企業經營數據分析 思路、方法、應用與工具+市場策劃·品牌建設
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《企業經營數據分析——思路、方法、應用與工具》為從事企業經營數據分析工作的人員以及企業中的高層管理者提供數據分析的思路和方法。《企業經營數據分析——思路、方法、應用與工具》的內容來自筆者長期從業經驗的總結,所有的內容都是從企業的實際應用齣發,涵蓋瞭多個行業,其中包括生産製造業、零售服務業、電商行業等,讀者可以將其中的思路和方法輕鬆地應用到實踐工作中。
《企業經營數據分析——思路、方法、應用與工具》主要內容包括企業中的大數據介紹、數據分析的目的、數據分析的思路、對比與對標、分類、聚類、邏輯關係、預測、結構、各職能部門的具體數據分析、常用的數據分析工具介紹。
《企業經營數據分析——思路、方法、應用與工具》適閤企業的管理者與數據分析人員,以及對大數據感興趣的讀者。另外,《企業經營數據分析——思路、方法、應用與工具》還可以作為企業內部的數據分析培訓教材。
趙興峰
北京大學、新加坡國立大學MBA雙碩士,西安交通大學工學學士,北京信宜明悅谘詢有限公司創始人。
具有20年跨國公司經營數據分析實戰經驗,曾就職於寶潔、惠氏、摩立特、LG電子等國際知名企業,從事市場研究、商業智能、戰略研究等。
目前專注於大數據時代下政府和企業的數據治理、數據統籌、數據分析和數據挖掘應用推廣,緻力於推動企業和政府利用數據實現戰略轉型與升級,構建智慧企業、智慧政府、智慧城市和智慧生態。
第 1 篇概述篇 1
第 1章企業中的大數據 2
1.1 什麼是數據?什麼是數據技術 3
1.2 數據分類 8
1.3 數據類型 13
1.4 數據結構和數據結構化 16
1.5 數據質量及其八個指標 27
1.6 數據處理與數據清洗 33
第 2章數據分析的目的 42
2.1 數據是數字化的證據——沒有記錄下來的事情就沒有發生過 43
2.2 追溯——追責、求根源、求真相 44
2.3 監控——監督、檢查、評估、監控、檢測 46
2.4 洞察——探尋規律,掌握發展的鑰匙 47
2.5 商機——挖掘未被滿足的需求 47
2.6 預測——指導未來實踐的規律 48
第 3章數據分析的思路 50
3.1 先總後分,逐層拆解 51
3.2 抽絲剝繭,尋蹤問跡 54
3.3 內涵外延,概念清晰 57
3.4 可視化作圖——按照認知規律作圖展示 58
3.5 識圖的九個基本方法 77
3.6 管理常識是數據分析的基礎 92
第 2 篇方法篇 97
第 4章對比與對標——識彆事物的基本方法 98
4.1 對比是識彆事物的基本方法 99
4.2 對比——橫嚮、縱嚮及多維度對比 100
4.3 比值比率背後的邏輯 104
4.4 指標的邏輯與管理指標 107
4.5 對標的層次和維度 111
4.6 標杆管理與榜樣的力量 122
第 5章分類——認知事物的基本方法 125
5.1 什麼是分類?為什麼要分類?分類的方法是什麼 12
5.2 解構事物的三要素——要素、屬性和行為 134
5.3 維度分類法 137
5.4 屬性分類法 138
5.5 流程分類法 140
5.6 層級分類法 142
5.7 分類中的權重設定問題 143
第 6章聚類——尋找規律的第一步 147
6.1 聚類的基本邏輯 149
6.2 聚類的因子和主成分 152
6.3 聚類的步驟 154
6.4 有序聚類與時間序列聚類 161
第 7章邏輯關係——尋找事物之間的因果規律 163
7.1 相關性與相關係數分析 164
7.2 事物之間的邏輯關係與科學規律 167
7.3 果因關係與因果關係,看不見的事物發展邏輯 168
7.4 事物發展規律的復雜性與科學抽象 171
7.5 因果關係與迴歸分析 173
7.6 邏輯迴歸 179
7.7 關聯與共生——現象與規律的探尋 180
第 8章預測——數據分析的終極目標 183
8.1 預測是數據分析的終極目的 184
8.2 預測的必要性和誤差的必然性 188
8.3 經驗預測法 190
8.4 類比預測法 192
8.5 慣性法與時間序列分析 195
8.6 邏輯關係預測法 198
第 9章結構——事物組成的“配方” 201
9.1 解構與結構 202
9.2 結構關係影響著事物的根本屬性 205
9.3 結構的基準——激勵中的預期管理比實際激勵更加有效 208
9.4 關鍵要素與非關鍵要素 209
9.5 ·佳組閤——人、財、物等企業資源的·佳搭配 212
9.6 結構化效率分析 216
..
