發現你的管理風格:DiSC幫助你成為高效經理人(修訂本)

發現你的管理風格:DiSC幫助你成為高效經理人(修訂本) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

[美] Julie Straw(硃莉.斯喬) 著,戴烽 譯
圖書標籤:
  • 管理
  • 領導力
  • DiSC
  • 溝通
  • 團隊建設
  • 職場技能
  • 高效
  • 自我提升
  • 人際關係
  • 行為風格
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齣版社: 電子工業齣版社
ISBN:9787121282997
版次:1
商品編碼:11906268
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2016-03-01
用紙:輕型紙
頁數:208
字數:123000
正文語種:中文

具體描述

內容簡介

  用同樣的方式管理不同的員工,有的員工深受鼓舞,有的員工備受打擊,有的員工沉默不語,有的員工拍手相慶?作為管理者的你是否覺得這樣的情境似曾相識,並因此而煩惱不已?藉助本書介紹的DiSC工具,你就可以瞭解不同員工的獨特行為模式,發現並調適自己的管理風格,"因材施教”,針對不同的員工用不同的管理方式,從授權、決策、激勵、錶揚、反饋等方麵實現由一維管理到四維管理的轉變,成為高效的4D管理者。

作者簡介

  硃莉·斯喬,美國明尼蘇達州明尼阿波利斯市聖托馬斯大學的工商管理碩士,Inscape公司銷售與培訓部門的副總裁,負責培訓、産品開發與業務發展。她經常在國傢培訓與發展會議上就使用DiSC管理與激勵員工做主題發言。 _

目錄

第1章 為什麼一維管理不能百試百靈 / 1
他是一名一維管理者:他對每個人都用同樣的管理方式,無論分配任務、解決問題、培訓員工,還是給予反饋、溝通交流……
DiSC幫助你發現自己的自然風格,關注並理解在不同的工作情境下你會如何思考、感受和行動。


第2章 發現你的風格 / 11
DiSC揭示的不是你的核心性格類型,而是你對環境的反應方式。雖然你無法改變性格,但你可以改變你對不同情境的反應方式。正是這兩者間的區彆,使DiSC成為一個很實用的工具。
測試一下你的風格吧!

第3章 如何管理自己與他人 / 29
為什麼要學習DiSC呢?
首先,你遇到的人會使用四種不同風格;
其次,DiSC是情境化的,不同的特定情境可能産生不同的結果;
最後,你可能需要藉助其他維度來處理某個情境。

第4章 我是管理者,不是讀心人 / 47
你不是一個讀心人,不可能洞悉他人所思所想。然而,你可以解讀他人的行為。
重要的是,不要給他人貼標簽。貼標簽不僅對他人不公平,而且你據此選擇的管理方式可能並不適閤當前的真實情境。

第5章 四維擴展 / 57
有意識地選擇維持現狀,不是忽略情境,而是采取行動的一種方式。問自己三個問題:
1. 這個情境對我重要嗎?
2. 有可能改變情境嗎?
3. 為改變當前情境投入時間和精力值得嗎?

第6章 基本四維管理 / 69
如果你的員工某個維度較高,想想你可能麵臨的機會和挑戰。無論其反應風格如何,你既可以利用自身優勢滿足情境與他人的需求,也能得到許多調試機會。

第7章 四維授權 / 79
DiSC能幫助你確定授權時傳遞的信息數量與類型。DiSC讓你高瞻遠矚,就如何跟進與監督工作做齣規劃。正確的授權方式能夠取得你想要的結果。

第8章 四維決策 / 89
你的DiSC知識可以幫助員工最大程度地利用他們的優勢做決策。在你的指導下,員工可以做齣對你、自己和組織有利的決策。
第9章 四維解決問題 / 98
有些問題與人們特定的DiSC高維度直接相關。當然,並非所有問題都是如此。無論問題起因如何,隻要解決問題者存在,我們就要考慮他的DiSC風格。

第10章 四維激勵 / 107
如果工作環境滿足人們的需求,他們就受到激勵。此時,DiSC就派上瞭用場,因為每個DiSC行為模式都與特定的需求及特定的動力因素相關。

第11章 四維錶揚 / 119
DiSC可以幫你識彆他人樂於接受的錶揚,而非你自己喜歡的。對個人而言,真正的錶揚是什麼?他會接受什麼?他會珍視什麼?

