老师怎么说，学生才会听（白金版） [What Do You Say When...?] pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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[美] 哈尔·霍勒曼，[美] 佩吉·耶茨著，魏蓝，沈冰洁，田丽译

图书标签:

沟通技巧
课堂管理
师生关系
教育心理
教学方法
积极倾听
有效反馈
问题解决
行为管理
学生发展

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你会得到大惊喜!!

出版社：中国青年出版社

ISBN：9787515312057

版次：1

商品编码：11306350

包装：平装

丛书名：常青藤教育书系

外文名称：What Do You Say When...?

开本：16开

出版时间：2013-08-01

页数：176

正文语种：中文

具体描述

编辑推荐

　　老师，您被学生气得“无语凝噎”过吗？
　　有时候，我们努力教给学生礼貌，但他们依旧粗鲁；努力教给学生合作，但他们却朝你翻白眼儿。面对拥挤的课堂，学生无休止的提问，突发的危机，老师们头都大了，您愤怒、沮丧、力不从心，这时候，该怎么做？
　　当学生们挑战我们的时候，尊重性的实践语言教会我们：智慧的起点是沉默，然后是倾听；
　　当学生们不听讲开小差的时候，关系型的实践语言教会我们：不要空责备，要寻找问题的根源和解决办法；
　　当学生们没礼貌不合作的时候，指导性的实践语言教会我们：对孩子的心说话，而不要对牛弹琴。
　　……
　　没错，您现在看到的《老师怎么说，学生才会听》这本书就是教老师怎么说话，把话说到孩子心窝里，让孩子找到自信，获得点滴的成就感，走向成功的人生。同时这本书也能够让老师找到自己的成功，当教师们体验到待学生以爱和真诚可以让课堂发生奇迹般的改变，他也会发现自己职业的魅力，获得人生的成功。
　　老师的一句话，能影响学生的一生。本书被已北美众多明星教师奉为经典，应用在千万个课堂上，希望同样能给您的课堂带来惊喜。

内容简介

　　当学生开小差时，当学生爱找茬不合作时，当学生像愤怒的火药桶时，当学生发生口角时……这些都是教师在课堂上经常遇到的场景，在这种情境下，教师该如何处理？什么是教师解决问题的最佳语言？老师怎么说，学生才会听？《老师怎么说，学生才会听》为广大教师解决课堂问题提供了锦囊妙计。
　　哈尔和佩吉在长期与学生沟通交流中，积累并发现了11种课堂情境下和学生进行有效沟通的语言——“最佳实践语言”。书中我们提供了百余个范例，运用这种专业语言，教师可以最大限度地激发孩子的学习自觉性和主动性，激励孩子进行自我监督、自我约束，自我实现。
　　北美众多明星教师运用本书极大地改善了课堂纪律问题，并且让教师们体验到待学生以爱和真诚可以让课堂发生奇迹般的改变。希望本书同样能给您的课堂带来惊喜，我们更期待着“最佳实践语言”为您的学校带来变革的新风。

作者简介

　　哈尔·霍勒曼，现任东卡罗来纳大学教育领导力方面的副教授，曾在小学、初中、高中先后担任教师、副校长和校长。他拥有维克森林大学英语专业文学学士学位、东卡罗来纳大学教育管理专业文学硕士学位及南卡罗来纳大学教育管理博士学位。
　　目前，他主要的任务是教授和训练北卡罗来纳东部新上任的学校领导们。他目前的研究致力于领导力以及发现各种组织中的“最佳实践语言”。
　　他与妻子布莱尔、他们的四个孩子卢克、泽克、杰西和麦琪居住在北卡罗来纳州格林维尔镇。

　　佩吉·耶茨，在教育领域具有三十多年的丰富经验，历任中小学教师、区级课程设置主管和高等教育管理者。她在西弗吉尼亚州慧灵市长大，毕业于慧灵中学。她拥有费尔蒙特州立学院小学教育专业文学学士学位、塔尔顿州立大学教育专业硕士学位和瑞金大学教育领域组织领导力博士学位。
　　目前，她在东卡罗来纳大学任职教授，讲授课堂管理和课程设置方面的教育方法。
　　她与丈夫现居北卡罗来纳州梅里山，他们在一起共度了三十八个春秋，有两个出色的孩子——斯蒂芬妮和亚当，还有五个漂亮的孙子女——海利、科尔、罗蕾莱、布兰登和奥斯丁。

