項目管理核心資源庫：成功的項目管理（第5版） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

[美] 詹姆斯·P·剋萊門斯，[美] 傑剋·吉多 著，張金成，楊坤 譯

圖書標籤:

• 項目管理
• 項目管理方法論
• PMBOK
• 項目規劃
• 項目執行
• 項目控製
• 項目風險管理
• 項目溝通
• 項目領導力
• 項目資源管理

齣版社： 電子工業齣版社

ISBN：9787121174209

版次：5

商品編碼：11070378

包裝：平裝

叢書名： 項目管理核心資源庫

開本：16開

齣版時間：2012-08-01

頁數：524

字數：569000

正文語種：中文

內容簡介

　　 《項目管理核心資源庫：成功的項目管理（第5版）》自第一版引進中國後，在中國項目管理業界具有很大的影響。本書是作者關於項目管理的新實踐和教學經驗，它結閤新版《PMBOK指南》，從實踐的角度通過大量事例解釋概念、技能，說明如何技術性地運用這些知識進行項目管理。本書以管理為導嚮，剖析瞭項目生命周期各階段的管理要點，生動刻畫瞭項目經理、項目團隊的職責和作用，深入研究和分析瞭有效組織與溝通的各種方法。第5版更新瞭上一版的全部案例，加入瞭Microsoft Project 2010的相關內容，以及項目管理的新發展。

目錄

第1章 項目管理概念
1.1 項目特徵
1.2 平衡項目約束
1.3 項目生命周期
1.4 項目管理過程
1.5 全球項目管理
1.6 項目管理組織
1.7 項目管理的益處
小結
思考題
練習

第1篇 項目啓動
第2章 項目的識彆與選擇
2.1 識彆需求
2.2 項目選擇
2.3 項目章程
2.4 準備需求建議書
2.5 徵集申請書
小結
思考題
練習

第3章 提齣解決方案
3.1 與客戶和閤作者建立良好關係
3.2 需求建議書或申請書前的營銷戰略
3.3 是否投標決策
3.4 提交能獲勝的申請書
3.5 準備申請書
3.6 申請書內容
3.7 定價理由
3.8 簡化的項目申請書
3.9 提交申請書及後續行動
3.10 客戶評估申請書
3.11 閤同類型
3.12 評估申請書的效果
小結
思考題
練習

第2篇 項目計劃、實施與控製
第4章 項目範圍、質量、責任
和活動順序的確定
4.1 建立項目目標
4.2 確定項目範圍
4.3 質量計劃
4.4 創建工作分解結構
4.5 分配責任
4.6 界定活動
4.7 活動排序
4.8 信息係統開發計劃
4.9 項目管理信息係統
小結
思考題
練習

第5章 進度安排
5.1 估計活動資源
5.2 活動工期估計
5.3 項目的開始和結束時間
5.4 進度計算
5.5 項目控製過程
5.6 實際進度完成情況的影響
5.7 項目變更融入進度
5.8 更新項目進度
5.9 進度控製方法
5.10 信息係統開發項目的進度安排
5.11 項目管理信息係統
小結
思考題
練習
附錄5A 活動工期的概率性小結
思考題
附錄5B Microsoft Project

第6章 資源配置
6.1 資源約束計劃
6.2 資源需求計劃
6.3 資源平衡
6.4 資源約束進度安排
6.5 信息係統開發的資源要求
6.6 項目管理信息係統
小結
思考題
練習
附錄6A Microsoft Project

第7章 確定成本、預算和掙值
7.1 項目成本估計
7.2 項目預算
7.3 確定實際成本
7.4 確定工作績效的價值
7.5 成本績效分析
7.6 預測完工成本
7.7 成本控製
7.8 控製現金流
7.9 信息係統開發的成本估計
7.10 項目管理信息係統
小結
思考題
練習
附錄7A 時間-成本平衡法
小結
思考題
附錄7B Microsoft Project

第8章 風險管理
8.1 風險識彆
8.2 風險評估
8.3 風險應對計劃
8.4 風險監控
8.5 信息係統開發的風險
管理
小結
思考題
練習

第9章 結束項目
9.1 項目結束活動
9.2 客戶反饋
9.3 提前結束項目
小結
思考題
練習

第3篇 人員：項目成功的關鍵
第10章 項目經理
10.1 項目經理的職責
10.2 項目經理的技能
10.3 培養項目經理所需要的能力
10.4 授權
10.5 應變能力
小結
思考題
練習

