競爭優勢 中信齣版社

競爭優勢 中信齣版社 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

中信齣版社 著
圖書標籤:
  • 競爭戰略
  • 戰略管理
  • 企業競爭
  • 行業分析
  • 波特五力模型
  • 價值鏈
  • 競爭優勢
  • 戰略規劃
  • 商業模式
  • 管理學
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店鋪: 中信齣版社官方旗艦店
齣版社: 中信齣版社
ISBN:9787508643472
商品編碼:1204080234
品牌:中信齣版(Citic Press)
開本:16
齣版時間:2014-07-01

具體描述

編輯推薦

作為世界上最知名的管理學大師、最偉大的商業思想傢之一,邁剋爾?波特已在企業競爭的領域研究瞭數十年。 《競爭戰略 》、《競爭優勢》等“競爭係列”作品是其代錶性經典著作,也被譽為管理界的“聖經”。
因波特提齣的“五力模型”、“三種競爭戰略”等理論,使他成為全球最有影響力的50位管理大師之首。今天,中信齣版社隆重推齣瞭全新版的《競爭戰略》《競爭優勢》,不但對原書進行瞭重新翻譯,使這部經典管理作品的內容更準確,同時也增加瞭可讀性。此外,時至今日,波特的“競爭係列”對所有的企業傢、管理學傢、各大MBA院校師生等人士仍具關鍵性的指導意義,是企業經營的首選必讀書。

內容簡介

《競爭優勢》是由當今全球第一戰略權威、“競爭戰略之父”、美國哈佛大學教授邁剋爾?波特所著。本書及《競爭戰略》、《競爭論》、《國傢競爭優勢》等作品被公認為管理學界的“聖經”。

作者簡介

邁剋爾?波特,哈佛商學院終身教授,當今世界競爭戰略與競爭力領域公認的第一權威,被譽為“競爭戰略之父”。他也是當今最偉大的商業思想傢之一。在埃森哲公司和《時代》雜誌對全球最有影響力的50位管理大師的排名中,波特位居第一。目前,他擁有瑞典、荷蘭、法國等國大學的8個名譽博士學位。
波特獲得的崇高地位源於他所提齣的“五力模型”、“三大戰略”等理論。作為國際商業領域備受推崇的大師之一,波特至今已齣版瞭18部作品。


主要作品有:
《競爭戰略》
《競爭優勢》
《競爭論》
《國傢競爭優勢》(上)
《國傢競爭優勢》(下)

目錄

推薦序1// VII
推薦序2// IX
前言// XI
自序// XVII
01 競爭優勢:核心概念// 001
第一部分 競爭優勢的原則
02 價值鏈和競爭優勢// 029
03 成本優勢// 051
04 差異化// 095
05 技術和競爭優勢// 131
06 競爭對手的選擇// 161
第二部分 行業內的競爭範圍
07 行業細分和競爭優勢// 187
08 替代// 219
第三部分 公司戰略和競爭優勢
09 業務單元之間的關聯// 255
10 橫嚮戰略// 289
11 實現關聯// 305
12 互補産品和競爭優勢// 331
第四部分 進攻和防禦競爭戰略的意義
13 行業情景和不確定情況下的競爭戰略// 355
14 防禦戰略// 387
15 攻擊行業龍頭企業// 413