第五章当有学生总想得到关注时，你该怎么说
你有这样一个学生，他不断扰乱课堂秩序，只想得到其他人关注（比如爱接下茬的耍宝大王，左右逢源的小交际花，爱说小话的小话痨，爱告状的小密探等等），这时候，你该怎么说？

别发怒，你可以给他适当的关注
积极重塑学生对“关注”的态度
让学生学会“尊重”和“协作”

第六章当有学生爱发怒时，你该怎么说
你想要以稳妥方式阻止教室里的情绪大爆发（比如，有的学生来到学校前就怒气冲冲，或者在教室里变成随时都会喷发的火山），这时候，你该怎么说？

了解学生愤怒的原因并促进个人责任感的形成
保全学生的尊严是避免其情绪爆发的好方法

第七章当有学生胆小爱害羞时，你该怎么说
你想让教室里的胆小爱害羞的学生摆脱尴尬不安的情绪（比如害怕失败，无法融入集体，担心同学间的压力，新生的焦虑感，怕被别人奚落取笑等等），这时候，你该怎么说？

让课堂成为一个安全的港湾
选择设身处地的理解他人
如何有效帮助学生克服恐惧感

第八章当有学生没礼貌不自尊时，你该怎么说
如果学生没有表现出对自己、同学甚至老师的尊重，你该怎么说？

想让学生自尊要先给尊重下定义
深挖“没礼貌”行为的根源
建立一个相互尊重之锚

第九章当有学生发生口角时，你该怎么说
你看到两个学生在教室里闹矛盾（比如互相谩骂、推推搡搡或是打架斗殴等等），这时候，你该怎么说？

预防矛盾的产生胜于出现问题再解决
缓和矛盾先要冷处理再了解原因
想要解决矛盾必须满足学生的四种需要

第十章当有学生爱欺负同学时，你该怎么说
在学校里，一个班级小霸王正在向其他同学发火挑衅（比如不停的骚扰、威胁和恐吓其他学生等等），这时候，你该怎么说？

抓住机会说“我理解，我在乎”
给处于激烈情绪中的学生以包容、爱、希望和责任
打破愤怒、挑衅和恐吓的情绪怪圈

第十一章当有学生爱找茬儿不合作时，你该怎么说
学生公然向你发起挑战（比如质疑你的决定，蔑视你的权威，拒绝做功课，在全班同学面前顶撞你，公然违抗你等等），这时候，你该怎么说？

小心：班上有吹毛求疵的学生
尽量避免正面冲突
努力创造“双赢”局面

第十二章当需要重申纪律时，你该怎么说
你需要通过班级会议来处理课堂纪律问题（也就是说，这个班马上要失去控制，需要重建秩序，为了保持你在开学第一天强调的课堂规则，你需要开个会），这时候，你该说什么？

能够完全控制课堂只是个传说
团结的力量：与学生一起进行教室管理
班级会议：我们都要参与其中

第十三章当课堂需要增加正能量时，你该怎么说
你想在教室里营造一种积极的氛围（比如每天展示积极的态度，不断地鼓励学生，建立和发展有意义的关系等等），这时候，你该怎么说？

真的！好行为是夸出来的
鼓励是建立积极联系的关键
处理好师生关系事半功倍

第十四章北美众多明星教师积极推行最佳实践语言
最佳实践语言为我们提供了不一样的解决问题的“起点”，它纠正学校风气、促进家长参与并创造积极的课堂，已经被北美诸多明星教师应用在无数个课堂上，成为推动学校变革的力量。

提高我们专业语言的力量
在教室内外打造共同体的力量
从内部开始改革的力量

第十五章如何挖掘提炼贵校的最佳实践语言
用本章推荐的方式，可以帮助你“挖掘和提炼”已经在贵校存在的最佳实践语言范本，让我们一起来用语言给您的学校掀起一场神奇的变革。

