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编辑推荐

管理决策宝典

解读临转型时期的领导心理

助力领导科学决策

内容简介

本书是当前众多的有关领导行为、领导科学、领导艺术专著和译著中颇具特色的一本。在有众多的书稿中我选中了它，是因为：

取材丰富而且新颖，许多案例、材料是作者在美国学习、工作时收集到的有关心理学著作的经典案例与理论，一般书刊中难以见到。

采用“阅读材料”的方式摘编、引用了大量的文献，能够帮你快速检索到国外心理学原著的经典理论与实例。

引用大量图表、数据及实证研究的结果，不同于传统的关于领导的书籍中往往出现的单纯从理论上发表的高谈阔论。

适合高校师生作为教材使用，同时也有利于企业、国家干部阅读以提高工作能力。

作者简介

吴岩，管理学博士，北京师范大学教授，博士生导师，作家。著有《领导心理学》《教育管理学基础》、《（重新）想象世界：儿童文学对变化时代的应对》（英文）；主编《地平线丛书》等；译著《高绩效校长的10大特征》等。曾赴美国、比利时、澳大利亚、意大利、日本、中国香港和台湾等地区讲学或访问。

目录

目录

序篇概述

第一节领导心理学的基本问题/

第二节领导心理学的研究方法/

第一篇领导的理论

第一章两维模式/

第一节领导行为四分图/

第二节领导方格图/

第三节PM理论/

第二章权变理论/

第一节菲德勒模式/

第二节生命周期理论/

第三章领导者理论/

第一节素质理论/

阅读材料3-1领导者的大五维个性模型/

第二节有效理论/

阅读材料3-2欧美大企业干部选拔标准/

阅读材料3-3日本企业对领导者的选拔标准/

阅读材料3-4什么是有效的教育领导者?/

第三节风格理论/

第四节经理角色理论/

第四章领导理论的演化/

第一节匹配价值模型/

阅读材料4-1“理论丛林”的产生/

第二节道家—儒家连续体模型/

第五章领导理论的研究进展/

第一节聚焦认知或行为的理论/

第二节聚焦个性的一些理论/

目录

领导心理学

第二篇领导的方法

第六章决策和战略管理/

第一节决策/

阅读材料6-1应用GPS解决问题/

阅读材料6-2NASA难题/

第二节战略管理/

阅读材料6-3外部环境分析表/

阅读材料6-4内部环境分析表/

阅读材料6-5战略选择审计/

第七章人力资源管理/

第一节个性/

阅读材料7-1荣格的内外倾划分法/

阅读材料7-2马基雅维利(Niccolo Machiavelli)/

第二节人格测验/

第三节人的发展/

阅读材料7-3荣格(C�盙�盝ung)的发展理论/

第四节人力资源管理/

第五节人的社会化和青年管理/

阅读材料7-4青年辅导员的条件/

第八章提高工作满意度/

第一节态度/

第二节归因/

第三节工作满意/

阅读材料8-1洛克(E�盇�盠ocke，1926)的目标建立理论/

第九章激励/

第一节行为的驱动模型/

阅读材料9-1目标管理法(MBO)/

第二节内容型激励理论/

阅读材料9-2马斯洛(A�盚�盡aslow，1908—1970)/

第三节过程型系列/

阅读材料9-3期望理论的变式/

第十章情绪压力管理/

第一节情绪/

阅读材料10-1青年期情绪的一般特征(关忠文，1980)/

阅读材料10-2青年愤怒的原因/

阅读材料10-3青年情绪的问题与防范/

第二节工作压力与应激/

第三节心理健康/

阅读材料10-4神经症、神经病和精神病/

第十一章人际关系管理/

第一节人际关系/

第二节群体/

阅读材料11-1脑风暴法或思维激荡术/

第三节群体动力学和团队建设/

阅读材料11-2发展的三阶段说/

第四节群体冲突/

第十二章组织行为管理/

第一节基本概念/

阅读材料12-1水平组织和虚组织/

第二节组织理论/

第三节沟通/

第三篇领导价值认知

第十三章人性价值认知/

第一节理性价值观/

阅读材料13-1真的有最佳斗争模式吗?/

阅读材料13-2海克尔的人性观/

阅读材料13-3泰勒/

阅读材料13-4泰勒对领导科学的主要贡献/

阅读材料13-5霍桑工厂实验(1924—1932)/

第二节非理性价值观/

阅读材料13-6弗洛伊德/

阅读材料13-7尼采的非理性理论/

阅读材料13-8西蒙与中国/

第三节行为主义/

阅读材料13-9行为主义的学习观/

第十四章文化价值认知/

第一节文化价值的群体偏差/

阅读材料14-1各国对管理及管理者的看法/

