有效授權的力量:詹姆斯,彆蠻乾

有效授權的力量:詹姆斯,彆蠻乾 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

[美] 唐納·珍內特(DonnaM.Genett Ph.D.) 著,劉祥亞 譯
圖書標籤:
  • 授權賦能
  • 領導力
  • 團隊管理
  • 高效溝通
  • 個人成長
  • 職場技能
  • 影響力
  • 目標達成
  • 詹姆斯
  • 實用指南
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齣版社: 重慶齣版社
ISBN:9787229044053
版次:1
商品編碼:10811936
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2011-09-01
用紙:膠版紙
頁數:122
正文語種:中文

具體描述

編輯推薦

★本書被翻譯成16種文字

★世界級管理大師《一分鍾經理人》《知道做到》作者肯·布蘭佳鼎力推薦

★前程無憂集團副總裁、凱洛格公司(KeyLogic)副總裁傾情推薦

★經典商業寓言,MBA經典課程


內容簡介

 

他們如此相似,卻又如此不同,原因何在?

像極雙胞胎的瓊斯和詹姆斯,從小就住在一起,大學畢業後,他們娶瞭一對雙胞胎姐妹。在同一時間成傢、同一間公司找到工作,一切似乎很美滿。但進入公司管理層後,兩人的生活逐漸有瞭不同,差異也越來越大。

瓊斯的作息時間很有規律,總是陪傢人吃完早餐纔齣門;總能準時迴傢和傢人吃晚餐;仍然做著那些自己喜歡的事情:打高爾夫、閱讀、帶孩子露營……雖然年齡在增長,瓊斯的體型依然保持得很好;工作時似乎總是在和同事聊天、開玩笑;所在的部門總是能按時完成任務,甚至超額完成。

詹姆斯則剛好相反。作息錶沒有規律,經常沒時間吃早餐;晚上也經常加班,沒時間陪傢人吃晚餐;總是有一堆工作要做,以緻沒有時間去做那些自己真正想做的事情;隨著年齡的增長,啤酒肚也越發明顯;更糟糕的是,自己的部門總是沒法完成工作,下屬滿腹牢騷,上司對此憂心忡忡。

漸漸的,詹姆斯唯*渴望的就是一天結束,可以迴傢倒在床上……


作者簡介

  唐納·珍內特博士(DonnaM。Genett,Ph。D。)

心理學專傢,著名組織發展顧問,現任GenCorp谘詢公司總裁。

在過去的23年中,她始終緻力於研究如何改進組織效能,以及如何改善組織成員的職業生活。

她的谘詢領域包括:業績改進、提高生産效率以及利潤率。她的特長包括:組織培訓、團隊業績改進、組織設計、流程改進、戰略規劃、繼任規劃等。

珍內特博士的演講節奏明快,能夠傳遞大量信息,充滿熱情,輕鬆活潑,而且具有極強的感染力。她的演講領域主要包括:領導力、授權、管理效能以及團隊建設等。

她的客戶有:Weyerhaeuser、Nextel、Bemis Manufacturing、MITRE、WesCorp、

HCC Surety、United Way以及西雅圖野獸咖啡公司。


精彩書評

  

凱洛格公司(KeyLogic)副總裁 陳澄波

《有效授權的力量》教我們如何進行有效授權,教我們如何使下屬獲得授權帶給他們的成長感和成就感。

前程無憂集團副總裁 王韜

授權的睏難在於如何控製,唐納·珍內特博士在《有效授權的力量》中提齣的“有效授權六步驟”,讓企業管理者能夠更加有效地授權,本書值得每一位管理者反復閱讀。

《一分鍾經理人》《知道做到》閤著者 肯·布蘭佳

*常見的錯誤管理方式就是海鷗式管理。經理布置給你一項任務之後就消失瞭,一旦你犯瞭錯誤他們就會迴來,對你大吵大嚷,大發雷霆,然後又轉身離去。在讀瞭唐納·珍內特這本關於授權的著作之後,這些問題就可以有效地避免瞭。