提炼最佳实践语言的具体方法
附录A 重要事项民意测验
附录B 当地教育专家民意测验
附录C 发生下面的情景时你会说什么

精彩书摘

　　第十一章当有学生爱找茬儿不合作时，你该怎么说
　　有学生公然向你发起挑战（比如质疑你的决定，蔑视你的权威，拒绝做功课，在全班同学面前顶撞你等等），这时候，你该怎么说？
　　那些看上去最应当受到我们严厉惩罚的学生实际上是最需要得到老师积极关注的学生。他们过分的举动是要告诉我们，他们想和成人权威形成积极的联系。
　　——史密斯
　　当学生拒绝合作或挑战你时，你是否曾问过自己——为什么是我？为什么是现在？为什么学生拒绝合作？为什么他们挑战权威？
　　为什么有些学生不挑战权威？那些挑战你的学生都有独特的“挑战招术”，这些学生一提到学校就会不合作，许多学生首先就不想待在学校，还有些学生只是不喜欢我们。哎呦，他们不喜欢老师，也不信任老师。他们觉得老师小气，总是留很多作业，简直就是从外星上来的。
　　这些不合作、爱挑战老师的学生以令人担忧的方式作出反应。一些学生拒绝做我们要求做的事，其他的一些学生大喊“太无聊了”或是“太蠢了”之类的话。还有学生和我们争论，挑战我们的智力。老师应该怎么做？老师应该说什么呢？
　　以下的内容给老师提供了一些最佳实践语言的例句，这些话鼓励学生的批判性思维，防止师生角力，营造合作的教室气氛以期达到双赢的目的。
　　小心：班上有吹毛求疵的学生
　　当学生质疑你的决定同时质疑你的智力时，你怎么想？当学生口口声声说你的课跟他们无关，对他们根本不重要时，你会说什么？
　　当学生挑战我们时，我们要扪心自问：“这个学生是否真的在挑战我的权威？这是不是他弄清事物本质的方式？是不是他们分享自己观点的方式？”如果我们的目标是鼓励“批判性思维”或是“批判性思考的学生”，我们就要小心不要阻止学生看似像是挑战我们权威的批判性思考——学生们把我们也看作是学习者。我们可以说：“这个问题很棒！但老实说，我也不知道答案，我们一起努力来找到答案吧。”
　　当学生挑战我们时，会在教室里形成一种不良气氛。特别是当学生表现得粗鲁、令人反感、傲慢自大地质疑我们时，我们不能忽视他们的不当行为。然而，我们必须考虑到他们的问题是否体现了批判性思维和他们真正的好奇心。因为我们时刻要和学生相处，我们必须要接近他们，了解他们。当他们问我们为何要学这些内容时，我们要告诉他们为什么。当他们一遍又一遍问问题的时候，我们应该帮他们弄清楚他们学习的内容。如果他们问的问题我们也不知道答案，也要如实告诉他们“我不知道答案，但是让我们一起来找到答案吧”。当他们和我们分享自己的观点时，我们需要重视他们的观点并帮助他们了解其他不同的观点。以下的最佳实践语言范例能够使学生对自己问问题和发表看法的方式负责，并向学生展示鼓励批判性思维和批判性思考型学习者的态度。
　　“虽然你分享观点的方式不是最好，但这真是一个有趣的观点，我从来没有这么想过。”
　　——责任性的话
　　“你思考问题的方式真的很不错。让我们考虑其他的可能性，你做的很好！”
　　——鼓励性的话
　　“你的问题非常好，但是你需要去学习怎样问问题。当你粗鲁地问问题时，别人很难听进去你的问题和评论。让我们来讨论怎么以不同的方式问同样的问题。”
　　——指导性的话
　　“我知道你有权拥有自己的观点，我希望你能和大家分享。然而你刚才的表达方式是不合适的。不采用这样无礼的方式，仍有很多方法可以告诉他人你的想法。”
　　——尊重性的话
　　“我认为我们有误会……让我们一起来讨论一下吧。”
　　——理解性的话
　　“这是一个很好的问题——老实说我也不知道答案，让我们共同努力来找答案吧。”
　　——团结性的话总结
　　责任性的话和鼓励性的话结合使用时，老师可以使学生对自己的行为负责，号召大家勇敢地克服困难、障碍、隔阂、失败、恐惧和冷漠。这样能够培养学生的个人责任感，以更好的方式生活，发挥他们的全部潜力。
　　尽量避免正面冲突
　　当你强迫时，学生会反抗。
　　——查尔斯
　　“我没做作业，我就是不想做。”曾经听到过这些话吗？你说了些什么？你想说什么？通常我们倾向于用权力来压制反抗，特别是当我们处于课堂权威顶端的时候。然而，老师应当避免和学生角力，以牙还牙并用权力压制学生只会造成两败俱伤的局面。
　　强制在短期内是有效的，但是，能够长时间起作用的只能是改变，彻底的改变。我们建议你用更有说服力的态度对待学生。“我不会强迫你去做，我的工作是教导你并以任何我能做到的方式帮助你，决定权在你手里。”学生必须明白选择合作与否取决于他们自己，他们要为自己的选择负责任。
