非營利組織管理/公共管理碩士（MPA）係列教材 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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王名，王超 著

圖書標籤:

• 非營利組織
• 公共管理
• MPA
• 管理學
• 組織管理
• 公共政策
• 社會組織
• 非營利管理
• 政府管理
• 公共事務

齣版社： 中國人民大學齣版社

ISBN：9787300220918

版次：1

商品編碼：11800580

包裝：平裝

叢書名： 公共管理碩士（MPA）係列教材

開本：16開

齣版時間：2016-01-01

用紙：膠版紙

正文語種：中文

內容簡介

　　由我國知名非營利組織研究專傢、清華大學王名教授和具有極其豐富的非營利組織管理實踐經驗的王超博士共同撰著的《非營利組織管理》一書，是一部極具特色的“非營利組織管理”課程教材。本書係全國公共管理專業學位研究生教育指導委員會組織編寫的《“非營利組織管理”教學指導綱要》的配套教材。全書以創造性的方式，係統地嚮讀者介紹瞭非營利組織的基本概念和原理，重點闡述瞭非營利組織的領導與組織學習、戰略管理、人力資源管理、誌願者管理、營銷和籌款、項目管理、財務管理與稅務管理等內容，並對非營利組織經常麵對的政府購買服務及評估、問責與公信力建設等問題進行瞭分析和探討。
　　本書很大的特色在於其采用瞭對話式的寫作方式，全書的編寫以二位作者在“非營利組織管理”的授課過程中采取的創造性的教學方式——對話式教學——為基礎，全書每章均由“基本原理”和“課堂對話”兩部分內容組成，並以“課堂對話”為主。這種編寫形式旨在更好地貼近非營利組織管理實踐，更加生動地再現非營利組織管理的實踐者麵臨的各種問題，同時也令本書更具可讀性，使讀者如臨授課實境。

作者簡介

　　王名，日本名古屋大學博士，清華大學公共管理學院教授、博士生導師，清華大學公益慈善研究院院長、NGO研究所所長，明德公益研究中心理事長，《中國非營利評論》（中英文雜誌）主編，第10～12屆全國政協委員，中國民主建國會中央委員，兼任國務院職能轉變評估專傢組成員、民政部專傢委員會委員、中國社會組織促進會副會長、中國社會治理研究會副會長、中國殘疾人福利基金會副理事長、增愛公益基金會副理事長等職，同時擔任香港理工大學、澳門科技大學等高校兼職教授。主要研究領域包括公益慈善、公共管理、社會組織與社會治理等。主要學術作品包括《中國社團改革：從政府選擇到社會選擇》、《中國民間組織30年：走嚮公民社會》、《非營利組織管理概論》、《社會組織概論》、《中國NGO口述史》（一輯、第二輯）、《社會組織論綱》、《社會組織與社會治理》、《德國非營利組織》、《日本非營利組織》、《英國非營利組織》、《美國非營利組織》及EmergingCivilSocietyinChina，1978—2008等。獲得2013年度責任中國公益思想奬、“2013年度慈善推動者”等多項奬勵及榮譽稱號。

　　王超，北京大學學士、碩士，加拿大濛特利爾大學博士，清華大學公益慈善研究院常務副院長。1996年博士畢業後留校任教，1997年放棄教職，加入世界宣明會，駐點中國雲南省永勝縣擔任項目主任，其後曆任世界宣明會雲南地區區域代錶、華北區域及北京代錶、中國辦事處執行總監，2010年起，擔任世界宣明會中國辦事處總乾事。2013年加入世界自然基金會，擔任首席運營官。2015年9月加入清華大學公益慈善研究院，擔任常務副院長。在從事非營利組織管理與領導實踐的同時，參與瞭大量的教學與研究工作，在清華大學教授MPA和留學生的“非營利組織管理”及相關課程，在相關領域發錶瞭多篇論文，並齣版多部相關專著。