前言

《競爭優勢》英文版首次於1985 年齣版,是競爭三部麯中繼《競爭戰略》之後的第二部。《競爭戰略》的主要切入點是行業,而《競爭優勢》主要是對企業層麵的分析。本書旨在構建企業的概念框架,揭示競爭優勢的基礎及其可持續性。
本書的核心是企業活動基礎論(activity-based theory)。若要在任何行業內競爭,企業必須實施多項具體的活動,包括訂單處理、拜訪買方、組裝産品和訓練員工等。相比營銷或者研發等傳統部門,活動(activities )的覆蓋範圍較小。活動會産生成本,但開展活動能為顧客創造價值,所以它是競爭優勢的基本單位。
本書介紹瞭價值鏈的概念。價值鏈是企業活動戰略思維、評估活動相對成本和角色的通用框架。買方願意為某個産品或者服務支付的價格與生産産品或提供服務所開展活動的成本之間的差彆決定瞭利潤。通過價值鏈,人們得以嚴謹地思考要求溢價的買方價值的源泉,明白某種産品或者服務能夠取代其他産品或者服務的原因,而戰略定義瞭企業活動內在一緻的性質,是區分企業與對手的標誌。
企業基於活動的觀點為我們思考企業多元化戰略提供瞭基礎。本書探討瞭競爭中互補性産品或者服務的作用,以及某些行業的競爭優勢。活動是我們分析多元化經營策略的競爭優勢和劣勢的基本工具。從活動共享或者不同活動之間專有技術的轉化這一角度,能夠更加深刻地理解多元化競爭為企業創造附加值的能力,這使得人們能夠對協同增效這個難以捉摸的概念進行更具體、更嚴密的界定。除瞭這些問題外,本書還探討瞭跨部門業務協作過程中麵臨的組織層麵的挑戰。隨著全球企業兼並新浪潮的到來,企業從中獲得的競爭價值尚待商榷,這些問題作為核心再次擺在瞭人們的麵前,亟待解決。
最後,企業的活動基礎觀為我們分析國際戰略乃至通俗意義上的跨地區競爭提供瞭強大的理論框架。在國際競爭中,企業能夠在多個區域擴展活動[ 我將這種現象稱為活動配置(configuration)],在全球範圍內的多個地區協調活動,贏得潛在的競爭優勢。由於本書篇幅較長,有關國際問題,我將另行撰書闡述。按照這個思路,我們還要分析地理位置在獲取競爭優勢過程中所起的作用。競爭三部麯的第三部《國傢競爭優勢》(The Competitive Advantage of Nations) 就探討瞭這個問題。
本書英文版齣版後13 年的時間裏,我看到書中所提的基本概念被人們廣泛認可,這讓我深受鼓舞,甚感欣慰。競爭優勢和可持續性競爭優勢(sustainable competitive advantage )已經成為人們耳熟能詳的名詞。活動這一概念不僅在處理競爭和戰略問題上作用顯著,在應對諸如服務管理和競爭中的信息技術作用等功能問題上也被廣泛應用。雖然基於活動的成本核算(activity-based costing )在戰略應用層麵尚不成熟,但它已經成為管理會計的新標準。
迴首過去,我作為一名學者,對於本書産生的反響非常滿意。雖說本書吸收瞭産業經濟學豐富的傳統,但以前的管理學或者經濟學文獻並沒有對競爭優勢進行界定。在我提齣這個問題後,齣現瞭更多有關競爭優勢的論述。我們應該如何理順、係統地分析與成本、差異化相關聯的競爭優勢的根基,進而反映企業之間的本質區彆?當下,我相信企業活動已經成為分析成本最基本的工具。隨著研究的深入,競爭優勢這個概念比我預期的作用更強大。
為什麼?因為通過競爭優勢,我們能夠不偏不倚地定義企業競爭的本質,避免瞭過度寬泛或者片麵的特徵界定。業內早期的研究將優勢歸結為企業總體的規模或者所占的市場份額。這種結論過於簡單,理由如下。首先,在企業的某些方麵,規模和市場份額對成本以及産品和服務的差異化更有影響力。其次,在很多行業裏,中小型企業的業績遠超大型企業。最後,即使在那些企業規模和市場份額與齣色的業績密不可分的行業裏,企業規模和市場份額也往往是獲得競爭優勢的結果,而不是取得競爭優勢的原因。
其他試圖解釋競爭優勢的概念,包括優點和缺點、關鍵的成功要素或者獨特能力,都恰如其分地承認瞭企業的多麵性,但是卻沒能係統嚴格地界定優勢的來源,更無法與企業的贏利能力聯係起來。本書論證的前提是競爭優勢取決於多種因素,所有優勢都可以與具體的企業活動關聯,它們與企業活動和供應商活動以及顧客活動之間聯係起來的方式相關。本書闡明瞭一項活動具備優勢的根本原因:為什麼企業能夠降低成本?活動如何能創造可見的買方價值?本書強調瞭最有利的競爭地位往往源自於多項活動的經驗積纍。建立在多項活動基礎上的優勢更容易被人發現,也更容易被模仿。最後,活動和價值鏈說明企業作為一個互相依賴的係統,其組成部分必須保持內在一緻。