　　如果他们不完成作业或选择不合作，会有后果的。我们的责任是帮助他们了解这些后果。
　　这种具有说服力的态度使学生重新获得选择自己行为的自由，并使学生为自己所作的选择负责。以下的最佳实践语言范例鼓励学生谨慎选择自己的行为，帮助你避免和学生的“权力之争”。
　　“你说得完全正确，我不能强迫你做作业，但请你记住这个作业的截止期限是本周三。所以请告诉我你计划怎样去完成它。”
　　——责任性的话
　　“你的行为与学校的政策相悖。你应该知道这种行为是有严重后果的。”
　　——责任性的话
　　“想不想学是你的个人选择，但是我将尽最大努力改变你的观点并使学习更有趣，更吸引人，与未来的工作更有相关性。希望我的课能使你找到你的兴趣和激情所在，这样当你毕业的时候你才能找到一份好工作。”
　　——希望性的话
　　“你说得对，我不是你的家长。但是你在我的班里，我管你是对你负责，我很关心你。”
　　——关爱的话
　　（学生拒绝离开教室和老师讨论自己的不当行为）“我真的相信我们不用惊动校领导就能解决问题。你自己决定，如果我们不能私下里在互相尊重的基础上解决这个问题，那你就让我别无选择了。我们都有必须要遵守的规定。”
　　——尊重性的话
　　“我同意你的观点。我不能强迫你做任何事。我只是尊重你让你自己作出选择——希望你能作出正确的选择。”
　　——尊重性的话
　　总结
　　责任性的话和尊重性的话结合使用时，老师能够使学生对自己的行为负责，并教会学生互敬互爱。这样学生能够培养个人责任感，自尊并尊重他人。
　　努力创造双赢局面
　　当我们能为学生们提供尊重又负责的方式来满足他们的需要时，打扰课堂的行为就会不攻自破。学生受益了，因为他们的需要得以满足，并且学会了怎样满足自己的需要，我们也受益了，因为我们可以将精力放在教学上，并给学生提供安全高效不被打扰的学习环境。
　　——卡尔
　　怎样做才能创造双赢的局面？当学生挑战我们，我们怎样防止两败俱伤局面的产生？如果我们用强制的方式解决问题，学生就会感到受威胁，他们会退回角落，准备跟你争执。他们认为是你决定了他们，他们在这件事上没有决定权——这就是两败俱伤的情况。如果我们忽视那些挑战我们的难缠学生，他们没有我们的指导会坚持不明智的选择——这也是两败俱伤的情况。
　　当学生挑战我们的时候，我们必须告诉学生我们的目标并不是在权力角逐中压倒他们。我们必须让学生知道我们和他们一条心，我们最终的目标是让他们成功！我们必须让他们知道当他们成功时，我们也体验了成功的滋味。当我们让学生明白“老师的工作不是为了压制他们”，而是“为了他们的成功而努力工作”时，当学生知道我们是站在他们的立场上，理解并在意他们的情感时，双赢的局面就容易形成。
　　作为同一阵营的同伴，我们应当帮助学生们了解自己行为的后果。当我们把自己定位于鼓励和指导学生并使学生为自己的选择负责的角色时，我们就创造了双赢局面的开端。以下的最佳实践语言范例可以帮助师生创造双赢的局面。
　　“我知道这道数学题看起来很难，但是我记得昨天你很好地完成了数学作业。今天的这些题目只是略难而已，想想昨天我们学的内容，今天我将帮助你学点儿新内容。”
　　——鼓励性的话
　　“我知道完成这个任务会花费你很多时间和努力，但是我想当你完成它的时候你会感到由衷的高兴和自豪！如果我能帮到你，要让我知道。”
　　——鼓励性的话
　　“嘿！别沮丧，别放弃尝试。当我像你这么大时，我当时很挣扎，几乎想放弃。我很庆幸当时自己没放弃。你拥有做这件事需要的一切品质，所以别放弃！”
　　——鼓励性的话
　　“这次你做的功课还过得去，但是我觉得你能做得更好，我曾见过你做得更好的作业，你不做到最好我是不会满意的。”
　　——高期望值的话
　　“即使现在看起来做（某事）不太可能，但是我知道以你的毅力和天赋，你能找到完成任务的方式。”
　　——希望性的话
　　（学生一直说不想做作业） “能让我知道你为什么不愿意做作业吗？是它太难了还是太简单了？还是你对它不感兴趣？让我们抽出点时间来制定一个方案帮助你完成作业吧。”
　　——理解性的话
　　“你今天看起来很难熬，告诉我发生什么了？”
　　——理解性的话
　　“告诉我你为什么觉得这很无聊，我真的很想知道你是怎么想的，我想让它变得更有意思一些。”
　　——理解性的话
　　“你成功的时候我觉得自己也成功了。”
　　——团结性的话
　　总结
　　理解性的话和团结性的话结合使用时，老师可以了解学生的想法，在教室里营造团队合作的气氛，这样学生可以学会设身处地地理解别人，并且通过统一观点、分工协作的方式练习团队合作。
　　……