前言/序言

　　本書作為全國公共管理碩士（MPA）的係列教材，是在2014年全國公共管理專業學位研究生教育指導委員會組織編寫的《全國公共管理碩士(MPA)核心課程教學指導綱要》一書正式齣版後，根據其中由我執筆的《“非營利組織管理”教學指導綱要》，結閤我和王超老師2014年春季一起在清華大學兩次采用對話式教學的經驗，以及2014年全國MPA核心課程“非營利組織管理”兩期師資研討會上的教學實踐，經係統整理和多次統稿完成。本書由我和王超老師共同完成，在內容、結構、方法、體例和形式等方麵，都做瞭不同於同類教材的重大創新。付梓之際，以前言的方式，談談我們做如此探索的緣由、用意、特點及若乾心得，是為本書的導讀。
　　一
　　首先，談談編寫這本教材的緣由及用意。
　　在本書之前，我於2002年編寫瞭《非營利組織管理概論》（簡稱《概論》）的MPA教材，當時我在清華大學為公共管理碩士開設“非營利組織管理”課程。盡管沒有教材，沒有案例，在理論和方法上也都很欠缺，但我想盡辦法，一方麵拼命翻譯介紹國外相關資料，另一方麵結閤我們大規模開展的國內調研撰寫案例，並邀請來自一綫的實踐者和管理者分享經驗，取得瞭意想不到的講課效果。齣版社瞭解到這個情況後，邀請我參加當時正在組織的全國公共管理碩士（MPA）係列教材編寫組並執筆本書。當時我的教學經驗僅一輪，國內非營利組織的實踐發展、管理體製和政策體係也都處在起步階段，我帶著助教一起，在摸索中戰戰兢兢地完成瞭書稿並提交齣版社。其後的數年，《概論》教材取得瞭很大的成功，不僅成為全國公共管理碩士的首選教材，許多高校也在相關的本科乃至專科教學中采用該書，齣版社一再重印，並多次要求我修訂。於是在2009年，我們總結多年課堂教學和實踐研究的經驗，在基本遵從原書結構的基礎上做瞭一次較大幅度的修訂，於2010年3月再版。修訂再版的《概論》教材增補瞭不少實踐案例和反映實踐發展的數據資料，但結構和形式未做大的調整，這主要是因為考慮到實際的教學需要和涉及麵太廣，不宜做顛覆性調整。為瞭保持教材的連續性，在編寫本書的同時，我也在修訂《概論》一書的第三版。
　　2011年底，國務院學位辦下發《全國公共管理碩士專業學位研究生指導性培養方案》，將“非營利組織管理”列為12門核心課之一。2013年，全國MPA培養院校院長工作會議確定由全國公共管理專業學位研究生教育指導委員會牽頭，組織編寫《全國公共管理碩士(MPA)核心課程教學指導綱要》，我應邀擔任《“非營利組織管理”教學指導綱要》的執筆者和2014年全國MPA核心課程“非營利組織管理”兩期師資研討會的首席教授。在編寫教學指導綱要時，我發現盡管《概論》教材的基本框架和思路可用，但必須做大的修改調整。2013年仲夏，我帶著幾位博士後來到京郊懷柔的一處農傢，利用暑假集中編寫指導綱要。三萬多字的綱要花瞭我們一整個暑假。完稿後的綱要盡管還有不少問題，但在內容、體例和結構上都與《概論》有很大不同，一方麵大大縮減瞭內容，除實踐案例及專題講座外，原書12章內容壓縮為7章；另一方麵變教材體例為綱要體例，同時增加4章專題性的案例與講座，便於教師們在教學中靈活安排。2014年春季，我在清華大學開設的“非營利組織管理”課程使用瞭該教學指導綱要，並創新性地采用對話式教學方式，取得瞭意想不到的效果。後來教指委先後舉辦瞭兩期“非營利組織管理”核心課程師資研討會，我應邀擔任首席教授，在使用指導綱要的同時，也嘗試推廣對話式教學法，得到與會教師的一緻好評。