阅读材料14-2其他近代学者的文化观念/

阅读材料14-3霍夫斯泰德和邦德/

阅读材料14-4霍夫斯泰德眼中的儒学思想/

阅读材料14-5“关系”到底占据着什么位置?/

第二节组织文化/

结束篇领导者寻找生活的意义/

阅读材料结-1对不称职领导者的研究/

参考文献/

精彩书摘

1�比烁竦淖槌�

荣格的人格模型如阅图7-3所示。（见书）

自我：等同于意识，它还包括我们知道的外部世界，以及自己的意识。

人格面具：自我的面罩，活生生的人的形象。

暗影：与品质情感不一致或与自我意象正好相反的部分。大多是消极的。

阅图7-3荣格的人格模型

阿尼玛和阿尼玛斯(Anima & Animus)：个性中的异性品质。阿尼玛：男性中的女性品质，养育能力、温情和技艺素质。阿尼玛斯：女性中的男性品质，逻辑思维、英勇、决断、征服自然。

我们都在文化中压抑异性的方面，但这些品质可能在梦或其他地方冒出。一个人潜意识：在我们生活中已经被抑制的所有倾向和情感，如对异性父母的敌意，阴影中的东西，男女性向等。

集体潜意识：精神最深层的，由全人类传授或分享的内容。它由先天遗传提供，即原型，我们只能从神话、艺术、梦中了解一些。

自身：这是最重要的原型，是我们的潜意识为取得集中、完整和意义而奋斗。这是一种内驱力，可平衡调和人格的相反方面。

内外倾：每个人的个性发展都不是全面的，都发展了一些，忽视排斥了另一些。这种倾向的极性是内外倾，外倾性格明确指向坦率的活动，面对世界，内倾性格踌躇不前，生怕出事故，安于内心世界，喜阅读思考。

l 阅读材料7-1荣格的内外倾划分法

心理学家C.G.荣格也提出过一种类似的分类方法。这种方法认为，外倾型的人：心理活动倾向于外部、活泼、开朗、易流露感情，待人接物爽快，但较轻率，有很强的独立性但缺乏自我分析能力，不拘泥于一般小事，善交际，适应环境的能力强。

内倾型的人：心理活动倾向于内部，感情深沉，待人接物小心谨慎，喜单独工作，遇事善思考，常因过分担心而缺乏决断力，做事仔细小心，有坚持性，能自我分析，但对新环境适应不灵活。

l 阅读材料13-6弗洛伊德

弗洛伊德(1856—1939)出生于奥地利夫来堡，父母均为犹太人。弗洛伊德在童年对弟弟得到过多的父母之爱感到嫉妒，曾幻想杀死弟弟。在1岁的时候，弟弟真的去世了，这使他感到非常内疚。这在后来构成了他心理分析的资料。4岁时，弗洛伊德赴维也纳。途中他看到煤气灯时，曾觉得这东西像“地狱中燃烧的幽灵”。这种恐惧也在心理分析中得到解释。12岁，弗氏的父亲被反对犹太人的分子侮辱，打掉了帽子也不敢捡起来，这在弗洛伊德的心中引起不小的震动。弗洛伊德学习成绩非常好，他富有语言天才，会多国语言，这在他的著作《梦的解析》和《日常生活中的心理分析》中都可以看到。弗洛伊德进入维也纳大学医学院研究生理学，后成为临床医生。他于1885年9月成为维也纳大学医学院神经病理学讲师。弗洛伊德曾赴法国跟随沙考学习。1886年9月他与玛莎·帕内斯结婚。1923年，弗洛伊德患口腔癌，在随后的16年中，进行过大小30次手术。他于1939年去世。死时仍然在工作。

弗洛伊德认为，人格可以分成三个部分，如图13-1所示。在这个人格构造中，“本我”是本能和冲动的大仓库，这些本能和冲动随时希望涌出而寻求满足，它们是个体活动的主要动力。我们日常表现出的千差万别的行为，正是这种本能突破束缚后扭曲产生的表现。在模型的最上层有一块称为“超我”的东西，这是社会伦理概念在人头脑中的内化，其作用是按照种族繁衍的需要去限制自我，限制那些试图使种族蜕化、使群体生活遭到破坏的本能力量。这种限制不许自我有顷刻满足。为了协调两个一致的人格部分，使其共同在一个统一个体中得到表现，人格中产生了“自我”层。自我的位置处于本我和超我的中间，它是“本我”和“超我”之间的协调区，作用是让“本我”的内容在公众可能允许的最大的限度内发放出来。

图13-1弗洛伊德的人格结构

在弗洛伊德的模型中，我们可以清楚地看到，本我的理性驱动已经被超我的阻碍完全改变，这种改变的结果使行为显得失去了理性，不可预测。即便本我能够完全发挥作用，这个层次也在意识之下，我们无法清晰地得到。于是，行为的非理性、无意识的本能欲望产生了整个精神活动的结论便非常好地被得到。在弗洛伊德看来，在所有本能中，性本能才是无意识活动的核心。这里提到的性区别于我们日常生活中所讲的性，它更加广义地与焦虑、满足等相联系，它还是人的创造力的源泉。

前言/序言

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