前言/序言

　　想让学生听话，先教孩子做人
　　我得到一个恐怖的结论，发觉我是教学成败的决定因素。我可以用个人的方法去营造学习的环境，也能用每天的心情去决定学习的氛围。身为老师，我掌握无比的权利，使学生过得悲惨或快乐。我可以作为折磨人的工具或激发灵感的媒介。我能侮辱人或使人开心，也能伤人或救人。无论在什么情况下，我的反应决定了危机是扩大或是缩小，是教化或兽化学生。
　　——海姆·吉诺特
　　老师，您被学生气得“无语凝噎”过吗？
　　好吧，有时候我们不得不承认，老师们费力地教给学生礼貌，他们却很粗鲁；努力教给学生整洁，但他们却很邋遢；不遗余力地教给学生合作，但他们却故意捣乱。面对拥挤的课堂，学生无休止的提问，突发的危机，老师们不可避免地会感到愤怒、沮丧和力不从心，这时候，您该怎么做呢？
　　事实上，聪明的老师并不惧怕自己真实的情感，他会通过运用“最佳实践语言”来保护自己和学生——“我们来谈谈吧”“这是我的底限”等等，这些言语要安全得多，远胜于“你简直是个害虫”“看看你都做了些什么”“你真是太讨厌了”“你以为你是谁”……
　　接下来我们这本书讲到的就是能在课堂上安全应用的神奇语言——“最佳实践语言”，它给您一个全新的视角，让您通过语言的角度来解决那些维持课堂秩序的难题：当……时，你该怎么说？
　　本书中包含数百个我们称之为“最佳实践语言”的语言范例，来帮您应对形形色色的课堂秩序问题——第一章和第二章讲的是“最佳实践语言”的概念和改善学生行为的“最佳实践语言”类型，共有十一种类型，我们给老师们准备了很多例子。
　　第三章至十三章展现了课堂上常见的维持课堂秩序的各种情景。每一章都以“当……时，你该怎么说？”这个问题开始，针对改善课堂上的学生行为提出切实可行的讲话方法。第十四章和第十五章介绍如何用最佳实践语言在您的学校发起变革，让您的课堂和学校产生翻天覆地的变化。
　　“最佳实践语言”教会我们：智慧的起点是沉默，然后是倾听；权威需要简短；要学会少说多听；当出现问题时，不是教育人的好时机；不要责备，要寻找解决办法；回应抱怨时，尽量不要辩解或抱怨；要避免让孩子尴尬；对孩子的心说话，而不要对牛弹琴。
　　当然，作为教师的您也要有充分的认识，教师的黄金定律是：想要控制学生是痴心妄想，无论我们如何做，如何说，都不可能靠什么方法完全掌控课堂。很多时候，我们需要扪心自问：我让孩子感到痛苦还是快乐？我伤害了孩子还是激励着孩子？我让危机升级恶化还是逐步化解？我让孩子更具人性还是一步步在泯灭他们的人性？
　　我们要有信心，许多教学上的问题将会在几十年内获得解决。那时会有新的学习环境和新的教学方法。然而，老师有一项功能是永远不变的：创造一个有利于孩子们学习的情感氛围。没有任何一种机器——无论它多么精密先进，都无法担任这项工作。所以，目前无论教育环境多么恶劣，都请您认真倾听自己的心。下面的一封短信，也许会对您的教职生涯有所启发。
　　开学第一天，一所私立学校的全体老师都收到了校长的一封信，信的内容如下：
　　亲爱的老师们：
　　我是集中营里的幸存者。我亲眼目睹了一般人看不到的事情：
　　毒气室由有学识的工程师建造；孩子被受过教育的医生毒死；婴儿被训练有素的护士谋杀；妇女和儿童被受过高中或者大学教育的毕业生射杀。
　　所以，我怀疑教育。我的请求是：希望你们帮助学生做一个有人性的人。永远不要用你们的辛勤劳动，去栽培孕育出学识渊博的怪兽，身怀绝技的疯子，或者是举止优雅的纳粹。
　　阅读、写作、数学等学科，只有用来把我们的孩子教育得更有人性时，才显得重要。