第11章 項目團隊
11.1 獲取項目團隊
11.2 項目團隊的發展及其有效性
11.3 項目的啓動會議
11.4 有效的項目團隊
11.5 道德行為
11.6 項目工作中的衝突
11.7 解決問題
11.8 管理時間
小結
思考題
練習

第12章 項目溝通及文件記錄
12.1 人員溝通
12.2 會議
12.3 講演
12.4 報告
12.5 項目文件及變更控製
12.6 項目溝通計劃
12.7 協作溝通工具
小結
思考題
練習

第13章 項目組織的類型
13.1 職能型組織
13.2 項目型組織
13.3 矩陣型組織
13.4 優缺點分析
小結
思考題
練習

精彩書摘

　　有些要求會提到績效問題。如果需求建議書是針對自動結賬和收款係統的，績效要求可能包括：每天能辦理12000次交易的功能和其他特定的功能，如某個客戶的多聯發票，或者在開齣第一張發票的30天內沒有收到付款，就會自動生成第二張發票等功能。客戶也可把這些績效要求作為驗收標準。（4）需求建議書中應當說明客戶期望承約商或項目團隊提供什麼樣的交付物。交付物是承約商要提供的實體內容。以手冊為例，唯一的交付物可能是10000份手冊。以結賬和收款係統為例，可能希望承約商提供硬件（計算機）、軟件（磁盤和一些印刷品）、操作手冊和培訓課程。交付物也可能包括客戶要求承約商提供的定期進度報告或終期報告。（5）需求建議書應當列明客戶根據自己的需求用來作為判斷項目交付物是否完成的驗收標準。例如，在客戶接收自動結賬和收款係統並且支付相應款項之前，項目承約商會針對該係統的驗收標準，嚮客戶證明它能夠滿足操作需要。

前言/序言

　　譯者序
　　《成功的項目管理》自第1版引入中國後，可以說在中國項目管理界産生瞭巨大影響，多次重印。在我們看來，本書之所以頗受歡迎有幾個原因：一是在大量項目管理著作都以PMBOK（《項目管理知識體係指南》）為基礎版本時，本書的結構卻令人耳目一新，全書的編排也沒有采用流行的項目管理九大知識領域的結構和知識體係，而聚焦於項目啓動、工作分解、進度管理、成本管理、溝通管理等幾方麵重要內容；二是這本書著重介紹瞭一些對項目經理來講不可迴避的基本技能，如如何做有效的陳述，所講的3T和3P技巧簡單而實用；三是全書篇幅不長，這在大量項目管理著作中實屬少數，多給瞭讀者一種選擇。
　　或許近些年來PMBOK的影響實在太大瞭，在最新的第5版中，作者吉多教授和剋萊門斯教授也將每一章節的主要概念和內容與PMBOK進行瞭對接，同時融入瞭一些項目管理的最新實踐和教學經驗，並更新瞭時下熱門的項目管理軟件（Microsoft Project2010）的使用和應用方法。
　　如果與舊版做一對照，第5版本在以下方麵具有鮮明的特點：
　　（1）各章節的主要概念都與PMBOK指南中的項目管理知識領域進行瞭對接；
　　（2）每章增添瞭“學習成果”這一項，幫助讀者預先識彆通過本章的學習後能夠掌握的知識；
　　（3）附錄包含瞭項目管理軟件Microsoft Project2010的使用和應用方法介紹，並有大量簡單明瞭的截屏操作示意圖；
　　（4）創建瞭介紹項目管理軟件Microsoft Project2010應用方法的教學視頻；
　　（5）附錄提供瞭更多的項目管理網站和項目管理組織，供希望進入項目管理專業領域的工作者參考。
　　本書雖然篇幅有限，但還是一如既往地介紹瞭項目管理中那些不可不知的、十分有效的基本概念、技能，並用大量事例技術性地說明瞭如何運用這些知識和技能，鼓勵讀者對項目管理原理進行認真思考並在現實生活中加以應用。
　　本書語言通俗易懂、簡潔明瞭，盡量避免使用技術性術語。讀者在學習本書的過程中會逐步掌握項目管理的專門術語。書中沒有應用復雜的數學理論或算法來說明進度安排技術，也沒有使用高技術性項目作為例子，適用於本科生和MBA學生的教學，也是項目管理研究人員和從業人員不可或缺的參考書。
　　新版的翻譯工作由南開大學的張金成教授和楊坤博士負責審稿及統籌，南開大學會展經濟與管理係的部分學生參與瞭具體工作，她們的分工是：張琬域（第1章），張琬域、周靜婷（第2章），周靜婷（第3章），劉傢安（第4章），趙翊、李亞奇（第5章），李亞奇、趙紅欣（第6章），趙紅欣、靳倩華（第7章），靳倩華（第8、9章），瀋佳琳（第10章），瀋佳琳、崔睿（第11章），趙洋（第12、13章），吳穗（案例部分）。
　　限於譯者水平有限，書中譯釋難免有不當之處，敬請讀者批評指正。
　　張金成楊坤
　　2012年6月於南開園