從更廣泛的意義來講,本書更加具體地界定瞭戰略以及實施的步驟。活動是企業日常行為的體現,是實在的,能為人所見,且得到妥善管理。戰略不僅是一種廣義的願景,也是企業開展活動的具體方略,企業憑藉戰略及其實施區彆自己和對手。成本領先戰略涉及一係列的活動選擇,差異化戰略也一樣。
活動是連接戰略和實施的橋梁。從廣義的概念來定義戰略,對於明確區分戰略和結構具有非凡的實踐意義。戰略的內容和實施的方式有著本質的不同。當人們意識到企業發展是謹慎地開展一係列活動的結果後,就會以為以前對戰略、策略和組織的定義不夠清楚。戰略體現在多種活動的實施過程中,這些活動主要是為選定的買方創造特定的價值。每個活動的設置都體現在活動執行的方式中,包括需要使用的人力、物力因素以及組織層麵的安排。而能力也體現在具體的活動中,不再是與成本或者買方價值無關的抽象概念。
企業的職能一般被視為組織層麵的職責,如薪酬體製、員工培訓,甚至總體的決策結構等。其實,它們也是活動。我稱其為輔助活動,以區彆於直接與企業生産、交付、營銷或者産品服務等相關的活動。輔助活動本身可以是企業競爭優勢的來源,企業競爭的活動方式同樣影響瞭企業與員工以及其他公司正當的契約關係。活動還為企業劃定正確的組織界限提供瞭框架。
因此,活動使得戰略能在企業發展實踐中得以執行。換言之,將企業看作是一係列活動的集閤明確地說明瞭企業上下所有人都是戰略的一部分,這恰好說明瞭企業員工必須都要理解戰略。唯有如此,他們纔能理解活動安排的原理以及彼此的關聯。
本書中提齣的觀點也許比《競爭戰略》中提齣的觀點操作起來難度更大,主要原因是本書提齣的觀點隻有在更加深刻而全麵理解企業行為的前提下纔能領會。在習慣瞭尋找簡單的管理處方的世界裏,無論在過去還是現在,詳細的活動分析都是讓人頭疼的事情。要找到實例來展示企業工作的價值鏈,具體操作起來總會碰到睏難。企業是一個復雜的體係,靠若乾個例子就想理解並掌握全局是不可能的。話又說迴來,深入的案例研究也很難得。首先要求參與調查的企業能夠透露大量的信息,但多數成功的企業都將企業活動的詳細安排視為企業機密,外界想要知曉企業活動構造很難,這正是企業具有持久競爭力的重要原因。
在本書齣版十幾年後,書中的觀點依然深入人心。在競爭和戰略領域,存在將外部因素(如行業結構和定位)與內部因素(如核心能力和關鍵資源)進行區分的明顯傾嚮。有些人認為企業的內因對其生存發展起的作用更大。將競爭優勢和企業的核心能力與關鍵資源形成對立,是一種方嚮的錯誤,錯解瞭問題的核心,這樣的二分法是錯誤的。
認為企業的競爭地位與那些貌似持久的企業內部實力、名聲和組織能力是兩碼事,這種想法過於簡單。事實上,活動能夠將這兩者聯係起來。那麼,企業究竟是一係列活動的集閤,還是諸多資源和能力的集閤?顯然,兩者都是。但是活動是企業的作為,它們定義瞭與企業相關的資源和能力。活動能讓人理解要素市場和産品市場定位之間的聯係。企業活動具體可見,能夠操作,且直接與成本和差異化關聯。絕大多數資源和能力可以因一個特定的戰略體現齣價值,也可以因另一個戰略而削弱價值。倘若企業的資源或者能力與活動、戰略和行業分離,“內嚮”的企業無異於閉門造車。分析企業已有的資産,從中可以瞭解企業的內情,但這絕不等於讓企業割裂自身與周圍的關係。
本書為我們描述和評估戰略提供瞭邏輯框架。通過聯係企業的活動,理解企業形成競爭優勢的原因,我們深入挖掘戰略的可行性就有瞭基礎。迴首過去,顯然本書已經引導我們通過調查思考更深層次的問題。這些問題正是我當前的研究課題:活動差異如何能提升企業獨特的競爭地位?何時正確權衡不同的市場定位?企業活動難以被模仿的原因是什麼?各種活動彼此如何契閤?隨著時間的流逝,如何實現企業獨特的市場定位? 
有一點是肯定的,對於企業超越對手、卓爾不群的原因到底是什麼,我們還有很多知識需要學習。企業如何發現其獨特戰略,並根據實際情況落實?當環境變化時,應如何調整?這些過程紛繁復雜,要得到正確的答案,需要我們用整體性的思維來思考。
邁剋爾?波特1998 年1 月於馬薩諸塞州布魯剋萊恩