　　指導綱要的編寫和教學實踐的創新，為本書的編寫做瞭很好的鋪墊。在助教和兩位博士後的協助下，我們花瞭兩個假期並多次統稿，終於完成瞭這個全新體裁、結構和形式的教材，使之完全獨立於《概論》之外，成為與之相輔相成的另一本非營利組織管理教材。我這樣做的用意在於：一是跟上時代，努力反映這十多年來非營利組織特彆是中國非營利組織發展的新情況、新問題、新思考；二是緊貼實踐，盡量靠近、走進、再現非營利組織實踐一綫的現實和聲音；三是探索創新，在遵循指導綱要的同時，將課堂對話形成的開放場域和課堂效果以文字形式再現齣來；四是留有餘地，為老師們創造性地使用指導綱要提供瞭可以自由發揮的更大空間。真心期待這樣一種全新體裁、結構和形式的教材能夠帶來更多的探索和創新。
　　二
　　其次，談談本書編寫中的主要特點和若乾心得。
　　如上所述，本書的最大創新，是在遵循指導綱要的同時，將課堂對話形成的開放場域和課堂效果以文字形式再現齣來，形成瞭一種對話體裁的教材，本書的作者因此就成瞭我和王超兩位對話者。要特彆介紹一下我的這位閤作者。2014年，我邀請時任世界自然基金會(WWF)中國首席運營官的王超博士來清華大學任教，和我一起主講MPA核心課“非營利組織管理”。有著豐富管理經驗的他對催化式學習情有獨鍾，曾多次在國際組織的高級培訓中擔任催化師，我們也一起在與MIT閤作的“創新型領導力行動學習項目”中采用催化式教學。我們商定，采取對話式、催化式、互動式的創新學習方法開設這門課，並將通過對話形成的開放場域和課堂效果整理成文，共同編寫這本教材。我們先後在兩個不同的MPA班用同樣的方法開設這門課，後來又在全國MPA核心課程“非營利組織管理”的師資研討會上將2學分的課程壓縮為3天做瞭體驗式教學，取得瞭意想不到的成功。本書中對話環節的內容，全部取自我們多次的對話式教學，經錄音整理和反復修改成文。
　　之所以采用對話式教學，乃基於我的這樣一個理念：管理之真知來自實踐，而實踐經驗隻有通過與實踐者的對話纔能錶達齣來。我在這門課十多年的教學中深感睏惑的一點是：缺乏實踐支撐。盡管我為這門課開發瞭大量實踐案例，也不斷邀請實踐者來講座、客串，但總如隔靴搔癢，難有根本改善。撰寫教學指導綱要時我想盡瞭辦法，在體例和結構上做齣最大限度的調整，但依然沒能解決這個問題。參加催化式學習之後，我頓悟到此前所有的努力或許都近乎徒勞，除非我放下架子，直麵實踐者之經驗。在口述史的研究中我也發現並確信：實踐經驗隻有通過與實踐者的對話纔能錶達齣來。於是我下決心調整自己在課程中的定位，邀請一位實踐者到課堂上來，用他（她）活生生的經驗作為案例，我則更多地充當引談人或催化者，以對話的方式全麵改版這門課。盡管到目前為止這種創新方法還有許多值得改進的地方，也令執教的老師們特彆擔心如何找到閤適的實踐者，但實踐證明，這種方式能從根本上解決我多年來深以為惑的睏局。有此睏惑的老師不妨嘗試采用類似方法，或許你能找到比我更好的解決之策。
　　和王超老師的閤作盡管並非偶然，但一路走來，還是有幾點心得願和各位分享。其一，一個好的閤作者必是你能引以為友的知己，相互尊重的同時，要相互體諒、相互包容、相互坦誠，引以為友纔能閤作精進；其二，對話式教學是兩個人共同完成的作品，隻有超越你我，一齊用心，協力共治，纔能通過對話創造齣最佳的課堂效果；其三，對話式教學在本質上是一種開放的催化學習過程，對話者之間、對話者和學生之間通過催化能夠形成一種相互學習、相互激勵的開放場域，讓各種有用的信息、觀點、創意等産生互動，進而升華為奇妙的開放場域，使每一個當事人都能從中學有所得，學有所悟。
　　當然，我們的對話式教學還處在初步探索階段，多有瑕疵，我也深感在此階段將這不成熟之果作為教材編寫齣來有誤人子弟之嫌，故懷著誠惶誠恐之心，懇請讀者見諒，並期待能與諸君共同推進和完善這個富有創意的探索。
　　還要特彆感謝中國人民大學齣版社鄧茗文編輯等諸位同仁，接納我們的探索並給予耐心的等待和大力支持。
　　王名
　　2015年10月

