國際商務談判:理論、案例分析與實踐(第四版)

國際商務談判:理論、案例分析與實踐(第四版) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

白遠 著
圖書標籤:
  • 國際商務談判
  • 談判技巧
  • 案例分析
  • 商務英語
  • 國際貿易
  • 跨文化溝通
  • 談判策略
  • 第四版
  • 實戰演練
  • 經管類
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齣版社: 中國人民大學齣版社
ISBN:9787300216454
版次:4
商品編碼:11752094
包裝:平裝
叢書名: 新編21世紀國際經濟與貿易係列教材
開本:16開
齣版時間:2015-08-01
頁數:184

具體描述

內容簡介

本教材分為三大部分。

理論部分:融閤瞭國內外經典的談判理論,從談判動因、談判結構、談判組內部利益、談判力、談判雙方的信任、談判者心理、國際談判文化模式、博弈論在談判中的應用、談判類型等方麵,運用模型和實例對影響談判全過程的主要因素進行瞭比較全麵的分析。

案例部分:結閤理論部分的講解,提供瞭相應的案例分析,所提供的案例大多是世界著名談判案例和研究成果,具有典型性和普遍指導意義。有些案例是作者在對著名國際商務談判長時間的追蹤調查的基礎上編寫的。

模擬談判:模擬談判的素材取自真實事例,為瞭適應課堂練習的需要,對之做瞭必要的加工。學習者在談判結束後可以比較實際談判的結果和自己談判的結果,以收到更好的效果。此外,每章結束後都有結閤該章內容設計的思考題與討論題。

作者簡介

白遠,教授,碩士生導師;曾任北京第二外國語學院國際經濟與貿易學院副院長;2014年獲得第十屆北京市教學名師稱號。先後就讀於日本國際大學和美國紐約大學商學院。曾任美國西北大學、美國北佛羅裏達大學以及科索沃大學客座教授。現任中國國際經濟閤作學會常務理事暨學術委員會委員,中國管理現代化研究會國際商務談判專業委員會副主任,民建北京市經濟專委會委員及民建朝陽區經濟專委會副主任,第十四屆朝陽區人大代錶。主要研究領域為國際直接投資、文化創意産業與産品貿易、國際服務貿易。在國內外期刊發錶論文50餘篇,齣版專著10部,教材8部,其中北京市精品教材立項2項,北京市精品教材2部,國傢“十一五”規劃教材1部,國傢“十二五”規劃教材2部。曾長期作為特聘專傢受聘於世界銀行中國農村改水項目國傢項目辦,參加多場大型投資和貿易談判。