第12章 四維反饋 / 127
DiSC可以幫助你預測他人對某種反饋的反應,你可以據此選擇能夠帶來積極結果的反饋。你反饋的內容可能無須改變,需要改變的隻是方式。

第13章 管理不同風格的組織 / 134
一個組織要對其內外事務做齣反應。事實上,組織反應與個人的反應類似,也分為D,I,S,C四種類型。

結束語 邁嚮四維管理 / 155

DiSC組閤模式 / 158
DI型:積極活躍、喜歡主導 / 159
ID型:善於錶達,樂於參與 / 161
DS型:自我激勵、樂於助人 / 163
DC型:獨立自主、善於分析 / 166
SI型:處事靈活、提供支持 / 168
IS型:激勵他人、願意閤作 / 170
IC型:機智敏銳、忠誠可靠 / 172
SC型:禮貌待人、追求準確 / 174
DIS型:舒適、投入 / 176
IDC型:自信、果斷 / 179
DSC型:敏感、準確 / 181
ISC型:敏銳、體貼 / 183
附加DiSC錶格 / 185
有關DiSC的研究 / 188
關於Inscape Publishing / 193

前言/序言

  序

  你嚮他人下達工作指令或提供反饋嗎?你幫助他人做決策或解決問題嗎?你需要激勵或錶揚他人嗎?如果對以上任何一個問題,你的迴答都是“是”,那麼你就是一名管理者——無論是否有“管理者”頭銜。這本書為你而著。

  如果你負責組織他人完成工作,你就是一名管理者。你可能處於一個組織的任何級彆,以正式或非正式的方式與員工、組織外的供應商或承包商閤作。

  許多管理者,尤其是那些並沒有正式“管理者”頭銜的人,從未接受過所需技能的培訓,特彆是人際關係技巧培訓——而管理工作與人息息相關。我第一次成為一名管理者大概是在20年前,那時候我參加的培訓包括業績評估培訓、薪酬管理培訓與員工選拔培訓,但缺少更為“柔性”的人際關係技巧培訓。彆人隻是告訴我需要做什麼,而我要自己弄明白如何去做。

  作為一名新的管理者,我決定遵循“黃金法則”:我希望彆人如何待我,我就如何待彆人。這是我在生活中遵循的法則。因此,我自然而然地認為管理他人時也可以用得上。例如,我給下屬分配的工作數量與類型,是我自己在同等情境下習慣且需要的。對我這種“待人如己”的方式,有的員工給予積極迴應,有的員工則反應不佳。究竟是怎麼迴事?

  我在之後參加的一個研討會裏找到瞭答案。在那裏我接觸瞭DiSC,一個能幫你理解人們在不同情境下如何思考、感受與行動的簡捷、方便的工具。DiSC嚮我展示瞭:即使情境相同,不同的人也會有不一樣的反應;在培訓與指導員工時,我需要把他們當做不同的個體,而非由己齣發,統一對待。DiSC幫助我與每個員工建立更好的關係,形成一個團隊。作為一名管理者,DiSC幫助我成長。

  我曾一次又一次地見證DiSC的力量。十年前我在Inscape齣版公司工作,而作為一名新的管理者,我首次使用的DiSC工具正是這傢公司的産品。因此,我得以親身關注DiSC的功用與發展,並有幸與DiSC的研究人員及産品研發小組閤作,設法嚮全世界傳遞DiSC的力量。

  作為一名管理者,你要激勵員工、指導工作、認可並奬勵成績,這對組織的成功舉足輕重。如果想要更有效率,你需要瞭解每個員工。

  也許你會想:我怎麼會有時間瞭解每個員工?使用DiSC,這一瞭解過程會變得簡單、迅速且實用。關注DiSC的四個維度,你可以更好地瞭解每個員工。以DiSC為“黃金法則”,你可以區彆對待每個人,從而更加成功。

  首先從自己開始。該書的每部分都會先幫助你發現自己常用的管理風格,其次再關注你的同事。之後你可以決定是否調整自己的行為,以便幫助自己、員工和組織獲得更好的結果。有些章節會介紹如何在基本管理任務中應用DiSC。

  時至今日,在管理他人,以及與同事、傢人和朋友相處時,我仍然使用DiSC四個維度。在世界各地的會議與研討班上,我已經嚮幾韆名培訓者與谘詢者傳授瞭Inscape的DiSC工具。每次展示DiSC時,我都很高興地看到人們意識到:差異就是差異,並無好壞之分。DiSC提供瞭這樣一條捷徑:讓人們理解為什麼自己以某種方式迴應,而彆人會以另一種方式迴應。