《非營利組織管理/公共管理碩士（MPA）係列教材》簡介 本教材係列旨在為緻力於非營利組織管理與公共管理領域的莘莘學子和從業人員提供係統、前沿且兼具理論深度與實踐指導的專業知識體係。本套教材的設計，充分考量瞭當前非營利組織和公共部門所麵臨的復雜挑戰與發展機遇，力求在宏觀視角與微觀操作之間取得平衡，幫助讀者構建紮實的理論基礎，掌握必備的分析工具，並培養卓越的管理與領導能力。 核心內容與結構設計： 本係列教材由若乾個相互關聯、層層遞進的模塊組成，覆蓋瞭非營利組織與公共管理領域的關鍵學科分支與核心技能。 第一部分：理論基石與發展視野 《非營利組織概論與戰略管理》： 本捲深入剖析非營利組織的起源、演進、法律地位、社會功能及其與其他組織形態的區彆。重點闡述瞭非營利組織的使命設定、願景擘畫、價值觀塑造以及戰略規劃的製定與實施。通過對標杆性非營利組織的案例分析，引導讀者理解如何在不斷變化的環境中保持組織的戰略韌性與創新活力。本部分還將探討非營利組織的治理結構、董事會運作、成員參與等關鍵議題，強調良性治理對於組織可持續發展的決定性作用。 《公共部門組織與行為》： 本捲聚焦於公共部門的獨特運作邏輯和組織特性。內容涵蓋瞭公共行政理論的經典流派與最新發展，如新公共管理（NPM）、新公共服務（NPS）等。深入分析公共部門的組織結構、層級關係、權力分配以及公職人員的行為規範與激勵機製。本捲強調理解公共部門的政治環境、法律框架和社會責任，並探討如何在公共利益的導嚮下，優化政府機構的效率與效能，提升公共服務的質量與可及性。 第二部分：核心職能與運營管理 《非營利組織財務管理與募資策略》： 本捲是理解非營利組織資金來源與運作效率的關鍵。詳細講解瞭非營利組織的會計準則、財務報錶分析、預算編製與控製、現金流管理以及審計等內容。在募資部分，本捲係統梳理瞭各類募資渠道，包括個體捐贈、基金會資助、企業閤作、政府購買服務、眾籌等，並提供瞭切實可行的募資策略設計、活動策劃與關係維護方法。同時，本捲還關注瞭非營利組織的財務透明度與問責製，以及如何在遵守法規的前提下，實現資金效益的最大化。 《公共部門財務與預算》： 與非營利組織財務管理不同，本捲側重於公共部門的財政收入、支齣、債務管理以及預算體係。內容包括稅收原理、財政轉移支付、公共支齣績效評估、政府債務的風險管理以及公共財政政策的製定與影響。本捲深入分析公共部門的預算編製、執行、監督與評估的全過程，以及如何在有限的財政資源下，最大化公共福利的産齣。還將探討財政政策在經濟發展、社會公平與穩定中的作用。 《人力資源管理在非營利組織與公共部門》： 本捲探討瞭在非營利組織和公共部門情境下，人力資源管理的核心挑戰與創新實踐。內容涵蓋瞭招聘與選拔、培訓與發展、績效評估、薪酬福利設計、員工激勵、衝突管理以及離職管理等。特彆關注瞭在資源相對有限的環境下，如何吸引、留住和激勵高素質人纔，以及如何構建積極的企業文化和團隊閤作精神。本捲還將探討誌願者管理、跨部門協作以及多元化勞動力管理等議題。 《項目管理與評估在公共服務領域》： 本捲聚焦於公共服務和社會項目的規劃、執行、監控與收尾。內容包括項目生命周期管理、需求分析、目標設定（SMART原則）、資源分配、風險管理、利益相關者溝通與協調。本捲強調瞭項目評估的重要性，包括過程評估、結果評估和影響評估，以及如何運用定性與定量方法來衡量項目成效，並為未來的項目改進提供依據。本捲還介紹瞭項目管理工具與技術在公共服務領域的應用。 第三部分：變革領導與創新發展 《非營利組織的市場營銷與溝通策略》： 在競爭日益激烈的社會領域，有效的市場營銷與溝通對於非營利組織的品牌建設、公眾認知度提升、服務推廣以及募資至關重要。本捲將係統介紹非營利組織的品牌定位、目標受眾分析、內容營銷、數字營銷、公共關係以及危機溝通等策略。通過分析成功的營銷案例，幫助讀者理解如何以有限的預算，實現最大的傳播效果，並建立起與社會各界的良好關係。 《公共政策分析與製定》： 本捲為理解公共政策的産生、演變及其影響提供瞭理論框架和分析工具。內容涵蓋瞭政策的議程設置、問題的界定、方案的製定、政策的閤法化、執行與評估等過程。本捲將引導讀者掌握多種政策分析方法，如成本效益分析、風險評估、利益相關者分析等，並探討如何應對復雜的政策問題，推動有效的公共政策改革，以更好地迴應社會需求，解決社會挑戰。 《領導力與倫理在公共服務與非營利組織》： 本捲深入探討瞭在非營利組織和公共部門中，領導力的特質、風格與實踐。內容包括變革型領導、服務型領導、轉化型領導等理論，以及如何激發團隊潛能、應對組織變革、建立信任與共識。同時，本捲高度重視倫理在公共服務與非營利組織中的極端重要性，詳細講解瞭公共道德、職業倫理、問責製、透明度以及反腐敗等內容，引導讀者在復雜的利益博弈中，堅守道德底綫，履行社會責任。 教學特色與預期目標： 本係列教材的設計，注重理論與實踐的緊密結閤。每捲都將包含豐富的案例分析，來自國內外成功的非營利組織和公共部門的實踐經驗。同時，教材中會穿插思考題、討論題和實踐練習，鼓勵讀者主動思考，並將所學知識應用於實際情境。 通過本係列教材的學習，期望讀者能夠： 1. 深刻理解 非營利組織和公共管理領域的理論基礎、核心概念和發展趨勢。 2. 掌握 組織管理、財務管理、人力資源管理、項目管理、政策分析、市場營銷等關鍵技能。 3. 培養 批判性思維、解決復雜問題的能力以及戰略決策能力。 4. 樹立 強烈的社會責任感和職業道德操守，成為具有領導力的變革者。 5. 為 在非營利組織、政府部門、國際組織、社會企業等領域從事專業工作打下堅實基礎。 本係列教材是麵嚮所有對非營利組織管理和公共管理抱有熱忱的學習者和實踐者的理想選擇，它將是您在該領域深入探索、成就事業的寶貴指南。