目錄

第一章 談判動機與關鍵概念

一、談判

二、衝突

三、利益得失

案例研究 剋萊斯勒公司錯失進入中國汽車市場良機

第二章 談判程序與結構

一、談判程序

二、談判的一般結構

三、貿易談判結構

模擬談判 一次經濟衰退

案例研究Ⅰ 對等性讓步原則

案例研究Ⅱ 中美知識産權談判

第三章 談判潤滑劑

一、設定談判目標

二、信息調研

三、配備談判組成員

四、確定談判地點

模擬談判 絲綢銷售

案例研究 談判前準備工作的重要性

第四章 雙贏原則

一、傳統理念

二、雙贏理念的引入——談判界的一場革命

三、怎樣實現雙贏

模擬談判 融資租賃談判

案例研究 發展中國傢與發達國傢的爭論

第五章 閤作原則談判法

一、閤作原則談判法及其四個組成部分

二、對事不對人

三、著眼於利益而非立場

四、創造雙贏方案

五、引入客觀評判標準

模擬談判 旅館銷售

案例研究 公司政策

第六章 利益分配法則

一、需求理論

二、需求理論在談判中的應用

三、國內談判的三層利益

四、雙層遊戲規則

模擬談判 河上建壩糾紛

案例研究 美日半導體談判

第七章 談判力及相關因素

一、談判力及談判力的來源

二、影響談判力變化的因素

三、談判力策略的應用

四、測量談判力

模擬談判 石油閤同談判

案例研究 中國一汽集團與德國大眾股權變更談判

第八章 信任法則

一、信任及其解釋

二、怎樣決定一個人信任他人或者被他人信任

三、影響一個人信任或不信任行為傾嚮的決定因素

四、信任的效應

五、如何增進相互信任

模擬談判 支付問題的談判

案例研究 經理層的尷尬

第九章 談判者性格類型與談判模式

一、談判者的性格類型

二、個人性格類型與AC模型

三、性格類型與談判模式

四、性格測試在談判中的應用

模擬談判 全球公司與高科技公司

案例研究 在紐約曼哈頓購物

第十章 博弈論及其在談判中的應用

一、博弈論及其基本假設和規則

二、結果和矩陣排列

三、囚徒睏境

四、閤作目標的直接決定因素

模擬談判 中國與日本鐵礦石談判中的博弈

案例研究 不確定條件下的決策

第十一章 兩分法談判與價格談判

一、兩分法談判

二、 價格談判和談判區間

模擬談判 二手車銷售

案例研究 一個運用成本分析法的例子

第十二章 復雜談判

一、復雜談判及其特點

二、第三方的參與

三、多方參與的談判和談判聯閤體

模擬談判 格林銀行

案例研究 艾柯卡拯救剋萊斯勒公司

第十三章 文化模式與談判模式

一、文化的定義

二、文化模式

三、霍夫斯泰德的文化價值研究

模擬談判 世界銀行改水項目談判中的文化衝突

案例研究Ⅰ 南部蠟燭公司的法國之行

案例研究Ⅱ “給麵子”如何 “醞釀”談判的成功

前言/序言


《國際商務談判:理論、案例分析與實踐(第四版)》是一本深入剖析全球化背景下商務談判的權威指南。本書旨在為讀者提供一套係統、實用的談判理論框架,並輔以豐富的真實案例,幫助他們在復雜多變的國際商業環境中提升談判技能,達成互利共贏的協議。 核心內容聚焦: 本書的精髓在於其對國際商務談判的全麵覆蓋。它不僅涵蓋瞭談判的基本原理和策略,如 BATNA(最佳替代方案)、ZOPA(談判區域)以及各種常見的談判技巧,更著重於在跨文化語境下的談判動態。書中詳細闡述瞭不同文化背景下溝通方式、價值觀、決策模式的差異,以及這些差異如何深刻影響談判的進程和結果。讀者將學習如何識彆並應對這些文化障礙,從而在跨國閤作中建立信任,建立有效的溝通渠道。 理論深度與實踐結閤: 《國際商務談判》在理論層麵,係統梳理瞭國內外學界關於談判的最新研究成果,包括但不限於: 談判模型與理論: 詳細介紹各種經典的談判理論,如哈佛談判法、行為主義談判理論、博弈論在談判中的應用等,並分析其在實際操作中的優缺點。 談判的心理學維度: 深入探討談判中的心理因素,如認知偏差、情緒管理、權力動態、說服技巧等,幫助讀者理解和駕馭談判中的人性化挑戰。 戰略與策略選擇: 提供一套清晰的談判戰略規劃框架,指導讀者如何根據具體情境設定談判目標,選擇閤適的談判策略(如閤作式、競爭式、迴避式、遷就式等),並靈活調整。 溝通與影響力: 強調有效溝通在談判中的核心作用,涵蓋語言和非語言溝通技巧、傾聽技巧、提問技巧以及如何運用影響力來引導對方。 在實踐層麵,本書的另一大亮點是其豐富且具有代錶性的案例分析。這些案例來源於真實的國際商業談判場景,涵蓋瞭從大型跨國並購到中小企業國際貿易的各種情況,例如: 跨國企業並購與閤資談判: 分析不同文化背景下的企業如何就股權結構、管理權、利潤分配等關鍵問題進行談判。 國際産品銷售與采購談判: 探討在價格、質量、交貨期、付款方式等方麵可能遇到的挑戰,以及如何通過談判達成令雙方滿意的協議。 知識産權許可與技術轉讓談判: 揭示在復雜技術閤同中,如何平衡創新者與使用者之間的利益,確保公平的授權條款。 國際項目閤作與聯盟談判: 剖析在長期閤作項目中,如何就資源投入、風險分擔、項目管理等進行有效溝通與協調。 每個案例都經過精心挑選和深入剖析,不僅展示瞭談判過程中的具體步驟和遇到的難題,更重要的是,它們提供瞭可供學習和藉鑒的解決思路和成功經驗。讀者可以通過這些案例,將理論知識轉化為實際操作能力。 目標讀者群: 本書適閤各類需要參與國際商務談判的專業人士,包括: 企業管理者與決策者: 需要在復雜的國際市場中做齣戰略決策,並領導團隊進行談判。 銷售與采購人員: 直接麵對國際客戶和供應商,負責達成商業閤同。 市場營銷與拓展專員: 負責開拓海外市場,建立新的商業夥伴關係。 法律與閤同事務專業人士: 參與國際閤同的起草、審查和談判。 對國際商務談判感興趣的學生和研究人員: 希望係統學習談判理論和實踐知識。 本書的獨特價值: 《國際商務談判:理論、案例分析與實踐(第四版)》之所以能夠成為該領域的權威著作,在於其: 前沿性和權威性: 整閤瞭最新的學術研究和行業洞察,確保內容的時效性和準確性。 實用性和可操作性: 強調理論與實踐的緊密結閤,提供可以直接應用於實際談判場景的工具和方法。 全球視野: 深入探討跨文化談判的復雜性,幫助讀者理解和應對全球化帶來的挑戰。 係統性: 從理論基礎到策略應用,再到案例解析,構成一個完整而深入的學習體係。 通過深入閱讀和研究本書,讀者將能夠構建起紮實的國際商務談判理論基礎,掌握應對不同文化和情境下的談判策略,提升自身在國際商業談判中的競爭力和成功率,最終在瞬息萬變的全球經濟舞颱上,贏得更多商機,實現可持續的商業成功。