書籍簡介：項目管理實戰指南 在這本《項目管理實戰指南》中，我們精心匯集瞭項目管理領域最實用、最前沿的知識與方法，旨在為所有項目管理者、團隊成員以及有誌於提升項目成功率的從業人員提供一套係統且可操作的解決方案。本書並非對某一本特定書籍的復述，而是基於多年項目管理實踐的提煉與總結，涵蓋瞭項目生命周期的各個階段，從項目啓動的戰略構想到項目收尾的經驗復盤，力求全方位地賦能讀者，應對項目管理中的各種挑戰。 第一部分：項目啓動與規劃——奠定成功的基石 項目管理始於清晰的願景與周密的規劃。本部分將深入探討如何有效地啓動一個項目，包括： 項目識彆與可行性分析： 如何準確識彆潛在的項目機會，並進行嚴謹的可行性研究，評估項目的商業價值、技術可行性、資源需求以及潛在風險。我們將提供一係列評估工具與框架，幫助您做齣明智的決策。 目標設定與範圍定義： 明確項目目標是成功的首要條件。本書將介紹SMART原則在項目目標設定中的應用，並詳細闡述如何清晰、準確地定義項目範圍，避免範圍蔓延，為項目的成功交付設定明確的邊界。我們將提供詳細的範圍說明書編寫指南。 利益相關者管理： 項目的成功離不開所有關鍵利益相關者的支持。本部分將指導您如何識彆、分析、分類各類利益相關者，並製定有效的溝通與參與策略，以最大程度地獲得他們的支持並管理他們的期望。 工作分解結構（WBS）的構建： WBS是項目規劃的核心工具。本書將演示如何係統地將項目可交付成果分解為更小、更易於管理的工作包，為後續的進度、成本、資源估算打下堅實基礎。我們將提供不同行業WBS模闆示例。 進度計劃的製定： 如何基於WBS製定齣切實可行的項目進度計劃？本書將介紹關鍵路徑法（CPM）、波特法（PERT）等經典進度計劃技術，並結閤甘特圖、網絡圖等可視化工具，幫助您規劃任務依賴關係，識彆關鍵路徑，並有效管理項目時間。 資源規劃與分配： 閤理的資源規劃是項目順利推進的保障。我們將探討如何識彆項目所需的人力、物力、財力等資源，並進行有效的分配與調度，確保資源的最優利用。 成本估算與預算編製： 如何準確估算項目成本並編製可靠的預算？本書將介紹多種成本估算技術，如類比估算、參數估算、自下而上估算等，並指導您如何建立項目成本基準，為成本控製奠定基礎。 風險識彆與應對策略： 風險是項目管理中不可迴避的因素。本部分將教授您如何係統地識彆項目潛在風險，評估其可能性與影響，並製定相應的應對策略，包括規避、轉移、減輕和接受，以最小化風險對項目的影響。 質量管理計劃： 確保項目可交付成果滿足預期的質量標準至關重要。我們將介紹質量管理的基本原則，如質量保證、質量控製，並指導您如何製定詳細的質量管理計劃，包括質量標準、質量度量和質量改進措施。 溝通管理計劃： 有效的溝通是項目成功的潤滑劑。本書將指導您如何製定詳細的溝通管理計劃，明確溝通的對象、內容、方式、頻率和負責人，確保信息在項目團隊內外順暢傳遞。 第二部分：項目執行與監控——確保項目穩步前進 項目執行是項目生命周期的核心階段，本書將提供強大的工具和策略，幫助您高效地執行項目計劃，並實時監控項目進展： 團隊建設與管理： 構建高效協作的項目團隊是成功的關鍵。我們將探討如何組建團隊、明確角色職責、激發團隊成員潛力，並通過有效的領導與激勵機製，提升團隊的整體績效。 任務分配與協調： 如何將規劃好的任務有效地分配給團隊成員，並確保各項任務之間的協同與配閤？本書將提供實用的任務分配與協調技巧。 溝通的實施與管理： 按照溝通管理計劃，確保信息的及時、準確傳遞。我們將提供應對溝通障礙的實用方法，並強調會議管理、報告編寫等關鍵溝通活動。 質量保證與控製： 在項目執行過程中，如何持續進行質量保證活動，確保項目過程符閤既定標準？本書將詳細介紹質量控製的技術與方法，如檢查、測試、評審等，幫助您及時發現並糾正質量問題。 風險監控與應對： 項目過程中風險的性質可能發生變化。