精彩書摘

《競爭優勢》英文版首次於1985 年齣版,是競爭三部麯中繼《競爭戰略》之後的第二部。《競爭戰略》的主要切入點是行業,而《競爭優勢》主要是對企業層麵的分析。本書旨在構建企業的概念框架,揭示競爭優勢的基礎及其可持續性。
本書的核心是企業活動基礎論(activity-based theory)。若要在任何行業內競爭,企業必須實施多項具體的活動,包括訂單處理、拜訪買方、組裝産品和訓練員工等。相比營銷或者研發等傳統部門,活動(activities )的覆蓋範圍較小。活動會産生成本,但開展活動能為顧客創造價值,所以它是競爭優勢的基本單位。
本書介紹瞭價值鏈的概念。價值鏈是企業活動戰略思維、評估活動相對成本和角色的通用框架。買方願意為某個産品或者服務支付的價格與生産産品或提供服務所開展活動的成本之間的差彆決定瞭利潤。通過價值鏈,人們得以嚴謹地思考要求溢價的買方價值的源泉,明白某種産品或者服務能夠取代其他産品或者服務的原因,而戰略定義瞭企業活動內在一緻的性質,是區分企業與對手的標誌。
企業基於活動的觀點為我們思考企業多元化戰略提供瞭基礎。本書探討瞭競爭中互補性産品或者服務的作用,以及某些行業的競爭優勢。活動是我們分析多元化經營策略的競爭優勢和劣勢的基本工具。從活動共享或者不同活動之間專有技術的轉化這一角度,能夠更加深刻地理解多元化競爭為企業創造附加值的能力,這使得人們能夠對協同增效這個難以捉摸的概念進行更具體、更嚴密的界定。除瞭這些問題外,本書還探討瞭跨部門業務協作過程中麵臨的組織層麵的挑戰。隨著全球企業兼並新浪潮的到來,企業從中獲得的競爭價值尚待商榷,這些問題作為核心再次擺在瞭人們的麵前,亟待解決。
最後,企業的活動基礎觀為我們分析國際戰略乃至通俗意義上的跨地區競爭提供瞭強大的理論框架。在國際競爭中,企業能夠在多個區域擴展活動〔 我將這種現象稱為活動配置(configuration)〕,在全球範圍內的多個地區協調活動,贏得潛在的競爭優勢。由於本書篇幅較長,有關國際問題,我將另行撰書闡述。按照這個思路,我們還要分析地理位置在獲取競爭優勢過程中所起的作用。競爭三部麯的第三部《國傢競爭優勢》(The Competitive Advantage of Nations) 就探討瞭這個問題。
本書英文版齣版後13 年的時間裏,我看到書中所提的基本概念被人們廣泛認可,這讓我深受鼓舞,甚感欣慰。競爭優勢和可持續性競爭優勢(sustainable competitive advantage )已經成為人們耳熟能詳的名詞。活動這一概念不僅在處理競爭和戰略問題上作用顯著,在應對諸如服務管理和競爭中的信息技術作用等功能問題上也被廣泛應用。雖然基於活動的成本核算(activity-based costing )在戰略應用層麵尚不成熟,但它已經成為管理會計的新標準。
迴首過去,我作為一名學者,對於本書産生的反響非常滿意。雖說本書吸收瞭産業經濟學豐富的傳統,但以前的管理學或者經濟學文獻並沒有對競爭優勢進行界定。在我提齣這個問題後,齣現瞭更多有關競爭優勢的論述。我們應該如何理順、係統地分析與成本、差異化相關聯的競爭優勢的根基,進而反映企業之間的本質區彆?當下,我相信企業活動已經成為分析成本最基本的工具。隨著研究的深入,競爭優勢這個概念比我預期的作用更強大。
為什麼?因為通過競爭優勢,我們能夠不偏不倚地定義企業競爭的本質,避免瞭過度寬泛或者片麵的特徵界定。業內早期的研究將優勢歸結為企業總體的規模或者所占的市場份額。這種結論過於簡單,理由如下。首先,在企業的某些方麵,規模和市場份額對成本以及産品和服務的差異化更有影響力。其次,在很多行業裏,中小型企業的業績遠超大型企業。最後,即使在那些企業規模和市場份額與齣色的業績密不可分的行業裏,企業規模和市場份額也往往是獲得競爭優勢的結果,而不是取得競爭優勢的原因。
其他試圖解釋競爭優勢的概念,包括優點和缺點、關鍵的成功要素或者獨特能
力,都恰如其分地承認瞭企業的多麵性,但是卻沒能係統嚴格地界定優勢的來源,更無法與企業的贏利能力聯係起來。本書論證的前提是競爭優勢取決於多種因素,所有優勢都可以與具體的企業活動關聯,它們與企業活動和供應商活動以及顧客活動之間聯係起來的方式相關。本書闡明瞭一項活動具備優勢的根本原因:為什麼企業能夠降低成本?活動如何能創造可見的買方價值?本書強調瞭最有利的競爭地位往往源自於多項活動的經驗積纍。建立在多項活動基礎上的優勢更容易被人發現,也更容易被模仿。最後,活動和價值鏈說明企業作為一個互相依賴的係統,其組成部分必須保持內在一緻。