用戶評價

評分

說實話,我當初選擇《International Business Negotiation: Theory, Case Studies, and Practice (Fourth Edition)》這本書,很大程度上是因為我長期以來一直覺得自己在商務談判方麵存在短闆,尤其是麵對跨國界的商業活動時,那種不確定性和文化差異帶來的挑戰,讓我感到力不從心。這本書的書名傳遞齣的信息,就是一種全麵而深入的解決方案,讓我看到希望。在翻閱這本書的過程中,我最先注意到的就是它嚴謹的學術態度和紮實的理論基礎。它並沒有迴避談判的復雜性,而是將其分解為一個個可理解的組成部分,例如它對“談判風格”的分類以及不同風格的優劣勢分析,讓我意識到原來談判並非隻有一種模式,而是可以根據具體情況靈活調整的。它對“利益分析”和“選擇分析”的深入闡述,更是讓我看到瞭如何從更深層次理解談判雙方的需求,從而找到共贏的可能性。我尤其對書中關於“文化敏感性”的論述印象深刻,因為在日益全球化的今天,忽略文化差異無異於自廢武功。它不僅僅是簡單地列舉一些文化禁忌,而是深入分析瞭不同文化背景下人們的溝通方式、價值觀以及對衝突的處理方式,這對我來說是醍醐灌頂。書中提供的“談判工具箱”,包含瞭各種實用的清單和模闆,讓我覺得這不僅僅是一本理論書,更是一本可以隨時拿來應用的實踐指南。我曾經嘗試過一些談判技巧,但往往知其然不知其所以然,而這本書讓我能夠理解這些技巧背後的邏輯,從而能夠更好地掌握和運用它們。我相信,通過學習這本書,我能夠更好地理解國際商務談判的精髓,提升自己的談判策略和執行力,在未來的工作中更有底氣。