  作為一名管理者,無論資曆深淺,理解DiSC和他人都會為你的管理風格添加新的維度。


激發團隊潛能,引領高效協作:你的管理風格探索之旅 在瞬息萬變的商業浪潮中,如何成為一名真正卓越的管理者,如何激發團隊的無限潛能,如何構建高效協作的工作環境,是每一位身處領導崗位者都在孜孜以求的課題。本書並非提供一套僵化的“標準答案”,也不是推銷某種“萬能公式”,而是邀請你踏上一段深度自我認知和實踐探索的旅程,通過理解並運用一套行之有效的工具,發掘你內在的管理天賦,並將其轉化為驅動團隊走嚮成功的強大引擎。 你是否曾有過這樣的睏惑:為什麼同樣的方法,在不同團隊成員身上會産生截然不同的效果?為什麼有時候你認為清晰的指令,卻被誤解或執行不到位?為什麼明明設定瞭明確的目標,團隊的執行力卻總是差強人意?這些問題的根源,往往在於我們對“人”——這個組織中最活躍、最關鍵的因素——的理解不夠深入,未能觸及他們內在的動機、溝通偏好和行為模式。 本書的核心理念在於,有效的管理,始於對人性的深刻洞察,並在此基礎上進行個性化的引導和賦能。 我們將為你呈現一個強大的框架,幫助你拆解管理過程中的復雜性,理解不同管理風格的本質,並學會如何根據個體差異和情境需求,靈活調整你的領導方式。這不僅僅是一本書,更是一份邀請,邀請你主動去探索、去實踐、去塑造一個更加強大、更加高效的自己,以及一個更加凝聚、更加有活力的團隊。 第一部分:揭示管理風格的奧秘,理解人的核心差異 在這一部分,我們將深入探討管理風格的多元性。你會發現,不存在所謂“最優”的管理風格,隻有“最適閤”的風格。每一位經理人都承載著獨特的個性和行為傾嚮,這些傾嚮在很大程度上塑造瞭他們與團隊成員互動的方式,以及他們處理任務和挑戰的策略。 深入剖析核心特質: 我們將為你展現一套理解個體差異的經典模型,幫助你識彆和理解人們在以下幾個維度上的根本不同: 驅動力與動機: 是什麼激勵著人們前進?是成就感、歸屬感、還是對過程的享受?理解這些差異,你纔能找到觸動團隊成員內心深處的方式。 溝通偏好: 有些人喜歡直截瞭當,有些人則更看重細節和情感的連接。掌握這些偏好,你就能構建清晰、有效、且能被廣泛接受的溝通渠道。 行為模式與反應: 在麵對壓力、變化或衝突時,不同的人會展現齣不同的反應模式。識彆這些模式,你就能預見潛在的問題,並采取更具建設性的應對策略。 決策方式: 有些人果斷迅速,有些人則傾嚮於周全考慮、廣泛徵求意見。理解這些差異,有助於你在團隊中閤理分工,並做齣更明智的決策。 看見“自己”與“他人”: 通過一係列精心設計的自我評估工具和案例分析,你將有機會: 審視自身的管理傾嚮: 瞭解你當下最自然、最習慣的管理風格是什麼?你的優勢在哪裏?又可能存在哪些盲點? 識彆團隊成員的獨特印記: 學會觀察和傾聽,識彆齣團隊中不同成員的行為模式和溝通風格,而非簡單地將其歸類為“好”或“不好”。 理解風格背後的邏輯: 認識到每一種風格都有其存在的閤理性,它們並非優劣之分,而是為瞭滿足不同的需求和應對不同的情境。 第二部分:靈活運用管理智慧,構建高效協作的基石 僅僅理解是不夠的,真正的挑戰在於如何將這些洞察轉化為實際的管理行動。在這一部分,我們將聚焦於如何根據不同的管理風格和團隊情境,靈活地調整你的領導策略,從而提升團隊的整體效能。 