开启有效沟通的智慧之门：一本关于理解与共鸣的指南在人生的旅途中，沟通是我们与世界连接的桥梁，更是我们与他人建立深刻关系的基石。无论是家庭、职场，还是更广阔的社会领域，清晰、有效的沟通能力都至关重要。然而，我们常常发现，即使我们倾尽全力去表达，对方却依然难以理解；即使我们苦心婆心地教导，学生们却似乎充耳不闻。这不仅仅是技巧的缺失，更是深层理解与共鸣的断层。本书并非一本照本宣科的“如何说教”手册，而是一次深入的探索，旨在揭示在人际互动中，尤其是师生关系中，隐藏的沟通密码。它邀请您一同踏上一段发现之旅，去理解那些看似简单的“说”与“听”背后，蕴含着的复杂心理机制、情感需求以及行为模式。它不是提供一套放之四海而皆准的句式，而是帮助您掌握一套灵活多变的沟通哲学，让您能够在不同的情境下，找到最能触动人心、最能激发回应的表达方式。理解“为什么”比掌握“怎么做”更重要在许多沟通的困境中，我们往往急于寻找“更有效的话术”或“更强的说服力”，却忽略了问题的根源——对方的思维方式、情感状态以及潜在的需求。孩子为什么会抵触？学生为什么会走神？同事为什么会产生误解？这些问题的答案，往往不在于我们说了什么，而在于我们是否真正理解了他们“为什么”会这样。本书将带领您走进一个全新的视角。我们将一同剖析人类大脑在接收信息时的运作机制，探讨不同年龄段、不同性格特征的人们如何理解和处理信息。您将了解到，简单的指令或说教，往往会触发对方的防御心理，而蕴含着同理心和尊重的沟通，则更容易打开心扉。我们将不仅仅关注“说”的技巧，更将深入探究“听”的力量——如何倾听那些未被言说的信息，如何捕捉情绪的信号，如何通过积极的倾听，建立信任和理解。跨越代沟与隔阂：建立连接的艺术在师生关系中，代沟是现实存在的挑战。年轻一代的思维方式、价值观念以及表达习惯，与长辈或教师之间可能存在显著差异。这种差异，如果不能被理解和弥合，就容易导致沟通的阻碍。本书将为您提供一套理解不同代际沟通特点的视角，帮助您识别代沟产生的根源，并提供行之有效的策略，来跨越这些壁垒。我们不鼓励一味地模仿年轻人的语言，那可能显得不真实，甚至适得其反。相反，我们提倡的是一种基于尊重和理解的沟通方式。这意味着，我们需要学习用他们能够接受和理解的方式去表达，同时也要引导他们理解我们的立场和期望。这是一种双向的努力，一种共同成长的过程。本书将深入探讨如何识别并回应学生的情感需求。孩子们在学习过程中，不仅仅需要知识的灌输，更需要情感的支持和鼓励。当他们感到沮丧、困惑或不安时，一句恰当的安慰、一个肯定的眼神，可能比千言万语的说教更能触动他们。我们将学习如何识别这些情绪信号，并用真诚和关怀来回应，从而建立起牢固的情感连接。从“对抗”到“合作”：激发内在驱动力许多时候，我们与学生的沟通，似乎总是在一种“对抗”的模式中进行。老师在“要求”，学生在“应付”；老师在“批评”，学生在“辩解”。这种模式不仅效率低下，还会损害彼此的关系，甚至扼杀学生的学习热情。本书将带领您探索如何将沟通模式从“对抗”转变为“合作”。我们将学习如何运用积极的引导，而非强制性的命令，来激发学生的内在驱动力。您将了解到，当学生感受到被尊重、被信任，并且他们的观点被认真倾听时，他们会更愿意主动参与，更乐于承担责任，也更能从挑战中获得成长。我们将探讨如何设定清晰且具有吸引力的目标，并与学生共同努力去实现。这是一种赋权的过程，让学生感受到自己是学习过程的参与者和创造者，而非被动的接受者。您将学习如何通过提问、鼓励、反馈以及提供选择，来培养学生的自主性和责任感。沟通的“软”实力：影响力与感染力沟通不仅仅是信息的传递，更是一种影响力的展现。真正的沟通大师，能够用他们的言语和行动，深刻地触动人心，激发他人的潜能，甚至改变他人的行为。本书将为您揭示这种“软”实力的奥秘。您将了解到，真诚、热情、耐心和同理心，是构建有效沟通的关键要素。这些特质并非天生，而是可以通过刻意的练习和自我反思来培养。我们将学习如何通过调整自己的心态，来展现出更具感染力的沟通风格。本书将提供一系列实用性的技巧和案例，帮助您在不同的情境下，运用这些“软”实力。例如，如何在课堂上营造积极的学习氛围？如何在与学生进行一对一交流时，建立信任和支持？如何在处理冲突时，保持冷静和理性？这些都将通过深入的分析和生动的实例，得到淋漓尽致的展现。持续成长与自我超越：沟通的终极目标学习沟通，并非一蹴而就的技能习得，而是一个持续成长和自我超越的过程。本书将鼓励您将沟通视为一种终身学习的旅程。您将了解到，每一次的沟通都是一次学习的机会，每一次的互动都是一次反思的契机。本书将为您提供一套自我评估和反思的工具，帮助您识别自己在沟通中的优势和不足，并制定持续改进的计划。您将学习如何从每一次的成功沟通中汲取经验，也如何从每一次的挫折中吸取教训。最终，本书的目标是帮助您成为一位真正意义上的沟通者——一位能够理解他人，能够连接彼此，能够激发潜能，并能在这个过程中不断实现自我价值的实践者。它将不仅仅改变您与他人的互动方式，更将深刻地影响您的人生观和价值观，让您在人生的各个领域，都能游刃有余，收获满满。这趟沟通之旅，注定充满挑战，但也必将收获丰厚。它需要您的耐心、您的投入，以及您对理解与连接的渴望。请准备好，翻开这本书，让我们一同开启这场意义非凡的探索，去发掘那隐藏在语言背后的无限可能。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

