽略的细节，如今却变得异常清晰。这本书让我明白了，很多时候，所谓的“直觉”或者“感觉”，其实都是我们潜意识在解读这些微反应的信号。这不仅仅是一本关于人际交往的指南，更是一次对自我认知的深度探索，让我更加理解自己，也更加理解他人。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我带来的最大的改变，是让我对“倾听”这件事有了全新的认识。以前我总以为倾听就是安安静静地听对方把话说完，但《微反应心理学全集》却告诉我，真正的倾听，是去捕捉那些隐藏在语言背后的信息。作者通过大量的案例分析，让我们看到了那些微小的身体语言、表情变化，甚至是语气中的细微波动，是如何揭示对方真实的感受和意图的。这让我意识到，我们平时可能经常因为只关注对方说了什么，而忽略了他们是如何说的，以及他们在说这些话时的真实状态。书中的一些技巧，比如如何识别对方的“防御性微反应”，或者如何通过观察对方的“舒适度信号”来判断谈话的走向，都让我觉得非常受用。我开始尝试在和人交流时，更加留意这些“微反应”，并且惊讶地发现，自己对周围的人和事有了更深刻的洞察力。这不仅仅是一本心理学书籍，更像是一本“情商升级手册”，让我觉得在人际交往中，我不再是那个只会“硬碰硬”的人了。

评分☆☆☆☆☆

说实话，刚开始拿到《微反应心理学全集》的时候，我并没有抱太高的期望，毕竟市面上关于人际交往的书籍实在太多了，很多都大同小异，讲的都是些老生常谈的道理。但是，这本书的独特之处在于它深入挖掘了那些我们平时容易忽略的“微小细节”。它不像一些书籍那样只是泛泛而谈“多倾听”、“保持微笑”之类空泛的建议，而是真正教你如何去“看见”和“解读”那些微不足道的身体信号。比如，作者在书中详细解释了眼神的闪烁、手指的轻微颤动、甚至是说话时细微的停顿，在不同情境下可能代表的含义。我记得其中一个章节讲到如何识别对方是否在撒谎，通过一些微小的面部表情变化来判断，我当时就觉得太有启发性了！这让我在日常生活中，无论是在工作场合还是和朋友聊天，都会不自觉地去留意这些“微反应”，而且很多时候都能印证书中的观点。这本书真的像一把钥匙，打开了我观察人心的另一扇大门，让我对人性的复杂和微妙有了更深刻的理解。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计很有意思，那种沉静的蓝色和简洁的字体，第一眼就吸引了我。我一直对“微反应”这个概念挺好奇的，总觉得它像是隐藏在我们日常对话和互动中的一个秘密频道，能透露很多我们表面上没有说出口的东西。拿到书的时候，我以为会是一本充斥着各种理论和实验数据的学术著作，但读进去才发现，它用一种非常平易近人的方式，把复杂的心理学概念拆解开来，就像是在和一个经验丰富的心理咨询师聊天一样。作者通过大量生动的案例，让我们看到了在各种情境下，人们那些细微的表情、肢体语言，甚至是语气的变化，是如何揭示他们真实的想法和感受的。我尤其喜欢书里关于“沟通陷阱”的分析，那些我们常常在不经意间犯下的错误，以及如何巧妙地避开它们，让我觉得学到了很多实用的技巧。读这本书的过程，就像是在给自己“升级”一套观察和理解他人的“软件”，让我对接下来的每一次人际交往都充满了期待。