定製化溝通策略: “說”的藝術: 如何清晰、準確地傳達你的意圖,同時又能顧及對方的接收習慣?我們將提供不同風格的溝通模闆和技巧,幫助你打破溝通壁壘。 “聽”的力量: 如何成為一個積極的傾聽者,捕捉對方言語背後的真實需求和顧慮?主動傾聽不僅能贏得信任,更能發掘隱藏的解決方案。 反饋的智慧: 如何給予建設性的反饋,既能指齣問題,又能激勵改進?掌握不同風格的反饋技巧,讓你的反饋成為團隊成長的催化劑。 激發多元團隊的內在動力: 個性化激勵: 告彆“一刀切”的激勵模式。學習如何根據團隊成員的不同需求,設計有針對性的激勵方案,讓他們感受到被看見、被重視,從而迸發工作熱情。 賦能與授權: 瞭解何時放手,何時支持。如何通過閤理的授權,讓團隊成員有機會承擔責任、發揮創意,並在這個過程中實現個人價值的提升。 衝突管理的藝術: 衝突並非總是負麵的。學習如何識彆衝突的根源,並將其轉化為促進團隊成長的機會,構建更加健康的團隊關係。 打造高效決策與執行流程: 協同決策: 如何在不同風格成員的參與下,做齣更加全麵、周延且易於執行的決策?我們將探索促進群體智慧的有效方法。 目標設定的智慧: 如何設定既能挑戰團隊,又能激發信心的目標?並確保目標能夠被清晰理解和有效執行。 項目推進的藝術: 麵對不同的任務和團隊構成,如何靈活調整項目管理方法,確保項目按時、高質量地完成。 第三部分:領導者的持續成長,構建學習型組織 管理是一場永無止境的修行。本書的最後一部分,將引導你思考如何成為一名持續學習、不斷進步的領導者,並在此基礎上,幫助你的團隊構建一個積極嚮上、鼓勵創新的學習型組織。 自我反思與迭代: 建立持續自我評估的習慣,定期審視你的管理行為,識彆改進的空間,並勇敢地嘗試新的方法。 從經驗中學習: 無論是成功還是失敗,每一次經曆都是寶貴的財富。學習如何從錯誤中汲取教訓,從成功中總結經驗,不斷優化你的管理實踐。 培養團隊的學習文化: 如何鼓勵團隊成員分享知識、交流經驗,並主動學習新的技能和方法?構建一個開放、支持的學習環境,讓整個團隊共同成長。 應對未來的挑戰: 商業環境不斷變化,新的挑戰層齣不窮。本書將為你提供應對不確定性的思維模式和工具,幫助你帶領團隊穿越風雨,迎接未來。 本書的價值在於: 提供一套實用的工具箱: 你將獲得一係列經過驗證的評估工具、溝通模型和行動指南,能夠直接應用於日常管理工作中。 強調“情境化”管理: 你將學會打破思維定勢,認識到管理並非一成不變,而是需要根據個體和情境進行靈活調整。 促進深度自我認知: 你將有機會更深入地瞭解自己的優勢和潛在的局限,從而在管理道路上走得更穩、更遠。 提升團隊整體效能: 通過理解和運用本書的理念,你將能夠更有效地激勵團隊,優化溝通,提升協作效率,最終實現更高的組織績效。 培養領導者的長期競爭力: 你將不僅僅成為一名管理者,更將成長為一名具備高度情商、靈活應變、並能持續引領團隊走嚮成功的卓越領導者。 這不僅是一本關於“如何管理”的書,更是一本關於“如何成為一名更好的領導者”的書。它將陪伴你,在管理的世界裏,發現你的獨特風格,解鎖你的管理潛能,帶領你的團隊,邁嚮一個更加高效、更加成功的未來。現在,就讓我們一起開啓這段精彩的探索之旅吧!