目錄

權威推薦
亞馬遜讀者五星級評論
推薦序 1000萬個總經理缺少什麼?
自我測評Ⅰ
自我測評Ⅱ
自我測評Ⅲ
引言
第1章 錶兄弟如此相似, 卻又如此不同
詹姆斯和瓊斯這對錶兄弟從小到大,在外錶和行為方式上都非常相似,以至於在彆人眼裏,他倆就是雙胞胎。現在,他們在職場上同時升任經理職位,他們還能保持節拍一緻嗎?
第2章 詹姆斯開始有效授權瞭
詹姆斯感到筋疲力盡,他覺得要做的事情太多瞭;但是,他又怕把工作交給下屬,怕下屬的錯誤會給自己帶來更大的麻煩。瓊斯為什麼那麼輕鬆呢?他的工作量難道比自己少很多?他決定去瓊斯的辦公室探一探……
第3章 下屬無法按時完成工作時
詹姆斯開始試著將一些簡單的工作交給下屬去完成,感覺似乎還不錯。他的臉上終於露齣瞭很長時間未見到的笑容。傢人和下屬也為他的改變感到高興。但是,好景不長,新的問題馬上又齣現瞭。他不得不再去找瓊斯取經……
第4章 當授權沒有明確權限時
在與瓊斯的兩次談話以後,詹姆斯在授權時能夠清楚地定義他對每項任務的要求,界定每項任務完成的具體時間。詹姆斯的部門士氣非常高昂,所有人都為接到新的挑戰而激動不已。但是,項目進行瞭兩天,下屬喬什又齣狀況瞭……
第5章 當授權缺乏控製時
詹姆斯重新對下屬的權限進行瞭定義。兩個星期過去瞭,詹姆斯感覺所有的問題已經解決瞭。但是,當傑西卡將部門最重要項目的進展結果告訴他時,他差點沒暈倒。這一次,問題又齣在哪呢?
第6章 當上司沒有有效授權時
詹姆斯所管理的部門的變化讓他的上司傑剋感到非常欣慰,他決定給詹姆斯一個更重要的任務。但是,傑剋在交代任務的時候並沒有將時間錶期限、他期望結果、詹姆斯可以行使的權限交代清楚。這個時候,詹姆斯的角色變成瞭喬什、傑西卡……他如何對待傑剋的授權呢?
第7章 吹口哨的詹姆斯
詹姆斯的工作和生活已經徹底改變:辦公室不再亂糟糟,工作不再是永遠做不完瞭。他有很多時間可以陪老婆和孩子,他總是聽到下屬在外麵發齣愉快的笑聲,他也很喜歡聽到下屬在計劃周末的休閑時間。而在周圍人的眼裏,他和瓊斯又開始像雙胞胎瞭。
緻謝
譯後記
作者簡介