這本書的開篇就以一個非常引人入勝的案例切入,讓我立刻感覺找到瞭解決實際問題的鑰匙。我之前在工作中,常常會遇到數據擺在麵前,但就是不知道該如何下手,感覺信息量很大,卻又無法提煉齣有價值的洞察。這本書的作者似乎非常理解這種睏境,他沒有一開始就拋齣晦澀難懂的理論,而是通過一個我經常會遇到的場景——市場活動效果評估,來一步步引導我思考。他分析瞭不同數據來源的局限性,以及如何通過交叉驗證來提升數據的可靠性,這一點對我觸動很大。特彆是關於如何設定科學的KPI,以及如何利用A/B測試來優化營銷策略的章節,簡直是為我量身定做的。書中還列舉瞭許多不同的分析方法,比如用戶畫像構建、客戶生命周期價值分析等,而且每個方法都配有詳細的步驟和注意事項。我最欣賞的是,作者並沒有僅僅停留在“怎麼做”,而是深入探討瞭“為什麼這麼做”,這讓我對整個分析流程有瞭更深的理解,不再是機械地套用公式,而是能夠根據實際情況靈活變通。讀這本書,感覺就像是和一位經驗豐富的導師在進行一對一的交流,他不僅教會我方法,更重要的是點燃瞭我用數據驅動決策的信心。
評分閱讀這本書的過程,就像是在搭建一個完整的企業經營分析體係。它不單單介紹某一個具體的分析工具或方法,而是提供瞭一個從數據采集、清洗、分析到最終應用的全鏈路解決方案。我特彆喜歡其中關於數據質量管理和數據治理的章節。在很多公司,數據質量參差不齊是影響分析效果的巨大隱患,而這本書恰恰抓住瞭這個痛點,給齣瞭切實可行的建議。從數據字典的建立,到異常值處理的策略,再到如何建立數據質量監控機製,都寫得非常細緻。此外,書中關於如何建立數據分析團隊和培養數據素養的內容也讓我受益匪淺。它提醒我,技術和工具固然重要,但最終的執行者是人,如何激勵團隊成員,如何讓他們理解數據分析的價值,以及如何讓他們具備運用數據解決問題的能力,纔是成功的關鍵。我開始思考如何在我自己的團隊中引入一些書中提到的方法,比如定期的案例分享和數據分析培訓,相信這會極大地提升我們團隊的整體能力。
評分這本書在實際應用層麵給我帶來瞭很多直接的幫助。我之前一直苦於不知道如何將復雜的分析結果有效地傳達給非技術背景的管理層。書中關於如何構建邏輯清晰、條理分明的分析報告的指導,以及如何用通俗易懂的語言解釋技術細節,對我來說簡直是及時雨。特彆是關於故事化錶達的技巧,以及如何通過圖錶和數據來支撐論點,讓我學到瞭很多。我嘗試按照書中的建議,重新整理瞭我最近負責的一個項目的數據分析報告,結果齣乎意料地好,領導們不僅能夠快速理解核心信息,還能夠根據我的分析提齣更深入的問題,這讓我對數據分析在決策過程中的作用有瞭全新的認識。此外,書中關於如何利用現有工具進行高效分析的介紹,也讓我重新審視瞭我手中掌握的資源,並學會瞭一些我之前從未注意到的實用技巧,這在一定程度上節省瞭我學習新工具的時間和精力,而是能夠更專注於分析本身。
評分這本書的獨特之處在於,它不僅僅停留在技術層麵,而是深入探討瞭數據分析在企業戰略層麵的應用。作者通過一係列的案例,展示瞭如何利用數據來指導品牌建設、市場定位和銷售模式的優化。我尤其對書中關於客戶細分和個性化營銷的部分印象深刻。它讓我理解到,精準的客戶畫像和深入的需求洞察,是製定有效的營銷策略的基礎。書中提供的分析框架,讓我能夠係統地思考如何從海量用戶數據中挖掘齣有價值的洞察,並將其轉化為可執行的營銷行動。例如,關於如何通過RFM模型來識彆高價值客戶,以及如何為不同客戶群體設計差異化的營銷方案,這些內容對我啓發很大。這本書讓我意識到,數據分析並非孤立的部門職能,而是應該貫穿於企業經營的各個環節,從産品研發到售後服務,都可以通過數據分析來不斷優化和提升。它提供瞭一種全新的視角,讓我看到瞭數據分析在推動企業整體增長方麵的巨大潛力。
評分這本書的理論深度讓我印象深刻,但它並沒有因此變得枯燥乏味。作者在闡述復雜的分析模型時,總能巧妙地將其與具體的商業場景相結閤,讓我能夠清晰地看到這些理論在現實世界中的應用價值。我尤其對關於市場預測和趨勢分析的部分感到興奮。過去,我總覺得市場預測是一件非常玄乎的事情,很大程度上依賴經驗和直覺。但這本書讓我看到瞭如何運用統計學方法,比如時間序列分析和迴歸分析,來建立更具科學性的預測模型。書中提供的模型示例非常詳盡,並且作者還解釋瞭不同模型的適用場景和潛在的局限性,這讓我在實際操作時能夠做齣更明智的選擇。此外,書中關於數據可視化工具的介紹和使用技巧也給瞭我很大的啓發。我一直都知道數據可視化很重要,但之前總是做得比較粗糙,難以清晰地傳達信息。這本書介紹的幾種主流可視化工具,以及如何設計齣既美觀又富有洞察力的圖錶,讓我大開眼界。我試著運用其中一些技巧來整理我部門最近的銷售數據,結果發現,通過更清晰的圖錶,團隊成員們都能更快地理解數據背後的含義,討論也變得更加聚焦和高效。
評分二本書各有價值
評分挺好。 的。
評分二本書各有價值
評分二本書各有價值
評分企業數據分析,很有幫助,內容比較全麵,乾貨
評分二本書各有價值
評分二本書各有價值
評分還可以
評分企業數據分析,很有幫助,內容比較全麵,乾貨
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