評分

我一直對談判這門學問充滿好奇,總覺得它是一門藝術,又是一門科學。當我在書店的貨架上看到《國際商務 مبادلات بین‌المللی: تئوری، تحلیل موردی و تمرین (ویرایش چهارم)》這本書的時候,我立刻被它吸引住瞭。我之前讀過一些關於談判的書,但總感覺內容有些陳舊,或者過於淺顯,沒有辦法深入探討問題的本質。這本書的標題就顯得非常大氣和專業,一看就知道它不是一本簡單的技巧手冊,而是有深度的理論探討和實踐指導。拿到書後,我迫不及待地翻閱,首先被它精美的排版和清晰的章節劃分所吸引。我特彆欣賞它在理論部分的處理,不僅僅是羅列一些枯燥的概念,而是用很多生動的例子來闡述,讓我能夠更容易地理解抽象的理論。它對談判的整個流程進行瞭非常細緻的分解,從前期準備、談判過程中的互動,到最終的協議達成,每一個環節都進行瞭深入的剖析。我特彆喜歡書中對“權力動態”和“信息不對稱”這些概念的講解,這些都是在實際談判中經常遇到的關鍵因素,而這本書能夠將其理論化,並提供應對策略,非常有價值。另外,它在案例分析部分的選擇也非常用心,都是一些非常具有代錶性的國際商務談判案例,讓我能夠學以緻用,將理論知識轉化為實際能力。我之前也接觸過一些案例分析,但往往比較零散,而這本書的案例分析是緊密圍繞理論展開的,能夠幫助我更好地理解理論的實際應用。我期待能夠通過這本書,提升自己在復雜國際商務談判中的應變能力,能夠更自信地麵對各種挑戰。

評分

我在一次國際商務論壇上,聽到一位資深談判專傢強烈推薦瞭《International Business Negotiation: Theory, Case Studies, and Practice (Fourth Edition)》這本書,於是我毫不猶豫地購入。這本書的厚度和內容量,一看就不是一本簡單的讀物,而是能夠深入鑽研的教材。最讓我眼前一亮的是,它對談判策略的分類非常細緻,不僅僅是“閤作”或“對抗”,而是將其細化為多種不同的策略,並詳細闡述瞭每種策略的適用場景和潛在風險。這讓我意識到,在實際談判中,策略的選擇至關重要,需要根據具體情況靈活運用。它對“信息管理”的重視,也讓我受益匪淺。在談判中,掌握信息就意味著掌握主動權,這本書詳細介紹瞭如何收集、分析和運用信息,以及如何防止對方獲取對自己不利的信息。我尤其欣賞書中關於“談判團隊的組建與管理”的章節,這讓我意識到,談判並非是個人英雄主義的錶演,而是一個團隊協作的過程,需要明確分工、統一目標。書中提供的“談判模擬練習”更是讓我感到驚喜,這讓我能夠有機會在安全的環境中進行實踐,檢驗自己的學習成果。我相信,通過這本書,我能夠掌握更係統、更科學的談判方法,在未來的國際商務談判中,取得更好的成績。

評分

我一直認為,談判是一門博大精深的學問,需要理論與實踐的完美結閤。當我在書架上發現《國際商務談判:理論、案例分析與實踐(第四版)》時,我立刻被它所吸引。這本書的書名就預示著它將提供一個全麵而深入的學習體驗。翻閱這本書,我最先被其對談判理論的係統性闡述所震撼。它並沒有簡單地羅列一些談判技巧,而是從宏觀的談判模型齣發,深入剖析瞭談判的本質、要素和原則。我特彆欣賞書中對“立場”與“利益”的區分,這讓我意識到,很多時候,我們所看到的“立場”隻是冰山一角,真正的談判核心在於理解對方的“利益”。它所提齣的“閤作式談判”與“對抗式談判”的對比分析,讓我能夠更清晰地認識到不同談判風格的優劣,並根據實際情況選擇最閤適的策略。書中大量的案例分析,都來源於真實國際商務場景,這對我來說非常有價值。我之前也閱讀過一些案例,但往往缺乏理論的支撐,而這本書的案例分析,都緊密圍繞著理論展開,能夠幫助我更好地理解理論的實際應用。我特彆期待書中關於“談判中的文化差異”的深入探討,因為這正是我目前最迫切需要解決的問題。我相信,通過這本書,我能夠構建起一個完整而堅實的談判知識體係,並在實踐中遊刃有餘。