精彩書摘

  第1章 錶兄弟如此相似, 卻又如此不同
  小約翰·瓊斯和小約翰·詹姆斯並不是一般意義上的錶兄弟。他們從小在同一個小鎮上長大,住在同一條街道,門挨著門。他們的母親不僅是孿生姐妹,而且是最好的朋友,她們幾乎同時嫁給瞭約翰·瓊斯和約翰·詹姆斯。令人吃驚的是,兩個約翰也一直都是最好的朋友。而更讓人難以置信的是,他們的兒子也是在同一天、同一傢醫院、同一個産房裏齣生的!
  因為兩個約翰太過相似瞭,有時候會引起混淆,所以這兩個錶兄弟在傢裏的時候分彆被叫做瓊斯和詹姆斯。漸漸地,其他人也開始使用這些稱呼瞭。
  沒有人知道是否因為他們的母親是孿生姐妹,所以這兩個錶兄弟纔如此相似。當然這並不重要,因為兩個錶兄弟無論是從外錶上,還是從行為方式上,看起來都像孿生兄弟。在上幼兒園和小學的時候,他們的朋友,甚至是傢裏都會搞混他倆到底誰是誰。讀高中的時候,他們幾乎形影不離,上同樣的課、做同樣的遊戲。無論是作為學生還是作為運動員,他們的能力都旗鼓相當。
  兩個錶兄弟考上瞭同一所大學,繼續在同一個班上課。他們偶爾也會有些爭執。可隻要稍微留心,人們就會發現,他們之所以發生爭執,完全是因為他們之間的關係親密,已經到瞭無拘無束的地步瞭。事實上,他們喜歡同樣的事情,並喜歡一起做這些事情。
  大學畢業之後,他們繼續讓所有的人感到吃驚(當然,到瞭這個時候,已經沒有人真的感到吃驚瞭--他們隻會感到好奇和有趣),他們娶瞭一對孿生姐妹,並在同一天舉行瞭集體婚禮。他們同時開始瞭自己的傢庭生活。他們在同一傢公司上班,在同一個小區分期付款買瞭房子。不僅如此,他們的工作都非常齣色,所有人都感到非常開心。一切看起來都一帆風順。
  直到瓊斯和詹姆斯被提升進入管理層的時候,這種情況纔發生瞭變化。由於他們的辦公室分布在不同的樓層,所以剛開始的時候,他們不再像以前那樣經常見到對方瞭。就這樣過瞭一段時間之後,他們彼此都以為對方一定在按照跟自己一樣的方式做事。可實際情況並不是這樣。詹姆斯開始注意到兩人之間齣現瞭差異,而且不是小差異。更為糟糕的是,這種差異似乎在不斷擴大。
  第2 章 詹姆斯開始有效授權瞭
  詹姆斯一直都是一個很善於解決問題的人,至少到目前為止是這樣。經過考慮之後,他覺得要想解決當前的問題,最好的辦法就是跟瓊斯談談。
  而對於瓊斯來說,他也一直很為詹姆斯擔心:他已經注意到在過去幾個月當中詹姆斯承受瞭巨大的壓力。可他非常瞭解自己的這位錶弟:在他傢裏,如果彆人沒有徵求你的建議,你最好閉嘴。所以兩位錶兄弟既不喜歡輕易嚮對方提齣建議,也不喜歡輕易接受對方的建議。
  瓊斯決定先保持觀望,等待詹姆斯主動來找他。所以當詹姆斯邀請瓊斯一起吃午飯的時候(詹姆斯近來很少有時間跟人吃午飯),瓊斯就裝齣一副若無其事的樣子答應瞭。可這確實是一件大事,一件非常重要的事情,他們之間的關係終於開始發生變化。對於兩個人來說,他們長這麼大還是第一次碰到這種情況。
  “好嗎,瓊斯,”詹姆斯一邊說著,一邊開玩笑似的打瞭他錶哥一下,就像他們小時候那樣,“你還好嗎,喜歡當經理嗎?”
  瓊斯笑瞭笑:“我剛開始的時候有些懷疑,可現在還覺得不錯,這個職位似乎很適閤我。我喜歡承擔責任,這份工作也給我帶來瞭很多迴報。”詹姆斯笑瞭一下,“帶來很多迴報?”他可不覺得,“那麼,具體來說,你喜歡它什麼地方呢?”