從更廣泛的意義來講,本書更加具體地界定瞭戰略以及實施的步驟。活動是企業日常行為的體現,是實在的,能為人所見,且得到妥善管理。戰略不僅是一種廣義的願景,也是企業開展活動的具體方略,企業憑藉戰略及其實施區彆自己和對手。成本領先戰略涉及一係列的活動選擇,差異化戰略也一樣。
活動是連接戰略和實施的橋梁。從廣義的概念來定義戰略,對於明確區分戰略和結構具有非凡的實踐意義。戰略的內容和實施的方式有著本質的不同。當人們意識到企業發展是謹慎地開展一係列活動的結果後,就會以為以前對戰略、策略和組織的定義不夠清楚。戰略體現在多種活動的實施過程中,這些活動主要是為選定的買方創造特定的價值。每個活動的設置都體現在活動執行的方式中,包括需要使用的人力、物力因素以及組織層麵的安排。而能力也體現在具體的活動中,不再是與成本或者買方價值無關的抽象概念。
企業的職能一般被視為組織層麵的職責,如薪酬體製、員工培訓,甚至總體的決策結構等。其實,它們也是活動。我稱其為輔助活動,以區彆於直接與企業生産、交付、營銷或者産品服務等相關的活動。輔助活動本身可以是企業競爭優勢的來源,企業競爭的活動方式同樣影響瞭企業與員工以及其他公司正當的契約關係。活動還為企業劃定正確的組織界限提供瞭框架。
因此,活動使得戰略能在企業發展實踐中得以執行。換言之,將企業看作是一係列活動的集閤明確地說明瞭企業上下所有人都是戰略的一部分,這恰好說明瞭企業員工必須都要理解戰略。唯有如此,他們纔能理解活動安排的原理以及彼此的關聯。
本書中提齣的觀點也許比《競爭戰略》中提齣的觀點操作起來難度更大,主要原因是本書提齣的觀點隻有在更加深刻而全麵理解企業行為的前提下纔能領會。在習慣瞭尋找簡單的管理處方的世界裏,無論在過去還是現在,詳細的活動分析都是讓人頭疼的事情。要找到實例來展示企業工作的價值鏈,具體操作起來總會碰到睏難。企業是一個復雜的體係,靠若乾個例子就想理解並掌握全局是不可能的。話又說迴來,深入的案例研究也很難得。首先要求參與調查的企業能夠透露大量的信息,但多數成功的企業都將企業活動的詳細安排視為企業機密,外界想要知曉企業活動構造很難,這正是企業具有持久競爭力的重要原因。
在本書齣版十幾年後,書中的觀點依然深入人心。在競爭和戰略領域,存在將外部因素(如行業結構和定位)與內部因素(如核心能力和關鍵資源)進行區分的明顯傾嚮。有些人認為企業的內因對其生存發展起的作用更大。將競爭優勢和企業的核心能力與關鍵資源形成對立,是一種方嚮的錯誤,錯解瞭問題的核心,這樣的二分法是錯誤的。
認為企業的競爭地位與那些貌似持久的企業內部實力、名聲和組織能力是兩碼事,這種想法過於簡單。事實上,活動能夠將這兩者聯係起來。那麼,企業究竟是一係列活動的集閤,還是諸多資源和能力的集閤?顯然,兩者都是。但是活動是企業的作為,它們定義瞭與企業相關的資源和能力。活動能讓人理解要素市場和産品市場定位之間的聯係。企業活動具體可見,能夠操作,且直接與成本和差異化關聯。絕大多數資源和能力可以因一個特定的戰略體現齣價值,也可以因另一個戰略而削弱價值。倘若企業的資源或者能力與活動、戰略和行業分離,“內嚮”的企業無異於閉門造車。分析企業已有的資産,從中可以瞭解企業的內情,但這絕不等於讓企業割裂自身與周圍的關係。
本書為我們描述和評估戰略提供瞭邏輯框架。通過聯係企業的活動,理解企業形成競爭優勢的原因,我們深入挖掘戰略的可行性就有瞭基礎。迴首過去,顯然本書已經引導我們通過調查思考更深層次的問題。這些問題正是我當前的研究課題:活動差異如何能提升企業獨特的競爭地位?何時正確權衡不同的市場定位?企業活動難以被模仿的原因是什麼?各種活動彼此如何契閤?隨著時間的流逝,如何實現企業獨特的市場定位?
有一點是肯定的,對於企業超越對手、卓爾不群的原因到底是什麼,我們還有很多知識需要學習。企業如何發現其獨特戰略,並根據實際情況落實?當環境變化時,應如何調整?這些過程紛繁復雜,要得到正確的答案,需要我們用整體性的思維來思考。
邁剋爾·波特1998 年1 月於馬薩諸塞州布魯剋萊恩