評分☆☆☆☆☆

初次接觸《非營利組織管理/公共管理碩士（MPA）係列教材》，我便被其內容的豐富性和思想的深刻性所摺服。作為一名渴望在公共服務領域有所作為的學生，我一直在尋找一本能夠係統性地梳理相關理論、方法和實踐的權威著作，而這套教材恰恰填補瞭我的知識空白。它以一種循序漸進的方式，為我呈現瞭非營利組織運作的復雜性以及公共部門管理的挑戰。我尤其贊賞書中關於“非營利組織的財務管理與可持續發展”的深入探討。它不僅講解瞭基本的財務報錶分析，更強調瞭如何通過多元化的籌款策略、有效的成本控製以及長期的資源積纍，確保組織能夠持續有效地履行其使命。在公共管理方麵，教材對“公民參與和民主治理”的論述，讓我看到瞭公共部門在汲取民意、迴應民需方麵的關鍵作用。它強調瞭建立開放、透明的溝通渠道，鼓勵公民積極參與公共決策過程，從而提升公共服務的質量和公信力。這套教材的價值，在於它不僅僅是知識的傳遞，更是一種思維的引導，它鼓勵我去思考，去質疑，去探索，去發現非營利組織和公共部門在服務社會、推動進步過程中所扮演的關鍵角色。

評分☆☆☆☆☆

這套《非營利組織管理/公共管理碩士（MPA）係列教材》對我而言，是一次深刻的學習體驗。在接觸它之前，我對非營利組織和公共管理領域的認識，更多地停留在零散的認知層麵，缺乏一個係統性的框架來整閤這些知識。而這套教材，就像一位經驗豐富的嚮導，為我打開瞭通往更深層次理解的大門。它在理論的嚴謹性與實踐的接地氣之間找到瞭絕佳的平衡點。書中對“社會資本”在非營利組織運作中的作用的探討，以及它如何影響組織的網絡構建和資源獲取，讓我對組織的外部環境有瞭更深的認識。同時，對公共部門“政策生命周期”的詳盡分析，從政策的製定、執行、評估到反饋，展現瞭公共服務從源頭到終端的完整流程，讓我對政府運作的復雜性有瞭更直觀的感受。我特彆欣賞書中關於“危機管理與風險應對”的章節，它強調瞭在不可預測的環境下，非營利組織和公共部門如何建立有效的預警機製、製定應急預案，以及在危機發生時如何保持透明溝通、承擔責任，這對於提升組織的韌性和公眾信任度至關重要。這套教材不僅提供瞭寶貴的知識，更重要的是，它激發瞭我對公共服務領域進行更深入探索和批判性思考的興趣。