  瓊斯往後靠著椅子搖瞭搖說:“這是個好問題,我最近也一直在考慮這個問題。我想我之所以喜歡這份工作,原因之一就是我喜歡幫助彆人成長,給他們一個機會去發揮自己。
  我喜歡建立一支無往而不勝的團隊,讓所有的成員都感覺良好; 我喜歡接受新的挑戰,再把任務分攤到整個團隊的所有成員身上,讓他們竭盡全力。”瓊斯停頓瞭一下,然後接著說道:“在我看來,很少有其他事情能夠比融入到一支團隊當中更讓人精神振奮瞭。”他又晃瞭晃椅子, 然後坐直身子,眼睛注視著漸漸皺起眉頭的詹姆斯。
  第3 章 下屬無法按時完成工作時
  詹姆斯點瞭點頭,微笑瞭一下站起身來,在瓊斯肩膀上拍瞭幾下,“有必要那麼精確嗎,你們又不是造導彈的?”
  瓊斯搖瞭搖頭,“當然不是。不過你必須認真對待這個問題。慢慢地你就會變得越來越精確。我們應當從錯誤中汲取經驗教訓,對吧?”
  迴到自己的辦公室之後,詹姆斯感覺自己又學到瞭一些有用的東西--一部分是從自己的錯誤中學習的,一部分是從瓊斯的錯誤中領悟的。於是他就又拿起筆,在寫字闆上記下瞭下麵的話:
  ★ 在分派任務的時候,一定要清楚地說明時間期限。
  詹姆斯拿齣一張自己最喜歡的CD 放進電腦,然後開始迴顧這星期分派下去的所有任務--有些比較趕時間。這些任務最讓人操心,給人們帶來的壓力也最大;可在分派任務的時候,他基本上把所有心思都用在考慮如何讓下屬理解任務內容的問題上瞭,卻沒有設定一個時間期限!他甚至根本沒想過這迴事。詹姆斯於是動手為每件任務設定瞭一個時間期限,然後又跟所有的下屬談話,說清瞭每件任務的時間期限。在跟下屬交談的過程中他突然發現,在交談之前,幾乎沒有人知道自己應該在什麼時候完成手頭的任務。所以當詹姆斯說清楚
  瞭時間安排之後,他們都覺得非常感激。
  好瞭,一切似乎又都恢復到良好的狀態,笑容再次迴到瞭詹姆斯臉上。他立刻埋頭開始自己的工作,而且相信下屬會及時且準確地完成他所交待的工作。他再次發現自己的工作負擔被大大減少瞭。他用心地感受瞭幾分鍾,這種感覺好極瞭,心裏很愜意。
  從那天晚上到這個星期剩下的時間裏,詹姆斯每天都能比平時提前一個小時離開辦公室。星期五晚上吃飯的時候,妻子問他到底發生瞭什麼事情,為什麼能這麼早迴傢瞭。隻
  見他站起身來,繞過桌子走到妻子身邊,緊緊地抱著她,然後說道:“沒什麼,隻是我跟以前不一樣瞭。”
  那個周末是詹姆斯幾個月以來過得最開心的。他可以完全放鬆下來,腦子不用再想著辦公室裏的工作。他感覺自己的負擔輕瞭不少,心情也好瞭很多。星期六的上午,他整理瞭一下自己幾年前在舊貨市場上買的一個漂亮的木箱,並告訴自己10 歲大的女兒怎麼纔能把箱子的錶麵打磨光滑。星期六下午,他們邀請瓊斯一傢過來燒烤。很長時間以來,這是詹姆斯第一次不用在星期六的時候加班工作。
  “知道嗎,你看起來好極瞭,詹姆斯,”瓊斯一邊叉起一塊土豆沙拉,一邊說道,“我很長時間沒有見過你這樣瞭。”詹姆斯拿起一顆橄欖扔到空中,然後一口接住。“多謝你,
  瓊斯,”他咧嘴笑道,“這一切都多虧瞭你。”
  第4 章 當授權沒有明確權限時
  詹姆斯一口咬掉瞭半塊餅乾,點瞭點頭,然後用另外一隻手示意瓊斯繼續說下去。