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媒體評論

波特已經把他的理論滲透到瞭商業和市場的各個方麵,並且對很多企業的戰略和競爭産生瞭直接且巨大的影響。他在經濟、戰略方麵的敏銳洞察力能夠幫助各企業充分理解競爭戰略及優勢。
——雷濛德?吉爾瑪特 默剋集團前首席執行官

波特對戰略規劃有著非常清晰的認識,他詳細闡述瞭應如何為客戶提供價值,以及企業如何在市場上創造並維持競爭優勢。
—— 約翰?揚 惠普科技前首席執行官

無論是作為一個思維敏銳的、富有想像力的思想傢,還是一個具有影響力的作傢、一個天纔的教師,邁剋爾?波特被選為哈佛大學“最高榮譽大學教授”都是當之無愧的。他的研究已經跨越瞭很多領域,包括對全球競爭力的研究以及人類健康問題的探討。目前作為一名大學教授,他對於研究的旺盛精力和天賦將讓哈佛大學的許多專業都受益匪淺。
——尼爾?魯登斯坦 哈佛大學第26任校長

邁剋爾?波特是全球最有影響力的戰略管理大師。經濟學專業的本科生、正在攻讀MBA的學生、商學院的講師都將波特的著作奉為經典,而企業傢則希望從波特的著作中找到如何獲取競爭優勢的不二法門。 
—— 《People Mangagement》雜誌

波特完全贊同國際經濟學領域那條不朽的信條:比較優勢原理。在這一理論的基礎上,他發展齣瞭一個完備的競爭優勢理論。他用這一理論指導眾多企業、城市、地區和國傢以及協調行動的大集團在世界的大舞颱上展開競爭。
——《World Business》雜誌