这本书的价值，远超出了其标明的“教育指南”范畴，它更像是一本关于人际关系深层动态的解析手册。在阅读过程中，我产生了一种强烈的共鸣感，那是因为作者探讨的许多问题，其实也存在于成人之间的各种合作与管理场景中。它巧妙地揭示了在任何权力或影响力关系中，有效沟通的核心是如何建立相互尊重的共同目标，而不是简单地发布命令。作者对“倾听的艺术”的阐述，尤其让我耳目一新，他不仅仅说要“听”，更强调了“反馈性倾听”的重要性——即通过复述对方的观点来确认理解，这在消除误解和建立信任方面，起到了立竿见影的效果。这本书的深度在于，它成功地将教育这一特定情境，提升到了普遍的社会心理学层面，使得每一个需要与人有效沟通的读者，都能从中获益匪浅。我推荐给所有从事引导性工作的人，无论你是在指导学生、管理团队，还是在家庭中与伴侣或孩子沟通，这本书都能为你提供一套稳固且充满智慧的沟通底层逻辑框架。

评分☆☆☆☆☆

我必须承认，这本书对于我来说，更像是一面镜子，而非一个万能钥匙。它并没有给我提供那种“一招鲜，吃遍天”的简单口诀，而是更侧重于引导我去审视自身的沟通惯性。有些章节提出的观点，初读时甚至会让我感到一丝不安，因为它挑战了我过去那种“权威必须不容置疑”的固有观念。比如，书中关于“给予选择权以换取参与感”的论述，一开始我持有保留态度，总觉得这会让教师的权威性受到挑战。然而，随着阅读的深入，并结合作者提供的反驳和解释，我开始明白，真正的掌控力并不在于声音的大小，而在于对局面的深度理解和预判。这种从“控制”到“引导”的心态转变，是这本书带给我最宝贵的财富。它迫使我慢下来，去关注那些被我忽略的非语言信号——学生的一个眼神、一次微小的肢体动作，它们所传递的信息量，往往比他们口头上的“好的”要丰富得多。这种对细节的关注，是任何标准教案里都无法教会的。