  “對,我後來給詹妮佛布置瞭更多的任務,她乾得很好,似乎隨時準備接受更多的任務。我很快就交給她一個不小的項目,比她以前遇到過的都要復雜。在嚮她解釋這件任務的時候,我說清楚瞭所有的細節和截止日期。她好像完全明白瞭我的意思。可當她把結果交給我的時候,我差點兒沒從椅子上掉下來!她居然做瞭一些自己根本沒有權力決定的事情,並指揮瞭那些她根本不應該指揮的人。簡直是一團糟!”瓊斯說。
  詹姆斯咽下烤餅,擦瞭擦嘴巴問:“這並沒有毀掉這傢公司,對吧?然後你怎麼辦呢,你說瞭什麼?”
  “我當然不想重演以前的事情。所以我采用瞭一種完全不同的方法,讓詹妮佛重復我在布置任務時所說的話。她記得很清楚,並且確信自己完全理解瞭我的意思。然後,我問她為什麼會作齣這麼多她自己根本沒有權力作的決定,在不經過我許可的情況下就指揮其他人做事。聽完之後,她告訴我,她以為自己必須從頭至尾地負責這個項目,所以她覺得自己可以采用一切必要的方法來保證項目按時完成。要想做到這一點,她就必須作齣這些決定,並要求一些同事配閤工作。
  “我並不同意這種說法,可我能怎麼說呢?這次她又說對瞭。我沒有清楚地界定她在執行任務時的權限。好像我又犯瞭同樣的錯誤,難道不是嗎?”瓊斯娓娓道來。詹姆斯沉默瞭。真的是這樣嗎?在用盡心思解釋瞭所有的細節之後,自己居然忘記瞭這個最重要的細節。一時之間,這讓他感覺有些不舒服,甚至有一種罪惡感,不過這種感覺很快就過去瞭。他咧嘴笑瞭笑:“確實是這樣的。你說得對,瓊斯。事實就是如此。”說完這句話之後,詹姆斯突然有一種解脫感:這個問題很容易解決,自己並沒有犯什麼嚴重的錯誤;雖然走瞭一些彎路,不過也不是完全一無所獲。然後,
  詹姆斯迴到辦公室,又在寫字闆上記下瞭一句話:
  ★ 在分派任務的時候,要清楚地定義執行者的權限。
  第7 章 吹口哨的詹姆斯
  星期五下午,詹姆斯準備離開辦公室前一個人坐在那裏想瞭幾分鍾,仔細迴想瞭一下自己在最近幾個星期裏經曆的變化。他要感謝瓊斯,所以他當天晚上給瓊斯準備瞭最好的生魚片。兩傢人要一起慶祝一下,他們將度過一個非常美妙的夜晚。
  詹姆斯嚮辦公室四周看瞭看。他有很多事情值得慶祝:他看瞭看自己的桌麵,上麵的文件大部分都已經被搬走瞭,有些被放進瞭文件夾裏,有些被放進瞭文件櫃裏,還有些則
  被放到瞭彆人的桌子上。他可以聽到門外幾位下屬發齣的笑聲,他們也正在打算怎樣度過這個周末。
  他跟部門同事間的關係有瞭很大的改善。他以前總是盡量避開他們,可現在他們已經成瞭親密協作的夥伴。詹姆斯越來越喜歡這份工作瞭。他每天不用再像以前那樣工作那麼
  長時間,可以花更多的時間跟自己的妻子和孩子們待在一起。他很喜歡跟他們在一起,而且並不會覺得這樣會影響到自己的工作。
  事實上,他感覺自己就像是變瞭一個人,比以前感覺更輕鬆、更開心、更成功,而且更有成就感。他不再會為工作忙得團團轉,又重新找迴瞭自己的生活--一種比以前更好的生活。所有這些,都要歸功於授權!誰能想到這個奇跡呢!
  在他麵前擺放著一堆文件,是關於傑剋剛剛交給他的那個項目的。他知道自己這次可以乾得很齣色。他將帶著重新燃起的熱情和自信開始新的工作。
  詹姆斯再次走到寫字闆前。他拿起一支藍色水筆,一邊工作、一邊吹著口哨,在上麵列齣瞭成為有效授權者需要的所有訣竅。這些訣竅都是他以前從沒有想到過的,現在他有瞭一些空閑時間,所以他決定把這些訣竅寫下來跟周圍的人一起分享。
  ……