 
《競爭優勢》:洞察市場脈搏,塑造持久領先地位的戰略解析 在瞬息萬變的商業世界裏,企業如同航行在大海中的船隻,需要精準的導航和堅固的船體纔能抵禦風浪,駛嚮成功的彼岸。《競爭優勢》(中信齣版社)正是這樣一部為企業管理者、戰略規劃者以及所有渴望在市場中脫穎而齣的個體量身打造的指南。它並非一本空泛的理論堆砌,而是一本深入剖析企業如何在激烈競爭中獲得並保持獨特優勢的實操性著作。本書旨在幫助讀者理解“競爭優勢”這一核心概念的本質,並提供一套係統性的方法論,用以識彆、構建、維持並不斷優化自身的競爭壁壘。 本書的主旨在於強調,成功並非偶然,而是源於對競爭本質的深刻洞察和對戰略要素的精妙運用。它不僅僅局限於宏觀的行業分析,更著眼於微觀的企業運營層麵,引導讀者審視企業內部的每一個環節,發掘那些能夠轉化為獨特競爭力的細微之處。從産品研發到客戶服務,從成本控製到品牌營銷,本書都進行瞭詳盡的闡述,並輔以大量詳實的案例,展示瞭不同行業、不同規模的企業是如何通過差異化、成本領先或聚焦戰略,成功地在市場中占據一席之地。 第一部分:理解競爭優勢的基石——戰略思維的重塑 《競爭優勢》開篇便緻力於為讀者構建一個全新的戰略思維框架。作者認為,許多企業之所以陷入睏境,往往是因為未能擺脫僵化的思維模式,未能充分理解競爭的動態性和復雜性。本書首先從戰略的定義齣發,區分瞭戰術與戰略的根本區彆,並強調瞭戰略的長期性、整體性和方嚮性。它引導讀者認識到,競爭優勢不是一蹴而就的,而是一個需要持續投入、不斷調整和迭代的過程。 在這個部分,作者深入探討瞭“價值鏈”這一核心概念。價值鏈不僅僅是企業內部的生産流程,更涵蓋瞭企業與供應商、分銷商以及最終客戶之間的一係列活動。通過細緻地分析價值鏈的各個環節,企業可以更清晰地識彆齣能夠創造額外價值、提升客戶滿意度,或是降低運營成本的領域。例如,一個在供應鏈管理上擁有卓越能力的企業,可以通過更快的交付速度、更低的物流成本來獲得成本優勢;而一個在客戶服務上投入巨大的企業,則可能通過提供無與倫比的體驗來建立強大的品牌忠誠度,形成差異化優勢。 本書還強調瞭“核心競爭力”的重要性。核心競爭力是指企業擁有的一係列獨特的、難以模仿的技能、技術或資源,這些能力是企業成功的關鍵驅動力。作者通過分析眾多成功企業的案例,揭示瞭諸如技術創新、品牌聲譽、渠道網絡、成本控製能力、人纔儲備等多種形式的核心競爭力。本書引導讀者思考,自己的企業在哪些方麵擁有與眾不同的能力,以及如何將這些能力進一步放大,使其成為難以逾越的競爭壁壘。 第二部分:構建競爭優勢的實操指南——策略工具的運用 在奠定瞭戰略思維的基礎後,《競爭優勢》進入瞭更為具體的實操層麵,為讀者提供瞭多種構建和維持競爭優勢的策略工具。 1. 差異化戰略:讓企業脫穎而齣的藝術 差異化戰略的核心在於創造齣在客戶心中獨一無二的價值。本書深入分析瞭多種實現差異化的途徑,包括: 産品或服務創新: 不斷推齣滿足市場未被滿足的需求,或是以全新方式解決現有問題的新産品或服務。這可能涉及到顛覆性的技術創新,也可能是在現有産品基礎上進行功能、設計或體驗上的微調,但必須能被目標客戶清晰感知並高度認可。 品牌形象與聲譽: 建立強大的品牌認知度和積極的品牌聯想。這不僅依賴於廣告宣傳,更需要企業在産品質量、客戶服務、社會責任等各個方麵持續兌現品牌承諾,從而贏得消費者的信任和情感認同。 客戶關係管理: 深入理解客戶需求,並提供個性化的解決方案和卓越的服務體驗。這包括建立高效的客戶反饋機製,及時響應客戶關切,甚至超越客戶的期望,將客戶轉化為品牌的忠實擁護者。 渠道與分銷: 建立獨特且高效的銷售渠道,將産品或服務以最便捷、最有效的方式送達目標客戶。這可能包括獨傢分銷權、創新的綫上銷售模式,或是深度滲透的綫下網絡。 2. 成本領先戰略:效率緻勝的智慧 成本領先戰略並非簡單的低價競爭,而是一種係統性的成本優化和效率提升。本書詳細闡述瞭實現成本領先的策略,包括: 規模經濟: 通過擴大生産規模來降低單位産品的固定成本。 流程優化與技術應用: 采用先進的生産技術和管理流程,提高生産效率,減少浪費。 供應鏈整閤與談判能力: 與供應商建立戰略閤作關係,獲取更優惠的采購價格,或通過垂直整閤來控製成本。 精益生産與運營: 消除生産過程中的一切不增值活動,最大程度地提高資源利用率。 低成本營銷與分銷: 采用更具成本效益的市場推廣方式,優化分銷環節,降低整體運營成本。 3. 聚焦戰略:深耕細分市場的力量 聚焦戰略的核心在於選擇一個特定的細分市場,並在這個細分領域內建立起難以撼動的競爭優勢,無論是通過差異化還是成本領先。本書指齣,聚焦戰略並非簡單的“小打小鬧”,而是一種精細化的市場定位和資源投入。 市場細分: 準確識彆並定義目標客戶群體、地理區域或産品綫。 精準定位: 針對選定的細分市場,提供高度契閤其特定需求的産品或服務。 資源集中: 將有限的資源集中投入到細分市場的優勢建立上,形成在該領域的絕對領先地位。 第三部分:維持與發展競爭優勢——動態調整與持續創新 《競爭優勢》深刻認識到,即使建立瞭強大的競爭優勢,也並非一勞永逸。市場環境在不斷變化,競爭對手也在尋求突破。因此,本書的第三部分著重探討瞭如何維持並持續發展已有的競爭優勢。 持續創新: 鼓勵企業建立創新的文化和機製,不斷進行産品、服務、流程和商業模式的創新,以應對市場變化和競爭威脅。 風險管理: 識彆和評估可能威脅競爭優勢的風險,並製定相應的應對策略。 戰略聯盟與閤作: 在必要時,通過與其他企業建立戰略聯盟或閤作關係,共同應對挑戰,共享資源,拓展市場。 組織學習與適應: 培養組織的學習能力,使其能夠快速適應外部環境的變化,並從中汲取經驗教訓,不斷優化戰略。 領導力與企業文化: 強調高層領導者的戰略遠見和執行力,以及積極的企業文化對維持競爭優勢的關鍵作用。 本書的價值與意義 《競爭優勢》提供瞭一個超越錶麵喧囂的、對商業競爭本質的深刻洞察。它鼓勵讀者跳齣短期利益的束縛,用長遠的、係統的視角來審視企業的發展。書中豐富的案例分析,既有全球知名的商業巨頭,也有一些在中等市場中悄然崛起的“隱形冠軍”,這些案例生動地展示瞭競爭優勢的多種實現路徑,為讀者提供瞭寶貴的藉鑒。 本書的語言風格清晰、嚴謹,邏輯性強,但又不失生動性。它避免瞭晦澀難懂的學術術語,而是用通俗易懂的語言,將復雜的戰略概念娓娓道來。通過閱讀《競爭優勢》,讀者將能夠: 提升戰略思維能力: 能夠更清晰地分析市場格局,識彆自身的優勢與劣勢。 掌握構建競爭優勢的工具: 能夠運用差異化、成本領先、聚焦等戰略工具,為企業量身定製發展策略。 學會維持和發展競爭優勢: 能夠理解保持領先地位的關鍵因素,並掌握持續創新的方法。 增強商業洞察力: 能夠更敏銳地捕捉市場機遇,規避潛在風險。 總而言之,《競爭優勢》(中信齣版社)是一部集理論深度與實踐指導於一體的商業戰略經典。它將引導讀者走嚮對競爭的更深層理解,並幫助企業在日益激烈的市場角逐中,找到屬於自己的獨特路徑,鑄就持久的成功。這不僅是一本關於“如何贏”的書,更是一本關於“如何持續贏”的書,對於任何渴望在商業世界中取得卓越成就的個人和組織而言,都具有不可估量的價值。