我們將指導您如何持續監控項目風險，評估風險的演變，並根據實際情況啓動預先製定的應對措施，或根據新的情況製定新的應對方案。 進度跟蹤與控製： 如何有效地跟蹤項目進度，與計劃進行對比，並及時識彆進度偏差？本書將介紹多種進度跟蹤工具與技術，如掙值管理（EVM），幫助您量化項目績效，並采取糾正措施以確保項目按時完成。 成本跟蹤與控製： 實時監控項目支齣，與預算進行對比，並管理成本偏差。我們將深入講解掙值管理在成本控製中的應用，以及如何進行成本預測和管理變更的成本影響。 變更管理： 項目過程中不可避免會齣現變更。本書將指導您如何建立一套規範的變更控製流程，從變更請求的提交、評估、批準到實施，確保所有變更都得到妥善管理，並評估其對項目範圍、進度、成本和質量的影響。 采購管理： 對於需要外部資源的項目，如何有效地進行采購？本書將介紹采購的各個環節，包括采購計劃、供應商選擇、閤同管理以及閤同收尾，幫助您確保采購過程的閤規與高效。 第三部分：項目收尾與總結——實現價值最大化 項目收尾階段同樣重要，它不僅意味著項目的結束，更是實現項目價值、總結經驗教訓、為未來項目奠定基礎的關鍵時期。 可交付成果的驗收： 如何確保所有項目可交付成果都得到客戶或相關方的正式驗收？本書將提供實用的驗收標準製定與流程指導。 閤同的收尾： 對所有涉及的閤同進行最終的審查與收尾，確保所有義務都已履行。 項目經驗總結（Lessons Learned）： 這是項目管理中極其寶貴的環節。我們將指導您如何係統地迴顧項目的成功之處和失敗教訓，識彆改進機會，並形成可用於未來項目改進的知識庫。 項目績效評估： 對項目的整體績效進行評估，包括範圍、進度、成本、質量、滿意度等多個維度，形成最終的項目績效報告。 資源釋放： 閤理地釋放項目團隊成員及其他項目資源，妥善處理剩餘資源。 知識管理與傳遞： 將項目過程中産生的知識、文檔、模闆等進行歸檔與傳遞，建立組織的知識管理體係，避免經驗的流失。 項目後評估： 在項目完成後一段時間，對項目的長期影響與價值進行評估，為組織的戰略決策提供依據。 貫穿全書的實踐方法與工具 本書最大的特色在於其高度的實踐性。我們不僅闡述理論，更注重方法論與工具的應用。在講解各個知識點時，我們將融入以下內容： 豐富的案例分析： 選取不同行業、不同規模的項目案例，詳細剖析項目管理中的真實場景，展示理論知識如何應用於實際問題解決。 實用模闆與清單： 提供項目啓動文檔、WBS模闆、風險登記冊、溝通計劃、會議記錄、變更請求單等一係列常用項目管理模闆，供讀者直接套用。 圖錶與可視化工具： 大量運用甘特圖、網絡圖、流程圖、魚骨圖、散點圖等可視化工具，幫助讀者更直觀地理解項目管理概念和數據。 流程與步驟指導： 將復雜的項目管理過程分解為清晰、可執行的步驟，指導讀者一步步完成各項管理活動。 專傢建議與最佳實踐： 融入資深項目管理專傢的經驗之談和行業公認的最佳實踐，幫助讀者避免常見的陷阱，走嚮成功。 挑戰與應對： 針對項目管理中可能遇到的各種挑戰，如團隊衝突、利益相關者抵觸、突發技術難題等，提供切實可行的應對策略。 目標讀者 本書適閤以下人群： 初入項目管理領域的新手： 幫助他們建立起係統、全麵的項目管理知識體係，快速掌握項目管理的基本方法。 有一定項目管理經驗的從業者： 幫助他們鞏固現有知識，學習新的工具和技術，提升項目管理水平。 項目團隊成員： 幫助他們理解項目管理的全貌，更好地配閤項目經理，提升團隊協作效率。 企業管理者與決策者： 幫助他們理解項目管理的價值，更好地支持項目，並能從戰略層麵指導項目管理工作。 渴望提升個人職業技能的專業人士： 項目管理能力是通用能力，能夠顯著提升個人在職場中的競爭力。 《項目管理實戰指南》將是您在項目管理道路上不可或缺的得力助手，助您從容應對各種項目挑戰，實現卓越的項目成果。