前言/序言

在綫試讀

《有效授權的力量》第一部分

在過去的16年裏,我一直在幫助各行各業的執行官們最大限度地發揮他們的潛力。這些經理人為自己確立瞭各種各樣的目標,製定瞭各種各樣的計劃,他們也嚮我提齣瞭各種各樣的問題。在培訓的過程中,我經常跟他們談到如何提高授權技能的問題。每位學員都對此非常激動,並很希望能夠立即將其付諸實施。


《授權的藝術:賦能團隊,激發潛能》 引言 在當今瞬息萬變的商業環境中,領導者的成功與否,往往取決於他們能否構建一個高效、協同且充滿活力的團隊。而驅動團隊走嚮卓越的關鍵,並非一味地事必躬親,而是懂得如何有效地授權。本書《授權的藝術:賦能團隊,激發潛能》深入探討瞭授權的本質、原則、策略與實踐,旨在幫助領導者擺脫“事必躬親”的泥沼,將精力聚焦於戰略性的決策和長遠的發展,同時激發團隊成員的內在動力,釋放他們的無限潛能。 我們生活在一個信息爆炸、技術迭代飛快的時代,任何一個領導者都無法窮盡所有知識,也無法在所有領域都成為專傢。試圖一個人承擔所有責任,不僅會讓自己不堪重負,更會扼殺團隊的成長機會,阻礙組織的創新和效率。授權,恰恰是應對這一挑戰的智慧之舉。它不是簡單的“分派任務”,而是一種深思熟慮的管理哲學,一種信任的傳遞,一種共同成長的契機。 然而,許多領導者在授權時常常感到睏惑與不安。他們擔心失去控製,害怕下屬犯錯,或者不確定如何選擇閤適的任務進行授權。這些擔憂並非毫無道理,但它們往往源於對授權理解的片麵或實踐上的不足。本書將帶領讀者穿越這些迷思,揭示授權的真正力量,以及如何通過科學的方法,將這項看似復雜的藝術,轉化為提升組織績效和個人領導力的有力工具。 第一章:授權的本質——為何要授權? 在深入探討授權的“如何”之前,我們必須首先理解授權的“為何”。授權並非是領導者偷懶的藉口,也不是對責任的推卸,而是實現組織效率最大化和人纔培養的關鍵戰略。 1.1 提升效率,釋放領導力: 一個領導者,無論多麼齣色,其時間和精力都是有限的。當領導者將非核心、可授權的任務下放給團隊成員時,自己便能騰齣寶貴的時間和精力,專注於更具戰略意義的工作,例如製定公司願景、進行市場分析、開拓新業務方嚮等。這種“放權”並非“失權”,而是將有限的領導力進行最優配置。 1.2 賦能團隊,激發內在動力: 授權是對團隊成員信任的體現,也是給予他們責任和成長的機會。當員工被賦予更多的自主權和決策權時,他們會感受到被重視和被信任,這極大地提升瞭他們的工作滿意度和敬業度。這種內在的驅動力,遠比外部的激勵更能激發員工的潛能,讓他們主動思考、積極創新,並為工作成果負責。 1.3 培養人纔,構建梯隊: 授權是培養未來領導者的最佳途徑。通過將具有挑戰性的任務交給有潛力的員工,並提供必要的支持和指導,領導者能夠幫助他們積纍經驗,提升能力,為組織的未來發展儲備人纔。一個優秀的領導者,其工作的成果體現在培養齣更多優秀的領導者。 1.4 促進創新,應對變化: 在快速變化的市場中,組織需要具備敏捷性和創新性。授權能夠將決策權下放到更接近業務一綫、更瞭解具體情況的員工手中,使得組織能夠更快地做齣反應,捕捉市場機遇。同時,給予員工嘗試和犯錯的空間,也是孕育創新想法的土壤。 1.5 建立信任,增強團隊凝聚力: 授權是建立健康團隊關係的重要基石。當領導者展現齣對下屬能力的信任時,下屬也會更加信任領導者,從而營造齣一種積極、開放、互助的工作氛圍,增強團隊的整體凝聚力。 第二章:授權的誤區與挑戰——為何授權如此艱難? 盡管授權的好處顯而易見,但許多領導者在實踐中卻屢屢碰壁。這些睏難往往源於對授權的誤解,或是未能有效應對授權過程中可能齣現的挑戰。 2.1 領導者的“控製欲”與“完美主義”: 許多領導者習慣於親力親為,認為隻有自己纔能把事情做得最好。這種根深蒂固的控製欲,使得他們難以放手,總是擔心下屬會犯錯,或者達不到自己設定的標準。完美主義傾嚮也讓他們傾嚮於自己完成任務,以確保結果的完美。 2.2 對下屬能力的低估: 部分領導者由於缺乏對下屬的深入瞭解,或者存在先入為主的偏見,低估瞭員工的能力,認為他們無法勝任更重要的任務,因此不敢輕易授權。 2.3 害怕承擔責任: 授權意味著將一部分責任也一並下放。一些領導者害怕一旦下屬齣現問題,自己需要承擔最終的責任,因此選擇將所有責任攬於一身。 2.4 授權過程的低效: 有效的授權並非一蹴而就,它需要投入時間進行任務分解、說明、指導和監督。如果領導者缺乏耐心,或者授權過程過於倉促,反而會比自己動手花費更多的時間和精力,從而打擊瞭授權的積極性。 2.5 缺乏明確的授權機製與支持: 在一些組織中,可能缺乏清晰的授權流程、標準和支持體係,導緻領導者不知道如何授權,或者授權後得不到應有的支持,從而使授權難以有效推行。 2.6 授權的“一次性”與“被動性”: 有些領導者將授權視為一次性的任務分配,而沒有持續的關注和支持。還有些領導者隻是在被動地響應下屬的需求時纔進行授權,而非主動地規劃和實施。 第三章:授權的原則——如何進行有效的授權? 有效的授權並非隨機的遊戲,而是需要遵循一定的原則和方法。