用戶評價

評分

這本書的整體設計風格非常有質感,深邃的藍色封麵搭配簡潔的銀色字體,傳遞齣一種冷靜、理性而又不失深度的思考。當我拿到這本書的時候,就感受到瞭一種專業書籍應有的莊重感。我迫不及待地翻開瞭第一頁,發現作者的語言風格非常獨特,既有深刻的洞察力,又不失流暢的敘事性。他似乎能夠將那些原本可能晦澀難懂的商業理論,通過清晰的邏輯和生動的語言,娓娓道來。我特彆欣賞書中對於“戰略”這個概念的解讀,它不是簡單的戰術堆砌,而是包含著對未來趨勢的預判和對資源配置的優化。我期待這本書能夠幫助我從一個更高的維度去審視商業競爭,理解那些成功的企業是如何建立和維持他們的核心優勢的。中信齣版社一直以來都是我信賴的圖書品牌,他們的選擇總是能引領行業潮流,我相信這本書也必將成為一本能夠啓發眾多讀者的經典之作。

評分

翻開這本書,一股濃鬱的學術氣息撲麵而來,但又不像有些學術著作那樣枯燥乏味。它更像是一位經驗豐富的智者,用引人入勝的語言,為你剖析商業世界中那些至關重要的成功要素。書中的每一句話都仿佛經過深思熟慮,充滿瞭力量和智慧。我尤其注意到,作者在講解概念時,總是能巧妙地結閤大量的現實案例,這些案例既有知名跨國公司的輝煌成就,也有一些新興企業的崛起之路,它們生動地詮釋瞭書中提齣的理論。這種理論與實踐相結閤的寫作方式,讓抽象的概念變得具體可感,更容易被讀者理解和吸收。我非常欣賞這種“言之有物”的風格,它不像一些“心靈雞湯”式的書籍,空泛地鼓吹成功,而是真正地告訴你“如何”獲得成功。中信齣版社在選擇這類書籍時,總是能保持高水準,這本書也再次印證瞭這一點。我希望通過閱讀這本書,能夠建立起一種更科學、更係統化的商業思維模式,從而在未來的工作中做齣更明智的決策。

評分

這本書的手感非常棒,紙張厚實而不失韌性,油墨的色彩也很飽滿,翻閱起來有一種愉悅的體驗。我一直對那些能夠深刻理解商業運作規律的書籍情有獨鍾,而這本書給我的第一印象,就是它具備瞭這種特質。從封麵設計到內頁的排版,都透露齣一種嚴謹和專業的態度。我注意到書中的一些小插圖和圖錶,雖然不多,但都恰到好處地輔助瞭文字的錶達,讓復雜的信息更加直觀易懂。我非常喜歡這種“潤物細無聲”的呈現方式,它不會強製你接受信息,而是引導你去發現和思考。我曾經讀過一些關於競爭戰略的書籍,但很多都停留在理論層麵,而這本書似乎更加側重於實際的應用和操作。我期待它能夠為我提供一套切實可行的工具箱,幫助我分析企業自身的優勢和劣勢,以及識彆市場上的機遇和威脅。中信齣版社引進的這類書籍,通常都具有很高的學術價值和商業價值,這本書也應該不例外。

評分

這本書的裝幀實在令人贊嘆,那種沉甸甸的分量和精美的印刷質感,瞬間就提升瞭它的價值感。觸感細膩的封麵紙張,配以燙金的字體,仿佛在訴說著一個關於卓越和成功的故事。我特彆喜歡封麵上的那個抽象的圖形,它既有力量感又不失藝術性,讓人聯想到企業在市場競爭中所需要的敏銳洞察力和戰略眼光。這本書的內容,僅僅從它散發齣的氣息,就能感受到其中蘊含的深刻智慧。我嘗試性地翻閱瞭幾頁,那些精煉的語言和清晰的邏輯,立刻吸引瞭我。我發現作者似乎擅長用一種非常宏觀的視角來審視企業的發展,他沒有局限於單一的領域,而是將宏觀經濟、行業趨勢、技術變革以及消費者心理等多種因素融會貫通,構建瞭一個完整的競爭優勢分析框架。這種全局性的思維方式,對於我這樣身處變化多端的商業環境中的人來說,簡直是及時雨。我期待這本書能夠為我提供一套係統性的方法論,幫助我辨彆真正的戰略重點,而不是被錶麵的喧囂所迷惑。中信齣版社選擇引進這樣一本書,也體現瞭他們對市場需求的精準把握。

評分

這本書的包裝設計確實很吸引眼球,封麵的色彩搭配大膽而富有衝擊力,給人一種專業且有深度的感覺。當我第一次拿到它時,就忍不住被它所傳達齣的那種“決勝韆裏”的氣勢所打動。這不僅僅是一本普通的商業書籍,它似乎蘊含著一種能夠洞察行業本質、抓住時代脈搏的力量。拿到書後,我迫不及待地翻閱瞭目錄,裏麵的章節標題充滿瞭引導性和啓發性,讓我對即將展開的閱讀之旅充滿瞭期待。我尤其注意到其中一些標題,比如“超越對手的DNA”或者“在不確定性中尋找確定性”,這些都讓我聯想到瞭一些關於戰略規劃和市場洞察的經典理論,但我相信這本書會帶來全新的視角和更具操作性的方法。我喜歡這種能夠激發思考的書籍,它不僅僅提供知識,更能幫助讀者重新審視自己所處的環境和所麵臨的挑戰。這本書的字體大小和排版也相當舒適,長時間閱讀也不會感到疲勞,這一點對於一本厚重的專業書籍來說尤為重要。中信齣版社的齣品,一直以來都有著不錯的口碑,這也讓我對這本書的品質更加放心。我希望它能成為我職業生涯中的一本重要參考書,幫助我更好地理解商業世界的復雜性。

評分

好書,真是戰略學的經典之作,加上這本,波特的書就集齊瞭

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還沒看,等看瞭再來評論一次。

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印刷很好,紙的質量也很棒。

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不錯!

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還可以!太棒瞭!

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很好的書愉快的購物經曆

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高質量産品,非常喜歡!

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包裝不錯,很好

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商品質量不錯,不知道用沒用,慢慢看吧

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