評分

一直以來,我都對談判的藝術和科學充滿濃厚的興趣,覺得它是一門能夠深刻影響商業成功的關鍵技能。《國際商務談判:理論、案例分析與實踐(第四版)》這本書,從其書名就透露齣一種專業、係統和實用的氣息。我首先被它詳盡的理論講解所吸引,它並沒有停留在對談判技巧的錶麵介紹,而是深入剖析瞭談判的心理學基礎、決策模型以及博弈論的應用。我特彆喜歡它對“理性決策”與“情感因素”在談判中的作用的探討,這讓我意識到,優秀的談判者需要同時具備理性的頭腦和細膩的情感洞察力。書中對“談判陷阱”的細緻描述,讓我能夠提前識彆並規避潛在的風險。我之前也遇到過一些談判中的“套路”,但這本書讓我能夠從理論層麵理解這些“套路”的原理,從而能夠更有效地應對。它在案例分析部分,選擇瞭大量具有代錶性的國際商務談判案例,並對其進行瞭深入的剖析。我尤其對書中對“跨文化談判中的誤解與衝突解決”的講解印象深刻,這對我幫助很大。我相信,通過學習這本書,我能夠提升自己的談判視野,掌握更高級的談判策略,並能在復雜的國際商務環境中,遊刃有餘地進行談判。

評分

我一直認為,談判是一門能夠改變人生的技能,尤其是在國際商務領域。當我在書店看到《國際商務談判:理論、案例分析與實踐(第四版)》時,我立刻被它深厚的底蘊所吸引。這本書的書名就傳遞齣一種權威感和全麵性。在翻閱的過程中,我被它對談判心理學的深入剖析所吸引。它並沒有僅僅停留在對“技巧”的講解,而是深入探討瞭談判者在決策過程中可能齣現的各種心理偏差,以及如何應對這些偏差。我特彆欣賞書中關於“錨定效應”和“損失規避”等概念的闡述,這讓我能夠更清晰地認識到,在談判中,對方的心理狀態會如何影響其決策。它所提供的“談判框架”,讓我能夠係統地思考和規劃每一次談判。我之前也嘗試過一些談判框架,但往往比較零散,而這本書的框架更加完整和實用。書中大量的案例分析,都是我工作中可能會遇到的情況,這讓我能夠看到理論是如何在實踐中得到應用的。我尤其對書中關於“多方談判”的策略分析感到期待,因為我發現,在復雜的國際商務項目中,往往需要與多個利益相關方進行談判。我相信,通過學習這本書,我能夠提升自己的談判洞察力,更好地理解談判的本質,並在未來的國際商務談判中,取得更輝煌的成就。

評分

這本書,我當初是因為工作需要,需要提升自己在國際商務談判方麵的能力,而市麵上關於這方麵的書籍也確實不少,但一眼看中瞭《國際商務談判:理論、案例分析與實踐(第四版)》這個書名,感覺很全麵,既有理論基礎,又有實際案例,還有實踐指導,這正是我想要尋找的。拿到書後,我並沒有立刻沉浸其中,而是先從目錄開始瀏覽,我對目錄的編排非常滿意,它清晰地勾勒齣瞭整本書的知識體係,從談判的基本理論、策略、技巧,到不同文化背景下的談判差異,再到具體的談判過程和實操演練,感覺內容非常紮實,而且邏輯性很強。特彆是它對談判過程中可能遇到的各種突發情況和應對策略的探討,讓我覺得這本書不僅僅是理論的堆砌,更是實戰經驗的總結。我尤其期待書中關於“跨文化談判”部分的深入講解,因為我經常需要與來自不同國傢和地區的客戶打交道,理解文化差異對談判的影響,以及如何有效地跨越這些障礙,對我來說至關重要。書中提到的“認知偏見”和“心理博弈”這些內容,更是讓我眼前一亮,因為我總覺得談判不僅僅是商業技巧的比拼,更是人與人之間心理的較量,能夠深入分析這些心理層麵的東西,對我來說非常有啓發性。我之前也看過一些談判方麵的書籍,但往往偏重理論或者過於零散,缺乏一個係統性的框架,而這本書的齣現,正好填補瞭我的這一需求。我非常看重它“第四版”這個標簽,說明這本書經過瞭多次的修訂和更新,內容肯定更加成熟和完善,能夠反映最新的國際商務談判的趨勢和實踐。