评分☆☆☆☆☆

这本书的印刷质量和排版设计值得称赞，它极大地提升了阅读的舒适度。纸张的触感适中，不会反光刺眼，而且字体大小和行距的设置都非常人性化，即便是长时间阅读，眼睛也不会感到疲劳。更重要的是，书中对关键概念和金句的标注方式非常巧妙，它们被适当地加粗或者放在信息框中，既突出了重点，又不会显得页面过于杂乱无章。我个人有一个习惯，就是喜欢在书上做大量的批注和荧光笔标记，这本书的纸张质量很好，墨水不会洇开，这对于我这种喜欢“深度互动”的读者来说，简直是福音。那些被我重点标记出来的段落，通常都是那些需要反复咀嚼和实践的“核心原则”。这本书的实用性极强，它不仅仅停留在理论层面，很多章节的结尾都附带有可以立即在课堂上尝试的“行动清单”或者“对话脚本示例”。这种强烈的实践导向，让阅读过程不再是枯燥的知识积累，而更像是一场有计划、有步骤的技能升级训练。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计色彩鲜明，装帧的质感也相当不错，拿在手里沉甸甸的，让人感觉内容会非常充实。我当初选择这本书，纯粹是因为我对“沟通的艺术”这个话题一直很感兴趣，尤其是涉及到权威与服从之间的微妙平衡。书名本身就带着一种直击痛点的力量，让人忍不住想探究其中到底蕴含了哪些实用的技巧。翻开扉页，扉页的设计简洁而有力，作者的引言部分就展现出一种温和而坚定的立场，并没有那种高高在上的说教感，而是像一位经验丰富的前辈在娓娓道来，分享他的心得体会。我特别欣赏作者在行文中使用的大量真实案例，它们并非那种脱离实际的理想化场景，而是贴近我们日常生活中最常见、最棘手的那种沟通僵局，比如如何应对那些看似听从指令、实则阳奉阴违的学生，或者如何处理那些因为观念不同而产生的抵触情绪。这些案例的代入感极强，让我立刻就能联想到自己过去在教学实践中遇到的困境。总的来说，从这本书的初步印象来看，它提供了一种全新的视角去审视师生互动中的权力结构与话语权分配，让人对接下来的阅读充满了期待，希望能从中找到切实可行的“解药”。

评分☆☆☆☆☆

这本书的语言风格出乎意料地流畅和人性化，完全没有那种学术著作常见的晦涩难懂和故作高深。作者似乎非常懂得如何用最朴素的词汇去阐述复杂的心理学原理，使得那些原本可能需要反复研读才能理解的概念，变得清晰易懂，甚至带着一丝幽默感。我尤其喜欢作者在章节过渡时所穿插的一些个人反思和轶事，这些小小的插曲极大地增强了文本的亲切感和可信度。它们就像是给这本“工具书”注入了灵魂，让人感觉作者不是一个冷冰冰的理论家，而是一个真正在一线摸爬滚打过的实践者。阅读过程中，我发现自己常常会情不自禁地停下来，在脑海中复盘过去的一些教学对话，然后对照书中的原则进行推演。这种“即时反馈”的阅读体验非常罕见，它迫使读者从被动的接受者转变为主动的思考者。这本书的结构安排也很有层次感，从基础的倾听技巧讲起，逐步深入到情绪管理和冲突解决，每一步都衔接得非常自然，就像是一套精心设计的渐进式训练课程，让人感觉每读完一个部分，自己的“沟通肌肉”似乎都得到了有效锻炼。

评分☆☆☆☆☆

以前的我不是像你们现在所看到的样子，我以前很怕人、怕说话，对自己没有自信，对环境没有安全感，对世界充满敌意，人缘差到不行，连上厕所、睡觉都得拉着自己的好友或家人陪我，不敢一个人做事，更不要说自己去看电影或是去旅行了。我把自己关在房间与书本里很长一段时间，不晓得外面的世界是什么模样。直到爸妈把我一人丢到美国游学两个月，让我不得不离开笼子，逼得我必须得自己出去觅食、自己去选课

评分☆☆☆☆☆

她写了日本有史以来销量最大的一本书，33种文字全球发行，拥有读者数千万；

评分☆☆☆☆☆

当你把中长期的板块移动也思考进你的人生规划中，你才可以在后有追兵、前有断崖时，瞬间启动早已准备好的能量，一跃跳进新的版图。

评分☆☆☆☆☆

日、美、英等国中小学生与教师必读书。

评分☆☆☆☆☆

她是亚洲第一位联合国儿童基金会亲善大使，足迹遍及地球的每一个角落；

评分☆☆☆☆☆

最近有些忙，所以评价晚了。非常满意，书很实用。

评分☆☆☆☆☆

美国、中国、日本、英国等40国中小学生与教师“最喜欢图书”！要了解孩子，每一位父亲、母亲必须熟读！要懂得孩子，每一位老师、校长必须熟读！要珍惜自己，每一个孩子必须熟读！