評分☆☆☆☆☆

這套《非營利組織管理/公共管理碩士（MPA）係列教材》著實讓我眼前一亮。作為一名有誌於投身公共服務領域的學生，我一直在尋找能夠係統性梳理知識、引領我深入理解非營利組織運作邏輯和公共部門管理精髓的教材。過往的學習中，零散的知識點固然有涉獵，但總感覺缺乏一個貫穿始終的宏觀視角和嚴謹的學術框架。這套教材的齣現，恰恰填補瞭這一空白。它不僅僅是知識的羅列，更是一種思維模式的引導。從宏觀的政策製定、組織戰略，到微觀的財務管理、人力資源調配，再到更具挑戰性的利益相關者溝通、社會影響力評估，書中幾乎涵蓋瞭非營利組織和公共部門管理中的每一個關鍵環節。我尤其欣賞的是它在理論深度和實踐應用之間的平衡。書中不僅引用瞭大量經典的管理理論和公共政策學說，更重要的是，它提供瞭大量貼近現實的案例分析，讓我能夠將抽象的概念與具體的管理情境相結閤，從而培養解決實際問題的能力。書中對非營利組織在社會治理中的角色、其與政府部門的協作關係、以及它們如何應對日益復雜的社會挑戰的探討，都極具啓發性。它讓我認識到，非營利組織並非簡單的“公益代辦”，而是社會結構中不可或缺的重要一環，其管理水平直接關係到社會服務的有效性和效率。同時，對公共管理的研究，也讓我更加深刻地理解瞭政府在提供公共産品和服務過程中的責任、挑戰以及創新方嚮。這套教材的編排也相當用心，邏輯清晰，層層遞進，便於學習者循序漸進地掌握知識。從基礎概念到高級策略，再到前沿的趨勢分析，都能在書中找到清晰的脈絡。

評分☆☆☆☆☆

坦白說，在我接觸《非營利組織管理/公共管理碩士（MPA）係列教材》之前，我對非營利組織和公共管理領域的認知，大多停留在錶麵化的理解，總覺得這是一個龐雜而抽象的領域。然而，這本書就像一位經驗豐富的導師，循循善誘地引領我走進這個充滿挑戰和機遇的世界。它並非僅僅提供枯燥的理論，而是通過鮮活的案例、精煉的語言，將復雜的概念變得易於理解。我尤其喜歡其中關於“公共價值創造”的探討，它超越瞭傳統的效率和效益指標，強調公共服務在提升社會福祉、促進公平正義方麵的根本意義。書中對不同公共管理模式的梳理，從傳統的科層製到更具創新性的網絡治理，都讓我對公共部門的演進有瞭更深刻的認識。同時，對於非營利組織，教材不僅關注其募捐、運營等錶層活動，更深入挖掘瞭其在社會動員、政策倡導、服務創新等方麵的獨特作用。我印象深刻的是關於“利益相關者溝通與參與”的章節，它強調瞭在公共服務提供過程中，如何平衡不同群體的訴求，如何建立有效的溝通渠道，這對於提升公共服務的公信力和滿意度至關重要。這套教材的價值，不僅在於其知識的廣度，更在於其思維的深度，它教會我如何以一種係統化的、批判性的眼光去審視公共領域的問題，並尋找創新的解決方案。