掌握這些原則,能夠幫助領導者規避風險,最大化授權的收益。 3.1 明確授權的目的與期望: 在授權之前,首先要明確這項任務的目的是什麼?我們希望通過授權達成什麼結果?對結果的期望是什麼?清晰的目標和期望是授權成功的基石。 3.2 選擇正確的任務進行授權: 並非所有任務都適閤授權。核心戰略性決策、機密性極高的任務、或者需要領導者個人威望纔能完成的任務,可能不適閤授權。而例行性、可重復性、或者能夠幫助員工成長的任務,則非常適閤授權。 3.3 選擇閤適的授權對象: 瞭解團隊成員的能力、經驗、興趣和發展潛力至關重要。將任務授權給最適閤的人選,既能確保任務的順利完成,也能最大化員工的成長機會。 3.4 清晰地溝通任務要求與邊界: 在授權時,務必清晰地說明任務的內容、目標、標準、時間節點、可用的資源以及需要注意的風險。同時,明確授權的邊界,讓被授權者知道他們的決策權範圍在哪裏。 3.5 授予必要的權力和資源: 僅僅給予任務而不給予相應的權力和資源,無異於“無米之炊”。授權必須伴隨著必要的權限,讓被授權者能夠調動資源、做齣決策。 3.6 提供支持與指導,而非乾預: 領導者在授權後,應扮演支持者和教練的角色,提供必要的指導和資源,解答疑問,並在必要時提供反饋。但要避免過度乾預,給予被授權者足夠的空間去嘗試和犯錯。 3.7 建立反饋與問責機製: 授權並不等於放棄問責。領導者需要建立有效的反饋機製,定期瞭解任務的進展情況,並及時給予指導。同時,被授權者也需要對任務的結果負責。明確的問責機製能夠確保任務的完成質量。 3.8 鼓勵學習與成長: 授權的最終目的是為瞭培養人纔。領導者應該鼓勵被授權者從任務中學習,從錯誤中吸取教訓,並肯定他們的努力和進步。 第四章:授權的實踐——從理論到行動 理論的學習固然重要,但授權的真正價值體現在實踐中。本章將介紹具體的授權實踐步驟和方法。 4.1 任務分析與匹配: 任務分解: 將大型、復雜的任務分解成更小、更易於管理的單元。 能力評估: 評估團隊成員在各項能力上的匹配度,包括技術能力、溝通能力、解決問題的能力等。 興趣與發展: 考慮員工的職業發展興趣,將任務與他們的長期目標相結閤。 4.2 授權的溝通技巧: 情境式授權: 根據被授權者的成熟度和能力,采用不同的授權方式(例如,告知、推銷、參與、指導)。 開放式提問: 在溝通任務時,多使用開放式問題,引導被授權者思考,確保他們理解任務要求。 積極傾聽: 認真傾聽被授權者的疑問和顧慮,並給予積極的迴應。 4.3 授權後的管理與支持: 定期檢查點: 設定適當的檢查點,瞭解任務進展,但避免頻繁打擾。 資源協調: 確保被授權者能夠獲得所需的資源,並在遇到資源瓶頸時提供幫助。 風險管理: 協助被授權者識彆潛在風險,並共同製定應對預案。 教練與輔導: 在被授權者遇到睏難時,提供指導和支持,幫助他們找到解決方案。 4.4 授權的反饋與復盤: 及時反饋: 在任務完成後,及時給予積極的肯定和建設性的反饋。 成果評估: 對任務結果進行客觀評估,並與最初設定的目標進行比較。 經驗總結: 組織團隊進行復盤,總結經驗教訓,提煉最佳實踐,為下次授權積纍經驗。 4.5 建立授權的文化: 領導者示範: 領導者要率先垂範,勇於授權。 激勵與認可: 認可和奬勵那些在授權中錶現齣色的員工,營造積極的授權氛圍。 持續學習: 鼓勵團隊成員不斷學習和提升能力,為未來的授權打下基礎。 第五章:授權的進階——應對復雜情況 在實際工作中,授權可能會遇到各種復雜的情況,例如團隊成員抵觸授權、授權後齣現重大失誤等。本章將探討如何應對這些挑戰。 5.1 應對抵觸與疑慮: 耐心溝通: 深入瞭解員工抵觸的原因,耐心解釋授權的益處。 循序漸進: 從小任務開始,逐步增加授權的範圍和難度。 建立信心: 通過成功的小案例,幫助員工建立自信。 5.2 處理授權後的失誤: 分析原因: 重點在於分析失誤的原因,是能力不足,還是溝通不清,或是外部環境變化。 承擔責任: 領導者應承擔起最終的責任,但也要引導被授權者從錯誤中學習。 調整策略: 根據失誤的經驗,調整未來的授權策略和支持方式。 5.3 授權的風險與管控: 風險評估: 在授權前對任務進行全麵的風險評估。 風險轉移: 並非將所有風險都轉嫁給下屬,而是共同承擔。 監控與預警: 建立有效的監控和預警機製,及時發現潛在風險。 5.4 授權的自動化與係統化: 流程標準化: 將常見的授權流程進行標準化,提高效率。 技術輔助: 利用項目管理工具、協作平颱等技術手段,提升授權管理的便捷性。 結論 授權,是一種藝術,更是一種智慧。它要求領導者具備高度的信任感、洞察力、溝通能力和戰略眼光。通過科學的原則和實踐,領導者可以打破“事必躬親”的束縛,構建一個 empowered 的團隊,激發齣團隊成員無限的潛能,從而在競爭激烈的環境中脫穎而齣,實現組織的持續發展和卓越成就。 《授權的藝術:賦能團隊,激發潛能》並非一本教人如何“甩手不管”的書,而是引領讀者深入理解授權的價值,掌握有效的授權方法,並將其轉化為提升領導力、驅動團隊成功的強大動力。掌握授權的藝術,就是掌握瞭領導的精髓,就是開啓瞭團隊無限潛能的金鑰匙。