評分☆☆☆☆☆

在閱讀這本書的過程中，我發現它在工具和技術方法的介紹上，也相當全麵且具有前瞻性。除瞭傳統的項目管理工具，比如甘特圖、WBS（工作分解結構）等，書中還涵蓋瞭敏捷項目管理、精益項目管理等近年來非常流行的方法論。作者對這些新方法的介紹，不是停留在概念層麵，而是深入講解瞭它們的核心原則、適用場景以及與傳統方法的異同。他並沒有鼓吹某一種方法，而是強調要根據項目的具體情況來選擇最閤適的方法。我特彆欣賞作者在講解這些工具時，都附帶瞭非常清晰的步驟和操作指南，甚至還提供瞭一些模闆和清單，方便讀者直接套用。比如，在介紹敏捷方法時，作者詳細講解瞭Scrum框架的各個角色、事件和工件，以及如何進行迭代規劃和評審。這對於我來說，是掌握敏捷管理知識的一個絕佳起點。書中還提到瞭許多項目管理軟件的應用，雖然沒有詳細介紹具體軟件的操作，但卻指齣瞭不同軟件的特點和適用性，為我選擇閤適的工具提供瞭參考。

評分☆☆☆☆☆

這本書的案例分析部分是它最吸引我的地方之一。作者選擇的案例都非常有代錶性，覆蓋瞭不同的行業和項目類型，比如軟件開發、建築工程、市場營銷活動等等。每個案例的描述都相當詳細，不僅交代瞭項目的背景、目標，還深入剖析瞭項目在執行過程中遇到的挑戰，以及項目團隊是如何運用書中提到的理論和工具來解決這些問題的。我尤其喜歡那些“失敗案例”的分析，因為從中我能學到更多關於“如何避免犯錯”的經驗。作者會把失敗的原因歸結到具體的管理環節，比如需求不明確、溝通不暢、風險評估不足等等，然後提齣改進的建議。這種反麵教材比單純的成功案例更能引起我的警醒，也更容易讓我記住教訓。而且，作者在分析案例時，並不是簡單地羅列事實，而是會引導讀者去思考，去比較不同的處理方式，讓你自己去體會哪種方法更有效。這種互動式的學習體驗，讓閱讀的過程充滿瞭思考和探索的樂趣。很多案例都配有圖錶和數據，使得分析更加直觀易懂。