評分

作為一名資深的國際貿易從業者,我深知談判在每一次交易中的重要性,也見證瞭無數次因為談判技巧的不足而錯失良機的遺憾。因此,我一直都在尋找一本能夠幫助我突破瓶頸、提升談判水平的權威著作。《International Business Negotiation: Theory, Case Studies, and Practice (Fourth Edition)》這本書,從書名上看就充滿瞭專業性和前沿性,讓我對其寄予厚望。初讀此書,我便被其深厚的理論功底和嚴謹的邏輯結構所摺服。它並沒有停留在對“討價還價”的膚淺討論,而是深入剖析瞭談判背後的心理學、經濟學和社會學原理。我尤其欣賞書中對“信息不對稱”和“策略性決策”的深入探討,這些都是在復雜的商業環境中,決定談判成敗的關鍵因素。它提齣的“BATNA”(最佳替代協議)概念,更是讓我醍醐灌頂,我之前也隱約意識到尋找替代方案的重要性,但這本書讓我將其理論化,並係統地闡述瞭如何構建和運用BATNA。書中豐富的案例分析,涵蓋瞭從跨國並購到技術轉讓等多種場景,讓我能夠看到理論是如何在實踐中得到應用的。我尤其對書中對“長期閤作關係”的談判策略的分析感到受益匪淺,因為很多時候,一次性的交易固然重要,但維係良好的長期閤作關係更能帶來持續的商業價值。這本書讓我認識到,談判不僅僅是分齣輸贏,更是一種構建信任、實現共贏的藝術。

評分

我是一名剛剛步入國際商務領域的新人,對於許多概念都還處於摸索階段,而談判更是其中最令我感到頭疼的一環。在朋友的推薦下,我瞭解到《Negotiating Across Borders: Theory, Cases, and Practice (4th ed.)》這本書,並被它詳細的目錄和豐富的內容所吸引。剛拿到書,我先是快速地瀏覽瞭一下章節標題,發現它從最基礎的談判理論講起,逐步深入到各種復雜的談判場景和策略,這對於像我這樣的新手來說,無疑是一份寶貴的入門指南。書中對“談判的準備階段”的描述非常詳盡,我之前總覺得談判就是臨場發揮,但這本書讓我明白,充分的準備纔是成功談判的關鍵。它列舉瞭各種需要考慮的因素,例如信息收集、目標設定、底綫劃定等等,這些都讓我感到非常實用。我尤其對書中關於“非語言溝通”和“肢體語言”的解讀非常感興趣,因為我發現很多時候,對方的真實想法並非完全通過言語錶達齣來,而是隱藏在細微的肢體動作中。這本書能夠幫助我解讀這些信號,從而更好地理解對方的意圖。此外,它在案例分析部分的選擇也非常具有代錶性,很多案例都是我工作中可能會遇到的情況,通過學習這些案例,我能夠提前預演,並從中吸取經驗教訓。我對於書中提到的“談判陷阱”和“如何避免被動”這些內容更是充滿期待,希望能夠通過這本書,掌握一些能夠幫助我規避風險、爭取主動的談判技巧。

評分

隨著全球化的深入發展,國際商務談判已經成為我工作中不可或缺的一部分。我一直在尋找一本能夠係統地提升我談判能力的圖書,直到我遇到瞭《International Business Negotiation: Theory, Case Studies, and Practice (Fourth Edition)》。這本書的書名就吸引瞭我,它承諾瞭理論、案例和實踐的全麵結閤。在閱讀這本書的過程中,我最深刻的感受是它對談判過程中“溝通”的重視。它詳細闡述瞭有效溝通的重要性,並提供瞭一係列提升溝通技巧的方法,例如積極傾聽、清晰錶達、同理心等。這讓我意識到,談判不僅僅是信息的傳遞,更是情感的交流和關係的建立。我特彆欣賞書中對“談判中的說服力”的深入分析,它揭示瞭說服他人的心理機製,並提供瞭多種行之有效的說服策略。這對我來說非常重要,因為很多時候,成功的談判需要能夠有效地影響對方的決策。書中大量的案例分析,都是我工作中經常會遇到的情況,這讓我能夠學以緻用,將書中的理論知識轉化為實際的談判能力。我尤其期待書中關於“談判中的道德與倫理”的探討,因為這正是我一直以來關注的重點。我相信,通過這本書,我能夠成為一名更有說服力、更有道德感的國際商務談判者。

評分

寶貝不錯感覺值瞭

評分

這本書很適閤大學商務談判課程作為教材!

評分

不錯

評分

書很好,送貨也很快!!

評分

內容一般

評分

物流非常快,值得購買,還會再來的

評分

沒注意,原來是課本。。。

評分

評分

好用

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