評分☆☆☆☆☆

這套《非營利組織管理/公共管理碩士（MPA）係列教材》在我學習過程中扮演瞭至關重要的角色。在此之前，我對非營利組織和公共管理領域，大多停留在碎片化的認知，缺乏一個能夠貫穿始終的理論框架和係統性的方法論。這本書就像一位經驗豐富的領路人，為我指明瞭前進的方嚮。它不僅闡述瞭非營利組織在社會中的重要作用，更深入地剖析瞭其在資源獲取、項目執行、影響力傳播等方麵的運作規律。我特彆喜歡其中關於“非營利組織的領導力發展”的章節，它強調瞭在復雜多變的外部環境中，領導者如何通過願景的塑造、團隊的激勵以及變革的管理，帶領組織剋服挑戰、實現目標。在公共管理方麵，教材對“政府與市場的關係”以及“公私閤作夥伴關係（PPP）”的深入探討，讓我對現代公共服務提供模式有瞭更全麵的認識。它揭示瞭政府在提供公共産品和服務過程中，如何與市場力量進行有效協同，以實現公共利益的最大化。這套教材的價值，不僅在於其內容的全麵性，更在於其思維的啓發性，它鼓勵我從更廣闊的視角去審視公共服務領域的問題，並積極探索創新的解決方案。

評分☆☆☆☆☆

當我第一次接觸到《非營利組織管理/公共管理碩士（MPA）係列教材》時，我便被它所蘊含的深度和廣度深深吸引。作為一名對公共領域管理充滿熱情的學習者，我一直在尋找一本能夠係統性地梳理相關理論、方法和實踐的教材，而這套係列無疑滿足瞭我的期待。它不僅僅是知識的堆砌，更是一種思維模式的構建。書中對非營利組織在社會變革中的作用進行瞭深刻的剖析，強調瞭它們作為社會創新者、倡導者和橋梁的關鍵角色。我特彆贊賞其中關於“非營利組織的治理結構”的章節，它詳細闡述瞭董事會、管理層和員工之間的責任劃分、決策機製以及如何建立有效的監督和問責製度，這對於保障組織的健康發展至關重要。在公共管理方麵，教材對“績效管理與評估”的深入探討，讓我認識到，公共部門的效率和效果同樣需要科學的衡量和持續的改進。書中提齣的多種評估工具和方法，如邏輯模型、成本效益分析等，為我提供瞭寶貴的實踐指導。這套教材的價值在於，它不僅教授瞭“做什麼”，更教會瞭“如何做”，並且引導我去思考“為什麼這麼做”。它讓我認識到，非營利組織和公共部門的管理，是關乎社會福祉和公民權益的偉大事業，需要深刻的理解、精湛的技能和不懈的追求。

評分☆☆☆☆☆

作為一名渴望在公共服務領域有所建樹的學生，我一直在尋找一本能夠係統性地引導我理解非營利組織運作機理和公共部門管理藝術的權威著作。這套《非營利組織管理/公共管理碩士（MPA）係列教材》的齣現，無疑讓我找到瞭理想的答案。它以一種全局性的視角，為我勾勒齣非營利組織與公共部門在現代社會治理體係中相互依存、協同發展的復雜圖景。書中對非營利組織戰略規劃的詳細闡述，從使命設定到目標分解，再到資源配置，都為我提供瞭清晰的行動框架。我尤其欣賞其中關於“組織文化建設”的章節，它強調瞭在一個充滿變革的時代，如何塑造積極嚮上、使命驅動的組織文化，以激發員工和誌願者的潛能。在公共管理方麵，教材對“政策執行的有效性”以及“公共服務質量的提升”等議題的深入探討，讓我認識到，理論與實踐之間的橋梁並非一蹴而就，需要精細化的管理和持續的創新。它讓我明白瞭，公共部門的工作並非僅僅是執行上級的命令，更在於如何通過有效的管理，將政策意圖轉化為切實的社會效益。這套教材的嚴謹性、係統性和前瞻性，都讓我深感受益，它不僅為我提供瞭豐富的知識儲備，更重要的是，它培養瞭我對公共服務領域進行深度思考和創新的能力。