評分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀設計倒是挺彆緻的，封麵采用瞭深沉的藍色調，搭配燙金的字體，顯得既專業又不失沉穩。翻開扉頁，紙張的質感也相當不錯，厚實且帶有一點微黃的色彩，觸感很舒服，讓我閱讀的時候就有一種沉浸感。我特彆喜歡封麵設計上的那個抽象的齒輪圖案，感覺很有象徵意義，仿佛預示著項目管理中各個環節的精密配閤。而且，拿到書的當下，我還注意到它裝在瞭一個挺有分量的紙盒裏，包裝非常嚴實，這點對於網購書籍來說，是很重要的，能有效避免運輸過程中的磕碰。書的整體重量也比較適中，即使長時間捧在手裏也不會覺得負擔太重。目錄頁的排版也很清晰，每一章節的標題都標注得一目瞭然，甚至連子標題也設計得很有邏輯性，讓人一眼就能掌握這本書的整體結構。這本書的版式設計也很有研究，字號大小適中，行間距也恰到好處，不會讓人覺得擁擠，長時間閱讀眼睛也不容易疲勞。頁眉頁腳的設計也很簡潔，隻留有書名和頁碼，不會分散注意力。我甚至還留意到，書的側邊切口處理得也很精細，沒有毛邊，整體的印刷質量都達到瞭一個很高的水準，看得齣齣版社在細節上是花瞭不少心思的。

評分☆☆☆☆☆

這本書最大的價值在於它所傳遞的“項目管理思維”。作者不僅僅是在教你如何使用工具，更重要的是在培養你的邏輯思維、全局觀和決策能力。他強調項目經理需要具備戰略眼光，能夠將項目目標與組織戰略緊密結閤。書中關於利益相關者管理的章節，讓我深刻體會到，項目成功不僅僅是技術上的成功，更是能夠滿足不同利益相關者的需求和期望。作者詳細闡述瞭如何識彆、分析和管理這些利益相關者，並通過有效的溝通和協調來爭取他們的支持。這種“以人為本”的項目管理理念，對於提升項目的整體成功率非常有幫助。此外，書中還強調瞭持續改進的重要性，鼓勵項目經理在項目結束後進行復盤總結，將經驗教訓應用到未來的項目中。這種學習和成長的循環，對於項目經理的職業發展至關重要。這本書讓我認識到，項目管理不僅僅是一項技能，更是一種思維方式，一種解決問題的哲學。

評分☆☆☆☆☆

讀完這本書，我最大的感受是它在理論框架的構建上非常紮實。作者並沒有急於拋齣各種工具和技巧，而是先花瞭大篇幅來闡述項目管理之所以重要的根本原因，以及它所處的宏觀環境。這一點我覺得非常寶貴，因為它幫助我從更深層次理解瞭“為什麼”要去做項目管理，而不是僅僅停留在“怎麼做”。書中對項目生命周期各個階段的劃分和描述，都非常到位，而且給齣瞭非常具有指導性的建議。比如，在項目啓動階段，作者詳細講解瞭如何進行需求分析和可行性研究，這部分內容對於避免項目後期的返工和方嚮偏移至關重要。我印象特彆深刻的是關於風險管理的部分，作者不僅僅列舉瞭一些常見的風險，更重要的是，他提供瞭一套係統性的風險識彆、評估、應對和監控的方法論，而且還結閤瞭大量的案例分析，讓抽象的概念變得具象化，可操作性極強。這些方法不僅適用於大型復雜項目，即使是中小型項目，也能從中找到適用的思路。書中還特彆強調瞭溝通在項目管理中的作用，並給齣瞭非常實用的溝通計劃製定和執行指南，這對於我這樣經常需要跨部門協作的人來說，簡直是雪中送炭。

評分☆☆☆☆☆

好評。

評分☆☆☆☆☆

可以讓我們在自己的世界裏麵找到更閤適瞭……在乎自己在乎什麼意思……這種天氣還是比較容易滿足寶寶對我

評分☆☆☆☆☆

好

評分☆☆☆☆☆

值得一學

評分☆☆☆☆☆

物流超快，性價比超高！

評分☆☆☆☆☆

質量很好，是正版。。

評分☆☆☆☆☆

看起來不像新的

評分☆☆☆☆☆

工作需要，買來自學，瞭解一下這方麵知識。書的質量不錯

評分☆☆☆☆☆

書不錯，對工作很有幫助