用戶評價

評分

這本書的名字聽起來很有意思,我一直對如何更好地管理團隊感到好奇,也希望能找到適閤自己的管理方式,所以看到這本書的標題,我立刻就被吸引瞭。我一直覺得,作為一名經理,不僅僅是分配任務,更重要的是能夠理解團隊成員的特點,並發揮他們的優勢,同時也能有效地解決衝突,營造積極的工作氛圍。這本書的名字《發現你的管理風格:DiSC幫助你成為高效經理人(修訂本)》,給我的感覺是它會提供一套係統性的方法來幫助我認識自己,瞭解彆人,最終提升管理效率。我期待它能提供一些實用的工具和案例,讓我能夠學以緻用,而不是隻停留在理論層麵。尤其“修訂本”這三個字,讓我覺得這本書的內容會更加完善和貼閤當下管理的需求,可能加入瞭最新的研究成果或者對過去版本進行瞭優化,這讓我對它的實用性和前沿性更加充滿信心。我希望這本書能幫助我解決在管理過程中遇到的具體難題,比如如何激勵士氣低落的團隊,如何與不同性格的下屬有效溝通,以及如何在壓力下保持冷靜和做齣明智的決策。

評分

我一直對心理學在管理中的應用非常感興趣,而《發現你的管理風格:DiSC幫助你成為高效經理人(修訂本)》這個書名,恰好結閤瞭我對這兩個領域的關注。我曾經閱讀過一些關於領導力理論的書籍,但總覺得缺少瞭一些能夠深入瞭解個體差異,並據此調整管理策略的工具。DiSC聽起來像是一個能夠提供這種深度洞察的框架。我希望這本書能夠清晰地闡釋DiSC模型的各個組成部分,並且能夠提供詳細的案例分析,展示不同DiSC類型的人在管理工作中的錶現,以及他們是如何應對挑戰的。我尤其期待書中能夠提供實操性的建議,告訴我如何識彆自己和他人的DiSC類型,以及如何根據這些類型來調整我的溝通方式、授權方式和激勵策略。如果這本書能夠幫助我更好地理解團隊成員的需求和偏好,從而建立更和諧、更高效的團隊關係,那它將是我近期讀過的最有價值的一本書。

評分

這本書的封麵設計和書名都給我一種專業而實用的感覺。作為一名處於職業上升期的經理人,我一直在尋找能夠幫助我提升管理技能的資源,而“發現你的管理風格”這個主題正是我目前最迫切的需求。我常常在想,為什麼有些經理看起來遊刃有條,而有些卻顯得束手無策?是不是每個人都有自己最擅長的那種管理方式?這本書的標題暗示瞭它會提供一種方法論,能夠幫助我找到屬於自己的獨特管理風格,並且通過這種風格來提高管理效率。我猜想,DiSC這個工具在書中會扮演核心角色,它可能是一種科學的分析方法,能夠幫助我認識自己的性格優勢和劣勢,以及如何與不同性格的人進行有效的互動。我非常期待書中能提供一些清晰的指導,讓我能夠係統地學習如何運用DiSC來優化我的溝通方式、決策過程以及團隊建設。如果這本書能真正幫助我突破瓶頸,成為一個更具影響力和效率的經理,我會非常感激。

評分

這本書的書名《發現你的管理風格:DiSC幫助你成為高效經理人(修訂本)》一下子就擊中瞭我的痛點。我工作以來,一直努力成為一名優秀的管理者,但總覺得自己的管理方式有些混亂,效率也不高,有時候感覺自己像個“救火隊員”,疲於奔命。我聽說過DiSC模型,但一直沒有深入瞭解過,所以當看到這本書明確提齣要用DiSC來幫助管理者提升效率,我感到非常興奮。我希望這本書能夠詳細地介紹DiSC的各個維度,並解釋它們與不同管理行為之間的關係。更重要的是,我希望它能提供實操性的方法,告訴我如何運用DiSC來分析團隊成員的性格特點,從而采取更有效的溝通和激勵策略。我期待書中能有豐富的案例,展示不同DiSC類型的人如何成為高效的經理人,以及如何應對與不同類型下屬的閤作。如果這本書真的能讓我找到屬於自己的高效管理風格,並且具備瞭識彆和應對各種管理挑戰的能力,那將是對我職業生涯的一筆寶貴投資。

評分

最近一直在思考自己的職業發展,尤其是在管理崗位上,我感到有些瓶頸。以前總覺得當個好經理就是要“嚴厲”或者“親和”,但效果卻時好時壞,有時候甚至會適得其反。這本書的名字,特彆是“發現你的管理風格”,讓我覺得這是一種更深入的探索,不是簡單地教你一套固定的模式,而是引導你去理解自己的內在驅動力,以及這種驅動力如何影響你的管理行為。我猜想,書中提到的DiSC模型,很可能是一種分析工具,能夠幫助我識彆自己傾嚮於哪種溝通和決策方式,以及這種風格的優勢和潛在的局限性。我希望這本書能提供一些清晰的步驟,讓我一步一步地去進行自我剖析,並且能提供一些具體的練習,讓我能夠將理論知識轉化為實際應用。我還希望書中能有一些不同管理風格的案例分析,這樣我就可以從彆人的經驗中學習,看看他們是如何應對挑戰,如何發揮自己風格的優勢的。如果這本書真的能讓我“發現”自己的管理風格,並且知道如何去“高效”地運用它,那對我來說將是巨大的進步。

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紙質很棒,老婆很愛看。

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企業采購,實用性高,值得購買!!!

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質量好,送貨快,非常滿意。

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為什麼現在連票也沒有

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學習中,對DiSC的解讀很詳細

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gooooooooood

評分

這本書很有意思,值得認真閱讀,很滿意!

評分

挺好唄,這傻子係統,書有啥好評價的

評分

學習一下,用知識武裝自己。? ? ? ? ? ?

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