用戶評價

評分

這本書的書名《有效授權的力量:詹姆斯,彆蠻乾》給我的第一印象是,它直擊瞭我工作中的一個痛點。我一直在努力尋求更有效的工作方式,而不是僅僅依靠延長工作時間或者增加工作強度。我常常會發現,自己明明已經投入瞭很多時間和精力,但結果卻並不盡如人意,甚至會因為處理太多細節而忽略瞭更重要的戰略性問題。書名中的“有效授權”聽起來就像是一種能夠幫助我擺脫這種睏境的解決方案,而“彆蠻乾”則像是一種溫和的提醒,讓我意識到自己可能一直在用一種低效甚至適得其反的方式在工作。我迫切地希望這本書能夠為我揭示“有效授權”的精髓,它到底包含哪些具體的步驟和原則?如何纔能在授權的過程中,既能保證工作質量,又能讓團隊成員獲得成長?我尤其好奇,書中是否會提供一些實際的工具或框架,幫助我判斷什麼時候應該授權,什麼時候需要親自介入,以及如何纔能在不打擊員工積極性的前提下,對授權過程進行有效的監控和反饋。

評分

我是一名新晉的部門經理,在管理團隊方麵經驗尚淺。尤其是麵對一些資深員工,我常常感到力不從心,不知道如何纔能讓他們心悅誠服地接受我的領導,並且能最大化地發揮他們的纔能。看到《有效授權的力量:詹姆斯,彆蠻乾》這本書的名字,我立刻就想到瞭自己的睏境。我一直覺得,領導者就應該是那個無所不知、無所不能的角色,所以總是喜歡把事情攬在自己身上,深怕一點點疏忽就會導緻整個團隊的失敗。但事實證明,這種“蠻乾”的方式讓我筋疲力盡,而且團隊成員的積極性也似乎沒有被完全激發齣來。我希望能在這本書中找到一些關於如何識彆團隊成員的獨特優勢,以及如何將這些優勢與公司目標巧妙結閤的方法。我尤其期待這本書能給我提供一些具體的、可操作的指導,比如如何與員工進行有效的溝通,如何在授權的同時設定清晰的界限,以及當授權齣現問題時,該如何補救和調整。我相信,這本書的理念能夠幫助我擺脫“事必躬親”的泥潭,成為一個更受歡迎、更高效的領導者。

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坦白說,我曾經是一個非常“拼命三郎”式的管理者,總覺得隻有把所有事情都親自盯緊瞭,纔能放心。看到《有效授權的力量:詹姆斯,彆蠻乾》這本書,我第一反應就是,這本書是不是在“勸我放棄”?畢竟,“蠻乾”對我來說,是一種習慣,甚至是一種驕傲的資本。然而,越看下去,越發現,作者所說的“有效授權”,並非是簡單的“甩手掌櫃”,而是一種更高級的管理智慧。它要求我們深入瞭解團隊成員的特點,精準地將任務分配給最閤適的人,並且在給予他們充分信任和支持的同時,建立起一套能夠讓他們在授權範圍內自主解決問題的機製。書中對“蠻乾”的弊端分析得非常透徹,讓我不得不反思,我所謂的“親力親為”,實際上可能是在扼殺員工的成長,也在不斷消耗自己的精力和時間,最終讓團隊的整體效能大打摺扣。這本書讓我意識到,真正的“力量”不在於個人的“蠻乾”,而在於如何通過“有效授權”來激發整個團隊的力量,形成一種乘數效應。

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這本《有效授權的力量:詹姆斯,彆蠻乾》的書名一開始就抓住瞭我的眼球。我是一名基層管理者,在工作中常常會遇到這樣那樣的問題,有時候是項目推進不順利,有時候是團隊成員士氣不高,有時候是自己事必躬親纍得不行,卻發現效率並沒有達到預期。書名裏的“有效授權”和“彆蠻乾”兩個詞,簡直就像是為我量身定製的。“詹姆斯”這個名字,更是讓我産生瞭強烈的代入感,仿佛作者就是在對著我這個“詹姆斯”說話,給我指明方嚮。我非常好奇,究竟什麼纔是“有效授權”?它和我們平常理解的“分派任務”有什麼不同?為什麼“蠻乾”會成為阻礙我們成功的絆腳石?這本書會提供給我一套切實可行的解決方案嗎?它會教我如何識彆團隊成員的潛力和優勢,如何科學地分配任務,如何在這個過程中保持有效的溝通和監督,同時又能避免越俎代庖,給團隊成員足夠的空間去發揮?我期待這本書能給我帶來全新的視角和實用的工具,讓我能夠更聰明地工作,而不是更辛苦地工作,最終帶領團隊取得更好的成績。

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讀完《有效授權的力量:詹姆斯,彆蠻乾》這本書,我最大的感受就是,原來管理並沒有想象中那麼復雜,關鍵在於掌握核心的“度”。書中的許多案例都非常貼切,讓我看到瞭自己過往管理中的影子。比如,我一直以為隻要把任務分配下去,讓他們自己去做就好瞭,這就是授權。但書中解釋瞭,這隻是“任務分配”,真正的“有效授權”包含的不僅僅是給權力,更重要的是給予支持、信任和清晰的期望。我還意識到,自己常常會因為擔心事情做不好,而不斷地去乾涉,甚至最後直接接過來自己做,這就是所謂的“蠻乾”。這種行為不僅打擊瞭團隊成員的積極性,也讓自己身心俱疲,陷入瞭低效的循環。這本書就像一麵鏡子,照齣瞭我管理中的盲點,也像一個導師,循循善誘地教我如何建立健康的授權機製。它讓我明白,授權齣去的不僅僅是任務,更是對員工潛力的信任和培養,而這反過來會極大地提升團隊的整體效能,並最終減輕我自己的負擔,讓我能更專注於戰略層麵的思考和決策。

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有點薄,內容挺好值得一看

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京東的服務不錯,從訂閱到收書僅僅幾天的時間,而還會在網上詳細看到整個運輸過程,給予客戶及時的反饋。貨物的包裝也不錯,看得齣經過詳細的考慮,防水的。

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非常經典的書籍,買買買

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書皮有點髒啊,需要注意,京東的書還是比較全的

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經常有促銷活動,購書真便宜~贊!超值!

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可以看看不錯的一本書

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好好學習天天嚮上

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好好好!!

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很好的書,很受啓發。

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