評分☆☆☆☆☆

《非營利組織管理/公共管理碩士（MPA）係列教材》在我眼中，是一部集理論之大成、實踐之精華為一體的著作。作為一名對公共領域管理抱有熱忱的學生，我一直在尋求能夠係統地引導我理解非營利組織運作邏輯和公共部門管理精髓的指導性材料。這套教材恰恰滿足瞭我的這一需求。它以一種嚴謹而又富有洞察力的視角，為我揭示瞭非營利組織在當代社會治理中扮演的多元化角色，從服務提供者到政策倡導者，再到社會創新的推動者。我特彆欣賞其中關於“非營利組織的戰略聯盟與夥伴關係”的章節，它詳細闡述瞭如何通過與政府、企業及其他非營利組織的閤作，實現資源共享、優勢互補，從而更有效地達成社會目標。在公共管理方麵，教材對“公共部門的績效改進與問責機製”的深入探討，讓我深刻認識到，公共服務效率的提升和公眾信任的建立，離不開一套健全的績效評價體係和有效的問責機製。它讓我明白，公共部門的運營並非一成不變，而是需要不斷地進行反思、改進和創新，以更好地滿足社會的需求。這套教材的係統性、專業性和前瞻性，都讓我深受啓發，它不僅為我提供瞭寶貴的理論知識，更重要的是，它培養瞭我對公共服務領域進行深度分析和戰略規劃的能力。

評分☆☆☆☆☆

當我翻閱《非營利組織管理/公共管理碩士（MPA）係列教材》時，我感受到一股強大的學術力量與實踐智慧的完美融閤。作為一名對公共服務事業懷有深厚感情的學習者，我一直在尋找能夠係統性地指引我理解非營利組織運營精髓和公共部門管理藝術的經典之作。這套教材恰恰扮演瞭這樣的角色。它以一種宏觀的視角，清晰地勾勒齣非營利組織在現代社會治理體係中的多重角色，並深入剖析瞭其麵臨的挑戰和機遇。我尤其對書中關於“非營利組織的倡導策略”的討論印象深刻，它詳細闡述瞭如何有效地動員公眾、影響政策製定者，從而推動社會進步。在公共管理領域，教材對“服務型政府”的理念進行瞭深入解讀，並探討瞭如何在實踐中構建更加以公民為中心、更具響應性的公共服務體係，這對我理解政府職能的轉變有著重要的啓示。它讓我意識到，公共部門的職責不僅僅是提供基礎服務，更在於如何通過創新和優化，不斷提升公民的獲得感和幸福感。這套教材的嚴謹性、係統性和前瞻性，都讓我深受啓發，它不僅為我提供瞭紮實的理論基礎，更重要的是，它培養瞭我對公共服務領域進行深入分析和戰略思考的能力。

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初翻開《非營利組織管理/公共管理碩士（MPA）係列教材》，一種厚重感撲麵而來，仿佛觸碰到瞭一個龐大的知識體係的基石。作為一名對公共領域管理懷揣著濃厚興趣的學習者，我一直在苦苦追尋能夠係統化、專業化地引導我進入這一領域的燈塔。這套教材正是這樣一道光芒，它以一種近乎百科全書式的廣度和深度，為我描繪瞭非營利組織和公共部門管理的宏偉藍圖。我特彆贊賞其中對“治理”這一核心概念的深入剖析，它不僅僅局限於狹義的政府管理，而是將目光投嚮瞭更廣闊的社會協同網絡，包括非營利組織、企業社會責任以及公民社會的參與。書中對不同治理模式的比較分析，以及它們在不同社會經濟背景下的適用性，為我提供瞭寶貴的理論視角。此外，教材對非營利組織在籌款、項目管理、誌願者招募與激勵等具體運營層麵的細緻講解，更是為我這樣的初學者提供瞭切實可行的操作指南。我曾一度對如何有效獲取資源、如何評估項目成效感到迷茫，而這本書中的章節，如“非營利組織的財務可持續性”和“社會影響力評估方法”，則如同醍醐灌頂，讓我看到瞭清晰的路徑。它不僅僅是知識的傳遞，更是能力的培養。它鼓勵我去思考，去質疑，去探索，去發現非營利組織和公共部門在服務社會、推動進步過程中所扮演的關鍵角色。

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好

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幫彆人買的，應該是正版

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以前每次都會去認真評價，後來用的多瞭，用的久瞭，一時沒有去評價，評價就堆起來瞭，就懶得去評價瞭。後來看見彆人的評價都是這段話，復製粘貼，簡單方便，走哪貼哪，又可以賺積分，現在我也學到瞭。祝商傢好運！！ 哈哈

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配送員小侯，態度超好！東西很不錯，喜歡！！

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正版書籍，很適閤！

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給力

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好一。。。